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第一篇：2022年金融知識普及活動總結(jié)

中信銀行北京分行積極響應(yīng)人行營管部“普及金融知識，守住"錢袋子"活動號召，組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開展金融知識普及宣傳活動，有針對性地為金融消費(fèi)者普及金融知識，提高社會公眾的金融風(fēng)險識別與防范的意識和能力，引導(dǎo)其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，遠(yuǎn)離非法金融活動，進(jìn)一步維護(hù)金融市場和諧穩(wěn)定。

活動期間，中信銀行北京分行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區(qū)陣地宣傳作用，并開辟“錢袋子”活動專區(qū)，擺放宣傳折頁及手冊、張貼宣傳海報，網(wǎng)點(diǎn)叫號LED屏幕上滾動播放“20xx年普及金融知識，守住"錢袋子"標(biāo)語，電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的宣傳片，著力打造濃厚宣教氛圍。同時，各支行指定專人作為金融宣講員，在為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時主動進(jìn)行宣傳和講解，尤其對老年人、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹，通過專業(yè)講解幫助消費(fèi)者更好地理解金融知識。

中信銀行北京分行發(fā)動全轄網(wǎng)點(diǎn)深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開展特色宣教活動，結(jié)合“企業(yè)活動日”、“金融知識進(jìn)社區(qū)”、“金融知識進(jìn)校園”等活動，通過布設(shè)咨詢點(diǎn)、展臺宣傳、專題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識，活動主題涵蓋防范非法集資、個人信息保護(hù)、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò)借貸、理財知識宣傳、金融消費(fèi)糾紛解決等?；顒尤〉昧肆己眯麄餍Ч?，切實(shí)提升了金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識及辨識抵抗風(fēng)險的能力，引導(dǎo)消費(fèi)者正確運(yùn)用金融知識，通過正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢袋子”。

6月期間，中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章，面向北京地區(qū)75萬余關(guān)注客戶傳遞金融知識，運(yùn)用新媒體實(shí)現(xiàn)金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費(fèi)者金融知識普及工作是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)性的工作，中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強(qiáng)化公眾教育宣傳活動，不斷提升大眾金融知識素養(yǎng)，有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

第二篇：金融知識普及月宣傳活動總結(jié)

為深入貫徹黨的群眾路線，更好地服務(wù)金融消費(fèi)者，使廣大人民群眾享受到金融改革成果。9月x日我行按照人民銀行的安排部署，精心安排，積極行動，認(rèn)真組織開展了“金融知識普及月”活動?；顒尤〉妙A(yù)期效果，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

為切實(shí)抓好此次“金融知識普及月”工作，xxxx分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召集廣發(fā)員工召開了金融知識普及月專題討論會，討論活動的具體步驟，制定了詳細(xì)的活動方案，并安排辦公室工作人員與各個參與機(jī)構(gòu)溝通與協(xié)作，專人負(fù)責(zé)，做到了工作機(jī)制健全、分工明確，從制度上促進(jìn)了此次工作的開展。

二、廣泛宣傳，增強(qiáng)實(shí)效

(一)xxxx分行活動主題鮮明。

活動月期間，我行網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕將打出“普及金融知識，惠及百姓生活，共建和諧金融”的主題口號。在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢臺，印制了個人貸款、信用卡、電子銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等通俗易懂、生動形象的宣傳折頁進(jìn)行發(fā)放，全方位介紹了我行在支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展，扶持小微企業(yè)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面的新舉措以及反對洗錢、反假幣、防范金融詐騙等方面的知識。

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏反復(fù)播放宣傳口號外，還由各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員向公眾散發(fā)金融知識宣傳折頁并進(jìn)行現(xiàn)場講解，盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。

1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏顯示“普及金融知識，惠及百姓生活，共建和諧社會”等字樣的宣傳語。

2、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳材料、咨詢員講解等形式，集中開展銀行業(yè)金融知識宣傳。

