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第一篇:計算機專業(yè)畢業(yè)實習報告
[實習目的]
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
[實習任務(wù)]
對計算機在人事管理方面的應(yīng)用進行歸納總結(jié),并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計作準備。
[實習內(nèi)容]
計算機在人事管理中的應(yīng)用
隨著社會的發(fā)展,科技的進步,作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會,知識經(jīng)濟將成為新世紀的主導產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑,與此同時,單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室里的人事費用卻不斷增加。在國外,花費在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3―4/5,這一現(xiàn)象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構(gòu)改革的同時,盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。
計算機在人事部門的廣泛使用,改進了統(tǒng)計手段,改革了統(tǒng)計方法,提高了統(tǒng)計工計算機在人事部門的廣泛應(yīng)用,將為我國的人事管理工作,提供現(xiàn)代化的管理手段和科學的管理方法,并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前,計算機在我國的人事管理工作中,主要可用來進行報表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。干部統(tǒng)計作為人事管理的一個重要組成部分,是通過對干部情況的調(diào)查,整理和分析,了解干部隊伍的發(fā)展趨勢,為各級領(lǐng)導機關(guān)制定干部工作的方針,政策,加強干部管理,改革干部制度提供準確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計之外,還包括干部的工資統(tǒng)計,干部編制情況統(tǒng)計,干部獎懲情況統(tǒng)計,軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計,老干部情況統(tǒng)計等方面,其涉及的面之廣,數(shù)據(jù)量之大可想而知,若利用手工進行干部的統(tǒng)計工作,大致要經(jīng)過干部統(tǒng)計調(diào)查,干部統(tǒng)計資料的整理,干部統(tǒng)計分析三個過程,但這種手工統(tǒng)計過程,存在著幾個明顯的問題,比如說統(tǒng)計資料缺乏準確性,及時性,需要花費大量的人力,物力,財力等。
手工方法所表現(xiàn)出來的種種劣勢,使人們慢慢意識到管理現(xiàn)代化已成為當代社會發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中,人事管理現(xiàn)代化也勢在必行。實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要采取科學的管理方法和先進的科技手段??茖W的管理方法在管理中一般是指數(shù)學方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會學方法、心理學方法等科學方法,而先進的科技手段主要是運用當代最新科學技術(shù)之一的電子計算機來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。
電子計算機作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國,已經(jīng)開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統(tǒng)計和查詢、干部考評和人事檔案管理以及人才預(yù)測和規(guī)劃等。
管理現(xiàn)代化是漢代社會發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來越大,綜合性越來越強,生產(chǎn)專業(yè)化分工越來越細,行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復(fù)雜;而現(xiàn)代化科學技術(shù)也正以史無前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進軍。這些,要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時,對信息系統(tǒng)的完善程度越來越高,傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應(yīng)當代社會的發(fā)展和四化建設(shè)的需要。改革、創(chuàng)新,實現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢在必行。
現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多,關(guān)系很復(fù)雜,它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時間等諸要素,其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處于雙重地位,且具有巨大的能動性。可見人是現(xiàn)代管理中最重要的因素。因此,管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動全身,抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
管理改革必須配套進行,現(xiàn)代化管理的實施也需要協(xié)調(diào)發(fā)展,人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位,在管理現(xiàn)代化的浪潮中,人事管理現(xiàn)代化也需同步進行,才能使現(xiàn)代化管理在社會化大生產(chǎn)和當代科學技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用??偠灾?,人事管理現(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化不可缺少的重要一環(huán),它是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中,使人事管理達到最大限度地提高工作效率的目的,以適應(yīng)社會和科學技術(shù)的發(fā)展。實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化,使從事管理工作由原來憑個人或少數(shù)人的經(jīng)驗作決策,逐步上升到按事物的內(nèi)在規(guī)律的科學高度辦事,做到物質(zhì)與精神相結(jié)合,抽象與具體相結(jié)合,定性與定量結(jié)合,靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合,現(xiàn)狀和未來相結(jié)合,個體與群體相結(jié)合。至于先進的科技手段,除科學地運用原有的生物、化學、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學技術(shù)之一的電子計算機來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。概括地說,人事管理現(xiàn)代化的內(nèi)容是包括人事管理思想的現(xiàn)代化、人事管理、組織的現(xiàn)代化、人事管理手段的現(xiàn)代化。通過這四個方面的現(xiàn)代化來實現(xiàn)人事管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的現(xiàn)代化和從事人事管理工作者自身的現(xiàn)代化。
