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第一篇：英語專業(yè)實習(xí)報告

實習(xí)概況

實習(xí)時間：20xx年6月30日 20xx年7月25日

實習(xí)地點：吉林省康輝國際旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實習(xí)。

實習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習(xí)讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力，更好的掌握課本知識和實際操作能力。

實習(xí)內(nèi)容

接待實習(xí)內(nèi)容

由于慷輝國際旅行社總部設(shè)在二樓，且下設(shè)很多部門，每當客人來公司時，一般都直接到各部門?？腿藢疽挥∠蠓浅Ｖ匾鯓咏o客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。

還有一天，有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心)，恰巧王經(jīng)理不在，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我問明來意，原來她是某學(xué)校的李會計，由于學(xué)校要出游，她是來交團款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐，說經(jīng)理馬上來。可沒有想到，經(jīng)理很久沒來，屋子里實在太安靜了，我鼓足勇氣，開口說話。首先，說了下天氣，然后又轉(zhuǎn)到出游，然后又是化妝品，在我覺得快沒什么話的時候，經(jīng)理終于回來了。晚上回學(xué)校，我仔細想了下，覺得和別人溝通原來并不困難。

產(chǎn)品線路安排實習(xí)

我是個剛到人家部門的學(xué)生，開始，對線路的安排工作，部門經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后，我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解，并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

導(dǎo)游員職責實習(xí)

我只考下來導(dǎo)游資格證，所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導(dǎo)游員的職責實習(xí)。1、擔任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責是：(1)實施旅行社的接待計劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作;(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動，照顧好客人的生活起居;(4)維護旅游者的人身和財物安全，處理好各類突發(fā)事件，并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);(5)耐心解答旅游者提出的問題;(6)反映旅游者的意見和要求，開展市場調(diào)研工作，協(xié)助開發(fā)、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品。2、擔任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責是;(1)認真做好旅游者在本站的接送服務(wù);(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化;(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;(5)維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。

實習(xí)體會

雖然實習(xí)時間不長，但是感觸頗深。首先讓我們看一下，哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?

旅行社的規(guī)范性

旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。

旅行社產(chǎn)品的價格

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格，在很大程度上決定著旅游者的購買決策。

旅行社的服務(wù)質(zhì)量

隨著我國旅游消費者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候，已不僅僅著眼于旅行社的報價，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的 性價比 ，從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否 物有所值 。因而，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。

第二篇：英語教育實習(xí)報告

讀高二的時候，班上來了一位語文的實習(xí)老師。那時才第一次接觸到實習(xí)這個概念。實習(xí)老師來到后，同學(xué)們都覺得很新鮮，也不害怕他。他也向朋友一樣和我們打成一片。沒想到時間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，我也從一個實習(xí)老師教過的學(xué)生變成了一個真正的實習(xí)老師，心里有很多期待和欣喜，也有一些緊張。10月11日下午，當我們第一次踏進海口四中的大門時，為期兩個月的實習(xí)工作也拉開了它的帷幕。在這兩個月的實習(xí)中，我不僅體會到作為一名實習(xí)老師的各種酸甜苦辣，也不斷回憶起當初作為一名中學(xué)生的種種心情。作為一名實習(xí)老師，這兩個月讓我學(xué)會了很多東西，懂得了許多道理。讀萬卷書，不如行千里路。這次實習(xí)主要是教學(xué)工作和班主任工作兩方面，僅僅這兩方面就讓我受益匪淺。

