千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2013年個人年終工作總結(jié)(推薦5篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《2013年個人年終工作總結(jié)(推薦5篇)》。

第一篇：2013年個人年終工作總結(jié)

2013年個人年終工作總結(jié)：

年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，

努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

第二篇：員工工作總結(jié)通知

員工年度工作總結(jié)通知

【篇1：關(guān)于做好2015年個人年終總結(jié)工作的通知】

宋慶齡漢口舊居紀(jì)念館

紀(jì)念館字?2015? 號

關(guān)于做好2015年個人年終總結(jié)工作的通知

紀(jì)念館各部門：

2015年即將過去，為了總結(jié)經(jīng)驗，表彰先進，找出存在的問題和不足，

制定改進措施，更好地實現(xiàn)2016年的工作目標(biāo)，現(xiàn)就做好2015年度個人年終總結(jié)工作的有關(guān)事項通知如下：

一、目的意義

通過回顧總結(jié)，充分肯定成績，找出存在的問題和不足，制定整改措施，明確努力方向，振奮精神，為全面實現(xiàn)社會主義核心價值觀和我館提檔升級要求、為實現(xiàn)2016年的工作目標(biāo)而努力奮斗。

二、個人總結(jié)內(nèi)容

1．回顧本人一年來做了哪些工作？取得了哪些成效？有哪些經(jīng)驗？存在哪些不足和問題？其原因是什么？個人總結(jié)將是評選優(yōu)秀員工的主要依據(jù)。

2．自身業(yè)務(wù)建設(shè)方面

一年來自學(xué)了哪些業(yè)務(wù)知識？參加了哪些業(yè)務(wù)培訓(xùn)？有哪些收獲和體

會？

3．對部門和館的意見和建議

對業(yè)務(wù)工作遇到的問題、疑點，向部門和館提出具體意見和建議。

三、幾點要求

（一）各位員工充分認(rèn)識做好年終總結(jié)的重要性和必要性，認(rèn)真負(fù)責(zé)

地撰寫好個人年終總結(jié)。個人總結(jié)的文字不應(yīng)低于800字。

（二）年終總結(jié)要認(rèn)真對照“德、勤、能、績”的標(biāo)準(zhǔn)，要體現(xiàn)“真、

像、實”的精神，把成績講夠，把問題找準(zhǔn)講透。并以主人翁的姿態(tài)多提有利于紀(jì)念館發(fā)展的建議和意見。

（三）把總結(jié)的過程變成“自我學(xué)習(xí)、自我教育、自我提高”的過程，

變成“講正氣、鼓實勁、干實事”的過程。 （四）個人的總結(jié)應(yīng)在2015年12月29日前提交給部門負(fù)責(zé)人。并由

部門匯總在31日前交辦公室。

二○一五年十二月十九日

主題詞：年終總結(jié) 通知

抄 送：理事會正、副會長 正、副館長 宋慶齡漢口舊居紀(jì)念館2015年12月19日印發(fā) （共印 份）

【篇2：關(guān)于做好2014年度總結(jié)工作的通知】

xxxxx有限公司文件

［2014］1號

關(guān)于做好2014年度工作總結(jié)的通知

各分公司、總公司行政綜合部、財務(wù)部：

2014年即將過去，為肯定成績，表彰先進，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，盡早籌劃明年工作，實現(xiàn)2015年經(jīng)營目標(biāo)。現(xiàn)就做好2014年度工作總結(jié)的有關(guān)事項通知如下：

一、總結(jié)主要內(nèi)容

（一）單位總結(jié)

1、2014年工作完成情況。各部門在個人總結(jié)的基礎(chǔ)上，對2014年的工作進行全面、認(rèn)真的總結(jié)和回顧，結(jié)合部門績效考核，突出工作重點、工作成效，做到內(nèi)容實在，數(shù)字準(zhǔn)確，不講大話、套話。2、要深入分析本單位存在的問題及原因，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，制定切實可行的整改措施。3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長及總公司的要求指示，結(jié)合實際情況，研究制定2015年工作思路和目標(biāo)，做到思路清晰、目標(biāo)明確、措施扎實，為開拓性做好2015年工作打下良好的基礎(chǔ)。

（二）個人總結(jié)

1、要認(rèn)真回顧本人一年來做的哪些工作？取得了哪些成效？有哪些經(jīng)驗？存在哪些問題和不足？2、一年來，本人自學(xué)了哪些業(yè)務(wù)知識，參加了哪些內(nèi)部及外部培訓(xùn)，有哪些收獲和體會？自身能力素質(zhì)有哪些提高？3、結(jié)合自身實際，提出對部門和公司的具體意見建議。

