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第一篇:店慶活動后的總結(jié)
玩具,對于小朋友來說是最吸引人的東西之一,寶寶這么喜歡玩玩具,如果把學(xué)習(xí)和玩具結(jié)合在一起,家長肯定非常愿意看到!所以,每次組織上樂高玩具的體驗課時,幼兒都非常踴躍,把我們樂高教室都擠滿了。
我上的第一節(jié)課要動手拼的東西就是“推土機(jī)”和“挖土機(jī)”首先我請幼兒們一起認(rèn)識玩具的各個部分。非常生動地給孩子們講解了各個玩具的組成部分。還編了一個小口令:“推土機(jī)、推土機(jī)、推土機(jī)。挖土機(jī)、挖土機(jī)、挖土機(jī)。”認(rèn)識了車子的組成部分之后,接下來就是要來認(rèn)識我們的積木。我出了幾個小問題,讓小朋友們來選相應(yīng)的積木,我們班小朋友才三歲多,但是已經(jīng)非常聰明了,我問的小問題幼兒們都能選對,所有的基本東西都介紹完畢,我把組裝玩具的工具都拿了出來,還有所有需要的積木,我親自演示了一遍,看上去挺復(fù)雜的,但是小朋友都很認(rèn)真的在聽,仔細(xì)的在想。接下來該是每個小朋友自己動手的時刻了他們很專注、很認(rèn)真,整個過程都是在自己的努力下完成的,中間有不懂的地方幼兒會求助我的幫助,我會積極地引導(dǎo)和幫助。
在小朋友的作品完成之后,我利用幼兒組裝的玩具帶著大家玩了一下游戲,就是用自己做的玩具車子來運(yùn)東西,游戲分成A組和B組,對面有很多小積木,在規(guī)定的時間內(nèi),看哪個組運(yùn)得多,檢驗車子質(zhì)量的時候到了,看誰的車最結(jié)實、裝的東西最多呢!游戲非常的好玩,小朋友們的表現(xiàn)都千姿百態(tài),有的讓人啼笑皆非!
樂高玩具既讓孩子們體驗到了玩具和游戲中帶來的樂趣,又鍛煉了孩子們的動手和動腦能力,收獲多多,接觸樂高玩具讓我體會到了學(xué)中可以玩,玩中可以學(xué)的教育理念,在今后的教育活動中找到了方向。
第二篇:商場店慶活動總結(jié)
歲月帶不走歷史的腳步,在充滿各種挑戰(zhàn)的2021年,我們經(jīng)歷了各種思緒的洗禮和調(diào)整,大喜大悲的一年讓我們倍增記憶。
我們轉(zhuǎn)變了觀點,我們改變了工作方式和作風(fēng),我們調(diào)整了新的對策和方向,在公司z總、z副總的教導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下,展開了很多工作,物業(yè)管理費的成功收取、物業(yè)場地租賃的合理變動,物業(yè)停車場的完善和維護(hù),物業(yè)電力系統(tǒng)的更新,物業(yè)創(chuàng)收指標(biāo)的完成,物業(yè)商場的有效調(diào)整等等。
一年的時間,經(jīng)過我們的不懈努力,為企業(yè)創(chuàng)造了價值,也為鍛煉了我們的管理班子,我們在各項工作的完成和跟進(jìn)中,真正做到了通力合作,全力配合,有效溝通,事半功倍,體現(xiàn)了我們的各項本事和素質(zhì),為企業(yè)的永續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。對全年的工作我總結(jié)如下幾點:
一、招租工作――處逢生
絕處逢生的意思是形容在最危險的時候得到生路。常言“吉人天相,絕處逢生。”也許大家看我這句話很別扭,但很自我的說,全年的招租工作就這八個字概況---絕處逢生,放手一搏。
任何一次經(jīng)濟(jì)危機(jī),任何一次金融風(fēng)暴,任何一次通貨膨脹,對房地產(chǎn)行業(yè)是一個革命,能夠說商業(yè)物業(yè)租賃是房地產(chǎn)行業(yè)的一頁白紙,隨波逐流,起伏不定。處于中檔物業(yè)的我們正是睜眼瞬間的沖擊目標(biāo),極為敏感。
