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第一篇：大學(xué)生市場營銷實習(xí)報告

一、實習(xí)性質(zhì)、目的和任務(wù)

通過在xx港的實地實習(xí)認識，使我們對港口的經(jīng)營管理、以及其它相關(guān)設(shè)施的設(shè)計與布置，有了一次全面的感性認識，加深了我們對所學(xué)課程知識的理解，使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。

實習(xí)性質(zhì)：專業(yè)必修實踐課。認知實習(xí)是我們市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)計劃中的重要組成部分，是培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才必不可少的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。

實習(xí)目的：根據(jù)市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標，認識實習(xí)不僅有助于學(xué)生后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，而且也有助于提高學(xué)生分析實際問題的能力。認識實習(xí)旨在讓學(xué)生認識和了解市場營銷，增強學(xué)生對市場營銷的感性認識，進一步加深對專業(yè)培養(yǎng)目標的認識。通過實習(xí)活動，鍛煉學(xué)生分析實際問題的能力，培養(yǎng)主動的工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)態(tài)度。認識實習(xí)目的是使市場營銷學(xué)生在進行專業(yè)學(xué)習(xí)中，對本專業(yè)的特點和學(xué)科性質(zhì)形成初步印象。通過認識實習(xí)，使學(xué)生對市場營銷專業(yè)在市場總的重要地位形成基本感性認識。

實習(xí)任務(wù)：認識實習(xí)的主要任務(wù)是通過對港口運輸?shù)膶嵉貐⒂^考查，了解港口貨物的物流程序，以及貨物運輸方式與過程；在掌握國際貨物運輸最主要的方式－集裝箱運輸?shù)那闆r下，全面了解國際貨物買賣合同的實務(wù)操作流程。

二、實習(xí)地點：

上港集團xx港務(wù)有限公司的機關(guān)本部以及外貿(mào)碼頭分公司、龍開河分公司、貨運代理分公司和集裝箱分公司等公司。

xx港位于長江黃金水道與京九鐵路交匯處，江西省唯一通江達海的對外貿(mào)易口岸。1980年經(jīng)國務(wù)院批準為國家一類對外貿(mào)易口岸，上通重慶，下達上海并延伸直達世界各地，全年可通航5000噸級船舶，已開辟日本、韓國、東南亞及歐美等國家和港澳地區(qū)直達或中轉(zhuǎn)航線，1991年獲準對外籍船舶開放，20xx年被列為我國內(nèi)河25個主樞紐港，20xx年確定為交通部重點聯(lián)系港航企業(yè)和被列入國家"十一五"規(guī)劃擴大開放水運口岸。20xx年辟為對臺直航口岸。

20xx年2月1日，上海國際港務(wù)（集團）股份有限公司積極參與xx港的改制，與xx國資委共同發(fā)起成立了上港集團xx港務(wù)有限公司(簡稱：xx港)。公司注冊資金6億元人民幣，上港集團占股比91.67%，xx市國資委占股比8.33%。公司下轄10家分公司，2家控股公司。主要從事：貨物裝卸、儲存、中轉(zhuǎn)和水陸運輸；集裝箱拆裝箱、清洗、修理；倉儲、保管、加工、配送及物流信息管理；船舶靠泊、船舶拖帶、船舶分解隊、船舶燃物料供應(yīng)；船務(wù)代理、貨運代理；港口機械設(shè)備制造、安裝和銷售；港口設(shè)施租賃；港口信息、技術(shù)咨詢服務(wù)；港口碼頭建設(shè)、管理和經(jīng)營。

目前公司擁有生產(chǎn)性碼頭泊位18座（含2座租賃泊位），工作泊位3座，其中5000噸級泊位9座，堆場總面積32萬平方米，岸線總長2190米，鐵路專用線8條近3000米，各類裝卸機械設(shè)備200余臺，最大起重能力50噸，年通過能力1000萬噸。

三、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)期間，我共去了總部的生產(chǎn)業(yè)務(wù)部和下屬分公司的經(jīng)營管理部。生產(chǎn)業(yè)務(wù)部和經(jīng)營管理部主要負責(zé)營銷、攬貨、貨物調(diào)度、出口操作、儲運、進出口等活動，在每個部門，通過閱讀內(nèi)部資料，以及諸位師傅們的講解，我對業(yè)務(wù)流程有了充分的了解。

