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第一篇：頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

實(shí)習(xí)的4個(gè)多月很快就要過去了，回憶實(shí)習(xí)旅程我的心情此起彼伏，總結(jié)如下：

在教法上我認(rèn)識(shí)到要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)采取符合實(shí)際的教學(xué)方法。在xxx這交通閉塞，與外界交流較少的地區(qū)，師資尤其是農(nóng)村中學(xué)歷史、地理、政治、生物教師特別缺乏，加之學(xué)校對(duì)這些科目只要成績，不重視教學(xué)的態(tài)度，有的學(xué)校干脆讓語數(shù)外教師代課，上課除了劃書，劃重點(diǎn)就是讓學(xué)生背題做題，這就使得學(xué)生漸漸喪失了學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性。這一情況使我注意到日常教學(xué)要，豐富學(xué)生的知識(shí)，多用一些圖片和感性的東西引導(dǎo)學(xué)生，注重啟發(fā)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維，提高學(xué)生的想象力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精；多用創(chuàng)設(shè)情景的方法，讓學(xué)生感知?dú)v史，扮演角色，有感而發(fā)。例如在講《第14課匈奴的興起及與漢朝的和戰(zhàn)》時(shí)，處理難點(diǎn)漢與匈奴的關(guān)系，可讓學(xué)生思考這樣的問題：“如果你是漢朝皇帝，你會(huì)怎樣處理與匈奴的關(guān)系，你會(huì)考慮哪些因素？”，之后讓學(xué)生分別說出自己的想法，教師可舉例西漢初，漢武帝時(shí)，漢元帝時(shí)，東漢時(shí)匈奴的關(guān)系加以比較，最后總結(jié)出民族關(guān)系是由雙方的實(shí)力和態(tài)度決定的；在講《第7課大變革的時(shí)代》時(shí)，處理重難點(diǎn)“商鞅變法”時(shí)，可讓學(xué)生分別扮演奴隸主和奴隸，地主和農(nóng)民，國君，使學(xué)生認(rèn)清商鞅變法的歷史背景，我覺得這些做法既能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，又能使學(xué)生較好的掌握知識(shí)。同時(shí)課下也注意抓緊學(xué)生，讓學(xué)生背的東西是一定要有的，因?yàn)檫@里的學(xué)生基礎(chǔ)太差，光靠理解是不能解決問題的，為了實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，要注意講背結(jié)合。作為一位七年級(jí)歷史老師，我要收集很多材料，除了查閱書籍還要到網(wǎng)上查找資料，關(guān)注最近的電視節(jié)目，以求將歷史同現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來。

在管理上、

我注意到教課過程中要抓好課堂紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律性、組織性、自覺性較差的學(xué)生的教育和引導(dǎo)。這里的后進(jìn)生在小學(xué)被打罵慣了，在初中接受思想教育時(shí)會(huì)形成一定的“免疫”，使轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作增加了難度，因此我注意到育人方法要更加人性化，注意心理溝通，而不是說教。另外，我注意到在上課時(shí)，舉一些恰當(dāng)?shù)睦?，既能夠讓學(xué)生較好的理解知識(shí)，又可以從側(cè)面教育學(xué)生。例如，我在講《第5課燦爛的青銅文明》這一課時(shí)，在第二個(gè)小標(biāo)題下有這樣一句話“西周時(shí)期已使用一定數(shù)量的青銅農(nóng)具”，這里涉及到練習(xí)題的一道判斷題“西周時(shí)期使用大量的青銅農(nóng)具”，很顯然此話有誤，為什么西周時(shí)期只使用一定數(shù)量而不是大量的青銅農(nóng)具呢？奴隸主為了防止奴隸破壞工具，就發(fā)給他們一些比較笨重的難以破壞的石質(zhì)，木質(zhì)工具，而青銅農(nóng)具比較容易被破壞，且制造費(fèi)用比原用工具高，因此西周時(shí)期雖已有青銅器，但青銅農(nóng)具的使用尚不普及，僅有一定數(shù)量。當(dāng)我說完原因時(shí)，發(fā)現(xiàn)仍有一部分學(xué)生不理解，于是我緊接著舉了這樣一個(gè)例子，“這些奴隸是為了偷懶才破壞工具的，奴隸主強(qiáng)制他們勞動(dòng)，干活多累啊，他們也有偷懶的時(shí)候，主要是破壞生產(chǎn)工具，大家想想工具沒了還勞什么動(dòng)啊？這就跟咱們某些同學(xué)似的，他們?yōu)榱瞬蛔鲎鳂I(yè)故意把書本弄丟，當(dāng)我上課讓你們拿出練習(xí)冊(cè)做練習(xí)的時(shí)候，總有一些同學(xué)閑著，沒書了唄，不用做啦，是吧？”我說完這些話，大部分學(xué)生這時(shí)都樂了，只有那些被說中的學(xué)生低著頭，這下全懂了！還提醒某些人。

