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第一篇：商場活動總結(jié)

20xx月x日，我店開展了促銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新，而且在服務(wù)理念方面，殿堂裝飾方面，人員獎勵方面，會員營銷方面，文化活動方面都有不同程度的革新。

本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段，以分級送和大抽獎為主要提銷手段，旨在提銷的同時預(yù)熱店慶主線活動。第二階段，我店以提升銷售最有效的手段：送券，為主要活動形式，并且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品，全面開展活動，搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。

下面對本次活動做以下幾個方面總結(jié)：

一、從各項數(shù)據(jù)指標分析

全店計劃銷售為xx萬元，實際銷售xx萬元，完成銷售計劃的102%.其中百貨部分計劃銷售xx萬元，實際銷售xx萬元，完成計劃的103.1%，同比上升47%.占全店銷售的73%；超市計劃銷售xx萬元，實際銷售xx萬元.完成計劃的101%，同比上升48.3%.占全店銷售的19%；租金返算實現(xiàn)xx萬元，占全店銷售的8%。1至8號參加活動專柜銷售xx萬，禮金券銷售xx萬，占比23.24%.活動期間百貨會員銷售占比達24.2%，超市會員消費占比達52.5%.

百貨日均交易筆數(shù)為xxxx筆，較同期增長321%。活動期間客流明顯增加，根據(jù)活動期間日均交易筆數(shù)及每天下午進店顧客數(shù)統(tǒng)計顯示，活動期間客流較平日增加11.2倍。

二、活動費用分析

本次活動總費用支出xx元，占總銷售的3.8%.其中獎品費用xx元，裝飾制作費用xx元，宣傳費用xx元，印刷品費用x元；一線員工獎勵費用xx元，其他費用xx元。

三、活動成功點

1、活動前期準備充分

本次促銷活動營銷部提前一個月開始準備。經(jīng)過多次修改、反復(fù)論證方案確定，而且方案細則細致入微。

本次活動參與品牌數(shù)量較以往活動相比，參與率大有增加，參與活動專柜占參與活動賣區(qū)的90%。對于不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策并單獨設(shè)立促銷柜組，且銷售產(chǎn)生的毛利不計入保底毛利，實銷實扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。

在商品方面，提前一個月開始對各個專柜進行商品檢查，監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況，并且對商品定價進行嚴格把關(guān)?；顒忧耙恢埽筛笨偁款^組成聯(lián)合檢查組，對每個專柜的商品情況進行細致的檢查。

活動宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設(shè)計提前20天全部確認完畢，提前5天制作品全部運抵我店。各種景觀都如期制作完畢。

活動前營銷部牽頭聯(lián)合防損、財務(wù)、辦公室對活動相關(guān)工作人員，召開了2次技能培訓(xùn)會，落實細節(jié)工作，保證了活動期間的正常運行。

2、服務(wù)理念更新升級

開業(yè)至今我們分別提出了“時尚，品位，生活”，“讓生活動起來”，“無微不至 無限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號。在我店周年店慶到來之際，我們提出了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)口號，將我們的服務(wù)更細致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務(wù)的變化。

3、超市特價活動一軍突起

本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷，并輔以滿額送禮，滿額抽獎等活動，大力拉動了銷售，拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關(guān)注度。

4、店內(nèi)裝飾引人入勝

本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè)，精心設(shè)計適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出店慶主題的裝飾素材，使活動期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時，營銷部特意制作迎合節(jié)日的花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費者中，乃至在顧客中引起了不小的轟動。

5、加大獎勵，全體員工積極性大幅提高

遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動中，加大了一線員工的獎勵力度，首次實行專柜雙獎制度，并首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專柜進入系統(tǒng)的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性，同時提高了隱含的租賃銷售。

6、宣傳延伸性廣泛

本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功，尤其是在DM 的發(fā)放方面，真正的做了細致入微，派專人監(jiān)督發(fā)放，大幅度的提高了傳單的效果。

7、店慶文化活動豐富多彩

本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用，在國慶**周年到來之際，我店借勢造勢，以勢炒店，組織了《迎xx大家都來唱》的文化活動，全面提升宣傳的高度。

