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第一篇：藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

在西藥房里的幾個(gè)月里使我學(xué)會(huì)了很多東西，增加好多醫(yī)學(xué)上的知識(shí)。

現(xiàn)在我來(lái)說(shuō)說(shuō)我在西藥房實(shí)習(xí)的情況吧！首先在藥房其間我遵守藥房的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關(guān)心病人，和同事相處得很好，他們也教會(huì)我很多知識(shí)。

其次我在西藥房學(xué)習(xí)的知識(shí)：

一、學(xué)會(huì)了藥物的擺放：

同類藥物放在一起，做到先進(jìn)先出。

二、學(xué)會(huì)了看處方：

首先看病號(hào)，再看年齡，最后看用法用量。

三、學(xué)會(huì)了拾處方：

拾處方要認(rèn)真、細(xì)心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。

四、學(xué)會(huì)了處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)：

最后是我在西藥方實(shí)習(xí)的感想：在這三個(gè)月真的學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，老師有時(shí)會(huì)考一下我們，使我們?cè)鲩L(zhǎng)很多知識(shí)。我運(yùn)用在學(xué)校老師教我的知識(shí)加上實(shí)際鑒習(xí)學(xué)會(huì)很多藥學(xué)上的知識(shí)！

第二篇：藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

本人北京某大學(xué)藥學(xué)長(zhǎng)學(xué)制的，當(dāng)年3年半大藥學(xué)培養(yǎng)后選擇細(xì)分專業(yè)，應(yīng)用的排除法，排除了不喜歡的藥化藥分藥理后，選擇了臨藥，主要還是不喜歡做實(shí)驗(yàn)，其次覺得臨藥確實(shí)是個(gè)新的發(fā)展方向，就像當(dāng)年的計(jì)算機(jī)IT生物，90年初沒人會(huì)預(yù)想到發(fā)展成為現(xiàn)在這樣，雖然后來(lái)IT和生物存在了不小的泡沫。臨藥可能沒法和這兩個(gè)行業(yè)比，只是當(dāng)時(shí)我覺得還是比藥化藥劑藥分有前途，至于錢途，就不好說(shuō)了。但是能夠在醫(yī)院接觸社會(huì)，接觸形形色色的醫(yī)生患者，鍛煉自己的交際能力，我這方面一直有點(diǎn)差，后來(lái)我一直覺得是個(gè)正確的選擇，確實(shí)自己的交際能力有了極大的提高。

說(shuō)道交際能力，我覺得這是對(duì)于一個(gè)人干臨床藥學(xué)成功的最大決定因素。我討論什么國(guó)家政策，醫(yī)療環(huán)境這種很宏觀的東西，宏觀的不是我們能夠改變的，我們能改變的只有自己，在微觀層面上改變自己。適者生存。良好的為人處事和交際能力是作任何一行成功的關(guān)鍵。而個(gè)人干臨床藥學(xué)的工作就需要與藥劑科的領(lǐng)導(dǎo)，同事，臨床的各線醫(yī)生，甚至醫(yī)院后勤等等相關(guān)人處好關(guān)系，這需要優(yōu)秀的交際能力。良好的人際關(guān)系，才是進(jìn)一步做事的基礎(chǔ)。這就是中國(guó)的國(guó)情，先做人，再做事，即使事做得糙了點(diǎn)，當(dāng)別人覺得你人不錯(cuò)，有培養(yǎng)前途，以后還能學(xué)習(xí)改進(jìn)，人糙了，給人第一印象壞了，能力再?gòu)?qiáng)，很多事都難做了。其實(shí)國(guó)外也一樣，如果大家有機(jī)會(huì)看看國(guó)外對(duì)臨床藥師的行為培訓(xùn)教材，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，國(guó)外也是這個(gè)道理，與醫(yī)生和患者有良好的關(guān)系是工作的基礎(chǔ)。

我們必須承認(rèn)國(guó)內(nèi)很多不合理處方部分因素是因?yàn)樯虡I(yè)運(yùn)作，但是這不代表醫(yī)生就拿患者生命開玩笑，我們真的能夠提供一些有益的建議，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來(lái)，很多醫(yī)生還是會(huì)接受的，甚至?xí)硎緦?duì)你的欣賞，幾種例子我都遇見過(guò)。即是醫(yī)生不接受，我們也應(yīng)該表示理解，國(guó)家的宏觀政策畢竟醫(yī)務(wù)人員待遇不高，醫(yī)生也是人，需要養(yǎng)家糊口。而這點(diǎn)，我們可能也很慘，不可能有一些灰色收入，就擺正心態(tài)吧，有時(shí)候用點(diǎn)阿Q的精神也未嘗不可，而且藥師工作干出色了，一樣有不菲的收入。兩條路，一條去澳大利亞或者加拿大掙外快，一條在國(guó)內(nèi)藥店和一些外資醫(yī)院就職，但是這都需要你的內(nèi)功在那。而且現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)這么嚴(yán)峻，至少我頂著某大學(xué)的光環(huán)，找工作一樣到處碰壁，好不容易有個(gè)地，才覺得其實(shí)有份工作也是一種幸福。而且現(xiàn)在工作跳槽已經(jīng)很靈活了，干的不開心，跳槽也挺好的，去公司，去政府都可以，說(shuō)白了，人還是得看自己。

