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        QC小組活動經(jīng)驗總結(jié)優(yōu)秀范文

        發(fā)布時間:2022-07-18 17:18:19

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        第一篇:QC小組活動概述

        QC小組活動概述

        自從我國l978年9月誕生了第一個QC小組到現(xiàn)在,已經(jīng)走過了29個年頭了。在這段時問里,我國的QC小組從零開始發(fā)展,每年以20%的速度在增長,到今天已經(jīng)累計有兩千多萬個小組,取得了約四千億元的效益!QC小組的活動就像一個人一樣,已經(jīng)到了青年期,已經(jīng)到了成家立業(yè)的時候了。試問我國有哪一個群眾活動能這樣持久,這樣轟轟烈烈? 我愿意以這本書,作為向中國QC小組誕生29周年敬獻的一個小小的禮物!

        第一節(jié) QC小組的定義與宗旨

        什么是QC小組?在企業(yè)中。在工作和生產(chǎn)崗位上從事各種勞動的職工,圍繞著企業(yè)的方針目標和企業(yè)現(xiàn)場存在的問題,以提高質(zhì)量、降低消耗、提高人員素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組叫做QC小組。

        QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種的有效組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。

        QC小組定義的四層含義

        第一,QC小組具有全員性,參加人員不局限于某個人,不僅是班組長,也不僅是經(jīng)理層,而是所有的人都有資格成立QC小組。說明QC小組的活動是廣泛的,因為它是由在各個生產(chǎn)崗位、工作崗位上從事各種勞動的職工組成的。

        第二,QC小組活動的方向和企業(yè)發(fā)展方向是一致的,它是圍繞著企業(yè)的方針目標和企業(yè)現(xiàn)在存在的問題而展開的,它急企業(yè)第一管理者之所急、想企業(yè)之所想,因此,它必然會得到企業(yè)最大限度的支持和擁護。

        第三,QC小組的課題具有廣泛性,涉及提高質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟效益和提高人的素質(zhì)等企業(yè)管理的各個方面。

        第四,它不只是要組織起來開展活動,而且要用質(zhì)量管理的手段、方法來開展活動。 這一特有的定義,給QC小組提供了很頑強的生命力及科學的程序、方法。

        QC小組的宗旨

        1 提高人員素質(zhì),激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性

        QC小組活動的第一宗旨,是要創(chuàng)造一個尊重人、尊重知識、尊重創(chuàng)新的氛圍,它以提高人的素質(zhì)為主要目的。當今時代,最重要的是以人為本、以人為核心。各種產(chǎn)品的競爭核心力一定是人,這是基本思路。

        大家知道,競爭來競爭去,由產(chǎn)品到人,由人到腦子,思路是最重要的。所以,QC小組宗旨的第一條,就是以人為本,通過開展QC小組活動,激發(fā)廣大職工在平凡的工作崗位上進行創(chuàng)造性的勞動,通過開展QC小組活動獲得友誼和尊重;通過取得成果實現(xiàn)自我價值;通過發(fā)表成果獲得社會的承認,贏得其他同事的合作;獲得成就感。簡而言之,QC小組活動是以人為本來開展工作,它會把人的積極性、創(chuàng)造性同時發(fā)揮到極致。

        2 改進質(zhì)量,降低消耗,提高經(jīng)濟效益

        這一宗旨是顯而易見的,它是實現(xiàn)我國經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的燃眉之急。如果QC小組不在這方面下功夫,小組的生命力就會被削減。

        3 創(chuàng)造一個心情舒暢、文明的工作和生產(chǎn)環(huán)境

        QC小組要把整個生產(chǎn)環(huán)境搞得暢通無阻,物品擺放有序,沒有環(huán)境污染。人們生命的三分之一差不多是在工作現(xiàn)場度過的,所以,創(chuàng)造一個心情舒暢、奮發(fā)向上、銳意改革的工作和生產(chǎn)現(xiàn)場尤為重要——這也是QC小組賴以生存和大顯身手的場所。

        QC小組的宗旨決定了它不僅是完全符合企業(yè)廣大管理者的需要的,也是符合全體員工需要的;同時,QC小組還是解決企業(yè)難題的一個有力的武器。例如,在東南亞、香港特區(qū)、日本,如果有人想去企業(yè)參觀,老板可以讓他看產(chǎn)品、看廠房,但是絕對不能讓他看工藝,不

