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        電梯員工年終總結(jié)(合集)

        發(fā)布時間:2022-10-04 22:07:04

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        第一篇:電梯工作總結(jié)

        一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高崗位技能:

        本人于20xx年4月正式參加工作,工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作的要求,我努力學(xué)習(xí)消防電梯方面的專業(yè)知識,努力提高自己的崗位技能。先后前往淮安市消防支隊和淮安市特檢院進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在短短的半年內(nèi),我通過自己的努力及同事的幫助,能比較熟練地進(jìn)行設(shè)備管理的日常事務(wù)工作。清楚了解電梯安全管理人員理論知識,熟練掌握相關(guān)實際操作技能。取得了建構(gòu)筑物初級消防員證和電梯安全管理員證。

        二、政治思想方面:

        在政治上,我對自己嚴(yán)格要求,積極參加各項政治活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng),具有較強(qiáng)的大局意識和組織觀念。工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置,把保障消防電梯設(shè)備正常運(yùn)行放在首位,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,

        工作中吃苦耐勞,積極主動,作風(fēng)踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把理論同實際相結(jié)合。

        三、組織協(xié)調(diào)方面:

        在實際工作中,努力學(xué)會運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識,較好地掌握了人文社科管理的一般規(guī)律。能協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好職工的思想政治工作,為部門工作的有效開展提供了保障。

        四、工作開展方面:

        1、做好電梯日常巡查維保工作,及時發(fā)現(xiàn)隱患。在日常工作中,負(fù)責(zé)保障淮安市行政中心內(nèi)34臺電梯的正常運(yùn)行。日常巡查過程中對機(jī)房和井道的相關(guān)設(shè)備、轎廂與對重、轎門與層門及底坑等具體細(xì)節(jié)內(nèi)容,進(jìn)行逐一的測試和檢驗。根據(jù)國家特種設(shè)備安全法的要求,保證行政中心電梯至少每15天進(jìn)行一次保養(yǎng)。參與制定行政中心消防、電梯設(shè)備應(yīng)急處置預(yù)案、行政中心電梯維保人員崗位職責(zé)制和維保單位考評制度等相關(guān)管理保障制度。

        2、認(rèn)真管理電梯檔案資料,做到數(shù)據(jù)真實可靠,資料完整齊全。負(fù)責(zé)電梯設(shè)備臺賬的整理工作,完好保存電梯設(shè)備的制造資料、安裝資料、改造資料和維修保養(yǎng)相關(guān)記錄。符合淮安市特檢院對電梯管理的相關(guān)要求,每年均順利通過特檢院對行政中心電梯的年檢工作。為每一臺電梯都有編制詳細(xì)的健康檔案記錄,在健康檔案中清楚地記錄下了電梯設(shè)備出廠的所有參數(shù)數(shù)據(jù),電梯自投入使用以來的故障維修記錄等電梯重要檔案數(shù)據(jù)。

        3、電梯改造維修,使電梯運(yùn)行更加節(jié)能方便。先后參與多次行政中心電梯改造項目。20xx年參與南樓東消防電梯導(dǎo)軌矯正改造,通過對電梯井道內(nèi)導(dǎo)靴、導(dǎo)軌的調(diào)整,減少電梯高速運(yùn)行下的抖動。20xx年參與會議中心共2臺扶梯實現(xiàn)有人乘坐時自動運(yùn)行,無人乘坐時自動停止;會議中心、東南輔樓共5部電梯實現(xiàn)??緽層(地下室)改造項目。配合上海三菱電梯工作對會議中心兩臺扶梯控制系統(tǒng)進(jìn)行變頻改造,客梯負(fù)一層井道內(nèi)相關(guān)機(jī)械設(shè)備調(diào)整,順利完成客梯到達(dá)負(fù)一層運(yùn)行改造,降低了電梯使用能耗、方便會議中心及東南輔樓電梯使用。20xx年參與檔案館3號電梯維修項目。協(xié)助江蘇奧的斯電梯公司對意外進(jìn)水損壞后的電梯進(jìn)行配件更換和維修工作。

