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第一篇:金融活動宣傳月活動總結(jié)
為進(jìn)一步加強消費者權(quán)益保護(hù)工作,建立公眾教育服務(wù)工作的長效機制,普及金融安全知識,提高社會公眾自我保護(hù)意識和責(zé)任承擔(dān)意識,落實總行下發(fā)的宣傳活動方案。我支行于20xx年9月積極開展了“金融知識普及月、金融知識進(jìn)萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”活動,向廣大消費者宣傳、普及了金融知識。
本次活動我支行高度重視,圍繞宣傳工作要求,認(rèn)真部署,合理安排時間和各項宣傳內(nèi)容,利用每日“廳堂微沙龍”時間進(jìn)行宣傳,切實做到對內(nèi)人人參與,提高服務(wù)意識,對外普及客戶,增強金融知識。
一、講解金融安全知識、防范網(wǎng)絡(luò)安全
開展“金融知識普及月、金融知識進(jìn)萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”為主題的活動。向消費者宣傳銀行卡(賬戶)安全防范、密碼安全防范、POS安全交易防范、網(wǎng)絡(luò)交易安全防范、移動支付風(fēng)險防范。加深消費者對刷卡消費安全、網(wǎng)上支付安全、安全用卡等知識的理解。
二、高度重視、精心籌備、制定科學(xué)活動方案
我支行全體人員通過總行下發(fā)的宣傳活動方案,結(jié)合自身的實際情況,通過各個渠道,統(tǒng)籌安排工作,依據(jù)網(wǎng)點的客群特征、網(wǎng)點特色,充分發(fā)揮支行的積極性與主動性,采用豐富多樣的活動形式,開展有力度、有寬度、有深度的金融知識普及活動,擴大宣傳范圍和活動影響力。
三、開辟宣傳專區(qū)、營造宣傳月氛圍
我支行人員在大廳內(nèi)發(fā)放宣傳折頁、播放LED內(nèi)容、電視、講解廳堂微沙龍等方式,給客戶講解電信詐騙的常見手段、安全用卡的小知識、刷卡消費的注意事項及應(yīng)對方法??蛻魧ξ倚刑峁┑男麄鞣?wù)及講解內(nèi)容積極參與、反響強烈。
本次金融知識活動的開展,取得了良好的宣傳效果。受益群眾達(dá)到了700多人,宣傳覆蓋了村莊的角角落落,通過走村入戶的方式,讓每一位客戶了解金融知識的重要性,我支行以更多的形式、更貼心的服務(wù),深入貫徹以“客戶為中心的”服務(wù)理念,為營造健康和諧的金融環(huán)境做出新的貢獻(xiàn)。
第二篇:金融知識宣傳月活動總結(jié)
為不斷提升社會公眾金融素養(yǎng),切實保護(hù)金融消費者合法權(quán)益,有效防范化解金融風(fēng)險,構(gòu)建和諧金融環(huán)境。XXX銀行泰州分行于9月份在全行范圍積極開展“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動。
活動期間,各營業(yè)網(wǎng)點門前LED顯示屏滾動播放本次活動口號,廳堂電子海報機播放主題宣傳圖片,公眾教育區(qū)宣傳架上擺放有關(guān)用卡安全、人民幣知識、個人征信、存款保險、投資理財、防范電信詐騙和非法集資等資料供客戶閱讀。網(wǎng)點員工在廳堂向客戶進(jìn)行宣傳。
XXX銀行泰州分行營業(yè)部
走進(jìn)工人新村社區(qū)開展宣傳活動。主要宣傳“非法吸存攬儲”、“養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙”案例等適合老年群體的金融知識,揭示侵害老年人權(quán)益的違法犯罪行為,引導(dǎo)老年朋友理性對待理財投資,有效防范金融陷阱。
新區(qū)支行、大學(xué)城支行
積極組織員工深入農(nóng)貿(mào)市場、周邊社區(qū)積極開展以“杜絕假幣,共建和諧”為主題的反假貨幣宣傳活動。向廣大群眾宣傳假幣主要危害、人民幣票面防偽特征、發(fā)現(xiàn)假幣的處置方法等相關(guān)知識,引導(dǎo)務(wù)工人員、個體工商戶、老年人等重點群體,學(xué)習(xí)和掌握辨別假幣的方法。
靖江支行
在老年人活動聚集地靖江市鐘樓廣場組織開展主題宣傳活動。活動現(xiàn)場圍繞消費信貸、個人信息安全和保護(hù)、理財與存款的區(qū)別、人民幣現(xiàn)金收付及防偽知識、網(wǎng)絡(luò)安全等金融常識,以及非法吸存攬儲、養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項等熱點問題,通過宣傳折頁的發(fā)放、金融產(chǎn)品的宣講、風(fēng)險點的解讀,幫助老年人增強辨別和防范金融風(fēng)險的能力。
組織員工和客戶踴躍參加手機銀行“交行相伴服務(wù)為民”金融知識競賽答題活動。
有效發(fā)動網(wǎng)點員工參與活動,積極爭當(dāng)“金融教育宣傳大使”,參與勞動競賽,推動網(wǎng)點服務(wù)水平不斷提高。積極在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、推廣金融知識宣傳鏈接,努力擴大活動觸達(dá)消費者數(shù)量。