千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《綜合管理部年終總結(jié)(推薦3篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《綜合管理部年終總結(jié)(推薦3篇)》。

第一篇：綜合管理部工作總結(jié)

20xx年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、行政辦公室

(一)、主要職能

1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能及工作承上啟下職能。

2、進一步規(guī)范、細化工作，對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋，讓領導及時了解任務完成程度。

(二)、對外協(xié)調(diào)方面

及時做好與當?shù)卣鞑块T銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當?shù)卣拇罅χС?，達到了企業(yè)與政府雙贏的目的。

(三)、對外接待工作

做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。

(四)、辦公用品及設備管理工作

1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進行采購，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則。

2、采購的辦公用品到貨后，進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節(jié)約成本。

3、做好辦公用品領用記錄，并由領用人簽字。

4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展。

(五)、檔案管理工作

1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。

2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務項目等內(nèi)容及時分類。

3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。

二、人力資源

(一)、人力資源基本情況。

根據(jù)公司生產(chǎn)任務的實際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人，其中全年共新招員工53名。

(二)、積極開展員工培訓工作

公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結(jié)合的形式對全體員工進行了技能和素質(zhì)培訓，全年共組織培訓37次，其中安全培訓8次，外聘教授人員培訓3次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓，各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，并認為對參訓員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。

(三)、準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算

準確統(tǒng)計員工出勤情況，對違規(guī)情況進行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務，保證員工工資的按時發(fā)放，按時發(fā)放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務的一致好評。

(四)、加強對人力資源的管理和調(diào)配

根據(jù)梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現(xiàn)有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務重，人手少的情況下，提前投產(chǎn)。

三、督查工作

督查工作在公司總經(jīng)理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員，根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報，并限時相關(guān)責任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比，表揚先進，鞭策后進，為強化管理、推進各項工作、預防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。

四、安全保衛(wèi)工作

1、嚴格遵守各項管理制度和規(guī)定，認真做好值班記錄.

2、對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查，并負責接收傳送報刊、書信工作。

3、對消防設施進行統(tǒng)計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的'完成了各項安全保衛(wèi)工作。

五、食堂后勤

1、做好后勤服務保障工作，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來，員工食堂工作嚴格執(zhí)行《員工食堂管理制度》，強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理，增強服務意識，提高服務水平。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下，提前規(guī)劃、提前準備，常與員工溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。

2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執(zhí)行情況進行檢查，以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進行調(diào)配。在加層宿舍建成后，及時配Z床具，按公司的住房分配原則，對新增房屋進行統(tǒng)計分配，做到分配相對公平、合理。

3、對員工宿舍及浴室進行及時維護，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。讓員工有歸屬感。

六、綠化環(huán)衛(wèi)工作

1、為保證工作質(zhì)量，在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。

2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角，得到集團和公司領的表揚。

七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足

1、需進一步加強部門員工六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五是團結(jié)協(xié)作意識;六是自律意識。

2、集團內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時的傳遞。

3、加強公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展，進一步推動企業(yè)文化建設，豐富員工業(yè)余文化生活。

4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決，杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。

5、進一步加強人才儲備，在人員流動大及新項目投產(chǎn)的情況下，能及時補充人員，滿足生產(chǎn)的需要。

總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實加強制度建設，努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在公司總經(jīng)理正確領導下，各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績。

第二篇：綜合管理部工作總結(jié)

我于xx年2月7日至2月24日參加了中鐵六局人力資源部組織的第二期項目經(jīng)理培訓班項目管理的學習，學習內(nèi)容包含《項目部標準化管理制度》、鐵道部《關(guān)于進一步加強鐵路建設管理的若干意見》鐵辦（xx）68號、高速鐵路施工技術(shù)（分無砟軌道、路基、橋梁制運架、隧道等四個專業(yè)）和項目管理實戰(zhàn)四部分，涉及基本制度建設，業(yè)主對于建設項目的管理要求，先進的高鐵施工技術(shù)和項目管理的理論知識以及項目管理和實戰(zhàn)，知識面寬，內(nèi)容涵蓋廣，實用性強。通過這次學習，自己對于項目管理從認知層面和知識層面有了顯著的提高，對于即將開始的項目施工管理工作增強了信心?，F(xiàn)把自己對于本次學習的一些心得體會整理如下，請各位領導、專家、同事斧正。

