千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《汽車4s店活動方案》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《汽車4s店活動方案》。
第一篇：汽車4s店活動方案
一、活動概述：
長治大昌豐田4s店是一家經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店，為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持，借此一周年店慶之機會，特舉辦這次真情回饋活動。
二、活動時間地點：
地點：長治大昌豐田4s店
慶典活動時間：
晚會：20XX月21日
晚上18：00―――21：00
優(yōu)惠活動時間：20XX年7月21―8月21日
三、活動主題：
豐田品質(zhì)感謝長治感恩周年―――聯(lián)袂演繹感恩月，用真誠、用質(zhì)量、用優(yōu)惠，回報社會和車友。風(fēng)雨兼程喜迎奧運風(fēng)雨兼程一路同行
四、活動目的：
（1）提高豐田系列車型的品牌影響力，行業(yè)知名度和認知度，宣傳汽車文化，提升企業(yè)形象，鞏固消費者對品牌的忠誠度。提高4s店知名度和美譽度；
（2）促進產(chǎn)品銷售；
五、活動說明：
目前首先要解決的問題是：提高大昌豐田的知名度，解決客流量的問題，而客流量和銷售量是成正比的，所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系，為以后的銷售做準備?；顒又饕譃樗膫€階段：人員邀請期：根據(jù)人員需求：如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士，目標消費群：根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群，也屬于潛在消費群媒體造勢期：利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進一步宣傳活動執(zhí)行期：聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期：進一步整理客戶資料、回訪。（活動3天后）
六、活動對象：
老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)
七、活動內(nèi)容：
1、所有車型：現(xiàn)場購所有車型享受以下政策非常感恩，延長質(zhì)保期至年或公里；現(xiàn)場抽取大昌豐田非常感恩，精彩生活，繽紛大禮（價值XX00）；
2、新老好友齊驚喜：活動期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購車，可獲贈價值1000元精品；
3、現(xiàn)場訂車用戶：送vip金卡會員/（可選擇附件里的任何一款）
4、現(xiàn)場大獎：（見附件禮品）
八、前期準備：
1）物料準備：
1、拱門、橫幅、鮮花花藍、升空熱氣球、禮花、霓虹燈、背景板（以豐田的企業(yè)logo作為舞臺背板，直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)文化）紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設(shè)備、禮品、資料包的整理條幅
2）簽到臺
a、2張（嘉賓簽到臺和領(lǐng)導(dǎo)、媒體簽到臺）
b、主要物品：覆紅色絨布桌子2張，椅子4把，簽到本2冊、名片盒2個
c、人員：每張簽到臺2人，共4人（職責(zé)：分別負責(zé)嘉賓和媒體的接待簽到、分發(fā)獎票）
3）鮮花花藍一邊8個，共16個。
4）禮儀小姐（2―4人）
5）展示試駕車5臺和車模2名：
2、多功能廳：
1）主席臺：大型背景板（1個）：尺寸，材質(zhì)，內(nèi)容設(shè)計橫幅懸于正門，內(nèi)容
a、小型演講臺（1個，位于主席臺上中間，放置立式麥克風(fēng)，裝飾鮮花）
b、投影設(shè)備：（一套，播放宣傳片），投影機自備
2）重要嘉賓區(qū)（正對主席臺的第一排）
3）媒體記者區(qū)（正對主席臺第二排）
4）邀請與會用戶席
5）會場兩側(cè)
a、易拉寶或x展架每側(cè)各2個
b、攝像機
（2）現(xiàn)場布置：
a、舞臺搭建（以黑或銀色的材料作為主色調(diào)）
b、氛圍配合布置：外面門口：拱門（上面做字體：“大昌豐田4s店周年慶典”）
大廳門口：花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。
門口通道：鋪紅色地毯和和大廳通道連接。
氫氣球：配條幅
c、舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè)，烘托特殊氣氛。
d、背板以豐田的企業(yè)logo作為舞臺背板，直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)文化。
e、簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面，臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄，簽到簿用于核對來賓到場情況。
