千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《班組長的年終總結(jié)(大全)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《班組長的年終總結(jié)(大全)》。

第一篇：班組長工作總結(jié)

今年，本班緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，精心組織日常生產(chǎn)，以保證裝置操作安全平穩(wěn)率為首要任務(wù)，狠抓各項安全生產(chǎn)指標(biāo)，牢固樹立“直線職責(zé)、屬地管理”等先進(jìn)理念，用心開展HSE體系建設(shè)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平，為實現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

一、狠抓安全生產(chǎn)推進(jìn)HSE建設(shè)

今年，本班繼續(xù)以HSE體系建設(shè)為契機，牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念，開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要資料的隱患排查活動，深度強化班組執(zhí)行力，扎實開展班組安全生產(chǎn)。

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，落實崗位安全職責(zé)制，并按照生產(chǎn)受控要求，強“三基”，反“三違”，狠抓安全生產(chǎn)死角，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生;對重點部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施，確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮氣的高效平穩(wěn)供給。

用心開展日常工作中的PHA、JCC，加大屬地管理力度，抓好風(fēng)險識別工作，并且針對天氣突變、單電源運行期間、雨季冬季這類特殊時期，做好各類安全防范工作，增加巡檢次數(shù)，為安全生產(chǎn)營造一個良好的氛圍。

加強各崗位巡檢力度，強化細(xì)化崗位職責(zé)分工，巡檢過程認(rèn)真仔細(xì)，檢查到位，不疏于形式，做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處理”，將事故隱患及時排除。20__年__月19日，邊麗哲發(fā)現(xiàn)106泵有味，聯(lián)系車間停泵檢查;今年1月27日，油泵停運，發(fā)現(xiàn)及時處理;5月18日，孫恩麗、程秀研在巡檢中發(fā)現(xiàn)回用水1#風(fēng)機故障，及時上報處理;8月2日，因液位計失靈，生水罐抽空，及時發(fā)現(xiàn)處理;10月9日，王曉元在巡檢中發(fā)現(xiàn)水處理鹽酸計量罐滲酸，及時上報處理;高溫凝結(jié)水開工期間，段明澤發(fā)現(xiàn)機泵接地不合格，及時處理，熱水站開工時，他又發(fā)現(xiàn)201B泵漏油，處理及時，避免一次事故。

二、用心組織培訓(xùn)提高技能素質(zhì)

結(jié)合公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，加強形勢任務(wù)教育，引導(dǎo)班員認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的機遇與挑戰(zhàn)，明確今后一個時期的總體發(fā)展目標(biāo)和工作方向。

加強“一崗一單、一人一單”式培訓(xùn)，圍繞設(shè)備新增和改善狀況，進(jìn)一步完善不同層次、不同崗位培訓(xùn)的需求，并將培訓(xùn)重點放在關(guān)鍵崗位和問題設(shè)備上，強化培訓(xùn)效果評估和考核測試，提高培訓(xùn)的針對性和實效性，同時在班組中推行“天天半小時培訓(xùn)法”，將生產(chǎn)知識量化分解，使學(xué)習(xí)資料與生產(chǎn)實際靈活地結(jié)合在一齊，強化員工實際知識掌握潛力，使每位員工都能熟練掌握本崗位生產(chǎn)知識和操作技能，熟知各項應(yīng)急預(yù)案，確保員工100%持證上崗，100%掌握應(yīng)知應(yīng)會的操作知識和技能，100%參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試，考試合格率100%。

深入學(xué)習(xí)傳達(dá)大慶精神鐵人精神，用“三老四嚴(yán)”“四個一樣”來強化班組隊伍自身建設(shè)，提高員工的思想政治覺悟，并學(xué)會正確認(rèn)識現(xiàn)狀，努力查找問題和差距，統(tǒng)一思想，凝聚力量，在班組內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

開展崗位練兵和技術(shù)比武，將現(xiàn)場實際操作與理論知識融會貫通，對活動中出現(xiàn)的盲點進(jìn)行及時總結(jié)和梳理，進(jìn)一步提升員工隊伍綜合素質(zhì)和應(yīng)急潛力，推進(jìn)生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。