出口業(yè)務(wù)流程，從宏觀上看，貨主有一批貨物通過航運出口，需要解決三大問題：

一是貨要可以運―即貨主自主或我公司報關(guān)員代為海關(guān)報關(guān)，同時根據(jù)目的港、中轉(zhuǎn)港情況或其他航運條件限制，確定是否能夠承運貨主的貨物。二是要把貨裝在船上―即要有適當(dāng)?shù)南潴w盛放貨物，還要有艙位。三是貨要集港―即在航運前，貨物要在指定的時間運送到指定的地點，統(tǒng)一集港。

出口業(yè)務(wù)的流程就是解決這三個問題的過程，首先，生產(chǎn)中心業(yè)務(wù)員通過網(wǎng)絡(luò)，電子郵件或電話承接業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員根據(jù)貨主提供的信息及貨主的需求并結(jié)合當(dāng)前的航線、港口情況確定是否能夠承接此票貨物運輸，同時要確定是由貨主自行報關(guān)還是委托我公司為其報關(guān)。確定后，將貨主所提供的信息錄入系統(tǒng)，生成貨物委托書，并通知出口操作部相關(guān)航線操作員。出口操作業(yè)務(wù)員根據(jù)貨物委托通過系統(tǒng)為客戶訂艙，并生成提箱單，并將相關(guān)信息傳至箱管部與儲運部?？蛻糇灾鳑Q定是自己裝貨集港，將貨物運至堆場，或是由我公司儲運部出口陸運科代為進行出口陸運。最后，集裝箱在港口集港，裝船運輸。財務(wù)運作以及相關(guān)單證操作貫穿整個流程。

除以上對業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)外，我閱讀了很多內(nèi)部資料如船期表，xx港務(wù)有限公司各內(nèi)部期刊。通過閱讀這些材料，加深了我對航運這一商業(yè)領(lǐng)域的了解，包括中遠以及全球各大船公司的業(yè)務(wù)情況；熟悉了中遠承運的各大主要航線―亞太，美西，美東，歐地以及內(nèi)支線，同時也記住了國內(nèi)及全球各主要大型港口；記錄了與航運有關(guān)的專業(yè)英語詞匯及英文縮寫意義；學(xué)習(xí)了IMO國際危品條例，各危品代碼所代表的危險品種類以及相關(guān)xx港務(wù)內(nèi)部文件；閱讀了與貨運有關(guān)的國際公約以及國內(nèi)法律，積累了一些常識；知道了一份完整的進口陸運項目招標書應(yīng)包括哪些內(nèi)容。

第三周在集裝箱碼頭實習(xí)期間，我們參觀了碼頭堆場。通過對堆場的參觀，我近距離觀察了各種箱型―20尺柜，40尺柜，40尺高柜，45尺高柜，20尺冷柜,40尺冷柜,OT箱,框架箱等，對箱體的構(gòu)造，使用有了直觀的了解。同時，兩次隨業(yè)務(wù)員赴堆場監(jiān)督裝卸貨，各類大型操作車輛以及現(xiàn)場裝箱過程都給我留下了深刻的印象。與外貿(mào)碼頭相比，集裝箱碼頭堆場占地面積更大，有完備的信息及監(jiān)控系統(tǒng)，在集裝箱碼頭參觀期間，我通過公司總經(jīng)理了解了更多關(guān)于堆場的知識，如堆場操作流程，裝箱成本組成，堆場經(jīng)營以及發(fā)展模式等，并留意觀察了堆場的布局，堆箱場地及裝箱場地的位置，車輛進出方式以及一些貨物的現(xiàn)場裝箱，深刻體會到了物流系統(tǒng)規(guī)劃在現(xiàn)實操作中的意義：好的物流系統(tǒng)不僅僅是對操作流程的優(yōu)化，更重要的是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

