千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(大全)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(大全)》。

第一篇：網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

我也是新手，做網(wǎng)店可謂經(jīng)歷了艱辛，當(dāng)然這中間肯定也避免不了很多賣家所說的辛酸與受氣……把網(wǎng)上這個(gè)交易場所比喻為一個(gè)培養(yǎng)和磨練人的大學(xué)一點(diǎn)也不假。與大家共同探討也鼓勵(lì)新開店的賣家――堅(jiān)持就有希望，放棄肯定會(huì)一無所有。

一、銷售中需要做到：

1、一定要有耐心

做網(wǎng)店耐心是必不可缺的，做網(wǎng)店不要總想著拍完付款的顧客上門，顧客是拿錢來買東東的，網(wǎng)購不同于實(shí)體店，所以他們肯定要詢問清東東的細(xì)節(jié)才會(huì)做出購買，這純屬正常，不要覺得這樣的顧客很麻煩很挑剔哦，拿出你的耐心，這一單你就成交了……

2、一定要有好的服務(wù)態(tài)度

顧客是上帝這話沒錯(cuò)，做網(wǎng)店也一樣，我們是為買家服務(wù)的，所以我們的態(tài)度也是體現(xiàn)一個(gè)賣家自身素質(zhì)的關(guān)鍵，在銷售環(huán)節(jié)，溝通一定要做到禮貌待人，不要給顧客留下好似你很不耐煩的感覺，切記這點(diǎn)很重要，試想她還沒買你東西，你就不耐煩，不敢想像售后如果有麻煩你會(huì)怎么去對(duì)待她？怎么去處理，這種態(tài)度會(huì)將你的成交率下降一半，所以售中服務(wù)態(tài)度很重要。

3、和氣生財(cái)

我這里講到的是售后的一個(gè)問題，當(dāng)你的店做到一定程度，售后問題不可避免，每個(gè)人的需求和價(jià)值觀不同，同樣的東西不能保證滿足所有的顧客，所以問題就產(chǎn)生了…… 有的顧客會(huì)在收到貨后以各種理由要求退貨,如"與實(shí)物不一樣……"、“效果不一樣……”"質(zhì)量……"一系列問題，當(dāng)遇到以上這些情況的時(shí)候，不要著急，不要吝嗇你的幾分鐘電話費(fèi)，主動(dòng)給買家打個(gè)電話做出解釋，相信多數(shù)賣家還是很容易溝通的，一個(gè)電話不準(zhǔn)這單問題就解決了…… 其實(shí)當(dāng)你對(duì)你的貨品有足夠信心的時(shí)候，你肯定有勇氣打這個(gè)電話，也許顧客只是對(duì)衣服一點(diǎn)點(diǎn)的不滿，所謂以上問題也只是一個(gè)借口而已，你的態(tài)度，你的服務(wù)，可能會(huì)讓顧客有180度的大轉(zhuǎn)變。

二、個(gè)人方面

在這里我主要提到的是自制力 做網(wǎng)店一定要有高度的自制力，因?yàn)樽龅氖且环輿]人管制的工作，但是你千萬別忘記，你今天的付出就是你明天的業(yè)績，這點(diǎn)我本人親有體會(huì)，當(dāng)坐在電腦跟前辛苦一天的時(shí)候那天的收獲與懶懶散散一天的收獲是完全不同的，付出必有回報(bào)，這話不是沒道理，不要想著反正店開了，坐著等顧客上門等等，如果有這樣的思想，勸你要么改進(jìn)，要么就乘早離開淘寶，因?yàn)閳?bào)這種心態(tài)網(wǎng)店是肯定做不起來的，黃冠也是在無數(shù)個(gè)日日夜夜常人所承受不了的工作強(qiáng)度下?lián)Q來的……

第二篇：影樓的年終工作總結(jié)

一是創(chuàng)建好我們的攝影創(chuàng)作基地。為此，經(jīng)與蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)多次的協(xié)商，為了相互間的共同目的，為景區(qū)秀麗景色提供更多更好的攝影作品，經(jīng)蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)同意，把旅游景區(qū)作為協(xié)會(huì)的創(chuàng)作基地。