全年租戶的進(jìn)出比例很大,是我在職以來流動最為頻繁的一年,先后這么多家租戶選擇我們的黃金商鋪和純寫字樓,他們按照事先設(shè)定的經(jīng)營方向去勇敢的為自我的目標(biāo)而奮斗,一路辛苦,終究下來還是起點而逃,更有甚至是預(yù)付探望而放棄。每每看到這一幕幕失敗的例子的時候,讓我倍增了壓力,同時,很惋惜這些和我們緣分很淺的客戶。
遇到問題,我們總是要找突破口,總得去想辦法落實招租工作。老總在x月份一次工作匯報會議上提出:“應(yīng)對災(zāi)后的經(jīng)濟(jì)狀態(tài),我們的各項工作要逼出效益來”也就是從那刻開始,應(yīng)對自我的工作狀態(tài)進(jìn)行了新的調(diào)整,有了極強(qiáng)的預(yù)防意識。
在全年的招租過程中,我們采取了進(jìn)取有效的應(yīng)對,雖隔領(lǐng)導(dǎo)年初提出的要求有點距離,但我們從長距離化解到了短距離,我們先后采取這些措施和方法:
1、專題專項會議,統(tǒng)一思想,勇敢應(yīng)對。
公司的高層都是租賃行業(yè)的前輩和行家,在全年中,公司領(lǐng)導(dǎo)先后主持召開過不低于xx次的招租專項會議,招租客戶分析會,招租細(xì)節(jié)討論會,招租客戶溝通注意事項等等主題的會議,經(jīng)過高層有效的灌輸和傳達(dá)的董事會招租工作的要求和策略。
2、整理每個客戶的租賃期限資料,從數(shù)據(jù)上有了極強(qiáng)的防范意識,對到期客戶提前三個月做好續(xù)簽和談判溝通工作,化解了客戶臨門一腳的作風(fēng),對到期的客戶根據(jù)不一樣時期和不一樣情景的客戶都做了有效、雙贏的處理,保住了部分經(jīng)營穩(wěn)定的客戶群體,為全年的招租工作打好了第一槍;
3、建立了客史資料檔案,對來電客戶進(jìn)行了資料的統(tǒng)計,被誤認(rèn)為中介的.電話號碼接聽了所有需求的客戶電話,具不完全統(tǒng)計全年接到招租需求電話...個左右,并登記了相應(yīng)的資料;
4、分類信息的宣傳,網(wǎng)絡(luò)的推廣,現(xiàn)場廣告牌設(shè)立,中介的合作,同行的推薦等等措施,各顯奇威,相互補(bǔ)充。
一向看好的分類信息的宣傳在今年登得最為平凡,其效果最為明顯,很多有需求的客戶就是這一則小小的廣告而來,而最終成交;現(xiàn)場廣告位的設(shè)立,讓信息很搶眼,也容易記得。
5、退場客戶的處理,游刃有余。
其實,看到租戶退場的時候,我們的心里是清楚的,在今年我們異常不舍得,獲取一個成交的客戶真的不容易,客戶的正常和不正常退場,都說明他投資失敗或者企業(yè)轉(zhuǎn)移,在處理全年這幾十家客戶退場時,我們嚴(yán)格遵守了公司的規(guī)定,讓公司的利益到達(dá)了最大化。
沒來簽約,一切=0,這是我的個性簽名,很多人看后,都想了解我是做什么行業(yè)的。其實,應(yīng)對這租賃行業(yè)下滑的趨勢,僅有這句話能時刻提醒著自我,在應(yīng)對有意向的客戶的時候,真的需要講究緣分,需要對企業(yè),對自我絕對的自信,得到客戶的認(rèn)可真的就在擦肩而過的瞬間。
二、管理工作――職責(zé)與本事各具一半
在寫這工作總結(jié)的時候,我就在想如何很客觀而又真實的反映一年工作的時要。應(yīng)對物業(yè)管理工作時,我首先是感激物業(yè)部的總負(fù)責(zé)人谷主任,是他的全面把握我們才能完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),各項管理要求,各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