一：教學(xué)工作

教學(xué)是作為一個老師的首要任務(wù)，能否教好課，直接關(guān)系到學(xué)生對老師的評價和認可，甚至影響到學(xué)生對課程的興趣。在實習(xí)過程中，我上了3次新課，一共11節(jié)課，雖然總的說來上課上多了有些進步，但我覺得沒有哪堂課令我十分滿意，教學(xué)過程和環(huán)節(jié)中總是存在疏漏的地方，讓我事后慚愧。我想，真的要走上教學(xué)崗位，成為一名優(yōu)秀的人民教師，還需自己以后不斷的努力實踐。我在上課教學(xué)中暴露了許多不足之處。在我上第一堂課的時候，我就出現(xiàn)了這樣一個問題。一堂課我都只是看著前面的學(xué)生，而完全忽略了后面學(xué)生的存在。而且，每次起來讓學(xué)生回答完問題后，都沒有及時地讓他們坐下。剛開始學(xué)生好象也不大習(xí)慣這樣，后面上課的次數(shù)多了，他們也就習(xí)慣了。我還沒叫他們坐下，他們就自己坐下了。第一堂課吸取教訓(xùn)后，以后每節(jié)課我都會主動叫坐在后排的學(xué)生回答問題，也經(jīng)?？纯春竺鎸W(xué)生臉上的表情。后來也慢慢發(fā)現(xiàn)，在課堂上看著每個學(xué)生臉上的表情，他們的眼睛，能夠看出他們這節(jié)課有沒有在聽，有沒有聽懂。終于發(fā)現(xiàn)，經(jīng)驗是要一點一點地慢慢積累，尤其是要抓住在課堂上這一個機會。

實習(xí)將近兩個月，上了幾節(jié)課，在新老師與原來的老師之間，學(xué)生都反映我在課堂上帶讀單詞和句子的時間和次數(shù)都遠遠不如劉老師。可能實習(xí)前，我們的確太高估了學(xué)生的水平。這一屆的學(xué)生很多在小學(xué)時沒有接觸過英語，基礎(chǔ)很差，而這本教科書又有一定的難度，所以到我們?nèi)嵙?xí)前，還有一些學(xué)生連字母abc都還不懂。指導(dǎo)老師也指出我們帶讀的太少。的確如此，在后面的每節(jié)課中，我們都花了比較多的時間帶讀單詞和句子。原本以為這些時間已經(jīng)夠多了，可是課后學(xué)生也反映老師帶讀的還是很少。在每次上課后，都發(fā)現(xiàn)每節(jié)課讓學(xué)生操練地都比較少，一直都沒有讓學(xué)生好好地操練。初中的都是操練課，操練對學(xué)生學(xué)習(xí)英語很重要。在這點上，我還是沒有做好。在整個教學(xué)實習(xí)中，還有一點我也是要多加鍛煉和提高的，那就是倒磁帶的問題。每次有聽力的時候，我總是倒不好帶，顯得很緊張，學(xué)生看了也會替老師著急，影響了教學(xué)過程，也浪費了時間。

回顧這一段時間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實習(xí)生，在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章，還缺乏教學(xué)經(jīng)驗，甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字，還帶著全班學(xué)生一起讀錯，老師把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。

二：班主任工作

班主任是班級的主任老師。班主任作為全面關(guān)心學(xué)生成長的主要教師、學(xué)生主要的精神關(guān)懷者、影響學(xué)生發(fā)展的重要他人，無疑肩負神圣而又重要的職責。如何做好班主任工作？是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實習(xí)班主任，雖然在實習(xí)過程中，我學(xué)到了很多，但真的要去做班主任，還是有很大差距的。實習(xí)之初，我覺得自己首先要了解我所帶的班級和班級同學(xué)，了解是班主任工作的基矗于是第一周，先和同學(xué)們見面、做自我介紹，向指導(dǎo)老師詢問有關(guān)班級的情況，經(jīng)常去看自習(xí)課，和學(xué)生多接觸、多聊聊。一周下來，我跟班里的同學(xué)混了個臉熟，我也發(fā)現(xiàn)了我們班是一個團結(jié)、活潑的班集體，一個學(xué)習(xí)成績好，氛圍好的班級并不見得是一個團結(jié)活潑的班集體。在給班里組織的一次“爸爸，媽媽，我想對你說”的主題班會上，讓我對他們有了更深的了解，越來越發(fā)現(xiàn)他們是非?？蓯鄣暮⒆?。才實習(xí)一周，就深刻體會到班主任工作的艱難。每天起早晚歸，大家有顯得有些筋疲力荊以后的日子里，我們就不再擔任班主任的工作?；仡^想想，班主任工作的確可以鍛煉我們，提升我們的能力。雖然不再是實習(xí)班主任，可是我還是會經(jīng)常去教室和學(xué)生聊聊，早讀自習(xí)的時候幫他們解決問題。學(xué)生都認為老師是無所不能，什么都知道。有一次上自習(xí)，一位學(xué)生問我關(guān)于生物方面的知識，關(guān)于生物，我已經(jīng)忘得差不多了。當他問我時，我想了半天也不知道，只好跟他說老師也不知道。他說老師你也有不知道的埃我笑著回答，難道老師是機器人，什么都通埃雖然有些問題疑惑不能幫助他們即使解決，但我覺得能幫助學(xué)生解決疑惑是一件挺快樂的事情，師者，傳道授業(yè)解惑者也?？偟膩碚f，我和班里的學(xué)生相處還算不錯，當他們知道我要離開的時候，很多都舍不得，其實我也有點不舍，才剛剛開始和他們彼此了解的時候，就要分開，只愿他們今后一路走好。

