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第一篇:商場(chǎng)工作總結(jié)范文
金桔掛枝,寒雪送瑞,20xx年的腳步即將邁過(guò),不知不覺(jué)中,我來(lái)到工作已經(jīng)大半年了。,為我們每個(gè)員工提供了展示自己的平臺(tái),在這個(gè)集體里,我深深感受到,同事之間的團(tuán)結(jié)友善,工作崗位的緊張快樂(lè),日常生活的互助關(guān)愛(ài)。作為一名員工,我付出了辛勤與努力,收獲了成就與快樂(lè)。在這里,我取得了工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了很多新的知識(shí),了解了賣場(chǎng)的工作流程,也熟悉了賣場(chǎng)管理規(guī)范;我學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,如何尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,愛(ài)護(hù)員工,善待同事;在這年終歲初之際,總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),讓大家一起分享各自的收獲,使我們能夠互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)和不足,挖掘潛力,爭(zhēng)取新的發(fā)展和進(jìn)步,為20xx年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、今年的主要工作
基層管理人員的工作,千頭萬(wàn)緒,瑣碎而繁雜,回顧今年所做的工作和取得的成績(jī),主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
一是工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
俗話說(shuō)“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此,我在工作中不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自我,做到干一行,愛(ài)一行,專一行。首先是要讀好無(wú)字之書,向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事和員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方法,管理的技巧,為人處事藝術(shù)等。其次是在日常生活中堅(jiān)持“多看,多聽(tīng),多想,多做”,通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。人的情緒帶到工作中去。雖然自己做主管時(shí)間不算太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著購(gòu)物廣場(chǎng)的`整體形象。一個(gè)賣場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)除了其系統(tǒng)、科學(xué)的管理制度外,更重要的是與賣場(chǎng)管理人員執(zhí)行能力,嚴(yán)格監(jiān)督密不可分。在最短的時(shí)間內(nèi),我熟悉了賣場(chǎng)的基本管理程序,從營(yíng)業(yè)前的晨會(huì)、迎賓到營(yíng)業(yè)中的巡場(chǎng)再到打烊前的送賓及每周的周分析、周總結(jié),并能夠針對(duì)x企業(yè)的特點(diǎn),對(duì)這一程式化的管理模式創(chuàng)造性運(yùn)用,確保在值班時(shí)讓賣場(chǎng)在有條不紊中運(yùn)行。
二是注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì)
購(gòu)物廣場(chǎng)還處于發(fā)展的初期,一切都是百?gòu)U待興,在工作中會(huì)遇到很多新情況新問(wèn)題。例如,專柜的營(yíng)業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對(duì)商場(chǎng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況等。我在平時(shí)的工作中,一貫強(qiáng)調(diào)人性化管理,同時(shí)也不斷加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)行力度。針對(duì)很多專柜導(dǎo)購(gòu)是臨時(shí)招聘而來(lái),人員調(diào)動(dòng)特別勤,新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、竄崗、吃東西、帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生這些現(xiàn)象,我首先是從嚴(yán)格要求自己,身先士卒開始。先是做到自己不遲到早退,嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度;平時(shí)多和員工們接觸,盡量幫助他們解決所遇到的問(wèn)題和困難,拉近和他們的情感距離;絕對(duì)杜絕吃拿卡要、占小便宜等不良風(fēng)氣。通過(guò)在員工中樹立起良好,來(lái)感化和影響員工,樹立管理的威信。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,以規(guī)范管理員工也是商場(chǎng)有序高效運(yùn)營(yíng)必不可少的手段。從工作以來(lái),作為基層的管理者,我們發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,以此,我和其他的同事,都在不斷完善各種管理規(guī)章和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,嚴(yán)格督促員工按制度行事。通過(guò)多用提醒,少用警告,慎開罰單的方法,不斷提高員工的紀(jì)律意識(shí),使部分較為疲沓的員工也能較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,同時(shí)維護(hù)了賣場(chǎng)的良好形象。
三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好
