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第一篇：建材活動總結(jié)

現(xiàn)狀分析

當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲，大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當(dāng)然，我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。

作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學(xué)生，我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢，更是為了融入這個現(xiàn)實(shí)的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和閱歷，獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗(yàn)，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ)，提供知識和經(jīng)驗(yàn)。我想，這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因?yàn)槊總€人都有能力賺錢，但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn)，往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西。為積極投身社會實(shí)踐活動，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，深入了解社情、民情，在實(shí)踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)，過一個祥和、文明、充實(shí)而有意義的暑假，我于20xx年07月10日到20xx年的08月10日在雷士照明的建材銷售部進(jìn)行了為期30天的暑期社會實(shí)踐。

初試牛刀

10號是我上班實(shí)踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。這里銷售的是各種用途的燈具,但對于燈具的材料我還是很不清楚,對外銷售的一些技巧也都不清楚.所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接

接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的樣品等,但對于燈具的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價格我就一問三不知了.最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們詢問，幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地，我跟同事變得熟悉，也會偶爾說笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售建材方面的經(jīng)驗(yàn)與趣事。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的經(jīng)驗(yàn).我慢慢對這個行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識,在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。但大部分客戶都沒有對燈具材料，構(gòu)成的專業(yè)知識,他們聽起來都是一知半解.所以我也會用生活中的例子給他們講解材料的性能與價格比。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。

通過幾天的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)對于一個建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵，實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個銷售行業(yè)，客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求.有時客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,在失敗時更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，建材銷售同樣需要創(chuàng)新?，F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的`理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是大的工程項(xiàng)目,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.

第三，誠信是成功的根本。

誠信為本,誠信對于經(jīng)營者來說無疑是生存的根本.只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創(chuàng)造出利潤,真誠才能得到很好的信譽(yù)。這家公司老板也是因?yàn)檎\信才得到他的老板交給他的一些建材并由他自己去干出一番事業(yè).誰都知道,做銷售最重要的

是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地，而這，恰恰來自你對客戶的誠信。

實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐，那么所學(xué)就等于零。 這樣的暑期社會實(shí)踐活動不但可以拓展自身的知識面，而且可以擴(kuò)大自己與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會，能夠適應(yīng)社會的千變?nèi)f化，并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時間的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同，所接觸的人與事也不相同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化，天天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越高。我認(rèn)識到，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識，不斷的從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。

在實(shí)習(xí)的這段時間內(nèi)，我在公司充分感受著工作的氛圍，而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時無法感受到的。并且在很都時候，我都要做一些工作以外的事情，像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時，或許會有人安排你今天該做些什么，明天該做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自己自覺的去學(xué)、去做，而且要盡自己的努力做到最好為一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每個人都會為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校，但性質(zhì)變了，每個人都在為了獲得更高的職位，更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個小社會，但我總是覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠。盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會，要接觸各種各樣的同事，上司，關(guān)系復(fù)雜，需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報(bào)道，說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個突出問題就是學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受頗深。

一個月的實(shí)踐確實(shí)讓我長了不少裝潢建材方面的知識,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識.每個人、每個大學(xué)生都要走向社會，在走向社會之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的，當(dāng)我走向社會的那一天開始，我相信這一段實(shí)踐會讓我在大路上走得越來越成功。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每個人都會為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校，但性質(zhì)變了，每個人都在為了獲得更高的職位，更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個小社會，但我總是覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠。盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會，要接觸各種各樣的同事，上司，關(guān)系復(fù)雜，需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報(bào)道，說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個突出問題就是學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受頗深。

一個月的實(shí)踐確實(shí)讓我長了不少裝潢建材方面的知識,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識.每個人、每個大學(xué)生都要走向社會，在走向社會之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的，當(dāng)我走向社會的那一天開始，我相信這一段實(shí)踐會讓我在大路上走得越來越成功。

第二篇：建材活動總結(jié)