再要感激物業(yè)的xx位日夜兼程的園丁,我感覺園丁這個詞最適合,他們雖都不一樣年齡段,不一樣工種,不一樣本事,但他們有共同的目標(biāo)----完成指標(biāo),確保安全,服務(wù)客戶,通力合作。在全年的工作中,他們確實做到了,并且真的能夠說我們這支編制不足的隊伍是有戰(zhàn)斗力的教師,全年進(jìn)行了物業(yè)租戶物業(yè)管理費的收取和落實、租戶的水電和煙管的包月服務(wù)、物業(yè)應(yīng)急事件的處理,各項投訴和服務(wù)的跟進(jìn)、物業(yè)基礎(chǔ)電力設(shè)施的更換、物業(yè)停車場的運(yùn)行、物業(yè)酒店的各項服務(wù)、物業(yè)各項活動的參與等等,正是再坐的各位用心的體現(xiàn),如果就我和主任來完成這所有事項是不可靠的,這是我們這個團(tuán)體工作的結(jié)晶體,是大家去為企業(yè)奮力拼搏的產(chǎn)物,我們的隊伍是好樣的,雖還存在著不足和不夠完善,但我們正在充電著,主要帶頭大哥給我們做好督導(dǎo),我們會更加成熟和完善的。
三、企業(yè)的硬件問題――迫在眉睫
正確認(rèn)識,有效應(yīng)對正是對企業(yè)發(fā)展的基本要求,在這報告中,我還是想談?wù)勎覍ζ髽I(yè)存在的問題,闡述我的想法和認(rèn)識,期望說的不對的或者認(rèn)識不足的,領(lǐng)導(dǎo)多給予批評校正。
我想談的第一個問題就是物業(yè)的硬件急需要完善,主要體現(xiàn)為物業(yè)公共區(qū)域的維修和樓梯的裝飾和改善。其實,相信各位從二號樓梯上來辦公室,都明顯感覺到物業(yè)的走廊墻面太花、太舊,物業(yè)的樓梯口太低檔次,這是很直觀的表現(xiàn),在我?guī)Э蛻艨磳懽謽堑倪^程中,很多人一上來就感覺物業(yè)寫字樓裝修太簡陋,太破舊,樓梯感覺太俗氣。我感覺客戶也說的有道理,沒有電梯最起碼物業(yè)公共區(qū)域的外觀是漂亮的。
第二個問題是物業(yè)外圍廣告牌和外部燈光的布置,完善物業(yè)的外在形象。也許我說話太直接啊,我感覺我們的z美食街的廣告牌不夠精美,并且工藝粗糙,不能讓人第一眼看到這個招牌就深深烙下印,靠西面的招牌已經(jīng)是風(fēng)中搖擺的跟進(jìn),從下頭看很不安全,必須得立刻處理,拆除先。走在z美食街的臨街馬路上,總是感覺那里的燈光不夠亮,其實我們真的需要在調(diào)整一些整個物業(yè)外墻的燈光,讓走過那里的人一眼就能感覺到那里熱,那里亮,那里是美食的航母,是品牌店的至尊寶地。
第三個問題就是物業(yè)鐵皮瓦的維修工作,水槽需要重新更換,暴雨洗禮的季節(jié),物業(yè)四樓和伸縮縫就是漏個不停,這不夸張,物業(yè)四樓的水槽需要重新改善,之前的水槽排水量不夠,并且,當(dāng)時所用的材料都老化和脫膠了,此刻接縫處都處于漏水狀態(tài),需要重新設(shè)計改建。
四、客戶心聲--傾述思緒
服務(wù)于客戶使我們的物業(yè)商場管理工作的核心,也是體現(xiàn)我們物業(yè)費的實質(zhì)終歸,在一年中,也和不一樣租戶進(jìn)行了不一樣程度的溝通和交心,其實,部分客戶對我們物業(yè)是比較滿意的,尤其是我們物業(yè)部的員工,在客戶有需求的時候,我們總是能體現(xiàn)我們及時的服務(wù),有效的幫客戶化解各項問題,從而讓租戶的經(jīng)營工作能正常運(yùn)行。經(jīng)過和客戶的了解客戶也說出了他們的一些想法和反映的問題,主要有:
1、部分租戶提議我們成立一個xx美食街餐飲協(xié)會,定期組織物業(yè)餐戶進(jìn)行交流和溝通,在突出的競爭和價格方面能做好協(xié)調(diào),真正做到一味一家的要求,同時,對全年關(guān)于沒事的各項活動提前做好推廣和宣傳,真正從全局研究全年的推廣和宣傳的作用,不能只是流于形式。
