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第一篇：志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告

“巾幗志愿服務(wù)”是社會志愿服務(wù)的重要組成部分，是婦聯(lián)組織參與社會管理，開放式婦女工作格局，更好地服務(wù)婦女、服務(wù)基層的重要舉措。深入開展巾幗志愿服務(wù)工作，對于推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)，團(tuán)結(jié)婦女陣地發(fā)揮婦女社會貢獻(xiàn)度，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，都具有重要意義。

筆者通過查閱相關(guān)報(bào)刊、網(wǎng)站、新聞發(fā)現(xiàn)，巾幗志愿服務(wù)工作的推進(jìn)情況呈現(xiàn)區(qū)域性發(fā)展不平衡的狀態(tài)主要表象在大城市巾幗志愿服務(wù)工作開展好于小城市;城市巾幗志愿服務(wù)工作推進(jìn)快于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)。按照婦聯(lián)“立足基層、面向家庭、見諸日常、細(xì)致入微、持續(xù)發(fā)展”的要求，基層應(yīng)該是巾幗志愿服務(wù)工作的主要陣地，然而，受經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會資源分配、志愿者素質(zhì)等多方面因素的影響，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的巾幗志愿服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。

一、金壇市鄉(xiāng)鎮(zhèn)巾幗志愿服務(wù)建設(shè)情況

金壇市共有93個行政村，按管區(qū)劃分有101個巾幗志愿服務(wù)隊(duì)共10039人，每個鎮(zhèn)區(qū)下設(shè)5支巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍，隊(duì)伍以基層?jì)D聯(lián)干部牽頭，組成人員以鎮(zhèn)村女干部、村致富能手，個體單位職工、教師、村婦女代表等。

巾幗志愿服務(wù)以“服務(wù)婦女，奉獻(xiàn)社會”為宗旨，通過加強(qiáng)對《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《母嬰保健法》等婦女權(quán)益的了解與學(xué)習(xí)，使婦女工作通過巾幗志愿服務(wù)隊(duì)深入到農(nóng)村家庭的千家萬戶，為他們提供婚姻法律咨詢、健康咨詢、計(jì)劃生育指導(dǎo)，婦女維權(quán)等活動，調(diào)節(jié)鄰里百家糾紛，化解家庭矛盾，更好地發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。同時巾幗志愿隊(duì)伍在節(jié)假日積極參與各類慶祝活動，組織隊(duì)伍進(jìn)行舞蹈，秧歌的文藝活動，充分展現(xiàn)基層?jì)D女生活激情與干事熱情，豐富基層?jì)D女文體活動。

二、金壇市基層開展巾幗志愿服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)

1、做好巾幗志愿服務(wù)工作的前期宣傳。巾幗志愿工作初進(jìn)基層，很多百姓不明白不了解，“為什么要搞志愿服務(wù)?”“自己的事情都搞不完哪有時間幫別人”的這種利己主義思想的人大有人在，為了讓更多的百姓了解、接納巾幗志愿服務(wù)工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)帶頭組織起一直巾幗婦女模范隊(duì)伍，深入基層，維護(hù)村民婦女合法權(quán)益，提供相應(yīng)法律咨詢，走訪慰問鰥寡老人，通過自身行動和廣泛宣傳各地巾幗服務(wù)先進(jìn)模范，先進(jìn)事例，大力弘揚(yáng)巾幗志愿服務(wù)工作的優(yōu)良性。激勵更多的婦女加入巾幗志愿者的行列，為社會、為他人奉獻(xiàn)愛心，千方百計(jì)擴(kuò)大巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)的知名度和美譽(yù)度。

2、豐富巾幗志愿服務(wù)活動內(nèi)容。立足于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民俗風(fēng)俗，充分發(fā)揮本地特色，利用重要節(jié)假日安排巾幗志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)行秧歌舞等各類文藝民俗表揚(yáng)，創(chuàng)新巾幗志愿服務(wù)內(nèi)容與新穎性。建立“婦女兒童之家”工作室，幫助維權(quán)婦女提供法律政策支持。利用巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍監(jiān)督村內(nèi)環(huán)境建設(shè)，保持村內(nèi)整潔，參與文明村莊創(chuàng)建，提高村民生活整潔度。不斷開發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目，使志愿服務(wù)工作能夠在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)群眾生產(chǎn)生活中做出更大的貢獻(xiàn)。

3、吸納年輕知識女性，利用年輕成員實(shí)現(xiàn)新老互補(bǔ)。吸收大學(xué)生村官，“三支一扶”，年輕選調(diào)生和公務(wù)員進(jìn)入巾幗隊(duì)伍，提高巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍的年輕化，知識化。周末時間教授村民電腦知識，宣傳健康衛(wèi)生的生活飲食習(xí)慣，幫助村民了解遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)。