        讓他看這些工藝的奧妙,尤其是QC小組的核心活動更是要保密的——這就是武器。

        既然QC小組被提到這么重要的地位,起這么重大的作用,那么,QC小組理所當然是具有頑強生命力的。

        創(chuàng)新型QC小組蓬勃發(fā)展

        從2000年開始,我國引進了日本的創(chuàng)新型QC小組的模式,這個創(chuàng)新型QC小組和以往的QC小組有所不同:以往的QC小組只是以解決問題為主要的奮斗方向,通過查找問題、分析原因來解決問題;而創(chuàng)新型QC小組則不是,它是要創(chuàng)造一個嶄新的東西,這種創(chuàng)新型QC小組適應了時代發(fā)展的形勢。二者最為明顯的區(qū)別在于:它是以全新創(chuàng)造為目的的,是前所未有的在新領(lǐng)域、新產(chǎn)品、新材料、新工藝等方面創(chuàng)新的新課題。

        創(chuàng)新型QC小組的出現(xiàn),使QC小組的內(nèi)容更加廣泛、更加深刻、更加豐富了。在二十世紀八九十年代,我在河南省當QC小組工作部部長的時候,經(jīng)常遇到這樣的情形:一些好的成果落選了,而這些落選的成果往往是那些創(chuàng)造發(fā)明的成果。有很多獨創(chuàng)的東西,效益顯著,過程感人,卻不被承認。為什么呢?原來在評比的時候評委會問道:你的問題在哪里?你的主要原因在哪里?沒有,沒有主要原因!沒有問題,你來發(fā)表什么成果?這當然為過去的標準所不容。當時的我常常在想:什么時候可以給他們開辟一個領(lǐng)域,讓他們的創(chuàng)新成果有發(fā)表的舞臺。如今,創(chuàng)新型小組的出現(xiàn)終于開辟了這樣一個領(lǐng)域。

        第二節(jié) QC小組的組建原則

        自愿參加,自愿結(jié)合

        QC小組的活動不需要強迫命令,是員工因自愿解決問題而自愿結(jié)合起來的。

        在日本,QC小組已經(jīng)發(fā)展到這種地步:當一個年輕人接班進入企業(yè)工作后,有沒有走正道的標志——就是能否進入到QC小組!加入QC小組就證明他有了很好的前途。如果兒子加入了QC小組并參加活動,老父親則會很開心:沒問題了,我兒子走正道了!他們不要加班費,經(jīng)常自覺自愿地為所在公司出主意、想辦法,分析問題、解決問題。

        自上而下。上下結(jié)合

        有些企業(yè)在遇到難題時,常常通過張榜公布的方式來招標,讓企業(yè)里的所有人以QC小組的方式來競標解決問題。中標后由企業(yè)有關(guān)部門負責人和QC小組長簽訂合同,然后開展活動。也有些小組是由上面的管理人員協(xié)調(diào)、組織而成立起來的,這也是常見的一種情形。實事求是。聯(lián)系實際

        企業(yè)QC小組的活動要實事求是、理論聯(lián)系實際,講求的是“三個實”:求實、務實、扎實。也就是說,QC小組成員要能結(jié)合實際,必須要用求實的精神去開展活動,必須用扎實、務實的工作態(tài)度來解決問題。在組建QC小組活動中,要盡量做到組建一個、成熟一個,避免中途夭折。絕不能為了完成某項指標,為了應付上級檢查而開展所謂的活動。靈活多樣。不拘一格這里的“靈活多樣”有以下幾種含義:

        1 QC小組活動的形式是靈活多樣的

        QC小組要增加凝聚力,就要把活動形式變得活潑、生動,如果總是開會分析問題、研究問題,枯燥地討論來討論去,氣氛很沉重是不行的。調(diào)節(jié)一下生活,變換一下方式,如組織大家去爬山、去唱卡拉OK,甚至去跳個交誼舞,將小組工作融于活動中,可以極大地提高大家的興致,增加QC小組的凝聚力,進而大大提高工作效率。

        2 QC小組的名稱也可以多種多樣

        一般小組的名稱常常是干巴巴的老套路,比如“應用質(zhì)量管理的理論方法,攻克X×質(zhì)量關(guān)鍵”QC小組、“以目標成本為主線,應用價值工程原理提高自身消化吸收能力”等,毫無特色,后者不如改為“應用價值工程,消化吸收漲價因素l00萬”更容易吸引人們的眼球。