今年的“安全生產(chǎn)月”活動與往年不同，五糧液集團(tuán)公司將今年“安全生產(chǎn)月”活動延伸至7月30日。我公司為將此項(xiàng)活動搞的有聲有色，內(nèi)容更貼近員工實(shí)際，在緊緊圍繞“綜合治理，保障平安”的主題下，周密制定了活動方案，以宣傳國家法律、法規(guī)及集團(tuán)公司安全生產(chǎn)相關(guān)管理規(guī)定，增強(qiáng)全體員工的安全意識為重點(diǎn)，加大安全檢查力度，有效的控制了各類事故的發(fā)生，保證了安全生產(chǎn)，取得了較好的成績，現(xiàn)將我公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，強(qiáng)化管理。

首先成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理張睿全面負(fù)責(zé)，生產(chǎn)設(shè)備部具體實(shí)施“安全生產(chǎn)月”活動方案。同時公司制定了相應(yīng)的安全生產(chǎn)職責(zé)，明確責(zé)任、層層分解、逐級管理。讓公司員工們從思想上徹底認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性，真正把認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨染枞趨R到日常工作中去。形成安全生產(chǎn)無小事，人人關(guān)心安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。

二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。

“安全生產(chǎn)月”活動期間，我公司根據(jù)實(shí)際情況，組織全方位的人員培訓(xùn)教育活動，以“綜合治理，保障平安”為主題辦了一期黑板報(bào)，內(nèi)容闡明從業(yè)人員權(quán)利、義務(wù)的`基本知識和特種作業(yè)的基本知識。公司辦公室訂制三幅安全生產(chǎn)內(nèi)容的橫幅，大肆宣傳“安全生產(chǎn)月”活動，并購買了45張警示牌貼在關(guān)鍵生產(chǎn)崗位。6月1日生產(chǎn)設(shè)備部組織了班組長以上成員進(jìn)行安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)培訓(xùn)，通過對班組長的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，不斷提高了班組長的安全生產(chǎn)管理水平，并起到帶動班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識的作用，為“安全生產(chǎn)月”活動積極開展奠定良好基礎(chǔ)。6月12日，公司組織全體員工參加安全生產(chǎn)基本知識考核，要求員工認(rèn)真對待，考卷字跡清晰，思理明確，不得抄襲別人試卷和請人幫做，對成績未滿80分員工，公司將視為不合格，并按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。通過認(rèn)真組織，員工們卷面大部分整潔，內(nèi)容真實(shí)，考核熱誠很高。本次考核發(fā)卷124張，收回124張，95分以上21人，90分以上53人，80分以上50人，安全生產(chǎn)知識考核預(yù)期效果已經(jīng)達(dá)到。6月18日生產(chǎn)設(shè)備部組織生產(chǎn)一線46人員工再次學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)了員工們的安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)知識，使員工明確了自己權(quán)利和義務(wù)，并結(jié)合自身崗位來辯識危險(xiǎn)源和如何采取安全措施，取得良好效果。7月4日下午，公司邀請保衛(wèi)部梁部長為全體員工上了一堂生動、活潑的消防安全課程，使廣大員工在輕松、歡快的氛圍中，增長了消防安全知識，受到了一次深刻教育，提高了消防安全意識。7月6日，技安員組織所有行車特種人員學(xué)習(xí)了“行車典型事故案例分析”，通過行車典型事故案例的學(xué)習(xí)，不但是對行車操作人員在心靈上的一次震撼，而且血淋淋的事例說明了安全生產(chǎn)的重要性，特別是特種設(shè)備不安全操作所造成的危害性，讓特種作業(yè)人員進(jìn)一步明白自己手中掌握的不僅僅是自己的幸福，還關(guān)系到別人一輩子的幸福。

三、積極發(fā)動員工參與提出合理化建議和意見

根據(jù)集團(tuán)公司技術(shù)安全部“安全生產(chǎn)月”活動第九項(xiàng)安排，我公司6月8日出通知，積極發(fā)動員工在設(shè)備安全操作規(guī)程、較危險(xiǎn)崗位、應(yīng)急響應(yīng)和發(fā)生過事故的崗位，開動腦筋，思想活躍，富于創(chuàng)新，提出自己的合理化意見和建議。6月25日，生產(chǎn)設(shè)備部專門又組織班組長以上成員在F區(qū)辦公室召開專題會議，將各項(xiàng)合理化建議內(nèi)容再次向班組長傳達(dá)，并要求他們傳達(dá)每位員工，根據(jù)自身崗位，提出自己的合理化建議和意見。通過有效宣傳和傳達(dá)，E區(qū)注塑班組、粉碎房班組分別提出了三條合理化建議，擠出機(jī)PE中線提出兩條合理話建議，經(jīng)過技術(shù)安全部審核，已將其中三條合理話建議加入設(shè)備安全操作規(guī)程中。

