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第一篇:商場促銷活動總結(jié)
在淘寶生活已經(jīng)一個月了,雖然自己的店鋪生意不好,還沒有但是學到了很多東西。以前也發(fā)過一些貼子,但是自己寫的不多,呵呵,今天我想應該要寫點東西,寫點什么呢?就寫點商品促銷的妙法吧,請大家多多指點哦!
當今時代,顧客的心理實難把握,不僅復雜多變,而且層次多樣,很難做到一一滿足其要求,因此,不同類型和不同規(guī)模的店鋪,應該當根據(jù)其主體顧客的不同,而制定相應的促銷計劃,這樣才能避免盲目行動,而這些內(nèi)容主要在于各個店鋪所經(jīng)營的性質(zhì)。但無論怎樣,有一點是相同的,那就是必須引起顧客的興趣。而要了解顧客的興趣所在,作為店主,必須有一個顧客的信息情報收集過程。在做好調(diào)查研究,掌握顧客的心理需求、興趣所在后,店主就可以進行適宜的促銷活動了。
下面說說我總結(jié)的幾點促銷方法:
一、贈品促銷法
拉近距離送贈品
在消費者購物或消費時,心理上容易接受意外的收獲,即使它一無用處,消費者還是會帶著“賺”了的感覺,滿意而歸的,因為,即使不送贈品,該買的東西或消費一樣得買或消費。這里要提醒的是,隨購贈品要防止千篇一律,不同的商品應該采用不同的方法和不斷變化的小禮品,使顧客有新的感覺和意外的驚喜,這樣他們才會常來常新、對你的店鋪產(chǎn)生忠誠感。
贈品要好,商品要更好
話又說回來了,隨著人們消費意識的提高,贈品并不是都那么容易打動現(xiàn)代消費者了。絕大多數(shù)顧客對購物送贈品都抱著無所謂的態(tài)度,所以,這就要求我們贈品要好,而作為主體的商品要更好,不管是商品或贈品,都要物有所值。要時刻銘記:顧客就是上帝。
贈品贈送的技巧
要明確受贈對象與范圍。只有這樣,促銷活動才是積極而有效的,那樣逢人便送、見人就給,固然能造成一時的轟動效應,但不分青紅皂白、不分對象的“大轟炸”,常常是錢花不到點子上,因為受贈者中極少是你產(chǎn)品現(xiàn)在或?qū)淼挠脩簟?/p>
二、心理促銷法
心理促銷法主要有下面的幾種
待客熱情,特別對消費愿望不大強烈的顧客(熱情待客是對人的尊重,你尊重他人,他人也會尊重你。)
多獻殷勤,特別是對那自稱相貌不好、身材不好的顧客(這些顧客常常會有一些自卑感,而如果在你這里得到了補嘗或滿足,他定會慷慨解囊。)
主動招呼,對那些猶豫不決的顧客(問明他喜歡的物品?是什么原因不買?然后再有針對性地提出自己的解決方案。)
察言觀色,對富有顧客多介紹商品的優(yōu)良品質(zhì)
三、吊胃口促銷法
生活常識告訴我們,好吃的東西不要一次吃完,更不要放開了吃,否則食欲會越來越強。其實,經(jīng)商道理也一樣,要沉得住氣,迫切之心不能讓對方看出,否則“吃虧”的一方便是你了。吊胃口要吊得起,設置懸念要把顧客拖得住,這才是吊胃口的關(guān)鍵所在。否則,即便再好的商口或服務,藏在“深閨”無人知,何談生意興隆呢?
四、品種限定法
限定銷售法的對象是有獨特風格的商品,為人們提供特別的服務,創(chuàng)造一種稀有的氛圍,使顧客感到你的店與眾不同。也就是通過商品的有限性來吸引特定的顧客。
這是我一個月淘寶生活總結(jié)的一些商品的促銷方法,有什么不到位的或還有什么更好的方法,請大家補充哦!