人事來之不易系統(tǒng)化,是人事管理現(xiàn)代化的一個重點。研究人事管理,必須研究這個系統(tǒng)所處的環(huán)境,即研究政治系統(tǒng),經(jīng)濟系統(tǒng),法律、科技和文教系統(tǒng),人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。離開周圍的事物,去研究人事管理現(xiàn)代化,是注定要失敗的。
所謂系統(tǒng),就是在一定條件下,由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的,并具有特寫功能的有機整體。從一般意義上講,系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個基本部分組成。
在系統(tǒng)理論中,系統(tǒng)分析是指對系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)最佳化是系統(tǒng)設(shè)計成綜合的內(nèi)容。系統(tǒng)工程即用教學方法進行系統(tǒng)分析或優(yōu)化,把傳統(tǒng)的組織管理工作總結(jié)成技術(shù)并使之數(shù)值化。用系統(tǒng)工程來分析系統(tǒng)問題是比較科學的,利用系統(tǒng)工程這門學科的概念和原則,來進行人事組織管理方面的工作,是實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統(tǒng)內(nèi)有多種元素,如:管理人員、管理機構(gòu)、辦公設(shè)備、規(guī)章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),各種管理技術(shù)和方法等,都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序,聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu),直接影響著人事管理的水平。在不同條件下,起主導作用的元素是不相同的。人事管理系統(tǒng)化的一個重要目標,是圍繞著責任制和考核制,逐步建立起完整配套的干部“進”、“管”、“出”制度。實現(xiàn)系統(tǒng)化,除了要解決制度問題外,還有一個掌握系統(tǒng)方法的問題,即學會應(yīng)用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法,這對搞好人事管理現(xiàn)代化,具有重要的意義。
人事管理系統(tǒng)的基本功能,目前尚無統(tǒng)一的說法。根據(jù)我校人事管理的工作的現(xiàn)有材料和工作特點分析來說,人事管理系統(tǒng)的基本功能,我們認為有如下幾方面:
1、確定人事管理的方針政策
2、確定人事管理體制、編制人事規(guī)劃
3、編制人事計劃,設(shè)置人事管理機構(gòu)和崗位
4、制定人事管理的條例辦法;
5、教職員工的業(yè)務(wù)培訓;
6、人才選拔、使用、交流(流動);
7、考核、獎懲、任免;
8、工資、福利與保險
9、離休、退休、退職。
作為人事干部(人事管理人員),如何最大限度地發(fā)揮人員的才能?這是人事管理學研究的根本任務(wù)。對這個問題進行個體研究方面,目前是做得不夠的。因為個體寓于群體之中,群體對人員才能發(fā)揮之影響作用,可利用系統(tǒng)原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、來取得令人滿意的配合效果等。
過去,在人事管理工作中,人事工作信息滯后,傳遞慢、“馬后炮”,人事管理數(shù)據(jù)加工不及時。比如:干部考核、人員的工資計算、人事的統(tǒng)計、人事檔案的填寫,貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時費力,準確性差、效率低、手工操作已難以適應(yīng)形勢的發(fā)展的要求。為此,我們應(yīng)該努力學習有關(guān)人事管理現(xiàn)代化的有關(guān)理論資料,提高對管理現(xiàn)代化重要性的認識,嘗試去利用計算機來實現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學校和單位在人事管理這方面所作的努力,由于從事計算機工作人員的技術(shù)指導和從事多年人事工作的老同志的幫助,他們:
首先,開發(fā)了“中華職專職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。
其次,將學?;騿挝蝗藛T的檔案內(nèi)容的所需數(shù)據(jù),存儲在計算機的磁盤里,需要時可以通過計算機方便地進行查詢、檢索、維護,還可以將有關(guān)數(shù)據(jù)打印出來。
第三,還用計算機進行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。
第四,及時收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。
使其單位人事管理初步實行計算機化,讓計算機在人事管理中得到初步應(yīng)用。使人事管理者總是根據(jù)準確、及時的人事信息來進行決策,實現(xiàn)管理。只有計算機才能將現(xiàn)代化社會中,成倍增長的人事信息量,進行及時收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。
即:(1)對輸入的人事數(shù)據(jù),進行數(shù)值運算和邏輯運算,求解各種問題。
(2)對人事信息進行加工來解決各種數(shù)據(jù)處理問題,為人事決策者在決策時提供依據(jù)。
(3)對人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計算機順序,具有記憶存貯的能力。
實踐證明,當管理的信息量和復(fù)雜程度達到某一限度時,即管理人員的勞動強度超過其承受能力時,就必須采用新的管理手段,即用計算機技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等,可以使用人事基礎(chǔ)信息,高效、合理、恰當?shù)毓芾?。這樣,人事信息系統(tǒng)隨著計算機的應(yīng)用、發(fā)展而不斷完善,計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因為如此,實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化,要有科學的管理方法和先進的技術(shù)手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率?,F(xiàn)代人事工作的信息量越來越大,保密性越來越強,而且信息的密度不斷提高,靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無法搞好人事管理工作。而計算機作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來說,計算機在人事信息系統(tǒng)中的作用有:
(1)計算機能夠比人更快地提供有信息價值的人事數(shù)據(jù);
(2)計算機能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù);
(3)計算機能夠比人提供更加準確的人事數(shù)據(jù);
(4)計算機能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。