        第三節(jié) QC小組課題的分類

        現(xiàn)場型課題

        現(xiàn)場型課題QC小組,是以生產(chǎn)現(xiàn)場班組長、班組的現(xiàn)場工人為主體的小組。小組往往是以提高質(zhì)量,降低消耗,完成某些指標,提高一次交檢率為課題開展活動的。這樣的課題是我們國家最提倡的“小、實、活、新”課題,即課題小、成績實、形式多樣、活潑生動,經(jīng)濟效益不是很大,但卻要大力普及。

        攻關(guān)型課題

        攻關(guān)型課題QC小組,是由領(lǐng)導、技術(shù)人員和工人三結(jié)合組成的。他們的課題往往選得比較大,技術(shù)難度也比較大,獲得的經(jīng)濟效益也比較高。它的組織形式很可能是跨班組、跨車間的,甚至是幾個部門聯(lián)合組建的。因為小組需要很強的協(xié)調(diào)能力,課題的組長往往由工程技術(shù)人員或者是領(lǐng)導干部來擔當。

        管理型課題

        管理型課題QC小組,是以管理人員為主體組合起來的。其課題主要是如何提高管理水平,提高工作質(zhì)量,怎樣降低成本,如何改變管理的落后面貌,如何調(diào)整勞動組織及如何加強橫向聯(lián)系等,應用的管理工具和方法比較多,效果也非常顯著。

        服務型課題

        服務型課題QC小組,是以服務人員為主體組合起來的。其活動目標主要是開展優(yōu)質(zhì)服務,開展微笑服務,提高服務質(zhì)量,推動服務的標準化和規(guī)范化、程序化。

        案例

        在服務領(lǐng)域里,一張笑臉就能迎來三春暖,如果板著臉就會拒人于門外。北京某服務型課題小組有一個售貨員,之初服務態(tài)度很差,經(jīng)常和顧客吵架——

        顧客:“這是什么菜?”

        售貨員:“你自己不會看!”

        “多少錢?”

        “上面寫著呢!”

        “問一問你怎么了?”

        “你愛買不買,不買走人!”

        幾句話把人頂?shù)侥蠅ι狭恕Mㄟ^開展QC小組活動,她認識到服務態(tài)度的重要性,換了一副笑臉:“大娘您來了,您看馬上要過年了,買些香腸好不好?”

        大娘:“為啥這個北京香腸、廣州香腸價錢不一樣?廣州的要比北京的貴?”

        “廣州的這種加工過程復雜,味道香甜,最適合您一家和和美美地太團圓、甜甜蜜蜜地過大年了!還有啊,大娘您看您的氣質(zhì)好,今年流行的唐裝就是專為您設(shè)計的……”

        這樣一說,大娘心里別提多高興了: “好姑娘!下次我還來買東西,大娘就愛聽你說話?!?服務員的服務態(tài)度一好,整個商業(yè)部門營業(yè)額翻了一番,這個售貨員也成了本部門的業(yè)務尖子,第二年還被評為業(yè)務標兵。

        創(chuàng)新型課題

        創(chuàng)新型課題QC小組,是在20世紀和21世紀之交產(chǎn)生的,其特點是向新的領(lǐng)域進軍。比如開發(fā)一個新產(chǎn)品,開拓一個新的業(yè)務領(lǐng)域,形成一個新的管理方法和思路,形成一套新工藝,設(shè)計一個新設(shè)備等。

        創(chuàng)新型課題QC小組的出現(xiàn),無疑給我們開拓了思路,在適應市場競爭方面也開辟了一條嶄新的道路。

        第四節(jié) QC小組的組成和職責

        一個小組能否取得良好的成果,組長的作用很重要。組長是企業(yè)推進質(zhì)量管理的“兵頭將尾”,是QC小組的核心人物。

        QC小組的組長要熱心質(zhì)量管理事業(yè),對質(zhì)量管理知識有著比較深刻的了解,有很強的責任心和事業(yè)心。這樣的人當組長以后,可以組織大家一起來工作,既給大家講授質(zhì)量管理知識,

        又傳授生產(chǎn)管理經(jīng)驗,同時又善于組織、引導大家,能把這個小組活動搞得轟轟烈烈、生機勃勃。這就要求組長不但在生產(chǎn)上是一把好手,在文娛、體育以及各種社交活動方面也要有較強的協(xié)調(diào)能力,帶領(lǐng)大家在心情舒暢、活潑熱烈的氛圍中,或?qū)W習、或改進、或開展文體活動,使得小組活動最終既有物質(zhì)文明的有形成果,又有精神文明的無形成果。 案例