第二篇:商場促銷活動總結(jié)
連銷商場或超市總部將各個分店反饋回來的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析,慎重考慮和周密計劃之后制定統(tǒng)一的促銷方案下達給各分店,制訂促銷方案必須掌握以下要點:
一、促銷活動的目的、必須明確
1.樹立企業(yè)形象,參與市場競爭。連鎖商場或超市應發(fā)揮自身多分店規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,制訂統(tǒng)一的促銷活動措施。這樣就可以使一些經(jīng)營業(yè)績不是很好的分店獲得廣告業(yè)的支持,贏得消費者。連鎖企業(yè)通過大型促銷活動和企業(yè)形象宣傳達到提高企業(yè)的知名度,擴大企業(yè)在消費者心目中的影響,獲得消費者對企業(yè)的認同感的目的。
2.刺激消費,增加銷售額在企業(yè)的正常銷售階段,通過采取一項或幾項促銷手段,推波助瀾,以提高銷售額。
3.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),將滯銷的商品推銷出去,以調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),加速資金流轉(zhuǎn)。
4.向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷活動可以直接向消費者推薦新的商品。強貨宣傳消費新觀念、新時尚、新生活方式以及與之對應的新商品,在縮短了接受某種生活觀念的過程中,不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤。
二、確定促銷的規(guī)模
測算促銷費用開展各種促銷活動,費用的大小與促銷規(guī)模成正比。這些必要的費用支出的大部分是用來進行銷售刺激的。比如折扣、贈物、降價等。由于這些費用支出要從銷售額中得到補償,所以促銷活動方案的制定必須要考慮企業(yè)的實際承受能力。
三、確定促銷活動受益者的范圍
促銷活動可以針對任何一個進店購物的顧客,也可以是經(jīng)過選擇的參加購物的一部分人。比如讓利銷售,商場在全面降價時就是針對一切來店購物的顧客;如果采用規(guī)模購買讓利活動,顧客購買商品就必須達到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利;如果組織一些特殊的活動,那就只有參加活動的人才能受益。總之不管采取哪種方法,促銷方案都要規(guī)定得明確而具體,同時在廣告宣傳中要有醒目的提示,使顧客了解促銷活動的內(nèi)容。
四、前期準備工作及時的設定
1.方案的策劃與制定。
2.商品標價簽的修改。
3.方字宣傳品的準備、印刷與分發(fā);
4.廣告的設計、制作與安置;
5.營業(yè)場所人員的調(diào)配和工作安排。
6.商品庫存數(shù)量的落實以及銷售額的預測。
五、促銷活動時間的設定
1.促銷活動通常安排在節(jié)假日,起止時間與節(jié)假日基本同步,或提前幾日開始,推后幾日結(jié)束。
2.對于某一種或者幾種商品開展的促銷活動時間一般說來先擇時間7天為宜。
3.大型百貨商場采用的突出主題的促銷活動時間通常較長,一般為一個月左右。
第三篇:一活動總結(jié)
結(jié)合五一勞動節(jié),為培養(yǎng)學生愛勞動、愛祖國的情感,逐步養(yǎng)成愛國、務實、勤儉的優(yōu)良品格,我們學校的活動的主題為“祖國在我心中,行動予以我心”。下面我就我班五一勞動節(jié)的活動總結(jié)如下:
一、假期任務
我們二年級級部利用勞動節(jié)放假期間,讓孩子們動手制作書簽,并在書簽上寫上一句祝福祖國的話語。這次活動鍛煉了孩子們的動手能力,為使得內(nèi)容更為豐富,孩子們通過詢問家長或上網(wǎng)查資料,認識到我們的新中國的建立是多么得來之不易,讓孩子們更加熱愛自己的祖國。充分發(fā)揮了同學們的想象力和創(chuàng)造力,畫面精美、布局合理、字體端正。學生的想象創(chuàng)造能力實在令人敬佩。