3、進(jìn)校園，開展相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險教育。

(二)xxxx分行活動形式多樣。

從20xx年x月x日至30日，xxxx分行多措并舉，推進(jìn)宣傳活動的有序進(jìn)行：一是以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳橫幅、LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標(biāo)語，在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架，方便客戶閱覽。同時在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū)，安排專人向客戶分發(fā)宣傳資料，并提供業(yè)務(wù)咨詢;二是積極組織金融知識進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)活動，擴(kuò)大宣傳范圍。使用等進(jìn)行了宣傳和講解;三是利用地方主流媒體開展全方位的金融知識普及活動，以此來進(jìn)一步提高全民金融知識權(quán)益保護(hù)意識。

(三)xxxx返航宣傳內(nèi)容廣泛。

xxxx分行重點(diǎn)對個人貸款、非法集資、反對洗錢、服務(wù)三農(nóng)等內(nèi)容向社會公眾進(jìn)行廣泛宣傳，力求通過宣傳銀行業(yè)金融知識，引導(dǎo)廣大人民群眾科學(xué)合理理財，提升消費(fèi)者的自我保護(hù)能力和意識，并于9月x日前完成準(zhǔn)備工作，將各類宣傳品擺放在大堂經(jīng)理臺、折頁架等擺放于便于客戶取閱的位置;網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏內(nèi)加入“普及金融知識，惠及百姓生活，共建和諧社會”等宣傳內(nèi)容。同時，大堂經(jīng)理、引導(dǎo)員以發(fā)放宣傳材料、解答客戶咨詢等方式積極向客戶宣傳本次“金融知識普及月”活動，使得活動在客戶間迅速傳播，為走出廣發(fā)宣傳打下了良好基礎(chǔ)。

9月x日是“金融知識普及月”集中宣傳日，xxxx分行組織本單位所有員工舉辦宣傳活動，以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過懸掛宣傳條幅、圖版宣講、發(fā)放宣傳材料、咨詢員講解等形式，積極向過往群眾宣傳本次活動并發(fā)放宣傳資料，向客戶普及個人貸款、信用卡、電子銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等通俗易懂、生動形象的宣傳折頁進(jìn)行發(fā)放，全方位介紹了我行在支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展，扶持小微企業(yè)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面的新舉措以及反對洗錢、反假幣、防范金融詐騙等方面的知識，為前來咨詢的群眾進(jìn)行耐心解答?；顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈，吸引了不少群眾的關(guān)注，收到了良好的宣傳效果。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)

金融知識的宣傳是維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的重要保障之一，xx要求全體員工要加強(qiáng)相互之間的學(xué)習(xí)與交流，要以此活動為契機(jī)，聯(lián)合開展形式多樣、內(nèi)容廣泛的宣傳活動，建立活動長效機(jī)制，為保證轄內(nèi)金融運(yùn)行環(huán)境的和諧與穩(wěn)定打下良好基礎(chǔ)。

第三篇：金融知識宣傳活動總結(jié)

為引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識，提升消費(fèi)者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力，市銀監(jiān)會在全市范圍內(nèi)開展了“多一份金融了解多一份財富保障”為主題的“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動。中國銀行益陽分行根據(jù)市銀監(jiān)會的要求，積極參與并組織部署，確保了宣傳服務(wù)月活動的順利開展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

今年來，該行高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，成立了由分行黨委書記向智敏行長任組長的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，綜合管理部、工會、個人金融部、風(fēng)險管理部、公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為組員的金融知識宣傳服務(wù)月活動小組，負(fù)責(zé)宣傳活動的策劃和組織。制定了《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施方案》，明確了分行金融消費(fèi)者保護(hù)工作機(jī)制。為確?；顒尤〉脤?shí)效，該行給予人、財、物支持，在全行形成了“領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。

二、精心策劃，周密部署。

該行多次召開專題會議，認(rèn)真制定宣傳活動方案。一是精心設(shè)計印制了個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資8類金融知識宣傳單10000份，制作巨幅宣傳廣告背景一塊，活動宣傳展板8塊，宣傳橫幅8條。二是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式，對員工進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作知識培訓(xùn)。三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦，組織宣傳活動小組成員，深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準(zhǔn)備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動，將公益宣傳活動與服務(wù)能力提升工作相結(jié)合，利用一線員工與客戶“面對面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力，提高服務(wù)滿意度，提升我行的品牌美譽(yù)度。同時，該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動的客戶信息留存，為二次營銷做好客戶信息準(zhǔn)備工作。