二、會議時間及議程

年度總結(jié)大會預(yù)計2015年1月15日左右召開。會期1天時間，會議議程：1、各分公司、財務(wù)部及項目負(fù)責(zé)人進行總結(jié)發(fā)言；2、總經(jīng)理做2014年度工作報告，并對2015年工作進行安排部署；3、對先進工作者進行通報表彰；4、董事長做重要講話；5、全體與會人員聚餐。

三、幾點要求

1、各單位要充分認(rèn)清做好年終總結(jié)的重要性和必要性，認(rèn)

真負(fù)責(zé)地組織好、實施好本單位的年度總結(jié)。各單位總結(jié)的時間結(jié)合本部門情況自行把握，務(wù)必于1月5日前完成，所有部門及個人均要撰寫總結(jié)材料。

2、年終總結(jié)要體現(xiàn)“真、像、實”的精神，把成績講夠，

把問題找準(zhǔn)，把措施定實，以主人翁的姿態(tài)多提有利于公司發(fā)展的意見建議。

3、把總結(jié)的過程變成“自我學(xué)習(xí)、自我教育、自我提高”

的過程，變成“講正氣、鼓實勁、干實事”的過程。

4、各部門的總結(jié)于2015年1月5日前報行政綜合部，以便行政綜合部及時收集材料，撰寫總公司年度工作總結(jié)。個人總結(jié)書面材料由各部門統(tǒng)一收集后于2015年1月5日前交行政綜合部，部門及重要崗位人員的總結(jié)材料，行政綜合部要提請董事長及公司主要領(lǐng)導(dǎo)審閱。

xxxx有限公司

二〇一四年十二月二十五日

主題詞：年度總結(jié) 通知發(fā) 送：公司各部門 抄送董事長共印8份（存檔1份） 承 辦：行政綜合部2014年11月26日印發(fā)

【篇3：部門工作總結(jié)通知】

通 知公司各部門負(fù)責(zé)人：

2013年，各部門圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真扎實開展各項工作，取得了較好的成績。

為了回顧工作，總結(jié)成績，提煉經(jīng)驗、改進不足，盡早謀劃2014年工作，經(jīng)公司決定，請各

部門負(fù)責(zé)人對2013年工作進行全面認(rèn)真總結(jié)，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、上報時間：于2014年1月10日前上報綜合事務(wù)部。

二、總結(jié)內(nèi)容：

各部門要圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，對一年來的工作進行總結(jié)，重點體現(xiàn)部門工作特點、

三、要求： 年終工作總結(jié)是年終考核的一項主要內(nèi)容，總結(jié)材料要全面、實在、內(nèi)容詳實，要體現(xiàn)

工作的亮點和特色以及對2014年的工作計劃。綜合事務(wù)部

2013年12月18日篇2：關(guān)于開展年終總結(jié)的通知 關(guān)于開展2009年終總結(jié)的通知 各部門經(jīng)理：

2009年即將劃上一個句號。為了更好的計劃和開展明年的工作，人力資源部將組織公司

總部的所有部門開展年終總結(jié)工作。詳細(xì)的流程和要求如下：

1、員工擬寫年終報告。請部門經(jīng)理通知部門員工完成書面的總結(jié)報告并提交給上級，提

交報告時間應(yīng)在2009/12/22前（格式見高科通信2009年年終個人總結(jié)報告（模板）。員工的

工作報告應(yīng)關(guān)注崗位要求以及自己的年度目標(biāo)達(dá)成。

2、員工年終面談。請各位經(jīng)理在2009/12/29日或之前完成對下級的年終總結(jié)面談，面

談應(yīng)形成記錄，并交人力資源部備案。面談時應(yīng)提前準(zhǔn)備以下事項： 1) 回顧員工09年的工作成績，嘉許和感謝其做出的成績；

2) 了解員工08年終或09年中的年終總結(jié)與提升計劃（若是你的部屬是年中調(diào)入的，可

向前任經(jīng)理查詢其上年度的年終總結(jié)），結(jié)合您對其建議，對其未來發(fā)展提出明確的期望和要

求；

3) 了解該員工09年底的收入情況，對于員工可能提出的問題做好相應(yīng)準(zhǔn)備；

4) 保證態(tài)度親和、環(huán)境安全，促進雙方溝通達(dá)成一致。其他可參考附件《年終工作總結(jié)面談流程建議》

3、部門年終總結(jié)和批評與自我批評會。

1) 部門組織年終總結(jié)會，總結(jié)部門成績并分析不足。（部門可根據(jù)需要，在年終總結(jié)會

議上開展部門批評或表揚工作） 同時應(yīng)提前通過郵件或其他方式收集其他部門的建議和意

見（即跨部門溝通建議收集）。

2) 部門年終總結(jié)會議，應(yīng)安排在2009年1月6號之前完成。

3) 完成部門總結(jié)會議后，部門經(jīng)理完成部門總結(jié)報告（即部門經(jīng)理對上級述職的總結(jié)報 告），包括以下內(nèi)容： a) 09年的工作總結(jié)

