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第一篇:實(shí)習(xí)報(bào)告2000字范文
轉(zhuǎn)眼為期一周的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了。在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!因?yàn)槲覀冊趯W(xué)到了作為一名鉗工所必備的知識的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。我們實(shí)習(xí)的第一天看了有關(guān)金工實(shí)習(xí)的知識和金工實(shí)習(xí)過程中的注意事項(xiàng)的碟片。這是作為學(xué)生的我們第一次進(jìn)入工廠當(dāng)令人尊敬的工人,也是第一次到每一個(gè)工科學(xué)子一試身手的實(shí)習(xí)基地。我怎么會(huì)不激動(dòng)萬分呢?
一個(gè)星期,短短的一個(gè)星期,對我們這些非機(jī)械專業(yè)的工科學(xué)生來說,也是特別的寶貴。因?yàn)檫@是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的絕好機(jī)會(huì),又將全面地檢驗(yàn)我們的知識水平。
金工實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生,非常重要的也特別有意義的實(shí)習(xí)課。金工實(shí)習(xí)又是我們的一次實(shí)際掌握知識的機(jī)會(huì),離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們會(huì)感受到車間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,使我們更加清醒地認(rèn)識到肩負(fù)的責(zé)任。
通過碟片的演示和老師的講解。我終于明白了什么是鉗工。同時(shí)也懂得了為什么有人說“當(dāng)鉗工是最累的!”
鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比,勞動(dòng)強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低,但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作,同時(shí)設(shè)備簡單,故在機(jī)械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。
第一天,來到車間,聽完老師的要求,也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣,我們便開始了我們的實(shí)習(xí)。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線,畫線,這工作可馬虎不得,一旦畫錯(cuò)便會(huì)使自己的零件不合尺寸,還好聽了老師說的注意事項(xiàng),我按老師所說的,稍微把尺寸畫大了一點(diǎn)。接著,便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛,就那么來回拖啊拖,沒什么大不了的,小事一樁。但事實(shí)上鋸鋸子,也是講究訣竅的,鋸鋸子并不是一定都會(huì)累得兩手發(fā)麻,兩眼發(fā)慌的,我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向,根據(jù)鋸口的方向使力,起鋸時(shí)應(yīng)該以左手拇指靠住鋸條,以防止鋸條橫向滑動(dòng),右手穩(wěn)推手柄,鋸條應(yīng)該與工件傾斜一個(gè)鋸角,約10度~15度,起鋸角過大鋸齒易崩碎,起鋸角過小,鋸齒不易切入,還有可能打滑,損壞工件表面,起鋸時(shí)鋸弓往復(fù)程要短,壓力要小,鋸條要與工件表面垂直。同時(shí),鋸削時(shí)右手握鋸柄,左手輕握弓架前端,鋸弓應(yīng)該直線往復(fù),不可擺動(dòng),前推時(shí)加壓均勻,返回時(shí)鋸條從工件上輕輕的滑過。往復(fù)速度不應(yīng)該太快,鋸切開始和終了前壓力和速度均減小,以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機(jī)油。鋸?fù)炅?,還得銼削,銼削也是一個(gè)又累又苦的差事,但是只要掌握方法,同樣不難了。
首先要正確的握銼刀,銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí),銼刀推到中間位置時(shí),兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí),前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、攻螺紋等。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn),但卻是我們汗水的結(jié)晶,是我們兩天來奮斗的結(jié)果
鉗工的實(shí)習(xí)說實(shí)話是很枯燥的,可能干一個(gè)上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個(gè)動(dòng)作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時(shí),整個(gè)人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時(shí),卻能看見老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動(dòng)力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
第二項(xiàng),車削加工――也是我們此次金工實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。
車削加工所用的xx有:車刀、鏜刀、鉆頭、鉸刀、滾花刀以及成形刀等。車削加工時(shí),工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)為主的運(yùn)動(dòng)、xx相對工件的橫向或縱向移動(dòng)為進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。
而車工又是機(jī)械加工中最常用的工種,無論是在成批大量生產(chǎn),還是在單件小批生產(chǎn)以及機(jī)械維修等方面,車削加工都占有非常重要的地位。
一、車削加工首先是要安裝xx,安裝xx應(yīng)該注意的是:
1)刀尖對準(zhǔn)尾座頂尖,確保刀尖與車軸線等高。刀桿應(yīng)該與工作軸線垂直。
2)刀頭伸出長度小于xx厚度的兩倍,防止車削時(shí)振動(dòng)。
3)xx應(yīng)該墊好、放正、夾牢。
4)裝好工件和xx后,檢查加工極限位置是否干涉、碰撞。
5)拆卸xx和切削加工時(shí),切記先鎖緊方刀架。
安裝完刀并對好刀后,就開始進(jìn)行車削加工了。車端面的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)檢查車刀、方刀架及床鞍鎖緊在床身上,用小滑板調(diào)整背吃刀量,以免端面出現(xiàn)外凸內(nèi)凹的情況。由于在端面上,由外至中心直徑逐漸減小,切削速度也逐漸減小,粗糙度值較大。所以由中心向外切削。最后,便是將工件進(jìn)行切斷了。
二、切斷工件一般要注意的是:
1)工件一般裝夾于卡盤上,切斷處盡量靠近卡盤
2)安裝時(shí),刀尖與工件軸心線等高,經(jīng)免切斷處剩有凸臺,切斷刀伸出刀架的長度應(yīng)該盡量的短
3)盡量減小滑板各活動(dòng)部分間隙,提高刀架剛性,使工件的變形和振動(dòng)減小
4)手動(dòng)進(jìn)給要緩慢均勻,切削速度要低。
三、一個(gè)星期的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了。雖然很累,但我卻學(xué)到了很多:
1.了解機(jī)械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