四、值得借鑒方面

1、營業(yè)員對于活動內(nèi)容掌握不夠準確

我店開展抽獎活動的準入門檻是單票滿200元，在實施的過程中有個別營業(yè)員自己購買的商品，單票不滿xx元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業(yè)員對活動信息掌握不準。

2、對于銷售預(yù)期不足

今年外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大，我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足，致使代金券一度緊張，后緊急加印兩次，問題得以解決。

3、抽獎活動如能出新會更上一層樓

每天的抽獎活動熱鬧非凡，但開完最后一個大獎后，將全部大獎的中獎?wù)啐R聚一堂，舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮，并加以大力度的宣傳，其大活動后的延續(xù)宣傳會更好。

至此xx活動已經(jīng)告一段落，我們將吸取本此活動的經(jīng)驗，落實到以后的促銷活動中。

第二篇：慶店活動總結(jié)

近日，本店舉辦了一場盛大的店慶活動，活動歷時一個月，取得了不俗的效果和反響。在此，我想就此次店慶活動進行總結(jié)，分享我們的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

首先，我們的店慶活動的主題是“感恩回饋，驚喜不?！?。我們的主要目的是為了吸引更多的顧客，增加店內(nèi)銷售額，同時也是為了回饋我們的老顧客，讓他們感受到我們的服務(wù)與關(guān)懷。我們設(shè)置了一系列的活動內(nèi)容，如滿減、打折、抽獎等多種形式的促銷活動。此外，我們還推出了新品，增加了消費者的購物選擇。

其次，在活動過程中，我們針對不同類型的顧客，采取了不同的營銷策略。對于老顧客，我們注重互動交流和傳播，提高他們對我們品牌的忠誠度，擴大我們的口碑。我們?yōu)樗麄兲峁└嗟膬?yōu)惠和特別服務(wù)，并通過微信、短信等渠道，不斷傳遞活動信息，吸引他們再次光顧。對于新顧客，我們則通過廣告和宣傳等方式，加深他們對我們品牌形象的認知和理解，增強他們的購物欲望和信心。

再次，我們在店慶活動中注重活動的組合和配合。我們將不同的優(yōu)惠、特別服務(wù)、禮品等活動進行組合和搭配，提升整體的吸引力和輻射力。我們利用不同的渠道和方式，不斷傳遞活動信息和吸引顧客的注意力，從而形成良好的銷售氛圍和購物體驗。

最后，我們在活動過程中也遇到了一些困難和問題。比如活動過程中出現(xiàn)了貨源問題，導(dǎo)致某些產(chǎn)品不能參與促銷，也出現(xiàn)了顧客投訴和退貨，需要我們及時解決和應(yīng)對。同時，我們也發(fā)現(xiàn)有些銷售人員對于活動策劃和實施的理解和認同程度不足，需要我們加強員工培訓(xùn)和服務(wù)規(guī)范。

總之，此次店慶活動雖然面臨一些挑戰(zhàn)和問題，但我們還是達到了一定的效果和目標。通過這次活動，我們不僅提升了品牌知名度和美譽度，也加深了與消費者的互動和聯(lián)系，不斷增強了我們的市場競爭力。希望今后我們能更加深入地了解和把握消費者的需求和心理，根據(jù)不同的市場形勢和環(huán)境，不斷創(chuàng)新和改進我們的營銷模式和策略，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

第三篇：商場活動總結(jié)

9月30日―10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：

活動時間：

20xx年09月24日~20xx年10月07日。

活動主題：

國慶不愁“價”活動對象：全市市民。

活動方式：

降價打折買贈抽獎。

賣場形象：

賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。

一、宣傳方式：

報紙（10月24/25日：時光廣告2期內(nèi)版本，費用總計8300元），DM單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費用7800），電臺（10天，102.8電臺，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車），短信（8天，105000條信息，費用2800元），拱門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。

分析說明：

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營銷部在活動期間負責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

