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第一篇:銀行活動(dòng)總結(jié)
為客戶提供文明規(guī)范服務(wù)是銀行生存、發(fā)展的根本,也是社會(huì)文明的重要體現(xiàn)。**年x月x日,**省農(nóng)村信用社掛牌成立。面臨千頭萬(wàn)緒的工作任務(wù),我們把文明規(guī)范服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力量,作為改善農(nóng)村信用社社會(huì)形象、推動(dòng)改革向縱深發(fā)展的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。特別是自**年參加全國(guó)和全省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽以來(lái),我們積極開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作,以“管理年”活動(dòng)為載體,不斷創(chuàng)新服務(wù)管理方式,完善服務(wù)創(chuàng)優(yōu)措施,深入開(kāi)展“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程”,叫響“**優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)年”口號(hào),使我省農(nóng)村信用社服務(wù)工作初見(jiàn)成效。截至五月末,全省完成了文明規(guī)范服務(wù)“百佳營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和百名服務(wù)標(biāo)兵”的評(píng)選表彰工作,其中有×××家網(wǎng)點(diǎn)分獲全國(guó)銀行業(yè)、省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位、金牌單位和先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。
現(xiàn)將我們認(rèn)真貫徹中銀協(xié)工作安排,著力開(kāi)展全系統(tǒng)文明規(guī)范服務(wù)工作,創(chuàng)建企業(yè)服務(wù)文化的主要做法匯報(bào)如下。
一、以企業(yè)核心價(jià)值觀為統(tǒng)領(lǐng),全面開(kāi)展服務(wù)文化創(chuàng)建工作**省農(nóng)村信用社經(jīng)過(guò)×××多年的發(fā)展,在不斷壯大自身的同時(shí),為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了巨大的金融支持。但由于歷史原因造成的管理體制不順、資金運(yùn)用效率低、服務(wù)手段落后等問(wèn)題,嚴(yán)重制約著信用社的發(fā)展。省聯(lián)社成立后,將“同生共贏”作為全省農(nóng)村信用社的核心價(jià)值觀,追求企業(yè)與員工的同生,創(chuàng)造企業(yè)與社會(huì)的共贏;把“篤學(xué)、厚德、自強(qiáng)、濟(jì)世”傳統(tǒng)文化精髓作為企業(yè)文化理念,構(gòu)造了外層、中層、內(nèi)層相結(jié)合的企業(yè)文化體系。我們把全省農(nóng)村信用社服務(wù)文化創(chuàng)建,作為企業(yè)整體文化的重要組成部分,將其作為企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)文化理念的有效表現(xiàn)方式,進(jìn)行典型引路,開(kāi)展層級(jí)推進(jìn),在激烈的市場(chǎng)中得到了壯大與發(fā)展。
二、以教育培訓(xùn)為切入點(diǎn),提高全員的文明服務(wù)意識(shí)
為推動(dòng)全省農(nóng)村信用社文明規(guī)范服務(wù)工作的深入開(kāi)展,省聯(lián)社按照“統(tǒng)一組織、分級(jí)負(fù)責(zé)、方式靈活、效果明顯”的原則,著力加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)柜面人員的制度及崗位技能培訓(xùn)工作。在新編制度的基礎(chǔ)上,組織編寫了近十三萬(wàn)字的《**省農(nóng)村信用社負(fù)債工作管理手冊(cè)》,建立了百套題庫(kù),認(rèn)真組織了規(guī)章制度學(xué)習(xí)和崗位服務(wù)技能考試工作,一線參加培訓(xùn)和考的春節(jié)。日常工作中,員工們更是顧大家忘小家。有員工在結(jié)婚的第二天因?yàn)楣ぷ鳑](méi)有歇完法定的婚假就來(lái)上班;還有員工小孩出生都沒(méi)守在妻子身邊,堅(jiān)持在工作崗位上。
員工們自覺(jué)培養(yǎng)起良好的職業(yè)道德。有一次,有位客戶辦完業(yè)務(wù)后拿著錢袋子急匆匆地走了,手提包卻落在了柜臺(tái)外,營(yíng)業(yè)柜員發(fā)現(xiàn)后,及時(shí)根據(jù)包內(nèi)身份證信息找到失主,并將放有信用卡、提貨單,電話簿等重要物品的手提包還給失主。焦急的失主激動(dòng)的對(duì)支行的營(yíng)業(yè)柜員說(shuō):“信用社的人值得信任”。還有一次,有個(gè)客戶來(lái)取錢,臨走時(shí)拉下一打百元錢幣在窗口槽內(nèi),柜臺(tái)員工發(fā)現(xiàn)后為其保存,并積極想辦法與對(duì)方取得聯(lián)系,將遺失的款項(xiàng)交給客戶??蛻舴浅8袆?dòng)。同時(shí),以支行工會(huì)小組為依托,支行員工積極參加“獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖”活動(dòng),把團(tuán)結(jié)、友愛(ài)向外延伸。
第二篇:反假幣知識(shí)進(jìn)校園宣傳活動(dòng)講話稿
金融知識(shí)宣傳進(jìn)校園活動(dòng)
發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同學(xué)們:
大家上午好!