2、租戶對上述我發(fā)現(xiàn)的問題也有同樣的認(rèn)識和感觸,都期望我們能創(chuàng)造一個良好的物業(yè)管理形象;
3、租戶對我們物業(yè)部分人員的服務(wù)素質(zhì)和態(tài)度有意見和看法,包括財務(wù)部,總是認(rèn)為我們物業(yè)的人沒有從客戶實際情景去研究和處理問題,收了各項費用要落到實處;
4、和租戶的互動活動太少,比方說能夠組織進(jìn)行團(tuán)體活動,在過年過節(jié)的時候,做好交流,比方說過年的時候,送送臺歷、掛歷,在其他節(jié)日里,我們把整個物業(yè)做些布置和營造氛圍,從而促進(jìn)整個物業(yè)節(jié)日的氣氛和感覺。
五、學(xué)習(xí)的作用――增值財富
之前寫工作總結(jié),都沒有寫過這個標(biāo)題,在今日我刻意加了這個資料,確實,在今年,我學(xué)到了很多東西,能夠說是一筆大大的財富。并且絕對是增值的,十分感激在這一年中,批評、關(guān)注、教導(dǎo)過我的公司高層和同事,多謝大家的坦誠相待,主要體此刻:
第一項集團(tuán)公司推出的讀書心得體驗會,經(jīng)過幾次研討會,讓我們讀了不少書,增長了不少專業(yè)和非專業(yè)的知識,并且,經(jīng)過讀后感的報告,讓我們真實的體現(xiàn)了大家對企業(yè)的認(rèn)識和態(tài)度,從而也讓我們認(rèn)識到工作的各個事項,能夠說這個讀書心得體驗會,是企業(yè)的精神縮寫;
第二項經(jīng)過董事長授課,講述的成本和海嘯經(jīng)濟(jì)應(yīng)對策略兩次會議的學(xué)習(xí),讓我們認(rèn)識了成本的概念,認(rèn)識了企業(yè)節(jié)儉成本的重要性,海嘯經(jīng)濟(jì)的策略讓我們有了明顯的危機(jī)意識,讓我們也看清了接下來工作的重點;
第三項和公司高層的溝通,受益匪淺。在全年的招租工作中,我遇到了眾多問題和應(yīng)對的方法。在一次次老總苦口婆心的教導(dǎo)和指引下,我也深刻理解了很多招商、溝通、談判、促成、收款、簽約等方面的知識和本事的提升,真的理解了劉總所說的“唯有改變著領(lǐng)導(dǎo)不改變者,不改變就是古董”改變需要學(xué)習(xí)和充電。
第四項和物業(yè)主任和同事的溝通學(xué)習(xí),讓我們的各項工作更加協(xié)調(diào)。物業(yè)部推出的例會前的讀書學(xué)習(xí)活動,讓我們成功的分享了書中的黃金屋,書中的顏如玉,我們一齊學(xué)到了不少做人、做事的心得,一年中,主任也教會我很多東西,各項事件的處理更多的是以身示范,他的敬業(yè)讓我們的團(tuán)隊更具凝聚力。
經(jīng)過以上學(xué)習(xí),讓我的心智都得到了提升和鍛煉,也正是各位的直言不諱,能讓我們共同成長,從內(nèi)心很感激這一年中批評或教育過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同事,這是企業(yè)精神的體現(xiàn)。
以上是我20xx年的年終總結(jié),總結(jié)過去,展望未來,歷史需要銘記,經(jīng)驗需要吸取,在立刻到來的2021年,我們真的要鼓足勇氣,用新的姿態(tài)去挑戰(zhàn)了,去體現(xiàn)我們應(yīng)有的價值。
總結(jié)過去,展望未來,用心去勇敢應(yīng)對,用智慧去創(chuàng)造新的作品,在這最現(xiàn)實的年代,需要的不僅僅是勤勞與職責(zé),更需要提煉的是本事和技能。也許在這一路上,有緊張,有郁悶,有興奮,有渴望,但我想,更多是有收獲的表情,更多的是租戶感激的言語。在這金牛旺財?shù)?65天,我們一齊風(fēng)雨同舟吧!一齊去微笑應(yīng)對吧,相信我們能飛躍明天!
