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第一篇:學(xué)校組織志愿服務(wù)活動總結(jié)
今年以來,福安支行在員工中積極開展“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)我們在行動”志愿服務(wù)主題活動,進一步傳承和弘揚了雷鋒精神,深化愛心行動和志愿服務(wù)活動,推動了文明志愿服務(wù)活動常態(tài)化開展,有力促進了各項業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)發(fā)展。
1、積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動。作為一個窗口單位,該網(wǎng)點在“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)我們在行動”志愿服務(wù)主題活動,注重為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),進一步推動全行服務(wù)工作再上新臺階。具體表現(xiàn)在著裝禮儀、儀容儀表、文明舉止、禮貌用語等方面,進一步拓展了外延、挖掘內(nèi)涵,提高了服務(wù)質(zhì)量。
2、積極開展隨時隨地宣傳金融服務(wù)活動。該網(wǎng)點將宣傳金融服務(wù)與學(xué)雷鋒活動緊密合,積極組織員工對網(wǎng)點周邊客戶居民講解利率、理財、代收費業(yè)務(wù)等問題,使客戶對銀行業(yè)務(wù)有了更好、更深的理解,使客戶能夠更清楚所辦理的各項業(yè)務(wù),在廣大群眾中樹立了良好的行風(fēng)。
3、積極開展各項業(yè)務(wù)活動。網(wǎng)點圍繞中心工作,合“拓客戶、增存款”業(yè)務(wù)競賽活動,以大力拓展客戶,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)為抓手,深入到重點業(yè)務(wù)、重點市場和重點區(qū)域開展以推廣互聯(lián)網(wǎng)金融等為載體的各類營銷服務(wù)活動,進一步強化服務(wù)意識,提升了服務(wù)水平。
網(wǎng)點強化學(xué)雷鋒活動長效機制及常態(tài)化,通過立足崗位學(xué)雷鋒等形式,傳承和踐行雷鋒精神。學(xué)雷鋒服務(wù)深入日常服務(wù)中,社區(qū)和困難群體,營造濃厚的“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”活動氛圍,在此活動中員工都提高了服務(wù)質(zhì)量,樹立工行青年建設(shè)綠色金融的積極形象。
第二篇:志愿者活動工作總結(jié)范文
為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、提高”的志愿精神,我校團委緊緊圍繞“爭做志愿者,創(chuàng)造新生活——共話雷鋒精神”這一主題,將3月1日—15日定為“志愿者服務(wù)周”,集中開展志愿服務(wù)活動?,F(xiàn)將本周開展的志愿服務(wù)系列活動總結(jié)如下:
一、部分志愿者在校內(nèi)開展宣傳活動
3月12日—14日,初一年級部分志愿者進行了分別以“生活提示,善待地球”、“珍惜生命,遠(yuǎn)離d品”為主題的啟發(fā)活動。印發(fā)倡議書,分發(fā)到每位學(xué)生手中,目的在于引起同學(xué)的重視,使全校同學(xué)行動起來,保護環(huán)境,善待地球,關(guān)注健康,提高同學(xué)們的禁毒意識和養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)。
二、部分志愿者到敬老院服務(wù)
3月13日,校團委部分志愿者帶著蘋果、香蕉、桔子等慰問品,來到敬老院開展以“愛老、敬老、永相傳”為主題的慰問老人活動。他們的到來受到了敬老院老人們的熱烈歡迎。幾位男生主動拿起清潔工具幫忙敬老院工作人員打掃衛(wèi)生,女生一部分負(fù)責(zé)擦玻璃、整理房間,更多的是和老人們談心聊天為他們削水果、梳頭、捶背等。在活動中,同學(xué)們把歡樂帶到了敬老院,帶給了每一位老人,讓老人們在歡樂中感受到了社會大家庭的溫暖。
三、部分志愿者清掃學(xué)校周邊環(huán)境
3月13日午時,初一年級志愿者在校團委教師的帶領(lǐng)下清掃學(xué)校旁的水溝,同學(xué)們不怕臟、不怕累,揮動掃帚清掃垃圾。經(jīng)過近一個小時的清掃,學(xué)校旁的水溝面貌煥然一新。
四、部分志愿者清潔學(xué)校宣傳欄、燈箱等
3月14日上午,志愿者自帶衛(wèi)生工具(水桶、抹布等),清潔了學(xué)校中心大道兩旁的宣傳欄、燈箱以及校門口的大字、宣傳展板等。同學(xué)們在勞動中不僅僅感受到了合作精神的可貴,更看到了勞動成果后的喜悅。很多志愿者紛紛表示會將此項活動持續(xù)開展。
志愿者服務(wù)活動的開展增強了中學(xué)生的實踐潛力和創(chuàng)造潛力,實質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。學(xué)校志愿者在校團委的帶領(lǐng)下,發(fā)揚助人為樂的優(yōu)良品質(zhì),使我校的志愿者活動走向新的輝煌。
第三篇:大學(xué)生志愿服務(wù)活動個人總結(jié)
作為大學(xué)生的我,在學(xué)校加入了青年志愿者協(xié)會,只要協(xié)會組織了志愿者活動,我都會積極參加。