經(jīng)過在不同部門的實習(xí)，我對這四個部門的工作內(nèi)容都有了大致的了解，通過觀察業(yè)務(wù)員們的工作，聽他們與客戶的電話，以及同事間的相互討論，我對實際工作中應(yīng)注意的問題作了一下總結(jié)：

xx港務(wù)的承諾之一是"以客戶滿意為目標"，客戶滿意是建立在客戶的需求得到滿足的基礎(chǔ)上的，由于貨物種類千差萬別，每個貨主的需求可以說都是不同的，因此要深入分析客戶的需求，統(tǒng)一的標準化的服務(wù)有時并不是最好的，就像一個大的飯店，我們既要有滿漢全席，也要有煎餅果子。目前貨運行業(yè)競爭激烈，我認為我們要擴大目標客戶群體，讓客戶第一時間想到的是xx剛，這也便是做好"客戶滿意"的最終目標。

在了解客戶的基礎(chǔ)上，同樣重要的是，要讓客戶了解xx港。在實習(xí)中，我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有的客戶或者一些上游貨代一味按照自己的行為習(xí)慣做事，導(dǎo)致貨物無法按時集港或者延期赴運，甚至有時他們的商務(wù)流程是和我們的業(yè)務(wù)流程相矛盾的，不但耽誤了他們自己的貨物出運，也給我們的業(yè)務(wù)帶來了很多麻煩。因此我認為，在處理每項業(yè)務(wù)的時候，都要盡可能的讓客戶了解我們的業(yè)務(wù)流程，與客戶達成共識，避免給雙方都帶來麻煩。

除了要與供應(yīng)鏈上下游保持密切的關(guān)系以外，在實際的工作中，快速的反應(yīng)能力以及對突發(fā)事件的應(yīng)變能力是非常重要的。我在營銷中心實習(xí)的時候，發(fā)生這樣一件事―一天下午四點左右，忽然傳來消息，上海港由于壓港嚴重，限定某一條船在該港的下貨量，而這時，所有從上海港中轉(zhuǎn)的貨物已經(jīng)訂艙完畢，且超過該量，并且已經(jīng)開始集港，船第二天就開了，為此要做出應(yīng)急措施，是為貨主換船，還是勸說一部分客戶延遲，亞太線的所有業(yè)務(wù)員緊急討論解決方案，最后使問題圓滿解決，給我留下了深刻的印象。這只是一個例子，由于客戶眾多，且一次完整的貨運業(yè)務(wù)需要不同的單位配合才能配合，很容易發(fā)生突發(fā)事件，因此應(yīng)對突發(fā)事件的能力是做一名好的中遠員工所必需的。在這短短的三周里，各個部門的師傅們都表現(xiàn)出了處亂不驚的優(yōu)良素質(zhì)，尤其是老師傅們，我很欽佩，這也是我們年輕人所要好好學(xué)習(xí)的。

四、實習(xí)總結(jié)

短短的三周就這么結(jié)束了，思緒隨著對這段時間的反思而抽絲剝繭，有些東西在我腦海里逐漸深刻起來，也許我將來走向了不同的領(lǐng)域，也許這些學(xué)到的東西最終會被遺忘在記憶的角落，布滿時間的灰燼，但是在這三周的時間里，與諸位師傅們相處的經(jīng)歷將永遠鮮明……不由得想起在xx港務(wù)期刊上看到的企業(yè)座精神"誠信求實和諧創(chuàng)新"，正是這種企業(yè)文化，這種精神，在這三周的時間內(nèi)時時刻刻的感染著我。

最近國家發(fā)布新的政策導(dǎo)向，大力開發(fā)長江沿線。在江西省，xx港作為唯一通江達海的對外港口，我想xx港務(wù)一定能夠很好把握這個機會，喜聞集裝箱的二期堆場工程就要建成并交付使用了，未來的十年內(nèi)，隨著江西經(jīng)濟的發(fā)展，貨運量將比現(xiàn)在提高很多，因此我認為有一個或多個大型、現(xiàn)代化、高效率、業(yè)務(wù)全面的堆場是非常必要的，這樣能讓xx港務(wù)在未來港口行業(yè)更加激烈的時候擁有足夠的競爭資本。

