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第一篇：開業(yè)活動(dòng)總結(jié)

一、 活動(dòng)意義：

開業(yè)無論就單店的銷售、業(yè)界的影響，還是對(duì)品牌在大理地區(qū)的宣傳推廣、渠道拓展都是至關(guān)重要的第一步，準(zhǔn)確的說是登陸大理的搶灘之戰(zhàn)，是事關(guān)能否成功登陸、站穩(wěn)灘頭堡進(jìn)而打開局面的首役，其意義不言而喻，而開業(yè)慶典更是難得的沖量收獲之機(jī)；自然也是各商家爭(zhēng)相捕撈之時(shí)，因此本次開業(yè)慶典活動(dòng)將遵循差異與創(chuàng)新、專業(yè)的原則，力求畢一役之功，實(shí)現(xiàn)品牌宣傳和實(shí)現(xiàn)銷售相得益彰，創(chuàng)造雙贏之局面。

二、 活動(dòng)目的：

1、演練和復(fù)制中低空商業(yè)宣銷模式；

2、考核和提高人員的準(zhǔn)也素質(zhì)和銷售技巧，提升信心凝聚向心力；

3、展現(xiàn)實(shí)力，樹立形象，擴(kuò)大行業(yè)影響力；

4、品牌宣傳和推廣，為市場(chǎng)開發(fā)、渠道拓展奠定基礎(chǔ)；

5、促進(jìn)銷售，提升銷量。

三、 活動(dòng)思路:

綜上意義和目的的概述，結(jié)合云南市場(chǎng)現(xiàn)狀，擬將目標(biāo)群體鎖定為25 C 40歲的中青年購房者，宣傳對(duì)象確定為專業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷人員和零售終端加盟商?；顒?dòng)思路確立為功效訴求為專業(yè)，情感訴求為優(yōu)惠。專業(yè)代表權(quán)威，滿足人們對(duì)品質(zhì)的要求，有助于樹立“麗州建材”---建材專家的專業(yè)形象。優(yōu)惠讓利，物美價(jià)廉則是最具打動(dòng)人員的，也是促銷最直接的手段，迎合任性“貪便宜”的`恒古心理。故本次活動(dòng)的重中之重是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營造和專業(yè)的推廣，專業(yè)化的產(chǎn)品知識(shí)和促銷技巧。

四、 活動(dòng)時(shí)間：2xxx0年8月8日-8月11日

五、 活動(dòng)地點(diǎn)：大理市佳利建材城B區(qū)4棟

六、 活動(dòng)主題： 開業(yè)大酬賓

七、 活動(dòng)內(nèi)容：1、免費(fèi)派送；2、買贈(zèng)活動(dòng)；3、特價(jià)讓利；4、現(xiàn)金返還；5、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)（互動(dòng)游戲）

形式：1、免費(fèi)派送。當(dāng)天前200 C 300名到場(chǎng)者可免費(fèi)獲贈(zèng)禮品1份。（藉此吸引人流，登記造冊(cè)潛在消費(fèi)者資料）；

2、買贈(zèng)活動(dòng)。A消費(fèi)滿20000元，贈(zèng)液晶電視一臺(tái)

B消費(fèi)滿15000元，贈(zèng)浴室柜一臺(tái)

C消費(fèi)滿10000元，贈(zèng)美的洗衣機(jī)一臺(tái)

D消費(fèi)滿7000元 贈(zèng)美的空調(diào)一臺(tái)

E消費(fèi)滿3000元 ，贈(zèng)美的微波爐一臺(tái)

F消費(fèi)滿1500元， 贈(zèng)美的隨手泡一臺(tái)

3、特價(jià)讓利。設(shè)立特價(jià)區(qū)，部分產(chǎn)品開展“開業(yè)大酬賓， 特價(jià)二折起”的讓利活動(dòng)；

4、現(xiàn)金返還。除特價(jià)產(chǎn)品外，全場(chǎng)多買多送，開展“滿300送100現(xiàn)金抵用券”系列活動(dòng)（滿300送100，滿500送200，滿1000送500）；