活動不但豐富了同學們的業(yè)余生活,更向全校師生展示了同學們的風彩。這樣的一種比賽熱情,在評比的時候,我收了同學們的書簽,不但畫面美觀,其內(nèi)容的精彩也是不容忽視,讓我簡直不敢相信這是二年級學生的作品。我班評出優(yōu)秀作品二十多篇。孩子們的制作了各種形狀的書簽,如樹葉、蝴蝶、扇子等等很多。
二、評比“勞動模范”
學校還舉行了紅領(lǐng)巾愛衛(wèi)生,清除口香糖的活動。我班利用周五下午時間集中清除樓道內(nèi)、走廊上的口香糖及零食垃圾,要求學生本月內(nèi)做到班內(nèi)、樓內(nèi)、校內(nèi)保潔。我班及時進行了“勞動小模范”評比。
第四篇:商場促銷活動總結(jié)
“五?一”時期是本項目銷售“中堅”階段,為做好開盤前熱場工作,為以后銷售打下良好基礎,銷售部計劃“五?一”前后推出現(xiàn)場抽獎的營銷活動。
活動的目的是刺激客戶購買欲望、活躍現(xiàn)場人氣、提升項目口碑、知名度?;顒訒r間從XXXX年4月24日到XXXX年5月13日。其中XXXX年5月3日舉行一次抽獎儀式、XXXX年5月13日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干。
此次促銷活動,由銷售總監(jiān)xx主持全局工作,銷售經(jīng)理xx制定活動計劃章程,銷售部人員共同參與,經(jīng)公司高層領(lǐng)導授權(quán)后開始實施。
本次活動是面向整個縣城,凡在規(guī)定時間段來售樓處填寫抽獎活動信息的顧客均參加后期抽獎活動。本著公平、公正、公開、透明抽獎儀式的原則。
本次活動采取DM單頁、短信、報紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂家、大型商場外廣場內(nèi)發(fā)放本項目宣傳單頁,輔助宣傳本次活動。
截止到XXXX年5月4日止,在活動期間共銷售商品房11套,填寫抽獎資料填寫單321位,接聽電話四十余通,接待客戶人流量八百余人次。在5月3日抽獎當天截止上午11時抽獎開始前,當日上午資料填寫量達到百余位,抽獎現(xiàn)場觀眾人數(shù)也達到八九十人。
抽獎現(xiàn)場嘉賓由衡總擔任,分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個抽獎活動現(xiàn)場公平、公正、公開原則準時封閉投獎箱,獎項抽取時現(xiàn)場打開抽獎箱,抽取獎項后當場宣讀中獎人員。抽獎現(xiàn)場反映良好,整個過程的透明性、公開性、公平性對咱們項目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用?;顒悠陂g商品房的成交數(shù)目充分顯示著本次活動的成功。
本次促銷活動的成功是對整個項目最好的,也是最有利的宣傳,同時也借此機會改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。
在活動期間施行全員在崗制度,取消活動期間休假,為本次活動準備好最佳的銷售狀態(tài)?;顒悠陂g銷售隊伍得到了充分鍛煉,也是對整個隊伍組建半年來最好的檢驗,同時也發(fā)現(xiàn)了許多以前未曾暴露的問題。等待活動結(jié)束后整理在此次活動中發(fā)現(xiàn)的問題并逐個解決?;顒雍笾匦抡{(diào)整隊伍,加大對員工整體素質(zhì)以及執(zhí)行力方面的培養(yǎng),以達到優(yōu)秀銷售團隊的目的。
此次促銷活動前期預計經(jīng)費43000元,截止XXXX年5月4日各項費用共計花銷xx元。
第五篇:五一商場促銷活動方案
一:活動主題
XX-----生活的好芳鄰
二:活動時間地點
活動時間 5月1日~5月3日
活動地點 XXX店
三:媒介方案
選擇《都市快報》《青年時報》《每日商報》,杭州電臺經(jīng)濟臺,交通之聲等幾家媒體做適當?shù)男麄骱蛨蟮?,同時充分利用傳宣單、橫幅、氣球在附近廣泛及全面的宣傳,組織人員寫傳媒宣傳稿。
在活動前2天向附近的居民及過往人群派發(fā)傳單或相關(guān)資料,作為活動預告。
在活動中向現(xiàn)場人群及外圍人群派發(fā),充分傳達活動信息。
5月1日在當?shù)氐闹饕獔蠹埳峡亲YR廣告,展示企業(yè)文化。
活動中邀請電臺和電視臺進行現(xiàn)場采訪,擴大宣傳力度。
四:組織形式
