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第一篇：開業(yè)活動總結(jié)
總體而言，市場開業(yè)慶典的活動意義是非常重大的，同時慶典活動的整體效果也是不錯的，雖然在活動過程及活動細節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題，但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于日后在大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、就市場開業(yè)的活動意義而言，我們總結(jié)出以下幾點意見：
1、本次活動的舉辦最為重要的意義在于，有效地承接了市場一期招商所獲得的成果，并對外予以展示;極大地促進了汽車用品市場二期招商工作的展開，并為該市場后續(xù)運營鋪平道路。
2、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織合作主辦的大型商業(yè)活動，為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
3、本次活動的主旨在于“招商運營”，較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場開業(yè)慶典類活動更加切合項目的需求，更加符合商戶的需要。
二、就
三、市場開業(yè)的整體效果而言，我們總結(jié)出以下幾點意見：
1、就本次活動的影響力而言，通過與全國范圍內(nèi)23個行業(yè)協(xié)會、商會的深入合作，在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、等商業(yè)會務(wù)活動，實現(xiàn)了本項目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度，擴大影響力的目的。
2、就本次對于招商工作的促進作用而言，能夠在年后短短不到兩個月的時間內(nèi)，實現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開業(yè)，其活動的目的與效果已基本達成，并通過本次活動穩(wěn)定項目一期招商成果，促使更多商戶積極地盡快入駐，同時借助開業(yè)展會活動為項目二期招商積累招商目標商戶資源，起到了非常好的促進作用。
3、就本次活動對于市場運營的作用而言，據(jù)招商部進行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來看，部分商戶在市場開業(yè)當天的經(jīng)營額就實現(xiàn)萬元以上，更有個別商戶開業(yè)當天經(jīng)營額突破三萬元，由此極大地促進入駐商戶的經(jīng)營信心，給予了市場后期運營一個良好的開端。
4、就本次活動公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言，較去年市場開業(yè)活動更加有序、有效，明晰了各部門各人員的職責(zé)，調(diào)動了全體員工的工作積極性，并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性，在這一點上是公司前所未有的一次實踐與突破。
開業(yè)活動總結(jié)(五)
8月6日，集團公司在天韻宴會廳舉辦了以“風(fēng)雨同行，感恩有你”為主題的開業(yè)慶典活動。本次慶典活動是對集團十年發(fā)展歷程的一次大總結(jié)，是集團公司形象的大展示，也是一次成功的公司形象大營銷、大公關(guān)活動。
回顧此次活動全過程，主要有以下總結(jié)：
(一)集團領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和充分授權(quán)是慶典活動取得成功的前提條件。
1、決策正確。明源開業(yè)慶典活動該不該搞，有什么重要意義?“一定要舉辦”——集團領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度堅定。以什么樣的形式，戰(zhàn)略專家委員會的態(tài)度會是怎么樣?集團領(lǐng)導(dǎo)對此及時溝通，并定下慶典活動基調(diào)：低調(diào)、簡約、隆重。
