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第一篇：旅游工作總結(jié)

今年國慶黃金周，我市假日旅游工作在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市旅游行業(yè)規(guī)范整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位齊心協(xié)力，行業(yè)上下精心部署，全力備戰(zhàn)，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。加之在創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)、創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)、旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、央視廣告促銷等工作的有力助推下，今年國慶黃金周我市旅游市場人氣空前火爆，旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高，全面實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

旅游市場信息統(tǒng)計(jì)綜述

為準(zhǔn)確把握旅游市場信息，節(jié)日期間，我局聯(lián)合商務(wù)、城管、工商等部門，采用市場巡查，發(fā)放游客、酒店、旅行社、特產(chǎn)四類問卷調(diào)查表1300份（調(diào)查樣表見附件1），回收有效調(diào)查表1000份，街頭攔訪近300人次，電話詢問80余人次，游客留言360人次等方式對旅游市場進(jìn)行了深入調(diào)研。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全市共接待游客37.6萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入1.55億元（統(tǒng)計(jì)方法及數(shù)據(jù)來源見附件2），同比分別增長31.3%、33.4%。景區(qū)（景點(diǎn)）門票收入155萬元（古城景區(qū)122.5萬元、同比增長16.8%，天宮院景區(qū)4.5萬元，錦屏山和大佛寺及古城院落共28萬元）。我市共接待旅游團(tuán)隊(duì)210個，團(tuán)隊(duì)人數(shù)3267人次，導(dǎo)游（講解員）共講解877場次（含單景點(diǎn)和天宮院），服務(wù)游客達(dá)12594人次，游客對講解服務(wù)滿意率為71%。游客以休閑度假為主要目的，對閬中旅游最感興趣的是文物古跡、民俗風(fēng)情和山水格局，對我市總體印象滿意率為75％，首次來閬的游客占72％，回頭游客占28％。

主要特點(diǎn)和亮點(diǎn)

一、客源市場結(jié)構(gòu)有所調(diào)整，閬中旅游品牌已深入人心

經(jīng)調(diào)查，國慶節(jié)我市客源比例分布為：川、渝、陜傳統(tǒng)客源占65%，北京、上海、廣東遠(yuǎn)程客源由4%增至12％，其它地區(qū)游客由10％增至23％。還出現(xiàn)了不少來自美國、港澳地區(qū)的入境游客，閬中旅游品牌已深入人心。究其原因：一是頂級媒體持續(xù)宣傳。今年，我市繼續(xù)在央視一套和新聞頻道的《早間新聞》欄目投放閬中旅游10秒廣告，引起強(qiáng)烈反響，吸引了不少遠(yuǎn)程游客；二是成功爭取省級營銷重點(diǎn)。今年，在我局的積極爭取下，省旅游局將我市列入全省旅游促銷重點(diǎn)，在臺灣舉辦了閬中旅游專場推介會，并借助省局廣闊的宣傳平臺，積極向境內(nèi)外市場宣傳推介閬中古城，拓展了我市的境內(nèi)外客源市場；三是力抓活動營銷不放松。今年2月，我市邀請省內(nèi)外知名旅行商、媒體記者舉辦閬中旅游產(chǎn)品展示和旅行商答謝會，并在北京、上海、深圳設(shè)立營銷代理中心；4月邀請中日新報(bào)、意大利時報(bào)、中國新聞攝影報(bào)等40余家媒體記者蒞閬，舉辦《圖說閬中》全國攝影大賽；在成、渝、津等客源市場參加國內(nèi)旅游交易會、博覽會，成果豐碩。四是狠抓網(wǎng)絡(luò)營銷不松勁。對閬中旅游政務(wù)網(wǎng)和閬中古城旅游信息網(wǎng)進(jìn)行了改版升級，及時發(fā)布閬中旅游動態(tài)，兩網(wǎng)日點(diǎn)擊率均高達(dá)6000余次。