在教研上

我積極參與學(xué)校和綜文教研組的活動(dòng)，參加教研會(huì)議。出自之外，我還總結(jié)若干張表格（《祖國境內(nèi)的遠(yuǎn)古居民基本情況表》、《原始農(nóng)耕時(shí)代表居民基本情況表》、《夏、商、周基本情況簡表》、《秦始皇與漢武帝對(duì)照表》、《人教版上冊(cè)專題輯表?王朝與都城》《人教版上冊(cè)專題輯表?中國之最、世界之最》、《人教版上冊(cè)專題輯表?戰(zhàn)爭》、《人教版上冊(cè)編年簡表》、《人教版上冊(cè)專題輯表?人物》和各時(shí)期文化成就簡表等）和復(fù)習(xí)參考，供學(xué)生和教師參考。

我們共同實(shí)習(xí)的7位同學(xué)注意定期地召開小組會(huì)議交流教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。在團(tuán)日活動(dòng)上我根據(jù)xxx是歷史文化圣地的特點(diǎn)，建議小組多到附近的名勝古跡之處去瞻仰。我們?cè)蛢晌恢笇?dǎo)老師一同去過湯泉康熙行宮遺址、興隆山敖龍寺、磬錘峰景區(qū)。另外我還向?qū)W校的其他教師學(xué)習(xí)，不管這些教師是不是教授歷史科目，但歷史就是過去的一切，向他們學(xué)習(xí)也是我專業(yè)之內(nèi)的事情，況且凡是教師就有值得我學(xué)習(xí)的地方，“三人行，必有我?guī)熝?。”――讓學(xué)生記住的話自己也應(yīng)該身體力行。我虛心聽取指導(dǎo)老師和同學(xué)的意見，坦然的表明自己的觀點(diǎn)，盡我最大的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。在這一方面，我發(fā)現(xiàn)，在上歷史課時(shí)適當(dāng)?shù)闹v一些與同時(shí)期所講其他學(xué)科有關(guān)的歷史故事，會(huì)增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而其他學(xué)科老師在講課時(shí)應(yīng)用一些歷史小故事引入，說明問題的效果也很好。比如我在《第18課三國鼎立》講到曹操的時(shí)候，可利用學(xué)生在語文課中已學(xué)過的曹操的詩《觀滄海》，來學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)歷史上的曹操，語文老師也可在講《觀滄?！窌r(shí)對(duì)曹操的事跡進(jìn)行簡單介紹。另外富有哲理的歷史故事也是政治學(xué)科講述原理的好例子。

我們七個(gè)人在一起生活，雖然工作很忙，但大家總是會(huì)抽出時(shí)間相互問候，我們漸漸熟悉，融洽的相處。我們經(jīng)常在一起說笑，談?wù)勗趯W(xué)校的時(shí)候的事情，說我們第一次見面時(shí)的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好，我們經(jīng)常在一起打乒乓球、聊天等。這里的學(xué)生雖然基礎(chǔ)很差，但都挺懂事，即使我沒有教他們，可見面后仍很客氣得打招呼，我也微笑地向他們回禮。雖然這樣但我還是有時(shí)跟他們保持一定的距離，記得老師說過我們既要有親和力又要有威懾力。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。

學(xué)習(xí)方面：我的課程安排地不多，一周6節(jié)課加2個(gè)晚自習(xí)，每天都要給學(xué)生上課。但我還是抽出時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、參看其他老師的優(yōu)秀教案，學(xué)習(xí)教學(xué)方法。