正因為如此,我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng),即計算機人事信息系統(tǒng),其主要功能可以歸納為以下三點:
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息,大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。
二是可以及時掌握整個人事管理系統(tǒng)的全面情況,提供系統(tǒng)的準確的人事信息,可以促進人事工作的規(guī)范化及各項管理制度與指標體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息,以滿足人事管理的特殊要求,適應(yīng)新形勢對教職工隊伍提出的新要求,幫助選擇方案,實現(xiàn)優(yōu)化決策。
當前,不少單位的人事部門對于計算機的應(yīng)用還僅限于簡單的單機應(yīng)用,隨著時間的推移、任務(wù)的復(fù)雜、用戶的需求,其應(yīng)用還會
總之,計算機的廣泛應(yīng)用,計算機人事管理信息系統(tǒng)的建立,適應(yīng)了社會經(jīng)濟發(fā)的客觀要求,是人事管理現(xiàn)代化的一大進步。今天我們運用計算機進行了學校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開發(fā)和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來,用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動和其它教育教學的活動中去;它能使決策、計劃和其它管理活動更加科學、精確、靈活。因此,建立計算機人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機,但從長遠來說,人事管理現(xiàn)代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術(shù),就不可能真正地、全面地實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國經(jīng)濟、科技的發(fā)的,人才開發(fā)管理的加強,我們一定要努力創(chuàng)造條件,促進使用計算機的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國特色的社會主義而努力奮斗。
[實習體會]
四年的大學生活,讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結(jié)合,才能更好地為社會服務(wù)。為期兩周的上機實習,我上網(wǎng)查閱了一些計算應(yīng)用知識并對畢業(yè)論文所需的資料進行了粗淺的了解,為接下來的六周畢業(yè)設(shè)計作準備,提高了我的動手能力,同時也讓我了解到了自己的不足,我會繼續(xù)努力,完善自我,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做貢獻。對于學校的精心安排和指導老師的用心輔導非常感謝。
初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生,緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境,難過的是從此我就要告別那純真的學生時代了,心里矛盾腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在的工作是為公司擔任網(wǎng)絡(luò)管理職務(wù)。剛進來公司的時候
經(jīng)理就和我聊了很多,問我網(wǎng)絡(luò)方面會不會,組裝和維護計算機有過嗎?我當時真是出了一把冷汗,不過還好平日在學校都有這方面的動手,自己的電腦被我也折騰過一段時間,還是游刃有余的回答了經(jīng)理的“逼問”。到現(xiàn)在我工作有兩個月了,還記得實習開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閑得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c事情??!現(xiàn)在可不是這樣了,五月一日勞動節(jié)是我們搬遷新公司的日子,所有的東西都是新的,我進公司的那天起我就知道,我最大挑戰(zhàn)的時刻才剛剛開始,五一全公司員工都有四天假期,我可是天天在加班的哦,因為我就是要趁著假期把新公司的網(wǎng)絡(luò)弄好――組建局域網(wǎng)。這其實就是我的工作。我當然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時間很緊,對于剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的,經(jīng)理還給了我好幾點要求,要所建的局域網(wǎng)能夠做到:
1。網(wǎng)絡(luò)類型為:服務(wù)器/工作站型;
2。各工作站之間可以互相訪問,共享某些目錄,就是所謂的資源共享;
3。服務(wù)器同時作為郵件服務(wù)器,可以在收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的同時使得公司內(nèi)部員工可以局域網(wǎng)內(nèi)部自由收
發(fā)郵件,統(tǒng)一內(nèi)部郵箱地址如:xxx@photar。com。而且這個郵箱可以用outlook 等郵件軟件自由收發(fā)。
4。電腦收發(fā)傳真。
5。公司最終實現(xiàn)一個無紙辦公化的辦公場所。
我大學三年里老師好象沒教我這上面幾點。但這沒關(guān)系的,我有信心,我相信自己的能力,不懂就多動手多請教應(yīng)該很快領(lǐng)悟過來的!勞動節(jié)第一天我就開始動手實干了。布線、接水晶頭、裝機、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試;其實除了我,還有一個比較有經(jīng)驗的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學,他也會在一邊指導,很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!
新的辦公樓正式開工了,到最后并沒有按時間完成任務(wù),但也不妨礙同事們辦公!還好沒有被罵。那時的局域網(wǎng)算是勉強通過,那位師傅也就離開了,因為他并不是我們公司的員工,只是一起協(xié)助把公司網(wǎng)絡(luò)弄好。以后的事情都要我一個人去解決了,處理公司的電腦,打印機的故障,不知道是否能夠順利解決,而當真正將故障排除后,心里頭有種說不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒怕過,讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實在不行的話,我會求助同學和朋友,給我做技術(shù)支持。我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了許多,成長了不少。
每天的工作的確很累,拖著疲憊的身子回宿舍,但是后面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到,心里有一種充實感。經(jīng)理除了讓我維護網(wǎng)絡(luò)和計算機之外,我還要維護公司一百多部電話(硬件故障維護與電話軟件系統(tǒng)控制),以及維護公司的網(wǎng)站。網(wǎng)頁制作可是我大學期間最喜歡的一個科目,現(xiàn)在竟然可以讓我在工作中實踐,我真的很開心。在這兩個月里我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識?,F(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!