二、新興景區(qū)倍受青睞，閬中旅游大格局已見雛形

經(jīng)修葺的張飛廟重新開放，滕王閣景區(qū)節(jié)前開園，淳風(fēng)寺景點(diǎn)開門迎客，構(gòu)溪河濕地最宜生態(tài)游，天宮院景區(qū)客源走向成熟。以閬中古城為核心的“風(fēng)水古城、神奇天宮、構(gòu)溪濕地”的閬中旅游大格局已見雛形。據(jù)統(tǒng)計(jì)，天宮院景區(qū)游客火爆，農(nóng)家樂爆滿，實(shí)現(xiàn)綜合收入100萬元；淳風(fēng)寺景點(diǎn)共接待游客2500人次，消費(fèi)以香火祈福為主；構(gòu)溪河接待游客2。5萬人次；游客對新開放的滕王閣景區(qū)贊不絕口，認(rèn)為其規(guī)模、內(nèi)涵、品位遠(yuǎn)勝江西滕王閣；紅軍紀(jì)念園人潮涌動。另外，嘉陵江水上游達(dá)3700人次。這些新的旅游景區(qū)和旅游產(chǎn)品極大豐富了我市旅游市場，對拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈，建設(shè)休閑旅游城市起著重要作用。

三、文化旅游活動異彩紛呈，旅游節(jié)日氛圍濃厚

今年國慶，市文旅局除在保留傳統(tǒng)文化節(jié)目的基礎(chǔ)上，以“金秋祈福迎國慶?閬中古城歡樂游”為主題，增加新項(xiàng)目，充實(shí)新內(nèi)容，全市洋溢著喜慶祥和的節(jié)日氣氛，為廣大游客提供了豐富的節(jié)日文化旅游盛宴。一是景區(qū)文化活動豐富。古城景區(qū)精心打造了“古戲樓前聽古戲、南門遺風(fēng)太極舞、狀元府內(nèi)賞茶藝、秦家院里聽紅歌、張飛巡城展雄姿、秀才趕考中狀元、閬苑古城聽仙樂、江風(fēng)漁火對情歌”八大參與活動，受到游客熱捧；并在狀元牌坊、貢院廣場、張飛廟廣場和游客中心設(shè)置旅游咨詢臺，深受游客好評。天宮院景區(qū)以“天宮祈福品風(fēng)水”為主題，精心設(shè)計(jì)了唐代風(fēng)水宗師袁天罡、李淳風(fēng)扮相留影活動，并以天宮傳說為題材，演出天宮鄉(xiāng)戲。二是群文藝術(shù)活動繁榮。國慶期間，本地群眾以各種形式演繹閬中深厚的文化，油畫展覽、重陽節(jié)活動、各種文藝隊(duì)伍相繼登場，真正讓閬中的節(jié)日市場實(shí)現(xiàn)了“文化和旅游和諧共生”。三是涉旅企業(yè)積極性高漲。國慶期間，各涉旅企業(yè)開展各項(xiàng)活動吸引客源。聯(lián)歡活動、游園活動、民俗表演、打折優(yōu)惠、免費(fèi)講解等活動層出不窮，尤其是華珍牛肉、保寧醋公司在古城推出免費(fèi)品嘗活動，引得參與游客爭相購買。

四、自駕旅游漸成時尚，游客逗留時間延長

國慶期間，游客自駕車占我市停放車輛的九成，閬中古城、滕王閣、大佛寺、錦屏山、天宮院等景區(qū)停車場及城區(qū)街道停滿了私家車，儼然成了全國車展秀。調(diào)查表明，自駕游的自由空間是車主們追求的快樂旅游狀態(tài)，越來越多的游客把自駕游作為了自己的首選出游方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國慶高峰期，圣索亞、萬馳及桃園、金龍、麗晶等三星級酒店的入住率高達(dá)108%（有加床），普標(biāo)平均價位為420元；古民居客棧入住率達(dá)100%，普標(biāo)平均價位為360元，來閬過夜游客大幅增加，停留時間延長。