主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體、瑣碎。這就要求自己必須有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證能在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,確保營(yíng)業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購(gòu)物空間。身為主管,我在工作中非常注重對(duì)各品牌商品進(jìn)行各方面的了解,比如,品牌市場(chǎng)效應(yīng)、風(fēng)格、定位、成分、價(jià)位等等。品牌里面的學(xué)問(wèn)很大,一個(gè)商品銷售好不好取決于各方面的因素,我們做購(gòu)物中心就一定要了解這些因素,才能盡可能的避免一些問(wèn)題,提高銷售,創(chuàng)造更大的利益。在自己理解掌握銷售知識(shí)的基礎(chǔ)上,我平時(shí)也積極為樓層的商戶經(jīng)營(yíng)銷售提出意見(jiàn)和建議,獲得了很多商戶的認(rèn)可。
四是堅(jiān)持公正,合理,靈活處理樓層的各種事件
樓層的事件主要有三類:一是購(gòu)物中心與商戶員工的利益矛盾;二是商戶之間、員工之間的利益關(guān)系;三是賣場(chǎng)、商戶與消費(fèi)者之間的矛盾沖突。作為集體的員工,我首先是要維護(hù)x集團(tuán)的利益放在第一位,在保證集團(tuán)利益的前提下,兼顧商戶利益,在集團(tuán)于商戶之間起到橋梁溝通的作用,盡量做到兩者雙贏。
其實(shí)從他們的年終總結(jié)可以看出,員工分析了自己過(guò)去一年的表現(xiàn),技能有沒(méi)有提升,有沒(méi)有為公司創(chuàng)造效益。以上年終總結(jié)來(lái)自商場(chǎng)銷售人員,分享給大家參考。
第二篇:商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文
十一國(guó)慶假期大世界商業(yè)城組織了以“盛世華章家國(guó)同慶,世界好禮樂(lè)享不?!睘橹黝}的購(gòu)物抽大獎(jiǎng)活動(dòng),本次活時(shí)間從20xx年10月1日到20xx年10月7日,共7天,活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住十一國(guó)慶假期情況。
一、活動(dòng)費(fèi)用總結(jié)
(圖略)
二、活動(dòng)不足之處及客觀不利因素:
活動(dòng)策劃宣傳:
十一營(yíng)銷活動(dòng)由企劃部組織在各部門的密切配合下完成。從總體的時(shí)間安排上來(lái)看,活動(dòng)策劃的比較晚,9月中旬開始著手做策劃案,只預(yù)留了2個(gè)星期的時(shí)間來(lái)實(shí)施具體的工作,時(shí)間安排不夠充裕。26號(hào)DM單出來(lái),由于企劃部本身經(jīng)驗(yàn)不足,且客觀環(huán)境的不利影響,DM在制作方面有很多漏洞與不足,這點(diǎn)企劃部負(fù)主要責(zé)任。27號(hào)之后才開始分發(fā)工作,而千盛、新天地此時(shí)已經(jīng)開始十一活動(dòng)前的預(yù)熱活動(dòng)?;顒?dòng)宣傳方式也單一,且局限在鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集,人群覆蓋面狹窄、且消費(fèi)群體單一。LED的廣告是30號(hào)出來(lái)的,廣告制作方面也比較粗糙、未能達(dá)到預(yù)期的展示效果。商場(chǎng)內(nèi)臨到9月30號(hào)還有許多布置沒(méi)有處理好,使整個(gè)活動(dòng)顯得較被動(dòng)。空飄和拱門的安置上存在諸多細(xì)節(jié)不足,一是空飄氣球到2號(hào)以后充氣不足,給人一種疲軟的感覺(jué);二是商場(chǎng)活動(dòng)宣傳的拱門安放在了蘇寧活動(dòng)拱門的后面,一定程度上影響了宣傳效果(蘇寧拱門安放位置事前已書面通知并安排了固定的擺放位置,蘇寧方面并未按照要求擺放、且未請(qǐng)示企劃部)。而且在活動(dòng)籌備階段由于統(tǒng)籌不足,并未意識(shí)到商場(chǎng)內(nèi)吊旗桿數(shù)量不足,并未及時(shí)維修與更換,致使促銷氛圍營(yíng)造不理想。
活動(dòng)執(zhí)行階段:
總體活動(dòng)執(zhí)行力差。一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,它還是等與零。十一整個(gè)活動(dòng)在執(zhí)行上也存在著諸多不足。
首先,在十一活動(dòng)的動(dòng)員工作上,部門宣傳與配合工作稍顯滯后。DM單廣告位的銷售與統(tǒng)計(jì)做的不盡如人意,出資制作的商家僅有7家,直接導(dǎo)致DM單印刷經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)虧額。且未能體現(xiàn)出參與商家的實(shí)際促銷力度,也未能統(tǒng)計(jì)出實(shí)際參與抽獎(jiǎng)業(yè)戶的店鋪名稱。導(dǎo)致DM單內(nèi)容單一且缺乏誘惑力。
其次,在抽獎(jiǎng)卡的銷售與專用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過(guò)程中監(jiān)督工作稍顯不足。根據(jù)企劃部的調(diào)查得出以下幾點(diǎn)原因:專用信譽(yù)卡的定價(jià)高于往期,業(yè)戶對(duì)大世界商業(yè)城管理與決策的不信任,抽獎(jiǎng)階段專用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過(guò)程中監(jiān)督力度不夠?qū)е碌牟簧贅I(yè)戶在銷售過(guò)程中不主動(dòng)付與抽獎(jiǎng)專用信譽(yù)卡。這種情況間接導(dǎo)致了七天累計(jì)抽獎(jiǎng)數(shù)量不足7000份,抽獎(jiǎng)氛圍不足的另一個(gè)原因是商場(chǎng)此次活動(dòng)的主要針對(duì)客戶群是鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,而十一期間正直農(nóng)忙階段,所以商場(chǎng)人流并未達(dá)到預(yù)期效果。
再次,因?yàn)樯虉?chǎng)工作人員數(shù)量不夠,使得許多工作人員要一人兼多份工作,許多具體工作的落實(shí)與預(yù)期效果存在較大差距,影響活動(dòng)的整體效果。比如吊旗的懸掛較少,商場(chǎng)節(jié)日氣氛及活動(dòng)氣氛的營(yíng)造不理想。
