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第一篇:開業(yè)活動(dòng)總結(jié)
在劉總和艾總的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在黃教授的總體規(guī)劃下,“足氏春秋”全體員工上下團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力,圓滿完成了“足氏春秋”開業(yè)慶典活動(dòng)。為塑造“足氏春秋”新品牌、開創(chuàng)“足浴會(huì)館”新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
第一部分:慶典活動(dòng)具體分工
總策劃:劉總 艾總公關(guān)事務(wù)――執(zhí)行責(zé)任人:李雷文 王莉
聯(lián)系物業(yè)、城管、工商、稅務(wù)、公安等部門,邀請(qǐng)主管人員前來(lái)指導(dǎo)工作。
慶典禮儀――執(zhí)行責(zé)任人:黃教授 李航英
1. 雙龍彩虹門,由武漢美華公司提供,聯(lián)系人:鄭怡13971156587 82781265
2. 威風(fēng)鑼鼓隊(duì)(40余人) 聯(lián)系人:蘇佑娥 13871562072
40余人的威風(fēng)鑼鼓隊(duì),確實(shí)給慶典活動(dòng)增添了喜慶的氣氛,將開業(yè)慶典推向高潮。
吸引了許多圍觀的人群。
3. 慶典花籃(李雷文出面訂做)
4. 禮儀小姐6人 (自主招聘)
5. 彩虹門條幅,內(nèi)容:足氏春秋足浴保健養(yǎng)生會(huì)館開業(yè)慶典
6. 禮儀服裝:租賃6套旗袍。
簽到接待――執(zhí)行人:王莉 胡麗 張芳
負(fù)責(zé)來(lái)賓禮金登記及會(huì)員卡的回贈(zèng)工作。由于來(lái)賓簽名字跡太有個(gè)性,我們的工作人員不認(rèn)識(shí),幸好劉
總在場(chǎng),會(huì)員卡回贈(zèng)才得以順利進(jìn)行。
團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷――執(zhí)行責(zé)任人:李航英
抽出2人組建迎賓員營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),在房間進(jìn)行尊貴會(huì)員卡的現(xiàn)場(chǎng)銷售工作。
大堂指揮――執(zhí)行責(zé)任人:鄭志偉
負(fù)責(zé)會(huì)所技師及服務(wù)員的安排、協(xié)調(diào)工作,保證為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),重點(diǎn)推薦足氏春秋特色,樹立良好口碑,打造品牌形象。
晚宴招待――執(zhí)行責(zé)任人:祝志華 韓明星
晚宴從大約7:00開始 ,9:00結(jié)束 。連同來(lái)賓及公司內(nèi)部員工,總共5桌宴席。宴前由王莉、胡麗和李航英擺放酒水。宴中劉總和夫人、艾總逐一向大家敬酒表示感謝。宴后,???、韓明星及李航英做后續(xù)清理工作。
第二部分:活動(dòng)支出詳細(xì)清單(略)
第三部分:?jiǎn)栴}歸納及經(jīng)驗(yàn)介紹
一、 問(wèn)題歸納
由于慶典工作籌備時(shí)間倉(cāng)促,26日慶典,24日開始籌備。加之大家大多都是第一次參加這類活動(dòng),手邊的資源及備選信息比較匱乏,慶典期間不同程度出現(xiàn)一些了一些問(wèn)題。
二、經(jīng)驗(yàn)介紹
現(xiàn)代社會(huì),資源就是效率,信息就是金錢。只有掌握了一定資源和信息的人,才可以提高辦事效率,節(jié)約成本支出。
1.禮儀小姐自主招聘
慶典公司提供的禮儀小姐,都是按小時(shí)收費(fèi)。一般2個(gè)小時(shí)80元-120元/人。按照我們的迎賓計(jì)劃,從下午2:00開始,晚上7:00結(jié)束,需要5個(gè)小時(shí)的時(shí)間。6個(gè)禮儀小姐總體費(fèi)用大約需要1000元左右。比較價(jià)格之后,我們決定自己招聘,借助以前的高校資源,24日晚上通過(guò)發(fā)布招聘信息和電話聯(lián)絡(luò),25日下午6個(gè)禮儀小姐招聘到位。招聘成本為零,6個(gè)禮儀小姐從12:00――19:00的迎賓總費(fèi)用僅僅是300元。