        4、快速及時處理故障,保障電梯多次運(yùn)行。全年共處理100余起大小電梯故障,電梯發(fā)生困人事故時,能夠根據(jù)應(yīng)急處置預(yù)案第一時間救出被困人員,確保乘客人身安全。全年共保障單臺電梯運(yùn)行20余萬次。

        盡管我的理論知識和業(yè)務(wù)水平提升較快,但電梯技術(shù)工作專業(yè)性很強(qiáng),涉及知識方面廣,我的管理能力和技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。為了能再上新臺階,本人熱忱希望能夠獲得初級職稱工程師,以便更好地開展本職工作。我將一如既往對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,對業(yè)務(wù)精益求精,勇于創(chuàng)新,不斷豐富我的理論知識,提高我的工作能力,做好電梯消防運(yùn)行保障工作。

        第二篇:前臺員工年終工作總結(jié)

        20××已經(jīng)過去,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20××年的工作作以下總結(jié)。

        一、前臺日常工作

        1。前臺接待

        接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達(dá)x人次左右。

        2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)

        認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。

        3、臨時事件處理

        飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫飲用水公司送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。

        二、綜合事務(wù)工作

        1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂

        項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間。

        2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

        從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

        3、考勤統(tǒng)計

        每月從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總。

        4、組織員工活動

        每周都會選個時間開展活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,鍛煉身體。

        三、其它工作

        在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

        四、工作中的不足

        1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

        2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

        五、20××年工作計劃

        1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

        2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。

        在過去的將近一年中,我特別要感謝同事們對我的幫助,熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,辭20××迎20××,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

        第三篇:電梯管理員個人年終總結(jié)

        -年工作總結(jié)時光荏苒,日月如梭。又到了歲末年終之時、轉(zhuǎn)眼之間-過去了,屈指算來從-年在這個崗位上已經(jīng)有一年半的時間了、如何把這份工作做得“客人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心”,是我們工作以來一直追求的目標(biāo)和重心、完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的、在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會、如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠、在過去的一年里,我們時刻以“細(xì)心,耐心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)”作為工作宗旨,堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。

        -公司電梯運(yùn)行部從當(dāng)初的一個小集體到現(xiàn)在這樣一個大的集體,回望過去,再看現(xiàn)在、電梯運(yùn)行部真的是取得很大成績,這一切足以看出電梯運(yùn)行部從上到下每一位員工的辛苦和努力、現(xiàn)將電梯運(yùn)行部這一年的工作總結(jié)如下

        一、針對我們的服務(wù)對象進(jìn)行培訓(xùn),講明重要性,并由班長對他們進(jìn)行實操練習(xí)、培訓(xùn)、講解電梯的操作。

        司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹立一個良好的形象,我公司專門請了一個形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講話的技巧老師對她們進(jìn)行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,并能應(yīng)用到實際工作中去、

        二、為了使工作做得更完善,南樓和北樓各設(shè)兩個疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時期避免遇到緊急情況做到及時的處理和應(yīng)急,班長每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。

        1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患;

        2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境;

        3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。

        同時教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識,要求員工樹立安全第一的思想,對電梯的操作規(guī)程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作、通過培訓(xùn),電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時能夠隨機(jī)應(yīng)變、

        三、今年七月份的換電梯事件,-大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術(shù)專用梯、北四、北六是客梯,在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯,在這個人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力、因為重癥病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上、我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下,我們增加人員進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用,為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒有得到一些人的認(rèn)可,而我們?nèi)淌苤@些委屈,委屈歸委屈,我們從來沒有在私底下發(fā)過一句牢騷,因為我們一直堅信著一個理念就是“愛崗敬業(yè)”的精神、所以電梯在非常時期沒有發(fā)生任何的特殊情況、這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體,經(jīng)得住考驗的集體、