2、充分授權(quán)。如何舉辦?集團領(lǐng)導(dǎo)在作出決定后就授權(quán)集團工作部全權(quán)負責(zé)慶典活動。只提出方向性要求，不請專業(yè)的策劃隊伍、不請外面的表演隊伍;立足自身，調(diào)動內(nèi)部資源，發(fā)揮員工特長。
(二)集團工作部精心準備，精細策劃，勇?lián)?zé)任是慶典活動成功的充分條件。
1、精心準備。7月初，集團工作部在受領(lǐng)任務(wù)后，就指定專人籌劃方案，工作人員勇于接受任務(wù)，多方尋找資料，擬定初步方案。同時與明源希望小學(xué)、新源電器、德為公司等聯(lián)系，早早啟動節(jié)目準備。同時把方案提交集團領(lǐng)導(dǎo)進行初步完善。
2、精細策劃。8月2日辦公會在慶典方案調(diào)整決定后，工作部就全面進入準備階段，下午就到天韻定下場地，并與酒店方溝通。工作部連夜完善方案，進行任務(wù)分工。從節(jié)目安排時機到出場演員的通道;從請柬定制到發(fā)放，從舞臺背景設(shè)置到來賓桌椅安排;從對酒店禮儀人員要求到場地布置;從串詞草擬到完善;從領(lǐng)導(dǎo)致辭位置確定到文件夾的準備。事無巨細，一一推敲，反復(fù)排練。
3、勇?lián)?zé)任。從8月2日至6日慶典籌辦最關(guān)鍵期間，工作部成員按照分工，加班加點，每天工作到深夜零點后。對所承擔(dān)的任務(wù)，積極準備，從不推諉，勇?lián)?zé)任。積極與多方溝通聯(lián)系，做好慶典儀式每一項細節(jié)工作;發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，制定來賓位置圖供領(lǐng)導(dǎo)參閱;制定幻燈片，全方位展現(xiàn)集團經(jīng)營成果。特別值得表揚是德為公司的財務(wù)負責(zé)人林鈴?fù)荆撏九c工作部成員一道全程參加了節(jié)目的準備策劃工作，做為一個聘請主持人，對工作認真負責(zé)、全身心投入不講條件、連續(xù)幾天工作到凌晨，為慶典儀式付出了辛勤的勞動。
(三)集團領(lǐng)導(dǎo)對方案的關(guān)鍵調(diào)整是慶典活動成功的核心要件。
在工作部擬定的初步方案中，如果對于一般節(jié)日活動而言，應(yīng)該說是具有可操作性，但對于公司十年慶典活動，有失偏差。集團領(lǐng)導(dǎo)敏銳發(fā)現(xiàn)問題，并提出了最佳方案。取消抽獎環(huán)節(jié)，對明源的老領(lǐng)導(dǎo)、電業(yè)局退休老領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)特殊貢獻獎，詮注了慶典的意義，使開業(yè)慶典活動主題突出，形式莊重。
(四)節(jié)目參與方的高度重視，嚴格要求是慶典活動成功的重要支撐。
明源希望小學(xué)在7月初接受節(jié)目表演后，與到青海過署假的同學(xué)聯(lián)系要求參與節(jié)目的準備，多次與公司聯(lián)系相關(guān)事宜，克服了農(nóng)村學(xué)生來自不同地方召集難等現(xiàn)實難題，多次組織同學(xué)排練，并來到德陽現(xiàn)場進行彩排。新源電器在獲悉集團公司搞慶典活動消息后，主動要求參與節(jié)目表演，公司指定副總王登洪總負責(zé)，并請來專職教練，員工在排練過程拉傷了腳繼續(xù)要求參戰(zhàn)，貫九全總經(jīng)理親自來到彩排現(xiàn)場督查準備效果。德為公司街舞表演在初審時不過關(guān)，在經(jīng)理王小明的嚴厲要求下，刻苦訓(xùn)練，進步顯著并達到預(yù)期效果;德為員工還主動為明源開業(yè)慶典創(chuàng)作了一首慶祝歌曲并演唱。歌手胡薇、徐溢、陳正發(fā)揮特長，為慶典活動獻藝、獻歌，充分展示了明源員工的精神風(fēng)貌。
(五)廣泛吸取意見是慶典活動成功的必要條件。
在方案的完善中，工作部充分聽取意見，包括酒店工作人員提出的節(jié)目編排到畫冊發(fā)布、展板的制定等建議。在請柬的定制上，人董部宋霞建議用打印方式既提高了效率又更顯美觀。本次慶典活動在準備的過程中，德為公司的林鈴參與主持準備過程中，提出如果有主題才行的意見后，工作部成員集體琢磨，并確定了《風(fēng)雨同行，感恩有你》為開業(yè)慶典儀式的主題，從而使本次慶典活動主題鮮明，意義深刻!
