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        中國(guó)平安保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告(優(yōu)秀范文五篇)

        發(fā)布時(shí)間:2023-01-17 22:14:42

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        第一篇:保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

        實(shí)訓(xùn)目的

        財(cái)產(chǎn)與責(zé)任保險(xiǎn)是我們保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)最為核心的課程,通過對(duì)財(cái)產(chǎn)與責(zé)任保險(xiǎn)理論課程的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多理論知識(shí),但財(cái)產(chǎn)與責(zé)任保險(xiǎn)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,我還是不能很好地掌握,更別說把它運(yùn)用到實(shí)際生活當(dāng)中。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),想要更好的更加全面的了解和掌握財(cái)產(chǎn)與責(zé)任保險(xiǎn),為自己的專業(yè)知識(shí)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升自己的專業(yè)知識(shí)水平,就必須注重實(shí)踐,就必須著手實(shí)際操作,所以本次財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)就顯得尤為重要了。本次實(shí)訓(xùn)課的主要目的是熟悉并掌握各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的投保、承保、核保、變更、理賠、核賠、再保險(xiǎn)等流程,包括家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和公眾責(zé)任保險(xiǎn)等。這是理論課上所沒有的也是不能學(xué)到的內(nèi)容??偟膩碚f,通過財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課程,可以讓我進(jìn)一步了解和掌握財(cái)產(chǎn)與責(zé)任保險(xiǎn),強(qiáng)化對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理論知識(shí)的理解,同時(shí)也能夠讓我熟悉財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的具體業(yè)務(wù)流程,培養(yǎng)著手實(shí)際操作的能力,增強(qiáng)解決實(shí)際問題能力。

        實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

        (一)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容操作流程:企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)基本險(xiǎn)投保操作流程:客戶詢價(jià)――保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)部報(bào)價(jià)――客戶確認(rèn)價(jià)格并填投保單――保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)部接收保單并提交承保部

        企業(yè)財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)正常承保操作流程:保險(xiǎn)公司承保部錄單――保險(xiǎn)公司承保部審核――保險(xiǎn)公司承保部核保――保險(xiǎn)公司承保部出單――客戶接收合同――保險(xiǎn)公司承保部歸檔

        企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)綜合險(xiǎn)正常理賠操作流程:客戶報(bào)案――保險(xiǎn)公司理賠部受理立案――保險(xiǎn)公司理賠部查勘定損操作――保險(xiǎn)公司理賠部發(fā)放索賠單證――客戶填寫索賠單證――保險(xiǎn)公司理賠部理賠計(jì)算――客戶確認(rèn)――保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)付款――保險(xiǎn)公司理賠部歸檔

        家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)正常理賠操作流程:客戶報(bào)案――保險(xiǎn)公司理賠部受理立案――保險(xiǎn)公司理賠部查勘定損操作――保險(xiǎn)公司理賠部發(fā)放索賠單證――客戶填寫索賠單證――保險(xiǎn)公司理賠部理賠計(jì)算――客戶確認(rèn)――保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)付款――保險(xiǎn)公司理賠部歸檔

        機(jī)動(dòng)車輛正常承保操作流程:客戶填寫保單――保險(xiǎn)公司承保部錄單――保險(xiǎn)公司承保部審核――保險(xiǎn)公司承保部核保――保險(xiǎn)公司承保部出單――客戶接收合同――經(jīng)紀(jì)公司接收合同――保險(xiǎn)公司承保部歸檔

        再保險(xiǎn)承保理賠業(yè)務(wù)操作流程:

        (1)再保合同簽訂操作流程:保險(xiǎn)公司再保部發(fā)起再保洽談――再保公司確認(rèn)洽談――保險(xiǎn)公司再保部起草再保合同――再保公司確認(rèn)合同