三、規(guī)范現(xiàn)場管理加強平穩(wěn)受控

加強設(shè)備現(xiàn)場精細(xì)化管理，加大現(xiàn)場狀況通報監(jiān)督力度，不留死角，做到“發(fā)現(xiàn)問題，不能隱瞞，及時上報”，堅決糾正“低老壞”現(xiàn)象，用心檢查身邊設(shè)備的安全狀況，改正自身不良習(xí)慣，開展“跑、冒、滴、漏”專項治理，推進(jìn)現(xiàn)場規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

今年，本班進(jìn)一步加大現(xiàn)場管理力度，按照公司生產(chǎn)受控和6S要求，嚴(yán)格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機使用，堅決杜絕煙火等違禁物品，按照“清潔、整齊、規(guī)范”的原則，將現(xiàn)場物品用具擺放規(guī)整。嚴(yán)格執(zhí)行公司反違章六大禁令，嚴(yán)格按照公司作息時間規(guī)定進(jìn)行輪休，進(jìn)一步規(guī)范員工的安全行為，提高員工的安全意識。

嚴(yán)格落實作業(yè)許可管理制度，認(rèn)真核對各類票據(jù)申請、辦理、關(guān)掉和延期的執(zhí)行狀況，規(guī)范作業(yè)許可票據(jù)資料的填寫，做到“誰簽字、誰負(fù)責(zé)”，層層監(jiān)護(hù)到位，并且全員參與危害識別和風(fēng)險評估，加強對關(guān)鍵裝置、重點部位和危險點源的檢查監(jiān)控，避免事故發(fā)生。

嚴(yán)格執(zhí)行《車間裝置運行計算機監(jiān)盤管理規(guī)定》，加強設(shè)備監(jiān)控力度，防止壓力出現(xiàn)較大波動，影響生產(chǎn)，每班做好安全生產(chǎn)記錄和監(jiān)測記錄，各工藝參數(shù)點和測溫測震點的數(shù)據(jù)都及時、準(zhǔn)確、資料完整，合格率100%，確保生產(chǎn)平穩(wěn)受控;

狠抓承包商管理，進(jìn)一步強化現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人的履職職責(zé)，盡到屬地管理者應(yīng)盡的職責(zé)，重點監(jiān)督施工作業(yè)現(xiàn)場票據(jù)完備狀況、風(fēng)險控制措施是否有效落實、施工人員是否存在“三違”現(xiàn)象，時刻繃緊安全弦，為施工現(xiàn)場營造良好的安全監(jiān)護(hù)氛圍。

四、開展各類活動構(gòu)建和諧班組

繼續(xù)深入開展“五型”班組建立活動，從班組安全入手，加強各方面專業(yè)知識學(xué)習(xí)，建立“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境，圍繞“節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)”，提出可行的合理化推薦，用心開展各類安全生產(chǎn)，降低能耗，著力加強和諧班組建設(shè)，全面提升班組隊伍的綜合素質(zhì)和管理水平。

今年，本班組織員工用心參加各類安全競賽，員工們在競賽中表現(xiàn)用心踴躍，成績優(yōu)秀，這些活動的開展，在短時間內(nèi)彌補了員工的技能不足，增強了員工的素質(zhì)潛力，并在班組內(nèi)構(gòu)成了互學(xué)互助的良好氛圍。

認(rèn)真進(jìn)行安全宣教工作，每個班前做好安全材料學(xué)習(xí)，安全經(jīng)驗分享，班后做好安全總結(jié)，每周進(jìn)行安全評比，每月按時完成班組安全板報，并包攬車間全年參展宣傳板報，多次獲獎;用心配合公司“安全文化提高年”活動，廣泛開展讀書活動，透過讀書和思考，開闊員工視野，培養(yǎng)員工好讀喜鉆的良好習(xí)慣;同時加大私家車的安全宣貫力度，利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全經(jīng)驗分享，讓員工切身感受到車禍的危害和安全帶的重要性，透過親情教育將交通安全管理延伸到每個家庭。