(六)領(lǐng)導(dǎo)參與，員工協(xié)同一致、盡心盡力是慶典活動成功的重要因素。
在節(jié)目的現(xiàn)場彩排過程中，集團領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場審查并提出建設(shè)型意見。慶典活動從準備到實施至結(jié)束，從禮品的采購到裝袋，從嘉賓簽到到禮儀迎接，從未到場嘉賓的統(tǒng)計到剩余禮品、酒水的運輸，集團財務(wù)部、審計部、人董部、工作部步調(diào)一致，發(fā)揮了主要作用。禮品采購組跑遍德陽各大商場，反復(fù)比較;簽到組把難點想在前，分工周全;集團本部員工踴躍參與，細心盡力，一絲不茍。德潤分公司禮儀組在很短的時間里安排好人員，并精心購買了禮儀服裝，以呂佳領(lǐng)隊的禮儀組展示了明源員工的良好形象，成為慶典儀式一道靚麗的風(fēng)景。
在開業(yè)慶典活動中，集團工作部全程參與了活動的組織、策劃、實施;集團各部門積極配合，協(xié)同作戰(zhàn)，保證了本次活動如期、成功舉辦。本次慶典活動方案的制定、節(jié)目的準備、方案的完善策劃、慶典活動的舉辦是對集團公司各部門綜合能力的一次集中檢驗，既展示了明源十年不平凡的發(fā)展歷程與輝煌業(yè)績，同時更體現(xiàn)了明源職工良好的精神風(fēng)貌。
(七)存在問題
本次活動總體上是成功的，在一些細節(jié)上還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在：
1、企業(yè)宣傳片的播放中斷是本次活動最主要的差錯。究其原因，有客觀因素，但如果能從技術(shù)準備上充分考慮，采取雙機互為備份，在出現(xiàn)卡帶的情況下啟用備份接入就可消除播放中斷帶來的失誤。
2、頒獎儀式上出現(xiàn)細節(jié)性差錯。在對標桿員工管理進步獎頒獎過程中，禮儀小姐提供的綬帶少了一根，少一束鮮花，后經(jīng)查詢系工作人員對頒獎環(huán)節(jié)理解有誤所致。在對標桿員工頒發(fā)綬帶時，出現(xiàn)了前掛與斜掛的不統(tǒng)一，經(jīng)核實是事先沒有同參與頒獎的電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)溝通造成。
3、對舞臺的總體判斷與安排有不精確之處。在集團班子合唱結(jié)束后對煙花的燃放時間沒有提前進行測試，對過長時間及影響估計不夠。
4、沒有進行有效地舞臺彩排。由于時間緊迫，沒有組織有效地舞臺彩排，造成節(jié)目銜接出現(xiàn)差錯以及不適應(yīng)舞臺等現(xiàn)象
以上問題提示我們，舞臺工作無小事，任何工作無小事!
我們對此次工作進行總結(jié)，意在從中提煉我們?nèi)〉玫某煽?、?jīng)驗，以及存在的不足，為今后的工作提供指導(dǎo)與借鑒!
本次開業(yè)慶典活動主題明確，創(chuàng)意新穎;節(jié)目精彩，內(nèi)容豐富;組織嚴密，措施得力;意義非凡，影響深遠。可以說是我們打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)，達到了預(yù)期目標。
第二篇：開業(yè)活動總結(jié)
哈市索菲亞店于20xx年12月1日正式開業(yè)，社區(qū)宣傳活動7天，開業(yè)促銷活動5天，至20xx年12月5日各項活動全部結(jié)束，各項費用及開業(yè)銷售情況如下：
一、索菲亞店開業(yè)銷售報表
二、索菲亞店開業(yè)促銷各項費用報表
三、綜上統(tǒng)計：
1、實際費銷比為：21.16%，小于預(yù)計費銷比29.35%，小于40%，合格，不增加銷售。
2、5天總銷售93021.8元，特價銷售59234元，折后銷售金額為63404.8元，預(yù)計任務(wù)銷售63000元，任務(wù)完成。
3、新店開業(yè)成功指數(shù)為100.64%，達標。
第三篇：開業(yè)活動總結(jié)
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年3月21日，在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。