通過這次暑期實習(xí)，使我們對港口企業(yè)有了一次比較全面的感性認識，學(xué)到了很多書本上沒有的知識，進一步理解接受課堂上的知識，使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用。實習(xí)中，在學(xué)到很多東西的同時，我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足，知道了在最后一年大學(xué)的學(xué)習(xí)中應(yīng)該著重鍛煉自己的哪些方面，作為將要走出學(xué)校的學(xué)生，我們應(yīng)該在有限的時間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識，加強實踐和設(shè)計能力，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。

第二篇：市場營銷畢業(yè)實習(xí)報告范文

一、前言

俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。固然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的根基理論知識已經(jīng)兩年多了，然則我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心，眾和化塑團體有限公司等三家企業(yè)進行實地考察，參看，聽取企業(yè)工作人員授課，學(xué)習(xí)討論，我不僅開發(fā)了我的視野，而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。

二、實習(xí)光陰和歷程

本次實習(xí)的光陰是：20xx年1月4日到20xx年1月6日。

本次實習(xí)的歷程是這樣的：20xx年1月4日，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參看和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任授課。20xx年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑團體有限公司進行了參看和學(xué)習(xí)討論。

三、實習(xí)內(nèi)容

通過本次的實習(xí)，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和治理的環(huán)境；了解了茂名石化的原資料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購，怎樣儲存和治理；了解了該公司的生產(chǎn)原資料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原資料的運作和制成制品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習(xí)，我還了解到了各類營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營傍邊和各企業(yè)的營銷治理特色。

四、實習(xí)體會

這次的實習(xí)固然只有短短的三天光陰，可是，我已經(jīng)勞績良多。以下幾點是我這次實習(xí)的。

（一）深刻了解茂石化

固然來到茂名念書已經(jīng)有三年多了，可是對付茂石化的了講解起來真的很少。平時，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，本身并沒有主動積極地去了解茂石化。然則，聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細解說之后，我對付茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅對付茂石化的來源歷史有了深刻的了解，而且對付茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了必然的了解。聽了李主任的課之后，我對付石油在一個國家的緊張性又有了深刻了解。這次的見習(xí)，給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地應(yīng)用了這次機會，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)歷程。

（二）深刻認識到機器化在生產(chǎn)中的作用和治理

我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機會出去見習(xí)，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前，我對付生產(chǎn)機器化這一詞真的沒有什么觀點。固然通過課本的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很蓬勃了，許多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機器化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)垂垂退誕生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?？墒?，沒有親眼觀到，親身閱歷，我不能深刻體會到機器化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司，觀到來來往往的火車在運輸著各類各樣的產(chǎn)品，可是，卻觀不到有許多許多的工人在現(xiàn)場指揮操作。

一走進他們的信息樓，觀到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各類各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進入半自動化了，所以并不必要許多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過舷沉私獾較旅嫻幕器呈現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到眾和化塑團體有限公司，一個做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會有許多許多的工人在車間工作?？墒?，一來到車間，我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間，一排排機器有序的排放著，高速運轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個工人在工作。觀著這些高速運轉(zhuǎn)的機械，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機器化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機器化的生產(chǎn)，解放了勞動生產(chǎn)力，大大地進步了產(chǎn)出，低落了生產(chǎn)本錢，包管了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。

（三）熟悉本身的產(chǎn)品和競爭對手

在見習(xí)的歷程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)明了他們都有一個共性：便是異常熟悉本身企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，良好性和不夠。不僅如此，他們還異常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。列位主任和廠長的經(jīng)驗之談，很好地印證了先生教育的內(nèi)容。在學(xué)營銷根基理論知識的時候，先生教育我們在販賣本身產(chǎn)品的時候，我們要異常熟悉產(chǎn)品的特性能力把產(chǎn)品很好地販賣出去；在販賣產(chǎn)品的時候，我們要鼓吹產(chǎn)品的良好性從而吸引顧客的眼球；在訂定營銷策略的時候，我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略。我想理論與實踐便是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