在這段實習的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當時我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。
第二篇:日語專業(yè)實習報告
我的第一段實習是放任自己閑置在家一個月的時間。美其名曰上學期間好長時間不曾好好陪陪家中二老,一旦跨入職場就沒機會了,就利用這段時間好好陪伴他們一下,一家人一起聚聚,過個好年。其實也是想給自己一小段休養(yǎng)生息的閑暇日子。機器工作久了也會疲倦,需要及時清理維修才能工作的更好。人也一樣。這段時間,我偶爾看看書,偶爾與家人或朋友鄰居聊聊天,偶爾上山下田親近自然,學習和了解一下校園外的現(xiàn)實生活,體驗一下親情,享受一下自然,感悟一下人生。有人也許會說這不是實習,但在我覺得這是一種職前準備,也是一種實習,通過這段時間調(diào)節(jié)一下自己,把自己從學校的象牙塔生活中釋放出來,真正回歸到現(xiàn)實生活中來,體會親情的溫馨,還有社會競爭的殘酷,從而調(diào)整好心理姿態(tài),練就自己的承壓能力,增強抗壓性,學會自我調(diào)節(jié),為適應(yīng)職場生活做好周全一點的思想準備。我想這也是每個剛步入社會的大學生都應(yīng)當學會的一段歷程。經(jīng)過這樣一番整裝待發(fā),今后才不會因不切實際而摔得遍體鱗傷不知如何是好,只覺得現(xiàn)實殘酷的讓人承受不住而壓抑失落。
我的第二段實習是從20xx年3月4號才開始的。這天接到了廈門工貿(mào)有限公司的就職通知,正式結(jié)束了為期一個月的休養(yǎng)生息時間,真正進入職場生涯中。公司位于石材之鄉(xiāng)――惠安崇武,是一間民營小外貿(mào)企業(yè),從事的是石材的出口,也有自己的附設(shè)工廠。麻雀雖小,但五臟俱全。所有應(yīng)用設(shè)備齊全,公司員工齊心協(xié)力,工作環(huán)境輕松優(yōu)雅,這是我對公司的第一印象。至少在這我擁有自己的專屬電腦,辦公設(shè)備,還能頻繁的與客戶用日語交流,從客戶開發(fā)到單據(jù)繕制到跟單結(jié)算,聽說讀寫,樣樣涉及,使我能充分運用所學專業(yè)知識,并加強外貿(mào)的整個流程的了解操作能力。同時從已經(jīng)從業(yè)多年的老板那里還可以學到許多外貿(mào)交易技巧與為人處事技巧。以下是我實習到的各方面詳細內(nèi)容:
1、 專業(yè)所學商務(wù)日語的實地演練與靈活運用。我是商務(wù)日語專業(yè)的學生,值得慶幸的是我每天的工作也跟我的所學息息相關(guān)。在這里,我需要通過郵件、傳真、電話、MSN、skype等形式來開發(fā)客戶及與客戶進行溝通交流。當有客戶來中國參觀考察時,還要與客戶面對面進行協(xié)商洽談,陪同客戶參觀介紹工廠和產(chǎn)品以及設(shè)備等。因而可以說在這運用到的日語囊括了商務(wù)日語中聽、說、讀寫各各方面,而與客人的溝通時,難免有些客人正巧碰到不如意的事情或身體有恙,這時為了促成交易順利進行,適當關(guān)懷客戶也是必不可少的,因而也要運用到許多日語的日常用語。也只有到這時候,方才更加體會到書到用時方恨少。以前在學??傆X得出社會不一定會用到,學那么多也沒用,現(xiàn)在則后悔著要是再重來一次該多好啊,我一定好好學,把所有可以學的都好好掌握起來。所以現(xiàn)在有學妹打電話來詢問我時,我都會毫不猶豫地勸他們好好把握時光。而我自己也一直在坐著亡羊補牢,猶未晚矣之事,從網(wǎng)站上、以前前輩留下的行業(yè)知識、我的專業(yè)課老師、甚至是直接向某一些態(tài)度較為和藹的客戶等學習請教,以便使自己能夠更快適應(yīng)職場需求。而經(jīng)過為期三個月的惡補后,如今我已能基本滿足我的工作需求,與客戶溝通還算處于良好狀態(tài)。語言能力也受到老板的好評。今后我將會更加努力拓展自己,為講一口流利的外語而奮斗。
2 、所學的國貿(mào)知識的實地演練與靈活運用。因為該公司從事的是石材的對外出口業(yè)務(wù),而且公司就只有我自己一個是做日本市場的,所以有關(guān)日本方面的從客戶開發(fā)到整筆交易進行,到最終的余款收回等都需要我自己進行操作。我一般通過老板提供的部分以前到日本時收集到的客戶名片及自己網(wǎng)上尋找客源,瀏覽他們的網(wǎng)頁,查看他們的主營產(chǎn)品方向,尋找他們的聯(lián)系方式及確認公司的真實性,然后有針對性的寫公司介紹函。一直不斷地發(fā),直到客戶有回應(yīng)為止。接著就開始進行報價與還盤環(huán)節(jié),由于日本當下的石材市場已接近飽和,大家都基本有自己比較固定的供應(yīng)商,所以這關(guān)顯得格外重要,卻也格外的困難。
報價高了嚇跑客戶,報價低了公司又沒有利潤可言,這就需要業(yè)務(wù)員要懂得與客戶周旋,套取情報,從而報出最為合理的價格來,為首次合作贏取機會。這方面我經(jīng)過三個月的體驗后覺得就是要耐心聽取客戶講述然后結(jié)合本公司情況總結(jié)信息再去報,成功率比較高。之后是談?wù)撝Ц斗绞胶唾Q(mào)易方式,這也是經(jīng)常使客人落跑的一個環(huán)節(jié),我的經(jīng)驗是將客戶的要求與我方可行方式結(jié)合起來,折中考慮就比較能成功。等到接了單要再三的確認彼此間變更的圖紙知道最終確認為止,否則稍有不慎很容易導致工廠加工有誤而搞黃了整筆交易。并且要承擔巨額賠付。還有就是繕制單據(jù)了,由于單據(jù)上的一筆一劃都將直接影響到交易金額是否正確,客人能否憑單順利從海關(guān)提到貨款等等,同時也體現(xiàn)了該業(yè)務(wù)員的態(tài)度與責任感,是否還能讓客人安心的下下一單,所以顯得格外重要。為此,我總是再三檢查核對各數(shù)據(jù),以求最準確無語。我在這方面的細膩與認真的表現(xiàn)的到了客戶與老板的一致認可與表揚,也使我更增強了自己的信心與工作熱情。最后是與客人確認貨物的品質(zhì)問題及余款的收回。