總結(jié)：

一、整體情況。

業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預(yù)期效果，預(yù)計活動期間營業(yè)額110萬，實際售賣85萬，達成率僅63%。客流統(tǒng)計，09月30日、客流157人；10月1日―7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。

活動期間客流不理想，平均人303人/天?；顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P(guān)系。出現(xiàn)以上情況原因在于：

1、宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。

2、公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。

3、DM單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。

4、掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才157個，而花費的費用高達3680元。

5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；

6、商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。

二、銷售情況。

活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：42330元；名藝名居：1080000元；富貴東方：772932元；最低銷售：瑞庭家居：0202元，主要是因為品牌效應(yīng)不強，價格低端，主要走中低端路線。

三、活動成本及相關(guān)費用

此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：IPHONE4S2臺，SONY相機5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元；提點：元。整體成本：76766元，商場支出：34096元；商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：40.56，上藝：1574.05，藝：2195.14，扣點合計：5251.30元。

四、活動策劃。

此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進行，DM單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動中避免發(fā)生。

五、活動執(zhí)行。

1、電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個，A類客戶xx050個，B類客戶：25600，C類客戶：3620個，詳細見附件。

2、短信：短信群發(fā)客戶信息達550000條，電話號碼達21000個，平均每個電話接收達5條。

3、DM單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準，整體效果沒完全達到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動必須改進，以達到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進行操作。

4：掃樓情況：

共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23.43元/個，費用相當(dāng)驚人，建議下次活動，全部使用學(xué)生，商場派人嚴格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。

六：獎品/禮品方面：

邀請函客戶當(dāng)中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。

七、活動中存在的問題。

活動期間來的客戶較多，但是成交量相當(dāng)?shù)?，整體原因是多方面的，過來了解產(chǎn)品的居多，所以在銷售過程中，要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：

1、主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動。

2、主動解答顧客的疑問。

3、主動加強與顧客的溝通。

通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

八、總結(jié)。

從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的.專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。

第四篇：商場促銷活動策劃

一、活動主旨

以節(jié)造市、以市促銷、擴大內(nèi)需、拉動消費，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍，充分展示xx商貿(mào)流通業(yè)繁榮活躍、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象，滿足廣大消費者消費需求，推進商貿(mào)服務(wù)業(yè)平穩(wěn)較快增長。

二、活動時間

xx年11月10日―11月12日

三、活動名稱

20xx購物節(jié)

四、組織機構(gòu)

主辦單位：xx市人民政府

承辦單位：xx市商務(wù)局、xx市財政局、xx銀行xx分行營業(yè)管理部、華商報社、xx銀聯(lián)xx分公司、xx連鎖經(jīng)營協(xié)會。

協(xié)辦單位：各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各在陜商業(yè)銀行、各行業(yè)協(xié)會、各大中型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)。

五、主要內(nèi)容

本次活動涵蓋百貨、超市、便利店、餐飲、家電、家居、通訊、汽車、婚慶、電子商務(wù)等行業(yè)，開展各種促銷活動。通過財政資金、金融行業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、媒體平臺等多方聯(lián)手促銷，針對刷卡消費者采取多重優(yōu)惠和抽獎相結(jié)合的方式，活躍消費市場，拉動企業(yè)銷售增長，同時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足大眾的多樣化需求，拉動銷售再創(chuàng)新高。

六、xx購物節(jié)系列活動

（一）啟動儀式

1、時間：9月19日

2、地點：xx購物中心廣場

3、活動內(nèi)容：組織企業(yè)方陣參加開幕式，邀請市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席開幕式并講話，市商務(wù)局宣布20xx購物節(jié)活動方案，企業(yè)代表發(fā)言；在華商報、xx晚報上進行整版宣傳，并以企業(yè)為主體，統(tǒng)一標識，統(tǒng)一宣傳。

（二）20xx年xx市為民惠民刷銀行卡促消費購物節(jié)

1、時間：11月10―11月12日

2、地點：xx市各大限額以上商貿(mào)企業(yè)，非限上商戶不參與本次活動。限額以上企業(yè)名單由市商務(wù)局、中國銀聯(lián)xx分公司負責(zé)遴選公示。