2.金工實(shí)習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質(zhì),使我們不但對金工實(shí)習(xí)的重要意義有了更深層次的認(rèn)識,而且提高了我們的實(shí)踐動(dòng)手能力。使我們更好的理論與實(shí)際相結(jié)合,鞏固了我們的所學(xué)的知識。
3.我們同時(shí)也學(xué)到老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神。有的老師會(huì)一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。實(shí)習(xí)過程中我們也發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助的精神男同學(xué)幫助女同學(xué)、動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)幫助動(dòng)手能力弱的同學(xué),大家相互幫助相互學(xué)習(xí),既學(xué)會(huì)了如何合作又增強(qiáng)了同學(xué)間的友誼。
4.在實(shí)習(xí)過程中我們?nèi)〉玫膭趧?dòng)成果。這些曾經(jīng)讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親手磨制而成,這種自豪感、成就感是難以用語言來表達(dá)的。
金工實(shí)習(xí)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識。金工實(shí)習(xí)更讓我深深地體會(huì)到人生的意義。
四、勞動(dòng)不僅對自然世界進(jìn)行改造,也對一個(gè)人的思想進(jìn)行改造。經(jīng)過這周的金工實(shí)習(xí),在這方面我也深有體會(huì):
1、勞動(dòng)是最光榮的,只去實(shí)踐才能體會(huì)勞動(dòng)的辛酸和樂趣。
2、堅(jiān)持不懈,仔細(xì)耐心。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé),注意安全。
4、只要付出就會(huì)有收獲。
實(shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),通過兩星期的金工實(shí)習(xí),我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂,這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財(cái)富,對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。
很快我們就要步入社會(huì),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一周的金工實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了真正目的。
第二篇:實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)單位介紹
xx酒店:xx酒店坐落于xx區(qū)xx開發(fā)區(qū)。地理位置優(yōu)越,交通方便,45分鐘的車程至xx機(jī)場,15分鐘的車程至xx機(jī)場。毗鄰商業(yè)區(qū),地鐵一號線可達(dá)市中心各繁華商業(yè)區(qū)。酒店四周環(huán)境幽雅,是商務(wù)人士的理想選擇之地。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
2021年xx月28號――xx月15號
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
就讀于學(xué)院的我在學(xué)習(xí)了3年多的理論知識后,終于有踏上社會(huì)進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了。我于2021年xx月28在學(xué)校的安排下進(jìn)入xx大酒店實(shí)習(xí),三個(gè)月先后在前臺和商務(wù)中心進(jìn)行學(xué)習(xí)。4月28號抵達(dá)酒店,和酒店負(fù)責(zé)人見面,辦了一些相關(guān)手續(xù)。
xx月29號上午開始進(jìn)行基本的培訓(xùn)和員工手冊的學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核。酒店負(fù)責(zé)人帶我們參觀酒店,了解各個(gè)部門,下午進(jìn)行工作安排,我被分到了前臺,主要負(fù)責(zé)收銀,隨后前臺經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解我們工作的地方,并帶我們?nèi)ブ品款I(lǐng)工作服。
xx月30號開始進(jìn)行收銀工作的簡單培訓(xùn),直到這時(shí)才了解收銀工作的主要工作內(nèi)容和職責(zé),說實(shí)話當(dāng)時(shí)我比較害怕,收銀員工作不累但得萬分細(xì)心,因?yàn)槭浙y工作直接和錢打交道,不容一絲馬虎。前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接,業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門DD前臺,因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。
xx月4號我開始正式在前臺工作,我作為實(shí)習(xí)生只是看前輩們?nèi)绾尾僮鳎⒄J(rèn)真做好筆記,一個(gè)星期之后慢慢對工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接觸,因?yàn)楹ε鲁鲥e(cuò),自己也明白應(yīng)該親自操作才能學(xué)到更多的東西,但總是不能說服自己,收銀工作需要更謹(jǐn)慎,更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。后來終于在前輩們的幫助下開始實(shí)踐操作,雖然經(jīng)常出錯(cuò),不過學(xué)到的東西越來越多,半個(gè)月后,我已經(jīng)基本熟悉收銀工作的流程,并順利幫助客人退房,兌換外幣等。每天帶著疲憊的身子回到宿舍,躺下就再也起不來了,渾身酸疼得發(fā)軟,腿腳發(fā)脹的社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)收獲
這次實(shí)習(xí)讓我明白了很多道理:在工作崗位上要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,對自己的崗位負(fù)責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé)。當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成,如果出了差錯(cuò),必須為自己的失誤負(fù)責(zé)。在工作中要不怕辛苦,不怕困難,要有毅力,有耐心,才能將工作做好做完。
這次實(shí)習(xí)讓同學(xué)之間增進(jìn)了距離,讓我們知道合作的重要性。實(shí)習(xí)時(shí)每個(gè)大學(xué)生都會(huì)擁有的一段難忘的經(jīng)歷,讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)會(huì)了很多在課本上沒有的東西,長了見識……
1、服務(wù)意識的提高
對于飯店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了半個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我們對飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,飯店更加如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理、不能辦到,也應(yīng)該要用委婉的語氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)才剛剛開始