此次活動以“xxxx 酒中經(jīng)典”為主題，增強市場對“xxxx”品牌的認知度，增強企業(yè)員工的向心力，增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力，彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。
一、活動自我評估
總體來說，我們這次開業(yè)慶典活動，各個階段都較為成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點：
1、準備較充分
我們聯(lián)合多個部門協(xié)調(diào)相關(guān)工作計劃和人員配置，以有周全的計劃和充分的準備，這就成了本
次活動成功的前提。
２、密切配合
多部門的'積極協(xié)助和努力，是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作，使活動更容易進行。
在成功的背后，我們思考了我們的不足。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少，造成活動的物料準備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點。
2、預(yù)見性的不足。在活動準備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案，造成活動行進過程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進公司員工對產(chǎn)品的了解不足，造成前期準備時對資料稀缺沒有足夠的心理準備。
4、時間控制。前期準備工作中，部分時間對應(yīng)的工作事項未如期達成。
二、活動的意義和結(jié)果
1、小投入大效果，雖然此次活動的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次，充分體現(xiàn)了集團公司的實力與資源。
2、這次活動可視為xx酒業(yè)進軍白酒市場的一個良好開端，從昆山作為起點向周邊城市覆蓋，由點到面讓受眾了解xx酒業(yè)，認知xxxx。
3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行，取得了圓滿的成功，也達到了預(yù)期的目的。
４、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力，以及與集團公司各部門的互相配合。
這次活動我們以低費用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
第四篇：開業(yè)活動總結(jié)
我們企劃部從九月九號開始在勝芳籌劃開業(yè)的各種活動準備，在部門各員工的努力和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照協(xié)調(diào)下，最終出色完成了計劃任務(wù)，使得勝芳開業(yè)活動有條不紊展開。
活動背景：
勝芳作為河北最富裕的城鎮(zhèn)之一，擁有非常大消費市場，尤其當?shù)氐牟疬w和新建小區(qū)速度非?？?，所以其新家電的需求非常大，我們的主要競爭對手華龍和蘇寧先后入駐了勝芳。針對這一情況，我們大中電器經(jīng)過籌劃，決定在10月之前進駐勝芳。
活動前期策劃：
在前期策劃時，總體感覺比較倉促，首先是選擇在10號試營業(yè)，當時許多樣機還未上貨，店內(nèi)的各種廣告布置都未開始，我手下企劃員工是徹夜趕班，才勉強將吊旗都掛上；其次17號開業(yè)，雖然給企劃部留下不少時間，但因為店內(nèi)店員不太主動配合，我部門的人手也相對缺乏，所以當時我部門的員工都相當忙累，在此我要表示非常感謝。最后這次活動能順利完成，也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，我部門所遇到的物資和人資問題，領(lǐng)導(dǎo)都及時給予了幫助。
值得表揚和發(fā)揚的：