3、活動內(nèi)容：

凡持有參與本次活動的各家銀行發(fā)行的、帶有“xx”標識的銀行卡（包含借記卡、信用卡），在xx市內(nèi)商貿(mào)、零售、住宿、餐飲等限上商戶聯(lián)網(wǎng)MIS/POS機上用卡消費，或通過銀聯(lián)HOHO線上支付平臺使用銀行卡結(jié)算，單筆消費達到一定金額的持卡人，均有機會自動參與幸運抽獎活動。中獎持卡人將獲得現(xiàn)金或等值獎勵。其中

一等獎：當(dāng)期單卡單筆刷卡滿1000元，可獲贈600元（稅后）現(xiàn)金獎勵；

二等獎：當(dāng)期單卡單筆刷卡滿500元，可獲贈300元（稅后）現(xiàn)金獎勵；

三等獎：當(dāng)期單卡單筆刷卡滿200元，可獲贈100元（稅后）現(xiàn)金獎勵。

特獎：當(dāng)期在指定商戶使用金融IC卡電子現(xiàn)金及NFC手機進行閃付交易、單筆金額滿20元，即可自動參與抽獎，可獲贈50元（稅后）現(xiàn)金獎勵。

幸運獎：從當(dāng)期單卡單筆刷卡或插卡消費金額滿200元，以及金融IC卡電子現(xiàn)金及NFC手機閃付單筆滿20元的交易中，隨機抽取幸運大獎，中獎?wù)呖色@贈4998元現(xiàn)金或等值獎勵。

4、資金來源

本次促消費活動總體預(yù)算為1370萬元，其中刷卡促消費獎勵支出1250萬元，活動宣傳推廣等費用120萬元?；顒淤Y金由承辦本次刷卡促消費活動的發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)xx分公司及市財政共同籌集，其中由發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)xx分公司共同出資750萬元，市財政出資620萬元（從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金中安排）。

（三）20xx（第九屆）xx國際汽車展覽會

1、時間：9月29―10月6日

2、地點：xx中心

3、活動內(nèi)容：本屆車展以“我的xx我的車”為主題，將以高水平、高規(guī)格、高質(zhì)量的理念為汽車廠商、汽車消費者和愛好者呈獻一場人氣和吸引力的汽車盛宴。其中綠地筆克會展中心為豪華車展區(qū)，曲江國際會展中心為合資和自主品牌展區(qū)。眾多豪華品牌將一一亮相，勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、瑪莎拉蒂、喬治巴頓、阿斯頓馬丁、保時捷、奔馳、寶馬、奧迪等品牌將在本次車展上推出自己的主打車型。

xx國際汽車展覽會自20xx年以來已經(jīng)成功舉辦8屆。xx車展項目依托強大的媒體資源優(yōu)勢，全方位的服務(wù)質(zhì)量，不斷自我超越、突破創(chuàng)新，提升了xx車展在全國的影響力和知名度。從展會規(guī)模、參展品牌、現(xiàn)場銷售量、媒體關(guān)注度、參觀人數(shù)等多個方面，均呈現(xiàn)強勁的增長態(tài)勢。20xx年xx車展9個展館同時開展，展覽面積達到15萬平方米，參展品牌數(shù)量102家，觀展人數(shù)736586人次，現(xiàn)場成交量24085臺，報道媒體852家，被央視報道為國內(nèi)第五大車展。xx車展已經(jīng)成為西北地區(qū)汽車界的行業(yè)盛會。

（四）20xx（秋季）婚博會

1、時間：xx年11月8日―9日

2、地點：xx曲xx中心

3、活動內(nèi)容：本屆婚博會涉及婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶公司、婚宴酒店、珠寶首飾、婚禮百貨、蜜月旅游、婚房家電、家居家飾等行業(yè)。不僅齊聚了千余品牌婚嫁商家，更聚焦了當(dāng)季前沿婚慶品牌新品發(fā)布潮流看點。同時，組委會還推出了簽到有禮、訂單100%中獎、20xx元結(jié)婚補貼、0元抽Iphone6等活動特惠xx結(jié)婚新人，打造xx一站式結(jié)婚采購平臺。