總之，教育是一個互動的過程，老師只要認真投入教學(xué)，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的！實習(xí)雖然很辛苦忙碌，但對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝?？谒闹薪o了我一次這樣的經(jīng)歷，也感謝劉老師給予我全方面的指導(dǎo)和幫助。

第三篇：英語教育實習(xí)調(diào)查報告

英語教育實習(xí)調(diào)查報告

組成教學(xué)系統(tǒng)的基本要素是學(xué)生、教師與課程、客觀世界（英語語言）。如何把三者有機結(jié)合起來，收到最佳效果，是我實習(xí)期間一直思考的問題。通過校外實地教學(xué)，我意識到，能否調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主動性和積極性，是教學(xué)成敗的關(guān)鍵。所以，實習(xí)期間我就如何調(diào)動學(xué)生主動性、積極性這一問題展開了調(diào)查。

調(diào)查對象是我任課的天津普育學(xué)校的學(xué)生，調(diào)查以問卷形式進行，共收回有效答卷310份。調(diào)查的題目共六個:

（1）對英語課的興趣;

（2）英語課上的主動性積極性的重要性;

（3）英語教學(xué)的交際特點;

（4）師生關(guān)系對英語教學(xué)的影響;

（5）在課堂教學(xué)中師生的角色與作用;

（6）你心目中的英語教師。統(tǒng)計分析如下：

一、學(xué)習(xí)興趣對發(fā)揮主動性、積極性的影響情況

類型:

百分比%

喜歡

一般

不喜歡

總

310

00

從上表可以看出，喜歡上英語課的和不喜歡的比例基本持平，中間部分比例較大，呈兩極分化態(tài)勢。說明學(xué)生對待英語課的態(tài)度觀點鮮明，它直接影響到課堂教學(xué)效果。

學(xué)生們喜歡英語課的原因主要有：認為英語課很重要，是新世紀的需要；當前就業(yè)的通行證；喜歡接觸新事物。

不喜歡英語課的原因，按教師和學(xué)生自身因素從兩方面分析：（一）老師因素：現(xiàn)今教學(xué)傳授知識的手段是“灌"。并沒有帶動學(xué)生去感受英語，教會其學(xué)習(xí)方法。教學(xué)步驟公式化，課堂上講得多，讓學(xué)生參與的少，致使學(xué)生被動接受，思維不活躍。

（二）學(xué)生自身因素：本身英語基礎(chǔ)不好。學(xué)得越多，越聽不懂、記不住，喪失信心，從而對老師及其所教內(nèi)容產(chǎn)生恐懼厭煩心理。

二、學(xué)生對課堂上老師調(diào)動其主動性、積極性，重要性的認識

從調(diào)查結(jié)果顯示，百分之九十以上的學(xué)生能夠認識到課堂上主動性積極性的調(diào)動與發(fā)揮是極其重要的。因為學(xué)習(xí)是自已的事，無論教師講得多么好，不調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，是無論如何也學(xué)不好的。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，只有充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動作用，學(xué)生才會樂意攻讀，積極思維，主動進取。