實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間,但在工作過程中,我不是以掙得薪酬為目標(biāo),而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生,尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識,服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會(huì)的意識將永存。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程
通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)與未來的就業(yè)
實(shí)習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
六、致謝
感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我開闊了眼界。以后我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí),豐富知識,提高自己的綜合能力。
第三篇:暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2000字
x年的暑假,我有幸到江蘇無錫市機(jī)械配件廠去實(shí)習(xí),雖然只有短短的一周,也并沒有做什么實(shí)質(zhì)性的工作,但讓我把書本與實(shí)際的會(huì)計(jì)學(xué)聯(lián)系起來,也讓我在會(huì)計(jì)上掌握的知識得到了充分的應(yīng)用。
此次實(shí)習(xí)可分為一下幾個(gè)部分:
實(shí)習(xí)目的
了解企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)操作要領(lǐng)和企業(yè)會(huì)計(jì)制度,并了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況。
實(shí)習(xí)收獲
第一,我對企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)操作要領(lǐng)有了初步的了解,結(jié)合書本知識??偨Y(jié)如下:
首先,必須具備最基本的會(huì)計(jì)職業(yè)道德。
1、會(huì)計(jì)職業(yè)道德概念
會(huì)計(jì)職業(yè)道德是指在會(huì)計(jì)職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的,體現(xiàn)會(huì)計(jì)職業(yè)特征的,調(diào)整會(huì)計(jì)職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范。
2、會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容
(1)愛崗敬業(yè)。要求會(huì)計(jì)人員熱愛會(huì)計(jì)工作,安心本職崗位,忠于職守,盡心盡力,盡職盡責(zé)。
(2)誠實(shí)守信。要求會(huì)計(jì)人員做老實(shí)人,說老實(shí)話,辦老實(shí)事,執(zhí)業(yè)謹(jǐn)慎,信譽(yù)至上,不為利益所誘惑,不弄虛作假,不泄露秘密。
(3)廉潔自律。要求會(huì)計(jì)人員公私分明,不貪不占,遵紀(jì)守法,清正廉潔。
(4)客觀公正。要求會(huì)計(jì)人員端正態(tài)度,依法辦事,實(shí)事求是,不偏不倚,保持應(yīng)有的獨(dú)立性。
(5)堅(jiān)持準(zhǔn)則。要求會(huì)計(jì)人員熟悉國家法律,法規(guī)和國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,始終堅(jiān)持按法律,法規(guī)和國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的要求進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督。
(6)提高技能。要求會(huì)計(jì)人員增強(qiáng)提高專業(yè)技能的自覺性和緊迫感,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研,不斷進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。
(7)參與管理。要求會(huì)計(jì)人員在做好本職工作的同時(shí),努力鉆研相關(guān)業(yè)務(wù),全面熟悉本單位經(jīng)營活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程,主動(dòng)提出合理化建議,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,積極參與管理。
(8)強(qiáng)化服務(wù)。要求會(huì)計(jì)人員樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力維護(hù)和提升會(huì)計(jì)職業(yè)的良好社會(huì)形象。
會(huì)計(jì)人員俗稱"賬房先生",這只是表面現(xiàn)象,一個(gè)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員必須具備德,能,勤,公,廉,儉六個(gè)方面的素質(zhì)。一方面,要及時(shí)了解并熟悉國家制定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī),方針,政策,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和遵守經(jīng)濟(jì)法,會(huì)計(jì)法,證券法,稅法,審計(jì)法等相關(guān)法律制度,強(qiáng)化法律意識,提高自身修養(yǎng)。另一方面,還應(yīng)掌握時(shí)事政策知識,財(cái)政稅務(wù)知識,企業(yè)管理知識,電腦操作知識等相關(guān)知識。高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具有實(shí)事求是的作風(fēng),嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍的作風(fēng),行為端莊,生活嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),講求實(shí)效,雷厲風(fēng)行的作風(fēng),艱苦樸素,大公無私的作風(fēng),平易近人,以誠待人的作風(fēng)??傊?,會(huì)計(jì)職業(yè)道德是會(huì)計(jì)人員從事會(huì)計(jì)職業(yè)的基礎(chǔ),根本。
其次,我學(xué)會(huì)了看最基本的財(cái)務(wù)報(bào)表,資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表和現(xiàn)金流量表。
1,資產(chǎn)負(fù)債表。資產(chǎn)負(fù)債表是一張靜態(tài)報(bào)表,反映了該報(bào)表截止時(shí)間時(shí)公司的資金來源及分布狀況。對該表的基本分析內(nèi)容包括了解分析公司當(dāng)時(shí)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),經(jīng)營能力,盈利水平和償債能力。