b) 09年工作中存在的問題

c) 如何解決09年工作中存在的問題 d) 2010年的工作思路和計劃e) 完成時間：2010年1月9日或之前提交給上級領(lǐng)導(dǎo)。

4) 部門經(jīng)理應(yīng)在2010年12號之前完成跨部門溝通建議的分析和回應(yīng)。

4、各部門經(jīng)理向總經(jīng)理述職的時間將另行通知。

請各級經(jīng)理充分重視此次的年終總結(jié)。本次總結(jié)將作為公司未來優(yōu)秀員工評選、人員留

用和晉升的重要依據(jù)。特此通知！人力資源辦公室

二00九年十二月十七日 另：

1、鑒于年底各部門的任務(wù)比較多，請各位領(lǐng)導(dǎo)將年終面談和會議的活動安排在晚上或周

末（周六）進行，盡量不要占用正常的上班時間。

2、為避免時間沖突，各部門年終總結(jié)請?zhí)崆邦A(yù)約會議室。篇3：2013年終總結(jié)通知關(guān)于做好2013年年終工作總結(jié)及2014年工作計劃的通知公司各部門：

2013年即將結(jié)束，為了更好地開展工作，根據(jù)公司安排，請各部門及相關(guān)人員做好年終

工作總結(jié)，并合理安排2014年工作計劃，以確保公司各項重點工作的及時落實和開展，工作

總結(jié)的相關(guān)要求具體如下：工作總結(jié)和工作計劃 1、部門工作總結(jié)

（1）2013年部門工作全面簡述：成績及問題，針對問題提出相應(yīng)的解決方案；

（2）針對部門員工以能力、態(tài)度為出發(fā)點進行綜合評價及提出改進意見；

（3）為保證各項工作計劃、任務(wù)的落實，采取了哪些具體的措施、推行情況 及

存在問題；

（4）對部門工作內(nèi)容、權(quán)責(zé)、流程以及跨部門之間溝通存在問題的建議。 2、部門工作計劃

（1）2014年部門工作計劃安排、工作目標(biāo)及預(yù)防可能出現(xiàn)的問題；

（2）2014年對部門員工的任務(wù)分配及如何提高員工團隊合作精神； （3）2014年部門完成工作的具體措施和與其他部門之間的協(xié)調(diào)。

二、截止日期

2013年 11 月 30日（星期六）下午 17:00 ，紙質(zhì)版交與綜合部xxx處， 有限公司

2013年11月21日篇4：關(guān)于提交年終總結(jié)的通知 關(guān)于提交年終總結(jié)的通知2011年即將過去，部門年度工作也將進入收尾階段，回顧這一年成功的喜悅與失敗的經(jīng)

驗，請各部門結(jié)合本年度工作計劃以及本部門工作實際開展情況，做好年度的總結(jié)。并結(jié)合

今年工作實際完成情況，提交對于2012年的工作規(guī)劃。

一、提交時間：2012年1月5日18:00前。

二、提交方式（紙質(zhì)和電子郵件）： 1、紙質(zhì)材料：直接交到市場部

2、電子郵件：并同時將年終總結(jié)的電子檔發(fā)至市場部張柳的郵箱：

三、提交內(nèi)容

1、以部門為單位（部門主管提交）：銷售部門提交今年實際完成業(yè)績以及評分，對于工

作完成進程中遇到的問題做出分析，對成功的經(jīng)驗做出總結(jié)；后勤部門對于自己工作開展進

程中的問題和實際完成狀況做出總結(jié)。

2、以個人為單位：各部門主管及成員對于今年工作中的收獲與遇到的問題；自身的成長

和不足做出總結(jié)。

在成功的路上我們要總結(jié)經(jīng)驗，用一顆激昂的心迎接即將到來的2012，以矯健的步伐繼

續(xù)一路馳騁，一路勝利；在失敗的轉(zhuǎn)角處總結(jié)教訓(xùn)，對于自我的不足做出檢討，對于工作中

出現(xiàn)的短板要尋找解決的方法，在新的一年里克服困難，以全新的自我挑戰(zhàn)新的工作！ 市場部將會在收齊大家的年終總結(jié)后一并提交給總經(jīng)理審閱，敬請各部門查閱此次通知

