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第一篇：征信宣傳活動總結(jié)

今年全面開展征信治理工作，為了落實(shí)人民銀行總行、xx中心支行征信治理工作要點(diǎn)，按照”夯實(shí)基儲更新理念、開拓創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的工作思路，充分借助現(xiàn)代技術(shù)，努力創(chuàng)新工作方法，克服難點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極主動做好我市征信體系建設(shè)工作，保證企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫新老系統(tǒng)并行期間數(shù)據(jù)質(zhì)量，加大我市個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫推廣建設(shè)，現(xiàn)就今年征信宣傳工作要點(diǎn)要求如下:

一、從建立長效機(jī)制入手，做好20xx年的征信體系宣傳工作

征信體系是涉及到政府、銀行、企(事)業(yè)法人、自然人在內(nèi)的龐大的體系建設(shè)工作。為此人民銀行要求轄區(qū)各金融機(jī)構(gòu)做好征信體系建設(shè)的宣傳、推動工作，積極與政府各部門、企(事)業(yè)單位協(xié)調(diào)，從制度化、規(guī)范化和長期化入手，建立長效機(jī)制，逐步將征信和金融知識的宣傳工作制度化，本著“邊宣傳，邊建設(shè)”的`原則，切實(shí)做好宣傳工作。

二、加大對政府各部門和有關(guān)機(jī)構(gòu)的宣傳力度，共同促進(jìn)我市誠信體系建設(shè)

誠信建設(shè)與征信體系建設(shè)相互獨(dú)立又相互配合，人民銀行與各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與政府的溝通與協(xié)調(diào)，積極宣傳征信體系建設(shè)的內(nèi)容、實(shí)質(zhì)和與誠信建設(shè)的關(guān)系，爭取政府各部門對征信體系建設(shè)的支持。20xx年的征信治理工作重點(diǎn)是在去年個人征信建設(shè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)采集范圍，更全面地反映企業(yè)和個人的信用狀況，人民銀行與各金融機(jī)構(gòu)要積極與公安、社會保障、建設(shè)、電信、公用事業(yè)、工商、民政、商業(yè)保險及郵政等諸多部門協(xié)調(diào)，提高社會各界對征信體系建設(shè)的熟悉度和支持力度，了解相關(guān)機(jī)構(gòu)對征信數(shù)據(jù)的需求情況。同時，加強(qiáng)人民銀行和各金融機(jī)構(gòu)的誠信建設(shè)，積極參與和配合市政府誠信建設(shè)。

三、以多種形式對特定人群，開展征信知識和金融知識宣傳工作

為了提高社會宣傳工作效率，征信知識宣傳應(yīng)從與銀行信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系密切、相對集中的特定人群開始。因此，20xx年征信體系要選擇以下幾類人群為宣傳活動的重點(diǎn)。

一是針對政策性貸款發(fā)放對象的宣傳。金融機(jī)構(gòu)要主動協(xié)商政府有關(guān)部門，例如勞動和社會保障局及其下屬勞動就業(yè)中心和教育局，利用國家下崗職工再就業(yè)貸款、助學(xué)貸款、小額擔(dān)保貸款等政策性信貸機(jī)制，將征信知識和金融知識宣傳作為對下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容和助學(xué)貸款等政策性貸款發(fā)放流程之一。

二是定期在市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市職業(yè)高級中學(xué)開展征信知識講座，宣傳征信知識，幫助在校大學(xué)生形成誠信理念。使大專院校學(xué)生在走向社會前把握必要的金融知識和個人理財技能，要積極探索在國民教育體系中增加征信知識和金融知識、信用意識教育的內(nèi)容。以一個大學(xué)生為中心，向社會的每個家庭幅射從而擴(kuò)大征信體系宣傳范圍。

三是針對商業(yè)銀行借款人的宣傳。在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年還將開通個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢業(yè)務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)要在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳征信知識和金融知識，可以采用發(fā)放個人征信知識宣傳材料、現(xiàn)場解答問題等多種形式，向社會公眾宣傳征信和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫有關(guān)知識，提高社會公眾守信意識，切實(shí)履行對借款人的告知義務(wù)，提高借款人對征信體系建設(shè)的認(rèn)知水平。

四是全市各金融機(jī)構(gòu)要在”3.15”宣傳期間與市工商局、市消協(xié)等部門合作，向廣大市民發(fā)放百姓征信手冊，讓消費(fèi)者了解征信知識，做重諾守信的誠信公民。