所謂無商不奸,有些客人就在驗貨上做手腳,把非本公司的劣質(zhì)產(chǎn)品說成是本公司的,以期望獲得賠償,我的經(jīng)驗是在制作自己的嘜頭時標注上屬于本公司的標志,然后叫客人要連同包裝一起拍攝照片,這樣就多少加了一點防范措施,可適當避免不必要的麻煩。而余款最好是在確認支付方式時就確定一個具體日期或一段時間,才更有保障。當然,有時難免遇到一些不可抗拒因素而導致無法實現(xiàn)按期出貨,在這三個月里我就碰到了好幾次。這時我的處理方式是了解好詳細情況,及時更客戶解釋清楚,并做好事后補救措施。這是耐心和誠意最重要了。
總之經(jīng)過這三個月的實地實習,在國際貿(mào)易中一般會出現(xiàn)的流程與應(yīng)急情況我都有經(jīng)歷了幾次,現(xiàn)已能真正把所學知識熟練應(yīng)用到現(xiàn)實操作中,并總結(jié)吸收,得到了一筆非常寶貴的處理經(jīng)驗,受益匪淺。
3 、學習人際交往技巧,適應(yīng)社會生活。步入職場就是步入社會最具代表性的標志。這時需要我們走出學校這座象牙塔,走出單純的同學關(guān)系這種人際關(guān)系。開始學會如何處理與上司的關(guān)系,如何尊重上司,又如何處理與上司間偶爾的小沖突以便保有自己的權(quán)益;學會如何處理與客戶的關(guān)系,如何應(yīng)對客人某些刁鉆的問題,順利的維護好合作關(guān)系,甚至是客人更相信你而下更多的單;如何處理與同事間的關(guān)系,哪些事可以管哪些事不要插手,如何保護自己,做到害人之心不可有,防人之心不可無,是同事關(guān)系和睦等等,這些都是入了社會必須開始學習的交際技巧。通過三個月的學習實踐,我覺得只要自己做的光明磊落,把分內(nèi)事做好,對待他人持有一份關(guān)懷之心,面帶微笑,那么社會中的人交際也就沒有想象的那般復(fù)雜。我堅信笑能化解一切!也能贏得一切。
4、在這里還重點應(yīng)用到的是電腦技術(shù),包括一些最為簡單的辦公室軟件,如Microsoft Word文檔、Microsoft excel表格,ppt演示文稿以及一些與本行業(yè)制圖相關(guān)的制圖軟件如CAD制圖,Photoshop編輯等,這些有些以前學過但卻并不熟練,以前總以為不重要,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)其實熟悉的掌控它們可以為自己接提升工作效率,節(jié)省許多寶貴時間,甚至有些地方還可以一勞永逸。何樂而不為呢?!而有些則是剛接觸的,急需去在了解學習,以便自己的工作能更加得心應(yīng)手。而學習方式我是通過網(wǎng)上尋找相關(guān)知識,災(zāi)區(qū)結(jié)合自己的理解摸索,久了也就會了。
5 、最后我想說一下自我學習能力的培養(yǎng)與加強。這也是我在此的另一大收獲。由于公司只有我一人是會日語,這也意味著我沒有任何前輩可以依賴,詢問和學習行業(yè)知識,凡事都要靠自己。也正是因為如此,走投無路的我便開始試著自己上網(wǎng)尋找,大膽的向陌生的同業(yè)人詢問,向老師朋友請教,久而久之,不但探索出了屬于自己的有種解決之道,交到許多同業(yè)好友,同時也加深了老朋友之間的聯(lián)系而鞏固友誼??芍^一舉四得啊??梢娞嵘约旱淖晕覍W習能力是益處多多啊。
總之在為期三個月的畢業(yè)生頂崗實習生活中,我順利的將大學三年所學的知識較為全面的運用到實地實踐中,穩(wěn)中有進,受到公司領(lǐng)導和同事以及合作客戶的一致好評,并被希望正式畢業(yè)后仍能繼續(xù)在此工作,順利達成既定實習目標。也為今后的職場生涯奠定了堅實的基礎(chǔ),收獲了人生中另一筆寶貴財富。為此衷心感謝辛苦培養(yǎng)我的老師們,同學們以及公司的領(lǐng)導與同事。謝謝。
第三篇:計算機專業(yè)畢業(yè)實習報告
一、實習基本情況
按照學校對畢業(yè)生的要求,為畢業(yè)后的工作和謀職打下良好的基礎(chǔ)。我于X年X月來到山西柳林匯豐興業(yè)同德焦煤有限公司進行為期X個月的實習。畢業(yè)實習讓我們想起那句老話:“讓學生贏在起跑線上?!痹趯W校進行理論科教學的同時,配合實踐教學,不僅可以豐富學生學習內(nèi)容,更可以十分有效的為學生將來的就業(yè),以及學習發(fā)展方向更早、更好的做出規(guī)劃,可以使我們更多地了解社會,鍛煉解決生產(chǎn)等實際問題的能力,加強自己綜合能力的培養(yǎng),在實踐中接收教育,以便在畢業(yè)就業(yè)的洪流中立于不敗之地。
我的實習公司山西柳林匯豐興業(yè)同德焦煤有限公司是一個有百年開采歷史的老礦井。公司的指導思想是:以煤為主,多業(yè)并舉,安全發(fā)展,科學發(fā)展。我實習的部門是在監(jiān)控中心,對礦井上下全天24小時進行安全監(jiān)控,科里有X臺電腦,一臺傳真機,一臺打印機。我的實習任務(wù)很繁瑣,主要有監(jiān)控相關(guān)資料的收集、整理、各種臺帳表、報表的填寫匯總,安全文化建設(shè)廣播系統(tǒng)錄音等。在這里實習我的主要目的是接觸社會,了解社會,為以后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ),其次是鞏固自己所學的知識,把他們運用到實踐當中。
二、實習主要內(nèi)容
雖然是實習,我很認真的在對待,這是一次來之不易的機會,我希望能通過這次實習為以后走上社會就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),為了適應(yīng)社會提前做好準備,同時把自己所學的知識在實踐中得以融會貫通。