三、學(xué)生如何看待交際能力這一英語教學(xué)主要用途

調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果表明，百分之八十以上的學(xué)生認為培養(yǎng)英語交際能力是學(xué)習(xí)的最主要目的。因為語言是交際的工具，學(xué)習(xí)語言是為了互相溝通、了解，就是為了交際。

四、學(xué)生對師生關(guān)系影響教學(xué)的意見

這一調(diào)查數(shù)字是出乎意料又是合乎情理的。幾乎百分之百的學(xué)生非?？粗貛熒P(guān)系，認為它的好壞對教學(xué)效果有直接影響。這一結(jié)果與平時看似冷淡的師生共處場面截然相反。由此可見教與學(xué)并不只在課堂短短的四十分鐘和不大的教室內(nèi)發(fā)生作用，它遠遠超出了這一范圍，涉及課下的方方面面諸多因素，教師的人格魅力也起著舉足輕重的作用。學(xué)生們?yōu)楦愫脦熒P(guān)系提了不少有效的建議。摘錄如下：

以誠相待，對學(xué)生像朋友，不擺架子，有時開開玩笑，給學(xué)生們以親切感；利用課間、空余時間深入學(xué)生之間，與其多交流、多溝通，主動接觸，增進了解，聽取教學(xué)意見、建議，及時改進教學(xué)方法；清楚每位學(xué)生的學(xué)習(xí)程度、層次，因材施教。

在現(xiàn)實生活中，師生之間似乎除了教學(xué)外，交流機會很少，大多數(shù)班級并未建立良好的師生關(guān)系。但其實雙方都渴望得到對方的理解與支持，只有溝通，才能交流，然后才能相互配合，上好每一堂課。

五、教學(xué)中，老師與學(xué)生的角色及所起的作用

此次調(diào)查表明，還有不少學(xué)生認為應(yīng)以老師為中心，而實際上應(yīng)該以學(xué)生為主體，即英語課堂的語言活動應(yīng)以學(xué)生為中心，老師為主導(dǎo)。老師應(yīng)起好引導(dǎo)作用，調(diào)動學(xué)生的熱情，發(fā)揮出自身潛能。

六、學(xué)生心目中的老師形象

最后，我調(diào)查了解在學(xué)生的眼中，一個好老師應(yīng)該是什么樣的。占第一位的是老師的教學(xué)水平。講課內(nèi)容要準確，有條理，生動有趣，通俗易懂,語言幽默風趣，發(fā)音優(yōu)美動聽，吐字清晰，能充分調(diào)動學(xué)生的積極主動性。

其次，在人格上，要尊重學(xué)生，時時把學(xué)生放在心上，親切和藹，和學(xué)生打成一片，關(guān)系融洽，絕不能諷刺挖苦學(xué)生，而是更多地耐心幫助、關(guān)懷他們。

再就是，儀表方面，要形象好，有氣質(zhì)，為人師表。

其他，不拖堂，不占自習(xí)時間，作業(yè)不要太多，多和同學(xué)談心、聚會等也提了出來。

本次調(diào)查可以看出，學(xué)生把能否上好每一堂課排在了第一位。它強烈反映了教學(xué)目標和學(xué)生的需求。所以，提高自身素質(zhì)必須是每一位教師奮斗不止的目標。教師的人格魅力也被放在了關(guān)鍵位置。這就說明，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時，一定要加強自身修養(yǎng)，保持良好的心態(tài)。這樣才能樹立威信，從而帶動教學(xué)。

從這次調(diào)查中，我更加深入了解了現(xiàn)階段我們的中學(xué)教育現(xiàn)狀和學(xué)生的需求、老師的艱辛。每上好一節(jié)課，需要多方努力。在英語教學(xué)中重視調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性是上好課的關(guān)鍵，教育改革迫在眉睫。其他更深入的問題有待進一步研討。