三、形式多樣，營造氛圍。

一是在市銀監(jiān)局的指導(dǎo)下，先后在全轄開展了“金融知識在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務(wù)”活動，“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng)，服務(wù)農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場宣傳服務(wù)”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”和“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日，參加市銀監(jiān)局開展的益陽市銀行業(yè)“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動，本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時開展宣傳活動，6家網(wǎng)點(diǎn)在門前、繁華街道設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn)，懸掛宣傳橫幅12條，錄制“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”錄音帶，向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢，發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長帶隊(duì)相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人共同參與了宣傳活動?，F(xiàn)場宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，解答消費(fèi)者的咨詢。該行還選取了持社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品――IC金融銀醫(yī)卡、IC金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳;同時，活動現(xiàn)場設(shè)置了有獎問答互動環(huán)節(jié)，增強(qiáng)和趣味性，氣氛熱烈，起到了良好的宣傳效果?；顒悠陂g市民反映熱烈，前來咨詢、了解的客戶絡(luò)繹不絕，該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢的問題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù)，為前來咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶，高溫酷暑送清涼，贏得了群眾的贊譽(yù)。對舉行該種活動表示支持和歡迎，對該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動開辟活動專區(qū),對用卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財?shù)却嬖陲L(fēng)險的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過設(shè)立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進(jìn)商場等形式擴(kuò)大防風(fēng)險知識普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識”的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動，豐富了員工金融知識，引導(dǎo)全體員工文明、規(guī)范、高效服務(wù)，提高服務(wù)效率、建設(shè)最好銀行的客戶體驗(yàn)。六是加強(qiáng)與新聞媒體合作。今年以來，該行在益陽日報開辟了中銀理財欄目，宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識等，為廣大市民提供豐富的金融知識。

四、扎實(shí)推動，效果明顯。

據(jù)統(tǒng)計，自活動啟動以來，該行開展宣傳活動6場次，現(xiàn)場接受咨詢的市民超過3000余人次、發(fā)放宣傳資料達(dá)4000份，實(shí)現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動，重點(diǎn)圍繞個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等8項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對銀行金融知識的.認(rèn)識和了解，提升了社會公眾金融安全意識和風(fēng)險認(rèn)知能力，體現(xiàn)了金融“普惠”的活動效果。

該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展相結(jié)合，深入群眾中間，積極宣傳基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識，引導(dǎo)群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。同時，了解群眾的對金融產(chǎn)品的需求，耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問題，傾聽群眾對該行服務(wù)的意見和建議，不斷增進(jìn)中行與金融消費(fèi)者間的彼此信任，有效增強(qiáng)了中行品牌宣傳效果，使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心，提升了中國銀行的品牌形象。

下階段，該行還將在轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開展宣傳活動，利用LED、電視等設(shè)備播放宣傳口號和宣傳片，在大廳顯眼處擺放宣傳折頁，要求員工及時為客戶提供現(xiàn)場咨詢和解答，將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中，確保活動取得實(shí)際成效，不斷提升群眾滿意度。

第四篇：金融知識普及宣傳活動總結(jié)

為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者教育和金融知識普及工作，特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢袋子”，引導(dǎo)其正確運(yùn)用金融知識，合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和責(zé)任意識。交通銀行徐州分行積極響應(yīng)徐州市人民銀行以及上級行的號召，對宣傳活動進(jìn)行精心的組織和安排，同時，指定該行消保部專司活動的推動和協(xié)調(diào)、總結(jié)，保證活動落到實(shí)處，收到效果。

精心組織，做好活動準(zhǔn)備工作

交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開展的“金融知識普及月”活動，在接到徐州市人行下發(fā)的文件通知后，迅速行動起來，成立以該行副行長為組長、消保委成員為組員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行消保部，制定活動方案，以紅文的形式下發(fā)各相關(guān)部門、營業(yè)機(jī)構(gòu)，要求各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，遵照執(zhí)行，印制宣傳物料，聯(lián)系宣傳場地，做好活動準(zhǔn)備。