5、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。

1）、現(xiàn)場(chǎng)購買者可參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：A、特等獎(jiǎng) 價(jià)值4376元愛浪浴室柜一套

B、一等獎(jiǎng) 價(jià)值美的洗衣機(jī)一臺(tái)

C、二等獎(jiǎng) 價(jià)值美的冰箱一臺(tái)

D、三等獎(jiǎng) 價(jià)值美的浴霸一臺(tái)

E、幸運(yùn)獎(jiǎng) 價(jià)值38元禮品一份

（A：1名 B：2名 C：5名 D：5名 E：不限）

八、 前期準(zhǔn)備

1、場(chǎng)地：場(chǎng)地聯(lián)系、外聯(lián)公關(guān)的確定、場(chǎng)地布置（詳見場(chǎng)地布置示意圖）

2、物料準(zhǔn)備：

（1）、產(chǎn)品儲(chǔ)備：A、特價(jià)產(chǎn)品、買贈(zèng)產(chǎn)品、獎(jiǎng)品的儲(chǔ)備；

（2）、禮品儲(chǔ)備：A、消費(fèi)者禮品200份（免費(fèi)派贈(zèng)150份，抽獎(jiǎng)50份）

（3）、活動(dòng)物料：A、拱門3-4個(gè)（內(nèi)容：“麗州建材盛大開幕”“麗州建材開業(yè)大酬賓”“愛浪衛(wèi)浴大理旗艦店開業(yè)慶典”“愛浪衛(wèi)浴開業(yè)特價(jià)酬賓”）；B氣球10個(gè)（內(nèi)容同條幅略）；C、條幅30條（祝賀條幅30條）；D、吊旗100面，E,X展架10個(gè)；；F、三角條旗、彩旗100支；G、花籃20盆；。

其他：援帶或制服15套、飲水機(jī)2臺(tái)、紙杯10包、礦泉水10箱

（4）、文案資料：

1）、派贈(zèng)登記表格300張、抽獎(jiǎng)券300張；

2）、宣傳單5000-10000 份（80%用于前期宣傳派發(fā)，20%用于現(xiàn)場(chǎng)）；

3）、活動(dòng)海報(bào)100-200張；

5）、活動(dòng)立牌展板。A、活動(dòng)信息、專區(qū)，5塊。

6）、產(chǎn)品賣點(diǎn)知識(shí)等

3、廣告宣傳：

（1）、電視報(bào)紙：電視流動(dòng)字幕（開業(yè)信息招商信息）連續(xù)播0天。報(bào)紙 A、軟文（0期）B、分類廣告（10期）C、夾報(bào)（0份）

（2）、通訊網(wǎng)路：A、網(wǎng)上發(fā)布開業(yè)活動(dòng)信息；B、移動(dòng)群發(fā)短信

（3）、地面宣傳：A、宣傳單的派發(fā)，投遞數(shù)量4000-8000份，投遞區(qū)域、社區(qū)、商場(chǎng)、鬧市等；B、海報(bào)張貼，數(shù)量100 C200 張，社區(qū)報(bào)欄、樓高等（廣告公司實(shí)施）；C、宣傳條幅，周邊地段、路口、社區(qū)（廣告公司實(shí)施）

（4）、客戶宣傳 、對(duì)部分裝飾公司進(jìn)行邀約。

4、人員儲(chǔ)備和分工：現(xiàn)有人員10人，現(xiàn)新增臨時(shí)促銷和人員10名。

大體分工為（1）、簽到區(qū)2人；（2）、展示區(qū)2人；（3）、門市區(qū)4人+4人（特價(jià)區(qū)2人+買贈(zèng)區(qū)2人；（4）、典禮區(qū)2 C 4人；（5）、路演區(qū)2人；（6）、禮品派發(fā)區(qū)+抽獎(jiǎng)區(qū)2人

6、外聯(lián)公關(guān)：（1）、報(bào)媒、通信的聯(lián)絡(luò)；（2）、路演團(tuán)體的聯(lián)絡(luò)，樂隊(duì)、禮儀小姐的聯(lián)系

