千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行社區(qū)橫幅營銷活動總結(jié)(推薦6篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銀行社區(qū)橫幅營銷活動總結(jié)(推薦6篇)》。

第一篇：銀行營銷活動方案

活動主題：

“情人節(jié)――表達(dá)你的愛”活動

活動對象：

1萬以上存量客戶（愛人/父母/子女/閨蜜/朋友）

活動規(guī)模：

根據(jù)實(shí)際人數(shù)確定

活動地點(diǎn)：

網(wǎng)點(diǎn)廳堂

活動目的：

1、有效維護(hù)存量客戶，增加客戶粘度

2、營銷我行產(chǎn)品，提升余額

3、進(jìn)行他行策反，實(shí)現(xiàn)客戶的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移

活動意義：

通過網(wǎng)點(diǎn)為客戶（愛人/朋友/父母/子女/閨蜜）拍照，舉辦贈照片活動及送花活動，寓意著真誠與愛意，從而增加客戶對網(wǎng)點(diǎn)的滿意度和忠誠度

情人節(jié)活動前期如何準(zhǔn)備

“情人節(jié)”活動我們需要做好哪些準(zhǔn)備呢？我們可以從邀約準(zhǔn)備、物料準(zhǔn)備、人員配備、現(xiàn)場布置四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。具體如下：

邀約準(zhǔn)備

可以采用電話、短信及微信的公眾號的'形式，邀約在我行資產(chǎn)達(dá)到1萬及以上存量客戶，邀約內(nèi)容重點(diǎn)突出本次活動的回饋。邀約時(shí)間建議為活動前一周。

物料準(zhǔn)備

宣傳物品（宣傳單頁、易拉寶、熒光板、綬帶）；消耗物品（紙巾、名片、紙杯）；文檔表格（客戶簽到表、調(diào)查問卷）；其他，如玫瑰花及拍立得（用于拍照留念）。

人員配備

廳堂需3名人員，包括1名負(fù)責(zé)引導(dǎo)和介紹人員，1名禮品發(fā)放人員，1名主持人；第三方人員參與配合（花店老師、影樓攝像師）。

現(xiàn)場布置

在外景的安排上，建議在廳堂門口懸掛橫幅，文案內(nèi)容為“情人節(jié)――表達(dá)你的愛”，提前3天擺放。同時(shí)建議用鮮花、愛心等裝飾廳堂，在烘托氛圍的同時(shí)也可以作為拍照的背景。客戶等候區(qū)則建議擺放易拉寶4個(gè)（系列活動介紹2個(gè)，銀行產(chǎn)品介紹2個(gè)），簽到處讓客戶簽名并拍照留念。

如何進(jìn)行現(xiàn)場營銷和后期跟進(jìn)

活動中如何做好現(xiàn)場的營銷與后期跟進(jìn)呢？我們可以通過“前期造勢、現(xiàn)場營銷、后期跟進(jìn)”三個(gè)內(nèi)容進(jìn)行分析，讓活動開展更加有序。

前期造勢

首先，通過短信、微信的公眾號、電話、微信等方式對存量客戶進(jìn)行活動告知和邀約，同時(shí)，我們還可以在微信上設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動游戲，吸引更多客戶參與進(jìn)來。

其次，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行陣地宣傳，包含在網(wǎng)點(diǎn)門口宣傳電子屏幕信息滾動，在廳堂內(nèi)設(shè)置易拉寶進(jìn)行活動宣傳，同時(shí)對到訪客戶進(jìn)行一對一的一句話活動告知。到訪客戶的一對一宣傳能讓客戶更佳具體地了解客戶需求和活動內(nèi)容。增加活動熱鬧性，讓活動更具營銷氛圍，幫助網(wǎng)點(diǎn)獲取到訪客戶。

第三，活動前幾天和活動當(dāng)天，在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)進(jìn)行活動宣傳，以吸引更多的人關(guān)注和參與。活動要提前做好活動宣傳，沿社區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳，可以引發(fā)社區(qū)內(nèi)的活動效益，讓更多的人了解網(wǎng)點(diǎn)品牌和活動主題內(nèi)容，營造良好的活動氛圍，這是前期造勢中，效果顯著的方式之一。

