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第一篇：勞動節(jié)活動總結(jié)

今年的五一節(jié)天氣較好，大大地增進了商場的人流活動及購買欲，我們商場從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比往年猛增了30%，這其中一方面有天氣的幫助，另外一方面我們促銷預(yù)備工作做得好，做得早，從而激起了人們的購買欲。

活動時間安排牢牢扣住五一假期情況，一樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營業(yè)額***x元，并將這類情勢延續(xù)到5月2日。

本次活動前期宣傳用度，4月28日《xx刊》封底整版***x元，展板和X展架xx元，宣傳費銷售占比1%。

從禮品發(fā)放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。

禮品發(fā)放數(shù)目比實際估計數(shù)目減少30%。

在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看，這類新型營銷模式給消費者帶來一些新意，特別是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通 紅樓百貨 強強聯(lián)合 購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國聯(lián)通強強聯(lián)合 購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感遭到了實惠。

從以上情況來看

1、媒體選擇：

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日（周六）銷售比上個周六卻降落17。6%，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，特別是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上一樣應(yīng)當選擇在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

2、缺少計劃性：

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，固然具有了一定市場基礎(chǔ)，在單個活動或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎?wù)n件下載[*]品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。

3、營利部分與非營利部分工作調(diào)和性差：

各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨立性，愈甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽商活動承當比例時，失往態(tài)度。

4、活動執(zhí)行力差：

一項活動，不管大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人往實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動增進上缺少技能和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售進程中也沒有一個激進方案，銷售任務(wù)沒有進行細分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出往，了解最新市場信息，做好信息回整，并多了解時尚前沿時尚資訊。

第二篇：勞動節(jié)活動總結(jié)

籌備了近一個月的由xx文化站和xx幼兒園聯(lián)合舉辦的慶“五一”親子運動會在20xx年xx月xx日上午在xxxx文化站內(nèi)成功舉辦，本次運動會的口號是：我運動，我健康，我運動，我快樂。

本次運動會的目的是激發(fā)幼兒與家長對體育運動的熱愛之情，增強體質(zhì)，培養(yǎng)幼兒勇敢堅強的意志品質(zhì)；其次，通過玩游戲增進幼兒與家長之間的情感交流。

在本次運動會中，幼兒收獲了快樂與成功，家長們收獲了童真，老師們也從中獲得了成就感，本次活動是以孩子和家長為主體，主要體現(xiàn)了“運動快樂”這個主題，所以我們各級部在體育游戲設(shè)計上，都符合各班年齡層次及幼兒生理和心理特點，非常有趣味性。

活動當天，幼兒與家長們都玩的很開心，讓幼兒感覺到原來運動是如此的快樂。為了籌備這次運動會，xxxx文化站的職工與幼兒園的老師們都十分辛苦。因為運動會開場舞蹈展示，所以每天都努力練習，只為把孩子們和自已的一面展現(xiàn)給家長們。運動會當天，老師們都拿出的狀態(tài)，與孩子和家長一起游戲。很好的向社會展示了我園的體育特色活動成果和我園教師的的良好風采。

我們大班玩的游戲是《森林探險》《袋鼠運球》和《接力云水》，我們的游戲目標大多是鍛煉幼兒的鉆爬、投擲、蹦跳、平衡能力，在這些游戲中，家長與幼兒都積極配合，遵守規(guī)則，并牢記友誼第一比賽第二的原則，在會場上展現(xiàn)了自己的風采。

此次運動會給了孩子們一個展示自我的機會，孩子們在運動會中學會了競爭，學會了堅持，學會了為別人喝彩。xxxx文化站在以后會組織更多類似的活動，給孩子們更多的鍛煉和學習機會，相信在以后的活動中，我們還會收獲更多，孩子們也會收獲的更多。

第三篇：五一宣傳活動總結(jié)

五月份通過對各部門進行溝通、了解，健全管理制度、創(chuàng)新運營模式，閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料，創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動，基本上了解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢，理順了賣場內(nèi)外關(guān)系，主要工作為：

一、活動計劃

1、策劃節(jié)日促銷活動。深入各組動員，統(tǒng)一思想認識，全面調(diào)查分析全市競爭對手情況，動員營銷部、采購部、促銷員學習和借鑒對手促銷策略，研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動方案。