設總負責小組,由店主要有關(guān)領(lǐng)導直接領(lǐng)導,企化部或合作單位共同參與(是為了更好的和企業(yè)進行有效的溝通),下設宣傳、各活動負責、基礎,聯(lián)絡、監(jiān)督、安全等部分,確保分工明確,責任到頭。
五:活動階段
(一)活動的策劃準備期:
4月10日-5月1日
工作統(tǒng)籌安排
明細項 完成時間 責任人
方案確定 4月10日前 總負責
場地安排 4月20日前 基礎
人員落實 4月10日前 總負責
宣傳籌備 4月15日前 宣傳
合作單位 4月15日前 聯(lián)絡
相關(guān)手續(xù) 4月25日前 聯(lián)絡
設備到位 4月30日前 基礎
彩排 4月31日前 監(jiān)督
(二)活動的組織與實施期:
1、在4月中旬舉辦一次《我與XX》的征文或向廣大消費者征集他們對我們在服務質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議,作為本次活動的預熱。
2、5月1日上午9:00~11:30在XXX店門口舉行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動。(或是傳舞龍等中國傳統(tǒng)節(jié)慶活動)
3、5月2日為廠商活動日,
4、5月3日白天舉辦少兒書法繪畫現(xiàn)場活動(或是其他針對青少年的活動)。
5、5月3日晚上舉行“XX杭派服裝之夜”的時裝表演活動。
6、每天中午11:00~1:30,5:00~7:00在XX店一樓大廳或門口開展面包、烤雞、饅頭、飲料等及時食品的促銷活動。
7、評選XX店工作之星。
8、開展尋找不合格商品。
9、慰問全市交警。
10、訪問上乘店自開業(yè)以來的進行投訴過的顧客。
六:活動策劃方案略解
1、《XX》的征文主要是向廣大的消費者征集他們與我們XX之間發(fā)生的一些故事,目的在于讓XXXX走入消費者的生活中,體現(xiàn)出“生活的好芳鄰”這句標語的內(nèi)涵。向廣大消費者征集他們對我們在服務質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議則可以使我們更好的了解廣大消費者心理,從他們的需要出發(fā),為企業(yè)的進一步發(fā)展做好準備。
獎勵:
a、征文:設一等獎一個二等獎二個三等獎三個或若干個入圍獎,發(fā)證書和獎品,獎品由贊助單位提供并發(fā)送XX會員卡。
b、征集建議:設金點子,銀點子等若干個,如的確發(fā)現(xiàn)有利于解決我們XX8店目前所面臨的問題,可特殊獎勵。
2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動,主要是由中老年人參加。我們可以以此發(fā)展中老年消費者,畢竟次類消費者我們目前最大的消費群,并可以增大我們平時的客流量,增加人氣。
3、5月2日一天,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市交警(大概60崗亭,每人500ml二瓶,合計約70箱,實物為企業(yè)贊助),感謝他們長年為全市交通所做的貢獻。并邀請當?shù)刂饕拿襟w。
4、廠商活動日由廠商來舉辦幾場和自己有關(guān)的活動,可以減少我們對此類廠商或產(chǎn)品的介紹與推廣,增大我們的銷售量。另外,廠商專柜新建,也需要做些必要的宣傳來擴大自己的影響力,正好作為我們活動的補充,彌補我們在活動中的一些不足之處,而且我們還可以向廠商收取一定的場地、管理等費用。XXX起到一個監(jiān)督指導作用。
5、少兒書法繪畫現(xiàn)場活動(或是其他針對青少年的活動),需商再定。
6、評選XX店工作之星,通過各部門主管推薦,由人事部門審核,評出部分工作能力各方面表現(xiàn)出色的員工若干名,給以一定的物質(zhì)精神獎勵,并公開展示,來鼓舞各位員工,并在中開展文明禮貌用語的活動,麻煩稽核小組同仁負責監(jiān)督。
7、開展尋找不合格商品,三天中如果有顧客在XX任何一個柜臺找到一個不合格或是假冒偽劣商品,給與一定的物質(zhì)獎勵,以此來說明我們XX的商品在質(zhì)量上面是不同于農(nóng)貿(mào)市場的優(yōu)勢,出現(xiàn)問題敢于承擔責任,盡心盡力為消費者服務,并以宣傳海報的形式展示我們生鮮制作加工部門的食品制作加工各程序和環(huán)節(jié)。
七:意外防范