九、 活動(dòng)執(zhí)行（詳見活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施細(xì)則推進(jìn)表，此略）

十、 費(fèi)用預(yù)算：（總計(jì)8371元，不含產(chǎn)品特價(jià)、贈(zèng)送獎(jiǎng)品成本預(yù)算）

（一）、前期裝修制作費(fèi)用1，戶外噴繪81平方*15元=1215元；2，戶內(nèi)寫真41.8平方*20元=836元；3，形象墻水晶吸塑字2.4米*300=720元。合計(jì)2771元（不含安裝費(fèi)用）

（二）開業(yè)活動(dòng)、：場(chǎng)地費(fèi)用0元；（2）、禮品200份，500元；；（3）、活動(dòng)物料：拱門1000元；條幅30條，1500元；合計(jì)3000元。

（二）、宣傳單5000-10000份，1000-1900元；海報(bào)100張，200元；立牌展標(biāo)10塊，500元；。合計(jì)1700-2600元。

第二篇：銷售活動(dòng)總結(jié)

短短兩天的銷售活動(dòng)緊張有序的結(jié)束了，我有幸參與了其中的一天半的銷售工作。在實(shí)戰(zhàn)過程中，我收獲和感悟都很多。

其一，在活動(dòng)中，增強(qiáng)了我對(duì)迪彩的信心，還沒有走進(jìn)時(shí)，我以為迪彩是一個(gè)兼職機(jī)會(huì)，可以獲得經(jīng)濟(jì)價(jià)值，但直到越來越深入了解才發(fā)現(xiàn)迪彩是一個(gè)學(xué)習(xí)與交流的地方，是培養(yǎng)公司儲(chǔ)干的在校團(tuán)隊(duì)，在此次校園售賣中我們每個(gè)人都可以找到崗位鍛煉自己，可以讓我們更好的認(rèn)識(shí)自己和別人。不斷的發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和自己的缺點(diǎn)，取其精華，去其糟粕。吾日三省吾身，不斷的提升自己的能力，銷售是很艱辛的，尤其是在一個(gè)自己完全陌生的環(huán)境，當(dāng)喉嚨都說的嘶啞的時(shí)候，別人卻仍然拒絕自己的要求無功而返時(shí)，那種心情是無法言語的。老師說，只有閑著的時(shí)候才體現(xiàn)一個(gè)人的能力，忙的時(shí)候能力強(qiáng)是應(yīng)該的。對(duì)自己閑暇的時(shí)候的懶散表現(xiàn)真的非常的不滿意，害怕挫折，有點(diǎn)不思進(jìn)取，沒有上升到一個(gè)社會(huì)人的角色。也許是沒有生存的壓力吧！因此賣的少也沒有感到慚愧，須不知自己的不努力帶來的有可能是送給希望小學(xué)的愛心寒磣。總之，錯(cuò)誤犯的挺多的，但我很高興我能堅(jiān)持下來，我相信那就是一種勝利。

其二，活動(dòng)讓我覺得生活突然如此充實(shí)，在學(xué)校上課可能大部分時(shí)間都是聽一些很枯燥的理論課，不一定能打起精神全部聽進(jìn)去，但是在銷售時(shí)，一個(gè)人一個(gè)崗位，你不敢離職換崗。在商院有很多的似曾相識(shí)的面孔從眼前晃來晃去，我有可能四年之內(nèi)都不會(huì)想到要和他（她）說一句話，但在售賣時(shí)模擬卻一直在忙，一直有事情做，我主動(dòng)的.和別人交流，雖然中途知道不會(huì)買我的產(chǎn)品，但我還是很樂意介紹我所知道的，包括頭發(fā)知識(shí)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等等。聽到人家的謝謝，獲得了尊重，我同樣獲得了幸福的滿足感，我覺得自己所做是很值得。