我用學到的有計算機網(wǎng)絡(luò)知識完成各種文字資料,然后給領(lǐng)導匯報,除此之外,還給我們公司網(wǎng)站提了一些建議,能改進的更出色一些。用到的還有計算機組裝與維護這方面的知識,當時學習這門課程的時候,我覺得這也許是我以后最實用的一門課程,我可以通過它對計算機硬件有基礎(chǔ)的了解,可以組裝維修自己的電腦,所以當時學的很用心,尤其是課程設(shè)計的時候,很認真的在了解、組裝電腦,在公司上電腦偶爾有壞掉的時候,或者是出了點小故障,我這個學計算機方面的學生就可以略顯身手,給電腦動個小手術(shù),不過如果故障很嚴重就處理不了了,還得請專門維修電腦的人事來處理。用的最多的是辦公自動化方面的知識了,在這里需要對器材進行匯總、整理,需要做報表,身為計算機專業(yè)出身的學生這個可謂是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)了,office運用起來也還是比較靈活,給領(lǐng)導做個報表,材料計劃表,打印、傳真資料都是挺輕松的事情了。
在公司里不僅要做好自己的份內(nèi)工作,還要學會和同事,領(lǐng)導和諧相處,作為一個新來的實習生,也為了給大家留下個好印象,我盡量展示自己優(yōu)秀的方面,認真聽領(lǐng)導指示,也很勤快的打掃科里的衛(wèi)生,收拾桌子,很樂于接受派遣。和大家很和睦的相處。工作中經(jīng)常需要使用表格來組織文檔中有規(guī)律文的文字和數(shù)字,有時還需要利用表格將文字段落并行排列。字處理軟件對表格和處理與對普通文檔的處理形式不同。表格是由若干行和若干列組成,行列的交叉稱為“單元格”,單元格中可以填入文字、數(shù)字乃至圖形。
在實際中我找到了電腦維修方面應(yīng)注意的一些問題和步驟。
1、在進行故障現(xiàn)象復(fù)現(xiàn)、維修判斷的過程中,應(yīng)避免故障范圍擴大;
2、在維修時,須查驗、核對裝箱單及配;
3、必須充分地了解用戶的操作過程、出故障時所進行過的操作、用戶使用電腦的水平等。
4、在維修前,如果灰塵較多,或懷疑是灰塵引起的,應(yīng)先除塵。
5、對于自己不熟悉的應(yīng)用或設(shè)備,應(yīng)在認真閱讀用戶使用手冊或其它相關(guān)文檔后,才可動手操作。
作為實習生,我嚴格的要求自己,甘于吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規(guī)章制度,主動打掃辦公室衛(wèi)生,尊重領(lǐng)導,維護領(lǐng)導的威信,適應(yīng)領(lǐng)導的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。主動向領(lǐng)導、向辦公室同志學習,取長補短,加強溝通,增進了解,提升能力。對領(lǐng)導和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導的要求按時、準確辦結(jié),不斷提高工作效率。
實習過程中我也遇到了很多問題,剛開始來的時候礦上用的器材有很多都叫不上名字,業(yè)務(wù)不熟悉,后來通過跟同事學習,在他們的幫助下對公司上使用的器材有了初步的了解。感觸最深的是自己的社會經(jīng)驗不夠豐富,我覺得工作并沒有想象的那么輕松,接觸的都是有很多年社會經(jīng)驗的大人,跟他們在一起,需要把自己擺在大人的立場上說話,思考問題,說話辦事都要有所注意,有時會覺得很累,但是我把這次實習當成是鍛煉自己,接觸社會的平臺,不管有多困難,也要努力克服,要抓住這次機遇,不斷的向他們學習,充實自己。雖然實習用到的計算機專業(yè)的知識不多,但是我仍然能夠感覺到自己的計算機知識還是不太扎實,如果要學以致用,還需要進一步加深自己的知識水平。
三、實習總結(jié)
在這短暫的一個月中,我學到了許多書本上學不到的知識。從學校走向社會,首先面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個公司人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,你可以有很好的同學,很好的朋友,大家相互噓寒問暖;而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應(yīng)用
于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
通過實習使我對計算機有了更具體認識,通過對計算機的具體操作和親自實踐鞏固了課本上學的知識,在這個基礎(chǔ)上把所學的計算機應(yīng)用專業(yè)理論知識與實踐密切結(jié)合起來,培養(yǎng)自己實際工作能力與分析能力,達到學以致用的目的。理論與實際的結(jié)合,學校與社會的勾通,進一步提高了自己的思想覺悟,業(yè)務(wù)水平;尤其是觀察分析和解決問題的實際工作能力,實習的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識、嘗試性地應(yīng)用與實際的工作中。
經(jīng)過這段實習,我意識到自己并不成熟,并沒有做好將要走上社會的準備工作。我還有太多的地方需要改進,思想上的,生活作風上的,我應(yīng)該抓住這次實習機遇,用最快的速度進步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意鍛煉。為適應(yīng)以后的工作,為之打好基礎(chǔ)。
實習,是開端也是結(jié)束。實習的同時也讓我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我會繼續(xù)努力,完善自我。更加努力的奮斗下去。對于企業(yè)提供的機會和指導老師的用心輔導非常感謝。
第四篇:篇一日語專業(yè)實習報告
外國語學院實習報告
實習時間:2013年7月22日―8月2日
實習地點:外國語學院日語系_
實習語種: 日語