在4個(gè)半月的頂崗實(shí)習(xí)生活中，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題，比如授課知識(shí)過細(xì)，重點(diǎn)不突出，解釋性語言太多，像上述的那些與學(xué)生生活、學(xué)習(xí)緊密相連的例子還太少，而且這些例子大多是課堂隨機(jī)應(yīng)變，備課時(shí)沒有的刻意的準(zhǔn)備過。語言邏輯性太強(qiáng)，例如一開始在“商鞅變法”的背景，從“鐵器和牛耕使用和推廣，生產(chǎn)效率提高”到“封建地主階級(jí)和農(nóng)民階級(jí)”產(chǎn)生要經(jīng)歷3個(gè)環(huán)節(jié)，分別是“私田開墾起來”、“奴隸勞動(dòng)量增大，奴隸開始偷懶，勞動(dòng)效率降低”、“奴隸主把一部分私田租種給奴隸，以提高生產(chǎn)積極性”，等我講完每一個(gè)環(huán)節(jié)和前后的聯(lián)系之后仍有相當(dāng)一部分同學(xué)不明白，跟不上思路，這超出學(xué)生理解速度的限度，處理這一問題的方法還應(yīng)改進(jìn)。與學(xué)生互動(dòng)環(huán)節(jié)較少，對(duì)于授課的節(jié)奏把握不是很好，有時(shí)本來一節(jié)課的內(nèi)容我卻要用兩課時(shí)來完成。此外，語音也有點(diǎn)小。而且，在4個(gè)多月的教學(xué)實(shí)踐中，我善于和喜歡上處理習(xí)題的課，客觀的評(píng)價(jià)，我只有這時(shí)才能真正發(fā)揮出自己的水平，從題目、選項(xiàng)、答案入手聯(lián)系其他相關(guān)知識(shí)考察學(xué)生，發(fā)散其思維，歸納、總結(jié)，講故事，處理圖片與文字的關(guān)系。這雖然是我的長處，但也是我的劣處，沒有哪個(gè)優(yōu)秀的老師是只會(huì)講題，不會(huì)講課的，因此我的新授課的教學(xué)水平還有待加強(qiáng)。另外，在教學(xué)基本功上，我課上講課的進(jìn)度總不能與板書很好的配合，這點(diǎn)也有待加強(qiáng)。

回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個(gè)系統(tǒng)而縝密的計(jì)劃和安排，重點(diǎn)放在語言表達(dá)和交際上，另外還要多學(xué)習(xí)一些管理學(xué)生的方法。

這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)教師工作的認(rèn)識(shí)和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí)，培養(yǎng)了獨(dú)立從事初中歷史教學(xué)及教育研究工作的能力，堅(jiān)定了我以后服務(wù)于教育工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)（尤其是特點(diǎn)不同的各個(gè)區(qū)域的中學(xué)）聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系，以有利于開展一系列的合作，包括課題的研究開發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等，并把這些任務(wù)都布置給我們，這樣我們才能更好地學(xué)以致用，同時(shí)也可以為我們教育技術(shù)做一個(gè)很好的宣傳。

總之，希望學(xué)院能夠較多的給予我們實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我會(huì)在接下來的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié)，為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的教育工作者而不懈努力！

第二篇：學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

實(shí)習(xí)的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點(diǎn)舍不得，舍不得的大學(xué)生活，舍不得的太多，去過了實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個(gè)交代。

初踏社會(huì)，心情激動(dòng)、緊張、難過。激動(dòng)的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號(hào)了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。 在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法中比困難多。在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次獨(dú)自一人傷心，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開，但是每當(dāng)我看到第二天冉冉升起的太陽時(shí)，我就又投入到新的工作中去，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但是我絕不能接受放棄。 下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!

有一句是這樣說的，在大公司實(shí)習(xí)是學(xué)做人，在小公司實(shí)習(xí)是學(xué)做事。這正是我本次頂崗實(shí)習(xí)最好的比喻。因?yàn)槭切」?，沒有太多的人際關(guān)系糾紛，更多的是需要學(xué)會(huì)去做事情。因?yàn)樾」痉止げ⒉皇呛苊鞔_的，所以每一個(gè)崗位，事無論大小，都有可能接觸到，所以學(xué)會(huì)工作的每一個(gè)流程是很重要的。正所謂，執(zhí)行第一，理論第二!這樣的優(yōu)點(diǎn)是更能鍛煉一個(gè)人的實(shí)踐動(dòng)手能力，但是卻不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和團(tuán)隊(duì)理念。