1.所有過去幫忙的老員工都發(fā)揮了模范帶頭作用，熟練的業(yè)務(wù)水平，耐心的教導(dǎo)教學(xué)，不怕苦不怕累的工作作風(fēng)，無不體現(xiàn)著老大中員工的精神。我建議公司應(yīng)當適當表揚和獎勵這些一心為公司的，模范員工。
2.各位領(lǐng)導(dǎo)的精誠協(xié)作，正確指導(dǎo)，合理調(diào)度是勝芳開業(yè)成功的決定因素。其中領(lǐng)導(dǎo)每天與員工共來回，同飲食，這些小細節(jié)無不在鼓勵著所有的員工。
存在問題及建議：
1.勝芳單頁的發(fā)放并未完全到位，多發(fā)，亂發(fā)，亂藏的現(xiàn)象比較多。相比之下，一店二店過去幫忙的員工素質(zhì)要高得多，由此可見，勝芳店以后的活動要想順利進行，首要條件是員工的素質(zhì)必須提高。
2.勝芳店的員工對店面廣告的不重視。我們企劃部在店內(nèi)布置廠商廣告的'時候，總是調(diào)不動人，有些員工甚至說店內(nèi)布置那么多廣告沒有用。廣告是銷售的先決條件，公司有必要讓所有員工意識到這一點，并能在日常生活中都能夠利用一切機會為公司宣傳。
3.個別廠商的業(yè)務(wù)員沒及時參與幫助新店的開業(yè)。LG和蘇泊爾的業(yè)務(wù)員都是第一時間來了勝芳，在他們的幫助下，LG和蘇泊爾的廣告和展位都是完成得最好的，所以以后再次遇到新店開業(yè)，想辦法要各個廠商的業(yè)務(wù)員都能到場幫忙。
4.神州的展位完成得太晚，試營業(yè)期間在那兒顯得很突兀。新店開業(yè)的時候，我們要給予廠商壓力，讓他們的工作能按照公司的軌跡走。
5.此次的廣告宣傳是地毯式的，雖然達到了效果，但我們并沒有針對各類廣告做過統(tǒng)計，不知道哪種廣告方式最能吸引顧客。建議以后能否做一些調(diào)查，然后把廣告費用花在最能體現(xiàn)價值的方式上。
人員分工及活動現(xiàn)場執(zhí)行活動當天，所有人員都在各自分工崗位上完美完成了自己的任務(wù)。各個小組都嚴格按照卡伊流程布置執(zhí)行，整個活動進行流暢，沒出現(xiàn)大的紕漏。
本次活動的收尾也算得上是完美，各種物資都沒出現(xiàn)問題，東西都入庫正常，與廣告公司的賬目核對也無問題。
第五篇：開業(yè)活動總結(jié)
在大家齊心協(xié)力、略帶倉促的籌備下，XXX新店終于在X月X日順利開業(yè)。雖然在開業(yè)過程中存在一些旁枝末節(jié)的問題，但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。就開業(yè)階段整體效果而言，我總結(jié)出以下幾點意見：
1、優(yōu)點
（1）開業(yè)期間現(xiàn)場的氛圍不錯，店內(nèi)的裝修也會給人一種高大上的感覺，樂隊的加入更是錦上添花，吸引了不少的顧客，從而提高了進店率；
（2）貨品的SKU不管是深度還是厚度，都比較充足，給顧客提高了選擇性，陳列也比較吸人眼球；
（3）本次開業(yè)的活動力度也比較大，為招攬VIP顧客奠定了基礎(chǔ)。另外后期新店開業(yè)對于重點VIP客戶，可額外準備一些比較有意義的禮品，比如品牌專屬杯子或其他有紀念意義的贈品，同時為了提升試穿率進而推動成交率，對于進店即送的禮品，除鮮花外，還可以是1-3元的鑰匙扣、便簽本、小飾品等，這對業(yè)績的推動和達成是非常有益的.，當然，這些最好也體現(xiàn)在POP上。
2、不足之處
（1）前期宣傳稍微欠缺了一點，在XX城市其實大部分顧客都不知道XX品牌做什么的，由商場二樓只有大東和奧康兩個鞋店可以得知，部分顧客還是傾向于中低端的品牌，并且在發(fā)傳單的時候80%以上的人都會問這是賣什么的？在哪里？以至于給顧客一張傳單就要跟顧客說一下這是賣鞋子的，在二樓！所以建議以后在DM單上至少要印上地址，不然對于一些對XX品牌沒接觸過的顧客來說，傳單就起不到很好的作用了。另外，宣傳也不能只靠開業(yè)的那幾天，要在開業(yè)之前就能做到讓很多人知道幾月幾號有一家XX品牌鞋店要開業(yè)，并且還有多重好禮相送，這樣效果可能要好得多。
（2）可能是由于上貨上的比較倉促，部分出樣的鞋子里面的紙都沒有拿出來，尤其是深口鞋子。另外因為我們現(xiàn)場有吃的，有的鞋子被小孩子弄臟了都沒有店員發(fā)現(xiàn)，這些被顧客看到了都會給顧客一個很不好的印象。在這方面店員還需要更加細心以及提高責(zé)任感。