（五）重陽節(jié)“銀聯(lián)錢包”優(yōu)惠大放送

1、時間：9月27日至10月2日

2、地點：中大國際、民生百貨、百盛購物、屈臣氏、太平洋咖啡、小飛象母嬰用品、xx真愛餐飲、DQ冰激凌等連鎖企業(yè)所有門店。

3、活動內(nèi)容：中國銀聯(lián)xx分公司投入350萬元，對持卡號“62”開頭銀行卡在以上商家消費，可享受指定單品超低特價，超低折扣，折扣、優(yōu)惠券、買減、抽獎等諸多優(yōu)惠。

（六）5萬冊購物節(jié)消費券全城發(fā)放、購物節(jié)消費大使買在大xx

20xx購物節(jié)，將以拉動國慶、重陽節(jié)消費為重要起點，9月中下旬起通過全媒體平臺進行范圍的`廣泛宣傳，讓本地消費者及外地游客，積極參與、開心購物、熟悉用卡，從吃、住、行、游、購、娛等多個民生消費層面，全方位感受絲路起點大xx的無窮魅力。

為更好地吸引消費者、促進消費，主辦方鼓勵本地優(yōu)秀商貿(mào)、餐飲、娛樂等各商業(yè)企業(yè)，拿出切實可行的節(jié)日優(yōu)惠力度來回饋市場。同時，20xx購物節(jié)第I季消費券將成為亮點之一，涵蓋了xx本地消費熱點、使用實惠便捷、總數(shù)超過5萬冊的購物節(jié)消費券，也將通過多種渠道面向消費者推出。消費券包括了免費停車券、美食抵用券、低價觀影券、家電現(xiàn)金抵用券、商品折扣券等多種形式，由華商報社牽頭組織承印，電子消費券通過中國銀聯(lián)“銀聯(lián)錢包”平臺發(fā)放。

為了讓大家更好地了解、體驗“買在xx”的樂趣，20xx購物節(jié)主辦方還將面向全社會征集“消費大使”，他們有來自各行業(yè)的領(lǐng)軍人物、有對商品了如指掌的精明買家、還有來自網(wǎng)絡(luò)的意見領(lǐng)袖。“消費大使”將通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、手機移動端等多種媒介，向公眾深入、細致地推薦xx“最值得入手”、“最值得體驗”，以及“如何精明購”等實用消費之道。

（七）電子商務(wù)網(wǎng)購游

1、微生活商家。騰訊微信與民生百貨推出西北地區(qū)首家微信線下支付活動“民生百貨不帶錢包購物節(jié)”，使用微信支付購物部分名品5.5折。每一天便利店推出微信支付充100送20，所有門店即充即用。

購物節(jié)期間，騰訊微信將聯(lián)合大自在、川渝人家、湘水肴、徐記海鮮等近百家餐飲企業(yè)通過微信平臺向關(guān)注用戶發(fā)放電子消費券、打折卡等優(yōu)惠活動。

2、百度外賣推出外賣餐品補貼，購物節(jié)期間百度將對通過百度外賣訂餐的消費者，每單給予6―7元補貼（具體時間待定）。

3、網(wǎng)購優(yōu)惠。購物節(jié)期間熊貓伯伯全平臺讓利100萬，其中在熊貓伯伯天貓旗艦店、京東旗艦店、1號店旗艦店、國美旗艦店、蘇寧旗艦店、官方商城購物即享滿100減20元優(yōu)惠，天貓旗艦店每天1款單品9.9元包郵。麥家生活館9月25―27日，舉辦“一世就愛我，大閘蟹吃貨節(jié)”，推出陽澄湖大閘蟹8折，下單即送價值48元的花田巷子米酒。第8奇跡商城9月20日―10月20日，滿168立減30。

4、銀聯(lián)HOHO線上支付。購物節(jié)期間，消費者通過“吼吼”手機客戶端，可以獲取包括吃喝玩樂、居家購物等全方面的生活信息，并可以與諸多實體商鋪進行線上交互，使用銀聯(lián)移動支付進行消費，還將享受注冊有禮、團購特惠等。