2、宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本，力求節(jié)省開支的原則，制作了促銷活動字幕廣告，印制了促銷活動傳單，生動地體現(xiàn)促銷內(nèi)容，給予消費者對步步高家電賣場一個全新的認識，有效宣傳賣場形象及活動內(nèi)容。

3、營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛，塑造導購員形象，對賣場布局進行裝扮調(diào)整，優(yōu)化賣場環(huán)境，使其更搶眼，更吸引人流;使賣場形象全新、服務(wù)全心。

4、總結(jié)促銷活動成果。整理促銷活動資料，收集各項數(shù)據(jù)、圖片，總結(jié)活動亮點，分析不足之處，對五一、端陽促銷活動的成效和存在問題進行全面評估，以促進今后活動開展，從籌備、執(zhí)行等事項進行了全面、具體總結(jié)。

5、開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場是我家大討論，采取走出去，請進來的方法，組織職工學習職業(yè)知識、銷售策略和管理銷售知識，使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來自知識的競爭和團隊協(xié)作競爭，通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論，員工愛崗敬業(yè)精神增強，團隊協(xié)作精神增強，使賣場這一團隊以樂觀積極向上的態(tài)度面對所有困難。

二、存在的主要問題

雖然五月份銷售成效顯著，賣場氣氛高昂，員工熱情高漲，但仍然存在一些問題。

一是賣場熱銷機型缺貨，導致顧客流失。

二是部分促銷員缺乏信心，對自己銷售的品牌底氣不足，缺乏自信，工作熱情不高主動性不強，不愿作細致的市場調(diào)查。

三是少數(shù)部門負責人責任心不強，存在著擺資格的現(xiàn)象，處理問題往后退，缺乏主人翁精神，甚至有的部門負責人有拉人鬧不團結(jié)的行為。

三、今后的努力方向

1、加強市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產(chǎn)品宣傳，廣泛吸引消費者眼球，拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告，宣傳賣場形象和促銷政策，提升賣場商品銷量，優(yōu)化市場競爭力。

2、加強促銷策略推廣。通過一定的促銷手段使家電業(yè)達到爭相搶購，購買的銷售氛圍;我們將采取多種廣告，對促銷活動進行提前造勢，利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力，拉起銷售高潮。

3、加強人力資源推廣。強化營銷管理，提高市場推廣人員技能，以促進賣場銷售力，在賣場開展比貢獻、比創(chuàng)新活動，適時調(diào)整部門負責人，在情況允許下，請求招聘有豐富營銷知識的大學生到賣就職，提升賣場生機。

第四篇：車間開展五一勞動競賽活動總結(jié)

通過開展“勞動競賽”主題活動，堅持以人為本、剛情并重，展示了一種高昂的工作熱情和良好的工作狀態(tài)。根據(jù)公司制定規(guī)定，嚴格規(guī)范員工行為。提升班組現(xiàn)場管理水平，將現(xiàn)場的標化工作固化推進，嚴格按公司管理標準、兩化標準和現(xiàn)場管理標準組織生產(chǎn)，設(shè)備維護、工器具管理有序，物品、物料定置合理，成效顯著。通過不斷的改進、推進、完善，使班組各項工作有序運行，從而強化了工藝紀律、勞動紀律，杜絕了違章指揮及違章操作，生產(chǎn)經(jīng)營活動秩序井然，人人爭做“遵章守紀模范、敬業(yè)愛崗先鋒”，已成為每個班員追求的目標，安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“六個零”。在班組的安全管理工作中，堅持實行“班前會五分鐘安全教育”，牢固樹立“以人為本，安全第一”的思想，在宣傳學習中，避免“我說你聽”大道理滿堂灌的情況，而是通過親情感染、寓教于樂以及交流討論等方式，使大家主觀上真正建立安全意識、接受安全教育。同時，結(jié)合班組實際，蓬勃開展焦煤公司的“勞動競賽”活動。著眼于班組安全文化的建設(shè)，著重于員工安全生產(chǎn)意識的提高，著力于和諧班組的構(gòu)建。充分發(fā)揮工會小組勞動保護監(jiān)督檢查作用，以確保“賽安全，零事故”勞動競賽目標的實現(xiàn)。倡議在員工中“賽精神，比貢獻”尤其重要。通過“勞動競賽”活動所取得的成績，充分展現(xiàn)了一種不怕苦、不懼難，敢拼搏，愿奉獻的團隊精神。這些樸實無華的工人們感激的是企業(yè)給了他們一個生存和實現(xiàn)人生價值的舞臺，他們的信念就是珍惜現(xiàn)在，憧憬未來。他們以自己無私無畏和愛崗敬業(yè)的奉獻精神，充實著企業(yè)的經(jīng)營理念。對他們的無怨無悔，企業(yè)不會忘記你們。