小荷初露日,柳色猶新時(shí),在這生機(jī)盎然的日子里,由縣人民銀行、縣教育局聯(lián)合開(kāi)展的“2016年金融知識(shí)宣講進(jìn)校園”活動(dòng)在我校隆重舉行。首先,我代表城關(guān)三小全體師生向參加活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓表示最熱烈的歡迎。
我校歷來(lái)重視法制宣傳教育工作,城關(guān)三小作為“安徽省防震減災(zāi)科普示范校”和“六安市廉政文化進(jìn)校園示范點(diǎn)”,每年都會(huì)開(kāi)展防震減災(zāi)及法制教育等方面的宣傳活動(dòng),本次“金融知識(shí)宣傳進(jìn)校園”活動(dòng)的組織開(kāi)展,必將進(jìn)一步提高廣大師生了解有關(guān)人民幣及反假幣知識(shí),進(jìn)一步促進(jìn)我校的法制宣傳教育工作。為此,我對(duì)今天參加活動(dòng)的各位同學(xué)提出三點(diǎn)希望。
第一,希望你們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融及反假幣知識(shí)。人民幣我們每天都會(huì)接觸到,但并不是每位同學(xué)對(duì)此都了解,今天縣人民銀行的叔叔阿姨們來(lái)學(xué)校給我們宣講有關(guān)人民幣及反假幣方面的知識(shí),我希望各位同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)了解各種面值人民幣的基本特征,掌握識(shí)別假幣的基本方法,努力爭(zhēng)做反假幣方面的小專家。 第二,希望你們拒絕假幣從我做起,人人爭(zhēng)做誠(chéng)實(shí)守信的合格公民。假幣擾亂國(guó)家正常的經(jīng)濟(jì)秩序,明知是假幣還持有并使用屬違法行為,數(shù)額較大時(shí)則構(gòu)成犯罪。因此,各位同學(xué)要從自身做起,自覺(jué)抵制假幣。要深刻認(rèn)識(shí)假幣的危害性,提高防范意識(shí),抵制假幣誘惑。對(duì)于殘缺、污損的人民幣,要通過(guò)正確的途徑進(jìn)行兌換。要從小做起,從現(xiàn)在做起,努力爭(zhēng)做誠(chéng)實(shí)守信的合格公民。
第三,希望同學(xué)們?nèi)巳藸?zhēng)做反假幣知識(shí)宣傳員。假幣危害性大,如果不能正確處理,還有可能走上違法犯罪的道路,因此,同學(xué)們要認(rèn)真學(xué)習(xí)人民幣及反假幣方面的知識(shí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)反假幣的重要性,自覺(jué)做一名反假幣知識(shí)宣傳員,將反假幣的重要意義向同學(xué)宣傳、向親戚朋友宣傳、向父母長(zhǎng)輩宣傳。通過(guò)小手拉大手活動(dòng),樹(shù)立正確使用人民幣,堅(jiān)決抵制假幣的意識(shí)。
最后,感謝縣人民銀行、縣教育局各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的辛苦付出。預(yù)祝此次活動(dòng)取得圓滿成功!
謝謝大家!