班級:日語1 學號:__ 姓名:
指導教師:
實習主要內(nèi)容:
實習報告摘要:
g踐レポ`ト:
卒I文の長趣摔膜い
DD2Lggの感想
2013年7月22日から8月2日にまで、2Lgぐらい、私は|北大學外國Z日本Z教育センタ`でgしていた。李帥先生の引率下に多くのものを身につけた。 大學最後の夏休みの後、四年生になるということは當然である。大學最後の一年に入って、卒Iと仕事を探すことを直面しなければならない。一俗Iして、學位をとるために、卒I文がよくできなければならないと思われている。だから、私たちのg指Ы、李帥先生は、今度のgをよく利用し、卒I文の浹頦筏郡郅Δいい妊預(yù)盲俊
浹文諶荬隙糠證摔銫堡皮い搿¥餞欷?日本Z文寫作指?という本を通iし、i惟`トをとることとその本の指Г摔瑜盲?、自纷Cv心がある}をx定し、いろいろなY料を分析し、Ъ工毪長趣
ある。
今まで、卒I文を韋稀欹荸`トを瑜Δ勝玀韋恰蓼覿yしくなくて、字數(shù)が多いだけだと思う。しかし、?日本Z文寫作指?という本をiんでから、自分の考え方が大溥`うことが分かった。レポ`トというものは、あくまで何かにvする蟾妞扦?。瘴膜趣いΔ韦稀ⅳ饯巫约氦我猡薻する⒄hをじきわめて、Yを引き出し、先の⒄hが⒄hでないことを事gをもって^する文章なのである。そして、卒I文のプロセスは相當に}jな仕事である。 まず、}をx定する。それは}x定の基勝茸苑證穩(wěn)の釘虼笄肖工毪伽扦?。諁_定の五條件も考える必要がある。
それから、研究畫を作るのである。その本のとおりに、大學の最後の夏休みは大學卒I文を考え始めるr期となるわけである。それで、Lい休暇を重點に活用して、六ヶ月研究畫、或いは、年g研究畫を作るのは大切である。
後は卒I文を長趣艘環(huán)匾適聳隴恰工勝銫?、資料のЪ日恧扦?。さまめ斵な方法で資料をЪ工毪長趣扦搿¥郡趣à小^とか、新やjIとか、定期刊行物とか、e人の學位文とか、インタ`ネットなどである。たくさんのY料を集めてから,整理と研究の仕事である。そのとき、Y料をよく視したり、ほかのY料と比べたり、必要なものをxeしたりしなければならないのである。 ここまで、文を挨問聳隴坤堡扦搿
私は大潴@いた。文を韋習菠い長趣扦悉勝?、工奉W筏勝堡欷?、韠に卒I文ができないということを明_した。
本をiみながら、i惟`トをとるのはもう完成した。次はその本のとおりに、自分が}をx定して、Y料を集めるというg踐仕事である。い皮毪趣轆摔工毪韋鮮證坤人激盲?、纂E恧翹弳Yするとき、それは自分が考えるほどgではないということがわかった。
篇二:實習報告(日語)
外國語學院 調(diào)研(實習)報告
題 目 A信でのg蟾
在華信的實習報告書
組長姓名 專業(yè)班級 班
指導教師 職稱 講師
所在單位 xx專業(yè)教研室
完成日期 年 月 日
要 旨
Java(ジャバ)は、狹xではオブジェクト指向プログラミング言ZJavaであり、xではプログラミング言ZJavaのプログラムのg行h境および_kh境をいう。私たちはg中、Javaでプログラミングの作Iをg行する。このgに、いろいろな}にあったり、解Qしたり、クラスメ`トと一wに研究する。先生からの指摘と助けで、今度のg目摔gに基本事情を作成した。 本文はg中JAVAとJAVA目ケ`スについての需要分析、概要OやOについてしくて述べたのである。JAVAとJAVA目ケ`スというのは勉は日々の作I內(nèi)容、gの目的、g中の作Iケ`スなどである。
キ`ワ`ド: JAVA , Wikipedia
目 次
要 旨 .................................................................................................................... 2 一 gの目 ........................................................................................................ 4 二 gの內(nèi)容 ........................................................................................................ 5
2.1 基本事情 ...................................................................................................... 5 2.2 作の^程 .................................................................................................. 5 2.3 }點と解Q方法 ...................................................................................... 6 三 gのu茸苑證胃邢 .................................................................................. 7
g目的は學內(nèi)教育で得した知Rと技gを深めることにある。つまり、學內(nèi)教育と學外でのgは密接不可分なvSがある。
1、MzみC器の技gと理解を深め、I界知Rを深める。 2、プログラミング言Zの文法理解する。
3、C言Z基本研修 アプリケ`ションのソフトウェア作成。
4、Java言Z學。主にJava言Zの理解を深めるため、基A知Rが乏しか ったので一から學と演}をMめ、基Aを固める。
5、Web知Rを深める。主にhtml學ということだったのですが、それ以上 にとても多くの事をこの十日gで得ることができました。ホ`ムペ`ジの デザインからu作、それ以外にも事兆I等、々なことを體Yして、社 會人の仕事の一端を知る。