三、金壇市基層巾幗志愿服務(wù)存在的問題

鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巾幗志愿服務(wù)工作位于最基層，支持少，過問少，人員少，存在諸多需要各級部門正視的問題。

1、志愿隊(duì)伍人才匱乏，年齡大，知識程度低。雖然對巾幗志愿活動進(jìn)行了廣泛的宣傳和發(fā)動，但是巾幗隊(duì)伍的建設(shè)情況依然不容樂觀，隊(duì)伍成員多為村內(nèi)35以上的婦女擔(dān)任，學(xué)歷以初中為主，雖然長期在農(nóng)村生活，農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富，但是學(xué)習(xí)新事物的能力有限，無法跟上現(xiàn)代信息化的更新步伐，也就無法滿足廣大村民對家庭維權(quán)、家教教育、就業(yè)培訓(xùn)、衛(wèi)生保健等多方面志愿服務(wù)的多方需求。

2、志愿組織活動缺乏連貫性。既然是志愿服務(wù)工作，本質(zhì)上就帶有一定的人員不統(tǒng)一性和自愿性，巾幗志愿服務(wù)要得到社會認(rèn)可，保持生命力，就必須緊密結(jié)合廣大婦女及其家庭成員的實(shí)際需求，確定明確的目標(biāo)和項(xiàng)目。然而在組織各項(xiàng)活動中，因?yàn)橛?jì)劃不完善、缺乏統(tǒng)一部署，經(jīng)費(fèi)來源無保障等問題，導(dǎo)致巾幗志愿服務(wù)陷入“心有余而力不足”的困境。志愿者行動常常不能持之以恒，活動也常出現(xiàn)一陣風(fēng)現(xiàn)象。

3、巾幗志愿者缺乏專業(yè)培訓(xùn)。巾幗志愿者參與志愿服務(wù)是業(yè)余性質(zhì)的，大多數(shù)缺乏所從事服務(wù)工作需要的技術(shù)和知識，因此需要吸納一部分有專業(yè)素養(yǎng)的志愿者，關(guān)鍵時刻能夠拉得出、頂?shù)蒙?，從而發(fā)揮巾幗志愿服務(wù)的獨(dú)特作用。然而鄉(xiāng)鎮(zhèn)中人才匱乏，有能力的人都“走出去”了，很難吸納有專業(yè)素養(yǎng)的職員者，同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政壓力大，資金不足也導(dǎo)致無法自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)。導(dǎo)致巾幗志愿者表現(xiàn)的熱心有余而專業(yè)不足。使得志愿活動的效果被打了很大的折扣。

四、來自基層的建議

針對上述問題，我對如何繼續(xù)搞好基層巾幗志愿服務(wù)工作有以下兩點(diǎn)淺薄的建議。

1、規(guī)范管理，建章立制。實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理的根本保障是建立完善的工作制度體系，在健全巾幗志愿者制度方面，各級政府和婦聯(lián)的政策應(yīng)該從城市逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)傾斜。加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者的招募力度，完善基層志愿者招募機(jī)制，保障志愿人員穩(wěn)定和工作的連續(xù)性。同時要建立志愿者培訓(xùn)機(jī)制，著力提高巾幗志愿者的服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平;建立志愿者保障激勵機(jī)制，為巾幗志愿服務(wù)持續(xù)開展提供基本保障和動力。

2、搭建交流平臺。搭建鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市的巾幗志愿者工作交流平臺，推進(jìn)巾幗志愿服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺在線登記注冊、在線求助和在線交流功能;邀請城市有經(jīng)驗(yàn)的大型巾幗志愿者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級來提供巾幗服務(wù)工作，以城帶鄉(xiāng)減小巾幗志愿服務(wù)的城鄉(xiāng)差距;分配給鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、銀行、醫(yī)院等企事業(yè)單位志愿者名額，鼓勵進(jìn)行志愿服務(wù)工作。充分利用電視、廣播、報(bào)紙等大眾媒體和互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體，擴(kuò)大巾幗志愿服務(wù)活動宣傳的覆蓋面和影響力。

巾幗志愿服務(wù)是一個從慢慢探索到逐漸健全、以及完善的長期過程，在這個過程中需要社會各個方面的支持和鼓勵只有這樣，巾幗志愿服務(wù)工作才能加大腳步，跟上時代和社會發(fā)展的新要求。

第二篇：志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告

調(diào)查報(bào)告是個包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過程的總結(jié)，是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶，也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。下面是志愿服務(wù)工作情況調(diào)研報(bào)告范文!