關(guān)心員工生活，穩(wěn)定員工隊伍，及時了解員工最新狀況，平時透過聊天拉家常等方式加強與班組成員的溝通，既能解決日常工作中的瑣碎問題，又能促進(jìn)工作的開展，使大家都能以工作為重，心往一處想，勁往一處使，增強了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力;今年本班今年多次看望慰問員工家屬，關(guān)注困難員工，了解他們的實際狀況，努力做好員工的福利工作，為員工排憂解難，定期開展送溫暖活動，讓員工有了進(jìn)一步的歸屬感，用心組織員工開展文體活動，不斷豐富員工業(yè)余文化生活，6月份公司硬筆書法比賽優(yōu)秀獎;7月份建黨__周年書法展參展;今年，本班圍繞創(chuàng)新、安全、清潔、和諧的理念，切實抓好班組自身建設(shè)，進(jìn)一步夯實班組基礎(chǔ)管理工作，扎實有效開展”五型“班組活動，讓全體員工更加明確自己的目標(biāo)和職責(zé)，從而推動班組基礎(chǔ)建設(shè)不斷邁上新臺階，為公司今后的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

第二篇：組長個人工作總結(jié)

20_年在公司“效益質(zhì)量年”的定位目標(biāo)指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司“加強管理、保證質(zhì)量，降低成本、提高效益，深化改革、強化支撐”的網(wǎng)絡(luò)運維方針，確保網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，加強了基礎(chǔ)管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、大客戶支撐以及安全生產(chǎn)等方面工作力度，積極開展降本增效活動，取得了一定的成績，現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下。

一、加強基礎(chǔ)管理工作

我班組負(fù)責(zé)全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、技術(shù)支持工作，為了更好的在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中開展各項數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，我班組在中心的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格落實省公司精細(xì)化管理的要求，按照“共識、細(xì)化、落實”的六字方針，堅持嚴(yán)格基礎(chǔ)管理工作，一年來，我班組堅持不斷完善客戶的資料工作、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及大客戶的應(yīng)急預(yù)案等各項基礎(chǔ)管理工作，特別是隨著三標(biāo)一體以及內(nèi)控工作的深入開展，更是要求我班組對擔(dān)負(fù)的各項工作必須有記錄，包括資料統(tǒng)計、障礙統(tǒng)計、網(wǎng)絡(luò)分析統(tǒng)計等，并且按照部門的各項規(guī)章制度和管理辦法，優(yōu)化了各項工作流程，努力做到細(xì)化到人、優(yōu)化到事、強化考核，確保提高員工工作效率，從管理中創(chuàng)造效益。

具體工作有：

1、按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項維護(hù)作業(yè)計劃，結(jié)合內(nèi)控，加大了對作業(yè)計劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項維護(hù)作業(yè)計劃和巡檢的檢查力度，保證內(nèi)控審查可以順利通過，并根據(jù)實際工作需要不斷完善和更新相應(yīng)的表格。

2、完善了對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各種統(tǒng)計維護(hù)資料并及時更新，保證基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、完整性和及時性，安排專人制作了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料庫程序并對該資料庫進(jìn)行不斷完善和更新，特別對于光纖專線客戶和客戶的資料管理，對涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細(xì)的體現(xiàn)。對全區(qū)的IP地址進(jìn)行及時的備案并不斷完善IP地址管理系統(tǒng)，這些都為今年的全區(qū)IP地址優(yōu)化工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

3、為了更好地開展業(yè)務(wù)，理順流程，制定并完善了FTT_業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)設(shè)備維護(hù)等各種流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)、IP城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導(dǎo)書，并結(jié)合內(nèi)控和三標(biāo)一體工作的要求對以上規(guī)范進(jìn)行完善，并按照省運維文件的要求及時更新和調(diào)整各種數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案，強化細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行功效。

4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì)，我班組加強了對員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓(xùn)，今年累計進(jìn)行培訓(xùn)32次，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)、設(shè)備、維護(hù)經(jīng)驗及本專業(yè)最新技術(shù)等，并組織培訓(xùn)效果測試11次，取得了良好的效果，特別針對新員工，我班組制定了專門的培訓(xùn)計劃并按照計劃進(jìn)行實施，有力的提高全班員工的維護(hù)素質(zhì)。

5、在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下，積極參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專業(yè)維護(hù)規(guī)程及寬帶ADSL技能競賽，我中心取得了第一的優(yōu)異成績，并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽，取得了全省三等獎的好成績。