現(xiàn)在放寒假了,我還是想去幫助他人,做志愿者的工作。母親是社區(qū)的志愿者,便和母親一起去了社區(qū)。社區(qū)的工作人員給我們安排了工作。
5月20日,邗溝社區(qū)志愿服務(wù)隊一行10人在工作人員的帶領(lǐng)下,走進老虎山一帶進行法律知識宣講、家電維修志愿服務(wù)活動,向當(dāng)?shù)鼐用裥麄鞣芍R,樹立法制意識,營造和諧社區(qū)氛圍。
早上8點,隊員們順利到達(dá)服務(wù)點后,便開始了掛紅幅、抬展板、貼圖片。根據(jù)活動的內(nèi)容隊員們分編為信息采集小組、傳單發(fā)放小組、調(diào)查問卷小組、前臺咨詢小組以及案件記錄小組五個小組,各小組明確責(zé)任各司其職,在不同崗位上肩負(fù)起不同的責(zé)任?;顒影搭A(yù)期的目的順利開展,社區(qū)居民積極響應(yīng),活動效果十分明顯,很多群眾過來咨詢且對隊員們的咨詢服務(wù)給予很高的評價。居民王大媽帶著憂郁的表情給隊員們講述了自己的“難事”,她講到老伴的哥哥一輩子沒有婚娶,留有三間房屋,晚年主要由她們家和三弟照顧,但三弟家對他不是打就是罵,他就立下遺囑說要把他的三間房留給他們兩間,老伴哥哥去世后,三弟卻非要跟他們平分,讓隊員們幫著解決一下這房產(chǎn)糾紛。隊員們都覺得這是一件棘手的案件,說出了自己的不同意見,可是仍然不能夠幫助王大媽徹底解決“心頭病”。于是案件記錄小組就把這個案例作了較為詳細(xì)的備案,準(zhǔn)備帶回學(xué)校請教老師來進行分析處理,以便做好信息的反饋,給王大媽一個滿意的答復(fù)。
宣傳單發(fā)放小組和調(diào)查問卷小組同學(xué)帶著幾百份宣傳材料和問卷在附近對群眾進行分發(fā)和調(diào)查,也受到了群眾的熱烈歡迎。從社區(qū)生活中存在的問題到對國家社區(qū)建設(shè)出臺的政策法規(guī),從對社區(qū)建設(shè)的建議到對如何開展豐富多彩的社區(qū)文化生活,社區(qū)群眾們都仔細(xì)的閱讀上邊的文章,還與隊員們聊天,整個社區(qū)沉浸在一份融洽的氛圍中。老師和隊員們熱情洋溢地為前來咨詢的群眾解答法律問題。同時,當(dāng)?shù)氐拇迕駛円卜浅U湎н@次機會,絡(luò)繹不絕的來到咨詢臺對生活中的法律問題進行現(xiàn)場咨詢。下午6點左右,持續(xù)了十幾個小時的法律宣傳服務(wù)結(jié)束了。很多社區(qū)居民都依依不舍,非要隊員們到家吃個便飯再走。社區(qū)干部戚大媽動情地說:“孩子們搞的這些活動真的很好,雖然現(xiàn)在電視上有很多法制宣傳類節(jié)目,但是總感覺離我們太遠(yuǎn),大學(xué)生送法進社區(qū),很樸實,也很實在,這是我們接觸和了解法律的一個很好的方式,希望你們將這種公益性的普法活動多搞一些,多來幾次,這樣我們了解到更多的法律知識,才能更好的建設(shè)我們美好新家園?!鄙鐓^(qū)作為社會的細(xì)胞,在和諧社會的建設(shè)中發(fā)揮著重要作用?!吧鐓^(qū)志愿服務(wù)團隊”始終以“奉獻青春智慧,共建和諧社區(qū)”為宗旨,通過深入基層、深入社區(qū),送法下鄉(xiāng),了解社會生活中存在的法律問題及法律需求,為隊員們今后把握學(xué)習(xí)方向打下堅實的基礎(chǔ),同時在實踐中升華自己,體現(xiàn)學(xué)子關(guān)注社會、關(guān)注民生的'社會責(zé)任感和當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的青春風(fēng)采。
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做,但真正做起來還是有困難的,大家都成長了許多明白了很多道理。認(rèn)識了許多新的朋友,學(xué)會了一些做人處事的道理。其實有的是看似簡單,但是只有經(jīng)歷了才會有收獲的,不要想著投機取巧,這樣有可能會走很多彎路。
志愿服務(wù)是奉獻社會、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言,它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認(rèn)同的一次機會。對社會而言,它是提升社會文明風(fēng)氣、促進社會和諧的一塊基。
志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會,幫助他人不能流于形式,而是要發(fā)自內(nèi)心,要用真心去關(guān)愛需要幫助的人,哪怕是一句溫馨的話語,一個關(guān)愛的手勢,都能給予人溫暖的感覺,因為愛心最具魅力。
志愿者當(dāng)從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻著,只要你不計得失地付出,那么你就是社會的志愿者,公共場所少吸一支煙,你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開一次空調(diào),你就為節(jié)約能源獻出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會和諧出了一份力,如此爾矣。
要成為一個合格的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴(yán)格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈,但是惟獨在工作中成長起來,才能磨礪出一個成功的自己。還有不到兩年的時間,我就要踏進社會,從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷,是我現(xiàn)在所需要的。