運輸隊長、帶班隊長、班組長充分發(fā)揮“兵頭將尾”的模范作用，總是自己沖在堅苦環(huán)境的最前列，當先鋒、唱主角、顯身手。汗水一次又一次濕透了衣襟，但他從不叫苦叫累，在崗位上，一堅守就是幾個小時。

競賽總結(jié)表彰獎勵人有精神需求和物資需求，二者不可或缺。為此，為最大程度地激發(fā)職工們的工作熱情，我們在勞動競賽中充分采取物資獎勵和精神獎勵相結(jié)合的辦法。同時為加強職工的工作責任感，也嚴明了處罰制度。勞動競賽活動開始時，就明確施工生產(chǎn)進度目標、質(zhì)量目標、安全目標、文明施工目標，明確獎罰金額。每月項目部根據(jù)與各隊（包括分包文明生產(chǎn)片區(qū)），堅持公開、公平、公正的原則實行考核，從安全、質(zhì)量、進度、文明施工、考勤等方面指標進行嚴格考核，根據(jù)考核結(jié)果進行表彰獎勵，大張旗鼓對成績突出的隊伍和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行重獎。一是通過各種會議對先進隊伍、人物進行大力宣傳，將評出的“優(yōu)秀班組”、“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀勞務(wù)工”進行表彰獎勵。二是將施工任務(wù)相同的隊伍組織起來，到表現(xiàn)突出的隊伍去學習和觀摩，既達到了現(xiàn)場教育、培訓的目的，又起到了宣傳典型、樹立樣板的效果，發(fā)揮了物質(zhì)和精神的雙重激勵作用。項目在施工生產(chǎn)的實施過程中，運用勞動競賽的杠桿作用、激勵作用，掀起了一個又一個施工高潮，涌現(xiàn)出許多的生產(chǎn)積極分子和隊伍，帶動了項目整體工作不斷上臺階。

通過30天的努力，我隊各項工作得到了有力的'推進，繼續(xù)保持了我隊職工良好的吃苦耐勞、能征善戰(zhàn)形象。今后我們還將繼續(xù)努力，結(jié)合實際，在職工技術(shù)培訓、提高隊伍素質(zhì)方面多下功夫，以適應(yīng)當前環(huán)境下我隊的良好發(fā)展形勢，為企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地做出應(yīng)有的貢獻。

第五篇：五一開展活動總結(jié)

五一假期開始了研究生的課程，上了一天馬哲和一天英語課，雖然時間很短，但是對我們來說還是接觸了不少新知識和新思想，這樣的教學節(jié)省時間的同時還完成了研究生的課程，而且兩位老師的表現(xiàn)也讓我們對學習產(chǎn)生欲望。

講馬哲的賈老師，通過短短的幾個小時的時間，主要講述了兩個問題，社會主義必然代替資本主義和中國特色的社會主義道路。賈老師的講課很有特色，通過理論聯(lián)系自己的一些親身體驗，還配合了一些國外考察的照片輕松愉快的闡明了資本主義存在的問題，而社會主義制度的優(yōu)越性也確實能夠解決資本主義存在的一些問題，不過我認為制度的好壞不止是理論上的好壞，再好的制度要是找不到合適的人去執(zhí)行也是達不到它應(yīng)有的效果的，我們是不是更多的去關(guān)注一下教育的發(fā)展，公民人生觀、價值觀的改變與提高，畢竟像馬克思那樣能放棄自我完全為了社會的人存在的太少了。

英語韓老師的課也很有意思，將老師講學生聽的模式改成了學生老師交流的模式，這也符合我們提高班的授課風格，老師也很幽默的闡述了他對人生的理解和定義，人生就是一篇大的文章，而我們每個人都對其有不同的定義，他通過解釋自己的名字說了自己對人生的理解及愿望，又通過單詞歸類講解了學習英語的一些方法，還通過提問問題讓學生說出教育的意義，感覺老師在很短的時間內(nèi)安排的講課內(nèi)容很有章法，雖然上課時間短，卻給學生留下深刻的印象，通過韓老師的講課讓我對英語的學習更加堅定了信心，什么時候都不能放棄英語的學習。