第三篇:誠(chéng)信宣傳活動(dòng)總結(jié)
孟子有云:“車無(wú)轅而不行,人無(wú)信則不立?!?0xx―20xx學(xué)年第一學(xué)期期末考試即將來(lái)臨,它是檢驗(yàn)同學(xué)們學(xué)習(xí)成果的最好機(jī)會(huì),更是展現(xiàn)我們優(yōu)良學(xué)風(fēng)的重要窗口??荚囀且环N考驗(yàn),一種讓我們敢于正確評(píng)價(jià)自己,勇于承認(rèn)學(xué)習(xí)上失誤和不足,嚴(yán)于自律的考驗(yàn)。作為政法學(xué)院的學(xué)生,我們要銘記我們的院訓(xùn),不但要發(fā)奮學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,更應(yīng)該以誠(chéng)信為做人之本。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也是公民的基本道德要求之一。樹(shù)道德之新風(fēng),立誠(chéng)信之根基,更是當(dāng)代大學(xué)生青年義不容辭的責(zé)任,我們應(yīng)當(dāng)以誠(chéng)信的態(tài)度面對(duì)考試,通過(guò)自己的努力付出來(lái)獲得我們的回報(bào)。我們的人生,以誠(chéng)信為基石;我們的風(fēng)采,以誠(chéng)信為旗幟;我們的成就,因誠(chéng)信更顯輝煌;我們的明天,因誠(chéng)信洋溢希望。對(duì)即將到來(lái)的考試,我院積極展開(kāi)了以“誠(chéng)信考試從我做起全心復(fù)習(xí)杜絕作弊”的宣傳活動(dòng)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)
政法院宣傳部召集各系宣傳部長(zhǎng),要求展開(kāi)以“誠(chéng)信考試從我做起全心復(fù)習(xí)杜絕作弊”宣傳活動(dòng)。要求各系在院宣傳部的帶領(lǐng)下,明確各自的職責(zé)和分工,從而對(duì)政法院11級(jí)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信考試的宣傳教育。
二、利用橫幅、展板、櫥窗等進(jìn)行宣傳
各系宣傳部在宣傳期間主要利用橫幅、展板、櫥窗等進(jìn)行宣傳,主要內(nèi)容包括出以宣傳誠(chéng)信,杜絕作弊為內(nèi)容的相關(guān)展板。
三、11級(jí)各班召開(kāi)主題班會(huì)
11級(jí)各班開(kāi)展以“誠(chéng)信考試、杜絕作弊”為內(nèi)容的主題班會(huì),要求各系主席必須到場(chǎng),并且向11級(jí)各班學(xué)生講授如何應(yīng)考的經(jīng)驗(yàn)以及宣傳誠(chéng)信應(yīng)考的思想。
四、進(jìn)行以誠(chéng)信考試為內(nèi)容的征文活動(dòng)
各系宣傳部可進(jìn)行以“誠(chéng)信考試、杜絕作弊”為內(nèi)容的征文活動(dòng),以更好地宣傳考試中誠(chéng)信的重要性和必要性。
五、進(jìn)行誠(chéng)信考試簽名活動(dòng)
11級(jí)各班展開(kāi)在以誠(chéng)信考試為內(nèi)容的橫幅上的簽字活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展誠(chéng)信活動(dòng),加深同學(xué)們對(duì)誠(chéng)信的了解,從而促使同學(xué)們更加注重誠(chéng)信,并養(yǎng)成講誠(chéng)信的好習(xí)慣,為以后的面對(duì)考試,走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
今后,我們將適時(shí)地開(kāi)展下去,爭(zhēng)取更加的教育效果,并逐步建立一個(gè)以誠(chéng)信為主的考試環(huán)境。
正如孔子所說(shuō),“人而無(wú)信,不知其可也”。誠(chéng)信是一個(gè)人的立身之本,是一切道德的基礎(chǔ),是人之為人的重要品德。誠(chéng)信是首先必須具備的基本素質(zhì)。樹(shù)道德之新風(fēng),立誠(chéng)信之根本,是我們當(dāng)代大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。讓我們攜起手,營(yíng)造“誠(chéng)信考試光榮、違紀(jì)作弊可恥”的考試氛圍,弘揚(yáng)求是學(xué)風(fēng),維護(hù)知識(shí)和我們?nèi)烁竦淖饑?yán),用扎實(shí)的知識(shí),堅(jiān)強(qiáng)的意志,求真的態(tài)度向自己、向?qū)W校、向老師、向家長(zhǎng)交上一份滿意的答卷!
第四篇:銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)
為推動(dòng)上海銀行業(yè)健康發(fā)展,營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境,配合全市開(kāi)展“和諧金融,誠(chéng)信服務(wù)”DD上海銀行業(yè)315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng),根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會(huì)以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開(kāi)展“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”?;顒?dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽,然而我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過(guò)往的每個(gè)客戶群眾,積極宣傳普及金融知識(shí)。
提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、樹(shù)立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與,積極投入活動(dòng),通過(guò)宣傳單頁(yè)的發(fā)放和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動(dòng)效果?;顒?dòng)開(kāi)展情況如下:
一、我行五家網(wǎng)點(diǎn)參與全市同業(yè)百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營(yíng)業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知之后非常重視,按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員,準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30―11:30,我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場(chǎng),設(shè)立了戶外“金融知識(shí)普及宣傳臺(tái)”,樹(shù)立“和諧金融、誠(chéng)信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過(guò)往群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo),解答客戶疑問(wèn),接受客戶投訴和建議。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)折頁(yè),各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識(shí)折頁(yè)、卡片、宣傳海報(bào),貨幣反假知識(shí)宣傳手冊(cè),防范非法集資宣傳折頁(yè)等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺(jué),同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí),我行員工著重介紹了宣傳折頁(yè)里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識(shí)。分行營(yíng)業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽(yáng)支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊,接受過(guò)往客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答,效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問(wèn),我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解,并提示客戶要在日常生活之中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
二、我行百家網(wǎng)點(diǎn)參與金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)
我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過(guò)走馬燈、宣傳單頁(yè)和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立,向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng),通過(guò)走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí),普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律,運(yùn)用生動(dòng)的案例,講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁(yè)發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系,鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過(guò)一天的活動(dòng)宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬(wàn)余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務(wù)滿意度調(diào)研問(wèn)卷800余份,并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者,全面展現(xiàn)了中國(guó)銀行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的'一致好評(píng)。
后續(xù),我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及,不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求,以實(shí)際行動(dòng)為上海國(guó)際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!
第五篇:誠(chéng)信宣傳活動(dòng)總結(jié)
根據(jù)省商務(wù)廳《關(guān)于開(kāi)展2020年“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)的通知》的工作要求和活動(dòng)安排,我局突出“誠(chéng)信興商,和諧發(fā)展”這一主題,研究制定工作方案,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),加大宣傳力度,創(chuàng)新工作措施,掀起了“誠(chéng)信興商”宣傳月活動(dòng)的高潮,達(dá)到了預(yù)期目的,取得了可喜成績(jī),現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,相關(guān)科室密切聯(lián)動(dòng)