每一個人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,調(diào)整自己,克服自己的困難,是今后面對生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。志愿者工作就如同今后的工作,如果你對待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時這么認(rèn)真的話,我相信,成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體,需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作,才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次在那里工作時,時刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的,我已做好的思想準(zhǔn)備,沒有任何理由不去做好。其實,活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了。
做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺,真正全身心投入地去工作,因為我們每一個志愿者都明白,此時此刻我們需要的,是社會經(jīng)驗與公共關(guān)系。
作為志愿者,辛苦之余,頗有感想:志愿者,以振興中華為己任,以盡忠人民為職責(zé);勤于行動、善于關(guān)愛、樂于奉獻、盡己所能;不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會。每個人之于社會的價值,不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富,同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時,人生的價值就會得到充分彰顯。
每位志愿者之于社會,無異于滄海一粟,而正是這無數(shù)的滄海一粟,構(gòu)成了川流不息,構(gòu)成了波瀾壯闊。社會需要志愿者,人類的發(fā)展需要志愿者。
我想,做志愿者最重要的是成為一個有心人,也許我們做不出驚天動地的事情,但卻可以從身邊做起,從力所能及的事情做起,用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心。
以上就是我的志愿者心得體會。
第四篇:志愿服務(wù)活動總結(jié)
為了使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動更有特色、更有吸引力,我社區(qū)積極組織,廣泛開展了志愿者服務(wù)活動。在促進學(xué)雷鋒志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效?,F(xiàn)對我社區(qū)20__年上半年的志愿者服務(wù)活動做如下總結(jié):
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確各項職責(zé)
建立了健全的志愿服務(wù)活動隊伍。在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下,由10名志愿者組成的服務(wù)隊伍,發(fā)揮各自職能,完善各項規(guī)章制度,真正發(fā)揮組織機構(gòu)的功能作用,做到分工明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格按制度辦事。
二、加大宣傳動員力度,營造良好社會氛圍
通過社區(qū)宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、樓棟長會議以及社區(qū)舉辦的文體活動等活動載體,宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義,提高了居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識和重視程度,為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下了良好的基礎(chǔ)。
三、組織志愿者,結(jié)合社區(qū)實際開展活動。
1、充分發(fā)揮轄區(qū)共駐單位資源優(yōu)勢,結(jié)合自身實際開展豐富多彩的共駐共建活動。例如,在學(xué)雷鋒月與部隊93884導(dǎo)彈營,共同開展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動兩次,清運垃圾16車,為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻。另在端午節(jié)活動中,我社區(qū)志愿者同93884部隊的戰(zhàn)士們一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子,令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節(jié)日。
2、積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識講座,與轄區(qū)居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災(zāi)知識講座、衛(wèi)生健康講座、心理健康講座等活動,提高了轄區(qū)居民知識水平和加強社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。