其三，我覺得活動(dòng)增強(qiáng)了我們儲(chǔ)干之間的交流，從其他成員身上，我看到了自己所沒有的，看到了吳丹兵，葉慶慶她們非凡的銷售能力?？吹搅藦垏ǖ膰?yán)謹(jǐn)。看到了我們的團(tuán)結(jié)，真正的開始了融合，當(dāng)即將結(jié)束時(shí)，我們那種高興真是雀躍歡呼啊！

總而言之，本次活動(dòng)我所負(fù)責(zé)的并沒有什么，僅僅在銷售當(dāng)天做了兩天的銷售人員，但我卻學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，雖然以前也有去做過兼職，但過了就過了，從沒有去反思，很高興我能為迪彩的校園售賣奉獻(xiàn)自己的綿薄之力，相信只要我堅(jiān)持，認(rèn)真去做，我就能學(xué)到更多，關(guān)于團(tuán)隊(duì)我覺得有必要加強(qiáng)我們之間的交流，可以不限于會(huì)議內(nèi)容的交流，生活學(xué)習(xí)也可以相互磋商，增強(qiáng)上傳下達(dá)，使每個(gè)成員都能明白自己要做的，和自己想做的。讓我們?cè)诘喜实拿恳幻攵寄苡幸环菔斋@。

最后，我覺得自己對(duì)迪彩的貢獻(xiàn)太少，我要多做一點(diǎn)事情，多克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)在，既然加入了人資部，又是第一助理，我有必要分擔(dān)主管的一部分任務(wù)，開展我們南院的人資工作，溝通好相互的想法，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。

20xx年04月21日

張夢(mèng)良

第三篇：開業(yè)活動(dòng)總結(jié)

中鋁華大科技股份有限公司開業(yè)慶典圓滿結(jié)束。總體而言，公司開業(yè)慶典的活動(dòng)意義非常重大，向外界傳遞了我公司正式開業(yè)的信息，展示了我公司的形象、風(fēng)貌，獲得了外界和行業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)可和支持，推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)慶典活動(dòng)的整體效果也不錯(cuò)，雖然在活動(dòng)過程及活動(dòng)細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題，但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于以后在大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，組織嚴(yán)密是保證，團(tuán)結(jié)協(xié)作是關(guān)鍵

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次開業(yè)慶典活動(dòng)，羅隆?？偨?jīng)理親自掛帥任開業(yè)慶典籌備組組長，劉奇平副總經(jīng)理任副組長。策劃慶典方案、會(huì)場(chǎng)布置、就餐地點(diǎn)安排等羅總和劉總都親臨一線給我們做會(huì)務(wù)指導(dǎo)工作，充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次慶典的重視。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們完成了細(xì)致周密、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽c典方案，包括慶典時(shí)間、地點(diǎn)、落實(shí)與會(huì)人員名單、慶典日程安排、慶典文件和材料準(zhǔn)備、其他有關(guān)事項(xiàng)(報(bào)到、住宿、接機(jī)、車輛調(diào)度、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議工作人員組成等)。并將這些細(xì)節(jié)上的內(nèi)容安排到任、負(fù)責(zé)到人。并且把整個(gè)慶典活動(dòng)日程安排以書面形式知會(huì)每一位籌備工作人員，讓大家明白自己該干什么。在慶典過程中，慶典現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從小處入手，細(xì)心觀察，善于把握細(xì)節(jié)，把握好與會(huì)人員的服務(wù)需求。慶典活動(dòng)結(jié)束后，總經(jīng)辦及時(shí)安排對(duì)慶典資料進(jìn)行整理，此舉有利于對(duì)慶典活動(dòng)精髓的吸收，又便于以后查找和翻閱。

慶典接待工作是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的工作，需要大家精誠合作將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一步步落到實(shí)處。每個(gè)人把服從指揮作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則，作為籌備組主要負(fù)責(zé)人之一的`曾進(jìn)輝把籌備工作放在第一位，連續(xù)工作到午夜;負(fù)責(zé)車輛安排的覃翔的工作態(tài)度也感動(dòng)了籌備組的每一個(gè)人，深夜還在關(guān)心著車輛的落實(shí)情況;籌備組的每一個(gè)人都任勞任怨的把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，服從組織安排，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況?；I備組的成員之間達(dá)成了一種默契，展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神和求實(shí)、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化，給與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、特約專家留下了深刻的印象。