五、假日工作扎實(shí)有效，旅游市場規(guī)范有序

為順利推進(jìn)黃金周各項(xiàng)旅游工作，節(jié)前我市印發(fā)了《關(guān)于做好全市“十一”黃金周假日旅游工作》的通知，對黃金周工作進(jìn)行周密部署，啟動假日旅游工作。節(jié)前，市委副書記、市長蔣建平帶隊(duì)檢查黃金周備戰(zhàn)情況；市委常委、總工會主席鄭元勤主持召開旅游安全專題會議。9月8日至20日，市文旅、公安、工商、衛(wèi)生、安監(jiān)、城管等16個部門聯(lián)合對涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行綜合執(zhí)法大檢查。節(jié)日期間，市文旅局堅(jiān)持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，公布了咨詢、投訴電話，給游客提供全方位服務(wù)。節(jié)日期間，全市未發(fā)生一起旅游安全事故，接受旅游投訴4例，都得到妥善處理。

存在的問題及建議

根據(jù)節(jié)日市場調(diào)研反饋結(jié)果，游客意見主要集中在以下方面：城區(qū)交通規(guī)劃、管理及標(biāo)識系統(tǒng)有待完善，加之停車位少，個別物管監(jiān)管不到位，導(dǎo)致游客出行不便，車輛多有刮傷；張飛大道改造未完工，導(dǎo)致交通不暢，城區(qū)灰塵較大；出租車臟亂，隨意上下客，服務(wù)質(zhì)量亟待提升；古城核心街道洗腳店太多太雜，日常管理不足、游攤散販多；城市公共服務(wù)引導(dǎo)不足，公交站臺（如圣索亞酒店處）設(shè)置不合理，游客出行不便；住宿價格較高；游客夜間可參與的項(xiàng)目少；至景區(qū)的公路上旅游標(biāo)識較少；大佛寺、狀元洞、白塔之間無觀光車，游覽不便；旅游資源整合力度不夠，錦屏山客流較去年有所下降。針對上述問題提出如下建議。

一、加快旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，打造休閑旅游城市

在“十二五”開局之年，市委、市政府響亮提出了“建設(shè)中國最具吸引力的國際休閑旅游城市”奮斗目標(biāo)，將閬中古城創(chuàng)建為國家5a級旅游景區(qū)和省級、國家級旅游度假區(qū)是實(shí)現(xiàn)這一奮斗目標(biāo)的有力抓手和載體，而且這兩項(xiàng)工作時間緊、任務(wù)重、難度大，目前必須全面推進(jìn)，加快實(shí)施。其中，12平方公里創(chuàng)建區(qū)域內(nèi)的內(nèi)外部交通體系建設(shè)、夜休閑娛樂項(xiàng)目開發(fā)、配套設(shè)施和服務(wù)功能的完善、高星級酒店創(chuàng)星等工作更是迫在眉睫。

二、加強(qiáng)古城核心區(qū)商業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)及日常規(guī)范管理，打造古城旅游名片

閬中古城是我市旅游名片，自實(shí)施步行街管理以來，古城恢復(fù)了她應(yīng)有的寧靜與閑適。但從黃金周市場來看，業(yè)態(tài)引導(dǎo)和日常管理急需加強(qiáng)。借鑒其它景區(qū)經(jīng)驗(yàn)，在古城核心街道實(shí)施經(jīng)營準(zhǔn)入制度，組建商業(yè)審批組，對店鋪裝修、經(jīng)營項(xiàng)目是否具有文化性和景觀性進(jìn)行前置許可，合格后才予以頒發(fā)工商執(zhí)照；可對核心街道之外的古街商業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)，根據(jù)不同街道文化內(nèi)涵，打造特色旅游街區(qū)，進(jìn)而調(diào)控古城景區(qū)商業(yè)行為。建立古城景區(qū)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)法和日常監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)古城景區(qū)管理精細(xì)化、長效化、品牌化。