資產(chǎn)負(fù)債表可以提供某一日期資產(chǎn)的總額及其結(jié)構(gòu),表明企業(yè)擁有或控制的資源及其分布情況,即有多少資源是流動(dòng)資產(chǎn),有多少資源是長期投資,有多少資源是固定資產(chǎn),等等;可以提供某一日期的負(fù)債總額及其結(jié)構(gòu),表明企業(yè)未來需要用多少資產(chǎn)或勞務(wù)清償債務(wù)以及清償時(shí)間,即流動(dòng)負(fù)債有多少,長期負(fù)債有多少,長期負(fù)債中有多少需要用當(dāng)期流動(dòng)資金進(jìn)行償還,等等;可以反映所有者所擁有的權(quán)益,據(jù)以判斷資本保值,增值的情況以及對負(fù)債的保障程度;可以提供進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的基本資料,如將流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債進(jìn)行比較,計(jì)算出流動(dòng)比率,將速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債進(jìn)行比較,計(jì)算出速動(dòng)比率等。
2,利潤表。利潤表,是反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間經(jīng)營成果的報(bào)表,又稱為動(dòng)態(tài)報(bào)表。利潤表包括兩個(gè)方面: 一方面是反映公司的收入及費(fèi)用,說明公司在一定時(shí)期內(nèi)的利潤或虧損數(shù)額,據(jù)以分析公司的經(jīng)濟(jì)效益及盈利能力,評價(jià)公司的管理業(yè)績;另一方面反映公司財(cái)務(wù)成果的來源,說明公司的各種利潤來源在利潤總額中占的比例,以及這些來源之間的相互關(guān)系。
利潤是收入與費(fèi)用之差,對于利潤的分析,也是主要從這兩方面入手。
3,現(xiàn)金流量表?,F(xiàn)金流量表是反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物流入和流出情況的報(bào)表。通過對現(xiàn)金流量表上的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,比較和研究,從而可以了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況及現(xiàn)金流量情況,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在財(cái)務(wù)方面存在的問題,預(yù)測企業(yè)未來的財(cái)務(wù)狀況,揭示企業(yè)的支付能力,為企業(yè)的科學(xué)決策提供依據(jù)。
由于現(xiàn)金流量多且雜,分析方法也比較復(fù)雜,我只能夠大概看懂。不過這些在理解書本知識的方面,也有了極大的幫助。
第二,我對企業(yè)會(huì)計(jì)制度有了進(jìn)一步的了解。
如:第十一條 企業(yè)在會(huì)計(jì)核算時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循以下基本原則:
(一)會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)以實(shí)際發(fā)生的交易或事項(xiàng)為依據(jù),如實(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。
(二)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照交易或事項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,而不應(yīng)當(dāng)僅僅按照它們的法律形式作為會(huì)計(jì)核算的依據(jù)。
(三)企業(yè)提供的會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)能夠反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,以滿足會(huì)計(jì)信息使用者的需要。
(四)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算方法前后各期應(yīng)當(dāng)保持一致,不得隨意變更。如有必要變更,應(yīng)當(dāng)將變更的內(nèi)容和理由,變更的累積影響數(shù),以及累積影響數(shù)不能合理確定的理由等,在會(huì)計(jì)報(bào)表附注中予以說明。
(五)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的會(huì)計(jì)處理方法進(jìn)行,會(huì)計(jì)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)口徑一致,相互可比。
(六)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行,不得提前或延后。
(七)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算和編制的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)清晰明了,便于理解和利用。
(八)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)。凡是當(dāng)期已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生或應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用,不論款項(xiàng)是否收付,都應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用;凡是不屬于當(dāng)期的收入和費(fèi)用,即使款項(xiàng)已在當(dāng)期收付,也不應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用。
(九)企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí),收入與其成本,費(fèi)用應(yīng)當(dāng)相互配比,同一會(huì)計(jì)期間內(nèi)的各項(xiàng)收入和與其相關(guān)的成本,費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)在該會(huì)計(jì)期間內(nèi)確認(rèn)。
(十)企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)在取得時(shí)應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際成本計(jì)量。其后,各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)如果發(fā)生減值,應(yīng)當(dāng)按照本制度規(guī)定計(jì)提相應(yīng)的減值準(zhǔn)備。除法律,行政法規(guī)和國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度另有規(guī)定者外,企業(yè)一律不得自行調(diào)整其賬面價(jià)值。
(十一)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度(或一個(gè)營業(yè)周期)的,應(yīng)當(dāng)作為收益性支出;凡支出的效益及于幾個(gè)會(huì)計(jì)年度(或幾個(gè)營業(yè)周期)的,應(yīng)當(dāng)作為資本性支出。
(十二)企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循謹(jǐn)慎性原則的要求,不得多計(jì)資產(chǎn)或收益,少計(jì)負(fù)債或費(fèi)用,但不得計(jì)提秘密準(zhǔn)備。