能以大專水平當(dāng)上藥劑科主任的，證明別人有本事，社會(huì)大學(xué)學(xué)的比你好，你就該服，該想想為什么別人能做到，你不行，不用裝什么清高，就像醫(yī)生的灰色收入，很多所謂的關(guān)系其實(shí)已經(jīng)大家心知肚明的，發(fā)牢騷什么問(wèn)題都解決不了，抱有一顆感恩的心很多事情都會(huì)好辦的多。另外不要覺得前期輪轉(zhuǎn)，在藥房發(fā)藥委屈了自己，現(xiàn)在的人都很浮躁，和基層同事處理好關(guān)系才會(huì)使你現(xiàn)在以后提成的道路走的更遠(yuǎn)，畢竟以碩士博士把你招進(jìn)來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)最初的目的還是想培養(yǎng)后備力量的，當(dāng)然靠關(guān)系的當(dāng)我沒說(shuō)，如果你和下面處的不好，你就能和上面處好嗎?就算處好上面了，你上去了，下面給你使絆子，你會(huì)爽嗎?畢竟中國(guó)錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，小心低調(diào)行事是個(gè)不錯(cuò)的選擇。而且了解藥劑科的各個(gè)部門的工作，也會(huì)使你知道有哪些資源，在以后工作中向誰(shuí)尋求幫助。

有了良好的交際能力，興趣就是你的最好導(dǎo)向。國(guó)內(nèi)這點(diǎn)就是與國(guó)外有很大區(qū)別。國(guó)內(nèi)物質(zhì)基礎(chǔ)雖然經(jīng)過(guò)了30年的積累，但是還沒有達(dá)到能夠突破物質(zhì)的局限去追求精神的滿足。而國(guó)外物質(zhì)基礎(chǔ)確實(shí)比國(guó)內(nèi)好很多，所以別人干什么都是以自己興趣為導(dǎo)向，所以別人做得事情更容易成功，而且容易得到極深層面的滿足。這就看你自己的抉擇呢。需要年輕的時(shí)候迅速掙錢，還是步入中年有一份事業(yè)的成就感。前者就去做銷售，后者臨藥其實(shí)也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。醫(yī)院誰(shuí)說(shuō)現(xiàn)在是合同制了，但是作為事業(yè)單位，一般你還是不會(huì)有失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，而公司不一樣，高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)，這是個(gè)公平的選擇。無(wú)所謂誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。我覺得在醫(yī)院的好處是你有一份穩(wěn)定的工作，壓力小，不爽了能往外跳，你要有本事還怕找不到工作?不過(guò)公司，你不爽就很難再回醫(yī)院，只能不斷的在各個(gè)公司間跳來(lái)跳去，缺乏歸屬感。一句話，認(rèn)清自己心里所想。按照現(xiàn)今炒股的流行說(shuō)法，你是要做短線，還是長(zhǎng)期持有了。

就個(gè)人看法說(shuō)說(shuō)干臨藥的好處：如果你碩士出來(lái)，很有可能去三甲醫(yī)院，如果學(xué)臨床，博士打破頭都不見得能進(jìn)，我現(xiàn)在有個(gè)上海的三甲醫(yī)院的offer，很是感觸，尤其今年這種情況，已經(jīng)有N個(gè)臨床師姐和老師說(shuō)藥劑科好，待遇好，相對(duì)壓力少，畢竟藥劑科個(gè)人覺得未來(lái)5-20xx年仍然會(huì)是醫(yī)院收入來(lái)源的主要之一。相對(duì)職稱升的會(huì)比臨床快，藥劑科相對(duì)比臨床容易發(fā)文章，對(duì)于國(guó)內(nèi)的職稱評(píng)定制度來(lái)說(shuō)，藥劑科還是有很大優(yōu)勢(shì)，不過(guò)大牛的文章，臨床發(fā)的多一點(diǎn)，不過(guò)那也是極個(gè)別海龜?shù)拇笈Ｖ魅吾t(yī)生，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，藥劑科已經(jīng)不錯(cuò)了。在不考慮一些灰色收入下，待遇和醫(yī)生其實(shí)是一個(gè)級(jí)別的，而且要藥劑科的績(jī)效獎(jiǎng)可能比很多科室醫(yī)生還要高。藥劑科MM和女老師多，如果你是男的，恭喜你，只要你夠勤快，不是不招人待見，你會(huì)有不小優(yōu)勢(shì)。工作比醫(yī)生輕松，沒那么多夜班。和醫(yī)生一樣做好了，能很多患者成為朋友。對(duì)于一些患者稱我大夫，感謝我的時(shí)候，還是很有滿足感的。你能對(duì)自己和家人的健康起到健康保健的作用。