狠抓落實(shí)，推動活動順利開展

本次普及月宣傳活動主題明確，包涵面廣，對在校學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，對殘障人士進(jìn)行宣傳，對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，對普惠金融進(jìn)行宣傳。進(jìn)入九月份后，徐州分行各營業(yè)機(jī)構(gòu)按照活動主題和分行制定的活動方案，根據(jù)各自網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn)，迅速開展宣傳活動。該行營業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院?？蛻?，到徐州建筑學(xué)院、徐州工程學(xué)院等院校內(nèi)，利用新生入校的時機(jī)，配合校方為新生開展金融知識、防范違法校園貸和珍惜個人信用等方面的宣傳教育，受到院校領(lǐng)導(dǎo)和師生的'好評。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機(jī)會，向客戶開展宣傳活動，努力擴(kuò)大宣傳范圍，將宣傳活動落到實(shí)處。

除了以上宣傳模式外，該行還積極使用電子渠道進(jìn)行金融知識宣傳，在營業(yè)大廳海報機(jī)循環(huán)播放宣傳海報、宣傳口號，在微信平臺推送宣傳信息，各營業(yè)機(jī)構(gòu)采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息，均取得一定的宣傳效果。

做好總結(jié)，力促金融知識普及常態(tài)化

此次宣傳活動已臨近結(jié)束，該行各營業(yè)機(jī)構(gòu)按時上報了活動總結(jié)和照片。通過調(diào)查，此次宣傳活動受到廣大群眾的歡迎和好評，宣傳效果顯著，同時，也為該行將金融知識宣傳常態(tài)化提供了依據(jù)。

第五篇：2022年金融知識普及活動總結(jié)

xx銀行xx市分行：開展“我是金融好家長金融知識我來講”金融知識進(jìn)校園主題活動。

xx銀行xx市分行積極推進(jìn)“金融知識普及月”活動，聚焦“一老一小”重點(diǎn)群體，開展“我是金融好家長金融知識我來講”金融知識進(jìn)校園主題宣傳活動，為普及金融知識貢獻(xiàn)一份親情和社會力量。

9月10日，xx縣支行聯(lián)合縣人行走進(jìn)xx老年大學(xué)，為老年大學(xué)的同學(xué)們送去一堂精彩的金融知識普及課。工作人員通過發(fā)放宣傳材料、金融知識講座、現(xiàn)場咨詢答疑等形式，面向55歲以上老年人等重點(diǎn)人群普及基礎(chǔ)金融知識和防范金融詐騙宣傳教育。針對老年人易受侵害的非法金融活動，加強(qiáng)提示和宣傳，采取以案說法的方式，通俗生動地向老年金融消費(fèi)者講解“什么是侵權(quán)行為、如何防范、如何依法維權(quán)”，現(xiàn)場講解反洗錢、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、套路貸及非法集資風(fēng)險特征等，提高老年人防騙意識和自我保護(hù)能力。

9月12日，xx市支行邀請小學(xué)生們到支行營業(yè)部，為小學(xué)生們送上“開學(xué)第一課-金融知識小課堂”。工作人員講授了貨幣的起源和發(fā)展歷史，結(jié)合紅色金融史講解了人民幣的發(fā)展歷史，通過觀察新版人民幣，小學(xué)生們學(xué)習(xí)了鑒別人民幣的新技能，還學(xué)習(xí)到了如何愛護(hù)人民幣。在學(xué)習(xí)了金融知識后，工作人員帶領(lǐng)小朋友們來到營業(yè)廳體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù)，小學(xué)生們在爸爸媽媽的陪伴下體驗(yàn)了銀行智能設(shè)備的使用，辦理了一筆存取款業(yè)務(wù)。通過親身體驗(yàn)，小學(xué)生們了解了銀行業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)了金融知識，有助于從小樹立正確的金錢觀和價值觀，為將來的美好生活打好基礎(chǔ)。

該行將持續(xù)開展“我是金融好家長金融知識我來講”金融知識進(jìn)校園主題活動，聚焦“一老一小”重點(diǎn)人群，切實(shí)提升消費(fèi)者金融知識素養(yǎng)。