        四、由于我們電梯司機(jī)都是外地務(wù)工人員,鐵打的營盤,流水的兵、現(xiàn)在的社會就是一個求大于供的社會,有一定的流動人員,這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難,但是我們并沒有被困難-我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事、這是我們的培訓(xùn)工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn),從10年6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機(jī)操作證)就有2次;崗前培訓(xùn)10次;其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次、經(jīng)過組織的各種培訓(xùn),對全體員工進(jìn)行的安全教育,使她們對電梯司機(jī)工作的重要性又有新的認(rèn)識增強(qiáng)了安全意識,同時也提高了員工的修養(yǎng),也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、不論是主管、領(lǐng)班、還是班長,每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作,班長每天都會寫運(yùn)行記錄,每月都會寫總結(jié),及時能和領(lǐng)導(dǎo)溝通,以便日后更利于工作、我們所做的這些成績與醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開的,我們謹(jǐn)守信念堅守崗位、雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn),但是我們有信心、因為我們是一個經(jīng)得起考驗的集體,更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛心、為此,我會更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工,讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹,更好的服務(wù)于醫(yī)院。

        在此我僅代表-公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級領(lǐng)導(dǎo)對我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是-年我們的計劃:

        1、走訪各科室做問卷調(diào)查,對提出的問題及時糾正,杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響;

        2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作;

        3、根據(jù)各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓(xùn);

        4、配合醫(yī)院完成電梯更新;

        5、做好應(yīng)急預(yù)案,做到半年做一次演練;

        6、做好人員儲備和梯隊建設(shè),隨著公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作。

        在以后的工作中,我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,改正缺點(diǎn)和不足、我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,復(fù)興醫(yī)院將會迎來更輝煌的明天!!友恒一片心,服務(wù)無止境!

        第四篇:電梯工作半年總結(jié)范文

        回顧半年來的工作學(xué)習(xí),我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作學(xué)習(xí)。通過半年來的工作學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下幾個方面:

        一:驗收工作要求的掌握

        通過半年來的學(xué)習(xí)與實踐,我已經(jīng)能夠清晰的認(rèn)識到自己所從事的驗收工作職責(zé);隨著學(xué)習(xí)的深入淺出,對電梯安裝驗收規(guī)范已經(jīng)有了深刻的了解。如:在對電梯驗收過程中對驗收項目的分類、驗收規(guī)定要求及驗收檢查方法都有了不同程度的掌握。遵循領(lǐng)導(dǎo)的教誨并時刻謹(jǐn)記:執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,遵循質(zhì)量第一的宗旨。

        二:驗收過程中溝通的重要*

        通過這半年的鍛煉,我現(xiàn)在基本可以完成領(lǐng)導(dǎo)與師傅分配的工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程。在這半年的學(xué)習(xí)與實踐中我深刻的體會到溝通在工作中的重要*,與師傅及安裝單位能夠巧妙的進(jìn)行溝通,不僅能夠清楚領(lǐng)導(dǎo)與師傅的要求也能夠清楚的了解安裝隊的需求;溝通的重要*不僅能夠體現(xiàn)在電梯驗收的質(zhì)量上,更能夠體現(xiàn)在電梯驗收的進(jìn)度上。及時與同事溝通,有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請教,取長補(bǔ)短,及時完成工作任務(wù)。和安裝隊溝通減少不合格項目,提高電梯的質(zhì)量。尤其是當(dāng)安裝隊的問題不明確或是錯誤的時候,溝通的重要*更加體現(xiàn)出來。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)與師傅在工作上的指教和要求,要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報及時向師傅請教,積極的聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見,不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;

        三:20xx年的不足之處與20xx年的努力方向

        半年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在很多不足之處,主要是工作思想認(rèn)識程度還不夠,學(xué)習(xí)、能力上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有非常大的差距,理論知識上還在基本格式上徘徊,實踐上缺少縱深挖掘的延伸。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。堅持一:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對事務(wù)雜、任務(wù)重的工作*質(zhì),不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在工作中磨練意志,增長才干。二:發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐;講究工作學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力培養(yǎng)自己扎實的理***底、踏實的工作作風(fēng)。

        總之,20xx年對我而言是基礎(chǔ)年,這半年來的得與失將督促我在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度的責(zé)任心,腳踏實地的做好各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)們對我的栽培與期望,真心的希望自己能夠為公司的發(fā)展助一把力!