臨藥唯一的壞處，個(gè)人覺得，就是待遇，對(duì)于那些說(shuō)臨藥這不好哪不好的人，說(shuō)白了，最本質(zhì)的原因，就是你覺得待遇不夠，夠了，你就不會(huì)說(shuō)什么。這沒辦法了，沒有十全十美的事情。路邊要飯的一個(gè)月也能上萬(wàn)的年代，你有本事掙錢走人就是了，不用救世主一般來(lái)拯救別人。這年頭管好自己就行。你真干厲害了，成了臨床藥學(xué)專家，像培訓(xùn)實(shí)習(xí)醫(yī)生一樣，每年在全國(guó)招實(shí)習(xí)藥師，培訓(xùn)費(fèi)就夠你數(shù)錢數(shù)到手抽筋。

最后至少2-3年內(nèi)我會(huì)在一家三甲醫(yī)院工作，繼續(xù)鍛煉自己的交際能力和專業(yè)知識(shí)，誰(shuí)也說(shuō)不清以后，搞不好2-3年后我不干了也可能，誰(shuí)也說(shuō)不清。

沒必要把臨藥上升到多么多么崇高的位置，也不要貶得多么多么低，就像千千萬(wàn)萬(wàn)的職業(yè)一樣，僅僅是一個(gè)職業(yè)。讓你有機(jī)會(huì)追求健康、快樂、財(cái)富。

如果論壇里有上海，以后有機(jī)會(huì)多多指教。現(xiàn)在我基本定了是在醫(yī)院繼續(xù)干臨藥，很大可能去上海，不過(guò)那邊沒戶口，才去的待遇連我導(dǎo)師都說(shuō)低，不過(guò)我覺得還能接受，因?yàn)閺男】嗳兆舆^(guò)習(xí)慣了，就晚幾年找女朋友就是了。學(xué)醫(yī)的很多30以后才結(jié)婚，這就是別人付出的。北京可能也有機(jī)會(huì)，有戶口，不過(guò)還在權(quán)衡。先去上?？纯?，去看看那邊醫(yī)院藥劑科的工作是怎么做的。去醫(yī)院關(guān)系戶的問(wèn)題確實(shí)存在，至少北京還是有，但是你真想干，還是有機(jī)會(huì)的。

第三篇：藥學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)時(shí)間：20XX年6月━20XX年5月

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：XXXX縣中醫(yī)院

從20XX年6月5日至20XX年5月5日實(shí)習(xí)時(shí)間12個(gè)月，在XXXX縣中醫(yī)院實(shí)習(xí)，分別在住院藥房、門診西藥房、門診中藥房、制劑室和藥檢室進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程就是我成長(zhǎng)的過(guò)程。

隨著我醫(yī)藥事業(yè)的日臻完善和人們對(duì)自身健康狀況要求的不斷提高，藥品更是發(fā)揮著不可替代的作用，社會(huì)對(duì)藥學(xué)人員高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來(lái)社會(huì)的藥學(xué)專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，提高自身的素質(zhì)，培養(yǎng)自身的操作能力，根據(jù)學(xué)校的要求，我選擇了XXXX縣中醫(yī)院進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)。在這次實(shí)習(xí)期間我希望能夠熟悉醫(yī)院藥房常用的藥物，了解藥房?jī)?nèi)部操作，配藥程序，貴重藥品、麻藥品和精神的藥品的管理，還有一些醫(yī)院管理等。實(shí)習(xí)期間是我們這些即將跨出學(xué)校的學(xué)生學(xué)以致用的最佳時(shí)期，希望能通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)到一些書本上學(xué)不到的知識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

1、住院藥房

住院藥房是我此次實(shí)習(xí)的第一站。實(shí)習(xí)的第一天走進(jìn)住院藥房，首先映入眼簾的便是一排排藥架和穿梭在藥架之間忙碌的老師。第一天實(shí)習(xí)，心里很沒底，感到既新鮮又緊張，新鮮的是能夠接觸到很多在學(xué)?？床坏降臇|西，緊張的是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)，但幾位老師既親切又和藹，并很熱心的為我介紹這里的工作制度和流程，讓我那股緊張勁頓時(shí)減少了大半，心里暖暖的，我就有了信心一定要學(xué)好。

住院藥房的主要職責(zé)是為本院住院部各科室病人提供靜脈輸入的西藥(包括水針劑和粉針劑)和口服藥及部分外用藥。藥品的擺放按不同劑型、作用分門別類，井然有序。藥房最前面的架子上放的都是一些最常用的針劑，如維生素c注射液、維生素b6注射液、氨基比林、門冬鉀美注射液、地塞x松注射液、生理鹽水、654-2、氯化鉀注射液等和抗生素類的注射劑如頭孢類、阿莫西林、阿昔洛韋、更昔洛韋、賴氨匹林等;第二排藥架上擺放的治療心腦血管疾病的藥品如卡托普利、美托洛爾、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸異山梨脂等;第三排藥架上擺放的是治療消化道系統(tǒng)疾病的藥品，如多潘立酮片(嗎丁啉)、多酶片、奧美拉唑、雷尼替丁等;第四排藥架上擺放的是解熱鎮(zhèn)痛類藥品如阿司匹林、復(fù)方氨酚烷胺片(感康)、吲哚美辛片等;還有一些藥品如抗過(guò)敏的藥如氯雷他定、甲巰咪唑和常用的馬來(lái)酸氯苯那敏(撲爾敏)和外用藥品如眼藥水;兩側(cè)的藥架上放的是抗腫瘤的藥品，如氟尿嘧啶、環(huán)磷酰胺、依托泊苷和手術(shù)室常用藥如局麻藥普魯卡因、利多卡因，顯影劑碘化油、碘海醇、碘普羅胺。二類精神的藥品鎖在前面的鐵柜子里，一類精神的藥品如哌替啶、布桂嗪、芬太尼都要鎖在保險(xiǎn)柜里，由專人保管。