二是今年的十月黃金周里，在蘇家圍旅游區(qū)舉行了創(chuàng)作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協(xié)會(huì)協(xié)辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開了序幕，有100多名會(huì)員參加此次活動(dòng)，既加強(qiáng)了會(huì)員聯(lián)系和溝通，促進(jìn)了交流，又提高了攝影水平，鼓勵(lì)了會(huì)員的創(chuàng)作熱情。微微新娘影樓還為獲獎(jiǎng)?wù)?、入選者頒發(fā)了獎(jiǎng)金。創(chuàng)建了協(xié)會(huì)的創(chuàng)作基地后將為協(xié)會(huì)會(huì)員免費(fèi)提供門票進(jìn)入景區(qū)創(chuàng)作，大大方便了會(huì)員節(jié)省開支自由進(jìn)入景區(qū)，為攝影創(chuàng)作提供了很好的一個(gè)平臺(tái)。

影樓的年終工作總結(jié)范文3

轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了，在影樓做化妝師也將近一年了，非常感謝幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。

通過在影樓這將近一年的工作中，我主要學(xué)習(xí)到了如何化好新娘妝、晚妝、裸妝，并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課，更加深刻認(rèn)識(shí)到化妝也是一門很深的學(xué)問，從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè)，我都要感謝影樓的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

有進(jìn)步但也有不足，目前對(duì)于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢，還存在很多不清楚，所以為了能夠成為一名時(shí)尚的化妝師，我堅(jiān)持每天都要看一本時(shí)尚雜志或?yàn)g覽潮流資訊。目前化妝師這個(gè)崗位競爭越來越激烈，為了能夠讓自己在這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳跟，我除了通過自我學(xué)習(xí)外，還會(huì)報(bào)名參加一些知名化妝師的培訓(xùn)，以便收獲更多的專業(yè)技能。

20xx年即將遠(yuǎn)去，20xx年又將迎來，希望在20xx年自己能成為高級(jí)化妝師，同時(shí)能獲得更加顧客的認(rèn)可，最后希望我們的影樓發(fā)展越來越好！

第三篇：婚宴活動(dòng)策劃方案

1、婚禮主題:西式

2、婚禮主線：

A、愛情―要求做到高雅、神圣、莊重。

B、親情―要求做到溫馨、和諧。

C、友情―要求做到輕松、熱烈。

3、婚禮時(shí)間：2xx-4-2

4、婚禮地點(diǎn)：南外錦江酒店二樓

5、參加人數(shù)：6桌

6、賓客結(jié)構(gòu)：新人雙方親戚、朋友。

7、婚禮風(fēng)格：中西合璧，偏西式的主題婚禮。

8、婚慶公司：喜洋洋婚禮禮儀

9、婚禮策劃:丁丁(喜洋洋婚禮總監(jiān))

輕音樂

一、婚禮開始前5分鐘，播放溫馨提示

二、播放婚禮開場錄音：

時(shí)代的前沿，另類的空間，夢幻的意境，動(dòng)感的演繹，心與心的交流，情感與夢想的匯聚，來自情感與夢想天堂的祝福、來自時(shí)代與浪漫獨(dú)特的感受，感愛和諧，感受溫馨，追求浪漫，迸發(fā)激情。所有精彩盡在今天中午12：8分。這里有七色的花，有美好的愛情故事………

三、場外主持：（各位來賓，各位親朋好友，讓我們從心里默數(shù)三個(gè)數(shù)，婚禮正式開始）

四、播放新人錄音

五、開場曲（燈光秀）

六、主持人上臺(tái)：

各位來賓，各位朋友，大家中午好，我是今天的婚禮司儀亞蘭。

今天是20xx年4月2日，今天非常特別，首先覺得20xx年4月2日這個(gè)數(shù)字非常溫馨，而且今天天氣非常的好，重要的是在今天呢，在這里我們能見到一場唯美的愛情故事，我沒上臺(tái)之前，新人就在三叮囑我說：“要給在坐的大家說幾個(gè)感謝”第一個(gè)感謝：感謝大家多年來對(duì)他們的關(guān)心、支持和幫助。也感謝大家能來到這里一起見證我們這場唯美的婚禮。還有一個(gè)請(qǐng)求：“就是請(qǐng)求大家獻(xiàn)出一份熱烈的掌聲，這掌聲不是送給別人，而是送給你自己，因?yàn)橛心銈兊牡絹磉@里朋畢生輝，謝謝你們，謝謝。

