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第一篇：大四的實習(xí)報告

時光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。

為增加實踐經(jīng)驗，我利用學(xué)校安排的課程實習(xí)時間，再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力，找到了相關(guān)于本專業(yè)的實習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實習(xí)任務(wù)。

經(jīng)朋友的幫助，我有幸在海口飛翔旅行社進(jìn)行為期兩個月的實習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會，同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。

20xx年1月1日―3月1日，我在海南省海口市飛翔旅行社進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)活動，在實習(xí)期間，我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習(xí)工作中，我得以親身體驗社會，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機(jī)會。通過這次實習(xí)，我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實踐中使我認(rèn)識到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，并補(bǔ)充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。

在海南學(xué)習(xí)生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時經(jīng)?？葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實習(xí)單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實質(zhì)性的了解。同時，在實習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力，更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。

由于第一次較正式的步入社會，走進(jìn)公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在xx旅行社實習(xí)的第一個月里，公司并沒有分配

什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認(rèn)真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了！

經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學(xué)會了一定的社會交際，提高了自己為人處事的能力。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué)，并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。

在公司實習(xí)期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。

在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計，以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，完成后到KFC集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?；氐焦?，我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻，晚上還請大家去HAPPY。經(jīng)過此次調(diào)研活動，我對海南旅游市場有了更進(jìn)一步的認(rèn)識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

雖然第一次進(jìn)旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：第一，同行業(yè)激烈的競爭。第二，優(yōu)秀員工流失問題。第三，旅游市場混亂。經(jīng)過思考我覺得可以在以下幾個做文章：

1、優(yōu)化旅游路線，提高旅游服務(wù)質(zhì)量；

2、做好客戶服務(wù)，讓顧客開心地來，滿意地走；

3、開發(fā)新的旅游資源，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢；

4、做好人員管理，降低人力資源成本；

5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度，留住人才；

6、塑造旅行社企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象；

7、規(guī)劃旅游市場，制定營銷策略，明確產(chǎn)品定價，做好市場宣傳與營銷管理。

通過在飛翔旅行社為期兩個月的實習(xí)，使我對海南旅游市場有了進(jìn)一步認(rèn)識，并且對海南旅行社也有了一個大概地了解。同時，在進(jìn)行理論與實際相結(jié)合的過程中，靈活運用了自己的專業(yè)知識，展現(xiàn)了自己的能力，也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點。

在此，我非常感謝公司及同事對我的光照與幫助，同時也忠心地感謝學(xué)校老師對我無私地培養(yǎng)與教育。

第二篇：大四的實習(xí)報告

作為一個即將畢業(yè)的大四學(xué)生，最后一個寒假的實習(xí)時相當(dāng)重要的，在這段時間積累的實習(xí)工作經(jīng)驗在將來真正的踏入社會工作是很有用的。因此對于這個學(xué)生生涯中的最后一份實習(xí)我非常的重視，寒假一回家就開始四處投簡歷、面試。當(dāng)然在這個過程中很艱辛，知道了找工作的不容易。在面試了四五家公司后，終于選定了最后的實習(xí)單位――南通貓王文化傳播有限公司。以下是我對于實習(xí)生活的總結(jié)，在這里記錄下來，以期看到自己的進(jìn)步，實習(xí)雖然短暫，但收獲良多，所謂“總結(jié)”，也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶?，草草為文，有什么不對的地方，望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。

一．公司簡介

貓王廣告創(chuàng)辦于2002年，專業(yè)提供品牌全程整合傳播。公司總部坐落于全國最大的家紡城――中國疊石橋國際家紡城和中國南通家紡城。公司創(chuàng)辦12年來，進(jìn)過多次的轉(zhuǎn)型，終于確立了“愛、感恩、和諧、快樂、幸福、奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化理念?，F(xiàn)已形成了以企業(yè)CIS設(shè)計、名片視覺、平面廣告創(chuàng)意、影視廣告創(chuàng)意、明星經(jīng)紀(jì)、產(chǎn)品包裝設(shè)計、戶外廣告設(shè)計、婚慶策劃、演出經(jīng)紀(jì)等各個環(huán)節(jié)一站式服務(wù)。

二、實習(xí)過程

萬事開頭難。第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了，我就認(rèn)真做起圖片處理。說實話，以前在學(xué)校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候，身邊都有同事可以指教，這使我受益匪淺。