一、無以規(guī)矩不成方圓

公司發(fā)布的《項目管理制度手冊》共收集編制八類管理制度95項，涵蓋了技術(shù)、安全、質(zhì)量、物資、計財、綜合、設備等項目管理制度建設的各個層面，是項目制度管理的基礎性文件。通過這幾年項目管理的實際效果來看，管理制度的建設上基本沒什么問題，之所以還會發(fā)生違反制度的各種事件發(fā)生，我認為原因主要歸結(jié)為兩點，一是對于制度的學習傳達領會不夠，不清楚不知道或一知半解導致無意識違反制度，這就要求制度制訂部門要保證制度的學習培訓和落實。第二點就是制度的執(zhí)行力問題，明白了清楚了不執(zhí)行。這就需要領導首先身體力行，加強剛性管控，按制度辦事，同時加強檢查和監(jiān)督。

任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會去規(guī)范這件事情，規(guī)范也就使每個人有了行為的準則。

二、明確范圍管理

項目的范圍管理是項目九大管理知識模塊之一，在實際工程建設項目管理實踐中，如果我們稍做留意或觀察，會發(fā)現(xiàn)有大量涉及合同、工作、任務范圍界定不清，由此帶來小則工作思路混亂、扯皮不斷，大則造成額外承擔不必要的經(jīng)濟損失。究其原因，就是管理當事者對項目（工作或任務）范圍意識淡薄，概念不清，當然，對項目范圍的管理更是無從談起。因此，對項目范圍的概念清醒認識和特別精細管理是做好項目、做好工作、完好任務的第一要務。

具體管理工作包括：項目范圍的分析及說明書編制、項目范圍的定義和描述、項目范圍的核實、項目范圍實施和控制、項目范圍的變化控制、項目按項目范圍驗收交付成果。項目范圍的可交付成果是工作分解結(jié)構(gòu)（wbs），它的編制依據(jù)一是項目的結(jié)果，一是項目的過程，實際工作中，要兩者結(jié)合起來共同編制。

三、管理時間就是管理自己，高效利用時間

主要要做好三點，一是對自己有很好的約束，二是把工作進行優(yōu)先排序，三是學會批處理進行工作。每天把24小時規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠，事情做不過來，我建議大家把時間拿出來分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。我們每個人從事現(xiàn)場施工管理，事情多，工作瑣碎，要養(yǎng)成每天入睡前回顧一天工作的習慣，并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員

工把握一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)，員工的工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到工作時效。輕重緩急對于每個人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。

四、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，針對數(shù)據(jù)進行分析，分析結(jié)果加以應用，最后不忘評估、驗證成果。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡單的說就是一個工作量化。是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計對于各塊的工作都很重要，沒有數(shù)據(jù)的分析，我們不知道努力的方向，至少說輕重緩急把握不好，有了數(shù)據(jù)就可以比較，知道目前面臨最大的缺陷在哪里，針對弱點加以改進。對于基層的管理人員來說數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計可以通過公司相關(guān)部門獲得，得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應用，只作分析不加以應用等于白搭，反而增加了工作量。有的會說，我應用了但效果不大，問題就是應用后，有沒有跟蹤驗證，我們對分析出來的數(shù)據(jù)沒有應用，沒有驗證，怎么會知道我們的分析是對的呢！因此分析-應用-驗證，三者一個都不能少。

五、質(zhì)量管理是項目成敗的關(guān)鍵

百年大計，質(zhì)量為本。建造工程的質(zhì)量不僅事關(guān)企業(yè)信譽，也是企業(yè)做強做大承攬工程的通行證，更事關(guān)企業(yè)的效益，廣大職工的切身利益。通過此次培訓，感覺到我們的施工管理工作與質(zhì)量管理的要求還有許多需要持續(xù)改進的地方。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的

理念，每個過程都要進行質(zhì)量的控制，而不是到無法補救時，才想到質(zhì)量有距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個過程都要進行質(zhì)量的控制，而不是到最好竣工交驗時，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標準。

六、制定合理目標，努力踐行

一件事情的好與壞如何去評價，首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業(yè)都有好處，員工不會有太大的壓力，安心努力的工作。定目標對我們每個人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標，但真正努力去完成的又占了多大比例？目標就要靠人來執(zhí)行，執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價，嚴格的說就是考核和監(jiān)督。日常員工們努力的工作，都每個月底公司收集數(shù)據(jù)進行評估和考核，監(jiān)督到年底每個是否能完成年初訂立的目標。