四、組織全體員工積極投稿

本次“安全生產(chǎn)月”活動主題是：“綜合治理，保障平安”。公司要求各部門組織員工以“安全生產(chǎn)月”主題為中心，結(jié)合自己生產(chǎn)崗位，積極投稿，截止6月底，生產(chǎn)設(shè)備部共收集稿件6篇，上交集團(tuán)公司技術(shù)安全部6篇，起到了宣傳“安全生產(chǎn)月”活動的良好效果。

五、開展班組安全生產(chǎn)競賽，提高班組成員凝聚力

我公司在“安全生產(chǎn)月”活動時間內(nèi)，組織公司八個班組進(jìn)行了班組安全生產(chǎn)競賽活動，旨在約束班組成員的違章違紀(jì)行為和提高班組成員之間的凝聚力。競賽規(guī)定：

1、班組或班組內(nèi)成員在“安全月”期間若違章違紀(jì)被五糧液、普什集團(tuán)通報(bào)罰款，將取消競賽資格，班組被追罰100元；

2、在“安全月”期間班組或班組成員被公司內(nèi)部通報(bào)罰款兩次以上，取消競賽資格；

3、在“安全月”期間無違章違紀(jì)班組將報(bào)請公司領(lǐng)導(dǎo)，給予班組經(jīng)濟(jì)獎勵。經(jīng)過兩個月角逐，有三個班組因班組成員違章被普什集團(tuán)公司通報(bào)，和一個班組被公司內(nèi)部通報(bào)達(dá)兩次以上，取消競賽資格。另外四個班組將享有競賽獎金的榮譽(yù)。通過安全生產(chǎn)競賽，員工違章違紀(jì)行為大幅度降低，班組內(nèi)部成員之間的凝聚力也得到進(jìn)一步提高，公司內(nèi)部形成了一種極好的良性循環(huán)競爭，公司的安全生產(chǎn)工作也提高了一個臺階。

六、根據(jù)活動安排要求，組織人員對特種設(shè)備的大檢查。

根據(jù)技術(shù)安全部“安全生產(chǎn)月”活動第八項(xiàng)安排，生產(chǎn)設(shè)備部要求維修對本單位的叉車、行車、提升機(jī)進(jìn)行自查、自糾，同時生產(chǎn)設(shè)備部組織技安員、設(shè)備員、維修等作了全方位的安全大檢查，檢查組織由生產(chǎn)設(shè)備部部長劉期遠(yuǎn)帶隊(duì)，檢查組橫到邊，縱到底，細(xì)致入微的檢查，對行車剎車桿、線路、軌道、水泵房及控電箱等，特別對新安裝行車和擠出機(jī)設(shè)備進(jìn)行了日常跟蹤和針對性檢查。對主控電源柜進(jìn)行了全面檢查，漏電保護(hù)裝置是否靈敏，線路是否整齊，老鼠洞是否堵上等。本次大檢查，隨查隨糾，立即整改，不流于形式。有這次活動的督促給安全生產(chǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

七、積極落實(shí)職能部門安全整改意見，徹底消除事故隱患。

集團(tuán)公司技術(shù)安全部、保衛(wèi)部等部門在六、七月期間對公司進(jìn)行了安全檢查，特別是新安裝的行車，還存在的安全隱患。對于這些安全隱患，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，責(zé)成生產(chǎn)設(shè)備部拿出意見及時整改，并將整改內(nèi)容詳細(xì)上報(bào)相關(guān)職能部門，徹底消除了安全隱患。總之，通過本次活動的開展，在公司上下收到了良好的效果，提高了員工們的安全生產(chǎn)意識，增強(qiáng)了管理人員的責(zé)任心，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，也取得了較好的成績。我們將以這次活動為契機(jī)，努力抓好安全生產(chǎn)工作，達(dá)到以月促年，全年無事故的目的，使各項(xiàng)任務(wù)順利完成。