5、銀信商通支付與其1000多家合作商戶發(fā)起“刷銀信商通卡、消費送流量”活動（每月更新具體方案）。

（八）餐飲美食促銷季

1、10月29日到11月1日，市商務(wù)局、中國飯店協(xié)會在xx舉辦首屆中國絲綢之路飯店產(chǎn)業(yè)大會，中國絲綢之路美食節(jié)，中國xx餐飲食材及烘培展，中國飯店業(yè)聯(lián)合采購與對接洽談會，同時進行中國絲路名廚和中國絲路青年名廚評選、中國烹飪大師名廚培訓(xùn)，全國飯店業(yè)服務(wù)技能競賽等。

飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會繼續(xù)開展“名廚進萬家、美食社區(qū)行”活動向百姓傳授菜肴制作技法，解答百姓烹飪疑難問題等系列服務(wù)。

2、銀聯(lián)“閃付”買早餐，訂午餐活動。9月24日至29日，在古都華天放心早餐各網(wǎng)點，使用各家銀行發(fā)行的金融IC卡，通過閃付（包括NFC支付）買早餐滿5元減1元；買午餐，買一贈一。10月8日至31日，用金融IC卡買早餐滿5元減1元；買午餐滿12元減2元。

七、活動宣傳

（一）啟動儀式

由市商務(wù)局舉辦20xx購物節(jié)啟動儀式，介紹活動整體方案，主要商家介紹各自促銷活動等。

（二）媒體宣傳

1、在xx日報、華商報、三秦都市報、xx日報、xx晚報和xx電視臺、xx電視臺等新聞媒體宣傳購物節(jié)活動。

2、在華商報、xx晚報推出整版廣告，公布購物節(jié)指定商家和商家主要促銷活動。銀行卡消費中獎人公示。

3、為保證購物節(jié)活動持續(xù)深入宣傳，華商報自9月15日起將在固定版位進行連續(xù)報道，設(shè)置3―4個固定欄目：“買在大xx”――主辦單位及商家最新動態(tài)和優(yōu)惠活動；“消費大使面對面”――精明購、幫您侃價等；“記者跑街”――購物節(jié)細節(jié)報道、消費體驗分享；“銀聯(lián)在線”――用卡指導(dǎo)和獎品熱送。

（三）商家營造氛圍

1、各相關(guān)商場、超市要統(tǒng)一懸掛“20xx購物節(jié)”橫幅、結(jié)合自身促銷活動加大購物節(jié)宣傳。

2、購物節(jié)期間，各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各參與商貿(mào)企業(yè)都商場都要舉辦以購物節(jié)為主題的、商旅文結(jié)合的集中促銷活動。

3、商務(wù)局設(shè)計制作“20xx購物節(jié)”活動logo，由xx市擴大消費領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、xx市商務(wù)局署名，各參與購物節(jié)活動的企業(yè)均可使用。

（四）多介質(zhì)媒體平臺宣傳

1、《華商報》全媒體矩陣（報紙、華商網(wǎng)、手機百貨商場雙11活動方案PP、官方微博、官方微信、華商影像）系列專題重點宣傳；

2、部分地鐵站臺站廳燈箱廣告以及重點區(qū)域樓宇。市內(nèi)重點區(qū)域LED大屏、公交站牌廣告；

3、各銀行自媒體、手機短信等宣傳購物節(jié)促銷活動以及中獎信息等；

4、利用利安社區(qū)電超市、黃馬甲、合作商戶等渠道發(fā)放20xx購物節(jié)消費券；

5、20xx國際汽車博覽會現(xiàn)場宣傳推廣；

6、全國性媒體及區(qū)域媒體整合發(fā)布；

7、圈層營銷：大數(shù)據(jù)庫識客系統(tǒng)“微信（博）圈紅點人物”、“消費大使”20xx購物節(jié)推廣及創(chuàng)意分享

八、活動要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)縣、相關(guān)行業(yè)協(xié)會要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。各部門要加強配合協(xié)作，形成合力，涉商管理部門要為購物節(jié)積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，為購物節(jié)活動創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，保障各項活動的順利開展。

