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第一篇：金融知識普及總結

為進一步提高消費者自己保護意識和風險意識，更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權益，構建和諧金融消費環(huán)境，近日，郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續(xù)開展了“普及金融知識，守住錢袋子”宣傳活動。

該行通過LED電子顯示屏24小時播放“普及金融知識，守住錢袋子”等宣傳口號；設計印制宣傳折頁、手冊，擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的開展網點柜面宣傳，利用理財沙龍、大堂微沙龍，對客戶進行一對一宣傳、講解，主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識，為大家解答疑問，普及金融知識。

為豐富宣傳形式實現良性互動，該行一是結合農村夏糧收種，深入田間地頭農戶家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過正規(guī)金融渠道知識，拉近與客戶的距離；二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū)，設立宣傳點，直接面向社會公眾宣傳，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳效果，實現面對面互動；三是增強青少年正確的金融知識，通過走進學校，宣傳防范電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網絡借貸等知識，守護好自己的“錢袋子”。

通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風險、樹立形象”的積極作用，積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務，進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自己保護意識和防范詐騙的能力，為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。

第二篇：金融知識普及總結

我，轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領導是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。

銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質和工作能力！現如下

一、立足本職工作，處理好每向任務

20xx年我來到招商鳳起支行直到現在，我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛(wèi)任務。記得剛到招行時，為了能快速進入角色，熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度，遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著，然后默默的記下來，遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教，為提高自己的工作能力和服務水平，在平時工作中，我學會了塌實，勤奮，務實，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。

我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班，當時客戶很多，我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望，我就主動上前問到：“您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎？”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的.手續(xù)費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎？”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統升級后該業(yè)務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有0。2％而且是50元封頂的！該客戶得知一卡通在網上轉帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時，該客戶來到大堂經理面前微笑著說：“你們保安服務態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務，我很滿意?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜諔B(tài)度非常好，服務也比較專業(yè)，請領導給予表揚?！彪m然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定！

二、勤學苦練、強化自身素質

無論做任何事，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０补尽⒔鹑谙到y及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓，并在小隊組織學習時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等，形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得。

在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓練，內容包括：隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警，只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時”，沒有日常刻苦的訓練，關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。

三、自動自發(fā)

自己的事自己辦。想，想別人之前；做，做別人沒有做的。

我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數碼監(jiān)控時，我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序，并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成，減少供應商來行維護所需要的不必要的費用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。

最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)招行，守護我的家”。我愛我的家，愛招行，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為招行貢獻自己的微薄之力！

第三篇：金融知識宣傳月活動總結

為切實提升社會公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風險，營造清朗金融網絡環(huán)境，XX分行在全行范圍開展“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”系列宣傳活動。

按照活動部署，轄內營業(yè)機構在電子屏播放活動口號“提升公眾金融素養(yǎng)促進國民金融健康共建清朗網絡空間涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”；在網點廣告機、利率屏、自助設備、公眾教育區(qū)投放活動海報，營造宣傳氛圍。XX分行官方微信公眾號持續(xù)發(fā)布金融知識宣教推文、風險提示及原創(chuàng)宣教視頻“電信網絡詐騙五大高發(fā)類案”，便于消費者識別和防范金融風險。

各營業(yè)網點在營業(yè)廳設置宣傳臺、配置“金融知識宣傳志愿者”，走進社區(qū)、商圈、企業(yè)，了解金融消費者的金融需求，積極宣傳普及基礎金融知識，深入開展風險提示，加強金融消費者的風險防范技能。

XX南北大街支行在凱德Mall廣場設置宣傳點，通過發(fā)放折頁、推廣宣教視頻的方式普及電信詐騙及非法集資的常見手段，提示公眾保護好個人金融信息，提高金融消費者的風險防范意識。

XX五大道支行以廳堂為陣地，對來行客戶普及理性投資理念，將宣傳教育與金融適老化相結合，聚焦老年客戶常用金融產品和金融服務，普及理財、儲蓄等基礎金融知識，提升中老年客戶金融自我保護能力。

XX新開路支行走進企業(yè)，針對小額網上貸款、非法集資中非正常高額理財、網絡不明鏈接等案例進行宣講，提示企業(yè)員工投資理財選擇正規(guī)渠道，合理借貸、珍愛個人信用，遠離非法金融活動。

第四篇：金融知識普及月活動總結

為進一步加強消費者權益保護工作，建立公眾教育服務工作的長效機制，普及金融安全知識，提高社會公眾自我保護意識和責任承擔意識，落實總行下發(fā)的宣傳活動方案。我支行于20__年9月積極開展了“金融知識普及月、金融知識進萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網民”活動，向廣大消費者宣傳、普及了金融知識。

本次活動我支行高度重視，圍繞宣傳工作要求，認真部署，合理安排時間和各項宣傳內容，利用每日“廳堂微沙龍”時間進行宣傳，切實做到對內人人參與，提高服務意識，對外普及客戶，增強金融知識。