（四）質(zhì)量包管貫徹到實際生產(chǎn)中

在學(xué)習(xí)理論知識的時候，我們都知道也常常強調(diào)產(chǎn)品要包管質(zhì)量能力販賣出去，能力進步花費者滿意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)歷程中到底要怎樣能力包管質(zhì)量。在這次是實習(xí)歷程中，我學(xué)習(xí)到眾和化塑團體有限公司是這樣做的。首先，引進先進的生產(chǎn)設(shè)備從而包管質(zhì)量。眾和化塑團體有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是異常先進的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，樹立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場導(dǎo)向，持續(xù)改進，用戶滿意；公司質(zhì)量方針：目標產(chǎn)品合格率=98%，顧客滿意率=95%，員工培訓(xùn)率100%，客戶投訴和埋怨處置懲罰率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記著公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參看車間的時候，我們發(fā)明他們會派一兩個員工專門負責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且準時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而包管產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。

第三篇：市場營銷專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告

經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí)，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能，這個科目是一個很廣的學(xué)科，所涉及的內(nèi)容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題，把理論付諸于實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準備。

我從XX年11月16日走進了華安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準，于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司，總部設(shè)于深圳，主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險、責(zé)任險、信用保證險、農(nóng)業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會責(zé)任感和客戶利益為重，憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢，開拓進取，奮力拼搏，在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時，致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路，并做出了積極的貢獻，贏得了公眾的信賴和支持。截至XX年，華安保險經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準，已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機構(gòu)。

我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員，前兩個月分別在廣州和福州進行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實習(xí)。第一個月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險基礎(chǔ)知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識，并聘請專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團隊合作和人員管理，使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓(xùn)，此次主要以上崗實操為主要內(nèi)容。就是把前一個月所有理論知識應(yīng)用到實際工作中，通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng)，我們初步掌握了所有的工作技能，并通過下門店實習(xí)鞏固所學(xué)技能。

在福州學(xué)習(xí)了兩個月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被調(diào)到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分，在全國都做得非常好，就唯獨福建做得很差，全國排名倒數(shù)第二，這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場，主要工作內(nèi)容就是，去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點和工商銀行網(wǎng)點，通過與行長主任打通關(guān)系，給柜員做知識培訓(xùn)打開銷售渠道，接著通過駐點的形式進行渠道維護，并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負有心人，我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績?？梢哉f，我們在這當(dāng)中付出的努力是無法說清的，鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月，我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù)，還學(xué)到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人，怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩，怎樣去打通各個渠道并進行長期維護，還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。

時間過得真快，來這個公司已經(jīng)6個多月了，回味這幾個月時光心生許多感慨，上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉(zhuǎn)型來得很突然，剛開始都會手足無措。很懷念學(xué)生時代無憂無慮的日子，現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負許多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多，這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時也發(fā)現(xiàn)，出了校門自己還很幼稚很無知，經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富，我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓(xùn)，在接下去時間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索，讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。

市場營銷專業(yè)學(xué)生的實習(xí)報告2

通過這么久的實習(xí)，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過實習(xí)使我理清了思路，找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫?，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落！

每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲，實踐出真知。

另一方面是要尊重你的競爭對手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。

這次實習(xí)還是我了解到如何定價，策略（1）地區(qū)性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統(tǒng)一交貨定價，分區(qū)定價，基點定價；（2）心理定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數(shù)定價，尾數(shù)定價，吉祥數(shù)字定價，習(xí)慣定價，招徠定價（將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標價格，甚至低于成本費用，以招徠顧客促進其它產(chǎn)品的銷售）；（3）折扣定價策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價格折扣，季節(jié)折扣等；（4）競爭導(dǎo)向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標競爭定價；（5）需求歧視定價策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時間而意，應(yīng)場合而；（6）產(chǎn)品組合定價策略：系列產(chǎn)品定價，互補產(chǎn)品定價，互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配，以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力，結(jié)合產(chǎn)品的特點，針對市場的現(xiàn)實狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。

并且，做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。

還有就是做這一行一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。營銷一定要學(xué)會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿Γ蛻魰X得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。

第四篇：市場營銷個人實習(xí)總結(jié)