f、佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道，佳賓通道：由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。
g、桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。
h、餐飲：燒烤、啤酒i。主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒，達到輕松、活躍、緊湊的氛圍。
j、攝像現(xiàn)場進行活動的攝像，記錄整個活動的精彩部分，將錄像資料留作以后的原始資料，以備在電視或影視廣告中采用。
（3）活動現(xiàn)場氛圍營造：
a、音樂第一篇章：創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂，（例如：numb）寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。
第二篇章：科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主，使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。
第三篇章：激情感動背景音樂以動感歡快的音樂為主，營造會場熱烈歡快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。
b、10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔，活動第三篇章“感動”高潮氛圍時，現(xiàn)場推出蛋糕塔，邀請領(lǐng)導(dǎo)進行切蛋糕儀式，來賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
（4）邀請人員：豐田山西區(qū)區(qū)域經(jīng)理豐田4s店總經(jīng)理媒體領(lǐng)導(dǎo)媒體記者長治公關(guān)協(xié)會成員。
預(yù)計人數(shù)：150―200人
（5）人員安排：
九、活動執(zhí)行安排：
活動預(yù)熱期（慶典前15天）擬訂邀請嘉賓并發(fā)出邀請函和電話約定，邀請其參與慶典活動，同時對活動所有物料進行制作和確定，為活動的圓滿成功做下充分的鋪墊。活動執(zhí)行期（慶典前5天）活動執(zhí)行期間，將所有物料及環(huán)節(jié)設(shè)定確認并執(zhí)行，加強活動執(zhí)行的把控性，這個期間并進行媒體及其他方式的宣傳造勢，活動高潮期（慶典當天），在活動執(zhí)行期間上演傳播誠信企業(yè)形象語言的相關(guān)節(jié)目建立與誠信客戶的直觀傾情聯(lián)系?；顒咏Y(jié)束后由相關(guān)媒體對本次活動進行專題報道。
十、廣告配合方式：
前期媒體宣傳：
十一、費用預(yù)算：
廣告宣傳：
現(xiàn)場布置：
禮品：
餐飲：
晚會：
第二篇：汽車4S店安全生產(chǎn)責(zé)任書
安全生產(chǎn)責(zé)任書 （機電工種）
為落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，有效開展安全生產(chǎn)工作，增強部門員工安全生產(chǎn)責(zé)任心，防止安全責(zé)任事故的發(fā)生，公司組織維修部全體員工簽訂了2016年度《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，具體內(nèi)容如下：
1、服裝整潔，儀表大方，掛牌上崗。
2、工作責(zé)任區(qū)內(nèi)清掃干凈，在施工過程中做到有臟即除。
3、工具箱內(nèi)工具設(shè)備清潔整齊，按規(guī)定擺放。
4、車輛在上下舉升過程中，施工人員不得進入車輛下面。
5、車輛在開啟引擎蓋時要附葉子板護墊。
6、車輛在維修過程中保證物不落地（工具、材料、舊件）。
7、拆下大配件（傳動軸、引擎等）要放到指定位置。
8、輪胎拆下后要整齊的擺放在車輛的四周。
9、在維修車輛時，工具箱、工具小車、貨架要按規(guī)定擺放，嚴禁放在通道上。
10、增強自我保護意識：做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
11、凡有化學(xué)危險物品場所必須做好防火、防爆、防漏、防毒、融離等安全防護措施。
12、堅持文明生產(chǎn)、不違章指揮、不違章操作。
13、不在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。
14、正確使用勞動防護用品。
15、熟練掌握本崗位各項事故應(yīng)急措施，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置，不延誤時機。 備注：以上項目獎罰措施參照公司5S管理制度、以及公司內(nèi)部管理手冊執(zhí)行。 本人承諾：我已經(jīng)接受過本崗位安全教育，并熟知安全生產(chǎn)承諾書全部內(nèi)容，愿認真執(zhí)行，如違反本承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
甲方：機電主管簽字：
年
月
日
乙方：機電技師簽字：
年
月 日
注：此書一式二份，一份本人留存，一份公司存檔
本責(zé)任制時間從2016年1月1日起至2016年12月31日止
安全生產(chǎn)責(zé)任書 （油漆工種）
為落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，有效開展安全生產(chǎn)工作，增強部門員工安全生產(chǎn)責(zé)任心，防止安全責(zé)任事故的發(fā)生，公司組織維修部全體員工簽訂了2016年度《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，具體內(nèi)容如下：
1、裝整潔，儀表大方，掛牌上崗。
2、作責(zé)任區(qū)內(nèi)清掃干凈，在施工過程中做到有臟即除。
3、工具箱內(nèi)工具設(shè)備清潔整齊，按規(guī)定擺放。
4、車輛在維修過程中保持物不落地（工具、材料、廢沙皮）。
5、拆下大配件，要放到指定位置。
6、油漆技師請在指定區(qū)域內(nèi)打磨石膏。
7、油漆技師在噴漆時要戴好口罩。
8、在維修車輛時，工具箱、貨架要按規(guī)定擺放，嚴禁放在通道上。
9、增強自我保護意識：做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
10、凡有化學(xué)危險物品場所必須做好防火、防爆、防漏、防毒、融離等安全防護措施。
11、堅持文明生產(chǎn)、不違章指揮、不違章操作。
12、不在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。
13、正確使用勞動防護用品。
14、熟練掌握本崗位各項事故應(yīng)急措施，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置，不延誤時機。 備注：以上項目獎罰措施參照公司5S管理制度、以及公司內(nèi)部管理手冊執(zhí)行。 本人承諾：我已經(jīng)接受過本崗位安全教育，并熟知安全生產(chǎn)承諾書全部內(nèi)容，愿認真執(zhí)行，如違反本承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
甲方：鈑噴主管簽字：
年
月
日
乙方：油漆技師簽字：
年
月 日
注：此書一式二份，一份本人留存，一份公司存檔
本責(zé)任制時間從2016年1月1日起至2016年12月31日止
安全生產(chǎn)責(zé)任書 （鈑金工種）
為落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，有效開展安全生產(chǎn)工作，增強部門員工安全生產(chǎn)責(zé)任心，防止安全責(zé)任事故的發(fā)生，公司組織維修部全體員工簽訂了2012年度《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，具體內(nèi)容如下：
1、服裝整潔，儀表大方，掛牌上崗。
2、工作責(zé)任區(qū)內(nèi)清掃干凈，在施工過程中做到有臟即除。
3、工具箱內(nèi)工具設(shè)備清潔整齊，按規(guī)定擺放。
4、車輛在開啟引擎蓋時要附葉子板護墊。
5、車輛在維修過程中保證物不落地（ 工具、材料、舊件）。
6、拆下大配件，要放到指定位置。
7、鈑金技師在拆油箱時，10米內(nèi)應(yīng)無明火。
8、鈑金技師在焊割操作時氣氧氣、乙炔請離工作區(qū)域3米以上。
9、維修車輛時，工具箱、工具小車、貨架要按規(guī)定擺放，嚴禁放在通道上。
10、增強自我保護意識：做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
11、凡有化學(xué)危險物品場所必須做好防火、防爆、防漏、防毒、融離等安全防護措施。
12、堅持文明生產(chǎn)、不違章指揮、不違章操作。
13、不在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。
14、正確使用勞動防護用品。
15、熟練掌握本崗位各項事故應(yīng)急措施，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置，不延誤時機。 備注：以上項目獎罰措施參照公司5S管理制度、以及公司內(nèi)部管理手冊執(zhí)行。 本人承諾：我已經(jīng)接受過本崗位安全教育，并熟知安全生產(chǎn)承諾書全部內(nèi)容，愿認真執(zhí)行，如違反本承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
甲方：鈑噴主管簽字：
年
月
日
乙方：鈑金技師 簽字：
年
月 日
注：此書一式二份，一份本人留存，一份公司存檔
本責(zé)任制時間從2016年1月1日起至2016年12月31日止
安全生產(chǎn)責(zé)任書 （機電主管）
為落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，有效開展安全生產(chǎn)工作，增強部門員工安全生產(chǎn)責(zé)任心，防止安全責(zé)任事故的發(fā)生，公司組織維修部全體員工簽訂了2016年度《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，具體內(nèi)容如下：
1、服裝整潔，儀表大方，掛牌上崗。
2、工作責(zé)任區(qū)內(nèi)清掃干凈，在施工過程中做到有臟即除。
3、增強員工自我保護意識的教育：做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
4、凡有化學(xué)危險物品場所必須做好防火、防爆、防漏、防毒、融離等安全防護措施，并時時監(jiān)管。
5、堅持文明生產(chǎn)、不違章指揮、不違章操作
6、組織早會傳達和宣傳公司決策和制度，總結(jié)前日工作，安排當日工作，經(jīng)常教育時時教育
7、車間工位使用和協(xié)調(diào)車間工位劃分到部門
8、培訓(xùn)：包括流程培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)
9、與客戶溝通及時處理客戶抱怨，幫助客戶解決車輛行駛過程中碰到的問題
10、維修車輛路試針對維修項目進行測試
11、組織部門會議針對部門存在的問題提出并引導(dǎo)員工出謀劃策，領(lǐng)導(dǎo)部門在團隊競賽中取得好的成績
12、部門內(nèi)部費用審批。
13、正確指揮使用勞動防護用品。
14、熟練掌握本崗位各項事故應(yīng)急措施，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置，不延誤時機。 備注：以上項目獎罰措施參照公司5S管理制度、以及公司內(nèi)部管理手冊執(zhí)行。 本人承諾：我已經(jīng)接受過本崗位安全教育，并熟知安全生產(chǎn)承諾書全部內(nèi)容，愿認真執(zhí)行，如違反本承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
甲方：服務(wù)經(jīng)理簽字：
年
月
日
乙方：機電主管 簽字：
年
月 日
注：此書一式二份，一份本人留存，一份公司存檔
本責(zé)任制時間從2016年1月1日起至2016年12月31日止
安全生產(chǎn)責(zé)任書
（鈑噴主管）
為落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，有效開展安全生產(chǎn)工作，增強部門員工安全生產(chǎn)責(zé)任心，防止安全責(zé)任事故的發(fā)生，公司組織維修部全體員工簽訂了2016年度《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，具體內(nèi)容如下：
1、服裝整潔，儀表大方，掛牌上崗。
2、工作責(zé)任區(qū)內(nèi)清掃干凈，在施工過程中做到有臟即除。
3、增強員工自我保護意識的教育：做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
4、凡有化學(xué)危險物品場所必須做好防火、防爆、防漏、防毒、融離等安全防護措施，并時時監(jiān)管。
5、堅持文明生產(chǎn)、不違章指揮、不違章操作
6、組織早會傳達和宣傳公司決策和制度，總結(jié)前日工作，安排當日工作，經(jīng)常教育時時教育
7、車間工位使用和協(xié)調(diào)車間工位劃分到部門
8、培訓(xùn)：包括流程培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)
9、與客戶溝通及時處理客戶抱怨，幫助客戶解決車輛行駛過程中碰到的問題
10、維修車輛路試針對維修項目進行測試
11、組織部門會議針對部門存在的問題提出并引導(dǎo)員工出謀劃策，領(lǐng)導(dǎo)部門在團隊競賽中取得好的成績
12、正確指揮使用勞動防護用品。
13、熟練掌握本崗位各項事故應(yīng)急措施，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置，不延誤時機。 備注：以上項目獎罰措施參照公司5S管理制度、以及公司內(nèi)部管理手冊執(zhí)行。 本人承諾：我已經(jīng)接受過本崗位安全教育，并熟知安全生產(chǎn)承諾書全部內(nèi)容，愿認真執(zhí)行，如違反本承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
甲方：服務(wù)經(jīng)理簽字：
年
月
日
乙方：鈑噴主管 簽字：
年
月 日
注：此書一式二份，一份本人留存，一份公司存檔
本責(zé)任制時間從2016年1月1日起至2016年12月31日止
安全生產(chǎn)責(zé)任書
（倉管保管員）
為認真貫徹安全生產(chǎn)工作的重要精神，堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)管理方針，繼續(xù)貫徹落實好“安全生產(chǎn)責(zé)任制及其相應(yīng)的規(guī)章制度和措施”，進一步提高全體職工的安全生產(chǎn)意識，防止各類事故的發(fā)生，保證員工身心健康，確保公司安全生產(chǎn)管理目標的實現(xiàn)，特簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀如下：
1、服裝整潔，儀表大方，掛牌上崗。上下班路上，遵守交通規(guī)章制度，寧停一分，不搶一秒，上班期間，不得串崗，不得擅自離崗，不在施工區(qū)玩手機，不玩電腦游戲，不得配戴耳機，不得追逐嬉戲。
2、工作責(zé)任區(qū)內(nèi)清掃干凈，上班過程中做到有臟即除。
3、工作區(qū)內(nèi)桌面，銘牌，資料，電腦，打印機等設(shè)施清潔整齊，整潔，按規(guī)定擺放。并按規(guī)定操作，實行5s管理。
4、遵守規(guī)章制度，杜絕違反勞動紀律、違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。嚴禁混貯、錯收、錯發(fā)、錯放，對包裝不符合要求的?；方谷霂臁３鰩旌笠驋吒蓛?，不允許漏撒不收。對性質(zhì)不穩(wěn)定，容易分解、變質(zhì)引起燃燒的?；?，應(yīng)定期進行測溫，化驗和觀察。
5、嚴格執(zhí)行“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人不被傷害”的四不傷害原則。保證自身，同事、客戶生命財產(chǎn)安全，不發(fā)生任何事故。
6、倉管人員必須執(zhí)行“一日三查”制度，即：上班后、當班中、下班前。查檢碼垛是否牢固、包裝是否滲漏、電源是否安全、有無雨雪浸入等。
7、庫房堆碼不得超高，要做到穩(wěn)固、整齊、便于清點檢查，堆垛要做到“五留距”即：留墻距、柱距、頂距、燈距、垛距，確保貨物的安全。
8、庫房內(nèi)物品儲存要分類、分堆、堆垛與堆垛之間應(yīng)當留出不少于兩米的通道。
9、能自燃品、化學(xué)易燃物品與一般物品以及性質(zhì)互相抵觸和滅火方法不同的物品，必須分庫儲存，并標明儲存物品的名稱、性質(zhì)和滅火方法。
10、化學(xué)易燃物品的包裝容器應(yīng)當牢固、密封，發(fā)現(xiàn)破損、殘缺、變形和物品變質(zhì)、分解等情況時，應(yīng)當立即進行安全處理。
11、易燃、可燃物品在入庫前，應(yīng)當有專人負責(zé)檢查，對可能帶有火險隱患的物品，應(yīng)當放在觀察區(qū)，經(jīng)檢查確無危險后，方準入庫或歸垛。
12、庫區(qū)和庫房內(nèi)要經(jīng)常保持整潔，用過的油棉紗、油麻布、沾油的工作服、手套等用品，必須放在庫房外的安全地點，妥善保管或及時處理。
13、進貨單，入庫單，領(lǐng)料單，盤點單，裝訂成冊，妥善保管，整檔備查。
14、凡有化學(xué)危險物品場所必須做好防火、防爆、防漏、防毒、融離 等安全防護措施。
15、堅持文明生產(chǎn)、不違章指揮、不違章操作。如發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時排除后作業(yè)。
16、不在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。
17、正確使用勞動防護用品。
18、熟練掌握本崗位各項事故應(yīng)急措施，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置，不延誤時機。
備注：以上項目獎罰措施參照公司5S管理制度、以及公司內(nèi)部管理手冊執(zhí)行。 本人承諾：我已經(jīng)接受過本崗位安全教育，并熟知安全生產(chǎn)承諾書全部內(nèi)容，愿認真執(zhí)行，如違反本承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 甲方：倉管主管簽字：
年 月 日
乙方：前臺人員簽字：
年 月 日
注：此書一式二份，一份本人留存，一份公司存檔
本責(zé)任制時間從2016年1月1日起至2016年12月31日止
安全生產(chǎn)責(zé)任書
（前臺人員）
為落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，有效開展安全生產(chǎn)工作，增強部門員工 安全生產(chǎn)責(zé)任心，防止安全責(zé)任事故的發(fā)生，公司組織維修部全體員工簽訂了 2016 年度《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，具體內(nèi)容如下：
1、服裝整潔，儀表大方，掛牌上崗。上下班路上，遵守交通規(guī)章制度，寧停一分，不搶一秒，上班期間，不得串崗，不得擅自離崗，不在施工區(qū)玩手機，不玩電腦游戲，不得配戴耳機，不得追逐嬉戲。
2、工作責(zé)任區(qū)內(nèi)清掃干凈，上班過程中做到有臟即除。
3、接待區(qū)內(nèi)桌面，銘牌，資料，電腦，打印機，飲水機，報夾，宣傳資料，宣傳海報，易拉寶等設(shè)施清潔整齊，整潔，按規(guī)定擺放。并按規(guī)定操作，實行5s管理。
4正確引導(dǎo)客戶將車輛停在指定區(qū)域（待修區(qū)，維修區(qū)，洗車區(qū)，交車區(qū)，客戶停車區(qū)），不得讓客戶客戶車輛停留在過道內(nèi)，做好外觀檢查和客戶需求記錄，提醒客戶貴重物品隨身攜帶，在引車過程中，避免站在車輛正前后方，車輛在上下舉升過程中，不得進入車輛下面。
5、車輛開啟之前保證拉手剎，托空檔，車輛前后無人。
6，在駕駛員交車后，引導(dǎo)駕駛員到休息室休息，禁止其在車間駐足，尤其是在車下駐足。
7、車輛結(jié)算之前與施工人員再次核對交修項目竣工情況。核料無誤再結(jié)算，所收款項妥善保管，并向客戶交代下次保養(yǎng)情況及三包政策。
8，三包件清理后貼標簽，妥善保管，定期寄送南通。
8、預(yù)檢單，領(lǐng)料單，委托書，結(jié)算單裝訂成冊，整檔備查。
10、增強自我保護意識：嚴格執(zhí)行“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人不被傷害”的四不傷害原則。保證自身，同事、客戶生命財產(chǎn)安全，不發(fā)生任何事故。
11、凡有化學(xué)危險物品場所必須做好防火、防爆、防漏、防毒、融離 等安全防護措施。
12、堅持文明生產(chǎn)、不違章指揮、不違章操作。如發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時排除后作業(yè)。
13、不在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。
14、正確使用勞動防護用品。
15、熟練掌握本崗位各項事故應(yīng)急措施，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置，不延誤時機。
備注：以上項目獎罰措施參照公司5S管理制度、以及公司內(nèi)部管理手冊執(zhí)行。 本人承諾：我已經(jīng)接受過本崗位安全教育，并熟知安全生產(chǎn)承諾書全部內(nèi)容，愿認真執(zhí)行，如違反本承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
甲方：前臺主管簽字：
年 月 日
乙方：前臺人員簽字：
年 月 日
注：此書一式二份，一份本人留存，一份公司存檔
本責(zé)任制時間從2016年1月1日起至2016年12月31日止
第三篇：汽車4S店工作總結(jié)
見習(xí)總結(jié)
忙忙碌碌的過了半個月，但在世茂奧迪店我學(xué)到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況做一個總結(jié)。
13年04月我進入長沙世茂奧迪店，在綜合部任職，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周圍同志關(guān)心幫助下，思想、工作取得較大進步?；仡櫼娏?xí)來的工作情況，主要有以下幾方面的收獲和體會：
一、從嚴要求的環(huán)境下，認識工作，進一步認識自己。
我見習(xí)以后才發(fā)現(xiàn)，我對綜合部的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到，一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉，與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。
從模糊到清晰，我充分認識到自己工作的重要性。工作中，面對領(lǐng)導(dǎo)的高標準、嚴要求，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學(xué)習(xí)態(tài)度，面對緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染，充分認識到，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”，托這個集體“后腿”，在此基礎(chǔ)上，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作，在這一想法的實現(xiàn)中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài)，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證。
二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素質(zhì)得到提升。
應(yīng)該說，過去的半個月，是勤奮學(xué)習(xí)的半個月。由于自己入汽車行業(yè)時間很短，要想以后在同樣標準的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過學(xué)習(xí)，使我無論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出，就一定有回報”的深刻道理。
三在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新，工作取得進展。
回顧過去一年忙碌的工作，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉，從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人，從部門同事的認識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗。售后汽車服務(wù)流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致、精心完成。
總之，汽車行業(yè)還是一個不斷成長的行業(yè)，是一個鍛煉人的好地方，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己，認識到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情，也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進步奠定堅實的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒有達到精益求精的要求；工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的學(xué)習(xí)中、工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛煉，爭取以后到世茂奧迪公司工作，為公司做出貢獻。
李航
2013年4月
第四篇：4s店工作總結(jié)
時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學(xué)到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學(xué)習(xí)狀況在一個總結(jié)，不當之處請批評指正。12年04月我入新鄉(xiāng)店，在汽車售后任職，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周圍同志關(guān)心幫忙下，思想、工作取得較大進步。回顧入職來的工作狀況，主要有以下幾方面的收獲和體會：
一、從嚴要求的環(huán)境下，認識工作，進一步認識自己。
我入職以后才發(fā)現(xiàn)，我對售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到，一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到此刻的熟悉，與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫忙是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。從模糊到清晰，我充分認識到自己工作的重要性。工作中，應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)的高標準、嚴要求，應(yīng)對周圍同事用心向上的工作熱情和積極進取的學(xué)習(xí)態(tài)度，應(yīng)對緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染，充分認識到，作為這個群眾中的一員，我首先不能給這個群眾“抹黑”，拖這個群眾“后腿”，在此基礎(chǔ)上，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作，在這一想法的實現(xiàn)中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時刻持續(xù)良好的精神狀態(tài)，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證。
二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素質(zhì)得到提升。
就應(yīng)說，過去的一年，是勤奮學(xué)習(xí)的一年。由于自己入汽車行業(yè)時間比較短，要想在同樣標準的工作中做好做出色，務(wù)必付出更多的努力。透過學(xué)習(xí)，使我無論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出，就必須有回報”的深刻道理。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新，工作取得進展。
回顧過去一年忙碌的工作，從開始的不懂到此刻的熟悉，從剛邁出大學(xué)的青年到此刻的準職業(yè)人，從部門同事的認識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗。售后汽車服務(wù)流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致、精心完成。
總之，汽車售后還是一個不斷成長的部門，是一個鍛煉人的好地方，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己，認識到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作，一個人能夠才華橫溢，但是沒有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情，也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進步奠定堅實的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒有到達精益求精的要求;工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻。
第五篇：汽車4s店活動方案
活動目的：
在這個充滿感恩的節(jié)日里，除了對身邊親朋好友的感恩外，我們也要感恩我們的客戶，是他們的加盟，才能使我們的企業(yè)不斷的進步和發(fā)展。此次“感恩節(jié)客戶關(guān)懷”的活動，不只是關(guān)懷客戶，同時也關(guān)懷他們所關(guān)懷的人們，讓客戶喜歡XX，留在XX，把他們身邊的人也一起帶到XX。
活動對象：所有進店保養(yǎng)客戶
活動時間計劃：感恩節(jié)前10天【11月18日――11月28日(感恩節(jié))】
活動地點：1、客休區(qū)(一樓、二樓)
2、售后服務(wù)前臺
活動準備工作：
1、提前5天做物料準備(11月13日)――林惠芬
2、提前5天做活動通知(11月13日)
活動內(nèi)容：活動一：所有客戶均可到我們的客休區(qū)前臺領(lǐng)取明信片，寫上祝福語，可由我們代為郵寄至客戶想要感恩的人手里。
活動二：?？蛻艨上硎芨？ǚe分翻倍
活動三：邀請客戶參與我們的“員工感恩留言活動”評選(附件一)，同時客戶也可以在上面做感恩留言
活動推廣方式：
1、現(xiàn)場立牌展示
2、短信通知
3、郵件通知
活動預(yù)算：
1、物料：明信片、感恩墻等
2、郵寄費用
3、短信通訊費
4、?？ǚe分贈送
活動總結(jié)：
1、統(tǒng)計活動期間客戶進廠量增長情況
2、針對參與客戶問卷回訪(問卷待設(shè)計)
3、活動效果分析
附件一：“感恩留言”員工關(guān)懷活動
同時推動“感恩節(jié)客戶關(guān)懷”活動更加順利的進行，同時我們在員工內(nèi)部展開“感恩留言”活動。邀請我們的員工，以本人親歷的感受，用充滿激情、感恩的語言，表達自己對父母，對好友，對豐駿，對客戶的感激之情。
活動內(nèi)容：在客休區(qū)臨時設(shè)置一面感恩墻，將同事留言貼在上面，給到所有人閱讀瀏覽，同事可自愿去投票，同時邀請客戶參與投票。
活動獎項設(shè)置：一等獎：1名二等獎：2名三等獎：5名活動獎勵：證書、小獎品評選方式：采用群眾自愿投票和評委投票相結(jié)合的方法。
本次活動口號“感恩第一，比賽第二;文采其次，重在參與”
第六篇：汽車4s店活動方案
一、活動背景：
1、九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進入黃金銷售時段。隨著國慶的到來，到4S店進行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多，新車市場也迎來了銷售旺季。
2、假日消費在中國已深入人心，消費者往往認為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時沒有的優(yōu)惠，決定了很多客戶將購車計劃放在節(jié)假日里。
3、國慶黃金周，大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內(nèi)室外車展。通過9月份車展，各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶，急需組織大型店頭活動進行集體消化。
4、金九銀十！9、10月份是全國車市旺季，持幣觀望客戶將在9、10月份進行集中釋放。
二、活動目的：
傳揚奧迪車“突破科技，啟迪未來”的'品牌理念，將奧迪車的“動感、進取、尊貴”的品牌價值深入人心，從而提高銷售量，增加營業(yè)額。
三、活動時間：
20xx年10月1日――20xx年10月7日
四、活動地點：
蘇州各大奧迪汽車銷售服務(wù)有限公司
五、活動內(nèi)容：明星代言突價值
1、動感
運動，最能體現(xiàn)出動感的節(jié)奏。我們將邀請李英健為奧迪的“運動”理念做代言，他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象，為品牌注入新動力，并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。
2、進取
積極向上，最能體現(xiàn)進取的特征。我們將邀請朗朗為奧迪的“進取”理念做代言，他對音樂積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出奧迪“進取”的這一品牌價值。還有一個原因，朗朗在世界上都有較為深遠的影響力，能帶動全世界對奧迪的熱情。
3、尊貴
大氣，優(yōu)雅，是尊貴的最好體現(xiàn)。我們將邀請著名影星張曼玉作為“尊貴”這一品牌價值的代言人。突出奧迪優(yōu)雅的品質(zhì)，不僅男人可以開，女人也可以。不僅如此，女人也能體現(xiàn)出奧迪的品質(zhì)。
六、活動方案：
1、電視廣播連續(xù)播放三天
2、各大廣場廣告銀屏連續(xù)播放三天
3、在體育廣場車展2天
七、注意事項：
1、10月1日國慶節(jié)當日，只要撥打奧之旅活動報名電話，您就能參加在奧之旅展廳舉行的“賞車、試車，奧之旅品鑒團購會”，屆時我店還會推出讓您心動的奧迪A4L、A6L和Q5三款車型的國慶節(jié)團購政策。
2、我們還將免費為您的車保養(yǎng)一次。