6、配合網(wǎng)運部組織開展了多次對各縣公司及營銷中心的維護(hù)知識培訓(xùn)，其中包括城域網(wǎng)交換機的培訓(xùn)、ATM設(shè)備IP化改造的培訓(xùn)等技術(shù)培訓(xùn)，還安排專人去縣局進(jìn)行現(xiàn)場講解，取得了良好的效果，提高了縣公司維護(hù)人員的綜合素質(zhì)，為交換機權(quán)限下放打下了堅實的基礎(chǔ)。

7、為了達(dá)到內(nèi)控的要求，我班組通過對___地區(qū)市內(nèi)97個模塊局進(jìn)行巡檢并在數(shù)據(jù)設(shè)備上粘貼了資產(chǎn)標(biāo)簽，滿足了內(nèi)控的要求。

二、強化維護(hù)手段，積極開展將本增效活動，積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最大效益

一年來，我中心維護(hù)工作未發(fā)生重大故障，各項考核指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。其中省內(nèi)考核互聯(lián)網(wǎng)時延≤4ms，實際為≤1ms;本地IP客戶考核接入認(rèn)證平均響應(yīng)時間≤8s，實際為≤3s;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)用戶電路考核故障修復(fù)及時率≥99%，實際為1%;數(shù)據(jù)設(shè)備考核故障修復(fù)及時率≥96%，實際為1%;大客戶業(yè)務(wù)考核響應(yīng)及時率≥99%，實際為1%;考核電路開通及時率1%，實際為1%;重大障礙上報及時率為1%，圓滿地完成了上半年的各項維護(hù)指標(biāo)。

1、通過充分利用現(xiàn)有的城域網(wǎng)網(wǎng)管，我中心加強了對網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備利用率、日志及網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控及分析，分析范圍由原來城域網(wǎng)幾臺設(shè)備擴大到整個城域網(wǎng)匯聚層以上設(shè)備，并新增了對ATM網(wǎng)絡(luò)流量的分析。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)分析情況，及時地對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，三月份新增城域網(wǎng)出口GE中繼一條，通過流量調(diào)整，緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設(shè)備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶不同，___地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較多，___地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較少，通過將容量較大的LPUK板卡調(diào)整到___地區(qū)局，并將武安IP上行的寬帶客戶及時的調(diào)整到___地區(qū)BRAS，緩解了由于___寬帶客戶激增帶來的板卡利用率過高問題，保證了___方向?qū)拵I(yè)務(wù)的發(fā)展，隨后又對___地區(qū)Bras資源進(jìn)行了適當(dāng)均衡，使得全區(qū)Bras的資源得到了充分的利用。六月份對城域網(wǎng)核心層設(shè)備___地區(qū)局769新增加一條至___地區(qū)方向的GE中繼，充分緩解了西部流量大的問題，通過安排專人對網(wǎng)絡(luò)中的各種設(shè)備定期觀察，及時地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的安全隱患并給予解決，極大的保證了業(yè)務(wù)的順利開展。

2、配合網(wǎng)運部做好寬帶MA53綁定用戶端口工作，截至目前全區(qū)主要縣市MA53節(jié)點已實現(xiàn)用戶帳號及端口綁定。為了實現(xiàn)PPPOE+綁定測試，對全區(qū)MA53設(shè)備的命名重新規(guī)范并進(jìn)行命名更改，同時我中心___根據(jù)端口綁定工作的需要發(fā)明了小程序，使得帳號綁定可以實現(xiàn)批量操作，將幾十個人幾天的工作量壓縮到了一個人幾個小時就可以完成，從人力成本上起到了將本增效的作用。

3、對___地區(qū)路華為S816交換機、華為S8512交換機及核心層769路由器進(jìn)行了升級打補丁操作，解決了由于客戶網(wǎng)絡(luò)攻擊及版本不穩(wěn)定而可能造成系統(tǒng)瞬斷的隱患。并對華為UA5寬帶設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一升級，保證軟件版本的同一性。

4、在全省率先開展了華為UA5和MA53寬帶設(shè)備帳號和端口的綁定測試工作，并初步測試成功。由于我中心測試工作進(jìn)展較早，所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點單位對各型號的BRAS和DSLAM進(jìn)行測試，測試成功后將在全省進(jìn)行推廣，通過測試為我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