二、就開業(yè)慶典的意義而言，我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見：

1、本次活動(dòng)是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織交流的大型商業(yè)活動(dòng)，本次活動(dòng)的舉辦最為重要的意義在于，有效地承接了市場(chǎng)招商所獲得的成果，并對(duì)外予以展示;極大地促進(jìn)了綠色節(jié)能電站市場(chǎng)招商工作的展開，并為該市場(chǎng)后續(xù)運(yùn)營鋪平道路。

2、為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

三、就市場(chǎng)開業(yè)的整體效果而言，我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見：

1、就本次活動(dòng)的影響力而言，通過與電解鋁、錳業(yè)協(xié)會(huì)、低碳領(lǐng)域的深入交流，在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會(huì)、行業(yè)會(huì)議、會(huì)務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了綠色節(jié)能直流電站項(xiàng)目在行業(yè)

內(nèi)快速提升知名度，擴(kuò)大影響力的目的，給予了市場(chǎng)后期運(yùn)營一個(gè)良好的開端。

2、就本次活動(dòng)公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動(dòng)及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言，明晰了各部門各人員的職責(zé)，調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性，并充分發(fā)揮了各員工在參與活動(dòng)組織籌備工作中的主觀能動(dòng)性，在這一點(diǎn)上是公司的一次實(shí)踐與突破。

第四篇：促銷活動(dòng)工作總結(jié)

本次企劃案的前期準(zhǔn)備也十分充足，且配合前期x總的兩次動(dòng)員大會(huì)的認(rèn)真講解和部署，各門店店長及公司各部門人員的認(rèn)真論證，還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊(cè)。

我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次促銷活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，沒有真正做好上傳下達(dá);

2、新商品開發(fā)，部分業(yè)務(wù)沒有充分的跟進(jìn)，致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動(dòng)，這是本次促銷活動(dòng)最大的遺憾;

3、門店在本次xx促銷活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn);

4、門店在本次xx促銷活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的.反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒;

5、xx是用心主做的大品牌，廣大促銷人員對(duì)帥康產(chǎn)品的定位始終模糊，沒有做到以己之長攻彼之短總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比，自家的高端產(chǎn)品束之高閣，導(dǎo)致在本次促銷活動(dòng)中，很多門店口徑不一，促銷力度受阻。這是生意中的大禁。

當(dāng)然，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足，完善自身，與xx共同進(jìn)步。

家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水，都?xì)v歷在目，有你們的奮斗才有的今天，不會(huì)忘記為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人，xx與大家同在。

希望各位家人在休息過后，調(diào)整好狀態(tài)。

第五篇：開業(yè)活動(dòng)總結(jié)

在大家齊心協(xié)力、略帶倉促的籌備下，XXX新店終于在X月X日順利開業(yè)。雖然在開業(yè)過程中存在一些旁枝末節(jié)的問題，但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于日后在新店開業(yè)、大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。就開業(yè)階段整體效果而言，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見：

1、優(yōu)點(diǎn)

（1）開業(yè)期間現(xiàn)場(chǎng)的氛圍不錯(cuò)，店內(nèi)的裝修也會(huì)給人一種高大上的感覺，樂隊(duì)的加入更是錦上添花，吸引了不少的顧客，從而提高了進(jìn)店率；

（2）貨品的SKU不管是深度還是厚度，都比較充足，給顧客提高了選擇性，陳列也比較吸人眼球；

（3）本次開業(yè)的活動(dòng)力度也比較大，為招攬VIP顧客奠定了基礎(chǔ)。另外后期新店開業(yè)對(duì)于重點(diǎn)VIP客戶，可額外準(zhǔn)備一些比較有意義的禮品，比如品牌專屬杯子或其他有紀(jì)念意義的贈(zèng)品，同時(shí)為了提升試穿率進(jìn)而推動(dòng)成交率，對(duì)于進(jìn)店即送的禮品，除鮮花外，還可以是1-3元的鑰匙扣、便簽本、小飾品等，這對(duì)業(yè)績的推動(dòng)和達(dá)成是非常有益的.，當(dāng)然，這些最好也體現(xiàn)在POP上。

