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從治安巡邏到低碳環(huán)保宣傳,從義務診療到慰藉空巢老人心靈,在太平橋街道總能見到這樣忙碌的身影。因為他們,群眾之間消除了所謂的城市冷漠;由于他們,不穩(wěn)定因素得到及時排除,轄區(qū)變得更加和諧安定。他們就是活躍在轄區(qū)的黨員志愿者。
自20_年以來,太平橋街道工委在所轄社區(qū)黨組織中探索開展以“創(chuàng)先爭優(yōu)奪金星,構(gòu)建和諧出精品”為主題的星級志愿服務活動,經(jīng)過幾年的努力,初步建成了一支管理制度化、服務標準化、活動經(jīng)?;闹驹刚哧犖?。
項目化運作確保所供即所需:為統(tǒng)籌安排志愿服務活動,街道建立了志愿服務供需對接機制。通過發(fā)放調(diào)查問卷、入戶征求意見、召開代表大會等方式掌握群眾的所需所求,并據(jù)此做好建檔、歸類分級處理等,做到有的放矢。
吹響黨員“集結(jié)號”,組建志愿隊伍:根據(jù)群眾需求,街道制定了志愿者管理辦法,采取召開座談會、開展技能大賽、設置公益崗位等方式,廣泛宣傳和動員轄區(qū)群眾積極參與志愿服務活動。目前,街道擁有志愿者隊伍115支,志愿者2179人。
搭建平臺,實現(xiàn)供需對接:街道依托社區(qū)建立志愿者和受助人數(shù)據(jù)庫,對志愿者所能提供的服務、群眾的需求進行實時更新,實現(xiàn)了“服務愿望”和“居民需求”的有效對接。自志愿者隊伍規(guī)范后,三年來志愿者共開展各類服務10961次,累計服務時長143678小時,服務群眾73804人次,解決群眾反映的熱點難點問題184件。
星級式評定保證管理規(guī)范化:為增強志愿者的榮譽感和責任感,街道創(chuàng)新建立了“135”工作法。即制定一套辦法;打造三級網(wǎng)絡;實行五星級管理。推行“小時制”志愿者星級服務認證,即:志愿者服務時間累計服務達100小時,為一星級;依次類推,達500小時,為五星級。每年對志愿者進行星級評選并獎勵。
反哺式激勵促使服務長效化:為推動志愿者服務常態(tài)化,太平橋街道依托星級志愿評定管理制度,創(chuàng)新出差異化反哺、身邊化反哺、積分制反哺以及特惠式反哺四項措施激勵志愿者,有效的激勵機制,可以體現(xiàn)出社會對志愿服務行為的重視和倡導,能夠為志愿者提供強有力的動力支持,保證志愿行動的可持續(xù)性。
太平橋街道的志愿服務事業(yè)取得長足進步,在完善社會治理機制、釋放社會活力上發(fā)揮了巨大作用。通過開展志愿服務活動,搭建了基層黨組織服務群眾、服務民生的新平臺,創(chuàng)建了黨員群眾自我教育、自我提高的新機制,增強了黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,推進了基層黨建工作深入開展,取得了扎實效果。