(十三)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)遵循重要性原則的要求,在會(huì)計(jì)核算過程中對交易或事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)區(qū)別其重要程度,采用不同的核算方式。對資產(chǎn),負(fù)債,損益等有較大影響,并進(jìn)而影響財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告使用者據(jù)以作出合理判斷的重要會(huì)計(jì)事項(xiàng),必須按照規(guī)定的會(huì)計(jì)方法和程序進(jìn)行處理,并在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告中予以充分,準(zhǔn)確地披露;對于次要的會(huì)計(jì)事項(xiàng),在不影響會(huì)計(jì)信息真實(shí)性和不至于誤導(dǎo)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告使用者作出正確判斷的前提下,可適當(dāng)簡化處理。
第三,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況。
無錫市賢蓉機(jī)械配件廠以生產(chǎn),加工機(jī)械配件為主,有車床,鏜床,刨床等,加工分精加工和細(xì)加工。會(huì)計(jì)部門的日常業(yè)務(wù)就是處理各類加工所發(fā)生的賬目。
在實(shí)習(xí)的一個(gè)星期中,我知道了會(huì)計(jì)人員的日常工作情況和工作方式,更加了解了現(xiàn)在所學(xué)知識的必要性,增添了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這些,相信對我以后的實(shí)習(xí),工作會(huì)極有幫助,是一筆可貴的財(cái)富,也是我踏上社會(huì)的第一步。在這一星期中,我更加了解到了人與人之間的相處模式,該以怎樣的態(tài)度處理事情,更加知道了會(huì)計(jì)工作所要求的一絲不茍,分毫不差,更要公正清廉。在工作的同時(shí),要留心觀察,認(rèn)真學(xué)習(xí),更要有吃苦耐勞的精神。
或許在這樣一個(gè)社會(huì)中,我只是一只螞蟻,但我有毅力,有決心,有激情。所以,我覺得我會(huì)越走越遠(yuǎn)!
第四篇:暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2000字
一、實(shí)訓(xùn)目的
根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的要求和安排,我們在指導(dǎo)教師x老師的帶領(lǐng)下,在校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。對本專業(yè)前期知識學(xué)習(xí)的一次綜合實(shí)踐鍛煉。目的是為了檢驗(yàn)前期知識綜合技能的學(xué)習(xí)情況,是對我們高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生兩年來所學(xué)知識的檢驗(yàn)。也是對高職高專的學(xué)生的一次生動(dòng)的實(shí)踐鍛煉,分析我們在學(xué)習(xí)知識的過程中所出現(xiàn)的欠缺,并加以彌補(bǔ),在實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上去強(qiáng)化理論知識。深刻解析學(xué)習(xí)的存在問題和技能的掌握情況,通過實(shí)訓(xùn)讓我們更加深刻,生動(dòng)、具體的進(jìn)行一次專業(yè)知識實(shí)踐的學(xué)習(xí)。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
(一):期初建賬及余額的錄入
會(huì)計(jì)是對一個(gè)會(huì)計(jì)主體在一段會(huì)計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的反應(yīng),監(jiān)督、預(yù)策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據(jù)公司有可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容做一個(gè)初步的規(guī)劃,除了企業(yè)必須有的科目之外,還應(yīng)該從實(shí)際的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中來開設(shè)相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目。因?yàn)闀?huì)計(jì)科目是反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄核算的基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)的起初賬務(wù)情況,建好總賬和明細(xì)賬,然后就是期初余額的錄入,如實(shí)地將企業(yè)前期余額反映在所建的總賬和明細(xì)賬上。
(二):填制會(huì)計(jì)憑證,并對憑證進(jìn)行審核
在設(shè)置好會(huì)計(jì)科目和建好總賬明細(xì)賬的情況下,就是要按照時(shí)間順序?qū)舅l(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),依據(jù)原始憑證進(jìn)行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時(shí)候要認(rèn)真審核原始憑證是否符合要求,依據(jù)審核后的原始憑證真實(shí)地填制記賬憑證。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時(shí)候不小心就會(huì)將金額的方向填錯(cuò),在記賬憑證上還要如實(shí)的記錄原始憑證的張數(shù),在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實(shí)的反映企業(yè)的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,做好記賬憑證以后交給主管也就是我們的指導(dǎo)老師x老師簽字審核,之后就可以登記總賬和明細(xì)賬了。
(三):會(huì)計(jì)帳簿的登記與結(jié)帳
記賬憑證通過審核簽字后就可以進(jìn)行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經(jīng)簽字了的記賬憑證做為依據(jù),逐筆將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄在總帳和明細(xì)賬中,以便期末對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的匯總核算,如實(shí)的反映企業(yè)在一個(gè)會(huì)計(jì)期間內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在會(huì)計(jì)期末時(shí)依據(jù)總賬和明細(xì)賬進(jìn)行成本的核算和利潤的分配,登記總帳和明細(xì)賬一定要細(xì)心,不能出現(xiàn)金額的錯(cuò)誤,或者方向的錯(cuò)誤,因?yàn)橛涗涘e(cuò)誤的總帳和明細(xì)賬是不能如實(shí)的反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的,會(huì)導(dǎo)致期末科目匯總時(shí)的數(shù)據(jù)不真實(shí),試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結(jié)帳,而且在反查賬務(wù)的時(shí)候工作復(fù)雜力度加大了。給會(huì)計(jì)工作的時(shí)間上造成了推移,不能及時(shí)的反映經(jīng)濟(jì)情況,所以,早登記總帳和明細(xì)賬的過程中我們主要把握好謹(jǐn)慎性原則,才能如實(shí)的不記賬憑證完整的登記入賬。
(四):會(huì)計(jì)報(bào)表的填制
記賬完后要做的就是填制會(huì)計(jì)報(bào)表,由于 00 年的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變動(dòng)和修改,我們在填制會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)必須依據(jù)新的準(zhǔn)則中的要求去填制,這對于我們來說是一次真正的改變,很多以前學(xué)到的知識得到了很好運(yùn)用,也增加了很多新的知識,在原來的基礎(chǔ)上得到了很高的強(qiáng)化,接受了更多的新知識,強(qiáng)化了我們在會(huì)計(jì)報(bào)表的填制上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。
