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第一篇：公司開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)總結(jié)
在大家齊心協(xié)力下，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期的精心籌備，xx天虹百貨店于2013年9月29、30日試營(yíng)業(yè)，10月1日順利開(kāi)業(yè)。雖然在活動(dòng)過(guò)程及活動(dòng)細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問(wèn)題，但是這些問(wèn)題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于日后在新店開(kāi)業(yè)、大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、開(kāi)業(yè)的意義而言，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)：
1xx天虹百貨店入駐于福州影響力最大的商圈之―臺(tái)江萬(wàn)寶寧商圈，對(duì)品牌知名度的打響帶來(lái)更好的幫助，同時(shí)擴(kuò)大了xx品牌在臺(tái)江商圈乃至福州市場(chǎng)的影響力，對(duì)品牌升級(jí)、形象展示、市場(chǎng)布局及美譽(yù)度的提升都奠定了更好的基礎(chǔ)和開(kāi)端。
2.全面深入的和商場(chǎng)、總部、第三方的溝通和合作，為紐方公司在籌備新店開(kāi)業(yè),組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、就開(kāi)業(yè)階段整體效果而言，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)：
1.就本次活動(dòng)策劃而言。本次活動(dòng)策劃周密，內(nèi)容豐富，現(xiàn)場(chǎng)視覺(jué)效果不俗?；顒?dòng)策劃的內(nèi)容有贈(zèng)品的籌備，其中包括品牌專屬杯子的選購(gòu)與設(shè)計(jì)、“紅包”的準(zhǔn)備，還有短信平臺(tái)的發(fā)送、電話客戶的邀約、蘇黎彩球工作室的現(xiàn)場(chǎng)布置等都值得今后借鑒。
2.就本次的人員招聘問(wèn)題而言。招聘是老大難問(wèn)題，但開(kāi)業(yè)前大家齊心協(xié)力動(dòng)用了網(wǎng)絡(luò)招聘、場(chǎng)外設(shè)點(diǎn)、商場(chǎng)協(xié)助、關(guān)系、請(qǐng)臨時(shí)工、臺(tái)江店員調(diào)動(dòng)等各種方法來(lái)滿足新店開(kāi)業(yè)人員配備需求。
3.就本次的裝修問(wèn)題而言。裝修的風(fēng)格整體高端大氣上檔次，但是由于裝修工人的細(xì)節(jié)不夠到位，期間還是出現(xiàn)了一些小問(wèn)題，例如試衣間內(nèi)貼紙裁邊不齊、收銀臺(tái)形象畫(huà)框毛糙，需要一再電話督促其專修進(jìn)程（貨柜玻璃墻的安裝不夠及時(shí)），射燈照明效果不夠理想等。
三、針對(duì)開(kāi)業(yè)前期存在的一些問(wèn)題，總結(jié)提升以下幾點(diǎn)建議：
1. 活動(dòng)方面：
活動(dòng)當(dāng)天邀約到的客戶不多，禮品基本沒(méi)送出去，活動(dòng)整體沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，活動(dòng)前兩天的業(yè)績(jī)差強(qiáng)人意。如何吸引更多的顧客？如何更好的利用精心準(zhǔn)備的禮品？如何更好的提高成交率進(jìn)而推動(dòng)業(yè)績(jī)的達(dá)成？這些都是我們需要思考和提升的'地方。
總結(jié)思考本次經(jīng)驗(yàn)，我給出如下建議：
①后期開(kāi)業(yè)重點(diǎn)邀約的客戶可直接憑傳單或短信獲取禮品一份（電話邀約的客戶也也可到場(chǎng)免費(fèi)領(lǐng)取）。禮品的準(zhǔn)備可以是品牌專屬咖啡杯或其他贈(zèng)品。
②為了提升試穿率進(jìn)而推動(dòng)成交率，可以準(zhǔn)備一些進(jìn)店即送的特色精美禮品，贈(zèng)送給試穿的顧客。 “將欲取之，必先予之”。禮品的準(zhǔn)備可以是1-3元的鑰匙扣、圓珠筆、便簽本、小飾品、礦泉水（罐裝可樂(lè)）等，這對(duì)業(yè)績(jī)的推動(dòng)和達(dá)成是非常有益的。
促銷活動(dòng)被消費(fèi)大眾普遍認(rèn)同接受，服裝店又是人的產(chǎn)業(yè)，因此服裝店的促銷策略必然要做 到以人為本，這樣才符合消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點(diǎn)在"銷售額--毛利--顧客實(shí)惠"這一問(wèn)題。所以特色的新店開(kāi)業(yè)必須采取"舍棄毛利，確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。后期可以考慮適當(dāng)縮減現(xiàn)場(chǎng)布置氣球、地毯等費(fèi)用開(kāi)支，把節(jié)約的費(fèi)用直接讓利給顧客。