三、加快旅游資源整合力度，打造精品旅游環(huán)線

閬中旅游資源豐富，其山水城相依相融的完美格局、快速通道連接的淳風(fēng)寺和天宮院、全長79公里的構(gòu)溪濕地和全國歷史文化名鎮(zhèn)老觀古鎮(zhèn)等景區(qū)景點(diǎn)交相輝映。目前，應(yīng)加快全市旅游資源整合力度，盡快開通景區(qū)間旅游公交，盡早實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理和運(yùn)營，建設(shè)完備的自駕車旅游導(dǎo)識系統(tǒng)，形成精品旅游環(huán)線，將古城核心景區(qū)客源“輸送”至各大景區(qū)，促進(jìn)閬中旅游“全面開花”。

四、拓展宣傳營銷渠道，做足閬中旅游市場。

以“what―營銷什么”、“ why―為什么營銷”、“ when ―何時營銷”“ where ―在哪里營銷”、“ who ―向誰營銷”五個“w”為著力點(diǎn)，繼續(xù)在央視投放廣告，創(chuàng)新營銷方式，組建專業(yè)營銷隊(duì)伍。并結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用無孔不入的趨勢，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷，建立官方微博，做好中遠(yuǎn)程高端客源市場開發(fā)，進(jìn)而提升閬中旅游深度影響力。力促閬中旅游電子商務(wù)平臺建設(shè)，與旅游電子商務(wù)品牌企業(yè)居前三位的攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)和芒果網(wǎng)“聯(lián)姻”，搶占網(wǎng)絡(luò)資源，使我市旅游業(yè)向成熟化、前沿化邁進(jìn)。

五、建立旅游三產(chǎn)質(zhì)量提升長效機(jī)制，增強(qiáng)游客滿意度

根據(jù)調(diào)查，游客對我市總體印象滿意率僅為75％。其中對停車、住宿、餐飲、購物的滿意率偏低，這對我市旅游三產(chǎn)的服務(wù)質(zhì)量提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市現(xiàn)有星級酒店11家，建成但未評星的高檔酒店4家，社會賓館120家，洗腳房、茶坊、酒吧、社會餐飲、歌城上千家，面對如此龐大、復(fù)雜的旅游市場，建議采取“執(zhí)法檢查＋質(zhì)量培訓(xùn)＋協(xié)會引導(dǎo)”的三合一模式，成立由文旅、工商、安監(jiān)、衛(wèi)生、城管等單位聯(lián)合組建的閬中旅游綜合執(zhí)法辦公室，形成長效機(jī)制，凝成市場強(qiáng)勢監(jiān)管合力。繼續(xù)實(shí)施“三名戰(zhàn)略”，加大三產(chǎn)服務(wù)培訓(xùn)力度，在各個服務(wù)行業(yè)開展服務(wù)大提升活動。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會職能，加強(qiáng)約束自律，切實(shí)提升閬中旅游游客滿意度。

第二篇：活動優(yōu)秀總結(jié)報(bào)告

為了更好地宣傳社會治安綜合治理和平安建設(shè)，營造平安、穩(wěn)定、文明、和諧的社會環(huán)境，3月份，我校廣泛開展了以強(qiáng)化社會治安綜合治理，推進(jìn)“平安平昌”建設(shè)為主題的綜治宣傳月活動。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和各部門的大力配合下，此次活動取得了良好的成效?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力

根據(jù)縣綜治辦和縣宣傳部的要求，結(jié)合我校實(shí)際，成立了以常務(wù)副校長為組長，副校長為副組長，其他科室負(fù)責(zé)人為成員的社會治安綜合治理宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由專人抓具體工作，形成了層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。

二、統(tǒng)籌安排，精心部署落實(shí)各項(xiàng)活動

開展綜治和平安建設(shè)宣傳是一項(xiàng)全民性的教育活動，要使這項(xiàng)工作取得成績，必須廣泛宣傳發(fā)動，使之家喻戶曉，人人皆知。為此，我校主要采取了以下宣傳形式：

1、組織召開專題會議，部署2009年綜治和平安建設(shè)宣傳月活動。要求各科室制定“綜治和平安建設(shè)宣傳月活動安排”，并集中學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，增強(qiáng)廣大干部黨員綜治意識和綜治水平。

2、組織開展靈活多樣、喜聞樂見的法制宣傳活動。利用專欄、墻報(bào)、報(bào)刊、發(fā)放宣傳資料等形式廣泛開展法律法規(guī)宣傳活動，組織干部職工觀看先進(jìn)集體、先進(jìn)個人事跡，反邪教、禁毒、禁賭、嚴(yán)打等警示教育片，使職工受到了深刻的法制教育。

3、充分利用每周職工例會組織職工學(xué)習(xí)中央、省、市相關(guān)會議精神及《國家安全法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)流動人口服務(wù)和管理工作的意見》、《四川省保護(hù)和獎勵見義勇為條例》等有關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)廣大職工學(xué)法、懂法、守法、依法辦事，逐步提高廣大干部職工依法行政意識。

4、全力構(gòu)筑我校治安防控體系，抓好責(zé)任范圍內(nèi)治安防控工作。對辦公場所進(jìn)行消防安全檢查，防范火災(zāi)隱患，并提醒干部職工關(guān)鎖好各自辦公室的門窗，防止偷盜案件的發(fā)生。重大節(jié)日、重大活動期間實(shí)行24小時值班制度，主要領(lǐng)導(dǎo)帶班，職工輪流值班，確保我校安全穩(wěn)定。

通過開展綜治和平安建設(shè)宣傳月活動，我校廣大干部職工的綜治意識和平安創(chuàng)建水平得到了極大的提高，對于進(jìn)一步推動社會治安綜合治理措施的落實(shí)，起到了積極作用。但是，活動中也還存在一些問題和不足：

一是個別科室、個別人對“綜治和平安建設(shè)宣傳月”活動重視不夠，對活動組織不力。

二是宣傳形式還需進(jìn)一步創(chuàng)新，宣傳途徑還需進(jìn)一步發(fā)掘，宣傳力度還需進(jìn)一步加大。對活動存在的不足以及當(dāng)前全校存在的突出問題，下一步我們要結(jié)合實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極探索，繼續(xù)把綜治和平安建設(shè)宣傳教育工作引向深入，更好地營造全社會都來關(guān)心支持的良好氛圍，為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)社會治安綜合治理具體措施，為營造平安、穩(wěn)定、文明、和諧的社會環(huán)境創(chuàng)造有利條件。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié)

前言

XX年3月底開始在xx市白云區(qū)xx昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實(shí)習(xí)，讓自己成長不少，增強(qiáng)了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認(rèn)識到社會實(shí)踐工作情況。

一、實(shí)習(xí)目的

通過這段時間的實(shí)習(xí)，讓自己認(rèn)識社會，接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論，基本技能和專業(yè)知識，增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

1、通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識。

2、通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。

3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

4、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法；

6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)時間

XX年3月底至今

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

xx市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號

四、實(shí)習(xí)單位和部門

xx省xx市白云區(qū)xx昌盛宏材料經(jīng)營部，銷售部

公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等，并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨！總公司為xx銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國xx。xx。xx之進(jìn)口卷材。國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位―xx市白云區(qū)xx昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過，當(dāng)時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨(dú)立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù)。

第四篇：活動策劃方案

一、活動安排

1.時間：xx年11月20日

2.地點(diǎn)：ja301

二、主辦方：曲阜師范大學(xué)管理學(xué)院物流協(xié)會

三、參與方：曲阜師范大學(xué)物流協(xié)會全體會員。

四、活動背景：物流協(xié)會迎來新一屆成員，他們經(jīng)歷了六月高考的磨練，帶著一份期盼、一份新奇，邁入大學(xué)，一個陌生而豐富的知識殿堂，新生在學(xué)習(xí)和生活上處于這個陌生的環(huán)境中，存在著許多疑問。物流協(xié)會特舉辦“大家”講壇，讓同學(xué)們更加了解自己周圍的情況及對自己所學(xué)專業(yè)的了解。

五.活動目的：

1.為提高我院學(xué)生演講能力，激發(fā)學(xué)生演講熱情，豐富同學(xué)們的課余生活，拓寬學(xué)生們的知識面，增加對管理的認(rèn)識。

2.開啟學(xué)生們的心智，提供一個展現(xiàn)自我，提升自我的舞臺，使同學(xué)們更好的交流，是管理意識深入人心。

3.提高自己的品德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，創(chuàng)造和諧，奮進(jìn)，創(chuàng)新的校園文化氛圍。

六.活動意義

這是一次心靈的洗禮,智慧的洗滌.無論是參賽選手還是觀眾,都獲益匪淺,豐富了我們的課余生活,展示了新時代大學(xué)生的青春風(fēng)采,拓寬了學(xué)生們的知識面,陶冶了同學(xué)們的情操,增強(qiáng)了同學(xué)們的自尊心和自豪感,繁榮了校園文化。

七.活動宣傳

在開賽前幾天出橫幅讓學(xué)生知道舉行此次活動,希望同學(xué)們踴躍參加,賽后宣傳部通過寫新聞對此次講壇大力宣傳,拍照片發(fā)到網(wǎng)上,制成展報(bào),提高物流協(xié)會的知名度.

八.活動程序

1.開場部分有主持人掌握時間介紹到場人員，介紹活動的意義。

2.講壇開始進(jìn)入正題，由主持人引出演講人演講的話題。

3.演講人使用ppt播放圖片，文字，結(jié)合配件進(jìn)行演講，闡述演講的主題。

4.結(jié)合大學(xué)生活，穿插勵志歌曲。

5.請師哥師姐們對其進(jìn)行點(diǎn)評，并提出寶貴意見，及以后應(yīng)怎樣改正。

6.主持人生化講壇的目的，用dv采訪是錄制協(xié)會內(nèi)會員的期望與希冀。

7.合影留念。

九.演講細(xì)節(jié)

1.自定題目，題材不限，最好是與財(cái)經(jīng)，股票，管理，商業(yè)，音樂，等等。觀點(diǎn)新穎，內(nèi)容健康，有自己的想法和觀點(diǎn)，積極向上，反應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生的面貌。

2.脫稿演講，使用ppt展示自己演講的主題，要求語言流暢，技巧嫻熟，具有感染力和號召力。

3.時間控制在20-30分鐘以內(nèi)。

十.注意事項(xiàng)

1.參賽選手必須提前到場，到指定區(qū)域就坐。

2.演講人演講時，觀眾們不要大聲喧嘩，須仔細(xì)聆聽。使自己有所收獲，也表示對演講人的尊敬。

3.自己帶的零食吃后，不要隨意亂扔，保持教室清潔。

十一.場景布置

用彩色氣球把黑板四周框起來，用彩色粉筆把《大家講壇》寫到黑板上，勾勒出字體的輪廓，在黑板上隨意畫些線條，配上點(diǎn)圖片，教室里裝飾些拉花，配上音響，多媒體，燈光。

十二.贊助商

外聯(lián)內(nèi)部盡自己的能力拉贊助。

十三.頒獎

為了鼓勵同學(xué)們的參與熱情,師哥師姐們對其打分,評出一.二.三等獎,對同學(xué)表示鼓勵.

管理學(xué)院物流協(xié)會

秘書部

xx年11月13日

第五篇：五一主題的活動總結(jié)

五一國際勞動節(jié)即將來臨，4月19日，以弘揚(yáng)“勞動精神、勞模精神、工匠精神”為主題，我省慶祝五一國際勞動節(jié)暨勞模月系列活動在蘭啟幕。

本次活動由省總工會主辦，甘肅省電力投資集團(tuán)公司工會、甘肅會展中心有限責(zé)任公司承辦。系列活動旨在塑造“勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗”的社會觀念，激勵各族職工群眾為建設(shè)幸福美好新甘肅建功立業(yè)。

據(jù)省總工會副主席包俊宗介紹，4月25日至5月25日，在為期一個月的時間里，將召開甘肅省慶祝“五一”國際勞動節(jié)暨表彰五一勞動獎大會，大會將表彰我省全國五一勞動獎和工人先鋒號獲得者、隴原工匠、隴原工匠提名獎獲得者；十佳創(chuàng)新明星班組、創(chuàng)新型班組；示范性勞模創(chuàng)新工作室；全省“安康杯”競賽示范單位和企業(yè)家；勞動競賽和技能大賽、技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)集體和個人。此外，還將舉辦勞動模范、隴原工匠、工人先鋒號、十佳創(chuàng)新明星班組等先進(jìn)單位和模范人物事跡展；開設(shè)勞模大講堂，邀請勞模和先進(jìn)模范人物，進(jìn)企業(yè)做勞模事跡報(bào)告；召開“隴原工匠”事跡座談會；開展隴原工匠及勞模宣傳活動；開展系列勞模關(guān)愛活動組織勞模走進(jìn)大劇院共享高雅藝術(shù)；邀請勞模代表走進(jìn)甘肅國際會展中心免費(fèi)觀看車展；邀請勞模免費(fèi)體檢等一系列勞模關(guān)愛活動。

第六篇：酒店工作總結(jié)

來到世紀(jì)君悅大酒店從事房務(wù)文員工作雖然不過月余，卻讓我感到酒店領(lǐng)導(dǎo)對工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，以及對員工無微不至的關(guān)懷，讓我感到加入君悅這個大集體是無比幸運(yùn)的。

作為一名剛剛走出校園就踏入一個全新環(huán)境工作的新員工來說，由于缺乏社會和工作經(jīng)驗(yàn)，難免有不少壓力?？吹街芙?jīng)理和身邊的同事愛崗敬業(yè)的精神，看到他們對事業(yè)的不倦追求，我既感動又覺得慚愧。感動于他們對工作的一絲不茍、對事業(yè)的不懈追求，自己與他們相比，離一名優(yōu)秀的員工還有相當(dāng)?shù)牟罹?。為了能讓新員工盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，酒店對剛?cè)肼毜男聠T工進(jìn)行了一次新員工培訓(xùn)，當(dāng)然，這也包括我在內(nèi)。培訓(xùn)內(nèi)容涉獵了酒店的各個部門的各項(xiàng)知識，張經(jīng)理作了細(xì)致詳盡的講解，使我對酒店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向以及酒店各個部門的工作職能及運(yùn)作方式。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！除此之外，我也參加了酒店的年中會議，此次會議既是對上半年工作的總結(jié)也是對未來下半年的計(jì)劃報(bào)告。會議全面闡述了酒店的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對酒店的發(fā)展史又有了更全面的認(rèn)識，更堅(jiān)定了我作為一名君悅大集體成員的自豪感與歸屬感。在這里，我再次零距離的領(lǐng)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們高度的責(zé)任意識、精益求精的工作作風(fēng)和高超的溝通藝術(shù)、以及獨(dú)特的思維、強(qiáng)烈的人格魅力。

在君悅，我喜歡房務(wù)文員這個工作崗位，因?yàn)檫@個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，客房部作為酒店的中轉(zhuǎn)中心，主要是樓層與其他各部門的協(xié)調(diào)，如前臺、工程部等，工作內(nèi)容繁多且復(fù)雜，有時難免出現(xiàn)口誤、遺忘。所以最重要的就是準(zhǔn)確記錄傳達(dá)和信息，還要有技巧性的處理問題。這足以讓我把十多年的知識學(xué)以致用，并能發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問題等方面的能力，正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好文員這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。對于我來說，君悅是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)出來，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識，提高技能，以適應(yīng)酒店的發(fā)展需要。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、這一切都算不上是問題。

這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個廣闊的事業(yè)平臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！能夠在這樣的酒店工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值也能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)！