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第一篇:銀行營銷活動方案
一、活動背景:
高校師生作為社會高知識群體,對金融資訊有強烈需求,對科技先進、傳導時尚、自動服務(wù)的電子銀行產(chǎn)品、銀行卡產(chǎn)品具有很強的認知、認可度。高校學生作為未來的潛在客戶,是各家銀行搶占的一個主要陣地。開展統(tǒng)一主題的針對高校師生的系列營銷活動,就是為了培育和爭攬我行潛在優(yōu)質(zhì)客戶,增進大學生對我行新興金融產(chǎn)品功能的了解、認可和使用,在鼓勵大學生參加社會實踐、養(yǎng)成良好理財習慣的同時,宣傳我行形象,營銷金融產(chǎn)品,擴大服務(wù)空間。
二、合作單位:
此次活動是通過發(fā)揮團組織、學生會和青工組織自身優(yōu)勢,充分利用高校團組織、學生會資源,與xxx師范學院團委、xxx理工大學工程技術(shù)學院團委、xxx中醫(yī)藥大學xxx學院團委、xxx交通大學xxx校區(qū)團委、學生會聯(lián)手開展“xxx銀行校園行”系列營銷活動,市分行渠道部、市分行團委密切合作,產(chǎn)品捆綁,進行金融產(chǎn)品組合營銷,提升我行的品牌價值和產(chǎn)品形象,擴大xxx銀行在xxx地區(qū)的社會影響力,提高xxx銀行在高校消費群體中的知名度和美譽度。
三、活動對象:
xxx師范學院、xxx理工大學工程技術(shù)學院、xxx中醫(yī)藥大學xxx學院、xxx交通大學xxx校區(qū)在校師生。
四、活動主題:
夢想校園〃魅力xxx
五、活動內(nèi)容:
(一)“大學生與xxx銀行”金融知識系列講座。
(二)有獎?wù)魑幕顒?。題目如“我心目中的xxx銀行”、“xxx銀行為我的生活添色彩”、“xxx銀行校園行有感”、“xxx銀行為我開啟理財之門”等。
(三)xxx銀行綠卡通、短信業(yè)務(wù)、信用卡、個人網(wǎng)銀、基金定投等聯(lián)合營銷。
(四)自助銀行(ATM)進校園。
六、活動目標:
(一)普及在校師生金融知識,解答他們關(guān)于銀行卡、網(wǎng)銀、理財?shù)确矫娴囊苫蟆?/p>
(二)提升在校師生對xxx銀行卡、電子銀行、大理財?shù)鹊钠放普J知度,提高我行產(chǎn)品的市場份額。
(三)傳遞xxx銀行的企業(yè)文化。樹立xxx銀行良好形象,提高社會影響力。讓學生了解xxx銀行,認同xxx銀行,在大學生客戶中樹立我行的品牌形象,提高我行形象,打造 “魅力xxx”。
(四)目標任務(wù):增加綠卡通、信用卡、電子銀行、理財和短信用戶。
(五)具體方案:
一是“你不理財,財不理你”金融知識系列講座。主題為“基金定投”以及“xxx銀行個人網(wǎng)上銀行”。二是到網(wǎng)點辦理綠卡通業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、個人網(wǎng)上銀行、基金定投業(yè)務(wù)和短信業(yè)務(wù)贈送太平洋電影院兌換券一張。
1、推廣時間:
20xx年5月10日至6月20日(具體時間待定)
2、活動內(nèi)容:
(1)由市分行渠道科技部、綜合業(yè)務(wù)部、優(yōu)秀客戶經(jīng)理,組成xxx銀行講師團,對學校師生宣講金融產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和功能,掀起校園年輕消費者了解使用xxx銀行個人網(wǎng)上銀行、電話銀行、銀行卡、基金定投等金融產(chǎn)品,快速占領(lǐng)高校消費群市場。
(3)活動現(xiàn)場共2個小時時間:
a、個人網(wǎng)上銀行演示 市分行渠道部 xxx 20分鐘
b、有獎互動 (ukey等) 10分鐘 c、理財講座(含信用卡簡介):
市分行綜合業(yè)務(wù)部 xxx 60分鐘
3、活動現(xiàn)場布置:
(1)懸掛xxx銀行宣傳橫幅;擺放宣傳展板、宣傳資料,展示我行金融產(chǎn)品的優(yōu)勢、豐富的服務(wù)功能。
(2)營銷經(jīng)理、網(wǎng)點客戶經(jīng)理組成現(xiàn)場服務(wù)隊,現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺,現(xiàn)場演示操作,辦理網(wǎng)上銀行開通等業(yè)務(wù)。
二是開展有獎?wù)魑幕顒印?/p>
1、活動推廣時間:
20xx年5月10日至6月30日
2、活動內(nèi)容:組織大學生以圍繞享受xxx銀行銀行服務(wù)及網(wǎng)上銀行、電話銀行、銀行卡等高校師生關(guān)注度高的'金融產(chǎn)品的感觸或使用心得。文章內(nèi)容可以是大學生的親身經(jīng)歷,也可以是發(fā)生在他們周圍朋友、同事、家人身上的點點滴滴。作品可以采用文章、漫畫、FLASH短劇等多種形式,文體不限。獲獎作品可以在校內(nèi)媒體和我行營業(yè)網(wǎng)點、公共場所匯展。
在講座現(xiàn)場進行產(chǎn)品演示、有獎競猜、開辦抽獎活動,推出xxx銀行金融產(chǎn)品開通、使用、消費積分獎勵等具體的有針對性的活動,加大營銷推廣力度。
三是xxx銀行自助銀行(ATM)進校園活動。檢查四所高校的自助銀行(ATM)設(shè)備是否已配置,我行是否還有空白點,考慮對這一塊進行完善。
七、活動支撐服務(wù):