現(xiàn)代社會文明程度日益提升，如何充分發(fā)揮巾幗志愿服務(wù)職能，引導(dǎo)婦女參與文明建設(shè)成為婦聯(lián)組織面臨的一個新課題。臨武縣婦聯(lián)以和諧家庭創(chuàng)建、維護(hù)權(quán)益、關(guān)愛弱勢群體為切入點(diǎn)，組織開展了巾幗志愿者服務(wù)工作，著力打造巾幗志愿服務(wù)品牌。

一、基本情況

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，全縣實(shí)名注冊并填寫登記證的志愿-者人數(shù)達(dá)到 200余人，組成巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)10余支。她們來自于全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))和140個縣直單位。其中基層?jì)D女干部和優(yōu)秀婦女人才占30%，法律、教育等專業(yè)人士占20%，單位女職工占10%、社區(qū)干部占10%。學(xué)歷方面，初中文化水平人數(shù)占5%，高中文化水平人數(shù)占10%，中專文化水平人數(shù)占30%，大專文化水平人數(shù)占40%，本科文化水平人數(shù)占20%，其他6%。志愿隊(duì)伍服務(wù)內(nèi)容涵蓋了十余種類別，其中有家庭教育指導(dǎo)志愿者隊(duì)伍、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)、弱勢群體援助隊(duì)伍，關(guān)愛老人志愿隊(duì)伍、文藝宣傳隊(duì)伍、法律咨詢志愿者服務(wù)隊(duì)伍、婚姻家庭關(guān)系調(diào)解志愿隊(duì)伍、心理輔導(dǎo)服務(wù)隊(duì)伍、扶貧助學(xué)志愿隊(duì)伍、環(huán)保清潔活動隊(duì)伍、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)隊(duì)伍等。以上隊(duì)伍人員均具有較強(qiáng)的專業(yè)性。弱勢群體援助隊(duì)伍、婚姻家庭關(guān)系調(diào)解志愿者多為鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)組織，家庭教育指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、文藝宣傳志愿者多為在校教師，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)志愿者多為專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)秀工作人員，志愿提供法律咨詢的人員中70%以上是法律及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，志愿隊(duì)伍的專業(yè)性為確保其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了保障。 廣大巾幗志愿者充分發(fā)揮宣傳、引導(dǎo)、服務(wù)作用，積極參與全縣精神文明建設(shè)、社會和諧建設(shè)。

二、主要做法

1、加大宣傳，充分發(fā)揮巾幗志愿者的引導(dǎo)作用 一是根據(jù)省、市婦聯(lián)的.安排部署，縣婦聯(lián)精心組織，迅速行動。召開行動啟動會議，制定下發(fā)了活動實(shí)施方案，將其納入年終目標(biāo)考核。通過媒體、宣傳單等形式，廣泛宣傳巾幗志愿者活動的意義、活動標(biāo)識等相關(guān)內(nèi)容，使廣大群眾充分了解認(rèn)識這項(xiàng)活動，增強(qiáng)活動影響力。并對全縣巾幗志愿者工作現(xiàn)狀以及隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行調(diào)研，將現(xiàn)有志愿者隊(duì)伍建檔入冊，進(jìn)行指導(dǎo)檢查，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)作用。二是加強(qiáng)巾幗文明隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮文藝宣傳力量，開展“美麗臨武我的家”群眾文化主題活動。組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)巾幗文明隊(duì)廣泛開展廣場舞等健身文體活動，使“健身促健康、健康防疾病”的生活理念深入人心，引導(dǎo)健康、文明、和諧的社會新風(fēng)尚。三是圍繞“潔凈家園.美麗臨武”活動，組織志愿者在廣大農(nóng)村婦女和家庭成員中開展“講文明，除陋習(xí)，從我家做起”活動。發(fā)放活動倡議書萬余份，倡導(dǎo)農(nóng)村婦女和家庭成員開展講衛(wèi)生、講文明活動。組成志愿者幫扶隊(duì)伍，進(jìn)村入戶，幫助孤寡老人，留守婦女等困難家庭進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，努力倡導(dǎo)健康科學(xué)文明的生活方式。