三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)與感受
通過此次實(shí)習(xí),讓我們溫故而知新,起到了預(yù)期的效果,例如:在公司發(fā)生材料采購業(yè)務(wù)的時(shí)候,發(fā)生的運(yùn)費(fèi)有些需要提稅的,而有些則不需要提稅,在運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)如原材料成本是如果是一種原材料,該怎樣記?而多種原材料的情況下又該怎樣記?這些是我們原來都不知道的,通過此次的實(shí)際訓(xùn)練,讓我更加明晰的知道該怎樣計(jì)算原材料的入庫成本,企業(yè)為了生產(chǎn)經(jīng)營的持續(xù)性,就會(huì)生產(chǎn)產(chǎn)品出售,在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)首先就要領(lǐng)用原材料,做為會(huì)計(jì),就要根據(jù)為了生產(chǎn)各種產(chǎn)品的領(lǐng)料單計(jì)算出材料的出庫成本,當(dāng)然方法是有很多種的,在次我主要說說對加權(quán)平均法來計(jì)算單位成本的感受。在過去的一年的時(shí)間里,我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)得不是很好,所以當(dāng)我們在這次接觸到這些成本業(yè)務(wù)的核算時(shí)總是無從下手,找不到頭緒,在實(shí)際訓(xùn)練的過程中,碰到需要計(jì)算材料的出庫成本時(shí),就不知道該怎樣去計(jì)算,過去曾聽說過先進(jìn)先出法,后進(jìn)先出法(這種方法現(xiàn)在也不用)等等多種計(jì)算單位成本的方法,但是從來就沒有真正的實(shí)際操作過,本次實(shí)際訓(xùn)練時(shí)面臨這些問題時(shí)才真正的感到自己的好多缺點(diǎn)。在周老師的詳細(xì)講解下才弄明白是怎么一回事情,讓我及時(shí)的彌補(bǔ)了這一知識空缺,受益非淺!
四、綜合實(shí)踐的建議
為規(guī)范化會(huì)計(jì)工作,我國新訂立了會(huì)計(jì)制度,對一定會(huì)計(jì)科目作了相應(yīng)調(diào)整,即企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系包括 項(xiàng)基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和 8項(xiàng)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——應(yīng)用指南等。并以 020xx年0 月0 日起在上市公司施行,同時(shí)鼓勵(lì)其他企業(yè)執(zhí)行。隨著這一系列的制度改革與完善,對會(huì)計(jì)人員的技能要求也更高了。
高職會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中,必須加強(qiáng)與會(huì)計(jì)實(shí)業(yè)界的聯(lián)系,培養(yǎng)市場需要的會(huì)計(jì)人才;強(qiáng)制推行“案例教學(xué)”,適時(shí)設(shè)置實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié);增加會(huì)計(jì)上機(jī)實(shí)驗(yàn),強(qiáng)化常用軟件工具的應(yīng)用;實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的“雙證”要求,增加畢業(yè)生的“務(wù)實(shí)”經(jīng)驗(yàn);加強(qiáng)教師培養(yǎng),提高教師素質(zhì);加大校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)力度,由于我院會(huì)計(jì)專業(yè)是后起的專業(yè)之一,多數(shù)設(shè)備仍然不齊全,這使得我們的實(shí)際實(shí)踐活動(dòng)受限。為此,我在這里就本專業(yè)提出一點(diǎn)點(diǎn)建議:應(yīng)為學(xué)生提供更多的實(shí)踐平臺,鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力,只有動(dòng)手動(dòng)腦能力都強(qiáng)的人才會(huì)被企業(yè)被社會(huì)所認(rèn)可。相信在以后的教學(xué)中我院的教學(xué)后勤工作會(huì)更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社會(huì)所需的人才。
通過此次實(shí)際訓(xùn)練,讓我更加深刻地了解了會(huì)計(jì)究竟是做什么,怎樣做?彌補(bǔ)了以前來不及學(xué)到的基礎(chǔ)知識,加深了對前段時(shí)間所學(xué)知識的鞏固,強(qiáng)化了我們的專業(yè)技能。會(huì)計(jì)是一門活學(xué)活用的專業(yè),而且隨時(shí)都因?yàn)閲艺叩淖儎?dòng)而變動(dòng)。但是最重要的基礎(chǔ)是不會(huì)變的,希望老師們在今后的教學(xué)過程中以基礎(chǔ)知識的教育為重中之重,有了較好的基礎(chǔ)知識,再加以適當(dāng)?shù)膶?shí)踐訓(xùn)練,就能更好地完善我們的專業(yè),強(qiáng)化高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力,為社會(huì)培養(yǎng)符合需求的高級應(yīng)用型人才而努力!也為自己以后走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
第五篇:暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2000字
我是淮陰師范學(xué)院文通學(xué)院 05 級法學(xué) 1 班李瑞,經(jīng)過大學(xué)近四年的法學(xué)本科學(xué)習(xí),在大四學(xué)年時(shí)有幸參加了全面的系統(tǒng)的畢業(yè)實(shí)習(xí),以考察檢驗(yàn)我們四年的法學(xué)學(xué)習(xí),也為我們這些學(xué)生畢業(yè)后是否從事司法之路指明了方向,因?yàn)閷?shí)踐是檢驗(yàn)知識的最好的辦法。通過近 2 個(gè)月的實(shí)習(xí),我的想法很多,現(xiàn)作以下感言。
首先聲明,我對于此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是非常的重視,因?yàn)橥ㄟ^高中辛勤的學(xué)習(xí)順利進(jìn)入大學(xué)選擇了自己的專業(yè),并且在大學(xué)期間確立了自己的職業(yè)規(guī)劃與以后的工作定向,在這樣一種形式下我不得不認(rèn)真對待我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
其次,我的實(shí)習(xí)感言是確切真實(shí)的,不包含任何虛假色彩,申明:如有雷同純屬本人版權(quán)遭受不法侵權(quán)。
有的人會(huì)認(rèn)為實(shí)習(xí),糊弄糊弄就過去了沒怎么放在心上,有的人認(rèn)為這個(gè)是檢驗(yàn)自己所學(xué)習(xí)知識并且得到別人肯定以及指出不足的最好時(shí)期。因此對待實(shí)習(xí)的態(tài)度就決定著一個(gè)人走向社會(huì)走向事業(yè)的高度不一樣。剛剛進(jìn)入實(shí)習(xí)的事務(wù)所時(shí),感覺很新鮮很好奇,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我度過了好奇感新鮮感,由實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)向了實(shí)質(zhì)性的事務(wù)。(我參加了頂崗)。