2、不足之處

（1）前期宣傳稍微欠缺了一點(diǎn)，在XX城市其實(shí)大部分顧客都不知道XX品牌做什么的，由商場(chǎng)二樓只有大東和奧康兩個(gè)鞋店可以得知，部分顧客還是傾向于中低端的品牌，并且在發(fā)傳單的時(shí)候80%以上的人都會(huì)問這是賣什么的？在哪里？以至于給顧客一張傳單就要跟顧客說一下這是賣鞋子的，在二樓！所以建議以后在DM單上至少要印上地址，不然對(duì)于一些對(duì)XX品牌沒接觸過的顧客來說，傳單就起不到很好的作用了。另外，宣傳也不能只靠開業(yè)的那幾天，要在開業(yè)之前就能做到讓很多人知道幾月幾號(hào)有一家XX品牌鞋店要開業(yè)，并且還有多重好禮相送，這樣效果可能要好得多。

（2）可能是由于上貨上的比較倉促，部分出樣的鞋子里面的紙都沒有拿出來，尤其是深口鞋子。另外因?yàn)槲覀儸F(xiàn)場(chǎng)有吃的，有的鞋子被小孩子弄臟了都沒有店員發(fā)現(xiàn)，這些被顧客看到了都會(huì)給顧客一個(gè)很不好的印象。在這方面店員還需要更加細(xì)心以及提高責(zé)任感。

（3）價(jià)格方面的培訓(xùn)不夠完善，同一品類的鞋子，不同的人說出不一樣的價(jià)格，這樣的影響是很不好的，這方面后期還需要對(duì)店員有一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。

（4）人員的招聘與培訓(xùn)稍微滯后了一點(diǎn)，雖然現(xiàn)場(chǎng)有老員工在幫忙，但是由于新人對(duì)產(chǎn)品的不熟悉以及對(duì)品牌的認(rèn)知程度，多多少少會(huì)影響一點(diǎn)成交率。

活動(dòng)背景：

基于前期兩個(gè)月的跑銷與維護(hù)，積累了一定量的客戶，借此公司舉辦一個(gè)開業(yè)慶典活動(dòng)，以此讓更多的客戶了解產(chǎn)品和熟悉本店，更能借助活動(dòng)帶動(dòng)更多潛在客戶購車。

1.活動(dòng)的前期安排，首先在前期安排上有點(diǎn)臨時(shí)性，因?yàn)樵谛奸_業(yè)慶典之后還沒有一個(gè)成熟的開業(yè)慶典草案，導(dǎo)致在進(jìn)行前布置工作時(shí)間臨時(shí)性太強(qiáng)，這一點(diǎn)需要我們以后改正，先有方案、再去執(zhí)行。

2.開業(yè)慶典規(guī)模，初步預(yù)訂在30-40人之間，其中老客戶預(yù)定在10-15人，潛在客戶邀請(qǐng)?jiān)?0-15人，官方預(yù)定在5人左右。實(shí)際到場(chǎng)老客戶簽到18人，潛在客戶簽到15人，官方3位。

存在問題及建議：

1.電話邀約不到位，在進(jìn)行電話邀約之前，并沒有規(guī)范的邀約話術(shù)，大家只知道開業(yè)慶典的簡單情況就已經(jīng)開始邀約，這樣可能造成客戶覺得我們不專業(yè)，而且對(duì)于活動(dòng)可能強(qiáng)調(diào)不周全。

2.沒有邀請(qǐng)相關(guān)的媒體，例如電臺(tái)、報(bào)紙等一些易于宣傳的媒介，并沒有大范圍的宣傳，只是局部在小范圍的客戶群體中。

3.物料、條幅、會(huì)場(chǎng)用品的準(zhǔn)備，這個(gè)耗費(fèi)了一定量的時(shí)間，不過總體上沒有耽誤活動(dòng)按時(shí)進(jìn)行。