        第五篇:前臺員工年終工作總結(jié)

        時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的這一年,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù),下面是我的工作總結(jié):

        一、日常工作內(nèi)容

        1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;

        2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

        3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;

        4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;

        5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;

        6、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;

        7、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

        8、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;

        9、會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時到會,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;

        10、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

        11、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

        二、存在的問題

        做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。

        三、對自己的建議

        1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

        2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

        3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;

        4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。

        5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

        以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,

        應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,

        公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在20××年的每個日子里我一定會更加努力的工作!不辜負(fù)公司也不辜負(fù)自己!

        第六篇:電梯工作總結(jié)

        為吸取荊州電梯事故教訓(xùn),保障電梯使用安全,根據(jù)自治區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)批示精神,自治區(qū)商務(wù)廳和市商務(wù)局的有關(guān)文件精神,結(jié)合我區(qū)工作實際情況,我局20xx年6月5日至9日對全區(qū)所有的大型商場超市進(jìn)行電梯安全專項檢查?,F(xiàn)將專項檢查工作總結(jié)如下:

        一、成立專項檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組

        電梯安全專項檢查成立的領(lǐng)導(dǎo)小組由黎林智副局長為組長,區(qū)商務(wù)稽查大隊大隊長韋國貴為副組長,組員由局干部和稽查大隊干部三人組成的執(zhí)法檢查小組,確保檢查工作有序進(jìn)行。

        二、深入現(xiàn)場,對各商場超市進(jìn)行全面檢查

        1、通過對我轄區(qū)內(nèi)的華隆超市荷花店、華隆超市總店、XX夢之島購物中心廣場店和港福店、永盛百匯金田店和東湖店、南城百貨、XX華聯(lián)金田店和銀座華隆店等九家大型超市進(jìn)行了電梯安全專項檢查(其中永盛百匯金田店和華隆超市總店沒有電梯)。通過檢查,各相關(guān)企業(yè)都認(rèn)真開展電梯安全的自查自糾工作,并對使用的扶梯、客梯、貨梯等進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查和維保;

        2、各企業(yè)按有關(guān)規(guī)定配備了專職或兼職電梯安全管理人員和操作人員;

        3、各企業(yè)加強(qiáng)了對員工之間進(jìn)行電梯安全 和培訓(xùn)并制定了應(yīng)急救援預(yù)案并進(jìn)行了演練;

        4、各企業(yè)電梯緊急報警裝置有效,并在明顯位置張貼有效安全檢驗合格標(biāo)志。

        5、各企業(yè)都將電梯使用的安全注意事項和警示標(biāo)志置于顯著位置。

        6、各企業(yè)建立了電梯安全技術(shù)檔案、按規(guī)定對電梯進(jìn)行日常巡查并定期有專業(yè)人員對電梯進(jìn)行維保。

        三、發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時排查

        通過專項檢查工作,我區(qū)各大商場、超市未發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的電梯。

        四、下一步工作計劃

        我局結(jié)合對各超市商場的日常監(jiān)督檢查,加強(qiáng)對扶梯、客梯、貨梯的檢測、同時廣泛發(fā)動宣傳,加強(qiáng)市民對乘坐電梯的安全防范意識、掌握和電梯使用和緊急避險的基本知識。防微杜漸,才能防患于未然。

        總之,隨著人民生活水平的不斷提高,電梯的使用越來越普遍,加強(qiáng)對各類電梯安全檢查督查是當(dāng)前和今后的一項重要任務(wù)。只有企業(yè)認(rèn)真加強(qiáng)對電梯的維護(hù)和發(fā)動廣大市民加強(qiáng)對電梯的乘坐安全防范意識,監(jiān)管單位的嚴(yán)格監(jiān)督管理,形成多方合力,電梯的事故才能防患于未然。

          XX區(qū)經(jīng)貿(mào)局

          20xx年6月15日

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