        (2)投保承保業(yè)務(wù)操作流程:客戶填寫投保單――保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)部接收投保單――保險(xiǎn)公司承保部錄單――保險(xiǎn)公司承保部復(fù)核――保險(xiǎn)公司承保部核保――客戶確認(rèn)變更――保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)部收取加費(fèi)――客戶收取退費(fèi)――保險(xiǎn)公司再保部分保安排并分出保費(fèi)

        公眾責(zé)任險(xiǎn)投保及承保操作流程:客戶填寫投保單――保險(xiǎn)公司錄單――保險(xiǎn)公司審核――保險(xiǎn)公司核保――保險(xiǎn)公司出單――客戶接收合同――保險(xiǎn)公司歸檔

        (二)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容體會(huì)

        家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)模擬實(shí)驗(yàn)體會(huì):由于第一次接觸財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)模擬操作系統(tǒng),操作起來感覺很吃力,一開始就犯了很多嚴(yán)重的錯(cuò)誤,如在確定保險(xiǎn)公司報(bào)價(jià)、客戶確認(rèn)報(bào)價(jià)的保險(xiǎn)金額時(shí)茫然不知所措,計(jì)算出的保險(xiǎn)金額完全不對(duì),雖有理論知識(shí),卻不知如何應(yīng)用。同時(shí)因?yàn)橐粩嗲袚Q身份操作,切換操作步驟,這樣就比較容易混淆,因此也有些手忙腳亂。不過總的來說,通過這次實(shí)驗(yàn),強(qiáng)化我對(duì)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的理解,同時(shí)也基本熟悉了操作流程,不再感到陌生,對(duì)接下來的模擬實(shí)驗(yàn)操作很有幫助。

        企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)模擬實(shí)驗(yàn)體會(huì):對(duì)比上一節(jié)課的實(shí)驗(yàn)?zāi)M操作,這次的操作明顯順手了。雖然對(duì)操作流程基本了解,但仍然時(shí)不時(shí)出錯(cuò)。因?yàn)閷?duì)投保、承保等基本過程有了一定了解,我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)合同的確立需要需要投保人、保險(xiǎn)人的密切配合,是一道嚴(yán)密完善的程序,通過各方面、各環(huán)節(jié)的審核通過,來確保保險(xiǎn)人和投保人的利益。各環(huán)節(jié)也都有責(zé)任人的簽字,如果日后發(fā)生糾紛也可以迅速找到責(zé)任人。在填寫財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)單時(shí)對(duì)于保險(xiǎn)合同各條款也有了較為直觀的了解,各大保險(xiǎn)原則、保險(xiǎn)合同要素等知識(shí),在實(shí)驗(yàn)?zāi)M中也得到了實(shí)際驗(yàn)證,對(duì)于保險(xiǎn)知識(shí)有了更多的了解。

        機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)模擬實(shí)驗(yàn)體會(huì):有了前面實(shí)訓(xùn)課程的`操作基礎(chǔ),操作已經(jīng)比較熟練了。但我也發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)的幾個(gè)小問題,有些任務(wù)不能開啟,有些操作步驟直接被系統(tǒng)跳過,有些操作完成后不能提交等。通過模擬實(shí)驗(yàn)我對(duì)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的承保業(yè)務(wù)比較熟悉了,客戶填寫保單,保險(xiǎn)公司錄單、核保、出單,客戶繳費(fèi)等。不過由于系統(tǒng)問題,不能開啟機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的理賠業(yè)務(wù)任務(wù)就比較遺憾了。公眾責(zé)任保險(xiǎn)模擬實(shí)驗(yàn)體會(huì):在繼續(xù)進(jìn)行了之前的實(shí)驗(yàn)操作之后,對(duì)投保、理賠等基本操作,已經(jīng)十分熟悉,基本可以獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)操作了。在這幾次實(shí)驗(yàn)中,代表不同身份進(jìn)行不同的操作使我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的關(guān)系人、當(dāng)事人的各自職責(zé)有了直觀具體的印象。同時(shí),通過這幾次模擬實(shí)驗(yàn)操作,也鍛煉了我日后從事保險(xiǎn)方面工作的實(shí)踐技能,增強(qiáng)了我運(yùn)用保險(xiǎn)知識(shí)分析和解決實(shí)際問題的能力,讓我收獲良多。