曾經(jīng)想過放棄這份工作，想過逃回學(xué)校溫暖的懷抱，但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己，我要勇敢一點(diǎn)，我要獨(dú)立的去面對(duì)我人生中的第一份工作，我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中，在與人為善的心態(tài)下，我終于融入到工作的氛圍里。在工作中，我不但需要做自己的本職工作，而且需要協(xié)助財(cái)務(wù)工作。比如，整理賬簿，對(duì)賬?；蛟S，很多人都認(rèn)為，這些與自己的本職沒有關(guān)系的工作可以隨便的應(yīng)付。但是，我上司的用意是，連一些細(xì)小的事情都做不好的人，如何能夠成大業(yè)。他的目的是，讓我在細(xì)小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處，上司的不斷教導(dǎo)下，我在新的工作中日漸完善自己的不足。

出來社會(huì)大半年，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再像學(xué)生時(shí)代那樣，某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識(shí)更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)。而且，這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他應(yīng)屆畢業(yè)生相比，就贏在了起點(diǎn)上!

作為一個(gè)成年人，作為一個(gè)社會(huì)職業(yè)人，任何時(shí)候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了這份不同的工作，我漸漸的認(rèn)識(shí)到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。

這份工作，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到：如何做好自我管理，這對(duì)于一個(gè)剛剛出來社會(huì)的學(xué)生是很重要的。自我管理做的好，對(duì)于自己的心態(tài)和對(duì)待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人，自己也是成功的絆腳石。做好時(shí)間管理，要保留獨(dú)處思考的時(shí)間。好讓自己有足夠的時(shí)間做思考反省或沉淀消化的時(shí)機(jī)，然后又是新的一天開始。其次，做好情緒管理，不要老是感情用事。在工作中，要控制好自己的情緒，不要太過于夸張，大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。再次，做好學(xué)習(xí)管理。學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)與他人相處、學(xué)會(huì)發(fā)展。做好學(xué)習(xí)管理，是邁向成功的必經(jīng)之道。

最后，感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝我所在的企業(yè)，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С?，讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!讓我在短短的兩個(gè)月時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友，讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己，讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理。同時(shí)，我也要感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤!

第三篇：學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年6月1日至7月2日

二、實(shí)習(xí)單位

超市生鮮果蔬達(dá)明店

三、實(shí)習(xí)目的

通過頂崗實(shí)習(xí)，來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識(shí)，加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解，接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)，加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力，并開闊眼界及思路，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力。

四、實(shí)習(xí)概述

根據(jù)公司的安排，我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗。 然后，我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài)，熟悉超市上貨程序。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后，我們開始整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，更換破損商品和過期產(chǎn)品，滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺效果。同時(shí)在看到商品沒有價(jià)格，我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià)。

在銷售方面，我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷，幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品，為他們的購買提出合理建議，保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高自身形象。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況，據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品，這就保證了商品的流通。

五、實(shí)習(xí)感受

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我們?cè)诔袑W(xué)到了很多，也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客，盡量做到百問不厭，消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也懂得了市場的重要性，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個(gè)大的環(huán)境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的發(fā)展。

在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期，腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過期產(chǎn)品，我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí)。

實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì)，來做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)，顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的，也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報(bào)，有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳，對(duì)商品價(jià)格，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià)，無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的，是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。

在超市內(nèi)部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象，吸引消費(fèi)者，刺激其沖動(dòng)性購買，從而增加銷售量。市場營銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購物過程中下足文章，對(duì)顧客誠信，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識(shí)。而且還要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓消費(fèi)者感到滿意。

企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，我也收獲了很多，學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。

頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了，我的思考并沒有結(jié)束，在實(shí)習(xí)中，我時(shí)常有得過且過的念頭，但是手頭上一旦有事做的時(shí)候，就不自覺的投入整個(gè)身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂的過程!這個(gè)過程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分，或者專業(yè)知識(shí)，更多的是教給了我面對(duì)無對(duì)奈，面對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富!

第四篇：大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

XX年X月至X月兩個(gè)月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！?/strong>

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，做人，做事，做學(xué)問。

自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

工作很辛苦

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率

不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

實(shí)習(xí)總結(jié)

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備！