五是利用xx每年度6―9月份的“桃山之夏文藝演出”之際，在市桃山公園采取多種形式開展征信宣傳活動，提高征信體系建設(shè)影響力度。

第二篇：征信宣傳活動總結(jié)簡報

為提高人們對個人征信重要性的認(rèn)識，7月4日下午，中信銀行xx海寧支行“金融知識進(jìn)萬家”之個人征信知識宣傳活動走進(jìn)了開元名都售樓處。

在此次宣傳活動中，中信銀行xx海寧支行客戶經(jīng)理通過向售樓處銷售員、買房意向客戶發(fā)放宣傳資料的形式，為人們普及了個人信用報告的重要性、個人征信的查詢方式以及如何保護(hù)個人信息安全。與此同時，就宣傳過程中人們感興趣的理財產(chǎn)品、電信防詐騙等方面金融知識，客戶經(jīng)理也趁機(jī)進(jìn)行了宣傳，為人們講解了在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢下，如何在確保安全的前提下，讓自己的'資產(chǎn)保值增值。

這次活動為人們答疑解惑，大大提升了大家對征信的了解，生動地傳達(dá)了“金融知識進(jìn)萬家”的理念和重要性，讓人們增長了金融知識，提升資金財產(chǎn)安全自我保護(hù)能力。期望通過后期持續(xù)的金融知識宣傳活動，能夠加深廣大市民對金融知識的認(rèn)識和了解，提升市民金融安全意識和風(fēng)險識別能力，讓“多一份金融了解，多一份財富保障”的觀念深入每個人心里。

第三篇：銀行宣傳活動總結(jié)

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)銀辦發(fā)[20xx]91號《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開展20xx年征信專題宣傳活動的通知》文件精神，根據(jù)中國人民銀行分行和中國人民銀行新民市支行關(guān)于開展征信專題宣傳活動的相關(guān)要求，我行高度重視本次宣傳活動，現(xiàn)將我行組織活動的相關(guān)情況報告如下：

一、圍繞中心，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)動宣傳機(jī)制。

按照人民銀行通知精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)征信宣傳工作，我行成立了活動小組，期間行領(lǐng)導(dǎo)多次開展宣傳活動會議，組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，落實(shí)到人，確保各項活動扎實(shí)開展。多次強(qiáng)調(diào)此次宣傳活動的重要意義和具體要求，并進(jìn)行合理分工，明確不同階段宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)區(qū)域。

二、周密部署，迅速啟動，全方位展開宣傳活動。

我行結(jié)合實(shí)際制定宣傳活動方案，明確宣傳任務(wù)，確定宣傳的活動各項內(nèi)容和目標(biāo)，從銀行、社會等層面深入開展，切實(shí)形成調(diào)查、宣傳齊頭并進(jìn)的局面。

20xx年6月14日，我行“信用記錄關(guān)愛日”活動正式啟動，并在新民市大劇院周圍開展了相關(guān)宣傳活動。通過開展征信專題宣傳活動，讓中小企業(yè)了解信用體系建設(shè)的目的和意義，讓廣大農(nóng)民群眾了解在信用體系建設(shè)中應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，讓廣大市民和人民群眾以及在校學(xué)生掌握個人征信知識、增強(qiáng)誠實(shí)守信意識，積極支持、配合社會信用體系建設(shè)，使征信觀念深入人心。

三、突出特色、多措并舉，開展多元化宣傳。

此次宣傳活動以“加強(qiáng)征信宣傳教育，提升國民信用水平”為口號，以社會公眾為重點(diǎn)宣傳對象，以個人信用報告為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳載體，豐富宣傳方式。通過網(wǎng)店滾動屏宣傳征信標(biāo)語、發(fā)放征信宣傳材料、網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報、提供相關(guān)咨詢等多種形式吸引公眾積極參與引導(dǎo)公眾關(guān)心自己的信用記錄關(guān)注自己的信用行為?；顒悠陂g，小組成員發(fā)放征信等宣傳資料千余份，宣傳隊伍吸引大量群眾前來咨詢了解，宣傳人員仔細(xì)耐心為公眾現(xiàn)場答疑，同時結(jié)合我行本身特色，為公眾解釋有關(guān)征信方面的內(nèi)容與重要性。

四、立足行業(yè)，服務(wù)社會，征信專題宣傳活動效果顯著。

我行通過開展此次征信宣傳活動，了解到公眾對征信方面的知識內(nèi)容的缺乏，群眾普遍對什么是征信，什么是個人信用報告都不太了解，更不清楚征信對個人的重要性，我行此次宣傳為群眾了解征信起了很大的引導(dǎo)作用。