在大二剛結(jié)束的時候，我們市場營銷專業(yè)的同學(xué)到一家生產(chǎn)銷售優(yōu)質(zhì)稀有菌類的企業(yè)進行了參觀實習(xí)。這樣的實習(xí)在大學(xué)以來還是第一次，所以自己對它充滿了期待，希望出去看看真實的企業(yè)是怎樣的。果真沒讓自己失望，出去看到了與書上講的，自己想象的不一樣的企業(yè)。實習(xí)給自己的印象很深刻，讓自己感悟到很多，不光得到了期望中的收獲，也有意外的驚喜。在下面的文字里我將主要講述在此次實習(xí)中自己的一些新的認識。

一、我們到實習(xí)的公司參觀生產(chǎn)基地主要的生產(chǎn)流程

與此同時聽取了該公司市場總監(jiān)，人力資源總監(jiān)所作的演講。通過對企業(yè)生產(chǎn)過程的參觀，以及企業(yè)兩位總監(jiān)的講解，自己對企業(yè)生活有了更加清晰的認識。

第一，企業(yè)會通過事先制定的標準選拔人才。

企業(yè)選拔人才的標準很多，但他們往往都制定了道德和專業(yè)技能兩項指標。道德在他們選拔中往往又是首要標準，道德品質(zhì)不好，企業(yè)都會拒絕這樣的員工。道德品質(zhì)好，即使專業(yè)技能不夠，企業(yè)可以通過培訓(xùn)來提高。

第二，責(zé)任心強，樂于奉獻的員工。

往往會受到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，他們在日后的工作中是被委以更加重要職務(wù)的有力人選。在平時你是怎樣對待領(lǐng)導(dǎo)交給你的任務(wù)，是否愿意把這些任務(wù)做的比要求更好些；你是否愿意經(jīng)常打掃打掃辦公室的衛(wèi)生等等。這些都能夠使你的形象在領(lǐng)導(dǎo)的心里得到改變。你認真負責(zé)的態(tài)度，樂于奉獻的精神會在很大程度上增加公司領(lǐng)導(dǎo)對你的信任，以致公司領(lǐng)導(dǎo)愿意將重要的工作交給你來做。

第三，公司經(jīng)營標準化程度不斷提高，即使一家生產(chǎn)非常簡單產(chǎn)品的公司也是應(yīng)用現(xiàn)代化的知識來經(jīng)營管理的，因此公司的員工必須用現(xiàn)代化的知識來武裝自己，才能適應(yīng)公司的要求。

公司使用的是現(xiàn)代化的管理方法，現(xiàn)代化的競爭思路，以及現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備等等。所以你必須擁有這些現(xiàn)代化的知識才能參與到公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中來。而且這些現(xiàn)代化的知識進步非常快，你必須不斷學(xué)習(xí)，做好終生學(xué)習(xí)的準備才能適應(yīng)現(xiàn)代化的要求。

二、本次實習(xí)，給我的意外驚喜可以說就是自己對團隊工作有了新的認識，而這是事先沒有預(yù)期的。

實習(xí)我們是以小組的形式進行的，實習(xí)中的思考和所作的調(diào)研、討論所得的結(jié)果以小組為單位通過制作一個ppt來展示。由于自己第一次以這樣的方式來參與團隊活動，并且擔(dān)任小組組長，這使自己對如何才能讓團隊工作取得更好的成績有了非常深刻的認識。通過這次實習(xí)讓自己明白要取得好的成績，團隊成員應(yīng)當(dāng)做好以下幾點。

首先，團隊的組建要根據(jù)團隊活動的性質(zhì)來確定團隊成員。不同活動對能力的要求方面不同，對同一能力的要求層次也不同，團隊成員中整體某項團隊活動需要的能力不好，就會影響到團隊活動的整體表現(xiàn)。同時團隊成員的相關(guān)經(jīng)歷也很重要，如果團隊成員中有有過與進行的團隊活動相同或相似的經(jīng)歷，他們往往能夠為團隊活動提出很好的建議。比如我們這次ppt的成果展示，如果某位同學(xué)有類似的經(jīng)歷，他就會知道應(yīng)該按什么思路以ppt的形式來制作我們經(jīng)過仔細討論得出的成果，以及在展示的過程中每位成員應(yīng)該如何表現(xiàn)才能輕松的把我們的成果展示給大家，并得到大家的認同。

