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第一篇：月度工作總結(jié)

20xx年，在商場(chǎng)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下在同事們的支持幫助下我較好地履行了一名主管的職責(zé)在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，帶領(lǐng)大家一起實(shí)現(xiàn)地下超市百貨部銷(xiāo)售收入2421564.4元，為商場(chǎng)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、具體工作

1、加強(qiáng)對(duì)員工的管理。做好員工思想工作，合理安排好人員值班、換班、加班工作，加強(qiáng)對(duì)新員工的培養(yǎng)，積極組織員工學(xué)習(xí)和考核。在工作管理上，既嚴(yán)格管理又人性化操作，真正的關(guān)心、尊重員工，經(jīng)常進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工從思想認(rèn)識(shí)、商品知識(shí)、銷(xiāo)售心理與技能、工作紀(jì)律、服務(wù)理念等方面得以充實(shí)提高，激發(fā)其工作的主動(dòng)性與積極性。

2、加強(qiáng)對(duì)商品的管理。完成對(duì)超市百貨部的定期商品盤(pán)點(diǎn)、財(cái)物清查工作，商品退貨內(nèi)撥工作及缺斷貨的追蹤等各項(xiàng)管理。認(rèn)真做好賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生，做好商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，積極配合商場(chǎng)開(kāi)展各項(xiàng)節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)，提升超市業(yè)績(jī)。

3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。商場(chǎng)銷(xiāo)售依靠的不僅有信譽(yù)、質(zhì)量、區(qū)位還有服務(wù)和價(jià)格。由于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們定期進(jìn)行對(duì)宿州市場(chǎng)和周邊地域超市競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息和行業(yè)動(dòng)態(tài)，在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下，避免商品同質(zhì)化價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退，及時(shí)做好新型商品品種的引進(jìn)等。

4、做好溝通服務(wù)。一方面提升員工的服務(wù)理念，及時(shí)處理顧客因商品質(zhì)量引起的投訴，維護(hù)商超的業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度，讓顧客購(gòu)買(mǎi)的放心又舒心，有效提升顧客購(gòu)買(mǎi)的回頭率。真正體現(xiàn)“購(gòu)物比三家，放心在XX”的理念。另一方面，我認(rèn)真做好與客戶(hù)的溝通，讓客戶(hù)配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調(diào)整、促銷(xiāo)策略的執(zhí)行。同時(shí)做好向超市和商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)示匯報(bào)工作，做好上傳下達(dá)。

5、抓好安全防損：規(guī)范防損運(yùn)作流程及制度，加強(qiáng)全員防損理念。認(rèn)真執(zhí)行超市安保工作制度，在收銀、客服、接貨、防損、防盜、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞，加強(qiáng)對(duì)商品的季節(jié)性管理，提高員工的安全意識(shí)。

二、存在的問(wèn)題與下半年工作思路：

存在的問(wèn)題：

1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有所下滑。1―6月百貨部合計(jì)銷(xiāo)售5421564.4RMB，同比下滑約14%，超市業(yè)績(jī)的影響主要來(lái)自于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力下降、促銷(xiāo)力度減小等原因。

2、促銷(xiāo)活動(dòng)未達(dá)到預(yù)定效果。春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)等重大節(jié)日促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的效果。既有促銷(xiāo)力度原因，也有促銷(xiāo)活動(dòng)太頻繁原因。

下半年工作打算：

1、進(jìn)一步提升個(gè)人管理能力。不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，嚴(yán)格要求自己，身先士卒，提高自身的工作效率，帶動(dòng)部門(mén)工作人員，以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)管理。努力做好負(fù)責(zé)所轄部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制，做好所屬員工的考勤、導(dǎo)購(gòu)、服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制；負(fù)責(zé)處理百貨部的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭(zhēng)議、商戶(hù)糾紛等；監(jiān)督和控制經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售情況，防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營(yíng)狀況的發(fā)生，積極分析經(jīng)營(yíng)狀況和各相關(guān)因素并及時(shí)、全面地向上級(jí)主管反應(yīng)和請(qǐng)示。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)與商戶(hù)和顧客的關(guān)系。定期與專(zhuān)柜商戶(hù)進(jìn)行全面溝通，掌握專(zhuān)柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)；不斷提高服務(wù)顧客的水平。

第二篇：元旦活動(dòng)總結(jié)

xxxx年元旦前夕，美麗的xx小學(xué)校園內(nèi)彩球飄揚(yáng)、歡聲笑語(yǔ)，處處洋溢著節(jié)日的歡樂(lè)氣氛。為了慶祝羊年的到來(lái)，豐富師生的文化生活，使大家過(guò)一個(gè)喜慶祥和的元旦，學(xué)校精心組織開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，共同迎接新年的到來(lái)!

“幼兒園慶元旦歌舞大賽”12月30日下午，學(xué)校內(nèi)一片歡騰，這里正在舉行幼兒園“慶元旦歌舞大賽”，幼兒班的小朋友們身著漂亮的演出服，小臉上洋溢著歡樂(lè)和喜悅。幼兒歌舞《歡樂(lè)中國(guó)年》、《春曉》、《蝸牛與黃鸝鳥(niǎo)》、《拔蘿卜》、《我愛(ài)我家》等節(jié)目得到了在場(chǎng)小朋友和家長(zhǎng)朋友們的好評(píng)。為幼兒們提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)，為學(xué)校的素質(zhì)教育奠定了基礎(chǔ)。

“慶元旦書(shū)畫(huà)展”為了迎接元旦的到來(lái)我校精心挑選了一部分優(yōu)秀的書(shū)畫(huà)作品參加了城區(qū)的書(shū)畫(huà)展，同時(shí)在12月31日早上在校門(mén)口展出了“xx小學(xué)慶元旦書(shū)畫(huà)特刊”，讓家長(zhǎng)和社會(huì)共同欣賞同學(xué)們的書(shū)畫(huà)佳作。除了在校外展出外，每個(gè)班級(jí)也根據(jù)自己的班級(jí)特色將教室外面的“才藝展示欄”進(jìn)行了布置和充實(shí)，為師生營(yíng)造了濃郁的節(jié)日氛圍。

“慶元旦手工制作展”石硤小學(xué)開(kāi)展了以“愛(ài)我校園”為主題的手工制作競(jìng)賽活動(dòng)。師生、家長(zhǎng)同心協(xié)力，忙前忙后，不到一星期，學(xué)校里展出了三十件栩栩如生的手工作品，這些作品不但美觀，而且精致獨(dú)特。泡沫、破襪子、紐扣、礦泉水瓶等廢物在學(xué)生的手中都成了寶，廢物合理利用，老師們看了嘖嘖稱(chēng)贊，同時(shí)，也受到家長(zhǎng)的好評(píng)，贊嘆孩子想象豐富。

通過(guò)這次活動(dòng)，既培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、動(dòng)腦的能力和動(dòng)手操作能力，發(fā)揮想象，又為美化、凈化、綠化校園起到了積極的推進(jìn)作用。

xx小學(xué)在新的一年里，有上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有家長(zhǎng)社會(huì)的關(guān)心支持，有全體師生的共同努力，一定會(huì)向著更好、更高、更強(qiáng)的目標(biāo)前進(jìn)，讓石硤小學(xué)成為孩子們健康成長(zhǎng)、快樂(lè)生活、全面發(fā)展的樂(lè)土!

第三篇：元旦活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng)：儲(chǔ)容

成員：xxx

二、活動(dòng)內(nèi)容

1、拔河比賽

2、吹硬幣比賽

三、參加對(duì)象

全體工會(huì)會(huì)員

四、活動(dòng)時(shí)間

20xx年元旦前

五、活動(dòng)地點(diǎn)

學(xué)校操場(chǎng)、綜合樓三樓會(huì)議室

六、活動(dòng)形式

以年級(jí)組為參賽單位

七、活動(dòng)規(guī)則：

1、拔河比賽

①比賽分四個(gè)組進(jìn)行預(yù)賽，即1――3年級(jí)為第一組（預(yù)賽時(shí)間為12月21日），組織者：徐新春；裁判：曹思德；4――6年級(jí)為第二組（預(yù)賽時(shí)間為12月22日），組織者：徐春梅；裁判：唐軍；7――9年級(jí)為第三組（預(yù)賽時(shí)間為12月23日），組織者：郭懷往；裁判：毛明榮；安全電教、總務(wù)后勤、分部為第四組（預(yù)賽時(shí)間為12月24日）；組織者：徐亞軍；裁判：楊阿香；

②每個(gè)預(yù)賽小組產(chǎn)生一個(gè)優(yōu)勝組，參加決賽（12月30日下午4：30）；組織者：儲(chǔ)容；裁判：毛明榮、楊阿香、唐軍；

③為了比賽盡可能地趨于公平，每個(gè)年級(jí)組參賽的人數(shù)參照人數(shù)最少的年級(jí)組；

④具體比賽要求和評(píng)判方法現(xiàn)場(chǎng)由裁判決定。

2、吹硬幣比賽

①比賽按年級(jí)組進(jìn)行預(yù)賽，每小組產(chǎn)生一個(gè)優(yōu)勝人員參加決賽；

②比賽用幣為一角錢(qián)硬幣，20枚堆依次平放在桌面上，計(jì)算選手在1分鐘將其全部吹翻的個(gè)數(shù)，吹翻個(gè)數(shù)多者為勝；

③每個(gè)小組產(chǎn)生一個(gè)優(yōu)勝者，參加元旦期間的決賽（12月30日下午4：30）；組織者：沈友宏；裁判：徐春梅、郭懷往、徐新春、徐亞軍。

八、備注：

１、活動(dòng)期間無(wú)重要事情，教師不得請(qǐng)假，缺席者須向年級(jí)主任請(qǐng)假，按實(shí)際人數(shù)參賽，否則取消比賽資格；

2、活動(dòng)期間需要部分教師協(xié)調(diào)組織，希望大家服從指揮；

3、未盡事宜另行通知，解釋權(quán)歸學(xué)校工會(huì)。

第四篇：月度工作總結(jié)

每月的月初末是每個(gè)會(huì)計(jì)最忙的時(shí)候，每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集，編制報(bào)表，進(jìn)行納稅申報(bào)。每一天都在和時(shí)間賽跑。充實(shí)著自己的工作生活。我喜歡的一句話：服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù)以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化，所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo)。在我們各部門(mén)用心配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月，為了使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

1、做好基礎(chǔ)工作，根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報(bào)表、并且申報(bào)納稅。

2、采暖期臨近結(jié)束，核對(duì)賬目是必做的一項(xiàng)工作，從中找出漏記、多記的錯(cuò)誤，更好的把賬目核對(duì)清楚。

3、透過(guò)給我們帶給熱源的河北盛華化工有限公司核對(duì)賬目，我們即時(shí)的核對(duì)出多記的水費(fèi)，并開(kāi)具出熱費(fèi)專(zhuān)用發(fā)票，合理的計(jì)入成本。

4、處理財(cái)務(wù)有關(guān)往來(lái)問(wèn)題，并嚴(yán)格對(duì)審批單進(jìn)行復(fù)核把關(guān)，對(duì)不合理的發(fā)票即時(shí)提出。

二、加強(qiáng)工作水平

1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的水平，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理。

2、要正確合理的避稅，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，持續(xù)與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

3、勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能，用心響應(yīng)兩會(huì)的指導(dǎo)路線，并且學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)兩會(huì)給我們企業(yè)帶來(lái)的好政策，領(lǐng)悟兩會(huì)的精髓，學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)稅實(shí)行的有關(guān)政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

4、透過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

5、不斷學(xué)習(xí)、改變自己、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。

三、下月計(jì)劃

1、編制報(bào)送20xx年度報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2、整理20xx―20xx年憑證并裝訂存檔。

3、采暖期結(jié)束歸集整理采暖費(fèi)記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。

4、用心配合各部門(mén)工作，提前做好供熱工程的準(zhǔn)備工作。

5、合理的調(diào)配和運(yùn)用資金，使得財(cái)務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。

第五篇：元旦活動(dòng)總結(jié)

12月29日下午，我們幼兒園舉行了慶元旦迎新年家園聯(lián)歡活動(dòng)，為了讓孩子們過(guò)一個(gè)難忘的節(jié)日，我們?cè)缇烷_(kāi)始利用業(yè)余時(shí)間排練文藝節(jié)目。為了突出我園的特色、為了能讓孩子們大膽表現(xiàn)自己，讓家長(zhǎng)看到自己孩子的進(jìn)步成長(zhǎng)，我們結(jié)合聽(tīng)說(shuō)讀、禮儀教育編排了許多精彩的節(jié)目。本次活動(dòng)迎合了家長(zhǎng)的需求，體現(xiàn)了孩子們的進(jìn)步受到了家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

下午一點(diǎn)半左右，家長(zhǎng)們已經(jīng)陸續(xù)到園，家園聯(lián)歡活動(dòng)在孩子們的祝福聲當(dāng)中，正式拉開(kāi)序幕。孩子們那天真的笑容和甜甜的話語(yǔ)，使我們感受到了新年的快樂(lè)與成長(zhǎng)的喜悅。

本次活動(dòng)主要以幼兒才藝展示為主，大班的特色"感恩的心”、"十二生肖拜年”、"模特表演”、"三句半”、"快點(diǎn)告訴你”、舞蹈"動(dòng)感女孩”、情景表演"看望小公雞”等把活動(dòng)推向了高潮。

形式多樣的游戲活動(dòng)和內(nèi)容豐富的知識(shí)表演，展示了孩子們敏捷的思維能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在活動(dòng)中，孩子們積極參與，敢于競(jìng)爭(zhēng)。家長(zhǎng)們給予熱烈的掌聲和鼓勵(lì)的目光，孩子們充分體驗(yàn)到了成功的自豪感。

全體家長(zhǎng)參與了我們精心設(shè)計(jì)的親子游戲活動(dòng)。我們的親子活動(dòng)可謂別出心裁。親子游戲《蒙眼摸孩子》的活動(dòng)，不僅讓家長(zhǎng)和孩子共同體驗(yàn)到了節(jié)日的歡快，在互動(dòng)的過(guò)程中更加深了母子之間的感情。

我們的家園聯(lián)歡活動(dòng)中還穿插了英語(yǔ)歌表演、特色活動(dòng)的展示，讓孩子們充分體驗(yàn)、感受著節(jié)日帶來(lái)的快樂(lè)。

歡樂(lè)的時(shí)光總是過(guò)得特別快。離園的時(shí)間到了，看到家長(zhǎng)們滿(mǎn)意的笑容，我們也非常富有成就感。在活動(dòng)中我們遵循面向全體幼兒，讓每個(gè)孩子得到鍛煉，盡情表現(xiàn)，讓家長(zhǎng)看到自己的孩子同樣得到老師重視、喜歡。整個(gè)活動(dòng)充滿(mǎn)生機(jī)，充滿(mǎn)激情。而家長(zhǎng)留言所表達(dá)的諸多建議，又成為我們以后工作的動(dòng)力和努力的方向。