6、SQL學?;鵄的なSQLの知Rを身に付ける。
7、言Zの知R、ITI界の知Rと企I理解を深める。gHに訾鞘工g踐 的な技gの基本を身につける。言Zの知RやI界にvしての理解を深め ることだけでなく、最K的な轆扦肴摔熱摔趣未イ旌悉いい 大事かということをJRすることができ、 人gとしての野をめる。 8、I界d味をえて就の方向性を_立する。
2.1 基本事情
1 ビジネス禮x
前日のビジネス禮xをする。 ビジネス禮xの基本常R。 ビジネスでは重要な禮x。
今日のビジネス禮x をする。
2 Java言Z學の授I
1) Javaの基本技gや知R。
2) Javaの具體的な}を解Qするための手を?qū)Wぶ。 3) 私たちにJavaの理解の具體的な}。 4) 今日のJavaの基本技gや知Rをする。 3 Oracleの授I
1) SQLのZ法を勉する。 2) Oracleの造のh明。 3) Oracleの基本原t。
4) JavaとOracleの具體的な}を一wに解Qするための手を?qū)Wぶ。 5) 今日のOracleの基本技gや知Rをする。
2.2 作の^程
今まで、私たちは二部分の授Iを受けた。第一部分は、Linux操作システムの基本操作をマスタ-することである。第二部分は、Javaというソフトウエアソフト言Zである。その授Iを通じ、私たちはJavaは一Nのプログラミングの言Zとして、ほかのプログラミングの言Zと比べて`いがあるということを了解する。以下は、これまでまなったJavaの授Iの內(nèi)容である。
JavaはC言ZとC++を比べ、似ていることがあるため、Javaは大分のプログラマ-にとって使いやすい。一方、C++が理解しyく、惑わされやすいところがある。Javaはそのところを韋皮?。特にavaはポインタ-を使わないところである。そのうえ、自k的な物をЪ趣いC能を提供する。そのために、プログラマ-は內(nèi)部メモリの管理を心配する必要はあまりない。 Javaはオブジェクトに向け、クラス、インタフェ`ス、インヘリタンスなどを提供する。
Javaは分布式のプログラミング言Zである。その上、Javaはインタネットアプリケ`ションを支持する。 Javaは安全性がある。常に、Javaはネットh境で\行される。したがって、Javaは安全鋪峁─貳意のコ`ドの攻膜工毪長趣蚍樂工工毪長趣扦搿Javaはたくさんの安全特性があるだけではなく、Javaはネットでタウン
第五篇:計算機專業(yè)畢業(yè)實習報告
參加實習能夠讓我們學習到非常多的東西,所以許多大學生在暑假期間都會去找工作進行實習。如果我們經(jīng)常參加實習的話,那么我們將來出來工作的時候也會輕松許多。小編現(xiàn)在想要把一篇寫得很全面的計算機專業(yè)學生暑假實習報告推薦給大家,大家可以學習觀摩一下。
一、實習概述
經(jīng)過兩年半的計算機專業(yè)課學習,在掌握了一定的計算機基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,暑假本人在xx集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了?,F(xiàn)在,已經(jīng)迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在xx集團的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。
所以,也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。
經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。
而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。
有時,也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況??吹侥切┕と藗兠β档纳碛?,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。
二、實習所見所感
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ),是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。
企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進行領(lǐng)導,各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領(lǐng)導和專業(yè)性指導。在新港集團的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會,其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室??偨?jīng)理負責管理指導其下各個部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。
矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化
一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調(diào)適功能。
三、實習總結(jié)
通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經(jīng)過在xx集團短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉(zhuǎn)變。