此次征信宣傳活動也受到群眾的廣泛好評，通過征信宣傳，提高了社會公眾的誠信意識，進(jìn)一步在全社會普及了征信知識，使社會公眾切身體會到個人信用良好與否對經(jīng)濟(jì)、生活、工作的影響，社會公眾對自身信用報告的關(guān)注程度逐步提高。另外，通過這次關(guān)于征信的宣傳，收集到群眾對征信方面的一些疑問，做好宣傳活動中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，為今后次數(shù)更多、范圍更廣地開展相關(guān)宣傳活動奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

第四篇：銀行宣傳活動總結(jié)

根據(jù)人行xxxx支行關(guān)于銀行卡助農(nóng)小額取款宣傳的通知，為實(shí)現(xiàn)xxxx縣金融取款服務(wù)基本覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標(biāo)，我縣聯(lián)社開展了以“助農(nóng)取款，惠民萬家”為主題的宣傳活動。

一、為特約商戶集中培訓(xùn)、制定宣傳方案

xxxx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社在二樓會議室對特約商戶進(jìn)行了集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：銀行卡基本知識、POS非金融交易流程和常見問題處理、銀行卡識別及風(fēng)險防范、POS金融交易流程及調(diào)賬處理、如何識別欺詐用卡行為、交易資料及機(jī)具保管、相關(guān)法律知識及案例簡介”假幣辨認(rèn)知識等。通過培訓(xùn)，讓特約商戶真正了解POS終端的使用方法，各項業(yè)務(wù)的操作流程，出現(xiàn)錯賬的處理流程和業(yè)務(wù)辦理中如何預(yù)防風(fēng)險，并制定了宣傳方案。聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展部為這次活動的牽頭部門，xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層信用社為依托，統(tǒng)一進(jìn)行宣傳。

二、以特約商戶為依托，開展現(xiàn)場演示活動

xxxx縣信用聯(lián)社業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場演示了POS查詢、小額取款和消費(fèi)業(yè)務(wù)操作流程，相關(guān)業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場詳細(xì)講解安全用卡基本知識，通過發(fā)放宣傳手冊、紀(jì)念品等形式鼓勵農(nóng)牧民現(xiàn)場辦理取款、消費(fèi)等業(yè)務(wù)。各基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過發(fā)放宣傳手冊、懸掛橫幅、面對面講解等方式，向廣大農(nóng)牧民宣傳助農(nóng)取款、安全用卡等支付結(jié)算知識，讓農(nóng)牧民了解到，足不出村即可在服務(wù)點(diǎn)享受小額現(xiàn)金取款、個人賬戶查詢和轉(zhuǎn)賬等服務(wù)，切實(shí)解決金融機(jī)構(gòu)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)牧民取款難問題。銀行卡助農(nóng)小額取款服務(wù)業(yè)務(wù)的推進(jìn)不但實(shí)現(xiàn)助農(nóng)取款的功能，而且比到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)上取款，既節(jié)省了費(fèi)用，也節(jié)約了時間。銀行卡助農(nóng)小額取款服務(wù)業(yè)務(wù)在破解農(nóng)村支付“難”的同時，加快了助農(nóng)取款服務(wù)的推廣進(jìn)度。

三、加強(qiáng)助農(nóng)取款宣傳提升服務(wù)形象

xxxx縣聯(lián)社在全縣xx個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展了銀行卡助農(nóng)取款宣傳，張貼了畫報、柜臺發(fā)放了宣傳折頁。其中：xx個網(wǎng)點(diǎn)在LED上打上“助農(nóng)取款，惠民萬家”標(biāo)語進(jìn)行滾動宣傳，沒有LED的xx個網(wǎng)點(diǎn)懸掛條幅進(jìn)行宣傳。在這次活動中，聯(lián)社利用電子顯示屏、懸掛橫幅、發(fā)放折頁等形式進(jìn)行宣傳，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立專人詳細(xì)講解銀行卡助農(nóng)取款政策、優(yōu)勢以及操作流程，解答百姓疑問，讓廣大農(nóng)戶對銀行卡的辦理、使用POS機(jī)取款、風(fēng)險防范常識有了更深入的了解，受到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的好評，為構(gòu)建支農(nóng)、惠農(nóng)的綠色支付通道，改善農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境和銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)的推廣奠定了良好基礎(chǔ)。

xxxx縣聯(lián)社將把銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)作為一項基礎(chǔ)性工作常抓不懈，力爭完成自助服務(wù)終端基本覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的任務(wù)，使農(nóng)牧民享受足不出戶就能及時、便捷地拿到補(bǔ)貼和取到現(xiàn)金的服務(wù)。確保銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)這一創(chuàng)新型金融支付業(yè)務(wù)在安全、規(guī)范的軌道上健康、快速發(fā)展。