后簽字，謝謝！

備注：以下內(nèi)容為空。 市場部

2011-12-24篇5：關(guān)于召開2012年終總結(jié)會議的通知 關(guān)于召開2012年終總結(jié)會議的通知各部門： 為認(rèn)真總結(jié)好2012年度各項工作，明確2013年工作重點和計劃，經(jīng)研究決定于2013

年01月11日召開2012年終總結(jié)會議，現(xiàn)將會議的各項工作安排通知如下，請各部門提前做

好準(zhǔn)備，并安排號相關(guān)人員準(zhǔn)時參加會議。

一、各部門年終總結(jié)會議

1.各部門需在公司總結(jié)會議前召開本部門的年度總結(jié)會議，會議由各部門負(fù)責(zé)人主持，

參加人員應(yīng)是本部門所有成員或骨干成員，同時公司副總、副總特別助理及人力資源部經(jīng)理

將受邀參加；

2.各部門應(yīng)認(rèn)真組織及安排會議各項工作，并在2012年12月25日前提交附件一

《部年終會議安排》到人力資源部匯總；

3.各部門應(yīng)該通過本次會議產(chǎn)生公司總結(jié)會議所需的書面材料，并將會議記錄在三個工

作日之內(nèi)將報總經(jīng)辦。

二、公司經(jīng)營管理會議

1.會議時間：2012年01月11日 pm17:30~~20:00； 2.會議地點：二樓會議室；

3.會議主持：楊虹飛副總、郭聲波經(jīng)理；

4.參加部門：總經(jīng)辦、業(yè)務(wù)部(內(nèi)/外)、財務(wù)部、人力資源部、技術(shù)部、采購部、erp

部、

生產(chǎn)部、倉儲部、品管部；

5.參加人員：各部門負(fù)責(zé)人及指定參加人員(會議前一周提交名單至人力資源部)；

6.會議內(nèi)容：各部門的總結(jié)材料應(yīng)包括兩部分：a) 一是2012年工作總結(jié)部分，要對2012年的各項工作，包括各項指標(biāo)完成情況、人員

情況、工作改革和創(chuàng)新、安全管理、服務(wù)質(zhì)量管理、基礎(chǔ)管理工作進行全面總結(jié)，仔細(xì)查找

存在的問題，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對所面臨的工作形勢進行深入分析?？偨Y(jié)部分力求精練、 內(nèi)容詳實、重點突出、數(shù)據(jù)充分，能夠全面真實地反映本部門2012年全年工作實際情況； b) 二是2013年工作計劃部分，在全面總結(jié)2012年工作的基礎(chǔ)上，深入研究2013年的

工作思路，制定下一步具體計劃，要求切合公司整體及和本部門實際，思路清晰、力求創(chuàng)新、

措施得力。各部門要真正重視做好2012年工作總結(jié)和2013年計劃工作，主要負(fù)責(zé)人要親自

負(fù)責(zé)，抓好落實，確保工作總結(jié)和計劃具體全面，不走過場，具有較強的可參考性和可操作

性； c) 各部門需提前準(zhǔn)備書面匯報材料，材料格式盡量以ppt或word檔格式為主，會議時

由各 部門負(fù)責(zé)人進行報告(業(yè)務(wù)部除外)，匯報時間為10分鐘左右，各部門在總結(jié)會議結(jié)束后

三個工作日之內(nèi)將報告材料報總經(jīng)辦。 d) 報告內(nèi)容請按照附件二《2012年終會議總結(jié)及計劃》要求進行填寫，具體可參考附

件三。

三、業(yè)務(wù)銷售總結(jié)會議

1.會議時間：2012年01月11日 pm20:15~~21:30； 2.會議地點：二樓會議室；

3.會議主持：郭聲波經(jīng)理、黃盛總監(jiān)、資佳新主管；

4.參加部門：總經(jīng)辦、業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、人力資源部、技術(shù)部、采購部、erp部、生產(chǎn)

部、

倉儲部、品管部；

5.參加人員：各部門負(fù)責(zé)人； 6.會議內(nèi)容：

a) 2012年工作回顧及總結(jié)；b) 銷售情況概述及銷售任務(wù)分解；c) 市場分析(國內(nèi)/國外)；

d) 銷售架構(gòu)營銷體系及團隊建設(shè)情況； e) 存在的問題及解決思路；f) 2013年工作計劃；g) 業(yè)務(wù)部需提前準(zhǔn)備書面匯報材料，材料格式盡量以ppt或word檔格式為主，會議時