5、完成了城域網(wǎng)設(shè)備具備MPLS條件的MPLS的部署。通過此次部署，我公司今后可以開展跨域的業(yè)務(wù)，對市場部門開展新的業(yè)務(wù)起了有力的支撐。

8、實施了IP地址回收工作。

三、面向用戶、面向市場，做好業(yè)務(wù)支撐

我班組按照部門一貫倡導(dǎo)的“維護(hù)就是經(jīng)營”的大經(jīng)營觀念，整個維護(hù)工作緊緊圍繞以效益中心，加強對客戶、對市場的支撐力度，全力作好后臺支撐工作。

2、逐步建立了金銀牌大客戶電路資料臺帳，并結(jié)合金牌大客戶使用數(shù)據(jù)電路的實際情況分別為其制作了客戶電路應(yīng)急預(yù)案。為了實現(xiàn)大客戶等級化我中心安排對大客戶電路用不同顏色的插塞來進(jìn)行識別;為了體現(xiàn)對大客戶單位的差異化服務(wù)，我班組定期對金牌大客戶進(jìn)行巡檢，并按月制作大客戶單位的網(wǎng)絡(luò)運行報告。

3、在省公司網(wǎng)管中心指導(dǎo)配合下完成了對寬帶VPDN技術(shù)的測試工作，并對___地區(qū)市體彩大客戶利用該技術(shù)進(jìn)行組網(wǎng)工作，涉及體彩客戶約3余戶。

4、全年為幾十個大客戶制作了大客戶電路接入方案，并到各個大客戶提供支撐數(shù)十次。配合大客戶服務(wù)部積極對教育局校校通客戶內(nèi)網(wǎng)故障進(jìn)行技術(shù)支持，并完成了多個校校通客戶改IP專線的工作，尤其是對于___地區(qū)區(qū)電教站，我中心前后對該客戶進(jìn)行了1余次技術(shù)支持。

5、面對福彩窄帶客戶不斷增長的情況，我部積極協(xié)調(diào)設(shè)備維護(hù)中心，新增了窄帶A81接入服務(wù)器至___地區(qū)、___地區(qū)匯接局中繼4條，滿足了客戶數(shù)量增長的需求。

6、為了及時了解縣公司以及各營銷中心寬帶維護(hù)情況，我中心安排專人到中華南營銷中心、___地區(qū)、___地區(qū)、___地區(qū)等縣分公司進(jìn)行現(xiàn)場測試，并深入到客戶家中進(jìn)行了解，掌握了全區(qū)客戶反映比較突出的問題并制定了相應(yīng)的措施，取得了很好的效果。

四、抓緊安全生產(chǎn)，強化安全意識

一年來，我班組認(rèn)真貫徹公司對安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神，牢牢把握安全生產(chǎn)工作原則，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實各項安全措施，積極開展安全隱患整改，廣泛開展安全教育工作。

1、全年圓滿地完成了___地區(qū)局、___地區(qū)局、___地區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)備的安全整治工作，并配合完成了市內(nèi)模塊局的整治工作，達(dá)到了安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。

2、加大對員工的安全教育培訓(xùn)，在職工中樹立“安全第一”的觀念。組織員工進(jìn)行保密制度、交通安全、安全生、消防安全、防汛安全等安全教育達(dá)4余次，安全知識答題8次，配合部門進(jìn)行消防演練4次，并根據(jù)根據(jù)班組的情況堅持每周一次安全培訓(xùn)和每周一次安全檢查的制度。通過采取檢查、培訓(xùn)及實際演練相結(jié)合的辦法，全面提高了員工的安全素質(zhì)、安全意識和應(yīng)變能力。在上半年生產(chǎn)樓電梯間著火事件中，我中心5名員工發(fā)現(xiàn)后按照消防要求及時向上級匯報并安全的將火撲滅，為公司挽回了損失。

4、加強了機房安全防火、防汛工作。始終把安全防火、防汛當(dāng)作安全工作的重中之重，開展了經(jīng)常性的安全檢查，要求班組員工熟練“四懂、四會”，熟練掌握初期火災(zāi)撲救、防毒面具佩戴、消防水帶連接、滅火器等操作。