        記得在輔導一個企業(yè)的QC小組活動時,我曾出過一個題目:“你認為什么樣的人當組長最合適?”有的學員這樣回答:“我希望我們這個組長既能領(lǐng)著我們干,還能帶著我們玩!”這句話講得很精辟!這個學員還說,他們的組長不但能領(lǐng)著大家辛辛苦苦干活、分析和解決問題,還能領(lǐng)著大家玩,開展豐富多彩的活動,寓教于樂,通過這樣的形式不但使大家心情舒暢,而且還增強了團隊的凝聚力。

        QC小組組長的基本職責

        1 組織領(lǐng)導

        組長應該能夠把全組的人員及時地組織、調(diào)動起來。及時地開展活動,克服“沒時間”、“沒條件”等困難,領(lǐng)導大家正常開展活動(國家規(guī)定每月應該一到兩次,最好是每月開展兩次活動)。此外,組長還要負責活動的考勤、原始記錄的保管、傳達上級的精神等。總之,他要靠對QC小組活動的高度熱情和模范帶頭作用來凝聚全體組員。

        2 培訓教育

        組長要帶領(lǐng)全組人員,進行各種有關(guān)的培訓,包括《質(zhì)量管理工具的使用》、《技術(shù)知識》培訓及有關(guān)理念的培訓,還有一些專業(yè)技術(shù)的培訓。通過培訓,使大家樹立“質(zhì)量在我手中,質(zhì)量在我心中”的觀念,提高全組人員的知識水平,為小組活動的開展打下牢固的基礎(chǔ)。 3 協(xié)調(diào)聯(lián)絡

        組長應該能夠奔走于四面八方,“上躥下跳”、左右奔忙,能夠同各種人物、各種部門打交道,既能開展縱向的聯(lián)絡和匯報活動,也能進行橫向的協(xié)調(diào)活動。所以,他是QC小組的“外交家”和“公關(guān)部長”。

        4 日常管理

        組長要經(jīng)常整理日常的資料記錄,及時地考勤、點名,進行各種管理活動。當一個成果完成以后,及時整理QC小組的成果報告以及從事其他一些看似簡單而實則繁雜的工作,也是組長應盡的職責。

        我對管理人員有四點要求:“懂技術(shù)、會管理、能協(xié)調(diào)、善文筆”,這四點對于QC小組組長也同樣適用。從這個意義上講,QC小組確實是培養(yǎng)人才的大課堂,參加了這樣生機勃勃的活動,人們在業(yè)務上得到了提高的同時,精神上也得到了一定提升,管理理念也會得以深化。QC小組組長的條件

        推行全面質(zhì)量管理的熱心人,任勞任怨,不怕困難;

        業(yè)務知識豐富,專業(yè)技術(shù)水平較高,要接受過全面質(zhì)量管理基本知識的教育,掌握常用的質(zhì)量管理工具,技能和水平能夠服眾,能擔負QC活動的指導,有自我診斷能力; 善于團結(jié)全組成員,激發(fā)大家的熱情,集思廣益,勇于進取;

        有較強的組織能力、應變能力;

        能與班組管理結(jié)合,從班組管理中發(fā)現(xiàn)和選擇課題,再用質(zhì)量管理科學的理論和方法來提高班組管理的水平。

        QC小組成員的任務

        1 按時參加活動

        QC小組雖屬自愿參加,但一旦加入,成員就應按時參加小組活動,積極發(fā)揮自己的聰明才智,群策群力地為QC小組活動做貢獻。

        2 按時完成任務

        只有每個組員都能按小組分工完成自己的任務,全小組要解決的課題才能得以完成,即“千斤重擔大家挑”。

        3 支持組長工作

        小組成員要配合其他組員工作,服從組從領(lǐng)導,積極支持組長工作。成員之間相互溝通、相互幫助,共創(chuàng)協(xié)調(diào)、融洽的工作環(huán)境。

        第二篇:QC小組活動經(jīng)驗總結(jié)

        QC小組活動經(jīng)驗總結(jié)

        QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種有效的組織形式,是職工參與企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。QC小組與傳統(tǒng)的技術(shù)革新小組也有所不同。雖然有的QC小組也是一種“三結(jié)合”的搞技術(shù)革新的組織,但傳統(tǒng)的技術(shù)革新小組側(cè)重于專業(yè)技術(shù)進行攻關(guān);而QC小組不僅活動的選題要比技術(shù)革新小組廣泛得多,而且在活動中強調(diào)運用全面質(zhì)量管理的理論和方法,強調(diào)活動程序的科學化。開展QC小組活動有利于開發(fā)智力資源,有利于防范質(zhì)量問題和改進質(zhì)量,有利于實現(xiàn)全員參與管理。

        簡單的說,就是廣大職工群眾在QC小組活動中學技術(shù),學管理,用科學的方法來分析與解決問題,而不是憑“想當然”或個人經(jīng)驗。

        一、QC小組活動程序

        1.遵循PDCA循環(huán)。我們每做一件事,搞一項活動或解決一個問題,都有一個做法或思路,它都是按照PDCA的活動規(guī)律(程序)進行的。P(plan)表示計劃,D(Do)表示執(zhí)行,C(Check)表示檢查,A(Action)表示處理。

        P階段通常包含著四個步驟,即:找出所存在的問題;分析產(chǎn)生問題的原因;找出主要原因;制定對策。D階段包含著一個步驟,即按照制訂的對策實施。C階段包含著一個步驟,即檢查所取得的效果。A階段包含著兩個步驟,即:制訂鞏固措施,防止問題再發(fā)生;提出遺留問題及下一步打算。這就是人們通常所說的“四個階段,八個步驟”的內(nèi)容。

        2.以事實為依據(jù),用數(shù)據(jù)說話。為什么選這個課題?為什么制定這個目標?問題的癥結(jié)在哪兒?為什么確定這幾條主要原因?所制定的每一條對策是否完成,有沒有達到預定的效果,等等,都要有證據(jù)來說明,而這些證據(jù)應是客觀的而不是主觀的。為此要以事實為依據(jù),用數(shù)據(jù)說話。

        3.應用統(tǒng)計方法。為了取得證據(jù),我們收集了大量的數(shù)據(jù),其中有的是有效數(shù)據(jù),有的則是無效數(shù)據(jù)。要對數(shù)據(jù)進行整理、分析,就需要應用統(tǒng)計方法;我們要判斷總體質(zhì)量,不能做到全數(shù)檢驗時,可以隨機抽取一定數(shù)量作為樣本,從樣本的質(zhì)量狀況,就可以判斷總體的質(zhì)量水平,這也需要應用統(tǒng)計方法;我們要優(yōu)選一些參數(shù)進行實驗驗證時,怎樣才能做到試驗次數(shù)最少而得到參數(shù)的最佳搭配,這也需要應用統(tǒng)計方法。

        總之,應遵循PDCA循環(huán),結(jié)合自身的特點來開展QC小組活動。

        二、選好課題

        選題范圍一般說來沒有嚴格規(guī)定,從廣義的質(zhì)量概念出發(fā),其范圍幾乎涉及到企業(yè)各個方面的工作,十分廣泛。具體說來,可在提高質(zhì)量方面、增加效益方面、新技術(shù)應用方面、企業(yè)管理改善方面、創(chuàng)建文明工地方面進行課題選擇。

        三、選題要點

        開展QC小組活動,要提倡和堅持“小、實、活、新”的原則。

        1、選題宜小不宜大。要求課題內(nèi)容單一,涉及面??;目標具體,活動周期短,容易取得成果,能更好地鼓舞小組成員士氣。

        2、選題要明確目標。選擇的課題應是能弄清現(xiàn)狀,且能以特性值明確表達的,這樣才能制訂明確的目標,有的放矢地進行質(zhì)量改進。

        3、選題要適應小組能力。要選擇發(fā)生在小組成員身邊的問題,課題必須是經(jīng)過小組努力能夠完成的,這樣同時也能增強小組成員的榮譽感和自信心,滿足小組成員自我實現(xiàn)的需要。

        4、要選擇短期內(nèi)能完成的課題。短期內(nèi)能完成的課題便于將小組活動進行記錄整理,并盡早取得成果,確保成果的有效性,也能激發(fā)小組成員的積極性和創(chuàng)造力。課題應盡量選擇不超過6個月能完成的,最多一年。