2、圍繞和諧家庭建設(shè)，加強(qiáng)巾幗志愿者的指導(dǎo)能力 一是圍繞“知榮辱、講文明、爭創(chuàng)和諧好家庭”主題，與文明辦等單位聯(lián)合在全縣深入開展“和諧家庭”創(chuàng)建活動。發(fā)動志愿者向社區(qū)和家庭發(fā)放《和諧家庭建設(shè)指導(dǎo)手冊》。二是加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)工作，聘請教育專家，組成家庭教育志愿者隊(duì)伍。開展針對巾幗志愿服務(wù)的專項(xiàng)培訓(xùn)，并深入到社區(qū)、學(xué)校，家庭，開辦家庭教育知識講座，傳授科學(xué)教子方法，指導(dǎo)父母如何與子女溝通;成立心理咨詢室，對學(xué)生進(jìn)行心理問題疏導(dǎo)。 三是開展“美麗臨武.花重紫薇城”活動，充分發(fā)揮家庭志愿者在臨武“美麗臨武.花重紫薇城”中的作用。組織志愿者協(xié)助環(huán)衛(wèi)工作人員維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境、文明勸導(dǎo)。協(xié)助公安干警和活動安保人員維護(hù)活動現(xiàn)場秩序，勸導(dǎo)市民文明參觀、勸阻影響活動正常進(jìn)行的行動。志愿為“美麗臨武.花重紫薇城”活動營造了美好的環(huán)境。

3、維護(hù)婦女兒童權(quán)益，強(qiáng)化巾幗志愿者的服務(wù)職能 一是在構(gòu)建維權(quán)網(wǎng)絡(luò)中充實(shí)志愿者隊(duì)伍。組建由婦女干部、法律工作者、政法系統(tǒng)干部等維權(quán)志愿者隊(duì)伍。每年開展普法維權(quán)周咨詢活動，零家庭暴力社區(qū)宣傳活動，廣泛宣傳法律維權(quán)知識，提高婦女的法律意識和維權(quán)能力。成立了婦女兒童維權(quán)合議庭、婦女兒童法律援助中心，建立陪審員制度，逐步構(gòu)建起專業(yè)化、制度化的婦女志愿者維權(quán)隊(duì)伍。 二是在信訪工作上，充分發(fā)揮志愿者矛盾糾紛調(diào)解作用。建立健全縣、鄉(xiāng)、村三級維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。通過基層?jì)D女組織、司法等部門工作者和志愿者的共同努力，暢通婦女維權(quán)渠道，處理維權(quán)案件，建立健全維護(hù)婦女兒童權(quán)益協(xié)調(diào)組織和法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三是針對留守兒童、貧困女童等弱勢群體建立志愿者幫扶長效機(jī)制。發(fā)動社會力量，增強(qiáng)志愿意識。通過開展“代理媽媽、代理姐姐”結(jié)對幫扶活動，一對一、手牽手、面對面的與留守兒童進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與心理指導(dǎo)。聯(lián)合公安、交警、衛(wèi)生、教育等部門，為留守兒童開展送愛心、保安全、強(qiáng)教育行動。將救助貧困女童作為一項(xiàng)重要民生工程，組織發(fā)動志愿者為其捐款捐物，幫助她們解決實(shí)際困難。

三、存在的問題

1、隊(duì)伍組織偏于松散。因缺乏健全的管理制度和管理辦法，隊(duì)伍的凝聚力不強(qiáng);出現(xiàn)參加活動隨意的現(xiàn)象，不能最大限度的發(fā)揮巾幗服務(wù)的重要作用。

2、活動開展的不夠深入。在組織各項(xiàng)活動中，存在著單一、沒有持續(xù)性、長效性的問題，社會宣傳面和社會效應(yīng)不大。

3、 經(jīng)費(fèi)和人員組織等困難，由于活動經(jīng)費(fèi)有限，很難保障活動多樣化和豐富性。

四、對策和建議：

1、建好隊(duì)伍是基礎(chǔ)。在建立巾幗服務(wù)長效工作機(jī)制上下功夫，加強(qiáng)對志愿者服務(wù)隊(duì)的工作指導(dǎo)，使巾幗志愿服務(wù)有章可循，促進(jìn)品牌提升。

2、堅(jiān)定志愿者服務(wù)宗旨，辦實(shí)事，求實(shí)效，有針對性的開展志愿服務(wù)活動，用實(shí)際行動去踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，讓廣大群眾認(rèn)可支持。

3、充分利用廣播、電視等宣傳媒體等多種宣傳方式，樹立志愿者典型、歌頌志愿者功德，讓志愿服務(wù)的理念深入人心，吸納更多的愛心人士加入志愿者隊(duì)伍。

第三篇：志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告

近年來，__縣婦聯(lián)在縣委、縣政府和上級婦聯(lián)組織的精心指導(dǎo)下，在深入推進(jìn)婦女工作的探索與實(shí)踐中，將巾幗志愿服務(wù)活動作為婦聯(lián)組織參與社會管理創(chuàng)新的重要抓手，貼近婦女實(shí)際，充分發(fā)揮巾幗志愿者隊(duì)伍在組織、引導(dǎo)、服務(wù)婦女,維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益等方面的重要作用，使我縣的巾幗志愿服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了長效發(fā)展，收到了良好的社會效果。