2、人員招聘方面，后期應(yīng)盡早發(fā)布招聘信息。本次招聘略顯倉(cāng)促，后期在確定入場(chǎng)后即及時(shí)和商場(chǎng)溝通協(xié)商招聘人員等相關(guān)事宜，還可提早到其他品牌女裝專柜物色合適人才。
3、加強(qiáng)在裝修進(jìn)度、及裝修效果上的督進(jìn)。為了更好的展示賣場(chǎng)形象和貨品形象，射燈的選擇參可考其他專柜的效果，根據(jù)專修圖紙，找供應(yīng)商親自確認(rèn)。
4、制作項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)表，具體落實(shí)到人和時(shí)間，做到千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)。（廠家效果圖，裝修進(jìn)度、效果，活動(dòng)策劃，人員招聘，崗前培訓(xùn)，貨品準(zhǔn)備，開(kāi)業(yè)前布置）
第二篇：開(kāi)業(yè)活動(dòng)總結(jié)
此次活動(dòng)是增強(qiáng)市場(chǎng)對(duì)“居然之家”品牌的認(rèn)知度，增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力，增強(qiáng)總公司與分店之間的多部門(mén)協(xié)作能力，彰顯居然之家直接面對(duì)市場(chǎng)的良好開(kāi)端。
一、活動(dòng)自我評(píng)估
總體來(lái)說(shuō)，我們這次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)各個(gè)階段都較為成功，故總結(jié)以下幾點(diǎn)：
1、物料準(zhǔn)備較充分
我們聯(lián)合多個(gè)部門(mén)，協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員及物料供應(yīng)商，有周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備，這就成了本次活動(dòng)較為成功的前提。
2、密切配合
多部門(mén)的積極協(xié)助和努力，是活動(dòng)能夠順利完成的保證，所有參與活動(dòng)的工作人員和配合本次活動(dòng)的'職能部門(mén)都積極主動(dòng)配合工作，使活動(dòng)更容易進(jìn)行。
在成功的背后，我們思考了我們的不足。
1、預(yù)約商戶名單不確定。由于聯(lián)系的商戶或廠家領(lǐng)導(dǎo)能否到萊陽(yáng)當(dāng)?shù)貐⒓娱_(kāi)業(yè)的人數(shù)不定，造成了開(kāi)業(yè)前酒店住宿準(zhǔn)備未能達(dá)到最佳狀態(tài)，對(duì)于商戶來(lái)去人員數(shù)量的不穩(wěn)定性是無(wú)法預(yù)見(jiàn)性的。
2、預(yù)見(jiàn)性的不足。在活動(dòng)準(zhǔn)備過(guò)程中未能對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案，造成了活動(dòng)行進(jìn)過(guò)程中稍顯匆忙的現(xiàn)象。
3、辦公室與業(yè)務(wù)間對(duì)接的工作不完善，雖然在開(kāi)業(yè)前部門(mén)都在準(zhǔn)備如何更好的協(xié)調(diào)開(kāi)業(yè)的工作，但對(duì)于酒席陪桌的安排依然是兩大部門(mén)溝通的漏洞，造成答謝午宴現(xiàn)場(chǎng)的有計(jì)劃無(wú)溝通的局面。
4、時(shí)間控制。前期準(zhǔn)備工作中，部門(mén)時(shí)間對(duì)應(yīng)的工作事項(xiàng)未如期達(dá)成。
二、活動(dòng)的意義和結(jié)果
1、小投入大效果，雖然此次活動(dòng)的場(chǎng)地及資金投入量有限，但到場(chǎng)的眾多尊貴嘉賓將活動(dòng)提升到了更高的層次，充分體現(xiàn)了市領(lǐng)導(dǎo)及山東公司的大力支持。
2、這次活動(dòng)可視為居然之家進(jìn)軍家居市場(chǎng)的一個(gè)良好開(kāi)端，從萊陽(yáng)作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋，由點(diǎn)到面的讓廣大消費(fèi)者了解到了居然之家。
3、這次活動(dòng)整個(gè)流程經(jīng)過(guò)前期多次會(huì)議分析及山東分公司同事的協(xié)助，使得活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行，達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、這次活動(dòng)也充分鍛煉了居然之家全體同仁的協(xié)作能力，以及與分公司各部門(mén)同事的互相配合。
這次萊陽(yáng)居然之家的開(kāi)業(yè)慶典是具有非常重要意義的，員工以飽滿的熱情完成了分配的工作，以低費(fèi)用完成了高質(zhì)量的開(kāi)業(yè)慶典。