住院藥房的分工明確，不同的工作由不同的工作人員完成。醫(yī)院采用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，首先，住院部各科室醫(yī)生查房后下醫(yī)囑后，由護(hù)士將科室病人所需用藥的名稱、數(shù)量的統(tǒng)領(lǐng)單輸入電腦，待住院藥房的藥師接受后將統(tǒng)領(lǐng)單打印出來(lái)，再由負(fù)責(zé)調(diào)劑藥品的藥師根據(jù)統(tǒng)領(lǐng)單發(fā)藥，最后由藥房送藥的護(hù)士核對(duì)無(wú)誤后送往各個(gè)科室。

為了補(bǔ)充藥品的消耗，每周二、周五藥房的負(fù)責(zé)人都會(huì)進(jìn)行藥品出庫(kù)。一般藥房會(huì)按規(guī)定在出庫(kù)的前一天先清點(diǎn)藥房?jī)?nèi)藥品的數(shù)量，以便掌握藥品的消耗量，便于及時(shí)供給，滿足配方需求，然后把需要領(lǐng)用的藥品的數(shù)量、劑型輸入電腦，再將出庫(kù)統(tǒng)領(lǐng)單傳給藥庫(kù)，藥品出庫(kù)員根據(jù)傳過(guò)來(lái)的信息打印統(tǒng)領(lǐng)清單，然后根據(jù)清單發(fā)藥。發(fā)藥時(shí)應(yīng)嚴(yán)格查對(duì)藥品的劑型、數(shù)量和有效期。藥庫(kù)將藥品發(fā)放完畢后，再由領(lǐng)藥人按藥單核對(duì)，無(wú)誤后簽名備查。

通過(guò)住院藥房?jī)蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)，我熟悉了不同類別藥品的使用范圍，通過(guò)按統(tǒng)領(lǐng)單向各科室發(fā)藥的過(guò)程中，我對(duì)常見科別病人所用藥品及其適用范圍有了大致了;大致掌握了一般藥品的儲(chǔ)存原則：疫苗、蛋白、刺激因子等藥品應(yīng)恒溫保存;硝普鈉、維生素k4、培福沙星注射劑等應(yīng)避光保存;并對(duì)精神的藥品的管理有了更進(jìn)一步的了解。雖然實(shí)踐工作中難免產(chǎn)生失誤，但改正后便是自己實(shí)習(xí)中寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

2、門診西藥房

結(jié)束了住院藥房的實(shí)習(xí)后，在藥劑科主任的安排下，我來(lái)到了門診西藥房。門診西藥房的調(diào)劑工作，是藥劑科直接為病人和臨床服務(wù)的窗口，調(diào)劑工作的質(zhì)量反應(yīng)了藥劑科的形象，也反應(yīng)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量的另一個(gè)側(cè)面。

西藥是現(xiàn)在藥品的主力，同時(shí)意味著門診處的工作會(huì)格外繁忙。門診西藥房的調(diào)劑工作面是面對(duì)流動(dòng)的病人，工作作業(yè)量大，活動(dòng)高峰時(shí)間明顯。藥品關(guān)乎病人的身體健康和生命安全，稍有不慎便會(huì)釀成嚴(yán)重的不良后果。所以，調(diào)劑工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程、處方管理制度，認(rèn)真審查和核對(duì)，確保發(fā)出藥品的準(zhǔn)確、無(wú)誤。發(fā)出藥品應(yīng)注明患者姓名、用法、用量，并交代注意事項(xiàng)。對(duì)處方所列藥品，不得擅自更改或者代改，對(duì)有配伍禁忌、超劑量處方，調(diào)劑人員應(yīng)拒絕調(diào)配，必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更改或重新簽字，方可調(diào)配。為保證藥品質(zhì)量，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換。

門診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結(jié)合法，即每個(gè)發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員，一人門診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結(jié)合法，即每個(gè)發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員，一人負(fù)責(zé)收方、審查處方和核對(duì)發(fā)藥，另一人負(fù)責(zé)配方。此方法配方效率高，差錯(cuò)少，能更好的把工作做好。

第四篇：藥學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

嘗試自力更生的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，趁著暑假有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)和充足的時(shí)間，好好大干一場(chǎng)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20XX年7月20―20XX年8月20日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