第五篇：銀行宣傳活動總結(jié)

普及金融知識和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動開展以來，農(nóng)發(fā)行宿州市分行按照宿州銀監(jiān)分局活動方案和上級行的有關(guān)要求，結(jié)合農(nóng)業(yè)政策性銀行的實(shí)際，圍繞活動目標(biāo)，通過成立組織、制定方案、分步操作等措施的逐步開展，認(rèn)真落實(shí)每一個環(huán)節(jié)部署，扎實(shí)推進(jìn)活動深入開展，取得了積極成效。

一、活動開展情況

一 是成立組織，制定方案。按照銀監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署，我行高度重視，根據(jù)宿州市銀行業(yè)“普及金融知識和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”活動內(nèi)容的要求，我行成 立了以一把手為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了辦公室，具體負(fù)責(zé)全轄該項活動的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促等工作。為將活 動各項要求落到實(shí)處，我行制定了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行宿州市分行XXX年“普及金融知識和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”活動實(shí)施方案》，為活動的穩(wěn)步開展奠定了基礎(chǔ)。

二是加強(qiáng)管理、穩(wěn)步推進(jìn)。3月至4月，在全轄組織開展了主題為“宣傳金融知識、保護(hù)合法權(quán)益”的金融服務(wù)與宣傳活動?；顒觾?nèi)容主要依 據(jù)銀行業(yè)協(xié)會研究制作的宣傳提綱。宣傳過程中利用已有的宣傳資料和根據(jù)宣傳提綱印制相應(yīng)的宣傳物料，大力宣傳持續(xù)推進(jìn)“兩輪驅(qū)動”業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、有效服務(wù) “三農(nóng)”和支持新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容，具體宣傳支持新農(nóng)村建設(shè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)化龍頭和中小企業(yè)貸款產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、國際業(yè)務(wù)、牡丹金山卡和網(wǎng)上銀行等有關(guān)服務(wù)范 圍、項目和渠道方面的內(nèi)容，全面展現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的良好社會品牌形象。

1、在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了宣傳資料架，擺放了宣傳手冊、宣傳單。

2、 在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外的電子顯示屏上對“宣傳金融知識，提高金融素質(zhì)”、“依法合規(guī)經(jīng)營，誠信對待消費(fèi)者”、“維護(hù)經(jīng)營秩序，保障存款安全”、“完善投訴機(jī)制保護(hù) 合法權(quán)益”、“開展金融教育，增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險意識和防范能力”等銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動的宣傳口號進(jìn)行了滾動播放。

3、在市分行和縣支行設(shè)立了投訴受理電話。公布了農(nóng)發(fā)行總行、省分行、市分行和支行四級行投訴受理電話號碼，公示投訴管理辦法中有關(guān)受理和處置流程。

5 月份，我行組織了業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干人員擔(dān)任宣傳人員，在開展活動宣傳前還通過制度宣講的形式對參與知識宣傳人員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)知識的 再培訓(xùn)工作，力爭在業(yè)務(wù)宣傳過程中真正將我行的各項支農(nóng)措施宣傳到位，將宣傳活動效果最大化。在各項活動開展同時，我行還積極做好與各類媒體的溝通工作， 力爭我行活動開展情況能夠在媒體上充分報道，主動

二、通過開展活動取得的效果

一是全員的服務(wù)理念明顯增強(qiáng)?；顒娱_展以來，全行員工逐漸認(rèn)識到普及金融知識和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是農(nóng)發(fā)行和客戶的共同需要，是農(nóng)發(fā)行健康發(fā)展的基礎(chǔ)，也是農(nóng)發(fā)行應(yīng)盡的社會責(zé)任和義務(wù)。

二是通過活動的開展，推動了農(nóng)發(fā)行提高服務(wù)質(zhì)量，提升了我行在社會的誠信水平，增強(qiáng)了客戶信心，推進(jìn)了和諧社會、誠信社會建設(shè)，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)金融和諧發(fā)展提供了動力。

三、下一步措施

下一步，我行將按照活動方案繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，積極履行金融知識普及和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的社會責(zé)任，增強(qiáng)全行上下對客戶權(quán)益的保護(hù)和服務(wù)理念，使金融知識普及工作常態(tài)化、規(guī)范化，形成客戶權(quán)益保護(hù)的長效機(jī)制。