現(xiàn)場營銷

活動開始時(shí)，主持人介紹活動目的和活動參與資格獲取方式，以及活動流程。在信息登記環(huán)節(jié)，利用問卷進(jìn)行調(diào)查，了解客戶的金融需求，挖掘意向客戶。在客戶排隊(duì)等候時(shí)，主持人借助活動展示區(qū)、禮品展示區(qū)，介紹以往類似活動情況以及與主題活動相關(guān)的服務(wù)介紹，介紹一系列增值服務(wù)，讓客戶有一個(gè)初步的接觸和了解。通過現(xiàn)場互動游戲，有獎問答環(huán)節(jié)，激發(fā)客戶參與度。

后期跟進(jìn)

夕會總結(jié)活動流程，整理活動成果，對現(xiàn)場成交、意向客戶名單進(jìn)行整理，分配意向客戶到各人；討論后續(xù)跟進(jìn)話術(shù)，制定后期跟進(jìn)計(jì)劃；每天晨會演練跟進(jìn)話術(shù)，夕會匯報(bào)跟進(jìn)成果，一周后總結(jié)跟進(jìn)成果。

活動注意事項(xiàng)

首先，一定要重視活動前期的造勢宣傳，這是奠定我們到訪客戶數(shù)的基礎(chǔ)；對于參加活動的獲取客戶信息，我們也需要對其信息做好收集和存檔，并進(jìn)行專人跟進(jìn)。后期跟進(jìn)過程中，要了解意向客戶的潛在需求，同時(shí)注意聯(lián)絡(luò)頻度，做好持續(xù)性的客戶維護(hù)工作。

第二篇：銀行網(wǎng)點(diǎn)活動總結(jié)

一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中、六中全會精神，按照鎮(zhèn)黨委、政府深入貫徹落實(shí)包村工作,制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃及具體措施，使得工作扎實(shí)有效的開展，現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年包村工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，推進(jìn)包村工作開展

（一）20xx年為更好的抓好包村工作，鎮(zhèn)黨委繼續(xù)把包村工作列入了黨委政府年度工作的重要議事日程，建立了由分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)配合，狠抓落實(shí)，確定了每月專題推進(jìn)會、定期匯報(bào)工作等長效工作機(jī)制，全面推進(jìn)包村各項(xiàng)工作的落實(shí)。

（二）發(fā)揮干部包村的優(yōu)勢，從關(guān)注農(nóng)民生產(chǎn)生活和加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)等方面入手，來幫助包扶村的全面發(fā)展。我們以科學(xué)發(fā)展為契機(jī)積極參與所包村的新農(nóng)村建設(shè)中，為農(nóng)村發(fā)展注入新的活力、為農(nóng)民增收發(fā)揮了新的作用、為農(nóng)業(yè)增效創(chuàng)造了新的條件、為農(nóng)村文化生活帶來了新的變化。

（三）結(jié)合基層組織建設(shè)，按照“五個(gè)好”村級黨組織創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，我們積極協(xié)助村“兩委”班子扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使他們能夠善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系，化解各種矛盾，努力把農(nóng)民群眾的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。并指導(dǎo)村“兩委”班子進(jìn)一步建立健全和完善各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格依法照章辦事，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行好“四民主”、“兩公開”制度，堅(jiān)持開展好“民主日”活動。配合引導(dǎo)村兩委突出抓好農(nóng)村干部作風(fēng)建設(shè)，著力解決干部“庸、懶、散”等問題，使黨員干部先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。

二、發(fā)揮本村優(yōu)勢，為群眾辦實(shí)事辦好事、解決村上實(shí)際問題

扶貧幫困暖人心，為切實(shí)發(fā)揮好包村的幫扶作用。了解本村實(shí)際困難，積極的協(xié)調(diào)資金，商討和制定本村的發(fā)展計(jì)劃，積極為所包村辦實(shí)事、辦好事。年終，為貧困戶、三老人員送去了面粉、大米、清油等生活必須品，給貧困戶送去了慰問品，緩解了他們生活上的困難。

三、開展文藝聯(lián)誼活動，增進(jìn)友誼

在重大節(jié)日期間，積極配合所包村開展活動，活動的開展豐富了業(yè)余文化生活，拉近了村民之間的感情。充分利用節(jié)假日時(shí)間，組織200多余名群眾開展有意義的活動，增進(jìn)了干部與村民之間的感情。

四、積極響應(yīng)“三年大變樣”推進(jìn)井店一街村新農(nóng)村建設(shè)