4.人員分工及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行：活動(dòng)當(dāng)天，所有人員都在各自分工崗位上進(jìn)行了非常棒的工作，各小組都嚴(yán)格按照會(huì)議流程布置執(zhí)行，整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行順暢，沒出現(xiàn)大的紕漏，活動(dòng)圓滿完成，流程及時(shí)間上基本準(zhǔn)確。

5.會(huì)場(chǎng)上業(yè)務(wù)人員與客戶的溝通情況欠缺，第一次舉辦這樣的慶典，經(jīng)驗(yàn)方面有些不足。

6.最重要的一點(diǎn)：客戶到場(chǎng)的真正用心，我們不能否認(rèn)有一些客戶只是為了微小的利益，來參加慶典，并沒有抱著了解此產(chǎn)品和有購買意向這種想法。我們可不可以用從人格魅力、服務(wù)等讓客戶真心進(jìn)店？我們下次舉辦類似活動(dòng)如何去邀約？我覺得首先就得從心態(tài)上去改變，不是為了完成到場(chǎng)的任務(wù)去完成，而是像是交朋友，大家坐在一起探討做怎樣的生財(cái)之道。

最后，這次活動(dòng)的宣傳意義深遠(yuǎn)，客戶以一傳十，對(duì)于新店的推廣起到巨大作用，有更多同行業(yè)的人員知道以及熟悉新店和產(chǎn)品的情況。

第六篇：開業(yè)活動(dòng)總結(jié)

一、就市場(chǎng)開業(yè)的活動(dòng)意義而言，我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見：

1、本次活動(dòng)的舉辦最為重要的意義在于，有效地承接了市場(chǎng)一期招商所獲得的成果，并對(duì)外予以展示；極大地促進(jìn)了汽車用品市場(chǎng)二期招商工作的展開，并為該市場(chǎng)后續(xù)運(yùn)營鋪平道路。

2、本次活動(dòng)是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織合作主辦的大型商業(yè)活動(dòng)，為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的'經(jīng)驗(yàn)。

3、本次活動(dòng)的主旨在于“招商運(yùn)營”，較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場(chǎng)開業(yè)慶典類活動(dòng)更加切合項(xiàng)目的需求，更加符合商戶的需要。

二、市場(chǎng)開業(yè)的整體效果而言，我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見：

1、就本次活動(dòng)的影響力而言，通過與全國范圍內(nèi)23個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的深入合作，在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會(huì)、行業(yè)會(huì)議、等商業(yè)會(huì)務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了本項(xiàng)目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度，擴(kuò)大影響力的目的。

2、就本次對(duì)于招商工作的促進(jìn)作用而言，能夠在年后短短不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開業(yè)，其活動(dòng)的目的與效果已基本達(dá)成，并通過本次活動(dòng)穩(wěn)定項(xiàng)目一期招商成果，促使更多商戶積極地盡快入駐，同時(shí)借助開業(yè)展會(huì)活動(dòng)為項(xiàng)目二期招商積累招商目標(biāo)商戶資源，起到了非常好的促進(jìn)作用。

3、就本次活動(dòng)對(duì)于市場(chǎng)運(yùn)營的作用而言，據(jù)招商部進(jìn)行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來看，部分商戶在市場(chǎng)開業(yè)當(dāng)天的經(jīng)營額就實(shí)現(xiàn)萬元以上，更有個(gè)別商戶開業(yè)當(dāng)天經(jīng)營額突破三萬元，由此極大地促進(jìn)入駐商戶的經(jīng)營信心，給予了市場(chǎng)后期運(yùn)營一個(gè)良好的開端。

4、就本次活動(dòng)公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動(dòng)及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言，較去年市場(chǎng)開業(yè)活動(dòng)更加有序、有效，明晰了各部門各人員的職責(zé)，調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性，并充分發(fā)揮了各員工在參與活動(dòng)組織籌備工作中的主觀能動(dòng)性，在這一點(diǎn)上是公司前所未有的一次實(shí)踐與突破。