潛江市老百姓大藥房

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工，尤其是學(xué)生，所以幾經(jīng)周折才找到一家藥店，而我在藥店的工作是做收銀員。

這個(gè)藥店是一家比較大的藥店，收錢是要兩個(gè)工作人員互相交班的，營(yíng)業(yè)員有十個(gè)左右，這就是大概工作人員，收錢并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收錢，我的任務(wù)是把電腦合計(jì)打印，有打印機(jī)輸出的賬單(每個(gè)買藥者在營(yíng)業(yè)員那里買藥的合計(jì)單)給撕得整整齊齊，并按總數(shù)收錢，可是這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作，對(duì)于對(duì)錢不怎么敏感的我來(lái)說(shuō)并非像說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單。

在那里工作的時(shí)候，我每天去了要打掃衛(wèi)生，并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔，還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好，剩下的工作就是收錢了。這個(gè)收錢所用的工具可是讓我優(yōu)點(diǎn)害怕了，那個(gè)打印機(jī)在不高興的時(shí)候就卡紙，時(shí)不時(shí)的色帶還會(huì)掉，這就意味著，不僅要在錢的真假多少上費(fèi)功夫，還要會(huì)正確使用打印機(jī)和修打印機(jī)，因?yàn)榇蛴C(jī)卡紙的后果可不怎么樣，那將會(huì)出現(xiàn)一排人候在那把錢遞給你，尤其是在每天的高峰期，那可想而知了。除了交現(xiàn)金，買藥者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡，刷卡到是操作簡(jiǎn)單，可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺，卡里錢數(shù)不清楚，所以你要在刷卡前后和他們說(shuō)清楚，避免到時(shí)他們說(shuō)你多刷了。所以在分貝加大的同時(shí)，還要帶著笑臉，以免被人認(rèn)為不尊重老年人。

在我工作的那斷時(shí)間，多少也出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤的，呵呵，如果到了下班結(jié)賬時(shí)，錢對(duì)不上，可要自己掏腰包的，我還補(bǔ)了幾次呢！記得有一次我少了十多元，而那天有點(diǎn)累，心情不太好，回到家里我就哭了起來(lái)，那時(shí)候真的有點(diǎn)沖動(dòng)的想和他們說(shuō)，不干了，可是一想到自己之前的努力，而且這么大了，不能在由著性子來(lái)了，所以還是堅(jiān)持了下來(lái)。所以我告訴自己要認(rèn)真仔細(xì)，也許以前不在乎那點(diǎn)錢，但是自己辛苦賺的就心疼了。

來(lái)藥店買藥的人也是形形色色的，有那些衣著華麗的，買了點(diǎn)不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢，而且還那么的不當(dāng)回事，可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時(shí)，心里就會(huì)覺得社會(huì)不公平，也影響了我以后生活中不能奢侈浪費(fèi)。除了收錢，我還學(xué)會(huì)了一些關(guān)于藥的知識(shí)，一些基本常識(shí)我都有學(xué)會(huì)。

休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)我說(shuō)，一個(gè)人做事要勤快踏實(shí)，應(yīng)該多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，提升自己，年輕人不吃苦，難道要到老了再吃苦嗎？領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，給了我很大的幫助。

確實(shí)，在三十天的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對(duì)于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟。很多時(shí)候在學(xué)校里我們杰出的人很少，思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí)，在這次社會(huì)實(shí)踐中，的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高。在藥店，經(jīng)理和同事們都很喜歡我，我也很喜歡她們，在休息之余和她們聊天，在休假的時(shí)候和她們出去逛街，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是高興極了，我越來(lái)越喜歡自己的工作了，我也越來(lái)越樂意干，每天心情都很好，為我加大了不少工作的動(dòng)力。

第五篇：藥學(xué)的實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目標(biāo)

根據(jù)學(xué)校對(duì)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下：

1、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。

2、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情，激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。

3、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。

4、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)流程，熟悉現(xiàn)代分析儀器的使用和維護(hù)。

5、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生開闊視野，豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神。

6、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

7、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過(guò)渡，并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。

8、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下，使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)、故障排除、營(yíng)銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上，接受規(guī)范的訓(xùn)練，畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。

二、實(shí)習(xí)單位

1、單位地址與規(guī)模

煙臺(tái)市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號(hào)，是煙臺(tái)市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店，分布在煙臺(tái)市及各個(gè)轄區(qū)，目前在職人數(shù)已達(dá)到130多人。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的連鎖藥店。在公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的共同努力下，藥店一直堅(jiān)持以“立志為民，健康眾生”的服務(wù)宗旨，在高效率的運(yùn)行體制下，開展高質(zhì)量，高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作，，增強(qiáng)了藥店的活力，加快了藥店的發(fā)展速度。

2、實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)

