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第一篇:金融知識普及總結(jié)
中信銀行鄂州支行關于開展"20xx年度普及金融知識萬里行"現(xiàn)場宣傳活動報告中信銀行鄂州支行關于開展"20xx年度普及金融知識萬里行"現(xiàn)場宣傳活動報告為深入開展金融知識宣傳教育活動,不斷提高公眾金融知識水平,大力提升金融消費者的誠信素養(yǎng),營造良好的金融環(huán)境,按照鄂州市銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會活動安排,5月25日上午9時,中信銀行鄂州支行在支行門前啟動20xx年度"普及金融知識萬里行"現(xiàn)場宣傳活動。
為保證活動現(xiàn)場宣傳效果,中信銀行鄂州支行在支行門前設立宣傳展臺、展架,擺放印制的宣傳折頁等物料,安排5名工作人員在現(xiàn)場接受咨詢與宣傳,并向周邊來往公眾發(fā)放宣傳折頁等資料,普及金融知識,活動中重點宣傳了貨幣金融知識、個人征信、防電信網(wǎng)絡詐騙、外匯、信用卡及金融消費權益等知識。宣傳活動期間,閆副市長與市銀監(jiān)分局、市銀行業(yè)協(xié)會及各相關部門負責人親臨我行宣傳展臺現(xiàn)場指導?;顒赢斕?,我行共耐心接受客戶咨詢50余人次、發(fā)放宣傳折頁300余份。通過此次活動,提升了廣大消費者對金融安全的.認識,了解了金融產(chǎn)品的風險和收益,為今后進一步深入推進金融知識普及活動打下良好基礎。
后續(xù),中信銀行鄂州支行會持續(xù)開展6月份"貨幣金融知識宣傳月",7月份"個人征信知識宣傳月",8月份"防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月"等為期三個月的主題宣傳活動,引導市民更好了解防假幣技巧常識,引導消費者重視自己的征信情況和信用行為。
第二篇:2022年金融知識普及活動總結(jié)
為更好的落實20xx年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”系列活動,引導消費者和投資者理性選擇、正確使用金融產(chǎn)品和服務,自覺抵制網(wǎng)上金融謠言和金融負能量,共建清朗網(wǎng)絡空間,在“金融知識普及月”期間,分公司及機構(gòu)開展了以下形式多樣的宣傳活動:
一、加強組織領導,完善制度保證。
蘇州分公司成立了“金融聯(lián)合宣傳教育活動”領導小組,由分公司一把手陸美琴任組長,分公司各銷售條線及營運部、辦公室負責人任組員,確保金融聯(lián)合宣傳教育活動”的組織領導和推進。公司辦公室西化制定了20xx年“金融聯(lián)合宣傳教育活動”工作方案,為活動實施提供了有力的制度保證。
二、全員宣導,提高內(nèi)勤員工認識
分公司通過內(nèi)勤大早會對此次“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動進行宣導,對金融知識普及月期間的相關工作進行深入細致的安排,對各機構(gòu)、各部門提出工作的具體要求,分部門對接重點工作,確保金融知識普及月活動有效開展。
三、多渠道加強宣教,做好金融知識宣傳
1、統(tǒng)一職場布置:
分公司本部及轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點充分利用公司移動屏、電視屏“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”口號;各機構(gòu)職場張貼活動海報營造良好的宣傳氛圍。
2、充分利用柜面宣傳優(yōu)勢:
蘇州分公司充分發(fā)揮營業(yè)柜面宣傳優(yōu)勢,向上門的客戶發(fā)放宣傳彩頁,并講解相關金融知識等方式,引導客戶正確認識金融產(chǎn)品。
3、創(chuàng)新宣傳渠道:
分公司辦公室借助微信公眾號每周推送金融知識,通過線上的廣泛宣傳,共計推送4期推文,豐富了宣傳形式和內(nèi)容。
四、形式多樣的宣傳活動
9月25日,分公司來到蘇州工業(yè)職業(yè)技術學院,開展金融聯(lián)合宣傳教育主題活動,為蘇州工業(yè)職業(yè)技術學院30多名學生代表進行了一場生動活潑的保險知識講座,講師精心準備,詳細為學生代表介紹了壽險的功用以及購買保險的注意事項,學生們都表示收益匪淺。同時,分公司還在校園內(nèi)設置了宣傳攤點,向路過學生發(fā)放保險知識、防范非法集資以及防范“校園貸”的宣傳折頁,有效地進行金融防范知識宣傳,幫學生樹立正確的金融消費觀,吸引了眾多老師和學生駐足。
