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第一篇：金融活動宣傳月活動總結(jié)

（一）此次活動作為落實學(xué)習(xí)教育活動要求和服務(wù)民生、聯(lián)系群眾的重要體現(xiàn)，堅持宣傳活動公益性，充分展示交行保護消費者權(quán)益的承諾和決心。

（二）根據(jù)本次宣傳活動重點，創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，并統(tǒng)一使用了“銀行業(yè)消費者權(quán)益保護”標識，提高全行業(yè)宣傳活動的統(tǒng)一性和辨識度。在活動期間，各支行通過講座宣講、設(shè)點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公眾普及金融知識，確保覆蓋面和受眾量，提升了金融消費者保障自身財產(chǎn)安全的意識和能力。

（三）省分行積極承擔(dān)消費者宣傳教育主體責(zé)任，充分運用微信、微博等新媒體，通過自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、手機銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳，提升活動趣味性、互動性、受眾面和影響力，幫助消費者提高風(fēng)險防范、使用正規(guī)金融服務(wù)的意識和能力，構(gòu)建和諧的銀行業(yè)消費環(huán)境，充分履行銀行業(yè)社會責(zé)任。

（四）在宣傳活動中注重客戶滿意度，維護交行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象，結(jié)合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動。在活動過程中，展現(xiàn)交行員工良好的服務(wù)精神面貌、優(yōu)秀的服務(wù)軟技能、專業(yè)的金融知識儲備，在社會公眾中樹立良好的企業(yè)形象。

（五）在籌備期間積極響應(yīng)了當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局對于本次活動的相關(guān)部署，做好活動各項準備工作。本次活動總行將統(tǒng)一設(shè)計宣傳主畫面與貼紙，省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網(wǎng)點公眾教育區(qū)進行宣傳教育，內(nèi)容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設(shè)備、電子渠道、代銷業(yè)務(wù)、鈔幣鑒別和非法集資等內(nèi)容?；顒悠陂g，全轄網(wǎng)點LED滾動屏要播放活動宣傳文字。

（六）通過此次活動的宣傳，客戶對金融知識有了一定了解，對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、校園“毒”貸款有了防范意識，可以識別一些不法分子利用的詐騙行為，做好信息回報和反饋工作，增進客戶對金融知識的了解，提高客戶風(fēng)險意識，做好風(fēng)險防范，有效的保護了自己的合法資產(chǎn)不受損害，幫助客戶正確識別金融產(chǎn)品的風(fēng)險，理性參與金融消費，促進消費者保護自身財產(chǎn)安全能力的增強。

第二篇：金融活動宣傳月活動總結(jié)

普及金融知識是一項長期、持續(xù)的工作，我行將在總結(jié)5月份工作的基礎(chǔ)上，充分評估宣教工作的進展及活動效果，進一步強化公眾教育服務(wù)。

6月份，我行將以“消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”活動為契機，進一步規(guī)范營銷服務(wù)的流程環(huán)節(jié)，充分向客戶提示產(chǎn)品特性、注意事項、風(fēng)險點，以及消費者擁有的權(quán)利和義務(wù);公示我行收費標準，做到讓客戶明明白白消費;明示我行的投訴渠道和投訴處理流程;加強員工對消費者保護工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升員工的消費者保護意識及服務(wù)能力，提高我行服務(wù)公眾的水平和能力，營造誠實守信、公平、公正、公開的金融消費環(huán)境。

黑龍江分行以“金融知識進萬家――打擊非法集資、提高風(fēng)險防范意識”為主題，深入社區(qū)、商場、高校、農(nóng)村進行了金融知識宣傳。該行組織宣教人員深入邊遠地區(qū)、貼近農(nóng)戶，主動為農(nóng)民提供金融知識上門普及服務(wù)。同時，該行利用網(wǎng)點門楣LED顯示屏、ATM機顯示屏、液晶電視等進行持續(xù)宣傳，營造活動聲勢。