        5、選題理由要充分。選題理由要簡潔、明了、充分,應直接寫出選題的目的和必要性,即只要將上級要求、實際達到的程度、差距等用數(shù)據(jù)表達出來即可,如工程創(chuàng)杯要求、工程為企業(yè)窗口工程、課題較難完成等。切忌對選題背景進行長篇大論,而未將目前實際的差距描述清楚。

        所以在QC小組的課題選擇上,本小組堅持“小、實、活、新”的原則。通本工程吊頂施工數(shù)量,施工工藝,以及對操作人員的身體健康等等理由選擇以改進石膏板吊頂開孔的施工方法作為攻關(guān)方向,通過小改、小革來實現(xiàn)工作效率和經(jīng)濟效益的提高。

        綜上所述,要推進企業(yè)的QC小組活動自主、活躍地開展起來,堅持下去,不斷提高活動水平和活動成效,企業(yè)領(lǐng)導與管理者既要有高度熱情,又要講究科學和藝術(shù)。積極培養(yǎng)一批QC小組活動的骨干,建立健全QC小組活動的規(guī)則制度。對于QC小組活動要多宣傳,多關(guān)心,多指導,多鼓勵,而不是要求全責備,要千方百計保護群眾開展活動的積極性,激發(fā)群眾的創(chuàng)造性和主動性。至于活動中的問題與不足,只要實事求是地認真對待,給予及時的分析,指導,是可以逐步解決的。

        第三篇:QC工作總結(jié)

        往前看,時間總是過得那么的緩慢;往回看,卻是光陰似箭!歲月如梭!轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在這里認認真真、勤勤懇懇的工作了兩年。在這兩年里,在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事的幫助和支持下,我成長得很快,學到了很多專業(yè)知識和很多為人處世的道理。在這兩年里,我也積累了很多工作經(jīng)驗。兩年來,雖然學到了很多,也積累了不少工作經(jīng)驗,但是也越來越多的認識到了自己的不足之處,或許是因為專研得越深也就越了解自己吧。

        如今,我已經(jīng)不再是一名QC,轉(zhuǎn)而進入QA工作領(lǐng)域。回顧過去這兩年的工作,我認為自己做得很成功,工作做得也很出色,我不但勤奮踏實的完成了自己的本職工作,而且還順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時任務,從做這些工作的過程中,自己在各方面的知識和技能都有了一定的提升。為了能更好、更快、更有效率的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,經(jīng)常做總結(jié)是十分必要的。

        從曾經(jīng)不諳世事的大學學生,能夠很快的成長為如今的QA,我覺得是因為自己有以下一些方面的良好素質(zhì)。

        一、進入社會之處,心態(tài)調(diào)整得很好。沒有高傲的心態(tài),沒有傲慢的態(tài)度。有的只是極低的姿態(tài),有的只是一顆求知的心。因為我知道,自己剛剛踏出校門,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都是零。什么都不懂,什么都不會,有理論知識,但是實踐卻沒有過。所以我得好好學,慢慢把自己的理論知識結(jié)合到實際的工作中來。同時整理思路,理清實踐與理論的差別。只有這樣,才能真正又好又快的完成相關(guān)工作。

        二、不怕苦不怕累。作為一個從農(nóng)村里出來的孩子,在這方面自然是佼佼者,無論工作中還是生活中,不怕苦,不怕累。自己的工作不管在苦再累也得去努力完成,并且認真的完成好每一項工作。不是自己的工作,只要自己有空閑,就去幫助他人完成他人的工作。工作無所謂你的我的,只要是公司的,就得靠大家共同努力,才能更有效率的完成總的工作量。

        三、團隊協(xié)作能力。都說跟同事相處是一件比較費心的事情,但我卻認為,只要你善待他人,他人也會善待于你,我也本著這種思想去跟身邊的同事相處。事實也證明了我是對的,這兩年來,我跟同事相處融洽,工作配合的相當不錯。很多工作也是靠同事的協(xié)同配合才得以完成得很好。在一個部門,一個公司,大家就是一家人,就得團結(jié),團結(jié)起來了,工作做起來也就輕松愉快了。