5、加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢，通過充分發(fā)揮IDS和掃描等網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用，完善各項網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，細(xì)化日常維護(hù)、權(quán)限管理、檢測分析和安全防范流程，有力地抵制了外界對網(wǎng)絡(luò)的各類攻擊。

第二部分：20_年工作思路

20_年我班組以內(nèi)控工作為契機，不斷完善基礎(chǔ)管理制度，通過加強網(wǎng)絡(luò)安全檢測，健全綜合分析、安全管理、故障分析等制度，強化維護(hù)支撐和服務(wù)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，強化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高網(wǎng)絡(luò)運行效率，提高維護(hù)效益，不斷加強安全生產(chǎn)管理工作，深入開展員工培訓(xùn)教育，提高員工綜合素質(zhì)，積極開展將本增效活動，不斷提高維護(hù)水平，保證各項生產(chǎn)指標(biāo)。

1、結(jié)合內(nèi)控工作和三標(biāo)一體工作的開展，繼續(xù)按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項維護(hù)作業(yè)計劃，加強基礎(chǔ)管理，完善部門管理制度，優(yōu)化管理流程，簡化管理環(huán)節(jié)，努力實現(xiàn)部門維護(hù)工作效率最大化和效益的最大化，確保順利通過各項審查。

2、持續(xù)深入開展各種形勢的教育學(xué)習(xí)活動，為員工發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，鼓勵員工勤于思考，敢于創(chuàng)新，深入開展學(xué)習(xí)型班組，加強維護(hù)隊伍建設(shè)，提高維護(hù)人員的素質(zhì)。

3、繼續(xù)科學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率，做好資源分析預(yù)警工作，充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源，使網(wǎng)絡(luò)資源的效益盡量最大化。繼續(xù)深入開展將本增效工作，從管理和技術(shù)入手，對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化和改造，有效地開展將本增效工作。

4、進(jìn)一步完善各項應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急預(yù)案的可操作性。加強安全教育和應(yīng)急演練，強化員工應(yīng)急意識，提高全員應(yīng)急操作能力。

5、積極配合計劃建設(shè)部工程建設(shè)。配合完成港灣設(shè)備替換工作和中華路機房搬遷工作。結(jié)合各項工程的建設(shè)，優(yōu)化城域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)健壯性，進(jìn)一步完善城域網(wǎng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作，加強網(wǎng)絡(luò)運行狀況的分析，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐，繼續(xù)不斷對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，使網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮最大效益，圓滿完成各項維護(hù)指標(biāo)。

6、積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用，不斷完善各項網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，細(xì)化日常維護(hù)、權(quán)限管理、監(jiān)測分析及安全防范流程，預(yù)防外界對網(wǎng)絡(luò)的各類攻擊。

7、堅持以人為本，繼續(xù)作好安全生產(chǎn)工作，抓好行風(fēng)建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。

8、加大市場支撐力度，為業(yè)務(wù)的順利開展保駕護(hù)航，進(jìn)一步做好客戶響應(yīng)及支撐工作，加強大客戶單位和光纖網(wǎng)吧等重要客戶的巡檢，提供差異化服務(wù)，在維護(hù)人員中樹立維護(hù)就是經(jīng)營的服務(wù)理念，主動為客戶、市場提供服務(wù)，做好各項業(yè)務(wù)的測試、開通以及維護(hù)服務(wù)工作。

9、加大對企業(yè)轉(zhuǎn)型的支持力度，通過對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能力的深挖掘，抓住企業(yè)轉(zhuǎn)型的契機，使網(wǎng)絡(luò)不斷加大新業(yè)務(wù)的支撐力度，為企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型提供有力的保障。

第三篇：組長個人工作總結(jié)

在接手高三年級教育教學(xué)工作的半年多以來，在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，學(xué)校各處室的支持和幫助下，全體高三師生牢固樹立目標(biāo)意識和質(zhì)量意識，突出重點，講求效益，協(xié)同作戰(zhàn)，不懈追求，已使本屆高三年級學(xué)生的思想、行為都有了較大的轉(zhuǎn)變，為即將到來的一模考試和最終的高考做好了鋪墊。

回顧半年的高三工作，我們更加深切地體會到了目標(biāo)意識團隊意識是高三教育教學(xué)的根本。不求招招新，但求招招實，圍繞“人、課、題”，我們主要做了以下工作：

一、充分挖掘人的潛力，形成教與學(xué)的合力。

1、弘揚敬業(yè)精神，激發(fā)高三教師的干勁。本屆高三教師的年齡結(jié)構(gòu)偏于年輕、教學(xué)經(jīng)驗參差不齊，針對以上特點，我們認(rèn)為，雖然有劣勢，但更有許多積極的因素，能否干出成績，關(guān)鍵在于敬業(yè)的精神。于是，我們把工作的著力點放在了教師敬業(yè)精神的培養(yǎng)上。通過各種途徑與手段使年輕老師懂得目前工作與將來成才的關(guān)系，以老帶新，以新促老。

2、強化目標(biāo)管理，形成奮發(fā)向上的動力。學(xué)校和高三年級將目標(biāo)滲透到平時的教育教學(xué)的每個環(huán)節(jié)。在分解目標(biāo)的同時，幫助高三教師分析目標(biāo)達(dá)成的可能性，尋找目標(biāo)達(dá)成的最佳途徑，并且通過一系列的機制加以強化，極大地增強了全體高三師生責(zé)任感和內(nèi)驅(qū)力。每次大型考試下來，高三年級都將各班達(dá)標(biāo)率和每個教師的學(xué)科成績與高考目標(biāo)對照，并在年級會議上通報。由于目標(biāo)明確，措施到位，到目前為止，絕大多數(shù)班級都取得了不同程度的進(jìn)步 。

3、加強溝通交流，建構(gòu)和諧協(xié)作的關(guān)系。教育的實質(zhì)是心與心的碰撞，學(xué)校和高三年級組十分重視凝聚人心的工作，始終保持與高三師生的密切接觸，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，便幫助其認(rèn)真剖析原因，耐心細(xì)致地做好說服教育工作，既最大程度地鈍化了矛盾，又增進(jìn)了干群之間、師生之間的彼此理解與信任。盡管競爭的壓力很大、很強，但整個高三年級始終是一個和諧的群體。人心齊，泰山移，和諧所生發(fā)出的生產(chǎn)力是難以估量的。

4、樹立高考信心，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的狀態(tài)。首先，在學(xué)校范圍內(nèi)營造大環(huán)境，在部分班級實行誠信考試;其次，高三年級認(rèn)真搞好每次月考的選題、出題、閱卷和評卷工作;班級內(nèi)部通過每周主題班會、學(xué)生目標(biāo)對照表、高考倒計時等形式，強化高三競爭意識。為了進(jìn)一步調(diào)動學(xué)生狀態(tài)，我們十分重視學(xué)生理想前途、成人成材、誠信為人、心理健康等教育，努力培養(yǎng)學(xué)生勤奮攻讀、拼搏進(jìn)取的精神，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，樹立高考爭勝的信心。

此外，在中轉(zhuǎn)優(yōu)工作、學(xué)習(xí)常規(guī)管理和年級考勤等方面，我們不斷進(jìn)行新的探索和嘗試，作出了積極的努力，收到了良好的效果。

二、努力提高課的質(zhì)量，追求復(fù)習(xí)的最大效益。

1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃，確保教學(xué)進(jìn)度的嚴(yán)肅性。高三年級在明確學(xué)期教學(xué)計劃的基礎(chǔ)上，從高三起始階段即實行備課組周備課制、教學(xué)案一體化，將長計劃和短安排有機結(jié)合，既體現(xiàn)了學(xué)期教學(xué)的連貫性，又體現(xiàn)了階段教學(xué)的靈活性。

2、準(zhǔn)確定位復(fù)習(xí)難度，提高課堂復(fù)習(xí)的針對性。我們把臨界生這個群體作為高考復(fù)習(xí)的主要對象，根據(jù)臨界生的知識結(jié)構(gòu)、能力層次來設(shè)計課堂教學(xué)，不片面地追求“高、難、尖”，而是在夯實基礎(chǔ)的前提下，逐步提高能力要求，從而突出重點，突破難點。

3、不斷優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，力促課堂質(zhì)量的有效性。首先，我們針對復(fù)習(xí)課特點，明確復(fù)習(xí)思路，構(gòu)建了復(fù)習(xí)“四合一”的課堂模式：能力訓(xùn)練+試卷講評+整理消化+糾錯鞏固。能力訓(xùn)練做到在復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)上，排查出學(xué)生的考點缺陷，有針對性地進(jìn)行強化訓(xùn)練;試卷講評做到在錯誤率統(tǒng)計和錯誤原因分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行講評，講評的對象明確定位為中等成績學(xué)生，評講效果的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是看中等程度學(xué)生有沒有真正搞懂;整理消化首先確保各學(xué)科當(dāng)堂消化的時間;錯誤率較高的題目在一定的時間長度內(nèi)，以變形的形式進(jìn)行糾錯鞏固訓(xùn)練，同時在各學(xué)科的周練中予以體現(xiàn)。

其次，嚴(yán)格規(guī)范課堂教學(xué)行為，努力提高課堂效益。一方面，我們將教研室的指導(dǎo)性意見和有關(guān)要求細(xì)化落實，并形成年級內(nèi)部的課堂教學(xué)規(guī)范;另一方面，加大聽課力度，實行課堂質(zhì)量考評制度。

4、狠抓集體備課，增強教學(xué)流程的協(xié)作性。我們大力倡導(dǎo)組內(nèi)合作，強力推行教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)共享制。一方面，我們牢牢抓住集體備課這一基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，將備課組的集體智慧與教師個人的刻苦鉆研有機地結(jié)合，通過示范課、研究課、組內(nèi)互聽課等形式，引導(dǎo)高三教師取長補短，共同提高;另一方面，我們依托學(xué)?，F(xiàn)有的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，要求每一位老師做到教學(xué)資源信息化、公開化，從而在很大程度上解決了青年教師經(jīng)驗不足的問題，既提高了教學(xué)質(zhì)量，又縮短了青年教師的成長周期。

三、切實做好題的文章，發(fā)揮訓(xùn)練的最大功能。

1、實行“下水上岸”制，提高練習(xí)質(zhì)量。學(xué)校和年級部明確要求每位高三教師每周必須完成規(guī)定的下水作業(yè)量?！跋滤笔菫榱恕吧习丁保處熥鲱}是為了選題，為此，我們加強對選題工作的管理，明確規(guī)定練習(xí)材料不得拿來就用，必須經(jīng)過專人篩選、備課組集體研討而成;要先改造，后使用，力求做到選題精當(dāng)，符合學(xué)情。

2、有效監(jiān)控訓(xùn)練過程，確保訓(xùn)練效度。訓(xùn)練上，我們特別重視訓(xùn)練的計劃性，明確要求各備課組每周制訂一份書面訓(xùn)練計劃。認(rèn)真統(tǒng)計分析，對于重點學(xué)生更是要求面批到位。我們還十分重視錯題檔案的建立，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我糾錯，并定期進(jìn)行糾錯訓(xùn)練。此外，對考試這一環(huán)節(jié)，我們嚴(yán)格考試流程，狠抓考風(fēng)考紀(jì)，重視考試心理的調(diào)適、答題規(guī)范化的指導(dǎo)和應(yīng)試技能的培養(yǎng)，努力消除非智力因素失分。及時、認(rèn)真地做好每次考試的質(zhì)量分析，并使分析結(jié)果迅速、直接地指導(dǎo)后面的復(fù)習(xí)工作。

3、強化基礎(chǔ)過關(guān)，實施分層推進(jìn)。針對學(xué)生基礎(chǔ)相對薄弱的現(xiàn)狀，我們實施基礎(chǔ)題過關(guān)的方法，各備課組明確專人負(fù)責(zé)基礎(chǔ)過關(guān)題的編制，年級安排專門時間進(jìn)行檢查、測試。在夯實基礎(chǔ)的前提下，普通班做好基礎(chǔ)訓(xùn)練，重點班在此基礎(chǔ)上適當(dāng)提升訓(xùn)練難度和訓(xùn)練量。這一舉措對學(xué)生成績的提高取得了良好的效果。

高三半年多的教育教學(xué)工作已取得了一些成果，但任然有很多地方做得不夠，我們?nèi)稳恍枰诂F(xiàn)有的基礎(chǔ)上改進(jìn)提高，以便在20_年的高考中取得與努力成正比的成績。