3、及時了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況,定期到老人們家中打掃衛(wèi)生,噓寒問暖,解決他們生活實際困難,成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手,讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。
4、以滿足轄區(qū)居民多層次需求為己任,組織志愿者主動為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計生、治安管理等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動,使社區(qū)居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū),真正實現(xiàn)社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的服務(wù)宗旨。
上半年,我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績,這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的,下半年工作中我們會再接再勵,繼續(xù)做好社區(qū)志愿者工作。
第五篇:大學(xué)生校內(nèi)志愿服務(wù)活動總結(jié)
年10月14日上午,數(shù)學(xué)學(xué)院團總支青年志愿者隊的三十二名志愿者在隊長和副隊長的帶領(lǐng)下來到了夕陽紅白塔山老年公寓,圍繞“關(guān)愛老人”為主題,陪老人聊天,表演文藝節(jié)目,充分的展現(xiàn)了大學(xué)生志愿者們的激情與活力,讓志愿者們過了快樂、充實的一天。此次活動在敬老院與青隊的密切合作下,圓滿結(jié)束 ,達(dá)到了預(yù)期的效果。
這次活動分經(jīng)過相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排下,這次活動內(nèi)容主要有打掃衛(wèi)生、與老人聊天、文藝演出等環(huán)節(jié),在總負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,活動有條不紊的進行,下面將從三個大的方面分析此次活動:
一、活動特點:
本次活動通過一系列節(jié)目,為老人們帶來快樂,陪老人聊天、為老人們打掃衛(wèi)生,看到老人們的開心,切實讓我們志愿者感到欣慰。這次活動,讓志愿者體會到志愿服務(wù)的愉悅,真正讓人感覺愛心的重要。這次活動也正好切合"十個一"公益活動要求,服務(wù)社會,為地方發(fā)展做出一定貢獻,鍛煉自我,提高自己覺悟,讓志愿者們獲益匪淺。
二、活動優(yōu)缺點分析:
優(yōu)點:
1. 我們這個團隊全是本系的新志愿者,讓大一新生明白大學(xué)指的是廣泛的學(xué)習(xí),不僅要學(xué)好書本知識更要培養(yǎng)能力,其次為志愿者們了交流的機會,學(xué)會一些基本的對人處事的方法。
2. 此次活動的節(jié)目全部由我們內(nèi)部人員利用課余時間話接近一個月時間自導(dǎo)自排,從主持到很多細(xì)節(jié),都讓他們自己親身感受,創(chuàng)造了更多鍛煉的機會。
3. 此次活動我們選了很多老人們喜歡的節(jié)目,比如唱紅歌、扇子舞等,并且承諾我們定期去看望他們,與他們聊天。
4. 此次活動的準(zhǔn)備、實施、結(jié)束都是全部志愿者參與的,因此增加了本團隊的凝聚力。
缺點:
1. 活動的時間、人員安排方面:
此次活動的時間安排充分,但是由于是剛剛接手這個團隊。在人員的安排上面不是很到位。
2. 在與院青隊的接洽方面:
此次活動雖然準(zhǔn)備了很久,但是在通知院青隊時可能有一些疏忽,我們將集合地點臨時做了改動,沒能及時與院青隊說明。
3. 節(jié)目表演方面:
此次活動在節(jié)目方面雖很精彩,但節(jié)目數(shù)量還不夠,另外由于活動節(jié)目都是非專業(yè)人士排練,個別節(jié)目質(zhì)量還不夠好!
4. 相片采集方面:
此次活動由于沒有專門設(shè)置照相人員以及照相人員沒有專門的培訓(xùn),所以畫面的捕捉上面存在一些問題。
三、活動意義:
在此次活動中,讓大一的新生們親臨敬老院看望老爺爺、老奶奶,讓我們進一步明白感恩之心以及如何給予更多的時間和精力關(guān)注社會弱勢群體。活動中涉及到老人們喜歡的扇子舞,唱紅歌等節(jié)目。其中感恩朗誦、游戲環(huán)節(jié)、兔子舞等都取得了老人們的高度贊賞。節(jié)目中老爺爺、老奶奶也主動的參與,唱起了家鄉(xiāng)的曲子、拉上了動聽的二胡、吹起了優(yōu)美的橫笛,并且在志愿者們面前露了一手。教會了同學(xué)們要廣泛的培養(yǎng)自己的興趣愛好、并且要廣泛的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。在活動結(jié)束后游志愿者與老人們共同學(xué)習(xí),為了應(yīng)爺爺奶奶的邀請,我們安排了志愿者在最近幾周內(nèi)去敬老教與老人聊天、散步。這次活動不僅志愿者們受益匪淺,也給老爺爺、老奶奶們帶去了歡樂。
數(shù)學(xué)學(xué)院團總支青年志愿者隊
年10月14日