        四、總結(jié)經(jīng)驗教訓的能力。金無足赤,人無完人!任何人都有著自己的優(yōu)缺點。有著自己的長處與短處,人,也不可能永遠都不會犯錯誤,尤其是我們這種才進入社會的傻小子,在成長的過程中總會犯很多錯誤。但是,一個人不怕犯錯誤,怕的是不知道認識自己的錯誤,不知道改正自己的錯誤。人,要時??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓,同時也要總結(jié)他人的經(jīng)驗教訓。不斷的改進和提高自己,只有這樣,才能夠快速的成長起來。并不斷的完善自己,逐步減少錯誤的發(fā)生。

        如今,過去已成往事,留住過去的經(jīng)驗教訓,其他的就讓他流去吧,未來還太遙遠,唯有現(xiàn)在所過的每一天才需要用心去好好把握。用過去的經(jīng)驗教訓指導自己,更好、更快、更有效率的去完成現(xiàn)在所做的每一項工作。同時,工作中發(fā)現(xiàn)的自己的不足之處,需要自己努力的、不斷的學習來彌補。長到老,學到老,這是不變的鐵律。不學習,不進步,最后只能被社會無情的淘汰。

        第四篇:qc小組的活動總結(jié)

        根據(jù)公司6S活動開展情況及要求,公司在品質(zhì)月內(nèi)以“低碳節(jié)能”為主題開展了一系列活動,現(xiàn)將QC小組開展的活動內(nèi)容總結(jié)如下。

        一、整理

        定期整理辦公場所,清楚不必要的物品,辦公室只擺放經(jīng)常用到的辦公用品、工程工具、材料等,其他資料整理歸檔;辦公室及倉庫的物品擺放整齊,避免誤踏絆倒危險;現(xiàn)場劃分責任區(qū),由固定的秩序維護員和保潔人員負責落實。

        二、整頓

        材料、零件、資料、工具放在集中規(guī)定的地方,并用顏色標簽做標識;消防器材周圍、緊急門道及出入口不得擺放雜物;通道、走廊不可擺放物品,臨時堆放須寫標識牌。

        三、清掃

        每天收拾清掃辦公室、倉庫、中控室、休息室等,并清除灰塵、垃圾,保持現(xiàn)場干凈整潔;雜物及不良品及時清掃,避免混入或污染;及時恢復脫落的設(shè)備零部。

        四、清潔

        對辦公臺面、工程用具、座椅、儀器設(shè)備等經(jīng)常擦洗,工作場所不放私人物品;保持儀器設(shè)備周圍干凈,不粘污垢;鞋底粘油立即清除,以免擴大油污面積。

        五、安全

        遵守公司安全制度,根據(jù)應急措施處理流程進行操作,并且必須使用保護具,確保保護具的完全正確使用,保護具要經(jīng)常檢查、整理;秩序維護員處理好安全裝置后不得隨便改變其周圍的位置,要理解安全裝置的性能并有效使用;各類可燃性、腐蝕性的危險物品要特別規(guī)定,存放在制定區(qū)域,遠離火源,其測知和安全方法,大家都要知道,各項保護措施都嚴格執(zhí)行;各類危險狀態(tài)和不能做的,都采用標記標識,消防通道確保暢通沒有堆放物。

        六、素養(yǎng)

        員工上班需按公司要求穿工作服,上班期間保持精神狀態(tài)良好;員工養(yǎng)成隨手關(guān)門的好習慣,自己使用的櫥柜門隨時保持關(guān)閉,以免引致碰到或燙傷意外;工作時要專心,聊天容易影響工作效率;在工作場所內(nèi)不得佩戴太陽鏡;經(jīng)常檢查物品的標識是否脫落;搬運物品時采取正確姿勢,以減低受傷危險,不可野蠻搬運。

        七、顏色管理

        辦公場所內(nèi)區(qū)分綜合組與工程組物品的擺放位置,使用顏色標簽提高現(xiàn)場工作效率;對貨梯的按鈕使用顏色標簽標識。

        八、低碳節(jié)能

        相較于開展活動前,公司所有員工已養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習慣,復印件、打印機等設(shè)備用完后馬上關(guān)閉;辦公室內(nèi)廢紙整理起來,有需要時可以再利用;減短了公共廁所內(nèi)小便池自動沖水器沖水時間,有效節(jié)約用水;商場內(nèi)按照標準調(diào)節(jié)空調(diào)溫度,原先每天都將空調(diào)設(shè)置為22度,開展6S活動后控制室內(nèi)溫度在25度左右,并根據(jù)天氣變化開空調(diào)或排風系統(tǒng)。