1、在20xx年的基礎(chǔ)上針對本村東腦片進(jìn)行規(guī)劃并實(shí)施動工建設(shè)，已完成16棟居民樓的主體工程。

2、統(tǒng)一規(guī)劃，拆除五岔口金三角市場及周邊15000多平米。

3、打通開源路，連接三孔橋，拆除面積達(dá)到6萬多平米，共涉及40余居民小院，全面建設(shè)井店一街村城鎮(zhèn)化便利交通。

五、今后工作

今后我們將根據(jù)本村的實(shí)際情況，進(jìn)一步明確職責(zé)，狠抓落實(shí)，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，不斷開創(chuàng)包村工作的新局面，努力做好包村工作，完成鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的包村工作任務(wù)。

第三篇：銀行營銷活動方案

一、合作單位簡介

無

二、活動目的

以五一勞動節(jié)為契機(jī)，以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

三、活動內(nèi)容要點(diǎn)

1、活動內(nèi)容

1）體感游戲吸眼球

為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項(xiàng)游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段，在我社區(qū)銀行門口（或能力可及范圍內(nèi)）開展體感的游戲互動項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個(gè)全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找客戶群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2）當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模的時(shí)候，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的.樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2、交流話題建議

搶答問題建議如下：

1）某銀行是哪年成立的？

2）某銀行的經(jīng)營理念是什么？

3）某銀行理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)品規(guī)格有幾種？問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3、宣傳方式

（1）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動廣告；

（2）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告；

（3）通過微信宣傳活動信息；

4、活動反饋與跟蹤銷售行動計(jì)劃

根據(jù)活動的開展情況，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析，有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

四、目標(biāo)客戶組織

1、目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當(dāng)天老帶新客戶；

2、客戶組織

約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

1、時(shí)間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2、地點(diǎn)

我行社區(qū)銀行門口（或能力范圍可及內(nèi)）

六、費(fèi)用預(yù)算（請?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱，單價(jià)，數(shù)量，總價(jià)等）

XBOX360體感游戲機(jī)1臺3000元

紀(jì)念品100份0――500元（可用我行現(xiàn)有水杯或其他）

平板電視1臺3000元（社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備）

七、預(yù)期效果分析

1、通過本次活動預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增

2、通過本次活動預(yù)計(jì)帶來的影響

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí)，配合理財(cái)及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

八、人員安排與職責(zé)

1、活動策劃人：2人

職責(zé)：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2、活動協(xié)調(diào)人：3人

職責(zé)：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

3、活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：1人

職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則

第四篇：銀行營銷活動總結(jié)

在全年工作進(jìn)入沖刺階段，浮山農(nóng)商銀行以“農(nóng)情金秋信惠有您”綜合營銷活動為切入點(diǎn)，采取“網(wǎng)格化”營銷模式，不斷提升拓客能力，拓寬獲客渠道，有效助推業(yè)務(wù)發(fā)展。目前，該行各項(xiàng)電子銀行業(yè)務(wù)指標(biāo)均超額完成全年目標(biāo)，其中：“晉享e付”商戶，較年初凈增634戶，完成全年目標(biāo)任務(wù)的431.3%；個(gè)人綁卡較年初凈增29807戶，完成全年目標(biāo)任務(wù)的110.4%。

外拓建立網(wǎng)格，提升金融普惠度。積極學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)行社經(jīng)驗(yàn)，組織召開全員網(wǎng)格化營銷啟動大會，制定網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷方案，將活動目標(biāo)按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)分解落實(shí)到人，明確時(shí)間表、路線圖。并以外拓營銷為突破口，實(shí)行“定格、定人、定責(zé)”機(jī)制，總行黨委主要領(lǐng)導(dǎo)對接縣各行政單位，全員進(jìn)行地毯式的“掃街、掃村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商鋪、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)?！比采w營銷，努力提升綁卡客戶增幅率。

歸類建立網(wǎng)格，提升服務(wù)精細(xì)度。將城內(nèi)服務(wù)區(qū)域劃分為6個(gè)大網(wǎng)格，在6個(gè)大網(wǎng)格中，針對客戶情況，將大網(wǎng)格里地域相近、經(jīng)營項(xiàng)目有所不同的客戶又細(xì)分成若干個(gè)小網(wǎng)格，在為網(wǎng)格客戶服務(wù)的過程中，工作人員雖然吃過不少的.“閉門羹”，但他們憑借專業(yè)的服務(wù)態(tài)度“織密”了服務(wù)客戶的大網(wǎng)格。

線上建立網(wǎng)格，提升客戶滿意度。在做好客戶電話回訪和微信群宣傳服務(wù)方面下足功夫，特別是對電子銀行業(yè)務(wù)長期不發(fā)生的客戶，通過電話問候，指導(dǎo)客戶操作，不斷提升廣大客戶新體驗(yàn)。通過對熟悉的客戶建群進(jìn)行網(wǎng)格管理，搭建起有效的溝通交流平臺，群內(nèi)定期發(fā)送電子銀行業(yè)務(wù)活動，通過發(fā)紅包小活動調(diào)動客戶積極性，對有需求客戶采取私聊提供專項(xiàng)服務(wù)，及時(shí)為客戶解決各種金融難題，確保了服務(wù)的及時(shí)性、高效性，受到了廣大客戶的好評。

第五篇：銀行網(wǎng)點(diǎn)活動總結(jié)

豐富和發(fā)展新時(shí)期學(xué)雷鋒活動的內(nèi)涵和形式，弘揚(yáng)和培育民族精神，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、文明禮貌、勤儉節(jié)約、無私奉獻(xiàn)的新風(fēng)尚，20xx年xx縣xx銀行xx支行按照上級相關(guān)文件要求，結(jié)合本行實(shí)際情況，在自身業(yè)務(wù)取得長足發(fā)展的同時(shí)，不忘履行社會責(zé)任，積極回饋社會，精心組織了豐富多樣的學(xué)雷鋒活動，取得良好的效果.

一、營造氣氛，積極宣傳，讓雷鋒精神深入人心

通過張貼學(xué)雷鋒宣傳標(biāo)語等形式，宣揚(yáng)雷鋒精神，在全行內(nèi)營造濃烈的學(xué)雷鋒的氛圍，對雷鋒事跡、好人好事進(jìn)行廣泛宣傳，通過點(diǎn)向面的宣傳，使得廣大職工參與到學(xué)習(xí)雷鋒精神的活動中來，以此來鼓勵和支持更多的好人好事，擴(kuò)大學(xué)雷鋒活動的影響力度和廣度，力求使學(xué)雷鋒活動不流于形式，而是真正的深入人心。

二、弘揚(yáng)雷鋒精神，開展豐富多彩的雷鋒活動

積極推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)回家留住媽媽”工程.為發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，關(guān)愛留守兒童，為愛留住媽媽，我行走訪當(dāng)?shù)兀e極推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)回家留住媽媽”工程，支持當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展，向農(nóng)戶發(fā)放農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款用于支持養(yǎng)殖基地的建設(shè)，支持婦女創(chuàng)業(yè)，激活農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)熱情，擴(kuò)大了農(nóng)村婦女勞動就業(yè)，增加?jì)D女收入，為留守兒童家庭帶去了關(guān)愛和溫暖。

深入開展金融服務(wù)便民點(diǎn)。直至20xx年xx縣xx銀行支行共在該縣xx、xx、xx、xx等4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設(shè)立了金融服務(wù)便民點(diǎn)，安裝了移動轉(zhuǎn)賬電話，為村民們提供便利，讓村民們足不出村就能享受到了方便快捷的農(nóng)行金融服務(wù)，同時(shí)也讓農(nóng)行的雷鋒精神融入到當(dāng)?shù)卮迕裆畹拿總€(gè)角落。

金融知識進(jìn)社區(qū)。我行組織開展“普及金融知識，提升金融素養(yǎng)，共建和諧金融”宣傳活動，積極向群眾發(fā)放金融知識宣傳資料、講解金融知識、提供咨詢，并重點(diǎn)介紹支付清算系統(tǒng)服務(wù)功能、新版100元人民幣相關(guān)知識，增強(qiáng)了群眾的金融知識和對新版人民幣的認(rèn)知度，辨識度。樹立了農(nóng)行良好的社會形象。

三、樹立榜樣，深化活動內(nèi)涵

在全行廣為宣傳雷鋒故事，重點(diǎn)學(xué)習(xí)雷鋒愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信等精神，以雷鋒為榜樣，提高服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識。以榜樣的力量，號召全行職工從現(xiàn)在做起，從身邊事做起，讓“活雷鋒”活躍在每個(gè)角落，要讓雷鋒精神永放光芒。

開展學(xué)習(xí)雷鋒活動的目的，是要通過學(xué)雷鋒活動，提醒并告訴大家雷鋒是一種精神，一種動力，一種意識形態(tài)，我們要學(xué)習(xí)的不僅是簡單的無償幫助別人，而是要長期的樹立心系他人，處處替別人著想，懂得換位思考的一種做人的道理，從而以正面的姿態(tài)鼓舞人教育人，在繼承弘揚(yáng)雷鋒精神的同時(shí)更主要的是要提高自身的道德素質(zhì)修養(yǎng)。通過活動的開展，全行上下形成學(xué)雷鋒活動高潮，今后我行將一如既往的在日常生活和工作中發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，充分發(fā)揮榜樣的力量，推動學(xué)雷鋒活動深入發(fā)展，為創(chuàng)建和諧文明新農(nóng)行起到積極的推動作用。

第六篇：銀行宣傳活動總結(jié)

今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”開展三個(gè)月來，農(nóng)業(yè)銀行XX支行楓江營業(yè)所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長，截止三月底，該所各項(xiàng)存款余額達(dá)萬，比年初凈增萬，完成全年計(jì)劃的，提前天完成全年計(jì)劃任務(wù)，比去年同期多增萬，增量份額占全鎮(zhèn)市場的，其中教育儲蓄凈增萬，完成計(jì)劃的，新增存款賬戶戶，發(fā)卡張。為取得全年資金組織工作的主動權(quán)，我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動作為全所工作的重中之重，多策并舉，扎實(shí)工作。

一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，把握工作主動權(quán)。

針對楓江營業(yè)所過去幾年的各項(xiàng)工作不是很理想，綜合考評落后，員工的情緒波動較大，思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象，新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn)，利用“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”的契機(jī)，召開了多次會議，進(jìn)行面對面的交談，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，由于思想上的認(rèn)識到位，員工工作的主動性得到極大的提高。

為爭取全年工作的主動，我所確立了“早發(fā)展早受益，快發(fā)展多受益”的思想觀念，早計(jì)劃，早安排，早宣傳，早行動，圍繞支行開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的精神，出臺了一系列的措施。新年伊始，我所先后兩次召開會議，明確20XX年儲蓄存款工作目標(biāo)，并對“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，使全所員工充滿了勇于爭先、力創(chuàng)佳績的信心和決心。

二、突出一個(gè)“新”字，搶抓市場營銷先機(jī)。

迎新春活動每年都搞，如何搞出新意、搞出特點(diǎn)，我所多次召開各層面的座談會，針對該所轄區(qū)的特點(diǎn)，制定了“傳統(tǒng)宣傳品牌營銷相結(jié)合”的宣傳營銷方式，打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場，農(nóng)行送福到萬家”的主題宣傳口號，在全鎮(zhèn)開展形式多樣的宣傳營銷活動，配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷，還到附近幾個(gè)沒有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳，設(shè)立宣傳咨詢臺，廣發(fā)傳單，宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢，從而提高了我所在社會公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產(chǎn)品，實(shí)行捆綁營銷，大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險(xiǎn)等新的業(yè)務(wù)品種，進(jìn)一步加大對優(yōu)良客戶的拓展和維護(hù)力度，為客戶提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

三、體現(xiàn)一個(gè)“誠”字，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺階。

我所除了對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行完善，規(guī)范了意見箱、意見本，將“迎新春活動”與提高自身綜合素質(zhì)有機(jī)結(jié)合，提高柜面服務(wù)質(zhì)量外，還力求服務(wù)內(nèi)容人性化?？蛻艚?jīng)理對大客戶進(jìn)行登門拜訪，送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料，并在春節(jié)期間對存款在5萬元以上的客戶電話拜年，送上溫馨的節(jié)日祝福，在恭?？蛻粜麓嚎鞓返耐瑫r(shí)，詢問客戶需要解決的問題。

我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上，又提出了讓顧客“五滿意”，即：在營業(yè)場所的整體視覺上讓客戶滿意；在服務(wù)時(shí)間上讓顧客滿意；在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶滿意；在服務(wù)品種上讓客戶滿意；在服務(wù)方式上讓客戶滿意。

我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系，發(fā)動親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員，大力宣傳我所的特色產(chǎn)品，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

成績只能說明過去，下一步我所將一如既往，發(fā)揚(yáng)成績，乘勝前進(jìn)，順應(yīng)形勢，銳意進(jìn)取，采取有力措施，爭取資金組織工作再上新的臺階。