（二）精心安排促銷活動。各商貿(mào)企業(yè)要積極參與購物節(jié)活動，精心設(shè)計主題促銷活動，推進活動的順利開展。各區(qū)縣商務(wù)主管部門要高水平搞好策劃，精心組織，安排好本地區(qū)、本系統(tǒng)的各項商貿(mào)活動。要按照“政府搭臺、企業(yè)唱戲”的原則，以吸引各類商業(yè)主體積極參與為主。

（三）加強市場監(jiān)管，優(yōu)化購物環(huán)境。各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各相關(guān)行業(yè)協(xié)會要加強對購物節(jié)活動的監(jiān)管和服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范促銷，既要講究誠信經(jīng)商，突出成效，又要營造繁榮繁華氛圍，讓消費者滿意。要加強市場監(jiān)管，嚴格防止弄虛作假、以次充好，對欺騙消費者的不法商家要嚴肅處理，凈化市場環(huán)境。同時要切實落實安全防范措施，加強安全意識教育和管理，確保購物節(jié)各項活動不出任何事故。同時注重與商貿(mào)系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量提升年活動有機結(jié)合，進一步加強管理，不斷提高員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。

（四）做好輿論宣傳，營造消費氛圍。市商務(wù)局將通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對購物節(jié)進行集中宣傳；各區(qū)及相關(guān)商貿(mào)企業(yè)要及時發(fā)布促消費活動內(nèi)容、優(yōu)惠方式和商品信息，吸引廣大消費者參與，擴大活動的影響力，努力營造歡樂和諧、溫馨濃郁的購物節(jié)氛圍。所有宣傳活動要體現(xiàn)“20xx購物節(jié)”的活動主題，并使用統(tǒng)一logo等宣傳標識，營造濃郁的節(jié)慶氛圍。

第五篇：商場促銷活動策劃

一、活動背景

沃爾瑪由一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個世界皆知的“零售帝國”、并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大

其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評、從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè)、現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動安排如下：

二、活動目的：

1、基本目標：為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價讓利物美價廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客、擴散商場知名度樹立良好的企業(yè)形象。

3、營銷目標：通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業(yè)利潤。

3、長期目標：提高銷售額擴大市場占有率最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。

三、目前營銷狀況：

1、市場狀況：選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。

2、產(chǎn)品狀況：產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全。

3、宏觀環(huán)境狀況：消費群體大多數(shù)為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現(xiàn)實需求和潛在需求都很大。

四、swot問題分析：

優(yōu)勢：沃爾瑪具有很強的規(guī)模效應(yīng)、在一定程度上具有很大的競爭力、而其本身不斷進行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強勢供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營理念科學(xué)化營運營銷具有特色體系健全化等顯著特點。

劣勢：運營成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多。

機會：目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場機率很高及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機遇引領(lǐng)購物新高潮。

威脅：存在現(xiàn)實的和潛在競爭力市場風(fēng)險因素較多。

五、價格策略：

1、以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價格為參考并以“天天低價”的推出物美價廉的商品。

2、給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵多購。

六、促銷策略：

1、綜合運用產(chǎn)品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等策略以取得最佳的經(jīng)濟效益。

2、保持本土化經(jīng)營。

七、廣告宣傳：

1、“5m”原則：選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優(yōu)美的'購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。

2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念“天天低價”原則。

3、在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價。

4、注重賣點的廣告宣傳即pop廣告。

八、：

1、建立和維持企業(yè)與消費者之間的正常的合作關(guān)系。

2、企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運轉(zhuǎn)。

3、設(shè)立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護資源保護環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系。

4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業(yè)形象。

5、邀請官員對企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會等形式。

九、營業(yè)推廣：

1、實施會員制促銷：消費者成為會員后可享受各種特殊服務(wù)。

2、對消費者促銷：贈送樣品減價推銷。

3、把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進行促銷以刺激消費需求擴大銷售額、