第三篇:商場店慶活動總結(jié)
迎著明媚的陽光,聽著嘹亮的歌聲,我校全體師生懷著愉快的心情,迎來了又一個"六一"國際兒童節(jié)。五月三十一日校園里人頭涌動,歡聲笑語不斷,趙二小正在舉行隆重的“慶六一節(jié)日放飛快樂”慶祝暨表彰大會。全校少年兒童這里度過了快樂的節(jié)日時光?,F(xiàn)將總結(jié)
一、表彰活動儀式隆重
今天的表彰活動,共表彰了一個區(qū)級先進(jìn)班集體和五十多位優(yōu)秀少先隊員。當(dāng)受到表彰的隊員從校長手中接過證書和獎品時臉上洋溢著自豪的笑容。優(yōu)秀少先隊員代表作了發(fā)言,孟校長也對全體少先隊員表示了節(jié)日的祝賀,并提了幾點希望。整個表彰活動在嚴(yán)肅又熱烈的'氛圍中進(jìn)行著,在歡度節(jié)日的同時,也上了一堂富有教育意義的活動課。
二、入隊儀式意義非凡
一年級的小同學(xué)在這一天,由老隊員給戴上了鮮艷的紅領(lǐng)巾。并得到了員的一份寄托希望的禮物。員表達(dá)了希望“你永遠(yuǎn)快樂、希望你永遠(yuǎn)努力學(xué)習(xí)”等殷切的希望。新隊員備受鼓舞,他們紛紛表示一定記住員的希望努力做好每件事。我想這一刻將是他們終身難忘的一刻。
三、故事大王比賽緊張激烈
結(jié)合我校開展的“好故事大家講”活動,舉行了第十一屆故事大王比賽。根據(jù)不同年極段各中隊自己編排的,他們精心策劃、各盡所長,開展了形式多樣的講故事活動,豐富了孩子們的文化藝術(shù)生活,使孩子們在活動中得到教育。
四、游園活動豐富多彩。
經(jīng)過我們學(xué)校師生的精心準(zhǔn)備周密的安排下,游園活動的項目豐富多彩。龍揮鳳舞、易拉罐積木、吹球、心靈手巧等十四個游戲項目。同學(xué)們都高興地玩,開心地笑,在玩中得到了樂趣,在樂趣學(xué)到了知識。校園里到處洋溢著同學(xué)們歡樂的笑聲、歡呼聲、喝彩聲。幾乎每個參與的孩子都能得到一份獎品,有的更是滿載而歸。一個多小時的游藝活動在愉快的氣氛下結(jié)束了,但是孩子們留下的笑聲還蕩漾在空中,整個校園似乎也變得更加明媚和朝氣蓬勃了。
這次的慶六一活動展現(xiàn)了趙二小少先隊員蓬勃向上的精神面貌,大家紛紛表示,今年又度過了一個歡樂、祥和而有意義的“六?一”兒童節(jié)。
第四篇:慶店活動總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
本次店慶活動是我們公司一年一度的重要事件,為了確?;顒拥捻樌M(jìn)行,全體員工都付出了巨大的努力。在此,我代表全體員工向公司表達(dá)我們的感激之情,同時通過本次活動的總結(jié),希望給公司提供更好的建議和未來的改進(jìn)方向。
一、活動策劃
首先,此次店慶活動的策劃一共歷時兩個月,通過與市場部門的深度溝通,我們最終確定了拉動業(yè)績、增加消費者粘性和維護(hù)品牌形象三個目標(biāo),并設(shè)計了一系列的活動方案。在策劃的過程中,我們充分考慮到公司的實際情況和預(yù)算限制,并在各方面力求精益求精?;顒悠陂g,我們通過不斷的數(shù)據(jù)分析和實時調(diào)整,使得整個活動的效果得到了最大化的體現(xiàn)。
二、活動執(zhí)行
在活動執(zhí)行過程中,我們始終將消費者需求放在首位,時刻考慮消費者的體驗感受。我們通過各種渠道宣傳活動,例如微信、公眾號、電視廣告等,提高了活動的知曉度。同時,我們還在店內(nèi)設(shè)置了大量的展示區(qū),突出了活動的主題和亮點,制作了各種活動宣傳品,吸引了大量的消費者?;顒悠陂g,我們不斷引入新鮮的互動方式,如抽獎、簽到送禮等,受到了消費者的熱烈反響。
三、活動效果
此次店慶活動取得了非常不錯的效果。我們成功拉動了銷售業(yè)績、客戶數(shù)量和品牌知名度,同時保持了良好的企業(yè)形象和口碑。我們公司的市場占有率提高了3%,銷售額同比增長了15%,形成了很好的品牌效應(yīng)。消費者的參與度也非常高,他們的滿意度和口碑度均超過了90%。
四、總結(jié)與反思
雖然我們此次活動取得了一定的成功,但我們也要正視存在的問題和不足。首先,我們需要進(jìn)一步提高活動的感染力,抓住消費者心理,更好的引導(dǎo)他們參與到活動體驗中來。其次,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識和專業(yè)素養(yǎng),提高團(tuán)隊的有效性和協(xié)同效率。最后,我們要進(jìn)一步分析市場需求,研發(fā)更具市場競爭力的產(chǎn)品,并將活動落地于產(chǎn)品之上,進(jìn)一步提高品牌的口碑度和市場競爭力。
總的來說,此次店慶活動充分體現(xiàn)了我們公司的專業(yè)水平和團(tuán)隊合作精神,是我們公司品牌營銷的重要里程碑。在未來的經(jīng)營中,我們將繼續(xù)秉承“敬業(yè)、創(chuàng)新、合作、永遠(yuǎn)贏”的企業(yè)文化和公司使命,并努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
感謝各位聽官的聆聽!