2.儀服裝租賃
武昌洪山區(qū)珞獅北路一帶有許多演出服裝租賃門店,可以提供各式演出、禮儀服裝。一般價(jià)格為8-10元/套。慶典結(jié)束后,我于27日去還禮儀服裝,和華藝演出服裝租賃店老板(吳先生電話:87878484 手機(jī):13871533538)交談得知,他們本身就有許多樂(lè)隊(duì)、演藝人員的`資源,只要租賃服飾,可以無(wú)償提供給客戶。避開禮儀慶典公司或經(jīng)紀(jì)人,直接找樂(lè)隊(duì)和演藝人員,可以大大降低成本。
3.禮品贈(zèng)送
開業(yè)慶典時(shí),考慮促銷手段的多樣化,我自己提供了兩盒共計(jì)500張自助游E卡通?家庭卡,作為促銷贈(zèng)品,免費(fèi)贈(zèng)送給當(dāng)天消費(fèi)的客人。當(dāng)天贈(zèng)送了大約50張,剩余450張放在吧臺(tái),可供以后繼續(xù)促銷贈(zèng)送,最好在廣告宣傳中說(shuō)明饋贈(zèng)禮品,有助于激發(fā)消費(fèi)需求。
第四部分:個(gè)人工作體會(huì)
首先,通過(guò)“足氏春秋”開業(yè)慶典的策劃、執(zhí)行工作,使我認(rèn)識(shí)到策劃和執(zhí)行之間存在的巨大差距。一方面,策劃必須聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合實(shí)際,符合實(shí)際。另一方面,三分策劃,七分執(zhí)行。策劃案提交出來(lái),僅僅完成項(xiàng)目的30%;執(zhí)行才是重頭戲。同時(shí),在執(zhí)行過(guò)程中,可能會(huì)遇到許多料想不到的問(wèn)題,要學(xué)會(huì)變通,不拘泥于策劃案,變則通,根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和改進(jìn)策劃,從實(shí)際出發(fā),真正為項(xiàng)目服務(wù)。
其次,真正有分量的策劃,必須經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、內(nèi)部診斷、資源整合等系列環(huán)節(jié),一步一步來(lái)實(shí)施,一是過(guò)程保障,二是時(shí)間保障。在“足氏春秋”開業(yè)慶典前半個(gè)月,就應(yīng)該拿出一套系統(tǒng)的初級(jí)市場(chǎng)宣傳推廣方案和高級(jí)品牌推廣方案,當(dāng)然也包括開業(yè)慶典方案。兵馬未動(dòng),策劃先行。這樣,所有工作才能夠有條不紊的進(jìn)行。
再則,策劃之前,策劃人必須和決策人進(jìn)行充分溝通和交流,明確決策人的真正意圖。這樣,就可以使策劃方案一步到位,提高工作效率。涉及費(fèi)用預(yù)算的策劃案,對(duì)于策劃人來(lái)說(shuō),是最具有挑戰(zhàn)和難度的工作。因
為費(fèi)用預(yù)算涉及各行各業(yè),同時(shí)每個(gè)行業(yè)存在市場(chǎng)報(bào)價(jià)、市場(chǎng)成交價(jià)、內(nèi)部結(jié)算價(jià)等多重價(jià)格體系,外行很難掌握價(jià)格行情。
最后,一個(gè)項(xiàng)目的策劃人和執(zhí)行人可以分開,也可以合二為一。策劃人必須熟悉行業(yè)領(lǐng)域,可以是公司內(nèi)部員工,也可以借助外腦。執(zhí)行人首先必須熟悉公司,其次了解行業(yè)領(lǐng)域。對(duì)于公司上下都不了解和熟悉的情況下,涉足“足氏春秋”開業(yè)慶典活動(dòng),對(duì)我來(lái)說(shuō),確實(shí)有點(diǎn)措手不及。
結(jié)束語(yǔ)
經(jīng)過(guò)幾天緊鑼密鼓地籌備,“足氏春秋”開業(yè)慶典工作劃上了句號(hào)。我們現(xiàn)在對(duì)慶典的工作加以回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。目的只有一個(gè):希望對(duì)我們今后順利開展工作有所借鑒和指導(dǎo)。由于我剛來(lái)公司上班10天,在“足氏春秋”僅呆了3天,對(duì)于其中的一些情況不太了解,只見(jiàn)樹木,不見(jiàn)森林,可能難免出現(xiàn)錯(cuò)漏,有則改之,無(wú)則加勉。