一、講解金融安全知識、防范網絡安全

開展“金融知識普及月、金融知識進萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網民”為主題的活動。向消費者宣傳銀行卡(賬戶)安全防范、密碼安全防范、POS安全交易防范、網絡交易安全防范、移動支付風險防范。加深消費者對刷卡消費安全、網上支付安全、安全用卡等知識的理解。

二、高度重視、精心籌備、制定科學活動方案

我支行全體人員通過總行下發(fā)的宣傳活動方案，結合自身的實際情況，通過各個渠道，統籌安排工作，依據網點的客群特征、網點特色，充分發(fā)揮支行的.積極性與主動性，采用豐富多樣的活動形式，開展有力度、有寬度、有深度的金融知識普及活動，擴大宣傳范圍和活動影響力。

三、開辟宣傳專區(qū)、營造宣傳月氛圍

我支行人員在大廳內發(fā)放宣傳折頁、播放LED內容、電視、講解廳堂微沙龍等方式，給客戶講解電信詐騙的常見手段、安全用卡的小知識、刷卡消費的注意事項及應對方法?？蛻魧ξ倚刑峁┑腵宣傳服務及講解內容積極參與、反響強烈。

本次金融知識活動的開展，取得了良好的宣傳效果。受益群眾達到了700多人，宣傳覆蓋了村莊的角角落落，通過走村入戶的方式，讓每一位客戶了解金融知識的重要性，我支行以更多的形式、更貼心的服務，深入貫徹以“客戶為中心的”服務理念，為營造健康和諧的金融環(huán)境做出新的貢獻。

第五篇：篇五開展金融知識普及月主題活動總結

XX銀行XX市分行積極推進“金融知識普及月”活動，聚焦“一老一小”重點群體，開展“我是金融好家長金融知識我來講”金融知識進校園主題宣傳活動，為普及金融知識貢獻一份親情和社會力量。

9月x日，XX縣支行聯合縣人行走進XX老年大學，為老年大學的同學們送去一堂精彩的金融知識普及課。工作人員通過發(fā)放宣傳材料、金融知識講座、現場咨詢答疑等形式，面向55歲以上老年人等重點人群普及基礎金融知識和防范金融詐騙宣傳教育。針對老年人易受侵害的非法金融活動，加強提示和宣傳，采取以案說法的方式，通俗生動地向老年金融消費者講解“什么是侵權行為、如何防范、如何依法維權”，現場講解反洗錢、消費者權益保護、套路貸及非法集資風險特征等，提高老年人防騙意識和自我保護能力。

9月x日，XX市支行邀請小學生們到支行營業(yè)部，為小學生們送上“開學第一課-金融知識小課堂”。工作人員講授了貨幣的起源和發(fā)展歷史，結合紅色金融史講解了人民幣的發(fā)展歷史，通過觀察新版人民幣，小學生們學習了鑒別人民幣的新技能，還學習到了如何愛護人民幣。在學習了金融知識后，工作人員帶領小朋友們來到營業(yè)廳體驗銀行業(yè)務，小學生們在爸爸媽媽的陪伴下體驗了銀行智能設備的使用，辦理了一筆存取款業(yè)務。通過親身體驗，小學生們了解了銀行業(yè)務，學習了金融知識，有助于從小樹立正確的金錢觀和價值觀，為將來的美好生活打好基礎。

該行將持續(xù)開展“我是金融好家長金融知識我來講”金融知識進校園主題活動，聚焦“一老一小”重點人群，切實提升消費者金融知識素養(yǎng)。

第六篇：金融知識宣傳月活動總結

為切實提升社會公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風險，營造清朗金融網絡環(huán)境，XX銀行XX市分行根據監(jiān)管機構、銀行業(yè)協會和省分行的工作安排，定于9月在全轄開展2022年“金融知識普及月，金融知識進萬家，爭做理性投資者，爭做金融好網民”活動。

為確保活動成效，該分行成立宣傳活動領導小組，負責統一部署、指導、監(jiān)督各項活動開展，各支行網點也積極響應、迅速行動，充分發(fā)揮金融知識宣傳主力軍作用?；顒娱_始后，該分行各營業(yè)網點通過LED顯示屏滾動播放本次宣傳活動宣傳主題、口號，并第一時間在營業(yè)廳張貼活動海報，積極向金融消費者宣傳基礎金融知識和金融風險防范技能。同時，針對投資理財、非法校園貸、個人信息保護等熱點公眾金融教育內容，向公眾散發(fā)新設計的宣傳折頁，推動全民“學金融”“懂金融”“用金融”，有效提升社會公眾金融素養(yǎng)。

為進一步營造宣傳氛圍，近日，該分行特別在本部機關附近的街心花園設置“金融知識普及月”咨詢臺，并掛條幅宣傳，擺放宣傳折頁，向鍛煉身體的老年朋友們分發(fā)金融知識宣傳折頁，針對養(yǎng)老領域金融詐騙、電信網絡詐騙、反洗錢、存款保險等金融知識進行普及，增強公眾風險防范意識，幫助消費者守住“錢袋子”。