        實(shí)訓(xùn)總結(jié)

        四個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)課程雖然很短暫,但卻讓我學(xué)到了很多,首先是對(duì)書本知識(shí)進(jìn)行了鞏固和實(shí)際運(yùn)用,強(qiáng)化了知識(shí)的記憶和掌握,其次是對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有了更深層次的理解,經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),我知道了保險(xiǎn)合同的確立要經(jīng)過一個(gè)謹(jǐn)慎而復(fù)雜的過程,客戶可以直接投?;蛭薪?jīng)紀(jì)公司投保,在填好保單后,保險(xiǎn)公司進(jìn)行核保、出單、歸檔等一系列操作。在保險(xiǎn)完成后,也不是說事情就這樣結(jié)束了。保險(xiǎn)公司還有可能會(huì)面臨保險(xiǎn)變更、解除、續(xù)保等問題。除此之外,這次實(shí)驗(yàn)對(duì)我以后的生活和工作也有一定的影響,我作為客戶投保的時(shí)候也知道了更多注意事項(xiàng),對(duì)自己的生活也有很大的幫助,今后如果從事保險(xiǎn)方面的工作,也能更容易上手。這次實(shí)訓(xùn)課也教會(huì)我在做事情的時(shí)候一定要小心謹(jǐn)慎,不能粗心大意,否則一不小心就弄錯(cuò)了哪個(gè)細(xì)節(jié),會(huì)造成不必要的麻煩??偠灾?,這次財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)課使我收獲頗多,我相信每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼?,每次的體會(huì)都是我們的成長(zhǎng)蛻變,這次實(shí)訓(xùn)課也將陪伴著我不斷學(xué)習(xí)。

        第二篇:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告

        一.實(shí)習(xí)目的

        通過保險(xiǎn)公司及有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的相關(guān)單位的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),讓學(xué)生對(duì)公司的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)運(yùn)環(huán)境獲得初步認(rèn)識(shí),同時(shí),結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí),觀察和了解公司的運(yùn)作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)打下基礎(chǔ)。

        二.基本要求

        1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),以提高實(shí)習(xí)效果;

        2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù);

        3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo);

        4、實(shí)習(xí)結(jié)束,學(xué)生須提交《實(shí)習(xí)單位鑒定》和《實(shí)習(xí)報(bào)告》,要求實(shí)習(xí)報(bào)告不少于20xx字。

        三.實(shí)習(xí)對(duì)象及指導(dǎo)教師

        實(shí)習(xí)班級(jí):保險(xiǎn)0401班

        指導(dǎo)教師:肖華62781669

        素質(zhì)導(dǎo)師:曾潔

        四.實(shí)習(xí)安排:

        1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx?20xx學(xué)年度第一學(xué)期末第20、21周。

        2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

        由學(xué)生根據(jù)就近(一般是指居住地)、相關(guān)(指專業(yè))和安全的原則自己選擇地點(diǎn)和單位。

        自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,原則是以一家保險(xiǎn)公司或有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司為主。遇到相關(guān)問題,可與相關(guān)指導(dǎo)老師取得聯(lián)系,尋求幫助。

        五.實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容

        1、了解實(shí)習(xí)單位的基本情況及歷史沿革;

        2、了解實(shí)習(xí)單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方針及經(jīng)營(yíng)理念;

        3、了解實(shí)習(xí)單位的的運(yùn)作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品;

        4、了解實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)環(huán)境及監(jiān)管環(huán)境;

        5、了解實(shí)習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)策略。

        六.考核方式

        考核成績(jī)分為優(yōu)、良、中、及格、不及格五個(gè)等級(jí)。

        成績(jī)的評(píng)定依據(jù)指導(dǎo)教師所掌握的情況、實(shí)習(xí)單位的評(píng)語和實(shí)習(xí)報(bào)告幾個(gè)方面的情況綜合評(píng)定。