        我中心首次開展6S活動,在實施過程中難免產(chǎn)生一些實際操作問題,但QC小組及時探討,采取適當措施使工作做的更好?,F(xiàn)場的6S管理工作不容易,需要靠大家一起努力才能達到標準、體現(xiàn)效果;QC小組的組長及組員尊重員工的意見,也進行了多方面培訓,讓員工學到更多的知識。中心將會多組織團隊活動,讓中心全體員工積極參與到6S的管理工作中,讓員工有集體榮譽感。

        第五篇:QC小組活動總結(jié)

        根據(jù)公司6S活動開展情況及要求,公司在品質(zhì)月內(nèi)以“低碳節(jié)能”為主題開展了一系列活動,現(xiàn)將QC小組開展的活動內(nèi)容總結(jié)如下。

        一、整理

        定期整理辦公場所,清楚不必要的`物品,辦公室只擺放經(jīng)常用到的辦公用品、工程工具、材料等,其他資料整理歸檔;辦公室及倉庫的物品擺放整齊,避免誤踏絆倒危險;現(xiàn)場劃分責任區(qū),由固定的秩序維護員和保潔人員負責落實。

        二、整頓

        材料、零件、資料、工具放在集中規(guī)定的地方,并用顏色標簽做標識;消防器材周圍、緊急門道及出入口不得擺放雜物;通道、走廊不可擺放物品,臨時堆放須寫標識牌。

        三、清掃

        每天收拾清掃辦公室、倉庫、中控室、休息室等,并清除灰塵、垃圾,保持現(xiàn)場干凈整潔;雜物及不良品及時清掃,避免混入或污染;及時恢復脫落的設(shè)備零部。

        四、清潔

        對辦公臺面、工程用具、座椅、儀器設(shè)備等經(jīng)常擦洗,工作場所不放私人物品;保持儀器設(shè)備周圍干凈,不粘污垢;鞋底粘油立即清除,以免擴大油污面積。

        五、安全

        遵守公司安全制度,根據(jù)應急措施處理流程進行操作,并且必須使用保護具,確保保護具的完全正確使用,保護具要經(jīng)常檢查、整理;秩序維護員處理好安全裝置后不得隨便改變其周圍的位置,要理解安全裝置的性能并有效使用;各類可燃性、腐蝕性的危險物品要特別規(guī)定,存放在制定區(qū)域,遠離火源,其測知和安全方法,大家都要知道,各項保護措施都嚴格執(zhí)行;各類危險狀態(tài)和不能做的,都采用標記標識,消防通道確保暢通沒有堆放物。

        六、素養(yǎng)

        員工上班需按公司要求穿工作服,上班期間保持精神狀態(tài)良好;員工養(yǎng)成隨手關(guān)門的好習慣,自己使用的櫥柜門隨時保持關(guān)閉,以免引致碰到或燙傷意外;工作時要專心,聊天容易影響工作效率;在工作場所內(nèi)不得佩戴太陽鏡;經(jīng)常檢查物品的標識是否脫落;搬運物品時采取正確姿勢,以減低受傷危險,不可野蠻搬運。

        七、顏色管理

        辦公場所內(nèi)區(qū)分綜合組與工程組物品的擺放位置,使用顏色標簽提高現(xiàn)場工作效率;對貨梯的按鈕使用顏色標簽標識。

        八、低碳節(jié)能

        相較于開展活動前,公司所有員工已養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習慣,復印件、打印機等設(shè)備用完后馬上關(guān)閉;辦公室內(nèi)廢紙整理起來,有需要時可以再利用;減短了公共廁所內(nèi)小便池自動沖水器沖水時間,有效節(jié)約用水;商場內(nèi)按照標準調(diào)節(jié)空調(diào)溫度,原先每天都將空調(diào)設(shè)置為22度,開展6S活動后控制室內(nèi)溫度在25度左右,并根據(jù)天氣變化開空調(diào)或排風系統(tǒng)。

        我中心首次開展6S活動,在實施過程中難免產(chǎn)生一些實際操作問題,但QC小組及時探討,采取適當措施使工作做的更好。現(xiàn)場的6S管理工作不容易,需要靠大家一起努力才能達到標準、體現(xiàn)效果;QC小組的組長及組員尊重員工的意見,也進行了多方面培訓,讓員工學到更多的知識。中心將會多組織團隊活動,讓中心全體員工積極參與到6S的管理工作中,讓員工有集體榮譽感。

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