第五篇:慶店活動總結(jié)
近日,本店舉辦了一場盛大的店慶活動,活動歷時一個月,取得了不俗的效果和反響。在此,我想就此次店慶活動進(jìn)行總結(jié),分享我們的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
首先,我們的店慶活動的主題是“感恩回饋,驚喜不?!?。我們的主要目的是為了吸引更多的顧客,增加店內(nèi)銷售額,同時也是為了回饋我們的老顧客,讓他們感受到我們的服務(wù)與關(guān)懷。我們設(shè)置了一系列的活動內(nèi)容,如滿減、打折、抽獎等多種形式的促銷活動。此外,我們還推出了新品,增加了消費者的購物選擇。
其次,在活動過程中,我們針對不同類型的顧客,采取了不同的營銷策略。對于老顧客,我們注重互動交流和傳播,提高他們對我們品牌的忠誠度,擴(kuò)大我們的口碑。我們?yōu)樗麄兲峁└嗟膬?yōu)惠和特別服務(wù),并通過微信、短信等渠道,不斷傳遞活動信息,吸引他們再次光顧。對于新顧客,我們則通過廣告和宣傳等方式,加深他們對我們品牌形象的認(rèn)知和理解,增強(qiáng)他們的購物欲望和信心。
再次,我們在店慶活動中注重活動的組合和配合。我們將不同的優(yōu)惠、特別服務(wù)、禮品等活動進(jìn)行組合和搭配,提升整體的吸引力和輻射力。我們利用不同的渠道和方式,不斷傳遞活動信息和吸引顧客的注意力,從而形成良好的銷售氛圍和購物體驗。
最后,我們在活動過程中也遇到了一些困難和問題。比如活動過程中出現(xiàn)了貨源問題,導(dǎo)致某些產(chǎn)品不能參與促銷,也出現(xiàn)了顧客投訴和退貨,需要我們及時解決和應(yīng)對。同時,我們也發(fā)現(xiàn)有些銷售人員對于活動策劃和實施的理解和認(rèn)同程度不足,需要我們加強(qiáng)員工培訓(xùn)和服務(wù)規(guī)范。
總之,此次店慶活動雖然面臨一些挑戰(zhàn)和問題,但我們還是達(dá)到了一定的效果和目標(biāo)。通過這次活動,我們不僅提升了品牌知名度和美譽(yù)度,也加深了與消費者的互動和聯(lián)系,不斷增強(qiáng)了我們的市場競爭力。希望今后我們能更加深入地了解和把握消費者的需求和心理,根據(jù)不同的市場形勢和環(huán)境,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)我們的營銷模式和策略,為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
第六篇:商場店慶活動總結(jié)
建材商店店長個人總結(jié)
不知不覺間,來到xxx建材已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當(dāng)中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、 工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先從幸福家居箭牌磚店的一名導(dǎo)購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長,從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
二、 在工作上主要存在的問題有:
在工作初期,對工作的認(rèn)知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認(rèn)知不足,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
對人員的管理能力欠缺,對市場的調(diào)查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn),從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、 工作心得:
在這一年多的工作與實踐當(dāng)中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。
領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算:出了風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三人行,必有我?guī)煟c身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的`支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。
四. 工作教訓(xùn):
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結(jié),從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動“清涼一夏,低價a風(fēng)暴”業(yè)績還算可以,跟活動有很大的關(guān)系,全場六折加上特價中的特價產(chǎn)品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒達(dá)到理想的額度。針對市場我應(yīng)該主動向公司申請?zhí)鼗菡?,?yīng)該把被動變主動,用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌,占據(jù)一定的市場份額。
跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢,陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。