(一)高度重視,做好聯(lián)合營銷。行內(nèi)相關(guān)部室相互配合,協(xié)同作戰(zhàn),扎實開展個人網(wǎng)上銀行營銷,進行活動中的宣傳推介和業(yè)務(wù)辦理的后續(xù)跟進,進一步提升營銷效果。
(二)利用各種媒體和網(wǎng)點陣地,強勢宣傳。市分行辦公室應(yīng)利用報紙、電臺、電視臺、網(wǎng)站、戶外廣告等媒體的傳播功能,做好各項優(yōu)惠活動的宣傳;同時利用好網(wǎng)點陣地,懸掛宣傳橫幅,擺放宣傳海報、宣傳折頁,滾動顯示屏要循環(huán)播放金融產(chǎn)品宣傳廣告等,形成強大的宣傳聲勢,把客戶快速吸引到我行。
(三)結(jié)合高校實際情況,采取適當?shù)男麄鞑呗裕糜刑厣男麄髑?,如在校園網(wǎng)絡(luò)、電臺、校園展版、海報、橫幅等,投放電子銀行、銀行卡的新聞稿和業(yè)務(wù)廣告,對我行金融產(chǎn)品特征、品牌內(nèi)涵進行廣泛宣傳,使大學生能夠深入了解,營造強烈的宣傳效應(yīng)。
(四)在開展活動過程中大力倡導大學生客戶持卡自助服務(wù)。借營銷之機,在高校配備ATM等自助機具,有條件的可以設(shè)立自助銀行,引導大學生客戶持卡使用ATM、自助終端、網(wǎng)上銀行和電話銀行辦理交易。
第二篇:銀行營銷活動總結(jié)
xxxx年以來,結(jié)合個人金融業(yè)務(wù)特點,我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學習等方面加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署?,F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報告如下:
一、銀行卡業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。
二、加強了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對內(nèi)控合規(guī)員進行了調(diào)整和落實,根據(jù)個人金融部實際情況,指定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設(shè)性意見,在會議上評估。
三、強調(diào)業(yè)務(wù)學習和規(guī)章制度學習的重要性。每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
四、對外圍系統(tǒng)的柜員進行全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動較大,為加強內(nèi)控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時進行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。
一是加強內(nèi)控精細規(guī)范化管理。在認真總結(jié)經(jīng)驗,查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上,由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強內(nèi)控精細規(guī)范管理的實施方案》,并在全行進行實施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起,并嚴格按照上級行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標準,細化控制管理環(huán)節(jié),規(guī)范監(jiān)督檢查程序,完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施,力求做好內(nèi)控管理的每一項工作,實現(xiàn)科學管理目標。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實際也制定了內(nèi)控精細規(guī)范管理的工作計劃。
二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實內(nèi)控管理職責,從今年起,把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況,以倒扣分方式計入各部室經(jīng)營績效考評得分??己藭r,根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規(guī)問題四個層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進行考核,按項目分別統(tǒng)計,累計扣分。
三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點業(yè)務(wù)的檢查力度,進一步規(guī)范操作程序,特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個新的突破,全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動局面,提高風險防控能力,并實現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標,確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。