        上述實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榧案褚陨希ò案瘢┱?,?jì)2學(xué)分。

        第三篇:保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

        基本情況:辦公實(shí)習(xí)

        實(shí)習(xí)目的:通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力。

        實(shí)習(xí)地點(diǎn):x國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司

        實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告:

        今年暑假,我有幸到x國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期xx天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這xx天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

        在x國(guó)人壽xx支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和x國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種――萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,主要是:

        (1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

        (2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

        (3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

        這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。

        第四篇:平安保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告

        一、實(shí)習(xí)目的

        提高實(shí)際工作能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握信息管理知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。

        二、公司簡(jiǎn)介中國(guó)平安的企業(yè)使命是:對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對(duì)股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報(bào);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。公司倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。公司貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。

        三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及步驟

        我的工作主要分為兩個(gè)階段,第一階段在營(yíng)業(yè)部。分擔(dān)營(yíng)業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng),對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。

        平安見聞一:

        每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。

        每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候,公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂。這時(shí)候所有員工都要開始接受嚴(yán)格的考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān),所以對(duì)外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。

        8點(diǎn)25分,外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們?cè)跔I(yíng)業(yè)部的排隊(duì)站好,本營(yíng)業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會(huì)開始,每日的早會(huì)是由各個(gè)部門的職員輪流主持。

        早會(huì)的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:

        四海之內(nèi),心手相牽,選擇平安是你我的心愿;

        誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就,我們的信念永遠(yuǎn)不變;

        讓每一個(gè)早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

        讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩(shī)篇。

        追求卓越,全心奉獻(xiàn),回饋社會(huì)是我們的諾言;

        和平、友愛、幸福、歡樂,人類走向燦爛的明天;

        讓每一個(gè)早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

        讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩(shī)篇。

        生命書寫輝煌的詩(shī)篇。平安!平安!平安!

        (每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會(huì)唱司歌,他們都會(huì)說是學(xué)松下幸之助的。)

        然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo),開始幾句話是這樣的',“思想品行,光明磊落;組織紀(jì)律,令行禁止;工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……”

        會(huì)正式內(nèi)容的第一項(xiàng)通常是昨日業(yè)績(jī)報(bào)告也就是所謂的“大早會(huì)”。把各個(gè)市區(qū)做一個(gè)大比較,再在本市區(qū)各個(gè)營(yíng)業(yè)部在昨日成保的業(yè)績(jī)量做比較。平安公司十分重視激勵(lì)政策在管理中的應(yīng)用。我所在的營(yíng)業(yè)區(qū)是四處,在這十個(gè)部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵(lì)各營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)量。對(duì)前一日業(yè)績(jī)最好的部是當(dāng)日的千里馬部,業(yè)績(jī)最差的定為當(dāng)日的蝸牛營(yíng)業(yè)部,一個(gè)蝸牛形象會(huì)掛在公司入門時(shí)的業(yè)績(jī)展覽墻上,上面掛著所對(duì)應(yīng)的營(yíng)業(yè)部的名稱。

        業(yè)績(jī)較好的營(yíng)業(yè)部為了當(dāng)上千里馬,努力的展業(yè),做業(yè)績(jī)。某時(shí)段業(yè)績(jī)一般的營(yíng)業(yè)部也為了擺脫蝸牛營(yíng)業(yè)部的稱號(hào)而苦苦掙扎。

        大早會(huì)過后就是各營(yíng)業(yè)部的各自的早會(huì)。就像關(guān)起家門說自己的事一樣,營(yíng)業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營(yíng)業(yè)部也是煞費(fèi)苦心的想策略,帶新人,研究新險(xiǎn)種,分享成功經(jīng)驗(yàn)。也開展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動(dòng)。

        營(yíng)業(yè)部的早會(huì)過后還會(huì)開各個(gè)小組的早會(huì)。由小組主管分析到每個(gè)小組成員成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)。大家相互提出意見和建議。