1、活動前期注意天氣預報,若預報期內(nèi)天氣不理想,做好雨具準備或考慮備用方案。
2、音響設備必須提前1天到達并完成調(diào)試。
3、及時掌握現(xiàn)場群眾情緒, 協(xié)調(diào)人員做好調(diào)節(jié)氣氛的準備。
4、任一環(huán)節(jié)專人盯防。
5、活動現(xiàn)場要有安全人員在場。
八:本方案說明
1、本方案由于制定時間較為倉促,加之一個好的活動方案不是一個人可以獨立完成的,特別是各個活動的細節(jié)問題需要大家一同探討完善。
2、在資金計劃方面,需要結(jié)合各個活動細節(jié)和各部門協(xié)商結(jié)果,故此處無法做出正確預算。
第六篇:商場促銷活動總結(jié)
在國慶來臨之際,各大商家都想搶占這塊市場,要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹,就必須早安排、早動手,結(jié)合往年經(jīng)驗,做好前期的營銷準備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,為此我局組織人員對市場進行了詳細的調(diào)查研究,了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
一、加大宣傳,營造氛圍
營銷的效果好壞,宣傳是關(guān)鍵,為了達到理想的宣傳效果,制定了一套詳細的宣傳方案。一是組織策劃了xx年國慶節(jié)產(chǎn)品推介會,向客戶詳細介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點,會上氣氛熱烈,當場有三家客戶達成了定貨意向,為下步營銷活動的展開打下了基礎。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅,電子屏飄字、電視上飄字等手段,營造宣傳氛圍來達到宣傳的目的,讓家喻戶曉,提高了活動的感知度,為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務推廣。
二、準確定位、分類營銷
根據(jù)縣域經(jīng)濟特點和不同的客戶群體,制定相應的營銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次,有針對性的對各個機關(guān)、企業(yè)、廠礦、學校等單位進行地毯式的營銷;二是采用目標認領(lǐng)的方式,托熟人、找關(guān)系,充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進行營銷;三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機會向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營業(yè)員采取多說一句話的精神不失時機的以“買郵政月餅,免費寄遞親情”“明月寄相思,千里送真情”向用戶介紹業(yè)務,引導用戶購買產(chǎn)品,增加寄遞業(yè)務量。
三、領(lǐng)導帶頭、身先士卒
在活動開展以來,局領(lǐng)導身先士卒,撲下身子,沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認購的單位逐一進行宣傳、攻關(guān)、營銷。見局長們親自登門拜訪,各單位的領(lǐng)導們深受感動,紛紛想方設法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導們的這種精神也深深感動了員工,部分管理人員和員工自告奮勇,紛紛請纓,加入到這個營銷活動當中,形成了你追我趕比拼營銷的局面,取得了良好的營銷效果。
四、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營銷
雖然我們在這次營銷活動中取得了一點成績,但還有很多不足,離快速發(fā)展的要求還有一定差距,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,向發(fā)展好的兄弟局學習,為實現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標而努力奮斗!