第二篇:開業(yè)活動(dòng)總結(jié)
濟(jì)陽(yáng)支行開業(yè)至今已有兩個(gè)多月,這兩個(gè)多月以來(lái)濟(jì)陽(yáng)支行的發(fā)展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不錯(cuò)的成績(jī):
1. 濟(jì)陽(yáng)順利開業(yè),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
2. 經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè),在未開對(duì)公業(yè)務(wù),在未作任何過(guò)多宣傳的條件下,存款已達(dá)千萬(wàn)以上,開戶人數(shù)不斷增多,按照此增長(zhǎng)速度計(jì)算,一年以后光個(gè)人儲(chǔ)蓄存款達(dá)到七八千萬(wàn)不成問(wèn)題,等過(guò)了元旦以后對(duì)公業(yè)務(wù)一開,一年的所有存款達(dá)到兩個(gè)億不成問(wèn)題。
3. 我們優(yōu)秀的服務(wù)贏得了濟(jì)陽(yáng)人民的一致好評(píng),也給其他銀行帶來(lái)了不小的壓力,其他銀行的服務(wù)差在濟(jì)陽(yáng)都是出名的,工行回歸濟(jì)陽(yáng)后帶來(lái)的站立服務(wù)以及其他的服務(wù)都讓濟(jì)陽(yáng)人民很滿意,我覺(jué)得有很多客戶都是被我們良好的服務(wù)所吸引過(guò)來(lái)的。
4. 我們大家作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),在一個(gè)新的環(huán)境里工作,內(nèi)控上狠抓緊抓,內(nèi)控上沒(méi)出太大的問(wèn)題,工作上實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)起步。
在工作中當(dāng)然也出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題:
1. 工作中還不夠細(xì)心。正常上班辦業(yè)務(wù)的時(shí)候大家都很小心,就是在營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束臨下班的時(shí)候大家一放松,就出現(xiàn)盲區(qū)了,就大意了,像昨天開會(huì)說(shuō)的,下班臨走的時(shí)候不關(guān)門這樣的問(wèn)題。
2. 產(chǎn)品的宣傳力度和營(yíng)銷力度還不到位。比如理財(cái),在濟(jì)南的時(shí)候感覺(jué)理財(cái)是很好賣的,可能是濟(jì)陽(yáng)的人接觸理財(cái)晚,認(rèn)識(shí)不夠,現(xiàn)在買的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財(cái)產(chǎn)品和基金產(chǎn)品,都不知道我們有靈通快線這樣靈活的理財(cái)產(chǎn)品。
下一步工作的措施:
1. 繼續(xù)保持良好的勢(shì)頭,做好客戶的服務(wù)工作,以較高的業(yè)務(wù)水平和良好的服務(wù)贏得客戶的信賴和支持。濟(jì)陽(yáng)人民很容易滿足,只要把三聲服務(wù)做足做好,再加一點(diǎn)點(diǎn)微笑,就一定能抓住濟(jì)陽(yáng)人民的心。
2. 繼續(xù)加大內(nèi)控力度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,防微杜漸,防患于未然。剛回來(lái)的同志要跟老同志們多學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù)流程,爭(zhēng)當(dāng)雙零柜員。
3. 加大產(chǎn)品的宣傳力度和營(yíng)銷力度,充分利用一切資源及時(shí)向來(lái)辦業(yè)務(wù)的.客戶宣傳我們的產(chǎn)品,灌輸我們的服務(wù)理念,潛移默化的留住客戶的心。日常工作中跟客戶一定要多交流。
對(duì)未來(lái)濟(jì)陽(yáng)支行發(fā)展的展望:
1. 繼續(xù)保持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭,存款早日破億,開卡人數(shù)早日破萬(wàn)。
2. 爭(zhēng)取能在三年內(nèi)恢復(fù)到10年前扯行之前的業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取幾個(gè)大單位的代發(fā)工資。
3. 明年對(duì)公業(yè)務(wù)順利開展,開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)爭(zhēng)取到一半。
4. 盡快贏得濟(jì)陽(yáng)人民的喜愛(ài)和信任,讓濟(jì)陽(yáng)人民愿意來(lái)我行開辦業(yè)務(wù)。
第三篇:開業(yè)活動(dòng)總結(jié)范文
在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入xx酒店,進(jìn)行我們?yōu)槠?個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,以下是我的第三季度工作總結(jié)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:
第一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位――xx酒店是一所成立于1987年的老牌四星級(jí)涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是xx酒店最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于xx酒店是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開闊了視野。
三、心得看法
第四篇:公司開業(yè)慶典活動(dòng)總結(jié)
在大家齊心協(xié)力下,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期的精心籌備,xx天虹百貨店于2013年9月29、30日試營(yíng)業(yè),10月1日順利開業(yè)。雖然在活動(dòng)過(guò)程及活動(dòng)細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問(wèn)題,但是這些問(wèn)題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于日后在新店開業(yè)、大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、開業(yè)的意義而言,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1xx天虹百貨店入駐于福州影響力最大的商圈之―臺(tái)江萬(wàn)寶寧商圈,對(duì)品牌知名度的打響帶來(lái)更好的幫助,同時(shí)擴(kuò)大了xx品牌在臺(tái)江商圈乃至福州市場(chǎng)的影響力,對(duì)品牌升級(jí)、形象展示、市場(chǎng)布局及美譽(yù)度的提升都奠定了更好的基礎(chǔ)和開端。
2.全面深入的和商場(chǎng)、總部、第三方的溝通和合作,為紐方公司在籌備新店開業(yè),組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、就開業(yè)階段整體效果而言,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1.就本次活動(dòng)策劃而言。本次活動(dòng)策劃周密,內(nèi)容豐富,現(xiàn)場(chǎng)視覺(jué)效果不俗?;顒?dòng)策劃的內(nèi)容有贈(zèng)品的籌備,其中包括品牌專屬杯子的選購(gòu)與設(shè)計(jì)、“紅包”的準(zhǔn)備,還有短信平臺(tái)的發(fā)送、電話客戶的邀約、蘇黎彩球工作室的現(xiàn)場(chǎng)布置等都值得今后借鑒。