七、加強學習，樹立信心

學習有很多途徑，一是認真對待公司組織的集體學習，二是通過自學豐富自己的專業(yè)和管理知識，三是通過工作學習。在學校不管你學習什么專業(yè)，80%的學生找不到和自己本專業(yè)相同的工作，多數(shù)都是改行，有的從事本專業(yè)臨近的工種，有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就，從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。不要因為專業(yè)不適合而自卑自棄，要通過加強學習，樹立自己工作的信心。

八、留住人才

人才要做好選、養(yǎng)、育、用、留。關(guān)鍵在于留。這幾年公司的人才流失非常嚴重，造成流失的原因很多，如收入低、人力資源的管理理念把人才當成成本、溝通不夠等。好的項目團隊不但要經(jīng)營管理好項目，同時還要為公司的發(fā)展培養(yǎng)出一支人才隊伍。從馬斯洛需求層次上可以看出，人的價值觀是隨著需求層次的不同要求也是不同的。同時我們要利用好雙因素激勵理論中的物質(zhì)激勵和精神激勵兩種激勵手段，每年公司總要經(jīng)過選拔招聘到一些適合企業(yè)大學畢業(yè)生，進入公司后像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經(jīng)歷這一系列的洗禮，人就有一定的想法，因此如何留住人才也是公司要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。

第三篇：綜合部部長的個人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間又是一個學期悄然而過，回首這一個學期文藝部的工作與活動，雖然還存在著這樣那樣的問題，但大家都覺得過得忙碌而充實，本學期共舉辦了部門內(nèi)部聯(lián)誼、校園舞會等活動，還有DV大賽的前期準備工作以及交誼舞教學班與文藝快訊等日常工作。在學期末之際，特將本學期工作總結(jié)如下：

一、部門聯(lián)誼

在本學期文藝部進行了七院文藝部共同參加的部門內(nèi)部聯(lián)誼，為了培養(yǎng)新干事們的潛力，本次聯(lián)誼讓新干事們進行了超多的準備工作，而結(jié)果也證明新干事們有很強的潛力發(fā)現(xiàn)問題與處理問題。透過這次聯(lián)誼，不僅僅增強了各個院文藝部之間的交流與感情，也對干事們的潛力有了很大的提高。聯(lián)誼過后，參與的同學們都表示聯(lián)誼活動辦得十分有必要，預想的效果與目的基本實現(xiàn)，并期盼下次能夠辦得更加出色。

二、校園舞會

本預計上學期舉辦的校園舞會最后在這學期成功進行，由于干事們經(jīng)過一個多學期的工作已經(jīng)有了比較強的潛力與豐富新穎的想法，故而這次舞會只是將大框架告知干事們，具體流程都是由他們完成，部長與副部長只是在一邊進行指導工作。在舞會當天，參加的同學們十分熱情，使我們看到了首醫(yī)學子嚴謹求實之外的另一面，由于舞會前一天交誼舞培訓班的培訓，許多不會跳舞的同學們也都在舞會勇敢的展示了自我，我們欣喜的看到舉辦舞會的初衷得到了實現(xiàn)。舞會結(jié)束后的總結(jié)會上，我們發(fā)現(xiàn)干事們十分善于總結(jié)，也有很多有新意的想法，很期盼他們以后的表現(xiàn)。

三、部門例會

經(jīng)過一個學期的磨合，例會上的氣氛明顯比上個學期要簡單與愉快，新干事們的加入更是給例會注入了新鮮血液。由于本學期活動雖較多但大型活動比較少，所以例會次數(shù)相應減少了一些，更多時候是新上任的部長助理們與部長副部們開小會討論?？傊?，無論是大會小會，都開得井井有條，事無巨細，這一點從活動的舉辦中也能體現(xiàn)出來。

四、文藝快訊

文藝快訊一向作為文藝部的常規(guī)工作，經(jīng)過幾個學期的改動也越來越受到大家的關(guān)注，但是由于海報板的問題在學期末文藝快訊暫停，下學期開始學生會的宣傳方式將會有大的變動，期望到時候文藝快訊依舊能以它獨特的視角與資料吸引更多的人的駐足。

五、交誼舞教學班

交誼舞教學班作為文藝部的特長日?；顒右蝗缂韧氖艿搅诵@內(nèi)師生的關(guān)注。由于本學期是學年的第二學期，很多學生在上學期就已經(jīng)參加過交誼舞班，這給本學期上課的人數(shù)造成了必須的影響。在舉辦校園舞會后期望能有更多的人注意到交誼舞的魅力，參加交誼舞教學班來豐富自我的課余生活。