分別由國內(nèi)外負(fù)責(zé)人進行報告，匯報時間為國內(nèi)40分鐘，國外20分鐘，業(yè)務(wù)部在總結(jié)會議

結(jié)束后三個工作日之內(nèi)將報告材料報總經(jīng)辦； h) 報告內(nèi)容請按照附件二《2012年終會議總結(jié)及計劃》要求進行填寫，具體可參考附 件三。

第三篇：飯店員工工作總結(jié)寫

飯店員工工作總結(jié)寫

飯店員工工作總結(jié)怎么寫？那么，下面是給大家收集的飯店員工工作總結(jié)相關(guān)范文，供大家閱讀參考。

xxxx年是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣？我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。

現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)方面：

1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。 3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。 4、出菜途徑相關(guān)安全意識。 5、對本班組進行學(xué)習(xí)醬料制作。 二、管理方面: 1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結(jié)。

2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。 3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。

4、xxxx年傳菜全年離職人數(shù)23人，xxxx年傳菜全年離職人數(shù)4人， xxxx年是比較穩(wěn)定的一年。

三、作為我本人，負(fù)責(zé)傳菜工作。 1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。 2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。 3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。

四、在操作方面的幾點。

1、人手不足，忙時導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。 2、由于國家的興旺，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊！

3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。 4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。 5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。

五、本班組在本年度做的不到位。 1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。 2、有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。

3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。

總之，xxxx年又是以今天作為一個起點，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進！祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！

從這次餐飲服務(wù)員，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員

我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。 熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。餐廳服務(wù)員工作心得

要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。

要學(xué)會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會更成功

責(zé)任:就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。 平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。 團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點:積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

第四篇：2013年個人年終工作總結(jié)范文

工作總結(jié)，就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。怎么樣寫好工作總結(jié)呢?下面小編為大家提供的個人年終工作總結(jié)范文，希望對大家的寫作有所幫助。

曾經(jīng)誰說過，青春的美好就在于拼搏了奮斗?懦弱的人害怕孤獨，理智的人懂得享受孤獨 轉(zhuǎn)眼間2013年即將結(jié)束，在部門實習(xí)和工作已有一年半的時間了，在段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身的經(jīng)驗積累，技術(shù)提高和為人處事方面都有了很大的進步，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方?，F(xiàn)將2013年各方面的工作總結(jié)如下：

一、 實習(xí)期間工作方面

1.完成了學(xué)位論文“開放式智能電子表單系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)”的編寫工作;

第五篇：統(tǒng)計員個人年終總結(jié)

統(tǒng)計員個人年終總結(jié)

不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的2011年已經(jīng)過去，充滿希望的2013年終于來臨?；厥?012年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵?，F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下：

一、主要工作情況：

1.強化理論和業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí)。我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，并結(jié)合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學(xué)習(xí)，并且參加統(tǒng)計職業(yè)資格考試，明確了統(tǒng)計員的工作職責(zé)。

2.在工作以來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

3.每天及時、準(zhǔn)確按銷售合同或出入庫單的明細(xì)填寫統(tǒng)計臺帳，并及時作好數(shù)據(jù)的備份。

4.每月底根據(jù)本月實際發(fā)生情況向總部報送營業(yè)收入快報;產(chǎn)值指標(biāo)月報;勞動工資及保障情況月報;主要產(chǎn)品產(chǎn)、銷、存情況月報;能源消費月報表，并存檔。

5、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《產(chǎn)成品交庫情況統(tǒng)計表》、《公司人員統(tǒng)計表》、《勞動工資及保障情況統(tǒng)計表》、《年度經(jīng)濟活動分析》。

6、參加匯報了《關(guān)于做好2012年特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目》《2012年河南省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項目》的申報工作。

7、每周五向省工信委匯報項目建設(shè)完成情況，每月底向省科工局匯報項目進展情況及項目建設(shè)存在的問題，每月初向港區(qū)經(jīng)發(fā)局、招商局匯報項目完成投資情況和建設(shè)完成情況。

二、存在不足

1.在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學(xué)習(xí)，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限，導(dǎo)致在平時的工作中比較死板、心態(tài)放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由于個人不愛說話，與同事們的溝通和交流很少，工作目標(biāo)不明確，并且遇到問題請教不多，沒有做到虛心學(xué)習(xí)。

2.身為新時代的大學(xué)生，卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動，而且缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

三、2013的工作計劃

1、努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學(xué)識。

2、積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記、上報與分析。

3、在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上，對一些沒有實際意義的表格進行改進，并對統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確性進行加強。

今后工作中我將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。