轉(zhuǎn)型的這段時(shí)間思想斗爭非常痛苦,總覺得自己還是個(gè)在校園里的學(xué)生,工作還離自己很遠(yuǎn)。看不到生活的本質(zhì),沒有壓力感。工作沒有動(dòng)力。當(dāng)指導(dǎo)律師讓我獨(dú)立去做事的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己很眼高手低,開始的時(shí)候連在別人看來再簡單不過的裝訂卷宗都不會(huì),以至于每裝訂一本心里都沒底,深怕哪個(gè)順序錯(cuò)了還要重新來。
當(dāng)我自己做事情在別人看來是很簡單的,而我卻很愚蠢的按照我的想法去做了,結(jié)論是我的想法是失敗的。當(dāng)我提出出問題時(shí),在別人的眼光里會(huì)覺得我很嫩。工作的環(huán)境和大家對我的看法以及對我成長的關(guān)注,讓我感覺到從未有過的壓力,這種壓力對我卻有種特別的使命感,促使我不斷的成長。當(dāng)你沒有能力去跟別人談條件的時(shí)候,那么你就應(yīng)該努力的提高自己,努力地迫使自己勤奮地學(xué)習(xí)理論知識,使得理論跟上實(shí)踐。努力的提高自己的專業(yè)水平、提高自己的應(yīng)變能力、提高自己的閱歷。
我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為社會(huì)上的工作一族,也許在別人看來會(huì)去羨慕我已經(jīng)工作了,或者相對于那些還在拿著簡歷到處投,希望別人能夠把他留住,或者我相對于后者我是有點(diǎn)幸福。但是你要清楚的知道,在目前全球經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,大企業(yè)在裁員,小公司則面臨著倒閉破產(chǎn)清算的困境,你有沒有想象過你有什么能力或者才華讓別人來接納你呢?你是否這個(gè)時(shí)候應(yīng)該好好的對自己的未來有個(gè)打算或者來個(gè)計(jì)劃呢?這些問題我都想過并且有所實(shí)施。
有的人會(huì)覺得我以后工作了靠家里哪個(gè)親戚,或者自己的父母,也許你的所謂的親戚或者你的父母的確可以幫你安排一個(gè)很好的工作,但是你有考慮過你的能力才是決定你以后是否可以立足于這個(gè)社會(huì)的根本呢?不要有這種逃避現(xiàn)實(shí)的想法來拿自己的前途做賭注,父母不會(huì)幫你一輩子的,父母能幫你的只是一時(shí)。人不能無大志的生活著,這樣的話我們就是社會(huì)的寄生蟲,終究會(huì)被這個(gè)殘酷現(xiàn)實(shí)的社會(huì)所淘汰掉的。
工作思想的轉(zhuǎn)變其實(shí)是非常痛苦的一件事情,以至于會(huì)讓你思想混亂,我經(jīng)歷過并且還在經(jīng)歷,我相信我會(huì)很快度過這段艱苦的思想掙扎。全身心的投入到我的工作當(dāng)中去,嶄露頭角奮勇向前,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、不斷給自己訂立更高更遠(yuǎn)的目標(biāo),俗話說的是心有多大舞臺就有多大。
經(jīng)過一番思想的斗爭以及工作過程中的打擊,我就已經(jīng)有了一些對待工作的清醒的認(rèn)識,這對于我今后的工作奠定了很好的思想基礎(chǔ)。首先實(shí)習(xí)中有很多東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí),長輩們的言語與做事方式都是我們值得虛心學(xué)習(xí)的寶貴財(cái)富。其次,師傅讓你做的每件事情,我們都要去努力認(rèn)真的完成,遇到不明白的要記在紙上先自己去搞懂,不明白的再一個(gè)一個(gè)的問,直至明白為止,要吃得了苦中苦。方式跟方法很重要,態(tài)度也很重要,有時(shí)候態(tài)度決定你的成敗,細(xì)節(jié)也是需要考慮到的。
以下我談我在實(shí)習(xí)中讓我自己學(xué)到的東西,舉例說明:
剛剛進(jìn)事務(wù)所的時(shí)候我什么都不懂,毛毛草草的小伙子,很嫩,穿著言談舉止都很嫩,經(jīng)過時(shí)間的熏陶我就知道我得成熟點(diǎn),不能讓別人覺得我很稚嫩,不然別人都會(huì)覺得你是小孩子,有什么問題根本就不把你帶上,不是別人故意的,是你給別人這樣的感覺了一個(gè)字導(dǎo)致的嫩,所以我就會(huì)讓自己在工作的時(shí)候成熟點(diǎn)穩(wěn)重點(diǎn)。(關(guān)于怎么改變自己)
跟所里(單位)的每一個(gè)人要建立一個(gè)很好的關(guān)系基礎(chǔ),至少見面了要學(xué)會(huì)客氣寒暄,不帶任何目的的假客氣,最基本的基于禮貌上的招呼,這個(gè)是中國的禮儀所在。這樣會(huì)為你以后的工作交流流減少陌生感,產(chǎn)生好的協(xié)作。(關(guān)于怎么對待別人)
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這句話太偉大了,經(jīng)歷了時(shí)代以及時(shí)間的考驗(yàn),還是那么的保值。在工作中我一直堅(jiān)持著實(shí)踐,那就是法律知識的程序應(yīng)用,對于這些我學(xué)到的比我在學(xué)校 1 年甚至 2 年 3 年學(xué)到的還要多的多,不是說大學(xué)的只是白學(xué)了,只是更加驗(yàn)證了我學(xué)習(xí)的知識發(fā)展升值的空間都是很大的。只要自己努力虛心的學(xué),你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己知道的學(xué)到的都只是皮毛而已,知識是海洋,我們只是里面的水滴。(對于實(shí)踐的看法)
沒有人愿意總是停留在低的層次,通過努力,大家都有提升的機(jī)會(huì)和可能。心態(tài)和作為決定著你的層級。在我實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我做大的收獲,首先是結(jié)實(shí)了很多認(rèn)可我的領(lǐng)導(dǎo)、事務(wù)所的師傅、朋友和企業(yè)的老總,他們是我人生成長中的長者以及財(cái)富。其次是經(jīng)歷了一些也許并不是多么重要的時(shí)間,但是他們的存在使我更快的成熟。(對于努力的看法)
每次與師傅去開庭,參加真實(shí)的法庭辯論我會(huì)有深刻的體會(huì),我可以學(xué)到真實(shí)的法庭庭審的程序,知道這個(gè)案件的始末,比如怎么立案,怎么寫民事上訴狀,委托合同是什么東西,委托授權(quán)書又是什么,什么叫做提出管轄異議,為什么要提出等等。
不光是知道,也要學(xué)會(huì)在什么樣的情況下,該怎么運(yùn)用法律法規(guī)。再比如在勞動(dòng)爭議案件中,怎么為你的顧問單位進(jìn)行最好的維護(hù)利益,或者怎么去更好的維護(hù)你當(dāng)事人的利益,這些不僅僅是需要法律為你建立結(jié)構(gòu),更重要的是你該怎么去運(yùn)用你的觀點(diǎn)去讓法官認(rèn)可你的辯論,這個(gè)就上升到律師的職業(yè)技能方面了。
第六篇:2017銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文2000字
一、 安排和學(xué)習(xí)
開始實(shí)習(xí)的第一天主要是對我們的實(shí)習(xí)生活作一個(gè)總體的安排,四個(gè)實(shí)習(xí)生都表示希望參與企業(yè)網(wǎng)銀的營銷活動(dòng),而我們對于企業(yè)網(wǎng)銀接觸比較少,所以安排兩個(gè)女生從建行95533客戶服務(wù)中心對分布在湖南全省的20個(gè)二級行,共496個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)行外呼。以了解短信金管家的營銷狀況和總行統(tǒng)籌安排的營銷政策的執(zhí)行情況。
95533客服中心代表著建行的聲音,作為從這里外呼網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的實(shí)習(xí)生也要有專業(yè)的素質(zhì)。因此,安排我們在外呼之前先進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)外呼的語言和技巧。學(xué)習(xí)的過程只能是觀摩和在他們難得的操作空閑問幾個(gè)問題,兩天的觀摩過程讓我有了一點(diǎn)外呼的信心。