我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售，萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價(jià)銷售，會(huì)員獨(dú)享的經(jīng)營(yíng)模式為主的藥店，積極推崇“自我保健、自我藥療”，給廣大市民帶來(lái)了全新的醫(yī)藥消費(fèi)理念。市民普遍稱贊這種醫(yī)藥銷售方式的便捷性和創(chuàng)新性。消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向，自由選擇，加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑，大大增進(jìn)了用藥的有效性和安全性。

通過(guò)老員工的介紹了解到，開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業(yè)人員的講解，還針對(duì)老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務(wù)，這樣能夠使銷售服務(wù)更加人性化，再加上優(yōu)惠的價(jià)格，得到了顧客的一致贊同與表?yè)P(yáng)，同時(shí)公司在經(jīng)營(yíng)的各區(qū)都享有很好的聲譽(yù)。

3、實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展

煙臺(tái)市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè)，公司于2006年7月正式營(yíng)業(yè)，營(yíng)業(yè)面積600平方米，經(jīng)營(yíng)近5000種藥品，是一家經(jīng)營(yíng)品種全、價(jià)格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標(biāo)在5年內(nèi)成為煙臺(tái)地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。

近兩年，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷解放思想，搶抓機(jī)遇，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)占有率不斷提高。

三、實(shí)習(xí)班組環(huán)境

我們藥店有本公司七位員工，店長(zhǎng)一名，營(yíng)業(yè)員四名，收銀員兩名。實(shí)行兩班制。店長(zhǎng)的工作責(zé)任是：負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)其利潤(rùn)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞，以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管。此外我們店長(zhǎng)還是中藥的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)中藥的銷售及其煎藥等。營(yíng)業(yè)員：對(duì)門店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé)，知道顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。去更好的銷售，達(dá)到一定的營(yíng)業(yè)額。收銀員：主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)以及報(bào)藥品的計(jì)劃，每天把營(yíng)業(yè)的收入?yún)R入公司賬號(hào)。確保財(cái)務(wù)安全。藥房的每個(gè)人都有不同的工作經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。

溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神，剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。

四、銷售任務(wù)及完成情況

剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)兩周才正式上崗，因?yàn)榈谝粋€(gè)月沒有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置，到第二個(gè)月任務(wù)就是顧客來(lái)買什么藥你得知道它屬于什么類具體在那個(gè)位置在最短時(shí)間內(nèi)找到并且能說(shuō)一段自己的話語(yǔ)讓顧客去購(gòu)買并且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去銷售，在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務(wù)，再后來(lái)全部熟悉了我們有些藥品在一定的時(shí)間內(nèi)要銷售下去，這就要有自己的銷售模式，爭(zhēng)取在最早的時(shí)間內(nèi)銷售掉現(xiàn)在的我已經(jīng)能出色的完成銷售的任務(wù)，并得到認(rèn)可。慢慢的覺得自己成熟穩(wěn)重了，不再是以前那個(gè)什么也不懂得小女孩了，已經(jīng)開始要為自己的目標(biāo)努力了，為了自己的事業(yè)奮斗了，也讓我明白，不管什么時(shí)候人都要努力，也明白付出總有回報(bào)。更懂得在社會(huì)中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去。

雖然我干的是銷售這個(gè)行業(yè)，但我并不認(rèn)為像別人說(shuō)的銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來(lái)的，并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺到，好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功，同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中，我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。

五、我所掌握的技能

在藥房這一年的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn)，讓我對(duì)中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng)濕藥，活血化瘀藥，行氣藥，消食藥，補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項(xiàng)：由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮時(shí)間常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數(shù)分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉(zhuǎn)文火煮。

中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力，在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準(zhǔn)確、無(wú)誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問(wèn)顧客平時(shí)用藥，有些藥品是對(duì)顧客沒有作用的，在購(gòu)買消炎類藥品時(shí)應(yīng)先問(wèn)顧客是否對(duì)紅霉素過(guò)敏，以免拿錯(cuò)藥，對(duì)顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量，藥品一經(jīng)銷售，不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

西藥的多種應(yīng)用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應(yīng)用中也很常見，主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一：對(duì)內(nèi)分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對(duì)不用藥物的深入了解，進(jìn)一步的了解了藥品。

六、所學(xué)知識(shí)與工作崗位的聯(lián)系

在學(xué)校時(shí)我們學(xué)習(xí)了中藥的發(fā)展史，中藥的禁忌，中藥中的十九畏十八反，中藥的毒副作用中藥的配伍，中藥的調(diào)劑的方法等等，尤其是中藥的調(diào)劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加?jì)故斓倪\(yùn)用。在西藥方面一些并發(fā)癥應(yīng)該服用那類藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類及其作用，使我在剛開始工作時(shí)就能達(dá)到想要的效果。

七、自我感受

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，只學(xué)習(xí)書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以，我利用在校最后一年的實(shí)習(xí)期到萊州正信大藥房去學(xué)習(xí)并接受鍛煉。

在藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了很多，比如顧客購(gòu)藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用，因?yàn)槲覆?huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用：因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥?；蛘邽榱诉_(dá)到自己合理的價(jià)錢不顧病情的輕緩而購(gòu)買不實(shí)用的藥品。我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購(gòu)買任意一種針對(duì)性的藥品，而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的方法。