在選擇團隊成員的時候，我們需要對每團隊成員的能力特點有比較清楚的認識，爭取每個成員都能為團隊成績加分，尤其應(yīng)當(dāng)避免讓不適合某項任務(wù)的人去完成他不擅長的事。

其次，要做好團隊工作的較為詳細的計劃和安排。在團隊工作開展之前我們應(yīng)該對團隊工作有一個整體的計劃和安排。確定應(yīng)該大家共同完成的工作和應(yīng)該分配到個人的工作。需要大家一起完成的工作大家要相互配合，分配到個人的工作，要明確工作責(zé)任。使團隊工作有有計劃，有步驟的進行才能夠做到活動有序的進行，這樣也有利于對已經(jīng)進行了的工作進行效果評估。做好團隊工作的計劃和安排是團隊工作取得好的工作成果的基礎(chǔ)。

再次，認真處理好團隊工作中的不同意見，增強團隊成員的凝聚力。團隊活動過程中有很多需要大家共同討論作出的決定，這些決定必須是根據(jù)大多數(shù)團隊成員的一致意見作出的。每個人的想法不可避免的會有差異，關(guān)鍵是我們要及時將討論中不同觀點一點一點的匯集到一個觀點上來。被匯集的這一觀點是通過各種探討逐漸得到大多數(shù)人認可的觀點。每位團隊成員的觀點都應(yīng)得到重視，這樣才能使各團隊成員以更加積極的主人翁的精神參與到團隊中來，使團隊成員團結(jié)的更加緊密，為團隊工作取得好的成績奉獻更大的力量。

三、此次實習(xí)過后，自己對自己的優(yōu)劣勢有了更加清晰的認識。

自己的一些不足在實習(xí)的過程中被顯現(xiàn)了出來，同時自己也認識到自己的一些優(yōu)點。自己經(jīng)驗不足在這次實習(xí)過程中被充分的顯示出來，也讓自己認識到了經(jīng)驗在做事過程中的重要性。以前參議團隊活動很少，而且像這一次這樣投入的還是第一次。由于沒有類似的經(jīng)歷，在團隊最終成果的展示環(huán)節(jié)，自己不知道制作的ppt現(xiàn)場展示的效果會怎樣，怎樣用恰當(dāng)?shù)姆绞綄⑽覀儓F隊的形象展示給大家，也不明白我們需要根據(jù)團隊成員的能力特點來分配團隊成員角色，以至于我們團隊沒能取得預(yù)期那樣的成績。

通過與其他同學(xué)同臺競技，自己的演講，表達的能力不夠也被暴露了出來，而且通過這樣的同臺比較，自己的這一不足之處才被自己充分的認識到，它讓平時不太被重視的問題顯得如此迫切的需要解決。這次實習(xí)讓自己認識到的自己的一些優(yōu)點也令自己高興，因為它同樣讓自己更加認識了自己，它能夠是自己在這些方面表現(xiàn)的更加自信。

通過此次實習(xí)，自己對以后的職場生活有了更加具體直觀的認識，對自己的優(yōu)劣勢也有了更加清晰的把握。實習(xí)過程中的這些認識體會對自己以后的生活學(xué)習(xí)會產(chǎn)生重大的影響，它讓自己清楚要適應(yīng)好以后的生活和學(xué)習(xí)，自己欠缺什么，怎樣提升自己相關(guān)方面的能力。實習(xí)過程讓自己認識到團隊工作的意義，它不僅僅可以完成一個人難以完成的工作，也使參與團隊工作的人得到鍛煉，豐富我們的經(jīng)驗，提升我們的各種能力。

第五篇：市場營銷實習(xí)報告

我是學(xué)院19級營銷專業(yè)的學(xué)生，我來到了xx啤酒集團公司，成為一名實習(xí)營銷業(yè)務(wù)員進行畢業(yè)實習(xí)，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間里，我學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，這讓我個人更加的成熟和堅強；在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在3月是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場；我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場，贏得了主動！

在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭！

在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！

時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后，感謝我的母校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝教育過我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！ 感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨！