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第一篇：腫瘤科工作總結(jié)

本年度腫瘤科嚴格按照201*年護理工作計劃，在工作中緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以“質(zhì)量、安全、服務(wù)”為核心，圓滿完成了本年度各項護理工作，總結(jié)如下：

一、質(zhì)量方面

（1）改變了一級質(zhì)控檢查模式，從責任護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量、急救管理質(zhì)量、各種登統(tǒng)計本質(zhì)量、夜間護理質(zhì)量、午間護理質(zhì)量等6個方面對護理質(zhì)量進行質(zhì)控檢查，使護理質(zhì)量得到持續(xù)提高，本年度6個方面質(zhì)量檢查結(jié)果平均值如下：

①責任護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量平均分：98.2分

②優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量平均分：98.5分

③急救管理質(zhì)量平均分：100分

④各種登統(tǒng)計本質(zhì)量平均分：98.6分

⑤夜間護理質(zhì)量平均分：98分

⑥午間護理質(zhì)量平均分：98.3分

（2）護士長堅持了四查房，及時發(fā)現(xiàn)了護士質(zhì)量方面存在的問題，并及時反饋給了當班護士，持續(xù)提高了我科護理質(zhì)量。

（3）實行了分組護理，各組責任護士質(zhì)控各組運行病歷及歸核病歷，及時發(fā)現(xiàn)了護理文書中存在的問題，及時進行修改，并反饋給責任人，使每位護士都能及時掌握護理文書書寫規(guī)范，持續(xù)提高了我科護理文書書寫質(zhì)量。

二、安全方面

（1）嚴格落實了各種核心制度，特別是查對制度、分級護理制度、交接班制度等。實行電子病歷后，根據(jù)本科室實際工作情況，逐步完善了用藥查對流程、醫(yī)囑查對流程、擺藥查對流程、更換液體查對流程，護士長進行持續(xù)跟蹤落實情況，避免了護理差錯事故的發(fā)生，保證了科室安全。

（2）實行了護理巡視各組病人情況，避免了病人發(fā)生走失、墜床/跌倒、自殺及發(fā)生壓瘡的危險。

（3）對重病區(qū)病人進行了床頭交接班全覆蓋，重點交接了病人的病情、皮膚、管道、用藥等方面的情況，增加了護理安全系數(shù)。

三、服務(wù)方面

（1）實行了責任制整體護理，落實了分層級管理，各組責任護士加強了對本組病人的巡視及健康宣教，逐步提高了病人的滿意度。

（2）加強了出院后隨訪工作，每天下午責任護士負責回訪，詢問病人出院后的用藥情況，病情情況，增加了病人的滿意度。

（3）每月發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表10份，并組織病人或家屬每月召開工休座談會一次，及時征求病人或家屬對護理、醫(yī)療、后勤等方面的意見和建議，使每月病人的滿意度均在95%以上。

（4）落實了基礎(chǔ)護理服務(wù)項目各規(guī)范，加強了對病人的基礎(chǔ)護理和專科護理。

（5）完善了優(yōu)護病房績效考核方案，充分調(diào)動了護士的積極性，提高了護理服務(wù)水平。

（6）在科室成立兩周年之際舉辦“醫(yī)患一家親”座談會，為患者發(fā)放平安果等節(jié)日小禮品，更加強了與患者之間的親情化溝通。

四、業(yè)務(wù)培訓方面

（1）每月組織護士進行業(yè)務(wù)學習兩次，學習本專科的各種常見病、多發(fā)病的護理常規(guī)知識和感控知識，提高了護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

（2）按照護理部和科室所制定的計劃，分層級對護士進行了基礎(chǔ)護理技術(shù)操作和?？谱o理技術(shù)操作培訓和考核，全年全體護士基礎(chǔ)護理技術(shù)操作考核成績均在90分以上，專科護理技術(shù)操作考核成績均在80分以上。

（3）每月組織全體護士進行護理查房一次，針對本?？谱罹哂写硇缘募膊〗M織大家進行學習，持續(xù)提高了我科護士的?？浦R水平。

（4）定期指派科室內(nèi)有責任心、專業(yè)能力強的護理人員前往河南省腫瘤醫(yī)院進行培訓學習新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，實行“傳、幫、帶”學習方式，大大的提高了全科護理人員的業(yè)務(wù)水平。

（5）制定了實習生、新上崗護士帶教計劃，嚴格按照所定計劃去帶教培訓，提高了實習生、新上崗護士的業(yè)務(wù)知識水平。分層級對全體護士進行理論知識考試，考試成績均在90分以上。

（6）每月組織科室全體護士召開了護理安全隱患分析討論會，對工作中存在的安全

隱患問題，組織大家積極發(fā)言，進行了原因分析，制定了改進措施，避免了事故的發(fā)生。

全年組織科內(nèi)培訓48次，護理人員?？萍夹g(shù)操作12次，理論知識考試12次，召開工休座談會12次，召開科內(nèi)不良事件（安全隱患）討論會12次，發(fā)放滿意度調(diào)查表120份，患者滿意率達95%。

本年度雖然取得了一定的成績，但仍存在許多不足，主要有以下幾個方面：

（1）病人有時增多，責任護士巡視病房不及時，分級護理制度落實不十分到位。

（2）個別責任護士對業(yè)務(wù)培訓，包括理論知識考試、技術(shù)操作培訓有應(yīng)付心理。

（3）責任護士對病人未完全落實到位，未嚴格按照分層級分病人管理。

（4）績效考核方案、細則，未完全體現(xiàn)分成級管理。

（5）個別病房管理不到位。

（6）對護士的?？浦R培訓不到位。

在新的一年里，我們?nèi)砸o緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以“質(zhì)量、安全、服務(wù)”為核心，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，推行責任制整體護理，落實分層級管理，完善績效考核方案，持續(xù)提高本科護理質(zhì)量，保證護理安全，持續(xù)提高病人滿意度。

第二篇：腫瘤科工作總結(jié)

x年6月已經(jīng)過去，為積累經(jīng)驗，評價得失，更好地為下半年工作的開展提供借鑒經(jīng)驗，以期取得更優(yōu)異的成績，現(xiàn)對我科下半年的工作作如下具體總結(jié)。

一、x年前6月我科共收治病人513人次，出院471人次，門診接診1253人次，共為153人次患者進行手術(shù)治療，2人次患者行i125粒子植入放療治療，直線加速器放射治療1320人次，計2850個照射野，深靜脈置管70人次，同時有以下新手術(shù)開展：1、直腸吻合口狹窄球囊擴張術(shù)。2、直腸癌后盆腔切除術(shù)。3、左胸背部巨大海綿狀血管瘤切除同期大面積植皮術(shù)。4、右肺透明變性肉芽腫切除術(shù)。5、保留胃竇胃次全切除術(shù)、胃竇食道吻合術(shù)。6、鼻翼部惡性黑色素瘤切除同期皮瓣轉(zhuǎn)移植皮術(shù)。7、肝臟多發(fā)囊腫經(jīng)皮穿刺抽液同期灌注藥物術(shù)。8、胃間質(zhì)瘤切除術(shù)。9、小腸間質(zhì)瘤切除術(shù)。

二、x年前6月醫(yī)療質(zhì)量檢查每月均達標，規(guī)范了病歷書寫，不斷完善并改進了深靜脈置管同意書。護理工作中運用傳、帶原則，圓滿完成了化療、微量泵給藥、造口護理、臨終關(guān)懷等工作。引進新方法，制定了預(yù)防靜脈炎的措施并實施。通過上述治療方法并結(jié)合化療及免疫治療，以整體治療的模式使大多數(shù)腫瘤患者病情得到控制，提高了患者生活質(zhì)量，延長了患者生命，收到了良好的社會和經(jīng)濟效益。

三、每月定期進行一次醫(yī)療、護理業(yè)務(wù)講課、病歷討論。定期召開科護士會，認真學習黨委1號文件精神，開展解放思想大討論活動。舉辦了云南省農(nóng)墾總局第一職工醫(yī)院首屆乳腺癌治療進展學習班，邀請了周邊地區(qū)以及十大農(nóng)場醫(yī)院的領(lǐng)導、科室主任、骨干力量等共約60人參加，取得了良好效果，達到了友好交流增進友誼共同學習的目的。在醫(yī)院舉行的“百人穿刺”活動中科室榮獲集體一等獎，個人獎4人。黨員民主評議中，腫瘤科被評為優(yōu)秀黨小組。這些成績的取得有賴于科室全體醫(yī)護人員的任勞任怨、愛崗敬業(yè)的精神，有賴于年輕愿學年長愿教的精神。這樣團隊協(xié)作積極向上、和諧進取的工作氛圍，為工作成績的取得提供了有力保障。

四、主要不足及存在問題：醫(yī)生與患者比例嚴重失調(diào)：平均一個醫(yī)生分管20多個病人，工作強度大，以致忽視了治療效果評價、基礎(chǔ)理論學習研究等工作，沒有更充分的時間與患者、家屬進行交流，造成一定程度上的醫(yī)患關(guān)系不協(xié)調(diào)，但都得到及時處理并沒有出現(xiàn)醫(yī)療矛盾及糾紛，醫(yī)患關(guān)系有待進一步加強改善。

五、體會：積極、向上、和諧、穩(wěn)定是科室發(fā)展的前提，我科醫(yī)護人員將一如既往地在醫(yī)院領(lǐng)導的英明決策和領(lǐng)導下再接再厲，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，為腫瘤患者提供的一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流護理，為我院的二次創(chuàng)業(yè)添磚加瓦，做出貢獻。

第三篇：腫瘤科年終工作總結(jié)

為加?？h中醫(yī)醫(yī)院腫瘤管理工作，統(tǒng)一腫瘤報告信息系統(tǒng)，在本院各科室開展腫瘤登記報告，隨訪工作，現(xiàn)將大半年的工作總結(jié)如下：

一、制定方案，明確職責。

為進一步規(guī)范腫瘤隨訪登記工作，浚縣中醫(yī)醫(yī)院規(guī)定腫瘤登記范圍、內(nèi)容及方法，明確了各科室的職責，統(tǒng)一資料的收集、整理，規(guī)范腫瘤隨訪登記工作。由于職責明確，措施到位，保證了登記工作順利進行。

二、工作的實施：

1.腫瘤患者發(fā)現(xiàn)：醫(yī)務(wù)人員將在本院就診腫瘤病人及時下載資料登記，對新下發(fā)的腫瘤病人進行建檔，并在發(fā)現(xiàn)的一個月之內(nèi)進行資料完善和對腫瘤患者開展追蹤工作，督促患者就醫(yī)提高治愈率，延長生病，提高生命質(zhì)量，同時保證在一個月內(nèi)上報?？h疾控中心。

2.腫瘤病人的管理：對已建檔的腫瘤病人根據(jù)卡氏評分進行隨訪工作，每年不少于1次。隨訪督導病人內(nèi)容包括：病人現(xiàn)有狀態(tài)，診療過程，督導病人按時復查，了解病人服藥情況，有無副反應(yīng)，向病人及家屬宣傳各種腫瘤疾病的相關(guān)知識。

3.工作人員每隨訪一次完成一次隨訪記錄，要求內(nèi)容詳細，數(shù)據(jù)真實準確，能反應(yīng)被隨訪病人真實的具體情況，找出問題，及時反饋信息，以利于更好的實施腫瘤保健工作。同時及時上報浚縣疾控中心。

三、認真搜索，完成腫瘤登記工作：

1.確定在一個月內(nèi)相應(yīng)建立腫瘤專檔完成首次登記和隨訪，然后根據(jù)卡氏評分，按照不同的時期對相應(yīng)的病人進行隨訪，保證每年至少有一次隨訪，并對已經(jīng)病故的病人及時上報，以確保信息的準確性，及時性。

2.及時進行查漏補報工作，同時做好相關(guān)資料的登記，并開展以死因監(jiān)測資料為基礎(chǔ)的本醫(yī)院內(nèi)腫瘤發(fā)病補充登記工作，及時上報資料。

3.防?？迫藛T定期開展了自查督導工作，對工作的存在問題及時上報領(lǐng)導，及時進行解決。

四、存在問題及改進方向：

1.問題：腫瘤隨訪不及時，造成有一部分腫瘤的建檔和隨訪率都沒有達標；改進措施：在今后必須加強意識，認真做好建檔及隨訪工作。

2.問題：腫瘤病人隨訪的滯后性，很多腫瘤病人發(fā)現(xiàn)腫瘤隨訪時根據(jù)卡氏評分是需要一年隨訪一次，往往出現(xiàn)隨訪后過不了多久病人就過世，有時等到一年后隨訪才知道已過世，信息的滯后性給工作帶來不便；改進措施：多進行腫瘤病人隨訪最好做到每三個月隨訪一次，并且多與死因?qū)＞€人員聯(lián)系統(tǒng)計死亡的腫瘤人數(shù)，并進行結(jié)案。

3.問題：專職人員對于腫瘤的專職工作不夠熟悉，流動性大，交接工作未做好，使得工作開展方面存在一些混亂。改進措施：多加強腫瘤專職人員的培訓，專職人員應(yīng)該調(diào)高自身的專業(yè)知識并且對其專線的服務(wù)內(nèi)容要熟悉，盡量有固定的專職人員。