2.就本次的人員招聘問(wèn)題而言。招聘是老大難問(wèn)題,但開業(yè)前大家齊心協(xié)力動(dòng)用了網(wǎng)絡(luò)招聘、場(chǎng)外設(shè)點(diǎn)、商場(chǎng)協(xié)助、關(guān)系、請(qǐng)臨時(shí)工、臺(tái)江店員調(diào)動(dòng)等各種方法來(lái)滿足新店開業(yè)人員配備需求。
3.就本次的裝修問(wèn)題而言。裝修的風(fēng)格整體高端大氣上檔次,但是由于裝修工人的細(xì)節(jié)不夠到位,期間還是出現(xiàn)了一些小問(wèn)題,例如試衣間內(nèi)貼紙裁邊不齊、收銀臺(tái)形象畫框毛糙,需要一再電話督促其專修進(jìn)程(貨柜玻璃墻的安裝不夠及時(shí)),射燈照明效果不夠理想等。
三、針對(duì)開業(yè)前期存在的一些問(wèn)題,總結(jié)提升以下幾點(diǎn)建議:
1. 活動(dòng)方面:
活動(dòng)當(dāng)天邀約到的客戶不多,禮品基本沒(méi)送出去,活動(dòng)整體沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,活動(dòng)前兩天的業(yè)績(jī)差強(qiáng)人意。如何吸引更多的顧客?如何更好的利用精心準(zhǔn)備的禮品?如何更好的提高成交率進(jìn)而推動(dòng)業(yè)績(jī)的達(dá)成?這些都是我們需要思考和提升的'地方。
總結(jié)思考本次經(jīng)驗(yàn),我給出如下建議:
①后期開業(yè)重點(diǎn)邀約的客戶可直接憑傳單或短信獲取禮品一份(電話邀約的客戶也也可到場(chǎng)免費(fèi)領(lǐng)取)。禮品的準(zhǔn)備可以是品牌專屬咖啡杯或其他贈(zèng)品。
②為了提升試穿率進(jìn)而推動(dòng)成交率,可以準(zhǔn)備一些進(jìn)店即送的特色精美禮品,贈(zèng)送給試穿的顧客。 “將欲取之,必先予之”。禮品的準(zhǔn)備可以是1-3元的鑰匙扣、圓珠筆、便簽本、小飾品、礦泉水(罐裝可樂(lè))等,這對(duì)業(yè)績(jī)的推動(dòng)和達(dá)成是非常有益的。
促銷活動(dòng)被消費(fèi)大眾普遍認(rèn)同接受,服裝店又是人的產(chǎn)業(yè),因此服裝店的促銷策略必然要做 到以人為本,這樣才符合消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點(diǎn)在"銷售額--毛利--顧客實(shí)惠"這一問(wèn)題。所以特色的新店開業(yè)必須采取"舍棄毛利,確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。后期可以考慮適當(dāng)縮減現(xiàn)場(chǎng)布置氣球、地毯等費(fèi)用開支,把節(jié)約的費(fèi)用直接讓利給顧客。
2、人員招聘方面,后期應(yīng)盡早發(fā)布招聘信息。本次招聘略顯倉(cāng)促,后期在確定入場(chǎng)后即及時(shí)和商場(chǎng)溝通協(xié)商招聘人員等相關(guān)事宜,還可提早到其他品牌女裝專柜物色合適人才。
3、加強(qiáng)在裝修進(jìn)度、及裝修效果上的督進(jìn)。為了更好的展示賣場(chǎng)形象和貨品形象,射燈的選擇參可考其他專柜的效果,根據(jù)專修圖紙,找供應(yīng)商親自確認(rèn)。
4、制作項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)表,具體落實(shí)到人和時(shí)間,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)。(廠家效果圖,裝修進(jìn)度、效果,活動(dòng)策劃,人員招聘,崗前培訓(xùn),貨品準(zhǔn)備,開業(yè)前布置)
第五篇:公司開業(yè)慶典活動(dòng)總結(jié)
伴隨著20xx年2月2日早上鞭炮聲的響起,我們真實(shí)惠在自己歷史的篇章中又添下了無(wú)比輝煌的一筆?;仡欀临?gòu)物廣場(chǎng)籌備階段到開業(yè)前后期間,我們的全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們不怕艱苦日以繼夜的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位。如今看著真實(shí)惠購(gòu)物廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)已開始步入正軌,全體領(lǐng)導(dǎo)及其我們員工感到深深的欣慰。