        一層一層會(huì)議開到現(xiàn)在,差不多時(shí)間到了9點(diǎn)左右,早會(huì)基本結(jié)束,大家開始新的一天的工作,內(nèi)勤人員整理各種報(bào)表,出建議單,接洽理陪案,蓄期或者加險(xiǎn)。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間,開始展業(yè),送建議書,送知音卡,簽單,處理理陪初期。

        平安見聞二:

        特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴(yán)格控制制度。

        平安保險(xiǎn)集團(tuán)現(xiàn)在人力資源安排上實(shí)行的是“一國(guó)兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險(xiǎn)意識(shí)比較好的城市,公司采取精英戰(zhàn)。公司運(yùn)用自己在平安大學(xué)的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務(wù)非常精通的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。他們一個(gè)營(yíng)業(yè)部可能只有二三十人。

        而在北方的一些省份還實(shí)行著人海戰(zhàn)術(shù)。每年兩次的增員月,讓每個(gè)業(yè)務(wù)員忙的不亦樂乎。這種強(qiáng)力的增員計(jì)劃給保險(xiǎn)銷售量上帶來了一次次的突破,但也在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。平安公司認(rèn)識(shí)到就業(yè)群體的特殊性,在深圳總部設(shè)立了平安大學(xué)。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個(gè)省、直轄市設(shè)立培訓(xùn)點(diǎn)。培訓(xùn)更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗(yàn)分享。大家相互學(xué)習(xí)。在平安公司,學(xué)習(xí)氣氛是很濃的。

        內(nèi)部開銷嚴(yán)格的控制制度。

        保險(xiǎn)業(yè)在中國(guó)暫時(shí)是個(gè)艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會(huì)經(jīng)常受挫。有時(shí)這會(huì)影響到業(yè)務(wù)員持續(xù)工作的熱情。激勵(lì)政策在保險(xiǎn)業(yè)管理中是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵(lì)計(jì)劃,這個(gè)階段可大可小,短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的,長(zhǎng)期的可能是13個(gè)月連續(xù)做鉆石員工的。激勵(lì)品可大可小。小的有價(jià)值30――40元的電扇,大到價(jià)值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵(lì)品大多以生活中常用品為主,實(shí)用性強(qiáng)。員工可以自己拿回家自己用,也可以搞活動(dòng)為名,把自己所得的激勵(lì)品當(dāng)禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵(lì)品是分公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)里的,各營(yíng)業(yè)部自己也出臺(tái)激勵(lì)政策,這部分資金主要來自部里得到的獎(jiǎng)金,甚至部經(jīng)理個(gè)人腰包。在平安公司里,沒有浪費(fèi)的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外,業(yè)務(wù)員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務(wù)員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財(cái)物當(dāng)作自己家的去用心的呵護(hù)。正穩(wěn)步邁向國(guó)際舞臺(tái)的中國(guó)平安將以完善的治理結(jié)構(gòu),國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì),凝聚人心的企業(yè)文化,成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理,優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場(chǎng)能力,努力把公司建設(shè)成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國(guó)平安獲得了廣泛的公眾認(rèn)同及社會(huì)榮譽(yù)。

        四、實(shí)習(xí)結(jié)果與分析

        平安讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí),你會(huì)感到來到這里你長(zhǎng)大了很多,它有一整套完善的培訓(xùn)設(shè)施讓我們不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),來到平安你會(huì)感到是來到一個(gè)溫暖的家,有各個(gè)同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會(huì)耐心的給你講解,直到你懂為止。有句對(duì)做保險(xiǎn)代理人的評(píng)價(jià)是這么說的:“做時(shí)間長(zhǎng)的人都會(huì)成為人精”。在這里不僅可以學(xué)到課外的知識(shí),還可以學(xué)到一些社交的技巧,在平安你會(huì)知道什么是責(zé)任,你要對(duì)每個(gè)客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻把客戶的利益放在首位,這樣你才可以有更多的客戶。平安對(duì)每個(gè)員工都是公平的,只要你努力你就有無窮的機(jī)會(huì)晉升,公司給我們一個(gè)展示的舞臺(tái),我們就要充分利用好,向我們的夢(mèng)想前進(jìn)。未來是屬于我們這一代的!

