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第一篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案的主要內(nèi)容就是決定此次營(yíng)銷(xiāo)是否成功的保障,每個(gè)企業(yè)都會(huì)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案上下一番功夫,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)手段將自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案提上去。
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,即是介于組織與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。由于中國(guó)市場(chǎng)各個(gè)行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國(guó)各地都建立銷(xiāo)售分公司和營(yíng)銷(xiāo)中心,這駐外銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問(wèn)題。目前,由于營(yíng)銷(xiāo)工作的特殊性和駐外銷(xiāo)售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒(méi)有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨(dú)斗”的層面上,團(tuán)隊(duì)合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的1+1領(lǐng)導(dǎo)
無(wú)論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。另外,在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)。在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績(jī)突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績(jī)可能上來(lái)了,但其手下對(duì)工作不知如何開(kāi)展,甚至把完成銷(xiāo)售報(bào)表當(dāng)作主要工作,這樣團(tuán)隊(duì)的力量就沒(méi)得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)時(shí),團(tuán)隊(duì)里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報(bào)表和會(huì)議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對(duì)下屬的工作也沒(méi)有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒(méi)有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從如下3個(gè)方面入手:
1、樹(shù)立核心形象與威信
很明顯,公司任命的區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個(gè)人的歷史業(yè)績(jī),也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績(jī)和能力,下一步就是把業(yè)績(jī)與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給你的手下,尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒(méi)有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷(xiāo)售工作客戶對(duì)業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無(wú)理取鬧。這時(shí)是你樹(shù)立威信的好時(shí)機(jī),去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨??稍趯?shí)際工作中,就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時(shí),不加思考地順著客戶的抱怨來(lái)責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,有利于你樹(shù)立威信。
2、創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通環(huán)境
對(duì)于溝通的力量,是不容置疑的。有意見(jiàn)、有矛盾,不說(shuō)出來(lái)會(huì)積怨;出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問(wèn)題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問(wèn)題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會(huì)出現(xiàn)溝通障礙呢?我認(rèn)為有如下幾個(gè)方面的原因:A、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認(rèn)為自己總是對(duì)的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上,假如只有5個(gè)人的團(tuán)隊(duì),成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類(lèi)的。我敢肯定這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通不是很順暢,稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個(gè)員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”。可想而知“聯(lián)想”的溝通會(huì)怎樣順暢。當(dāng)然,我并不是要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來(lái)決定這稱呼。B、建立溝通平臺(tái),一般銷(xiāo)售工作有很多的例會(huì),可以通過(guò)這種會(huì)議來(lái)進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷(xiāo)售會(huì)議中不僅僅是尋找市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題,還要多一些表?yè)P(yáng)與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時(shí)間來(lái)單獨(dú)交流。聽(tīng)聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的想法。C、多一些集體活動(dòng),很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。
3、合理分工各盡其才
在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),很多行業(yè)都進(jìn)入了相對(duì)的品牌消費(fèi)時(shí)代,也就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)工作主要是在終端市場(chǎng)的精耕細(xì)作――勤。在大的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃方面都有公司總部營(yíng)銷(xiāo)高層的工作指引。這也是營(yíng)銷(xiāo)由“營(yíng)銷(xiāo)英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標(biāo)志。在這種情況下,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度,是一件不容易的事情。一般來(lái)說(shuō),區(qū)域細(xì)分操作、分品類(lèi)是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細(xì)分、分品類(lèi)的基礎(chǔ)上,根據(jù)個(gè)人的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類(lèi)合作。比如現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶人員培訓(xùn)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)了解隊(duì)員的特長(zhǎng),協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作,以充分各自的才能。
二、制度建設(shè)與執(zhí)行
無(wú)規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開(kāi)展,以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊(duì)的共同討論,而不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括:日常考勤制度、會(huì)議制度、各種臺(tái)帳制度和激勵(lì)制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準(zhǔn)時(shí)到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的,也是沒(méi)有必要的。要知道營(yíng)銷(xiāo)工作是介于體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之間的工作。不要說(shuō)遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬,就不能保證這個(gè)工作時(shí)間。可想而知這個(gè)制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說(shuō)早上8:30上班是一個(gè)錯(cuò)誤,而是說(shuō)明制度的可執(zhí)行性。
在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:1、考勤制度,目的是了保證工作時(shí)間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會(huì)議制度,目的是討論解決工作中的問(wèn)題和提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)。內(nèi)容是周例會(huì)、月例會(huì)、公司例會(huì)。3、臺(tái)帳制度,目的是對(duì)工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計(jì)劃、工作日記和其他與銷(xiāo)售工作相關(guān)的臺(tái)帳。4、激勵(lì)制度,目的是保持團(tuán)隊(duì)的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)激勵(lì)之分,正激勵(lì)一般有:公司高層的表?yè)P(yáng)與肯定;經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);提升獎(jiǎng)勵(lì)以及公費(fèi)旅游等。
三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
俗話說(shuō):態(tài)度決定人生的成功高度,而團(tuán)隊(duì)文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團(tuán)隊(duì)效力是否1+1>2。團(tuán)隊(duì)文化是對(duì)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)、集體活動(dòng)開(kāi)展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),以爭(zhēng)取取得良好的業(yè)績(jī)。而集體活動(dòng)的開(kāi)展可能讓許多的銷(xiāo)售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動(dòng)的開(kāi)展并不是很難,在每次例會(huì)后舉行一場(chǎng)足球賽、籃球賽并不是過(guò)分的要求?;蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會(huì)組織一次集體活動(dòng)。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售政策、學(xué)習(xí)新品知識(shí)、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢(shì)等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績(jī)。,因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌,是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證,是溝通的需要。
四、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步