最后,各部門工作協(xié)調(diào)性較差。在此次的促銷活動(dòng)中,各部門之間的彼此協(xié)調(diào)工作做的不夠理想,以至于在部門與部門的銜接工作中出現(xiàn)了許多細(xì)節(jié)上的紕漏。十一促銷活動(dòng)廣播稿因?yàn)楹瓦\(yùn)營(yíng)管理部的促銷活動(dòng)信息的銜接工作沒(méi)有做好,以至于在鑫盈時(shí)尚鞋館的活動(dòng)廣播宣傳上出現(xiàn)錯(cuò)誤,業(yè)戶找到我們,也使我們顯得很被動(dòng)。
三、活動(dòng)建議:
在今后的活動(dòng)中克服種種困難,規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都要經(jīng)過(guò)周密的計(jì)劃;各部門密切配合;工作人員貫徹執(zhí)行。
1、活動(dòng)籌劃必須提前30-45天進(jìn)行;
2、宣傳活動(dòng)需提前一個(gè)星期進(jìn)行,且宣傳方式要求多樣;
3、場(chǎng)內(nèi)外的氛圍布置提前兩天完成;
4、活動(dòng)所需物料上嚴(yán)格把關(guān);
5、做好應(yīng)急預(yù)案,讓商場(chǎng)在各種突發(fā)事件中起到積極的作用;
6、活動(dòng)完后所有場(chǎng)內(nèi)布置在保存三四天,讓更多的人了解我們商場(chǎng),讓他們知道我們商場(chǎng)經(jīng)常在做活動(dòng),從而更加關(guān)注我們商場(chǎng)。
第三篇:商場(chǎng)工作總結(jié)范文
--發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 盡職履責(zé) 為企業(yè)調(diào)整重組和科學(xué)發(fā)展做貢獻(xiàn)
工會(huì)
20xx年,在上級(jí)工會(huì)和工廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵循 “促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,維護(hù)職工權(quán)益”的工作原則,開展了卓有成效的工會(huì)工作和活動(dòng),緊密圍繞企業(yè)大局,認(rèn)真履行工會(huì)職責(zé),為促進(jìn)工廠經(jīng)濟(jì)建設(shè),維護(hù)職工合法權(quán)益,提高職工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定,繁榮企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展做出了工會(huì)組織應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年工作的簡(jiǎn)要總結(jié)
一、融入企業(yè)經(jīng)濟(jì)中心,開展主題競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
針對(duì)實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),公司工會(huì)在職工中開展了“立足崗位奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自立建功”主題競(jìng)賽活動(dòng)。充分運(yùn)用“專項(xiàng)競(jìng)賽、攻關(guān)競(jìng)賽、 “五小”競(jìng)賽、創(chuàng)記錄競(jìng)賽、班組創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽“五大競(jìng)賽載體,圍繞 、航天三菱周轉(zhuǎn)架生產(chǎn)制造、9號(hào)產(chǎn)品裝配試驗(yàn)、40號(hào)、5號(hào)產(chǎn)品關(guān)鍵工序加工、攻關(guān)等項(xiàng)目組織開展了多種形式的競(jìng)賽活動(dòng),為公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。全年各種攻關(guān)立項(xiàng)77項(xiàng),完成49項(xiàng),其中17項(xiàng)獲公司技術(shù)攻關(guān)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。涌現(xiàn)出了崗位創(chuàng)優(yōu)團(tuán)隊(duì)13個(gè),有47名創(chuàng)生產(chǎn)、承攬、銷售新記錄職工獲崗位創(chuàng)優(yōu)能手稱號(hào)。深入開展了“安康杯”和“安全哨兵”活動(dòng),組織了“安全哨兵”活動(dòng)互檢交流,6名哨長(zhǎng)、18名哨兵獲最佳哨長(zhǎng)和星級(jí)哨兵榮譽(yù)稱號(hào)。組織公司56人職工參加了沈陽(yáng)市職工職業(yè)技能大賽,經(jīng)過(guò)層層選拔考試,12名獲優(yōu)秀選手以上榮譽(yù)稱號(hào),先進(jìn)典型的培養(yǎng)選樹工作也取得了新進(jìn)展,“五一”前夕,兩名職工喜獲沈陽(yáng)市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆睒s譽(yù)稱號(hào)。
二、發(fā)揮職代會(huì)作用,深化民主管理工作,努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系
年初,進(jìn)行了職工代表的增補(bǔ)選工作,健全了公司兩級(jí)職工代表隊(duì)伍。舉辦了兩次職工代表培訓(xùn)會(huì),組織了以“怎樣當(dāng)好職工代表”為內(nèi)容的經(jīng)驗(yàn)交流,對(duì)職工代表的綜合素質(zhì)的提高和作用發(fā)揮起到了促進(jìn)作用。職代會(huì)召開前,開展了職工提案征集活動(dòng),共征集各種提案、議案108份,9項(xiàng)提案被評(píng)為大會(huì)最佳提案,六個(gè)單位被評(píng)為提案優(yōu)秀組織單位。發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督作用,對(duì)上半年的主輔分離工作實(shí)施了全過(guò)程的監(jiān)督保證,在推進(jìn)公司改革中切實(shí)維護(hù)了職工合法權(quán)益。