在開始外呼之前,我們要對電子銀行部的幾位指導(dǎo)老師進(jìn)行試呼,但是由于在外呼的過程中會(huì)遇到客戶提出各種各樣的問題,我們的外呼在信心和業(yè)務(wù)方面的知識還顯得不足,應(yīng)變能力的弱點(diǎn)也顯示出來。于是我們進(jìn)行兩個(gè)人的互相試呼。在克服了心理上的不自信之后,我們呼叫了電子銀行部的指導(dǎo)老師譚總和尹姐。由于準(zhǔn)備比較充分,試呼終于通過了。感覺上是我們這段時(shí)間外呼學(xué)習(xí)的考試暫時(shí)通過,就要開始正式工作了。
二、 外呼記錄及其分析
外呼是一項(xiàng)需要技巧和應(yīng)變能力的事。這次的外呼任務(wù)是基于省行電子銀行部下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)短信金管家營銷活動(dòng)的通知》。主要調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)是否按照通知進(jìn)行相關(guān)的營銷活動(dòng)并取得了怎樣的成果,以及留下他們在營銷短信的過程中遇到的問題困難和新的建議和要求。
外呼的決定順序是按照每天給出的用于反應(yīng)各二級行完成計(jì)劃比例的排名來確定的。短信客戶按照客戶渠道分為個(gè)人客戶和企業(yè)客戶,每天給出的統(tǒng)計(jì)報(bào)表是我們外呼時(shí)的數(shù)據(jù)依靠。針對部分重點(diǎn)二級行,還給出了該行所屬的各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。讓我們在外呼的過程中一方面可以了解到各網(wǎng)點(diǎn)的營銷情況和執(zhí)行情況,另一方面也可以對網(wǎng)點(diǎn)在個(gè)人客戶和企業(yè)客戶方面的營銷效果作一個(gè)提醒并在日后的營銷中的加強(qiáng)力度。
我們一共外呼了長沙湘江支行、華興支行、芙蓉支行、河西支行、鐵銀支行、天心支行、省行營業(yè)部、湘潭市分行、衡陽市分行、邵陽市分行、衡陽市分行、益陽市分行、岳陽市分行、常德市分行、永州市分行、懷化市分行、張家界市分行、湘西自治州分行共17個(gè)二級行。在外呼的數(shù)據(jù)記錄中,聯(lián)系接通的各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理99%以上都已經(jīng)到接到這個(gè)通知并已經(jīng)采取了相關(guān)的營銷措施。
各網(wǎng)點(diǎn)采取的主要營銷措施的基礎(chǔ)來自省行下發(fā)的該《通知》,主要集中在幾個(gè)方面:以建行開通短信按條收費(fèi)的優(yōu)勢,深化聯(lián)動(dòng)營銷,開展對企業(yè)待發(fā)代扣和企業(yè)網(wǎng)銀的聯(lián)動(dòng)營銷;以新生入學(xué)為契機(jī)、大力開展學(xué)生客戶5折優(yōu)惠短信集中營銷;一次性套餐簽約包括短信金管家在內(nèi)的全部電子產(chǎn)品贈(zèng)送價(jià)值39元的網(wǎng)銀盾;在柜臺向新老客戶大力推廣五個(gè)月免費(fèi)試用期的優(yōu)惠活動(dòng)。另外,各行也按照自己的情況,在內(nèi)部安排任務(wù)到人,并且開展一些內(nèi)部的競爭活動(dòng)調(diào)動(dòng)營銷的積極性。各網(wǎng)點(diǎn)采取的營銷措施也給短信金管家的營銷帶來了新的高潮,尤其在進(jìn)入1月份之后,各支行將迎來新一輪的短信簽約高潮。
問題和困難
各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理在營銷的過程中也遇到不少問題和困難,電子銀行部也給出了相應(yīng)的解決方案,主要集中在以下幾個(gè)方面:
1. Q:針對收費(fèi)問題,客戶反映3元/月的收費(fèi)貴,和他行相比不具備優(yōu)勢;
A:建行短信服務(wù)收費(fèi)3元/月最多是可以追加關(guān)注帳戶到五個(gè),而他行2元/月的收費(fèi)一般是按照帳戶收取;因此,建行在收費(fèi)上應(yīng)該是更為優(yōu)惠的。
2. Q:客戶簽約之后無法收到短信或者收到短信不及時(shí);
A:新簽約短信的客戶在激活之后無法收到資金變動(dòng)的短信,第一種方法是編輯短信內(nèi)容“11111”發(fā)送到建行的短信號碼,例如,移動(dòng)用戶是發(fā)送到106573195533;如果這樣操作仍然無法接收到短信,要求有關(guān)負(fù)責(zé)的經(jīng)理收集這部分短信客戶的基本信息:包括姓名、身份證號碼、簽約帳戶號碼、手機(jī)號碼并附上有關(guān)工作人員的聯(lián)系信息發(fā)送到95533下面的郵箱,由后臺進(jìn)行集中處理。
3. Q:進(jìn)行批量短信的企業(yè),選擇由員工個(gè)人付費(fèi)的方式時(shí)要求員工簽字確認(rèn)信息并確認(rèn)開通短信,引起很多不必要的麻煩;
A:針對這一情況,電子部在OA系統(tǒng)中下發(fā)了有關(guān)解決方案,如果企業(yè)可以保證已經(jīng)將短信簽約的相關(guān)情況通知到所有員工,確認(rèn)提供的員工信息是正確,在簽約之后發(fā)生的有關(guān)糾紛與本行無關(guān)??梢允∪トw員工簽字確認(rèn)的程序。
4. Q:有客戶在簽約之后一個(gè)月內(nèi)從帳戶由四次3元/筆的扣款,是什么原因?
A:經(jīng)咨詢95533服務(wù)中心呼入組的員工,這是由于客戶之前已經(jīng)簽約過短信,并且短信服務(wù)欠費(fèi)而引起的。但柜臺在解釋的過程中也遇到不少困難。
建議和意見
各網(wǎng)點(diǎn)在遇到困難并進(jìn)行自我解決的過程中也得出了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并向總行提出了很多寶貴的意見:
1. 希望可以授予前臺進(jìn)行按條收費(fèi)的操作權(quán)限,并向一般簽約客戶提供按條收費(fèi)的選項(xiàng);
2. 希望可以提供個(gè)人客戶包年簽約的優(yōu)惠;
3. 希望可以授予前臺查詢短信簽約詳細(xì)信息的權(quán)限,此項(xiàng)主要是由于問題4引發(fā)而來的。由于某些客戶在柜臺和工作人員交流時(shí),柜臺無法查詢造成很多困難。
4. 外地手機(jī)也可以簽約短信,并接收短信;
5. 即將進(jìn)入1月份的營銷高潮,是不是可以安排直銷人員到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)助營銷。
三、 其他工作
外呼工作結(jié)束之后,我們主要在電子銀行部辦公室待命,主要進(jìn)行一些事務(wù)性的處理。進(jìn)行7月和8月份的批量簽約短信的信息統(tǒng)計(jì)和送出禮品的種類數(shù)量的統(tǒng)計(jì),修改網(wǎng)銀常見問答的相關(guān)資料等。
四、 實(shí)習(xí)小結(jié)
在本次實(shí)習(xí)的過程中,我學(xué)習(xí)到很多東西,也真切的感受到進(jìn)入社會(huì)的工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)有著很大的不同。實(shí)習(xí)是我們進(jìn)入工作角色的第一步,很有幸在中國建設(shè)銀行湖南省分行度過的實(shí)習(xí)時(shí)間。在實(shí)習(xí)的過程中感受最深的是建行員工的認(rèn)真和熱忱,在95533客服中心的很多幫助和在電子銀行部的關(guān)心關(guān)注都讓我們非常感動(dòng)。
實(shí)習(xí)的收獲,學(xué)會(huì)了如何正確得處理事情,學(xué)會(huì)了如何在遇到不同情形時(shí)的變通和處理;學(xué)會(huì)了如何做好自己的工作以減少他人的工作;學(xué)會(huì)了在工作中與人相處。更多的,我向應(yīng)該是自己在心智方面的成熟,畢竟已經(jīng)是一名應(yīng)屆畢業(yè)生了,為自己步入以后的生活做好了心理上的準(zhǔn)備。
非常感謝建行為我們提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。