在婚禮還沒開始之前，我想我們大家都非常激動(dòng)，包括你們，包括我，最激動(dòng)的就是今天的一對(duì)新人，他們也站到了舞臺(tái)旁邊，而且還帶來了禮物。也許他這個(gè)東西就能給我們講述一段其妙的愛情故事，現(xiàn)在我們有請(qǐng)一對(duì)圣潔的賓相來到我們的現(xiàn)場，有請(qǐng)一對(duì)男女賓像，有請(qǐng)。他們帶來了一份禮物，這個(gè)禮物是什么呢？我們一會(huì)就知道。謝謝一對(duì)美麗圣潔的賓像。下面掌聲有請(qǐng)新郎入場，（鞠躬）好，有請(qǐng)新郎來到我們的禮盒旁為我們開啟禮盒的第一層，這個(gè)是什么東西呢？好像是一個(gè)信封，為什么會(huì)出現(xiàn)在今天的現(xiàn)場？（新郎那起那個(gè)信封，不要打開，說：“這是我們上大學(xué)時(shí)我寫給她的第一封情書，我還記得當(dāng)時(shí)那份激動(dòng)，那份喜悅和那份謝意。）這使我們一起回到了幾年前大學(xué)校園那個(gè)時(shí)刻，接下來打開盒子的第二層，又是一個(gè)信封，不會(huì)又是一封信吧？那是什么呢？（新郎說：“這是一張照片，這是我和她在我生日年月日那天照的第一張合影照片，可以說我們情定月日，緣定月日。這張照片記錄我和她最歡快的時(shí)刻”。）是的，我們很多人都會(huì)想起我們和戀人拍過的第一張合影照片。那么，今天是一場婚禮，緊緊一張照片，一封情書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，有請(qǐng)新郎為我們打開第三層盒子，（新郎把盒子那在手上）這是什么呢？（新郎回答：“這是一個(gè)發(fā)夾，這個(gè)發(fā)夾像證著我和她，…………………..）在這樣一種感動(dòng)的氛圍里，新娘可能還需要聽到你的聲音來感化她，把她請(qǐng)到我們的現(xiàn)場，（新郎說：“請(qǐng)相信我，在以后的人生路上，我會(huì)是你最大的靠山，請(qǐng)相信我或）來吧，朋友們掌聲送給這對(duì)幸福的新人。好，讓我們現(xiàn)場把目光鎖定在幸福的花門下，到數(shù)三個(gè)數(shù)，三、二、一有請(qǐng)新娘出現(xiàn)在我們的婚禮現(xiàn)場。

新娘在父親的陪同下入場到花門處。

新郎慢步走到花門處迎娶你最漂亮的新娘。新郎單下跪獻(xiàn)花，同時(shí)為美麗的新娘帶上發(fā)夾。

共同步入婚禮殿堂

金童玉女上場祝福

證婚人入場

證婚人問：請(qǐng)將你們的左手放在你們的胸前，我現(xiàn)在要問你們一個(gè)莊重而神圣的問題，請(qǐng)你們?nèi)鐣r(shí)回答：王道菠先生，你是否愿意娶黎玢滟小姐作為你一生的妻子？答：我愿意

無論是順境或逆境，富?；蜇毟F，健康或疾病，快樂或憂愁，你都將毫無保留地愛她，關(guān)心他，對(duì)她忠誠直到永遠(yuǎn)嗎？會(huì)

證婚人問：黎玢滟小姐，你是否愿意嫁給王道菠先生為妻？愿意

無論是順境或逆境，富?；蜇毟F，健康或疾病，快樂或憂愁，你都將毫無保留地愛他，關(guān)心他，對(duì)他忠誠直到永遠(yuǎn)？愿意。有請(qǐng)證婚人為一對(duì)新人頒發(fā)結(jié)婚證書。

七、主婚人入場

八、交換信物

九、親吻

十、新人手捧鮮花獻(xiàn)給父母，并引領(lǐng)上臺(tái)三拜

十一、點(diǎn)燭臺(tái)，雙方母親點(diǎn)燃火槍并交給一對(duì)新人

十二、父母代表致辭

十三、倒香檳

十四、交杯酒

十五、新人致辭

十六、拋手花（新人把手捧花里的鮮花一朵一朵送到客人手上，讓來賓一起分享這份甜蜜的愛情）

十七、新人退場