（3）價格方面的培訓(xùn)不夠完善，同一品類的鞋子，不同的人說出不一樣的價格，這樣的影響是很不好的，這方面后期還需要對店員有一個系統(tǒng)的培訓(xùn)。
（4）人員的招聘與培訓(xùn)稍微滯后了一點，雖然現(xiàn)場有老員工在幫忙，但是由于新人對產(chǎn)品的不熟悉以及對品牌的認知程度，多多少少會影響一點成交率。
活動背景：
基于前期兩個月的跑銷與維護，積累了一定量的客戶，借此公司舉辦一個開業(yè)慶典活動，以此讓更多的客戶了解產(chǎn)品和熟悉本店，更能借助活動帶動更多潛在客戶購車。
1.活動的前期安排，首先在前期安排上有點臨時性，因為在宣布開業(yè)慶典之后還沒有一個成熟的開業(yè)慶典草案，導(dǎo)致在進行前布置工作時間臨時性太強，這一點需要我們以后改正，先有方案、再去執(zhí)行。
2.開業(yè)慶典規(guī)模，初步預(yù)訂在30-40人之間，其中老客戶預(yù)定在10-15人，潛在客戶邀請在10-15人，官方預(yù)定在5人左右。實際到場老客戶簽到18人，潛在客戶簽到15人，官方3位。
存在問題及建議：
1.電話邀約不到位，在進行電話邀約之前，并沒有規(guī)范的邀約話術(shù)，大家只知道開業(yè)慶典的簡單情況就已經(jīng)開始邀約，這樣可能造成客戶覺得我們不專業(yè)，而且對于活動可能強調(diào)不周全。
2.沒有邀請相關(guān)的媒體，例如電臺、報紙等一些易于宣傳的媒介，并沒有大范圍的宣傳，只是局部在小范圍的客戶群體中。
3.物料、條幅、會場用品的準備，這個耗費了一定量的時間，不過總體上沒有耽誤活動按時進行。
4.人員分工及活動現(xiàn)場執(zhí)行：活動當天，所有人員都在各自分工崗位上進行了非常棒的工作，各小組都嚴格按照會議流程布置執(zhí)行，整個活動進行順暢，沒出現(xiàn)大的紕漏，活動圓滿完成，流程及時間上基本準確。
5.會場上業(yè)務(wù)人員與客戶的溝通情況欠缺，第一次舉辦這樣的慶典，經(jīng)驗方面有些不足。
6.最重要的一點：客戶到場的真正用心，我們不能否認有一些客戶只是為了微小的利益，來參加慶典，并沒有抱著了解此產(chǎn)品和有購買意向這種想法。我們可不可以用從人格魅力、服務(wù)等讓客戶真心進店？我們下次舉辦類似活動如何去邀約？我覺得首先就得從心態(tài)上去改變，不是為了完成到場的任務(wù)去完成，而是像是交朋友，大家坐在一起探討做怎樣的生財之道。
最后，這次活動的宣傳意義深遠，客戶以一傳十，對于新店的推廣起到巨大作用，有更多同行業(yè)的人員知道以及熟悉新店和產(chǎn)品的情況。
第六篇：開業(yè)活動總結(jié)
酒店籌建開業(yè)統(tǒng)籌工作安排
開業(yè)統(tǒng)籌階段主要是酒店開業(yè)前一系列工作的規(guī)劃和實施，例如：組織架構(gòu)、員工招聘、員工培訓(xùn)、開業(yè)和經(jīng)營預(yù)算、物資采購、市場推廣、證照辦理、酒店驗收、開業(yè)慶典等。
一、開業(yè)統(tǒng)籌的主要內(nèi)容：
1、組建籌開項目組并設(shè)立籌開辦公室。
2、了解酒店施工進度。
3、制訂籌開工作進度計劃。
4、人事和培訓(xùn)。
5、經(jīng)營計劃和預(yù)算。
6、編制各部門運作手冊。
7、采購和印刷。
7、開業(yè)廣告和推廣計劃。
8、證照辦理。
9、員工招聘、員工培訓(xùn)。
10、開業(yè)慶典計劃。
11、場地驗收。
2、模擬營運。
13、開業(yè)前檢查。
二、具體工作內(nèi)容：
1）組建籌開項目組并設(shè)立籌開辦公室
1.籌開項目組：包括酒店各部門負責(zé)人要盡量保證各部門總監(jiān)或經(jīng)理到位，實現(xiàn)對各個部門的有效控制，保證各部門能按照總體籌開計劃順利推進。
2.確定籌開辦公室。
3.安排辦公用品到位。
4.建立酒店檔案，酒店籌開過程中的各項資料(包括工程資料)都要入庫存檔。
2）了解酒店施工進度
1.與籌建辦開會了解工程進度及機電設(shè)備狀況。
2.索取酒店工程進度表。
3.索取酒店平面施工圖。
4.保證各級管理人員熟悉酒店布局和各自負責(zé)的工作場所，編制工作流程和制定本部門的籌開計劃。