在公司差不多實習(xí)了一個星期后，公司對我的能力也有了些了解，正好婚慶這一塊也缺人手，因為我被安排了去負(fù)責(zé)婚慶這一塊。對于婚慶這個行業(yè)我在以前的實習(xí)中是從來沒有接觸過，非常的陌生，一切都得從頭開始。幸好帶我的老師人很少，一點都不欺負(fù)新人，不懂的事情問他一般都會很耐心的教我，工作的非常愉快。因為是新人，對婚慶又不了解，因此一開始我的工作很無聊，沒什么事情做。有顧客上門就幫助老師負(fù)責(zé)接待接待，上網(wǎng)找找國內(nèi)外好的婚慶制作流程。有時候陪著老師出去談客戶，買買婚慶的擺件裝飾什么的。由于我有駕照，因此公司忙的時候還會派我出去接化妝師、攝像師等等。慢慢的實習(xí)了快一個月了，逐漸的開始對這個行業(yè)有了些了解，老師會漸漸的放手給我做一些小單子。在他了指導(dǎo)下，我也順利了完成了兩個一兩萬的小婚慶的制作，從策劃到設(shè)計到執(zhí)行，雖然很累，但是真的很開心。前期跟客戶的溝通非常麻煩，昨天定下來的方案今天說不定就改了，今天定下來后，明天客戶又有新的想法又推翻。剛開始會很郁悶，覺得自己不行。但是在老師的開導(dǎo)下，說他剛剛開始做這個行業(yè)的時候遇到的奇葩事件等讓我緩解壓力。三月9號10號公司又安排我們?nèi)ド虾⒂^上海婚博會，在那里我大開了眼界，原來婚慶可以是這么多樣了，生活中很多東西都可以融入其中作為點綴。參觀回來后我發(fā)現(xiàn)我越來越喜歡這個行業(yè)了，雖然很苦，布置現(xiàn)場可能得整晚布置，可能會碰到很刁鉆的顧客，但是看著臉上洋溢著幸福笑容的新人們的時候，頓時一切就都值得了。

當(dāng)然工作之余，實習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日，和同事吃午飯，總是聊得很開心，或者在體育公園漫步，總是那么的愜意，當(dāng)然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營，并且在那次野營中我有時間冷靜下來，對在公司的實習(xí)心得進(jìn)行整理，獨自思考自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求，不再盲目。

獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝貓王文化傳播有限公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。我不得不承認(rèn)我的實習(xí)更接近于一次獨立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。2個月，雖然短，但是我想，對于我而言，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。

三、實習(xí)體會總結(jié)

首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來才能得心應(yīng)手;其次，要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次，要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后，要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實習(xí)的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵙?xí)方面，盡力做到與實習(xí)相結(jié)合。

實習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的。在實習(xí)的地方，什么都是從新開始。才實習(xí)一個多月，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對?，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的。

此外我非常的感謝在實習(xí)期間帶我的朱老師，在工作中他是我的老師，教會了我很多東西，讓我熟悉了婚慶策劃的整體流程，讓我學(xué)會了如何與顧客溝通既要讓顧客滿意又要保證自己的利益；在生活中他又是我的朋友，經(jīng)常和我聊天，聊聊我的大學(xué)生活，工作生活，平時他們家煮了好吃的也會喊上我去。有這樣的良師益友真的是我的福氣。希望學(xué)校畢業(yè)后還能去貓王工作，希望還是朱老師帶我，讓我有更大的進(jìn)步。

第三篇：大四專業(yè)實習(xí)報告

一、企業(yè)的基本概況

該公司是一家集整機(jī)產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的國家級高新技術(shù)企業(yè)。公司凝聚了一批技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的研發(fā)人員，在光電整機(jī)產(chǎn)品、電教產(chǎn)品等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗，在便攜式辦公設(shè)備領(lǐng)域更是擁有處于領(lǐng)先地位的核心技術(shù)與知識產(chǎn)權(quán)。業(yè)務(wù)范圍涉及政治、金融、教育、電信、醫(yī)療等領(lǐng)域。該公司主要生產(chǎn)產(chǎn)品為電子產(chǎn)品類的高拍儀、講課儀、高拍儀專業(yè)版、以及網(wǎng)絡(luò)攝像頭等。

二、了解到的企業(yè)的財務(wù)部門主要工作崗位

該公司財務(wù)部門的人員較多，主要設(shè)置的財務(wù)崗位有出納、外賬會計、稅務(wù)會計、費用會計、成本會計、總賬會計、存貨會計、財務(wù)主管、總經(jīng)理兼財務(wù)經(jīng)理?；诹私獾臇|西對每個崗位做一個基本的說明，然后對實務(wù)中的工作流程進(jìn)行說明。

(一)出納：

1、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。

2、負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。

3、做銀行和現(xiàn)金日記 賬，并負(fù)責(zé)保管財務(wù)章。

4、負(fù)責(zé)報銷差旅費的工作。

5、員工出差分借支和不可借支，若需要借支就必須填寫借支單，然后交總經(jīng)理審批簽名，交由財務(wù)審核，確認(rèn)無誤后，由出納發(fā)款。

6、員工出差回來后，據(jù)實填寫支付證明單，并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票，先交由證明人簽名，然后給總經(jīng)理簽名，進(jìn)行實報實銷，再經(jīng)會計審核后，由出納給予報銷。員工工資的發(fā)放。