不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷(xiāo)售的人都是生意人,不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),應(yīng)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展平臺(tái)。合理的人員流動(dòng),是非常必要的。從另一個(gè)方面看,業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求,在一個(gè)地方工作久了,換一個(gè)工作區(qū)域未嘗不是一個(gè)讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的人才,團(tuán)隊(duì)就應(yīng)給他激勵(lì)的考核。在這個(gè)時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)相結(jié)合。
綜上所述,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力,又有團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。在這里,我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的工作溝通水平和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。無(wú)論從事什么工作,工作中的樂(lè)趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個(gè)人雙贏的結(jié)果。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案的注重點(diǎn)就是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),制度建設(shè)與執(zhí)行,樹(shù)立核心形象與威信等等,這些都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案的中心思想,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案必備的武器之一。
第二篇:團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)
為進(jìn)一步豐富員工業(yè)余生活,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工的凝聚力和向心力,20xx年x月x日,xx銀行市場(chǎng)部、微貸部組織部門(mén)員工于xx開(kāi)展戶外徒步行團(tuán)建活動(dòng)。
當(dāng)我們到達(dá)xx時(shí),清新怡人的空氣沁人心脾,整個(gè)人的身心都得到了放松,放眼望去層層薄霧籠罩在山間,走在山間仿佛置身仙境。雨后的深秋,早晨空氣還有些微涼,薄霧像層層幔紗輕輕地覆蓋在漫山遍野的黃金茶和散落在山間的池塘上,完美地展現(xiàn)了“江南水韻之城、中國(guó)綠茶之鄉(xiāng)”的江南美景。xxxx不僅環(huán)境優(yōu)美、風(fēng)景秀麗,還是集產(chǎn)、學(xué)、研為一體的綜合性旅游景點(diǎn)。我們參觀了xx古代博物館,認(rèn)真聽(tīng)取了每一件文物的介紹,近距離觀摩了這些珍貴的文物,充分的感受到了古人深邃的智慧和高超的技藝,也為我們豐富而輝煌的歷史文明感到驕傲和自豪。隨后來(lái)到郎溪近現(xiàn)代歷史成列館,展品豐富又保存完好,在那里我們看到了近現(xiàn)代革命的武器,看到了最早的郎溪報(bào)紙,看到了我們記憶中兒時(shí)的物品……憶苦思甜不忘革命精神,初心不忘堅(jiān)守服務(wù)宗旨,在為期半天的徒步團(tuán)建活動(dòng)中,我們不僅放松了身體,精神上也得到了洗禮。
此次團(tuán)建活動(dòng)讓全體員工收獲了自信、勇氣、友誼,更加理解了責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、感恩,進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,充分展現(xiàn)了農(nóng)金人拼搏奮斗、英勇?lián)?dāng)?shù)娘L(fēng)采,大家紛紛表示要將這種熱情和精神融入到工作之中,為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
第三篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì)
通過(guò)公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不知道的知識(shí)。下面我從三個(gè)方面說(shuō)說(shuō)自己這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
第一點(diǎn):通過(guò)學(xué)習(xí)交流我對(duì)公司文化的感觸認(rèn)識(shí)
眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人如果沒(méi)有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒(méi)有靈魂,只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會(huì)澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認(rèn)識(shí): 企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能 一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,
企業(yè)文化會(huì)進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。 通過(guò)培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,可以使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持, 努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價(jià)值, 將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
第二點(diǎn):對(duì)學(xué)習(xí)公司制度的認(rèn)識(shí)
我們都知道“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見(jiàn)它的含義又是顯而易見(jiàn)的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開(kāi)一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停歇,也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺(jué)地遵守了公司規(guī)章制度,公司營(yíng)運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
沒(méi)有一個(gè)合作無(wú)間、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),公司的各項(xiàng)工作就難以開(kāi)展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),我們才能不斷地進(jìn)步、成長(zhǎng)。所以,我們應(yīng)報(bào)著感恩的心,努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
第三點(diǎn):自己今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情況
最近一段時(shí)間我主要在209跟著孫老師、張老師學(xué)習(xí)有關(guān)普通PCR、熒光PCR方面的知識(shí);還有跟著張蕙茹老師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會(huì)在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從老師的安排!
總之,這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)給了我很大的指引及幫助,讓我有了更為明確的目標(biāo),同時(shí)也教會(huì)了我很多做人的道理,感謝公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我在提升自己價(jià)值的同時(shí)也是自己的身心得到了一次升華!
第四篇:團(tuán)建活動(dòng)總結(jié)
為了打造一支有凝聚力,有向心力的隊(duì)伍,7月5日,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的組織下,全體干部同事一起參加了新組織擴(kuò)大以來(lái)的第一次戶外拓展活動(dòng)。
最近連續(xù)幾天下雨,一直以為團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練會(huì)在室內(nèi)舉行,到了拓展訓(xùn)練場(chǎng)地后才知道我們被誤導(dǎo)了,原來(lái)是市內(nèi)。好吧,就這樣暴曬在太陽(yáng)底下,沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)防曬。雖然最后大家都曬黑了,但是在前后都暴雨連天的日子里能挑中一個(gè)大晴天,不得不感恩我們的好運(yùn)氣。
在正式拓展訓(xùn)練以前,拓展教練把我們分成了紅黃兩隊(duì),先選出自己的隊(duì)長(zhǎng)、秘書(shū)、宣傳員和安全員,然后再想出自己的隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)標(biāo)和口號(hào)。
我們一共玩了5個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,上午2個(gè),下午3個(gè)。上午玩的第一個(gè)是拓展訓(xùn)練項(xiàng)目信任背摔。顧名思義,這個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展是建立在彼此信任的基礎(chǔ)上。首先上去的是黃紅兩隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。在他們上去以后,大家所有的顧慮一消而散,相繼完成了挑戰(zhàn)。
接下來(lái)是拓展訓(xùn)練項(xiàng)目高空斷橋,這個(gè)看起來(lái)比信任背摔要難很多。在八米高空走木板,對(duì)在地上看的人來(lái)說(shuō),確實(shí)有點(diǎn)心驚膽戰(zhàn)。我們勇敢的隊(duì)長(zhǎng)第一個(gè)自告奮勇上去,能看得出他的緊張,但好在順利走完了全程,給了我們勇氣和經(jīng)驗(yàn)。一邊認(rèn)真地看我們隊(duì)長(zhǎng)走一邊想如果自己上去,每一步應(yīng)該怎么走。一方面躍躍欲試,一方面無(wú)法抑制的擔(dān)心。教練鼓勵(lì)員工在人生中擁有更多的體驗(yàn),哪怕害怕也要鼓起勇氣去嘗試。員工也是相互打氣加油,最后勇氣戰(zhàn)勝了恐懼,在此后的生活中,也常常告誡自己,要有勇氣去生活,要有勇氣去經(jīng)歷,畢竟,很多時(shí)候,最大的恐懼來(lái)自于恐懼本身。雖然過(guò)程中免不了緊張,但最終順利完成了任務(wù),開(kāi)心。其實(shí)在地上幫忙牽繩的同事的擔(dān)心不比在空中走的人少,而走在上面,其實(shí)沒(méi)有想象的那么難。
因?yàn)樾湃伪乘ず透呖諗鄻颍M可能多的同事輪番去體驗(yàn),所以耗時(shí)比較長(zhǎng),等高空斷橋完成,也就到了飯點(diǎn),由隊(duì)長(zhǎng)和秘書(shū)給我們打餐。
休息到下午1點(diǎn),我們繼續(xù)開(kāi)展下午的拓展活動(dòng)。第一個(gè)玩的是拓展訓(xùn)練項(xiàng)目漢諾塔。有午睡習(xí)慣的我,由于中午沒(méi)睡覺(jué),還有點(diǎn)迷迷糊糊。眾翔拓展教練首先用5個(gè)圓盤(pán)給我們做示范,在我們明白了規(guī)則之后讓我們按隊(duì)自行商量方法。黃隊(duì)比我們?cè)缦氤鲈趺赐娴姆椒?,但是在教練?guī)定的時(shí)間快結(jié)束時(shí),我們隊(duì)的郭哥也用31步成功將所有的圓盤(pán)從A點(diǎn)移到了C點(diǎn),但大部分隊(duì)友還不熟悉玩法。在第一輪比賽中,由于我們隊(duì)有隊(duì)友犯規(guī),我們被迫終止了比賽,但黃隊(duì)也沒(méi)有贏得次輪比賽的勝利。在第二輪開(kāi)始前,風(fēng)云際拓展教練又給了我們時(shí)間熟悉玩法,但是正式玩的時(shí)候,拓展教練調(diào)轉(zhuǎn)了底座的方向,很多小伙伴沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),最后以兩隊(duì)挑戰(zhàn)失敗結(jié)束。在第三輪比賽前,拓展教練又給了我們時(shí)間熟悉玩法,此時(shí)我們?yōu)榱嗽诒荣愰_(kāi)始后能在盡可能短的時(shí)間里順利完成任務(wù),甚至動(dòng)用了記步驟的笨辦法。但是正式比賽后,教練拿走了一個(gè)圓盤(pán),此前記的步驟變成了無(wú)用功。雖然變簡(jiǎn)單了,但是很多小伙伴不懂變通,結(jié)果導(dǎo)致我們?cè)谶@一輪比賽中暫時(shí)輸給了黃隊(duì)。我想還是我們的思維不夠靈活,由于沒(méi)有掌握規(guī)律,所以稍有變動(dòng)就不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。在工作中和生活中我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)在熟悉掌握規(guī)則后根據(jù)具體情況做出切合實(shí)際的判斷并采取行動(dòng)才能順利應(yīng)對(duì)工作和生活中的變化。
最后,我們一起玩了同頻共振,也需要大家通過(guò)喊口號(hào)統(tǒng)一節(jié)奏并熟練練習(xí)才能在盡可能短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
事前風(fēng)云際拓展教練規(guī)定隊(duì)友犯錯(cuò)隊(duì)長(zhǎng)要罰俯臥撐,最后我們紅隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)比黃隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)少做很多俯臥撐。很開(kāi)心自己被分在了紅隊(duì),感謝隊(duì)長(zhǎng)對(duì)大家的付出以及所有隊(duì)友的支持和配合,這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事用心組織了這次公司拓展活動(dòng),感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我們留了下來(lái)有機(jī)會(huì)參與其中,在寓教于樂(lè)中學(xué)習(xí)到了很多,體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)的力量,信任的力量,規(guī)則意識(shí)以及思維靈活和熟能生巧的重要性,我會(huì)把拓展活動(dòng)中的反思認(rèn)真運(yùn)用到自己的工作和生活當(dāng)中。難忘的一天拓展訓(xùn)練,難忘的拓展訓(xùn)練體驗(yàn)。
在最后的總結(jié)時(shí)段,公司也是給員工準(zhǔn)備了一些小驚喜,設(shè)置出了獎(jiǎng)勵(lì)。
其中:特等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)3件豐谷墨淵480ml;一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)2件豐谷墨淵480ml;二等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)勵(lì)1件豐谷墨淵480ml;三等獎(jiǎng)10名,獎(jiǎng)勵(lì)6瓶豐谷墨淵480ml。
第五篇:公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié)范文
一、以適合的案例為載體,提高團(tuán)隊(duì)成員的問(wèn)題意識(shí)
針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在向一個(gè)合格管理者的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,仍存在“就事論事”,問(wèn)題意識(shí)差的現(xiàn)象。通過(guò)對(duì)具有典型代表性的案例集中分析、研討和總結(jié),養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)成員“把事情當(dāng)案例看”的習(xí)慣,培養(yǎng)大家重視事情的本質(zhì)和意義性價(jià)值,識(shí)別事物要點(diǎn)、提煉關(guān)鍵,去粗存精,沉淀與豐富自己的意識(shí)。同時(shí)鍛煉和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的逆向思維、前瞻性思維的能力,把員工的個(gè)體能力變成團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動(dòng)力,在培養(yǎng)員工的成長(zhǎng)過(guò)程中,提升團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的能力。
二、通過(guò)重點(diǎn)提升幾個(gè)人的工作激情,帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作熱情
員工激情就如同企業(yè)的生命。憑借激情,員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量,而且還可以感染周?chē)耐拢嵘龍F(tuán)隊(duì)的工作效能。提高團(tuán)隊(duì)的激情,我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)參照鯰魚(yú)效應(yīng)的做法,首先將公司經(jīng)營(yíng)班子的激情傳遞給二至三名較容易激發(fā)工作熱情的員工,再通過(guò)他們的激情來(lái)感染整個(gè)團(tuán)隊(duì),同時(shí)利用任何公開(kāi)場(chǎng)合,表達(dá)公司對(duì)以上員工激情的認(rèn)可和鼓勵(lì),帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員逐漸釋放自己的工作熱情。
三、幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值,并在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行認(rèn)可和宣導(dǎo)
員工在企業(yè)中價(jià)值的大小,取決于個(gè)人的態(tài)度、能力、與知識(shí)等綜合素養(yǎng)。在團(tuán)隊(duì)中必然存在員工價(jià)值的大小差異,就像錢(qián)幣一樣,有的員工可能是一枚廉價(jià)的分幣、角幣,有的可能是一枚銀幣、金幣,我覺(jué)得只要是一枚錢(qián)幣的員工,是能為組織帶來(lái)價(jià)值的員工,都需要發(fā)現(xiàn)他的價(jià)值,并通過(guò)必要的培訓(xùn)和監(jiān)督,逐漸提高他的價(jià)值。團(tuán)隊(duì)成員間想實(shí)現(xiàn)良好的溝通和協(xié)作,需要組織引導(dǎo)大家善于發(fā)現(xiàn)其他員工價(jià)值的行為,形成“海納百川,有容乃大”的團(tuán)隊(duì)包容性,提升團(tuán)隊(duì)成員之間的相互欣賞和信任的程度,逐漸形成發(fā)自內(nèi)心的相互接納和樂(lè)于溝通的團(tuán)隊(duì)氛圍。
四、通過(guò)全員安全和服務(wù)管理的推動(dòng),樹(shù)立集體成功觀
隨著公司規(guī)模的增大,部門(mén)的增多,管理內(nèi)耗必然增加。結(jié)合集團(tuán)今年以安全和服務(wù)為主線的工作思路,通過(guò)全員安全和服務(wù)管理的推進(jìn),例如全員安全、服務(wù)檢查,安全理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的全員宣貫等,打破部門(mén)的界限,樹(shù)立各部門(mén)主動(dòng)配合的意識(shí)。讓團(tuán)隊(duì)成員養(yǎng)成良好的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),意識(shí)到跨部門(mén)的協(xié)作是每個(gè)崗位日常工作的一部分,勇于跨部門(mén)提出安全管理和服務(wù)管理存在的相關(guān)問(wèn)題,堅(jiān)決抵制小團(tuán)體主義和對(duì)組織存在的問(wèn)題視而不見(jiàn)的老好人意識(shí)。
對(duì)于剛剛起步的公司工作,我們充滿信心,相信在集團(tuán)理念的指導(dǎo)下,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的幫助,旅游客運(yùn)公司將會(huì)建立起高效、友愛(ài)、向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,相信我們這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)將會(huì)為廣大顧客提供最為滿意的客車(chē)租賃服務(wù)。
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