在購(gòu)物廣場(chǎng)的籌備到開業(yè)期間,我們企劃、營(yíng)運(yùn)部門主要的工作內(nèi)容是活動(dòng)宣傳、DM單制作發(fā)放、廣場(chǎng)內(nèi)外裝飾等。通過(guò)這次購(gòu)物廣場(chǎng)的籌備開業(yè),我認(rèn)識(shí)到了很多自己工作上的不足和缺陷,以及工作中疏漏的問(wèn)題。借此機(jī)會(huì)寫下自己這段時(shí)間的工作總結(jié),以便于補(bǔ)充更改。我工作的主要內(nèi)容是配合經(jīng)理完成效仿大潤(rùn)發(fā)的一些非節(jié)日性購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)部裝飾。對(duì)于問(wèn)題我大致歸納為三點(diǎn),未及時(shí)補(bǔ)充、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容、因時(shí)間倉(cāng)促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容、廣場(chǎng)內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容。
一、 未及時(shí)補(bǔ)充、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容
1、 手扶梯兩側(cè)個(gè)別缺少手扶梯使用規(guī)則文字說(shuō)明貼,賣場(chǎng)內(nèi)部手扶梯中間的亞克力板還沒(méi)有安裝粘好。
2、 請(qǐng)勿攀爬 梯形亞克力造型側(cè)面的貼還少3張。
3、 2/3樓自動(dòng)和價(jià)器的亞克力亞克力槽還沒(méi)有及時(shí)黏貼,且計(jì)算器丟失了一個(gè)。
4、 滅火器使用方法丟失很多 需要補(bǔ)充上。
5、 禁止吸煙、禁止拍照有一些被廠家后做的KT板檔在后面。
6、 衛(wèi)生間一些雕刻裝飾“請(qǐng)將紙巾丟在垃圾桶內(nèi)”等丟失。
7、 衛(wèi)生間門口雕刻的“推”字丟失兩個(gè)。
二、 因時(shí)間倉(cāng)促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容
1、 手扶梯腳邊的90X200mm的橘黃色雪弗板“文明乘梯、請(qǐng)小心站穩(wěn) 每個(gè)手扶梯中間應(yīng)該再加4個(gè),共32個(gè)。
2、 熟食、面食區(qū)域柜臺(tái)玻璃上缺少 請(qǐng)勿用手觸摸、小心燙傷。
3、 1樓外租區(qū)每個(gè)門店入門口位置少一個(gè)吊牌,例如賣服裝的“XX女裝滿200贈(zèng)20、特價(jià)商品除外”“XX服裝新品上市”“XX服裝換季熱價(jià)”
4、 服務(wù)臺(tái)飲水機(jī)
5、 衛(wèi)生間清潔記錄表
6、 溫馨提示“請(qǐng)勿將您的貴重物品放在手推車內(nèi),謝謝合作”
7、 溫馨提示“愛(ài)護(hù)環(huán)境靠大家,請(qǐng)您將手中的垃圾丟在垃圾桶內(nèi),謝謝您的配合”
8、 掛鐘及其“圖像監(jiān)控區(qū)域”KT板
9、 大潤(rùn)發(fā)后加的外圍消防疏散布局圖
10、溫度計(jì)
11、服裝區(qū)域裝飾
12、日配區(qū)、冷凍區(qū)冰柜下裝飾
三、 廣場(chǎng)內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容
1、 吊旗吊桿掛件時(shí)間長(zhǎng)松動(dòng)或老化易損壞掉下傷到顧客。
2、 一些后加的橫梁沒(méi)有與棚頂原有的橫梁之間固定好,時(shí)間久會(huì)掉下傷到顧客。
3、 衛(wèi)生間內(nèi)黏貼的裝飾易丟失或損壞。
4、 一些廣場(chǎng)內(nèi)墻面噴繪布的框架松動(dòng)“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的已經(jīng)及時(shí)讓華信又去安裝好了”但難免以后不會(huì)再出問(wèn)題
5、 乘坐手扶梯下樓處地面太滑。