提高班的這種活動我感覺很有意義，雖然我們都犧牲了假期的休息時間，但是通過這樣的活動給我們留下的東西很多是我們花錢都買不到的，所以我們應(yīng)該珍惜老師給我們提供這樣機會，相信這些給我們以后的工作和生活都能帶來很大的幫助。

第六篇：五一宣傳活動總結(jié)

本次五一勞動節(jié)的促銷活動通過公司各級領(lǐng)導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。4月29號至5月4號，是激動人心的幾天，通過這幾天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺，不但提高了個能素質(zhì)能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當前促銷活動往往不被消費者所關(guān)注，消費者參與熱情不高，容易導致促銷活動效果不佳，其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：

一、準備工作充分，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。

在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?

直營門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了廈門地區(qū)現(xiàn)有的___家直營門店，時間為：___日、___日，共計2天。促銷方式是：凡在我司直營門店購買鮮肉金額___元以上即可領(lǐng)取對聯(lián)一幅。分配的對聯(lián)數(shù)量為___幅，并于___月___日全部送至辦事處，各門店具體分配數(shù)量由直營門店根據(jù)實際情況統(tǒng)一安排。

這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語，活動現(xiàn)場布Z好后，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏，維護好現(xiàn)場秩序，引導顧客進店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對老百姓大藥房有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。

二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。

主席團：負責召開晚會籌備的部長級會議，分配各部門任務(wù)。文藝部：此次晚會的總策劃，安排好節(jié)目的篩選和晚會的走場。辦公室：請?zhí)挠≈坪桶l(fā)放，購買晚會現(xiàn)場布置所需的道具和物品以

一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店9家。二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發(fā)部的人員想方設(shè)法，認真細致的逐個做有關(guān)人員的思想工作，切實解決實際問題，取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店，對于志愿在**百分之百進貨，并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店，經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店，對于名不符實的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對加盟店加強了監(jiān)督、管理。

xx店位于xx市老城區(qū)東郊，離城市中心(傳統(tǒng)意義上西湖為中心來講)較遠，周圍又有農(nóng)貿(mào)市場和專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面，這一帶消費群主要從農(nóng)村轉(zhuǎn)化而來，在消費能力上較低，消費意識上習慣于從農(nóng)貿(mào)市場上專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面中購取廉價的生活必須品，消費群體年齡的平均年齡較高，所購單品較集中。但隨著城市中心的逐步轉(zhuǎn)移，人們的消費能力和消費意識消費習慣將得到逐步的提升和改善，加之附近還沒有出現(xiàn)類似經(jīng)營方式的大型購物中心及超市，相信不久的將來，這一帶將成為各個商家必爭之場所，我們xx店應(yīng)抓住機會搶占市場。

本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是“哇，劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。

環(huán)境營造：香港街著重營造西方本位的、充滿童話色彩、浪漫溫馨的圣誕街景，游客進入大門便進入了“香港”的繽紛圣誕節(jié)，美麗的歐式城堡，琳瑯滿目的圣誕禮品，裝點繽紛的圣誕樹，白雪皚皚的小木屋，掛滿鈴鐺的游覽車，人群中穿梭的圣誕老人，教堂里傳來的圣誕頌歌??香港街到處是歡樂的海洋、節(jié)日的色彩。

c完善培訓制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。

三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。

本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是“哇，劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。

下面說的就是最最關(guān)鍵的了，漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，涂個幾層都可以。但是，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，漆面層數(shù)多導致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情況，鑰匙不慎墜落，都能使整個地板“破相”。但是，漆層少，很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研制出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一般地板漆面所不能達到的。

通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細，服務(wù)無止境.對于進店的每一位顧客,第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射，與老百姓大藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的老百姓事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已。

一般做法是：顧客只要交納一定的會費，就可以成為會員，憑會員卡可在美容美發(fā)店定期的優(yōu)惠活動、美容美發(fā)講座沙龍、免費咨詢、附加值服務(wù)等方面享受優(yōu)惠?？梢詫T制打造成真正意義的俱樂部形式，并編寫會刊或報紙，與會員互動，營造成輕松、愉快、溫馨、情感交流的場所。會員的成員資格期一般1-2年，期滿后再續(xù)交會費，延續(xù)會員資格。這些措施有利于培養(yǎng)長期顧客，穩(wěn)定客源。