        第五篇:大學(xué)生在中國(guó)平安保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

        一、實(shí)習(xí)目的提高實(shí)際工作能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握信息管理知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。

        二、公司簡(jiǎn)介中國(guó)平安的企業(yè)使命是:對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對(duì)股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報(bào);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。公司倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。公司貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。

        三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及步驟

        我的工作主要分為兩個(gè)階段,第一階段在營(yíng)業(yè)部。分擔(dān)營(yíng)業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng),對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。

        平安見聞一:

        每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。

        每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候,公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂。這時(shí)候所有員工都要開始接受嚴(yán)格的考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān),所以對(duì)外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。

        8點(diǎn)25分,外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們?cè)跔I(yíng)業(yè)部的排隊(duì)站好,本營(yíng)業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會(huì)開始,每日的早會(huì)是由各個(gè)部門的職員輪流主持。

        早會(huì)的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:

        四海之內(nèi),心手相牽,選擇平安是你我的心愿;

        誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就,我們的信念永遠(yuǎn)不變;

        讓每一個(gè)早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

        讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩(shī)篇。

        追求卓越,全心奉獻(xiàn),回饋社會(huì)是我們的諾言;

        和平、友愛、幸福、歡樂,人類走向燦爛的明天;

        讓每一個(gè)早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

        讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩(shī)篇。

        生命書寫輝煌的詩(shī)篇。平安!平安!平安!

        (每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會(huì)唱司歌,他們都會(huì)說是學(xué)松下幸之助的。)

        然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo),開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀(jì)律,令行禁止;工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……”。

        會(huì)正式內(nèi)容的第一項(xiàng)通常是昨日業(yè)績(jī)報(bào)告也就是所謂的“大早會(huì)”。把各個(gè)市區(qū)做一個(gè)大比較,再在本市區(qū)各個(gè)營(yíng)業(yè)部在昨日成保的業(yè)績(jī)量做比較。平安公司十分重視激勵(lì)政策在管理中的應(yīng)用。我所在的營(yíng)業(yè)區(qū)是四處,在這十個(gè)部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵(lì)各營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)量。對(duì)前一日業(yè)績(jī)最好的部是當(dāng)日的千里馬部,業(yè)績(jī)最差的定為當(dāng)日的蝸牛營(yíng)業(yè)部,一個(gè)蝸牛形象會(huì)掛在公司入門時(shí)的業(yè)績(jī)展覽墻上,上面掛著所對(duì)應(yīng)的營(yíng)業(yè)部的名稱。

        業(yè)績(jī)較好的營(yíng)業(yè)部為了當(dāng)上千里馬,努力的展業(yè),做業(yè)績(jī)。某時(shí)段業(yè)績(jī)一般的營(yíng)業(yè)部也為了擺脫蝸牛營(yíng)業(yè)部的稱號(hào)而苦苦掙扎。

        大早會(huì)過后就是各營(yíng)業(yè)部的各自的早會(huì)。就像關(guān)起家門說自己的事一樣,營(yíng)業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營(yíng)業(yè)部也是煞費(fèi)苦心的想策略,帶新人,研究新險(xiǎn)種,分享成功經(jīng)驗(yàn)。也開展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動(dòng)。

        營(yíng)業(yè)部的早會(huì)過后還會(huì)開各個(gè)小組的早會(huì)。由小組主管分析到每個(gè)小組成員成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)。大家相互提出意見和建議。

        一層一層會(huì)議開到現(xiàn)在,差不多時(shí)間到了9點(diǎn)左右,早會(huì)基本結(jié)束,大家開始新的一天的工作,內(nèi)勤人員整理各種報(bào)表,出建議單,接洽理陪案,蓄期或者加險(xiǎn)。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間,開始展業(yè),送建議書,送知音卡,簽單,處理理陪初期。