上海分行與當(dāng)?shù)毓簿?、街道和社區(qū)聯(lián)合舉辦了防范電信詐騙活動。該行在街道和社區(qū)設(shè)置了咨詢臺，并向公眾發(fā)放“防范電信詐騙宣傳單”及“常見電信詐騙案件類型小漫畫”，以圖文并茂的形式宣傳了防范電信詐騙的相關(guān)知識，揭露了常見電信詐騙伎倆。該行還要求員工向辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、開通網(wǎng)上銀行和電話銀行的客戶進行充分的風(fēng)險提示，有效防止電信詐騙事件的發(fā)生。

廣東分行以“拒絕高利誘惑，遠離非法集資”為主題，設(shè)立戶外宣傳站點，宣傳非法集資的危害性，讓公眾認識到非法集資不受法律保護，需要自行承擔(dān)資金風(fēng)險。該行還介紹了合法的投資渠道和理財方式，引導(dǎo)公眾理性投資，合法理財，受到了公眾的一致歡迎。

四川分行積極走進街道、社區(qū)和企業(yè)開展宣教活動，并在人口密集的區(qū)域設(shè)立集中宣傳點，進行現(xiàn)場宣講、演示和指導(dǎo)，確保活動的覆蓋面和宣傳效果。針對轄內(nèi)少數(shù)民族聚居的特點，該行還編制了漢文和彝文兩種語言的防范金融風(fēng)險知識問答材料和典型案例，并深入少數(shù)民族居住地進行宣傳，確保了活動的公益性、普及性和針對性。

州分行的員工在辦理業(yè)務(wù)和營銷客戶的過程中，主動向客戶揭示非法集資的常見手段和危害性。該行還參加了當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)主辦的“5.15打擊經(jīng)濟犯罪”大型宣傳活動，通過布置展板、發(fā)放折頁和解答客戶疑問等多種方式，向公眾重點宣傳防范非法集資、電信詐騙等知識，引起了公眾對金融風(fēng)險的關(guān)注和重視，增強了風(fēng)險識別和防范能力。

重慶分行舉辦了大型宣傳活動，重點介紹了人民幣真?zhèn)舞b別方法、防范銀行卡風(fēng)險和電信詐騙等知識。該行通過講解柜員成功制止金融詐騙的真實案例，提示公眾金融風(fēng)險就在自己身邊。此舉不僅贏得了公眾的信賴，而且展現(xiàn)了我行“客戶至上”的服務(wù)理念。

山西、江蘇、江西、湖南、新疆兵團等分行抽出大量宣教人員，開展了豐富多彩的主題活動，取得了良好的效果。據(jù)初步統(tǒng)計，5月份我行設(shè)置宣教網(wǎng)點6463個，派出宣教人員3.3萬余人次，發(fā)放宣傳材料301.4萬余份，宣教受眾達516.8萬余人。通過本次活動，加深了公眾對金融知識的了解，強化了金融安全意識和風(fēng)險認知能力。

第三篇：清廉金融文化活動總結(jié)

清廉金融文化宣傳教育普及月啟動以來，農(nóng)行深圳分行把清廉金融文化宣教活動與、銀行服務(wù)等具體工作結(jié)合起來，將清廉金融文化理念送進各行各業(yè)、千家萬戶，與廣大市民群眾共同唱響反腐倡廉主旋律。該行走進企業(yè)、社區(qū)、校園、軍營開展清廉金融文化“進萬家”活動，收獲良好反響。

清廉金融文化進企業(yè)，銀企共筑“親清”路

今年以來，農(nóng)行深圳分行推動工作結(jié)合起來，同解決實際問題結(jié)合起來，從人民群眾反映迫切的金融需求出發(fā)，以黨員先鋒隊、突擊隊、服務(wù)隊為抓手，積極“走出去”，扎實做好各項金融服務(wù)工作。

借此契機，該行開展“清廉金融文化進企業(yè)”活動，赴企業(yè)普及清廉金融文化核心理念，主動將銀行服務(wù)置于客戶監(jiān)督之下，使“親”“清”型新型銀企關(guān)系更加健康牢固。該行網(wǎng)點在上門為客戶提供開卡等服務(wù)的同時，融入宣傳“清風(fēng)守正、廉潔篤行、誠信為民、厚德致遠”的清廉金融文化核心理念，給客戶帶去了一堂生動的清廉金融文化宣講課；通過懸掛橫幅、擺放易拉寶、派發(fā)折頁、推薦關(guān)注“深圳市銀行業(yè)協(xié)會”微信公眾號等形式，向企業(yè)高管和員工宣導(dǎo)清廉金融文化的本質(zhì)、準則、宗旨、愿景，增添了客戶對銀行服務(wù)的信心，擦亮清廉金融文化品牌；自制宣傳視頻，赴企業(yè)做專題宣講，邀請客戶參與到“清廉金融文化普及”的活動中來，共同營造清廉氛圍。

有企業(yè)表示，在活動中除了體驗到貼心的業(yè)務(wù)服務(wù)，還收獲到廉潔知識，深刻感受到了國有銀行清風(fēng)正氣、奮發(fā)作為的精神面貌?！稗r(nóng)行上門為客戶辦理開卡、電子產(chǎn)品等服務(wù)，使群眾足不出戶就學(xué)到了金融知識，辦好了銀行業(yè)務(wù)，真正做到方便群眾、為群眾辦實事，實實在在體現(xiàn)了清廉金融文化的誠信為民理念?！备衅髽I(yè)高管表示，“要借鑒清廉金融文化宣教活動，把廉潔要求和企業(yè)文化結(jié)合起來，通過理念傳導(dǎo)、正面典型宣傳等方式，打造屬于自身的清廉文化?！?/p>

清廉金融文化進社區(qū)，銀客共建“愛廉”橋

農(nóng)行深圳分行各支行赴多個社區(qū)開展宣教活動，把清廉金融文化嵌入到不同服務(wù)場景中，向公眾大力宣傳該行“誠信立業(yè)、穩(wěn)健行遠”的價值觀，傳遞竭誠為客戶和社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、切實維護金融消費者合法權(quán)益、服務(wù)過程公平透明廉潔等理念。如到社區(qū)宣傳普及清廉金融文化核心理念，邀請居民區(qū)公眾掃碼參與清廉問題電子問卷調(diào)查，引導(dǎo)公眾主動監(jiān)督銀行工作，共建清廉金融文化；到長途汽車站開展宣教活動，在廣場面向大眾宣傳銀行業(yè)“思廉、倡廉、崇廉”的文化倡導(dǎo)，塑造“清正、清廉、清明、清朗”的行業(yè)風(fēng)尚。

有市民表示，“近日清廉金融文化宣傳力度很大，不少地方都看到了農(nóng)行的現(xiàn)場宣傳，塑造了清正、清廉、清朗的行業(yè)風(fēng)尚，清風(fēng)正氣凝聚奮進力量?！?/p>

清廉金融文化進校園，銀校共寫“清風(fēng)”詩

為將清廉金融文化理念植入在校學(xué)生心中，引導(dǎo)廣大師生修身正己、崇廉守廉，幫助青少年們扣好“人生第一顆廉潔扣”，農(nóng)行深圳分行走進校園開展“清廉金融、崇潔為民”主題宣講活動。

農(nóng)行志愿者就校園貸風(fēng)險防范、正確樹立理性消費觀、有效識別金融詐騙進行了詳細解讀，并用多個廉政警示案例敲響警鐘，鼓勵學(xué)生爭做清廉金融文化倡導(dǎo)者、踐行者和后備軍。同學(xué)們積極思考并現(xiàn)場提問，現(xiàn)場互動氣氛活躍。參與者表示，“清廉金融文化結(jié)合反詐騙宣講，幫助我們提高了辨別防范金融風(fēng)險的能力，感受到銀行廉潔的文化氛圍?！?/p>

清廉金融文化進軍營，銀軍共繪“守正”圖

農(nóng)行深圳分行始終把為軍金融服務(wù)作為政治使命和社會責(zé)任，強化軍銀合作，向廣大官兵傳導(dǎo)清廉金融文化核心理念，樹立“清風(fēng)守正”的農(nóng)行形象，提升“濃情擁軍”品牌行業(yè)聲譽。支行將上門金融服務(wù)和金融知識普及、清廉金融文化宣教三結(jié)合，前往某部隊開展“金融知識進軍營”活動。圍繞清廉金融文化核心理念、電信詐騙提示、軍人專屬服務(wù)介紹等內(nèi)容，以圖文并茂的方式向部隊官兵展示農(nóng)行產(chǎn)品和清廉風(fēng)貌?；顒悠陂g，銀軍雙方就金融反腐新形勢、反腐倡廉先進做法、理財規(guī)范投資等展開了座談交流。

目前，農(nóng)行深圳分行清廉金融文化“進萬家”活動仍在持續(xù)推進，走進更多不同類型的單位和機構(gòu)，多維度、多渠道、多層次開展清廉金融文化系列特色宣教，讓清廉之風(fēng)吹遍社會各個角落，讓崇廉尚潔的文化在全行員工和廣大客戶群眾中入眼入耳、入腦入心，共同構(gòu)建清廉的風(fēng)尚、清爽的交往、清新的環(huán)境，營造返璞歸真的新境界、觸手可及的新變化、生機勃發(fā)的新氣象。

第四篇：金融知識宣傳月活動總結(jié)

9月份，為持續(xù)推動金融消費者教育和金融知識普及工作，XX農(nóng)商銀行組織轄內(nèi)網(wǎng)點開展金融知識普及宣傳月活動。

深入街區(qū)，開展主題宣傳活動。以“普及金融知識守住‘錢袋子’”為主題，在政務(wù)中心門口設(shè)立咨詢點，向群眾普及人民幣防偽知識、人民幣現(xiàn)金服務(wù)收付規(guī)范、征信知識、賬戶和銀行卡安全及轉(zhuǎn)賬匯款注意事項等。

走進社區(qū)，提供延伸服務(wù)。各支行分別組成宣傳小組深入社區(qū)發(fā)放宣傳折頁，向社會公眾揭露非法吸存攬儲、養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法代理維權(quán)等侵害金融消費者合法權(quán)益和危害金融穩(wěn)定安全的行為及其犯罪手法和主要特點，提醒消費者注意保護個人金融信息，提高風(fēng)險防范意識和防范能力。

走進鄉(xiāng)村，精準宣傳教育?？蛻艚?jīng)理下鄉(xiāng)入戶，精準對接老年人、青少年等特殊群體，宣講常見非法金融活動的表現(xiàn)形式，引導(dǎo)其自覺遠離非法金融活動，避免盲目投資和沖動交易，提高對非法金融誘騙的識別防范能力。

根植廳堂，開展集中宣講。大堂經(jīng)理利用客戶等待辦理業(yè)務(wù)的碎片化時間，主動引導(dǎo)客戶觀看金融知識視頻，學(xué)習(xí)宣傳手冊，及時解答客戶提出的問題，確保宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率。

本次活動在轄內(nèi)52個網(wǎng)點同步開展，共發(fā)放宣傳資料3000余份，受益群眾達5000余人。下一步，XX農(nóng)商銀行將切實履行金融消費者宣傳教育責(zé)任，常態(tài)化開展金融知識宣傳普及活動，全面保障廣大金融消費者的合法權(quán)益，為構(gòu)建安全、穩(wěn)定、和諧的金融市場環(huán)境做出更大貢獻！

第五篇：金融知識宣傳月活動總結(jié)

為普及金融知識，提升銀行業(yè)消費者保障自身資金財產(chǎn)安全意識和能力。自9月1日起，臨潁縣聯(lián)社積極按照銀監(jiān)局、省聯(lián)社及市辦等有關(guān)上級部門的安排部署，在全轄范圍內(nèi)積極開展為期一個月的“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)活動。

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，成立組織。

為切實做好“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)工作，該聯(lián)社成立了由聯(lián)社理事長任組長，其他班子成員任副組長，各部門經(jīng)理、各信用社主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在聯(lián)社綜合部，具體負責(zé)宣傳服務(wù)月活動的組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)檢查等工作。同時各信用社指定專人為牽頭人，加強與縣級聯(lián)社的溝通聯(lián)系，全力配合此次宣傳服務(wù)活動扎實開展。

二是形式多樣，全面宣傳。

為達到宣傳效果，臨潁縣聯(lián)社積極開展多層次、多渠道、多形式的宣傳工作，以城鄉(xiāng)各營業(yè)網(wǎng)點為宣傳主陣地，在營業(yè)大廳前懸掛金融知識宣傳橫幅，LED顯示屏滾動播放“多一份金融了解，多一份財富保障”的宣傳標語，在營業(yè)大廳內(nèi)播放金融知識宣傳視頻等。同時還組織工作人員進學(xué)校、進廣場、進社區(qū)、進企業(yè)、進村入戶，設(shè)立宣傳點，設(shè)置咨詢臺、擺放宣傳資料、布置宣傳展板、安排專門講解人員，幫助公眾了解金融知識。截至日前，該聯(lián)社已發(fā)放宣傳彩頁1.8萬余份，印制宣傳海報700余張，懸掛條幅100多條，組織在縣電信廣場、農(nóng)村集市、大型購物廣場較大規(guī)模宣傳13場(次)，接納群眾咨詢達5000余人次，受眾人員達3.5萬余名，取得了良好的宣傳效果和社會效果。

三是健全機制，扎實推進。

該聯(lián)社采取邊開展宣傳活動邊總結(jié)經(jīng)驗的做法，建立金融知識進萬家宣傳工作長效機制，將金融知識宣傳工作制度化、常態(tài)化。各基層信用社在活動開展中，認真聽取社會各界對農(nóng)信社各項工作的意見和建議，持續(xù)改善工作方法，不斷提高服務(wù)水平。該聯(lián)社不斷總結(jié)活動中的好經(jīng)驗、好做法，全力推動金融知識進萬家宣傳活動再上新高潮，切實促進地方經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

第六篇：金融活動宣傳月活動總結(jié)

為了營造良好的宣傳活動氛圍，幫助消費者認識金融、了解金融，擴大宣傳效果，提高消費者的金融安全意識和風(fēng)險防范能力，中國人民銀行保定市中心支行在全市金融機構(gòu)中開展了金融知識視頻作品評選活動，民生銀行保定分行制作的原創(chuàng)小視頻“安全用卡，支持國家反xxx工作人人有責(zé)”被人民銀行選中，視頻旨在讓消費者了解出租出借銀行卡的危害，讓消費者了解安全用卡知識，呼吁消費者要安全用卡，提升消費者安全意識，和風(fēng)險防范能力。

為幫助老年人提升風(fēng)險識別能力和自我保護意識，民生銀行保定分行員工走進社區(qū)，組織老年人開設(shè)了金融知識小課堂，向老年人宣傳養(yǎng)老詐騙常見套路及如何防范養(yǎng)老詐騙等相關(guān)知識。同時，民生銀行保定分行員工結(jié)合日常工作中遇到的養(yǎng)老詐騙案例、和相關(guān)金融詐騙陷阱進行真實案例解析。活動中，老年人認真聽案例講解，對員工提出的問題，老年人踴躍參與，積極回答，使老年人認識及了解養(yǎng)老詐騙的手段和防范知識，讓老年人提高防騙意識和自我保護能力。

今后，民生銀行保定分行將繼續(xù)采取多樣的宣教形式，持續(xù)推進金融消費者權(quán)益保護工作，建立健全并完善長效工作機制，充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險、樹立形象”的積極作用，積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責(zé)任和義務(wù)。