3）人事和培訓(xùn)
1.制定酒店各部門的組織架構(gòu)。
2.制訂酒店籌備期、試營業(yè)期和正式營業(yè)后的`薪酬福利標準。
2.1薪酬福利標準要符合當?shù)厥袌鰻顩r，往往不同時期會有不同的薪酬和福利。
3.制訂員工招聘計劃，要制定針對人員不足的預(yù)備方案。
3.1招聘計劃中要明確時間、發(fā)布的媒體、招聘崗位、地點以及預(yù)算等。
3.2在招聘計劃中要做好一旦招聘人員不足的預(yù)案，保證招聘的順利進行。
3.3招聘廣告的發(fā)布，同時也是作為開業(yè)前酒店市場推廣的一部分，是樹立形象的一個機會，需認真準備，充分利用。
4.制訂開業(yè)前的培訓(xùn)計劃
1.培訓(xùn)計劃分為酒店級和部門級，要按照部門和崗位予以制定。
2.培訓(xùn)計劃中要給予實際操作預(yù)留足夠的時間，尤其關(guān)于食品衛(wèi)生知識、消防演習(xí)、應(yīng)急預(yù)案等要高度重視。
5.制訂酒店的權(quán)限制度。
6.組織修訂運作手冊。
6.1任何一部運轉(zhuǎn)手冊由于酒店所處的環(huán)境不同，酒店的功能布局不同等，都要進行相應(yīng)的修改。
7.制訂酒店各項管理制度。
4）經(jīng)營計劃和預(yù)算
1.確定各部門的經(jīng)營理念。
2.編制籌備開業(yè)費用預(yù)算。
3.編制酒店開業(yè)年度經(jīng)營預(yù)算。
4.編制酒店市場推廣預(yù)算。
5）編制各部門運作手冊
1.制定編制計劃。
2.設(shè)計服務(wù)標準。
1.根據(jù)酒店檔次，設(shè)計滿足需求的標準及服務(wù)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點。
3.各崗位運作流程。
4.規(guī)章制度。
6）采購和印刷
1.編制各部門采購物資清單。
1.1按照類別和部門分類，例如：客房一次性易耗品、客房布草、餐飲布草、酒店管理軟件等等。
2.編寫各部門印刷品清單。
2.1以部門為單位，根據(jù)實際需求控制使用量，盡量采用酒店辦公和管理系統(tǒng)軟件，避免紙張浪費。
3.市場尋價。
4.編制采購和印刷的資金預(yù)算。
5.制定資金使用計劃要根據(jù)市場中通行規(guī)律，合理安排采購資金的使用。
6.所需物資和印刷品標準定版。
7.簽訂采購合同。
8.驗貨和收貨。
7）開業(yè)廣告和推廣計劃
1.酒店企業(yè)識別手冊。
2.酒店所有標志和指示牌的設(shè)計制作。
3.拍攝宣傳照片。
4.制定戶外宣傳牌。
5.制作宣傳冊。
6.制訂各類媒體的宣傳廣告計劃。
7.開展市場推廣及宣傳促銷工作。
8.開展客戶拜訪活動。
8）證照辦理
(1)酒店開業(yè)前需辦理的審批文件包括：
工商登記、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、環(huán)保審批證、消防合格證、旅游行業(yè)管
理登記證、煙草專賣證、文化項目經(jīng)營許可證（歌舞廳）、特種行業(yè)經(jīng)營審批、銀行開戶、企業(yè)代碼、衛(wèi)星電視轉(zhuǎn)播等。
(2)文件辦理相關(guān)部門：
環(huán)保、衛(wèi)生、工商、物價、公安（消防、治安）、電信（總機電話號碼）、稅務(wù)、技術(shù)監(jiān)督局、銀行、市客、城管、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、勞動部門（用工、工資審核）、旅游局（市局、省局）、報社、廣電局、文化局等。
9）開業(yè)慶典計劃
1.制訂開業(yè)慶典行動計劃。
2.開業(yè)慶典工作檢查。
3.開業(yè)慶典彩排。
10）場地接收
1.編寫各部門場地接收檢查表。
2、制訂各部門場地接收時間計劃。
3、實地場地接收工作。
11）開荒
1.制訂酒店開荒計劃。
2、編寫開荒培訓(xùn)計劃。
3、實施開荒培訓(xùn)。
4、實施開荒計劃。
12）模擬營運
1.制訂模擬營運期邀請客戶名單和計劃。
2、餐飲試菜。
3、客房試住。
13）開業(yè)前檢查
1、設(shè)備最終調(diào)試。
2、開荒收尾。