__縣巾幗志愿服務(wù)以巾幗文明隊(duì)的形式，不斷發(fā)展，打下了良好基礎(chǔ)。20__年4月份，縣婦聯(lián)制定了《__縣婦聯(lián)“倡導(dǎo)巾幗志愿服務(wù)?創(chuàng)造幸福美滿生活”社區(qū)巾幗志愿服務(wù)活動的實(shí)施意見》及《__縣巾幗志愿者管理辦法》，在全縣范圍內(nèi)發(fā)出招募“巾幗志愿者”的倡議，建立完善了巾幗志愿者登記、分類管理及巾幗志愿者服務(wù)活動各項(xiàng)制度。今年4月份，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)__縣巾幗志愿者隊(duì)伍建設(shè)的通知》文件，全縣共成立以村婦代會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)和縣直婦委會為核心、婦女群眾廣泛參加的普法宣傳、環(huán)保綠化、家庭矛盾糾紛調(diào)解、愛心救助、科技信息、文藝宣傳等為主要服務(wù)內(nèi)容的巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)7支，新吸納志愿者100多名，進(jìn)一步加強(qiáng)了我縣巾幗志愿者隊(duì)伍建設(shè)。截至目前，全縣已組建起60多支由1000多名婦女組成的巾幗志愿者隊(duì)伍，她們活躍在全縣的各個角落，為服務(wù)中心工作、促進(jìn)和諧發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

一是初步樹立了巾幗服務(wù)品牌。進(jìn)一步發(fā)揮志愿者在大型活動、文明創(chuàng)建、綠色環(huán)保、扶貧幫困等領(lǐng)域中的積極作用，不斷開發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目，使志愿服務(wù)工作能夠在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)群眾生產(chǎn)生活中做出更大的貢獻(xiàn)。二是有效深化了巾幗建功活動。縣婦聯(lián)以巾幗文明崗為載體，組織巾幗志愿者開展巾幗建功、崗位練兵活動，做到合理規(guī)范，樹立行業(yè)新風(fēng)，塑造先進(jìn)典范。三是聯(lián)合打造了“崗村聯(lián)創(chuàng)”品牌。近年來，縣婦聯(lián)組織我縣各級“巾幗文明崗”與新農(nóng)村示范村結(jié)對幫扶，通過巾幗志愿者“送觀念、送法律、送技術(shù)、送溫暖、送信息、送崗位”，實(shí)現(xiàn)了“崗村同發(fā)展、同進(jìn)步”。 四是進(jìn)一步促進(jìn)了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。在巾幗志愿者牽手幫扶女農(nóng)民工活動中，巾幗維權(quán)志愿者開展手拉手聯(lián)誼活動、專題知識講座等，幫助農(nóng)民工解決實(shí)際困難，有效維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益。

（一）加強(qiáng)服務(wù)管理，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制

一是健全組織網(wǎng)絡(luò)。縣婦聯(lián)把開展巾幗志愿服務(wù)工作作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，作為婦聯(lián)組織共建共享和諧社會的具體行動，并貫穿到各項(xiàng)主體工作中。同時將巾幗志愿服務(wù)活動縱向深入到各村（社區(qū)），橫向拓展至各企業(yè)，在類型上不斷細(xì)化、專業(yè)化，從而形成了縱橫交錯的巾幗志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保了志愿服務(wù)的及時高效。

二是規(guī)范管理制度。根據(jù)上級婦聯(lián)要求，結(jié)合自身實(shí)際，制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)__縣巾幗志愿者隊(duì)伍建設(shè)的通知》等文件，出臺了《__縣巾幗志愿者管理辦法》，對巾幗志愿隊(duì)伍的招募登記、運(yùn)行管理、服務(wù)記錄、考核激勵等制度做出了明確規(guī)定。

三是加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)。近年來，我們加強(qiáng)了對全縣巾幗志愿服務(wù)活動的指導(dǎo)、培訓(xùn)、信息交流和宣傳。先后舉辦巾幗志愿服務(wù)活動培訓(xùn)班20場次，培訓(xùn)人員1000多人次。

（二）創(chuàng)新活動載體，提升巾幗志愿服務(wù)水平

一是開展巾幗科技文化衛(wèi)生宣傳活動。組織巾幗志愿者深入城鄉(xiāng)基層，為群眾傳播農(nóng)業(yè)、文化、健康等知識，通過開展技術(shù)咨詢、下鄉(xiāng)授課、專業(yè)培訓(xùn)等形式為廣大婦女提供服務(wù)和幫助?？h婦聯(lián)每年與縣衛(wèi)生局聯(lián)合，舉辦關(guān)愛女性健康知識講座30場次，為廣大女性朋友送去保健知識、健康義診。

二是開展社會公益志愿服務(wù)活動?？h婦聯(lián)聯(lián)合縣總工會、團(tuán)縣委等單位，組織縣直婦委會60余名巾幗志愿者到威戎鎮(zhèn)、界石鋪鎮(zhèn)敬老院開展獻(xiàn)愛心活動，為老人送去了食品、水果、日用品等，并為老人清潔房間、打掃衛(wèi)生、義務(wù)健康查體等，切實(shí)為我縣的空巢老人、孤寡老人等弱勢群體送去志愿服務(wù)。

三開展綠化美化巾幗志愿服務(wù)活動。全縣廣大巾幗志愿者通過開展整治衛(wèi)生，栽花植樹等活動，發(fā)動全縣廣大婦女當(dāng)好植綠、護(hù)綠的宣傳員，爭當(dāng)播種綠色的使者、保護(hù)綠化的衛(wèi)士。

四是開展巾幗維權(quán)志愿服務(wù)活動。開展了“三八”維權(quán)周和“12.4”法律宣傳日活動，設(shè)立宣傳站點(diǎn)9個，法律咨詢臺12個，制作展板15塊，提供法律咨詢和援助600人次，發(fā)放各類宣傳資料近2萬份。發(fā)揮巾幗維權(quán)志愿者作用，為婦女群眾提供法律、政策、心理咨詢服務(wù)。今年以來，已幫助村里的婦女解決心理困惑12人次，解決家庭糾紛16余次。

一是服務(wù)質(zhì)量不高。在整個巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍中，有一技之長的巾幗志愿者比較欠缺，尤其是需求較大的維權(quán)、家教、科普等項(xiàng)目的巾幗志愿者人數(shù)較少。年齡、文化等方面的組成結(jié)構(gòu)也不盡合理。在農(nóng)村，志愿者往往都是一些年齡偏大、文化程度低、技能單一的留守婦女，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高。

二是參與意識不強(qiáng)。我縣巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)開展活動主要是依托各級婦聯(lián)組織的專題活動進(jìn)行，各志愿隊(duì)沒有形成自身的工作計(jì)劃和安排，志愿者服務(wù)人員主動參與服務(wù)的意識不夠強(qiáng)。

三是服務(wù)領(lǐng)域不寬。巾幗志愿者活動的服務(wù)領(lǐng)域基本局限在敬老、扶貧、獻(xiàn)愛心、科技等方面，對有些急需的領(lǐng)域服務(wù)還不是很到位，如家庭暴力維權(quán)，弱勢群體的醫(yī)療服務(wù)等。

四是培訓(xùn)力度不夠。我縣巾幗志愿者培訓(xùn)機(jī)制不夠健全，缺少經(jīng)?；?、定期培訓(xùn)，部分志愿者僅憑愛心和熱情參加服務(wù)，缺乏專業(yè)技術(shù)水平。

五是活動經(jīng)費(fèi)短缺。巾幗志愿者都是義務(wù)參與服務(wù)活動，全縣巾幗志愿者活動經(jīng)費(fèi)由個人自籌，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足活動所需，這在一定程度上影響了巾幗志愿者活動的開展，影響志愿者隊(duì)伍作用的發(fā)揮。

第四篇：志愿者活動實(shí)踐總結(jié)

青春的激情在心底澎湃，召喚著大學(xué)生去闖；

青春的熱血在體內(nèi)沸騰，召喚著大學(xué)生去干；

青春的號角在腦海中久久回響，激勵著大學(xué)生大膽去做大學(xué)生應(yīng)該嘗試的活動！

正處于青春年少的我們，渴望被證明，渴望像雄鷹一樣展翅翱翔于蔚藍(lán)的天空；渴望被鍛煉，渴望像海燕一樣經(jīng)歷暴風(fēng)雨的考驗(yàn)；渴望施展才華，渴望運(yùn)用自己所學(xué)的知識，解人之疑，幫人之難。哪兒需要我們，我們就往哪兒去；誰需要我們。我們就去幫助誰。這就是我們大學(xué)生，這就是我們熱血橫灑、激情橫溢的90后的大學(xué)生們！

剛得知學(xué)校將有一項(xiàng)艱巨而偉大的任務(wù)――一年一度的招生宣傳工作如期而至。我就積極報(bào)名，想盡自己的微薄之力還不是那么容易，由于同學(xué)們的熱情過高，報(bào)名的人數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了所需，經(jīng)歷千挑萬選，最后得到了幸運(yùn)之神的青睞。我的名字出現(xiàn)在了志愿者服務(wù)名單之中。當(dāng)時，在心里就給自己暗暗加油，一定要好好表現(xiàn)，好好做自己的工作，將自己最好的一面展現(xiàn)給我們親愛的母校！

一、預(yù)先培訓(xùn)

寒假招生宣傳是一件關(guān)系到學(xué)校的未來的大事，志愿者的一言一行都代表著學(xué)校，志愿者的素質(zhì)更是學(xué)校的形象，對外宣傳的任務(wù)歷史性的落在了我們身上。10號，這一天我們被召集到一起開會。招生辦的主任強(qiáng)調(diào)這次招生宣傳的重要性，還交代了在招生中招待學(xué)生的要求和要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅而認(rèn)真。在場的每一位志愿者仔細(xì)聽著，個個挺直了腰桿，像極了待命的戰(zhàn)士。每一位學(xué)生手中還帶有一個小本，邊聽邊記，極為認(rèn)真。我也不例外，把講的一點(diǎn)一滴仔仔細(xì)細(xì)的記錄下來，生怕有些內(nèi)容會不小心遺漏?？粗驹刚邆円粋€個心領(lǐng)神會的樣子，主任這才放心的說出下一個具體的要求?？粗@架勢?？粗@形勢，看著這樣嚴(yán)肅的對待一件事，還是頭一回，心里的弦就一下子繃緊了――發(fā)揮我們真正實(shí)力的時候到了！

二、事前準(zhǔn)備

為了讓工作進(jìn)一步的展開，讓招生宣傳順利的進(jìn)行。我們隊(duì)伍聯(lián)系東莞市第八高級中學(xué)的老師們，通過老師們的一致同意下，我們得到了在教室上開展我們的工作。然后，我們小組的同學(xué)開始了解宣傳的資料，活動的流程，演講的內(nèi)容等等。并且還進(jìn)行了很多次的模擬

訓(xùn)練。訓(xùn)練中出現(xiàn)了很多的挫折和困難，但我知道“天將降大任于斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身?！边@一點(diǎn)小小的問題我們是有信心去克服的！通過多次的討論探究后，我們的排練日益完善。同時我們還積極的聯(lián)系老師，征求他們的意見，以便讓宣傳順利的進(jìn)行。期間老師問了幾個棘手的問題，我們一愣一愣的，不過，我們?nèi)涛⑿?，畢恭畢敬。用我們所學(xué)的、所了解的，用通俗的語言表達(dá)出來。最后老師肯定了我們熱情的態(tài)度，仍然要加強(qiáng)我們的語言組織能力，給每一位學(xué)生一個不平凡的印象！

三、宣傳開始

2月7日下午，我們隊(duì)伍來到東莞市第八高級中學(xué)，于他們高三的教室中進(jìn)行巡回宣傳。雖然我們進(jìn)行了不少的模擬訓(xùn)練，但是當(dāng)我們真正去開始宣傳時有覺得心情很緊張，但是我們身為他們的學(xué)長學(xué)姐，不可以那么失態(tài)，最后我們調(diào)整好我們的心態(tài)后從容的開始了我們的宣傳活動。宣傳中我們積極講解我們母校的情況、報(bào)考志愿的問題、我們高考的經(jīng)歷和我們大學(xué)的生活。同學(xué)們積極響，并不停的詢問我們各方面的問題，而我們也力所能及的解答他們。很遺憾的是這所高中可以考重點(diǎn)的人只有一兩個人，并且對學(xué)醫(yī)并不感興趣，所以并沒有人向我們報(bào)名。但是，宣傳工作還是順利的進(jìn)行完了，其中我們的心血沒有白費(fèi)，或許我們做的不是很完美，但活動結(jié)束后大家都好開心，可以為學(xué)弟學(xué)妹們奉獻(xiàn)自己的微薄之力，可以把自己僅僅知道的知識傳授給別人，可以將自己僅僅熟悉的穩(wěn)態(tài)樓介紹給別人，可以送人之需解人之難，這是我們志愿者最大的心愿！

四、經(jīng)驗(yàn)與體會

經(jīng)歷了這次志愿者活動的洗禮，我受到了很大的啟發(fā)，自己似乎一下子就長大了。第一，我們在與人交往的時候，要有禮貌，微笑是最重要的，不管別人怎樣。生活就是一面鏡子，你對他微笑他就對你微笑，這個道理永遠(yuǎn)不變！如果不能做到，我們就無法和老師交流，也沒辦法讓他們同意我們?nèi)バ麄鞯?。第二，我們在處理一些非常棘手的問題時，要冷靜，三思而后行，沒有十分把握的話不要說，沒有把握的事不做。第三，我們在做事的時候要認(rèn)真，注意細(xì)節(jié)，任何很小的事都要認(rèn)真對待，自己的一言一行都會做為別人的引導(dǎo)，對他人負(fù)責(zé)，也是對自己負(fù)責(zé)。第四，我們要時刻注意自己的儀表問題，這是一個長期堅(jiān)持的問題，伴隨自己的一生，時刻想到自己是學(xué)校的一員，自己的一言一行都不僅僅代表自己，還有學(xué)校，也許還有更多。不管是穿著，還是言語，還是行動，都要慎重對待，不管在何種場合，不管有監(jiān)督還是沒有。不然，不僅是我，同時我們的學(xué)校的形象也會受到損害。第五，我們要時

刻準(zhǔn)備著為學(xué)校出力，為社會創(chuàng)造財(cái)富，為別人搭起一座通向成功的橋梁，時刻準(zhǔn)備著獻(xiàn)出自己的一份力量，不要求回報(bào)，不要求任何的物質(zhì)獎賞，別人的一個眼神的`肯定就夠了，別人的一句夸獎就滿足了。要盡自己最大的努力來完成工作，做到最好！

五、問題和建議

當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如說再分配任務(wù)的時候沒有分得特別清楚，有些人就做得比較辛苦，而有些人就相對來說比較輕松，顯得有點(diǎn)不合理。我認(rèn)為在開始的時候就應(yīng)該分好任務(wù)，分好組，每人做沒人分內(nèi)的事，認(rèn)認(rèn)真真，把自己的事做完了之后就幫助其他人做。再比如說，我們在做志愿者服務(wù)的時候要很有熱情，看到很著急的的同學(xué)，要主動的詢問他們，自己主動，自己充分發(fā)揮自己的學(xué)長學(xué)姐的風(fēng)范！還有我們開展討論的次數(shù)可能不夠多，有很多細(xì)節(jié)的方面我們并沒有注意到，如果我們能夠多開展討論的話，我們應(yīng)該可以注意到更多的東西的。同時我們要很好的明白隊(duì)伍的重要性，沒有隊(duì)伍的合作的話，是完不成活動的，因而在活動的過程中，大家的交流和聯(lián)系是很重要的。沒有交流的團(tuán)隊(duì)是辦不好任何的活動的，而這次我們的宣傳工作就是靠大家的幫助才可以完成的，沒有大家的一點(diǎn)一滴的話，大家都成不了事的。如果下次我們還能夠去宣傳，我們會更好的做好自己分內(nèi)的工作，同時給予同伴建議，讓工作做得更好。

大學(xué)是一個展示才能的舞臺，而社會是一個更大的舞臺，我們在各個方面都要好表現(xiàn)，借助每一個可以表現(xiàn)得機(jī)會，充分展示自己的才能，鍛煉自己的才能。正值青春年少的我們，為社會灑熱血，為社會做出自己的貢獻(xiàn)！

第五篇：志愿者實(shí)踐活動總結(jié)

活動名稱：

感恩節(jié)—今天你感恩了嗎?

活動流程：

我們的活動從中午12點(diǎn)到下午兩點(diǎn)，雖然說時間長了一點(diǎn)，但是我們的隊(duì)員沒有任何怨言，一絲不茍的堅(jiān)守在自己的工作崗位上，耐心的為前來簽名的同學(xué)講解，表現(xiàn)出了優(yōu)秀的素質(zhì)!正因?yàn)樗麄兊母冻霾帕钗覀兊幕顒舆M(jìn)行的很順利!另外其他二級學(xué)院的青隊(duì)也給予了我們很大的支持，真的非常感謝他們!從整個活動流程來看，我們的活動還是很成功的，中途也沒出現(xiàn)任何問題!

活動總結(jié)：

這次的活動得到了很多人的積極評價，有的人更是在給自己想感恩的人些完卡片之后專門寫了卡片感謝我們提醒了他們，每個人都應(yīng)該常懷一顆感恩的心……我們正是懷著提醒他人，同時也提醒自己應(yīng)該理解別人的付出，做好自己該做的，不要忘恩負(fù)義這樣的心理策劃這次活動的。希望通過這次活動讓更多的人理解應(yīng)該怎樣感恩……

另外這次的活動對我們的隊(duì)員也是一次很好的鍛煉，很好的鍛煉了人際交往能力以及隨機(jī)應(yīng)變能力。