此外,分公司還依托大病保險、長期護理保險、“太溫暖”志愿服務項目走進社區(qū),現(xiàn)場普及金融知識,及時解答客戶疑問,真正有效落實金融知識宣教活動。
第三篇:2022年金融知識普及活動總結(jié)
為了積極響應和配合人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會及國家網(wǎng)信辦引導金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡金融謠言和金融負能量,共建清朗網(wǎng)絡空間,xx營業(yè)部根據(jù)活動要求,緊緊圍繞活動主題和口號,于9月開展了為期一個月的宣傳活動。
活動期間,營業(yè)部在辦公場所懸掛主題橫幅、擺放活動主題海報、投教欄擺放各類期貨基礎知識及各品種簡介,向營業(yè)部來訪客戶進行文字和圖片的宣傳。并通過短信平臺向現(xiàn)有存量客戶發(fā)送“學習金融知識,提升金融素養(yǎng),抵制金融謠言,共建清朗網(wǎng)絡,爭做理性投資者,爭做金融好網(wǎng)民”的短信內(nèi)容進行宣傳。
在營業(yè)部電視中滾動播放主題海報、“傳遞網(wǎng)絡正能量爭做金融好網(wǎng)民”、“理性投資遠離非法證券期貨陷阱”等警示詞條;對到訪客戶進行宣傳教育。
在活動期間,營業(yè)部組織了一次走進怡園小區(qū)宣傳活動,在小區(qū)門口橫幅展示“普及金融知識提升金融素養(yǎng)共建清朗網(wǎng)絡共享美好生活”,并向小區(qū)中老年人群宣傳普及合理借貸、理性消費等金融知識,引導年輕消費者樹立負責任的借貸意識。提示廣大居民要保護好自己的錢袋子,自覺遠離非法金融活動,避免盲目投資和沖動交易,不要輕信高回報、高返還、所謂專家及高手等言論,并進一步提示廣大居民金融市場有風險,要謹慎投資,如有需要一定要選擇正規(guī)金融機構(gòu)。
本次金融知識普及月宣傳活動的開展,加強了員工和客戶的風險識別意識,進一步幫助投資者及社會公眾學習與日常生活息息相關的金融知識,提高了客戶風險識別和防范能力。
活動雖然短暫,但是相關的投資者教育保護工作仍需要滲透到營業(yè)部日常的業(yè)務過程中,且不能懈怠,這對于加強營業(yè)部合規(guī)建設和為優(yōu)化轄區(qū)投資環(huán)境起著至關重要的作用。從業(yè)人員和投資者防范風險能力和自我保護意識不斷增強,機構(gòu)也會更加規(guī)范開展經(jīng)營活動,共同打造公平規(guī)范金融投資市場。
第四篇:2022年金融知識普及活動總結(jié)
幸福支行響應分行“金融知識萬里行”的部署積極應對立即行動起來,營業(yè)網(wǎng)點主要通過LED顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點營銷傳播系統(tǒng)宣傳“普及金融知識萬里行”,營造活動氛圍;其次營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)指派專人解答客戶咨詢,并擺放宣傳資料,主動向客戶發(fā)送。近期廣泛開展多種形式的街頭宣傳、社區(qū)商區(qū)宣傳、金融知識講座、客戶沙龍等活動,擴大本次主題宣傳活動的受眾群體,提高了活動成效。
由支行統(tǒng)一安排,下一步爭取在網(wǎng)點門前、當?shù)胤比A地段、主要廣場、大型社區(qū)設置宣傳點擺放易拉寶、宣傳頁等,向公眾開展“面對面”宣傳。向客戶講解金融知識和金融業(yè)務風險,重點對銀行卡、電子銀行、理財服務、自助設備、個人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶群體服務等金融知識進行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助機具等離柜業(yè)務渠道,介紹其功能和使用技巧,普及安全常識,引導更多客戶使用離柜渠道辦理業(yè)務,進一步緩解網(wǎng)點排隊現(xiàn)象。
主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,廣泛組織開展金融知識宣傳活動,充分利用已經(jīng)建立的商區(qū)金融服務站、社區(qū)金融服務站等開展公眾教育服務工作。在開展社區(qū)和商區(qū)宣傳的過程中,要根據(jù)不同受眾的特點選擇相應的內(nèi)容,確?!捌占敖鹑谥R萬里行”活動的效果。有針對性的服務,對老年客戶應重點宣講防范金融詐騙等安全知識,對中青年客戶著重介紹自助機具和電子銀行等的使用方法、銀行理財產(chǎn)品購買中的風險防范等實用性較強的內(nèi)容,要把日常生活中社區(qū)百姓需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能傳授給社區(qū)居民和百姓。使用通俗易懂的語言,向客戶充分揭示用卡安全、ATM機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財?shù)葮I(yè)務風險,著力強化銀行消費者風險防范意識。
規(guī)范產(chǎn)品銷售和服務的各個環(huán)節(jié),充分向客戶揭示產(chǎn)品特性、注意事項和風險點,介紹消費者擁有的主要權利和相關義務。在營業(yè)網(wǎng)點顯著位置擺放我行《服務價目表》以方便客戶查詢,做好客戶咨詢和解釋工作,做到讓客戶明明白白消費,并嚴格根據(jù)價目表收取相關服務費用。重點關注信用卡和理財產(chǎn)品領域的消費者權益保護問題,結(jié)合所轄區(qū)域客戶特點,有針對性地開展專題宣傳活動,在營銷環(huán)節(jié)強化消費者權益保護的宣傳教育活動。
第五篇:金融知識普及總結(jié)
中信銀行北京分行積極響應人行營管部“普及金融知識,守住"錢袋子"活動號召,組織全轄網(wǎng)點開展金融知識普及宣傳活動,有針對性地為金融消費者普及金融知識,提高社會公眾的金融風險識別與防范的意識和能力,引導其理性選擇金融產(chǎn)品和服務,遠離非法金融活動,進一步維護金融市場和諧穩(wěn)定。
活動期間,中信銀行北京分行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務區(qū)陣地宣傳作用,并開辟“錢袋子”活動專區(qū),擺放宣傳折頁及手冊、張貼宣傳海報,網(wǎng)點叫號LED屏幕上滾動播放“20xx年普及金融知識,守住"錢袋子"標語,電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡詐騙為主題的宣傳片,著力打造濃厚宣教氛圍。同時,各支行指定專人作為金融宣講員,在為客戶提供產(chǎn)品和服務的同時主動進行宣傳和講解,尤其對老年人、青少年、務工人員等重點受眾群體進行耐心細致的介紹,通過專業(yè)講解幫助消費者更好地理解金融知識。
中信銀行北京分行發(fā)動全轄網(wǎng)點深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開展特色宣教活動,結(jié)合“企業(yè)活動日”、“金融知識進社區(qū)”、“金融知識進校園”等活動,通過布設咨詢點、展臺宣傳、專題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識,活動主題涵蓋防范非法集資、個人信息保護、支付安全、防范電信網(wǎng)絡詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等?;顒尤〉昧肆己眯麄餍Ч?,切實提升了金融消費者的'自我保護意識及辨識抵抗風險的能力,引導消費者正確運用金融知識,通過正當途徑守護好自身的“錢袋子”。
6月期間,中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章,面向北京地區(qū)75萬余關注客戶傳遞金融知識,運用新媒體實現(xiàn)金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長期、系統(tǒng)性的工作,中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動,不斷提升大眾金融知識素養(yǎng),有效保護金融消費者合法權益,為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻力量。