在藥店接待顧客時(shí)，顧客購(gòu)買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰，語(yǔ)速均勻，動(dòng)作熟練，微笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。

平時(shí)有時(shí)我們還要接聽電話。接聽電話時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌，遇到不懂得地方要認(rèn)真詢問(wèn)，不可以馬虎大意，有時(shí)候?qū)Ψ讲⒎怯闷胀ㄔ?，而是帶口音，尤其是南方口音，溝通相?duì)有難度，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽錯(cuò)或漏聽。

我們藥店屬于連鎖企業(yè)無(wú)需自己去采購(gòu)，只要你報(bào)計(jì)劃總部就會(huì)給你發(fā)貨，而且中藥部分有專員負(fù)責(zé)，只是偶爾的幫助一下，但是還是能學(xué)到課堂以外的東西，比如過(guò)橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖稈，形如小橋，所以稱為過(guò)橋。當(dāng)然還有針眼就是半夏，砂眼就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。

在藥房我學(xué)到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多，學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面因?yàn)樽约罕旧砭褪菍W(xué)中藥專業(yè)的，而且中藥的種類成千上萬(wàn)其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。

八、建議與展望

1、建議

（1）在現(xiàn)在社會(huì)中人們服用中藥相對(duì)的來(lái)說(shuō)還是少，為了藥店更好的發(fā)展我建議應(yīng)舉辦老中醫(yī)講解中藥、宣傳中藥的活動(dòng)。老中醫(yī)坐堂，結(jié)合病情宣傳中醫(yī)中藥的妙處，免費(fèi)煎藥，為在本藥房買藥的客人免費(fèi)煎藥；另外也可與醫(yī)院或者門診部協(xié)商合作，把他們的中藥自制方劑由我們藥店代為銷售并免費(fèi)煎好！要給長(zhǎng)期吃中藥的人一些相對(duì)的照顧，例如：在價(jià)格上相對(duì)便宜一點(diǎn)或者買幾副要贈(zèng)送一副。辦理中藥會(huì)員卡（積分送禮），集夠一定分值在我們每年指定的那幾天可以兌換獎(jiǎng)品。同時(shí)把每周末都定為會(huì)員日購(gòu)藥可享受8折的優(yōu)惠（特價(jià)商品除外）。定期在自己藥房舉辦一個(gè)中藥節(jié)，每年一次或者每季度一次，每月固定一個(gè)日期為中藥日之類的等等。像每年的端午節(jié)可以免費(fèi)送艾葉和菖蒲，或另外加一個(gè)香包，意思是保四季平安健康的香包，為親人為愛人領(lǐng)一個(gè)回去保平安健康，為顧客表達(dá)一下關(guān)愛，固定一下，讓顧客形成一種習(xí)慣，同時(shí)為了顧客的方便還可以市內(nèi)免費(fèi)送貨上門。

（2）為了學(xué)生畢業(yè)后更好的發(fā)展，在校期間學(xué)?？砷_展一些與外?；蛲悓W(xué)校的交換生活動(dòng)。多開展實(shí)踐課，更好的開闊我們的視野及思想。

2、展望

在實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我將在校所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，在充分掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上努力實(shí)踐，在實(shí)踐中加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，不斷提高理論水平與實(shí)踐能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且讓我接觸了社會(huì)，初步認(rèn)識(shí)了社會(huì)。

第六篇：藥學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)之路的第三周就要過(guò)去了，回顧這一周所做的事情，所學(xué)的東西，以及思考的問(wèn)題，可以用一句話來(lái)總結(jié)：磨刀不誤砍柴工，j藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。的確，前期準(zhǔn)備很重要，必須要把基礎(chǔ)打牢，趁著有機(jī)會(huì)就學(xué)習(xí)，不光學(xué)習(xí)產(chǎn)品理論知識(shí)，最主要的還是學(xué)習(xí)怎樣做人做事。

一、藥房查藥

彭師傅帶著我到病區(qū)藥房查藥。在這里，可以看到每個(gè)病區(qū)所配的藥，可以清楚看到藥用量情況，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的藥用量情況。彭師傅再次讓我牢記住我們的藥的外觀包裝，這樣方便查藥，另外他還教給我查藥的小竅門：如果有時(shí)候看不到單子的話，就可以通過(guò)推車或者籃子或者處方藥包裝上面的號(hào)碼辨別病區(qū)數(shù)；如果看不清楚單子上面的用藥的話，就可以直接數(shù)推車上的藥，當(dāng)然前提是很熟悉自己的產(chǎn)品外觀。查過(guò)之后要用腦子用心去記，然后出來(lái)之后編輯到手機(jī)上面。當(dāng)然了，查藥不是漫無(wú)目的的每個(gè)病區(qū)都查，要有目標(biāo)性、針對(duì)性，主要查涉及到我們的藥的病區(qū)。彭師傅交代了一個(gè)細(xì)節(jié)的問(wèn)題，那就是在查藥的時(shí)候，由于剛開始與里面的護(hù)士不熟，所以要讓多加注意自己的言行，給她們留下好印象。后來(lái)經(jīng)理告訴我，查藥的目的不是為了完成日?qǐng)?bào)表的任務(wù)，而是根據(jù)查藥的情況，針對(duì)自己所做的科室用量少，下午拜訪或者夜訪到科室了解情況，尋找增長(zhǎng)點(diǎn)。制定自己的拜訪計(jì)劃，針對(duì)客戶每天進(jìn)行有效拜訪，有助于改進(jìn)方法，取得更大的進(jìn)步。