        平安見聞二:

        特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴(yán)格控制制度。

        平安保險(xiǎn)集團(tuán)現(xiàn)在人力資源安排上實(shí)行的是“一國(guó)兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險(xiǎn)意識(shí)比較好的城市,公司采取精英戰(zhàn)。公司運(yùn)用自己在平安大學(xué)的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務(wù)非常精通的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。他們一個(gè)營(yíng)業(yè)部可能只有二三十人。

        而在北方的一些省份還實(shí)行著人海戰(zhàn)術(shù)。每年兩次的增員月,讓每個(gè)業(yè)務(wù)員忙的不亦樂乎。這種強(qiáng)力的增員計(jì)劃給保險(xiǎn)銷售量上帶來了一次次的突破,但也在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。平安公司認(rèn)識(shí)到就業(yè)群體的特殊性,在深圳總部設(shè)立了平安大學(xué)。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個(gè)省、直轄市設(shè)立培訓(xùn)點(diǎn)。培訓(xùn)更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗(yàn)分享。大家相互學(xué)習(xí)。在平安公司,學(xué)習(xí)氣氛是很濃的。

        內(nèi)部開銷嚴(yán)格的控制制度。

        保險(xiǎn)業(yè)在中國(guó)暫時(shí)是個(gè)艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會(huì)經(jīng)常受挫。有時(shí)這會(huì)影響到業(yè)務(wù)員持續(xù)工作的熱情。激勵(lì)政策在保險(xiǎn)業(yè)管理中是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵(lì)計(jì)劃,這個(gè)階段可大可小,短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的,長(zhǎng)期的可能是13個(gè)月連續(xù)做鉆石員工的。激勵(lì)品可大可小。小的有價(jià)值30——40元的電扇,大到價(jià)值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵(lì)品大多以生活中常用品為主,實(shí)用性強(qiáng)。員工可以自己拿回家自己用,也可以搞活動(dòng)為名,把自己所得的激勵(lì)品當(dāng)禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵(lì)品是分公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)里的,各營(yíng)業(yè)部自己也出臺(tái)激勵(lì)政策,這部分資金主要來自部里得到的獎(jiǎng)金,甚至部經(jīng)理個(gè)人腰包。在平安公司里,沒有浪費(fèi)的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外,業(yè)務(wù)員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務(wù)員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財(cái)物當(dāng)作自己家的去用心的呵護(hù)。正穩(wěn)步邁向國(guó)際舞臺(tái)的中國(guó)平安將以完善的治理結(jié)構(gòu),國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì),凝聚人心的企業(yè)文化,成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理,優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場(chǎng)能力,努力把公司建設(shè)成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國(guó)平安獲得了廣泛的公眾認(rèn)同及社會(huì)榮譽(yù)。

        四、實(shí)習(xí)結(jié)果與分析

        平安讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí),你會(huì)感到來到這里你長(zhǎng)大了很多,它有一整套完善的培訓(xùn)設(shè)施讓我們不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),來到平安你會(huì)感到是來到一個(gè)溫暖的家,有各個(gè)同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會(huì)耐心的給你講解,直到你懂為止。有句對(duì)做保險(xiǎn)代理人的評(píng)價(jià)是這么說的:“做時(shí)間長(zhǎng)的人都會(huì)成為人精”。在這里不僅可以學(xué)到課外的知識(shí),還可以學(xué)到一些社交的技巧,在平安你會(huì)知道什么是責(zé)任,你要對(duì)每個(gè)客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻把客戶的利益放在首位,這樣你才可以有更多的客戶。平安對(duì)每個(gè)員工都是公平的,只要你努力你就有無窮的機(jī)會(huì)晉升,公司給我們一個(gè)展示的舞臺(tái),我們就要充分利用好,向我們的夢(mèng)想前進(jìn)。未來是屬于我們這一代的!

        2009年7月6日

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