認(rèn)真履行協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系“第一知情人、第一報(bào)告人”的職責(zé),充分發(fā)揮了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中的“第一道防線”作用,針對(duì)職工由于對(duì)續(xù)簽勞動(dòng)合同中的勞資糾紛和公司出臺(tái)的有關(guān)政策暫不理解,出現(xiàn)部分集體上訪等現(xiàn)象,各級(jí)工會(huì)組織積極做好與行政溝通和職工的疏導(dǎo)工作,使上述問(wèn)題得以較好地解決,在切實(shí)維護(hù)職工利益的同時(shí),維護(hù)了企業(yè)安定團(tuán)結(jié),為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系做出了工會(huì)組織應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司調(diào)整重組過(guò)程中,充分發(fā)揮職代會(huì)作用,召開了一屆十二次職工代表大會(huì),審議討論了《公司調(diào)整重組實(shí)施方案》,審議通過(guò)了《職工安置方案》,充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,積極引導(dǎo)職工支持調(diào)整重組,參與調(diào)整重組,保證了公司調(diào)整重組工作的順利實(shí)
施,切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
三、維護(hù)職工權(quán)益,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為職工辦實(shí)事、做好事、解難事
本著為職工辦實(shí)事、做好事、解難事的原則, 20xx年春節(jié)期間組織了以“心系職工情,溫暖送到家”為主題的送溫暖活動(dòng),按照面向全公司廣大職工群體,面向先進(jìn)模范人物,面向困難職工群體的精神,走訪困難職工、困難老勞模、困難黨員及春節(jié)期間住院職工278人次,共支出慰問(wèn)金10萬(wàn)余元。繼續(xù)開展“關(guān)愛(ài)高溫崗位”暑期專項(xiàng)慰問(wèn)活動(dòng),為在高溫工作的職工送去了降溫食品、物品和飲水機(jī)、電風(fēng)扇等降溫設(shè)施。開展了20xx年度“愛(ài)心助學(xué)”活動(dòng),為考入大學(xué)的困難職工子女發(fā)放了助學(xué)金。拿出14640元,為公司732名女職工辦理了女性大病安康保險(xiǎn),按照工會(huì)專項(xiàng)慰問(wèn)規(guī)定,上半年拿出22500元,專項(xiàng)慰問(wèn)了本人結(jié)婚、直系親屬去世等職工59人次,出資為13名榮獲市級(jí)以上勞動(dòng)模范和22名市級(jí)特困職工辦理了職工醫(yī)療綜合互助保險(xiǎn)。各基層工會(huì)組織也從維護(hù)職工權(quán)益的高度,主動(dòng)為職工排憂解難,椐不完全統(tǒng)計(jì),各分會(huì)上半年為職工辦實(shí)事、做好事、解難事達(dá)230余件。
四、強(qiáng)化陣地建設(shè),發(fā)揮協(xié)會(huì)作用,推進(jìn)職工文化建設(shè)
繼續(xù)強(qiáng)化了職工文化陣地建設(shè),新建職工活動(dòng)室三個(gè),職工書屋兩個(gè),并為各職工書屋和活動(dòng)陣地配備了裝飾藝術(shù)品。投資改建軍品乒乓球場(chǎng)地和工模具廠乒乓球室,分別鋪設(shè)了木制地板和塑膠地板,為壓力容器公司和動(dòng)力廠更新改造了籃球場(chǎng)設(shè)施,使職工文化活動(dòng)條件得到了較大的改觀。各文化活動(dòng)協(xié)會(huì)發(fā)揮了新體制的優(yōu)勢(shì),積極開展了多種形式的文化活動(dòng),乒乓球協(xié)會(huì)舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工乒乓球賽,羽毛球協(xié)會(huì)對(duì)新入會(huì)會(huì)員進(jìn)行了示范教學(xué)培訓(xùn),舉辦了羽毛球團(tuán)體賽,集郵協(xié)會(huì)在公司成立60周年之際,為職工制作發(fā)放了輝煌60年紀(jì)念郵封,書法美術(shù)協(xié)會(huì)舉辦了慶七一職工書法美術(shù)作品展,跳繩協(xié)會(huì)請(qǐng)?zhí)K教練每周兩次對(duì)會(huì)員進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué),攝影協(xié)會(huì)舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工攝影展,組織了公司慶祝建黨90(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)http://,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)周年文藝演出,承辦了第五屆“東塔杯”職工撲克大賽,起到了用活動(dòng)點(diǎn)燃職工工作熱情,凝聚工會(huì)組織力量的作用。今年的職工攝影展作品數(shù)量、水平、規(guī)模都大大超過(guò)往年,其中有十余幅作品被選入遼寧省和沈陽(yáng)市攝影展,并獲得二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀作品獎(jiǎng),組織器樂(lè)組合參加沈陽(yáng)市中省直企業(yè)工委和科工集團(tuán)慶祝建黨成立90周年演出,受到普遍好評(píng),第五屆“東塔杯”職工撲克大賽是歷史上參賽單位最多的一屆,并被大東區(qū)確定為品牌活動(dòng)。
五、以推進(jìn)職工之家建設(shè)為主線,加強(qiáng)自身建設(shè),不斷探索工會(huì)工作新模式
繼續(xù)推進(jìn)了基層公司工會(huì)主席直選工作,在市場(chǎng)部、機(jī)加車間、特飛所實(shí)行了直選工作,進(jìn)一步健全了以評(píng)論員隊(duì)伍為基本形式的評(píng)價(jià)機(jī)制,聘請(qǐng)了第三批工會(huì)評(píng)論員,共召開評(píng)論員會(huì)議3次,組織評(píng)論員參加工會(huì)大型活動(dòng)3次,評(píng)論員共提出建議和評(píng)價(jià)意見(jiàn)28條,15條被采納到工會(huì)工作安排和活動(dòng)策劃中去,有力地促進(jìn)了工會(huì)工作的開展。在工會(huì)組織和職工中深入開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持以創(chuàng)建先進(jìn)分支會(huì)為載體,涌現(xiàn)出先進(jìn)分支會(huì)19個(gè), 20名工會(huì)干部受到公司工會(huì)表獎(jiǎng)。立足本職,“創(chuàng)先進(jìn),爭(zhēng)優(yōu)秀”的積極性,已成為基層工會(huì)組織和職工的自覺(jué)行動(dòng)。堅(jiān)持了工會(huì)干部培訓(xùn)工作,以提升工會(huì)干部的奉獻(xiàn)精神和能力素質(zhì)為培訓(xùn)主要內(nèi)容,通過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等多種形式和途徑,使各級(jí)工會(huì)干部責(zé)任意識(shí),服務(wù)意識(shí)和理論水平、業(yè)務(wù)能力都有明顯提升。
20xx年工作的主要不足
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒認(rèn)識(shí)到,面對(duì)公司改革調(diào)整的嚴(yán)峻形勢(shì),我們的思想和工作還有很多不適應(yīng)和不到位的地方。一是在深化改革和勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生深刻變化的情況下,服務(wù)職工的措施沒(méi)有跟上,雖然做了大量的努力和工作,但跟職工的實(shí)際需求還有很大差距。二是按照工會(huì)維權(quán)觀的要求,維權(quán)體系建設(shè),維權(quán)機(jī)制運(yùn)行還不夠完善,某些方面的維護(hù)效果還不夠明顯。三是面對(duì)企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待,工會(huì)的工作方式、,特別是一些傳統(tǒng)的活動(dòng)形式(如評(píng)比、民主評(píng)議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會(huì)干部的思想觀念、行為方式、工作作風(fēng)函待改進(jìn)。只有認(rèn)清工作主要矛盾,解決工會(huì)自身存在的問(wèn)題,才能促進(jìn)工會(huì)事業(yè)的前進(jìn)與發(fā)展。
第四篇:商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文
在決定舉行國(guó)慶促銷活動(dòng)時(shí),為了讓活動(dòng)更好的推行,通過(guò)這次活動(dòng)打響商場(chǎng)的名氣,特意做了很多準(zhǔn)備,在國(guó)慶節(jié)到來(lái)的一個(gè)星期左右商場(chǎng)就開始備戰(zhàn)國(guó)慶,制定國(guó)慶活動(dòng)流程,制備活動(dòng)所需要的物品,每個(gè)工作人員都拿出了的工作狀態(tài),力圖把這次的工作做好,但是由于對(duì)于產(chǎn)品銷售沒(méi)有做好把控,對(duì)銷售的數(shù)量不清楚,因此在國(guó)慶期間的產(chǎn)品儲(chǔ)備方面不夠充足,導(dǎo)致在活動(dòng)中出現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)不足,這對(duì)客戶的熱情是極大的打擊,雖然最后及時(shí)的再次把貨物準(zhǔn)備充足,但是還是流失了很大一部分客戶。
在活動(dòng)之前因?yàn)閾?dān)心貨物囤積,一直控制產(chǎn)品數(shù)量,沒(méi)有對(duì)國(guó)慶市場(chǎng)的情況作好全面充足的準(zhǔn)備,對(duì)于國(guó)慶產(chǎn)品的銷售沒(méi)有做好預(yù)算,到這有所缺陷,但是經(jīng)過(guò)了這次的事情,相信在這次活動(dòng)中能夠讓我們商場(chǎng)攢夠足夠經(jīng)驗(yàn),來(lái)應(yīng)對(duì)以后的活動(dòng),以后在做活動(dòng)之前一定會(huì)做好市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)做好產(chǎn)品儲(chǔ)備工作。
為了能夠讓這次的活動(dòng)讓更多的人知道,我們從中秋節(jié)開始宣傳,招聘人員在附近人流密集的、地方發(fā)送傳單,打造聲勢(shì),并且向其他戶外公告公司合作租下一些地方做戶外廣告,打響知名度,通過(guò)大力投入和員工們共同的努力,讓越來(lái)越多的人知道了我們商場(chǎng),很多人都對(duì)我們的這次活動(dòng)非常好奇,在活動(dòng)還沒(méi)有開始的時(shí)候已經(jīng)有客戶在向我們商場(chǎng)詢問(wèn)情況,服務(wù)人員都及時(shí)的給予了滿意的答復(fù)。等到了國(guó)慶節(jié)到來(lái),商場(chǎng)外面的人流非常多,達(dá)到了平常的數(shù)倍,在事先做好的安排下,客戶有序的進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)物。雖然是線下的商場(chǎng)但是廣告推廣能夠讓更多的人知道我們商城,這次的公告投入物超所值,讓更多的人知道,也讓更多的人參與進(jìn)來(lái),在節(jié)日里把活動(dòng)圓滿的進(jìn)行下去。
為了提升客戶滿意對(duì),我們的服務(wù)人員都是事先經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)的,尤其是禮儀,對(duì)于這些小細(xì)節(jié)方面我們商城非常重視,在商場(chǎng)人流密集的時(shí)候必須要好疏導(dǎo),做好引導(dǎo)工作保證客戶來(lái)的開心取得開心,對(duì)每一個(gè)客戶都熱情依舊都非常有禮貌的接待,用微笑迎客戶,用微笑送客戶。讓客戶對(duì)我們這次的國(guó)慶促銷活動(dòng)非常滿意,讓更多的客戶得到了自己所需,讓國(guó)慶一天商場(chǎng)獲得了成功,獲得了發(fā)展。
促銷活動(dòng)能夠在國(guó)慶節(jié)這一天順利完成,離不開所有為此付出的同事的共同努力,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)佳績(jī),為商場(chǎng)的建設(shè)添磚加瓦,為商場(chǎng)創(chuàng)造出更好的明天。
第五篇:商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)范文
活動(dòng)目的:
1、緊緊抓住本月銷售高峰的來(lái)臨,通過(guò)一系列系統(tǒng)性的賣場(chǎng)內(nèi)外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺(jué),充分營(yíng)造良好購(gòu)物環(huán)境,提升商城對(duì)外整體社會(huì)形象;
2、通過(guò)一系列企劃活動(dòng),吸引客流,增加人氣,直接提升銷售業(yè)績(jī)。
活動(dòng)時(shí)間:12月5日――12月25日
活動(dòng)主題:狂歡圣誕節(jié)佳威獻(xiàn)賀禮
活動(dòng)內(nèi)容:
一、★購(gòu)物玩骰子,贏得好運(yùn)來(lái)★
購(gòu)物玩骰子,好運(yùn)自然來(lái)圣誕節(jié)快樂(lè)推出!
凡在我商場(chǎng)購(gòu)物滿9顧客,即有機(jī)會(huì)憑購(gòu)物小票到我商場(chǎng)出口處參加一次“玩骰子”游戲活動(dòng),滿16兩次,36以上三次。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:
頭彩獎(jiǎng):擲出六個(gè)六點(diǎn),獎(jiǎng)價(jià)值10以上的禮品一份;
高手獎(jiǎng):擲出六個(gè)一點(diǎn)至六個(gè)五,獎(jiǎng)價(jià)值3以上的禮品一份;
幸運(yùn)獎(jiǎng):擲出任何以上相同的點(diǎn),獲得價(jià)值禮品一份;
參與獎(jiǎng):擲出以上相同的點(diǎn),獎(jiǎng)紀(jì)念品一份。
說(shuō)明:如考慮投入成本可能會(huì)高,可每日限量,先到先得,送完即止。如:頭彩獎(jiǎng),高手獎(jiǎng),依次類推。
二、★圣誕節(jié),送歡喜★
1、活動(dòng)期間,安排數(shù)名員工,穿上圣誕老人服裝(裝扮的越象越好),背上禮物糖果袋,在店門口或賣場(chǎng)內(nèi)(是巡回走動(dòng)效果好)為來(lái)商城的顧客派發(fā)糖果和圣誕節(jié)小禮物;
2、凡一次性購(gòu)物滿5顧客,還可免費(fèi)和圣誕老人合影留念一張(照片在指定時(shí)間和地點(diǎn)領(lǐng)取),同時(shí),還可與圣誕老人猜拳(剪刀石頭布,三次兩勝),勝利的顧客即可用一只手在圣誕老人糖果袋里一把抓,抓多少免費(fèi)得多少。
說(shuō)明:此活動(dòng)可每個(gè)樓層推選出兩名圣誕老人,圣誕節(jié)完畢可評(píng)選圣誕老人,并適當(dāng)給于獎(jiǎng)勵(lì)及榮譽(yù),以獎(jiǎng)勵(lì)方式提高各樓層對(duì)活動(dòng)的積極性,從而加大本次活動(dòng)的執(zhí)行力度。
三、★您許愿,我送禮★
凡于活動(dòng)時(shí)間內(nèi),顧客一次性購(gòu)物滿8,在服務(wù)總臺(tái)領(lǐng)取一張?jiān)竿?,即可將自己所喜歡的商品(需本商場(chǎng)有售,只能選一件)名稱和本人姓名、聯(lián)系電話、身份證號(hào)碼填寫到愿望卡上,交給服務(wù)總臺(tái)工作人員,12月25日圣誕節(jié)在門口公開抽出若干名(名額可根據(jù)抽獎(jiǎng)情況而定,商品總價(jià)值不超過(guò)100)幸運(yùn)顧客,部分幸運(yùn)的顧客即可在圣誕節(jié)來(lái)臨的時(shí)候?qū)崿F(xiàn)自己美好的心愿。
說(shuō)明:此活動(dòng)可提前推出,可提高圣誕節(jié)前期的日銷售額并有可能為圣誕節(jié)當(dāng)日的人氣與銷量埋下伏筆。
四、★圣誕瘋狂搶衣大比拼★
1、自活動(dòng)開始到24日,凡購(gòu)物滿5以上的顧客,憑購(gòu)物小票到服務(wù)總臺(tái)報(bào)名,均可以參加24日圣誕平安夜的“搶衣大比拼”活動(dòng)。
2、報(bào)名時(shí)間截止24日下午6點(diǎn)整。
3、24日晚18:30發(fā)號(hào),前10憑小票參與活動(dòng),晚19:30分正式開始。
4、所搶商品由供應(yīng)商贊助,并于規(guī)定位置注明商品價(jià)值(如商談不妥,當(dāng)晚可實(shí)行全場(chǎng)5折,但這樣活動(dòng)力度將會(huì)降低)。
5、顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)所搶商品歸顧客所有(或5折買走),具體時(shí)間還需研究決定。
6、所有報(bào)名參加活動(dòng)的消費(fèi)者,均可在當(dāng)日晚上現(xiàn)場(chǎng)獲得精美紀(jì)念品一份。
7、活動(dòng)結(jié)束后,商城可繼續(xù)營(yíng)業(yè)到晚10點(diǎn)。
8、此活動(dòng)僅限二樓以上樓層的服裝類商品。
說(shuō)明:考慮到10同時(shí)搶商品會(huì)造成混亂局面,建議分組進(jìn)行游戲。
活動(dòng)規(guī)則:
1、參加此活動(dòng)的消費(fèi)者聽(tīng)到裁判哨聲響過(guò)之后出發(fā),在指定地點(diǎn)拿取商品,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回出發(fā)點(diǎn)。
第六篇:商場(chǎng)工作總結(jié)范文
現(xiàn)在回想XX年我想用幾個(gè)詞來(lái)表述:激情、奮戰(zhàn)、創(chuàng)新、圓滿。
激情、奮戰(zhàn):18萬(wàn)平米的商場(chǎng)工作量巨大,加上新人較多,但項(xiàng)目組全體員工無(wú)論先到的還是后加入的沒(méi)人叫苦喊累,大家都是埋頭苦干,沒(méi)有滿腔熱情何能為之!
創(chuàng)新:在籌建過(guò)程中因?yàn)轶w積巨大、大部分員工不具有應(yīng)對(duì)難題的經(jīng)驗(yàn),安全、物業(yè)、招商、營(yíng)運(yùn)、企劃各個(gè)口子問(wèn)題重重但各級(jí)管理人員勇于思考,靈活善變,結(jié)合實(shí)際情況優(yōu)質(zhì)高效的解決了過(guò)程中的大批疑難問(wèn)題確保商場(chǎng)如期開業(yè)。
圓滿:9月29日江海之濱鼓樂(lè)聲聲,秦淮煙雨管弦陣陣,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)濟(jì)濟(jì)一堂,南通紅星美凱龍家具博覽中心在萬(wàn)眾矚目中揭開面紗,一流的購(gòu)物環(huán)境、一流的家居產(chǎn)品、一流的專屬服務(wù)與國(guó)際同步的消費(fèi)潮流這一切都昭示南通紅星美凱龍將切底改變南通家居市場(chǎng),并奠定紅星美凱龍一舉成為南通家居市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)。
3個(gè)多月的運(yùn)營(yíng)和歷練,商場(chǎng)一直圍繞“基礎(chǔ)提升、企劃點(diǎn)睛、服務(wù)優(yōu)化”的指導(dǎo)思想,全面推行商場(chǎng)規(guī)范化管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和營(yíng)運(yùn)能力的綜合提高,經(jīng)受住了開業(yè)以來(lái)市場(chǎng)波折等考驗(yàn),各方面得到長(zhǎng)足進(jìn)步,較好的實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將XX年度商場(chǎng)工作總結(jié)
一、商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面
⑴全年出租率 97.5 %,收繳率96.52%。
⑵全年銷售額 5215.76萬(wàn)元,租金收入1579.84萬(wàn)元,同比XX年租金每平米增長(zhǎng)0萬(wàn)元,漲幅 0 %,租金與預(yù)算對(duì)比完成率 0 %
⑶全年費(fèi)用預(yù)算 396.235 萬(wàn)元,實(shí)際開支 356.619萬(wàn)元,完成率 90 %。超預(yù)算項(xiàng)目無(wú)。
⑷共引進(jìn)品牌 430 個(gè),其中進(jìn)口類品牌 5 個(gè),a+類品牌 12 個(gè),a類品牌 91 個(gè),a-類品牌 40 個(gè),b類品牌 57 個(gè)。品牌優(yōu)化率 0 %,全年撤場(chǎng)品牌3個(gè)(威乃達(dá)、雅士高夫、隆森)。
⑴全年組織活動(dòng) 3 次,其中現(xiàn)場(chǎng)促銷 1 次,小區(qū)活動(dòng) 3 ,拉動(dòng)商場(chǎng)銷售四千多萬(wàn)元。
⑵全年刊登軟性宣傳稿件: 報(bào)紙 30 篇,網(wǎng)絡(luò) 3 篇,出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道 0 篇
⑶全年預(yù)算企劃營(yíng)銷費(fèi)用 120 萬(wàn)元,實(shí)際發(fā)生81.25萬(wàn)元,其中招聘 1.5萬(wàn)元、電視 0 萬(wàn)元、廣播 10.0627 萬(wàn)元、網(wǎng)絡(luò) 1 萬(wàn)元、報(bào)紙17.2 萬(wàn)元、戶外29.36萬(wàn)元、其他(含制作) 21 萬(wàn)元、贈(zèng)品 5.69 萬(wàn)元。
⑴全年共受理投訴 122 件,解決率 100 %,遺留 0 件。
⑵全年統(tǒng)計(jì)受理先行賠付 0 件,賠付金額 0 萬(wàn)元,其中商戶賠付 0 萬(wàn)元,商場(chǎng)賠付 0 萬(wàn)元。
⑶30天無(wú)理由退貨 128 起,退貨金額 50.23 萬(wàn)元。
⑷電話回訪 3450 次,上門回訪 10 次,短信回訪 0 條。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.全年共培養(yǎng)主管級(jí)人員 4 名,經(jīng)理級(jí)人員 2名,店長(zhǎng)級(jí)人員 0 名,流失中層以上人員 0名。
2.全年共進(jìn)行員工培訓(xùn) 49 次,培訓(xùn)人數(shù) 6178 人,培訓(xùn)時(shí)間共計(jì) 197 余小時(shí)。其中員工培訓(xùn) 42 次,營(yíng)業(yè)員培訓(xùn) 7 次
3.組織讀書分享會(huì) 1 次,員工活動(dòng) 0 次,公益活動(dòng) 0 次。
4.全年共計(jì)上繳禮品禮金12730萬(wàn)元。
三、營(yíng)運(yùn)安全方面
⑴全年共查出用電安全重大問(wèn)題 3 處,嚴(yán)重問(wèn)題 9 處,一般問(wèn)題 356處。
⑵參加商場(chǎng)外培訓(xùn) 2 次,比賽 1 次,取得 壹個(gè)第二、兩個(gè)第三 成績(jī)。
⑴全年共查出消防重大問(wèn)題 13 處,嚴(yán)重問(wèn)題 42 處,一般問(wèn)題 137 處。
⑵參加商場(chǎng)外培訓(xùn) 1 次,比賽 1 次,取得 單項(xiàng)第三 成績(jī)。
四、商場(chǎng)主要工作
⑴開業(yè)營(yíng)銷:從形式到內(nèi)容到主題到手段到終端布置、人員,從動(dòng)員到組織到效果評(píng)估細(xì)節(jié)入手,結(jié)果導(dǎo)向,取得良好成績(jī)(日人流量在1.4萬(wàn),日車流量在2200輛),打響紅星殺入南通的第一槍。
⑵奢侈品展銷:策劃并實(shí)施南通地區(qū)首次奢侈品展銷開南通高端消費(fèi)之門,一舉奠定南通紅星高端、環(huán)保的形象,向南通消費(fèi)者展示了紅星第七代生態(tài)環(huán)保商場(chǎng)的完美形象。
⑶品牌開業(yè)促銷:組織協(xié)調(diào)了部分高端品牌的開業(yè)促銷(大自然、toto、科勒等)拉升了銷售,提升商場(chǎng)知名度,增強(qiáng)了商戶信心。
⑴通過(guò)實(shí)際運(yùn)營(yíng)和工作梳理,制定優(yōu)化了商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)的工作流程,修訂了各類工作表單、以集團(tuán)區(qū)域制度規(guī)定為依據(jù)結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際擬定了商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)制度,明確并細(xì)化了各部門各崗位的工作職責(zé),通過(guò)抓執(zhí)行、三級(jí)檢查等方式,大大提升了管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理水平。 現(xiàn)在回想XX年我想用幾個(gè)詞來(lái)表述:激情、奮戰(zhàn)、創(chuàng)新、圓滿。 激情、奮戰(zhàn):18萬(wàn)平米的商場(chǎng)工作量巨大,加上新人較多,但項(xiàng)目組全體員工無(wú)論先到的還是后加入的沒(méi)人叫苦喊累,大家都是埋頭苦干,沒(méi)有滿腔熱情何……
⑵規(guī)范利用“會(huì)議”管理工具進(jìn)行制度學(xué)習(xí)、流程改進(jìn)、布置工作,責(zé)任到人、促使管理不斷完善與創(chuàng)新。
⑶理順基礎(chǔ),勤練內(nèi)功,完善商場(chǎng)架構(gòu)建設(shè),新建團(tuán)購(gòu)部和檢查部,細(xì)化部門職責(zé),相互促進(jìn)、補(bǔ)足,整合集團(tuán)區(qū)域資源結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際,完善和編制相關(guān)運(yùn)營(yíng)制度,提升商場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)管理能力。全面落實(shí)“百分百回訪”“30天無(wú)理由退貨”等服務(wù)舉措。以復(fù)合型人才培養(yǎng)為中心,全面提升管理團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì),極大的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。
⑷實(shí)施樓層負(fù)責(zé)制、競(jìng)賽制及營(yíng)業(yè)員迎送顧客制度,從商場(chǎng)管理規(guī)范入手,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)一”管理,每周一次現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合檢查,每周一次聚焦調(diào)研,每周一次現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題研討會(huì),結(jié)合展廳5s管理,狠抓現(xiàn)場(chǎng),全面推進(jìn)商場(chǎng)軟環(huán)境提升。
五、商場(chǎng)創(chuàng)新工作
南通地區(qū)首次奢侈品展銷開南通高端消費(fèi)之門,一舉奠定南通紅星環(huán)保、高端的形象。
部門經(jīng)理與樓層掛鉤,實(shí)行對(duì)應(yīng)檢查、穿插檢查、部門互查,日查、周查結(jié)合建立檢查長(zhǎng)效機(jī)制,時(shí)時(shí)監(jiān)控商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況。
通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng),營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,提升人的品質(zhì)。
建立溝通平臺(tái)改善關(guān)系,變管理和被管理為合作共贏。每半月召開一次,了解心聲、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、交流想法。并在商戶中聘請(qǐng)管理監(jiān)督員,任期半年,監(jiān)督紅星的工作,提出合理化建議。
六、總經(jīng)理工作情況
進(jìn)行員工談話 45 次,巡場(chǎng) 70 次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 142處,處理率 95.2 %,閱讀管理書籍 10 冊(cè),拜訪工廠 4 次,拜訪顧客 4 次。
七、存在不足
回顧XX年,在取得開業(yè)成功的同時(shí),新商場(chǎng)的不足之處仍然大量存在
1、因?yàn)榉?wù)技能不足、部門配合默契不夠、信息共享不到位、顧客要求苛刻等原因引起的投訴居高不下,還需要加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步降低投訴率。
2、企劃團(tuán)隊(duì)新人多,經(jīng)驗(yàn)少,執(zhí)行力較弱,在小區(qū)營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)、人氣活動(dòng)上滯后,新的一年要解決這一短板,提升營(yíng)銷質(zhì)量。
3、安全工作存在大量隱患,要與工程方協(xié)調(diào),盡快解決。
4、服務(wù)滿意度檢查結(jié)果較差,多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容落實(shí)不夠細(xì)致。
5、部門執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)綜合管理能力還需要強(qiáng)化提高,做到令行禁止。
新的一年,新的起點(diǎn),新的開始,南通商場(chǎng)將圍繞經(jīng)營(yíng)工作,繼續(xù)發(fā)揮全體員工的能動(dòng)性創(chuàng)新服務(wù),關(guān)鍵做好細(xì)節(jié)管理、基礎(chǔ)工作的強(qiáng)化管理,把商場(chǎng)的基礎(chǔ)打牢,并在經(jīng)營(yíng)中實(shí)施聯(lián)合營(yíng)銷拓展新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),力保市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升,商場(chǎng)知名度和美譽(yù)度極大提高,為公司事業(yè)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。