為加強(qiáng)此次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),我局成立了“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室設(shè)在市場(chǎng)秩序科,具體承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。局領(lǐng)導(dǎo)先后三次組織相關(guān)科室及二級(jí)機(jī)構(gòu)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),共同研究商討宣傳月的活動(dòng)事宜。各單位按照領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,在各工作系統(tǒng)布置和開(kāi)展相關(guān)工作。各市縣也相應(yīng)成立宣傳月活動(dòng)組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),有計(jì)劃、有組織地推動(dòng)當(dāng)?shù)卣\(chéng)信興商宣傳活動(dòng)的開(kāi)展。
二、組織嚴(yán)密,形式多樣化
主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)部門和單位,形成工作合力,整合宣傳資源,擴(kuò)大宣傳聲勢(shì)和“誠(chéng)信興商宣傳月”的品牌效應(yīng)。一是在地域上,組織開(kāi)展“誠(chéng)信興商宣傳月”進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主體宣傳活動(dòng);二是在形式上,可采取舉辦專題講座研討會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、知識(shí)競(jìng)賽、展覽、發(fā)送宣傳短信微信等活動(dòng);三是在城市廣場(chǎng)、步行街、商場(chǎng)、社區(qū)、道路周邊等流動(dòng)人員多的地方或人口聚居地張貼宣傳畫(huà)、發(fā)放宣傳資料和懸掛標(biāo)語(yǔ);四是組織、協(xié)調(diào)有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì),圍繞行業(yè)信用建設(shè)舉辦論壇、展覽等活動(dòng),宣傳行業(yè)信用建設(shè)成果,倡導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。
三、全方位開(kāi)展宣傳活動(dòng),效果明顯
(一)利用會(huì)展平臺(tái)開(kāi)展活動(dòng)進(jìn)行宣傳。9月26―29日在湖南省第八屆農(nóng)業(yè)機(jī)械、礦山機(jī)械、電子陶瓷產(chǎn)品博覽會(huì)會(huì)展期間,我局牽頭,會(huì)同市衛(wèi)計(jì)、工商、食藥、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門開(kāi)展“誠(chéng)信興商”宣傳活動(dòng),打擊假冒偽劣產(chǎn)品,并發(fā)放了大量宣傳資料,接受群眾咨詢達(dá)1000多次。
(二)借創(chuàng)文管衛(wèi)活動(dòng)開(kāi)展宣傳。9月、10月份,我市開(kāi)展創(chuàng)文管衛(wèi)活動(dòng),按照市委政府安排,我局主要負(fù)責(zé)婁底市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所的創(chuàng)文管衛(wèi)工作,在此期間,安排局工作人員輪流在市場(chǎng)值班,并同時(shí)開(kāi)展“誠(chéng)信興商”宣傳活動(dòng),收到了良好的效果。
(三)充分運(yùn)用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等各種媒體。開(kāi)展“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng),采取發(fā)表專題文章、新聞報(bào)道、專題節(jié)目、微博、微信等專刊專欄、公益廣告、征文等形式,廣泛進(jìn)行宣傳報(bào)道,提高宣傳效率,擴(kuò)大效果,形成“誠(chéng)信興商宣傳月”全面、立體的宣傳聲勢(shì)。
四、推動(dòng)示范創(chuàng)建活動(dòng)
(一)在全市商務(wù)糧食領(lǐng)域廣泛開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”示范創(chuàng)建活動(dòng)。指導(dǎo)商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者或管理者等各類社會(huì)主體,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和具體情況,制定“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”示范點(diǎn)(企業(yè))、街、市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。由分管局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),相關(guān)科室負(fù)責(zé),深入重點(diǎn)加油站、糧油店開(kāi)展誠(chéng)信加油站和放心糧油示范店的創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)放“誠(chéng)信興商”宣傳資料,宣傳法律法規(guī),倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),并就誠(chéng)信理念,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等熱點(diǎn)問(wèn)題加以宣傳,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)氛圍。
(二)把“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”示范創(chuàng)建活動(dòng)與宣傳月活動(dòng)結(jié)合起來(lái),大力宣傳“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”示范創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展情況,組織動(dòng)員企業(yè)積極參與示范創(chuàng)建活動(dòng)。
五、正面宣傳與反面曝光相結(jié)合
正面宣傳一批誠(chéng)信典型案例,深入挖掘并講好相關(guān)企業(yè)和個(gè)人的誠(chéng)信故事,樹(shù)立誠(chéng)信典范,弘揚(yáng)誠(chéng)信正能量。集中曝光,剖析一批典型違法失信案例,震懾失信商家和自然人,發(fā)揮監(jiān)督警示作用,增強(qiáng)企業(yè)和公眾的信用管理和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
六、主要不足及下一步工作打算
存在的問(wèn)題,一是活動(dòng)覆蓋不足。城區(qū)活動(dòng)影響較大,活動(dòng)有聲勢(shì)、有規(guī)模、有影響,到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)就顯得單薄一些;二是個(gè)別部門配合不力,活動(dòng)深度需要進(jìn)一步挖掘;三是經(jīng)費(fèi)不足影響活動(dòng)開(kāi)展。由于沒(méi)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),部分電視公益廣告、電視訪談等專題節(jié)目沒(méi)能制作播出。
“誠(chéng)信興商”是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,效果好壞直接影響商家信譽(yù),影響全市消費(fèi)信心的提高。今后我們將把此做為商務(wù)糧食工作的重要內(nèi)容,進(jìn)一步完善制度體系、加快構(gòu)建“誠(chéng)信興商”長(zhǎng)效機(jī)制。積極加強(qiáng)商務(wù)糧食行政執(zhí)法工作,大力推進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)商示范店創(chuàng)建活動(dòng),采取專題講座,深入企業(yè)上門活動(dòng)和發(fā)放宣傳材料等多種形式宣傳有關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管和規(guī)范市場(chǎng)秩序的法舴ü媯岣咂笠黨閑啪湯砟睿俳緇岢閑漚ㄉ琛