二、細(xì)節(jié)決定成敗

俗話說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”，在工作的工程中，說(shuō)這樣一句話并不為過(guò)，因?yàn)榧?xì)節(jié)發(fā)揮著舉足輕重的作用。彭師傅的一個(gè)細(xì)節(jié)讓我受益匪淺，就是他注意到了客戶沒有吃早飯這件小事情，于是他出去給客戶買了早飯，客戶拿到早飯后蠻感動(dòng)的，接下來(lái)就是與彭師傅深入的交流了，實(shí)習(xí)總結(jié)。雖然這份早飯可能不會(huì)值很多的錢，但是這是從細(xì)節(jié)上著手，從情感上與客戶進(jìn)行交流溝通。我在思考，彭師傅可真有耐心，而且也很細(xì)心，能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求，情感上的需求，這一點(diǎn)是我需要在日后的工作中不斷加強(qiáng)和學(xué)習(xí)的東西。人與人相處就是將心比心，以心換心，只要你用心、真誠(chéng)的與客戶交流，注意細(xì)節(jié)，我堅(jiān)信對(duì)自己的工作肯定會(huì)有很大的幫助。

三、勤思考，會(huì)總結(jié)

在工作學(xué)習(xí)中，我深刻的意識(shí)到先做事后做人，牢記住這句話對(duì)我日后的工作有很大的幫助。此外，能主動(dòng)去多學(xué)多問(wèn)，這是想要進(jìn)步的最佳途徑，自己要主動(dòng)去與領(lǐng)導(dǎo)、師傅多溝通，才能在工作中遇到困難，他們可以及時(shí)的幫我出謀劃策，讓我少走彎路。人貴在思考，不能盲目的走路，要記得停下來(lái)思考，判斷自己接下來(lái)的方向是否正確，方法是否完美。

四、特殊的禮物

本周四是三月八號(hào)，也就是“女人節(jié)”，本來(lái)并沒有把這個(gè)節(jié)日放在心上的，因?yàn)槲议L(zhǎng)這么大從來(lái)沒有過(guò)過(guò)這個(gè)節(jié)日。但是邱經(jīng)理真的很用心，還記得給我們剛來(lái)的新人過(guò)節(jié)，而且我們每一個(gè)女士都收到了領(lǐng)導(dǎo)送的禮物。說(shuō)實(shí)話，真的蠻感動(dòng)的，感動(dòng)之余增添了很大的動(dòng)力，把這份特殊的禮物看作是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)，接下來(lái)我會(huì)在學(xué)習(xí)工作中更加努力，盡快融入這個(gè)集體，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

五、學(xué)習(xí)產(chǎn)品理論知識(shí)

這周我很認(rèn)真的重新溫習(xí)與學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，特別是上周總結(jié)要加強(qiáng)的部分，通過(guò)幻燈片、產(chǎn)品單頁(yè)、產(chǎn)品手冊(cè)等資源，在記憶的同時(shí)，也在總結(jié)歸納。我清楚的意識(shí)到，要會(huì)把產(chǎn)品知識(shí)靈活運(yùn)用，產(chǎn)品在不同科室的賣點(diǎn)要抓住，這是產(chǎn)品進(jìn)入科室的切入點(diǎn)，也是優(yōu)勢(shì)所在，契合客戶與病人的需求。

六、查漏補(bǔ)缺

一周下來(lái)，有些東西還是需要繼續(xù)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。首先，產(chǎn)品知識(shí)需要繼續(xù)細(xì)致的學(xué)習(xí)，要真正的“吃透”它，做到能夠總結(jié)歸納；其次，產(chǎn)品幻燈的講解，這個(gè)需要在熟悉幻燈內(nèi)容的基礎(chǔ)上，鍛煉自己的語(yǔ)言組織能力與演講能力；最后，實(shí)戰(zhàn)的演練，這個(gè)雖然暫時(shí)沒有接觸到，但是可以通過(guò)模擬拜訪、角色演練來(lái)培養(yǎng)和加強(qiáng)這方面的能力。在接下來(lái)的時(shí)間里，上面提到的三點(diǎn)將是我的工作重心。

動(dòng)力十足，整裝待發(fā)，對(duì)的，趁著年輕，要鼓足干勁，努力學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)“不知者無(wú)懼”，用在我們身上就是“年輕者無(wú)懼”，期待自己在接下來(lái)的工作中能有很好的表現(xiàn)，也堅(jiān)信只要用心做人，努力做事，就會(huì)有所收獲的。