本次實習(xí)跟隨出納從事的工作，公司的現(xiàn)金規(guī)定余額15000元，多余現(xiàn)金出納會及時送存銀行，每天都有公司的員工來借款和還款，員工過來借款的時候，領(lǐng)取一張借款單交由各級領(lǐng)導(dǎo)簽字，出納確認(rèn)好簽字后再支出款項，結(jié)支出的款項在每天下班的時候，記入到現(xiàn)金日記賬，同時將相關(guān)的憑據(jù)交由會計進(jìn)行賬務(wù)處理。有時候這些賬務(wù)處理也會延遲一天時間。當(dāng)公司發(fā)生銀行存款的轉(zhuǎn)賬處理的時候，出納通常會到銀行去辦理，銀行對客戶會給一個銀行的專用小窗口，類似于郵局的郵箱一樣。該公司還設(shè)有網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上銀行的證件和密碼與出納分開來保管，做到職責(zé)分離，如果發(fā)生網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬，由上級領(lǐng)導(dǎo)出具相關(guān)的網(wǎng)銀

證件和密碼，出納進(jìn)行網(wǎng)銀操作。月末出納到銀行打印對賬單和明細(xì)發(fā)生情況，編制銀行存款調(diào)節(jié)表，對銀行對賬單與銀行存款余額調(diào)節(jié)表的不符事項進(jìn)行追查，同時在月末對經(jīng)過審批的工資單進(jìn)行工資的發(fā)放，工資的發(fā)放有現(xiàn)金發(fā)放的，也有銀行存款轉(zhuǎn)賬的;對于現(xiàn)金發(fā)放的部分先從銀行支取現(xiàn)金然后再發(fā)放，銀行存款轉(zhuǎn)賬的工資編制好工資單交由銀行代x轉(zhuǎn)賬。

(二)內(nèi)外賬會計：

內(nèi)賬會計，主要是對老板負(fù)責(zé)，要核算出老板的實際銷售成本、銷售費用以及銷售收入、利潤額。讓他對自己的生意能夠掌控。而外賬會計，是要合理的利用手上的票據(jù)，在合理合法的情況下，盡量使自己的企業(yè)少繳納各種稅費，也就是說，做出來的賬，是對外公布的，是能夠經(jīng)受稅務(wù)局、工商局、以及其他部門檢查的。其實外賬會計就是對企業(yè)發(fā)生的一些有合理原始憑證的業(yè)務(wù)進(jìn)行會計處理，對一些不合規(guī)的業(yè)務(wù)進(jìn)行內(nèi)賬處理。因此外賬會計的工作可能會比較簡單一點，發(fā)生的業(yè)務(wù)都可以取得合法的原始憑證。

內(nèi)賬通常會處理不需要列支的收入，不需要開發(fā)票收入，無發(fā)票的支出。內(nèi)賬記載了公司全部的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)(而不管是否合法)，對于抽出的部分票據(jù)，以其復(fù)印件作為記賬依據(jù)，更仔細(xì)些的，還附有外帳的記賬憑證。內(nèi)容比較多，完全按公司的要求做帳，主要用于內(nèi)部管理，比較復(fù)雜，體現(xiàn)了一個會計的真正水平。 外賬只抽取部分合法票據(jù)做帳，按正規(guī)的方法做帳，內(nèi)容相對較少，比較簡單，帳做的比較完美。

本次實習(xí)通過查看企業(yè)的外賬，然后再對比企業(yè)的內(nèi)賬，發(fā)現(xiàn)外賬所有有的東西在內(nèi)賬上都可以找到，后附的原始憑證都是些合法的，而在內(nèi)賬中查看到的一些原始憑證明顯是企業(yè)通過自己制作的僅供內(nèi)部使用的附件。

(三)稅務(wù)會計：

1、每月在規(guī)定日前編制地稅申報表(城建稅、教育附加、工薪所得稅、印花稅等)。負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)按時交納各種地方稅費，負(fù)責(zé)登記職工工薪所得稅臺帳。

負(fù)責(zé)日常開具各種增值稅發(fā)票、普通發(fā)票及其他票據(jù)。并保證及時將所開具的發(fā)票交到客戶手中。

2、每月按時抄報稅，按時填制申報表辦理國稅申報業(yè)務(wù)。

3、負(fù)責(zé)地稅、國稅每年年鑒工作。

4、負(fù)責(zé)及時購買地稅、國稅普票、增殖稅發(fā)票的領(lǐng)取，并嚴(yán)格按照稅務(wù)發(fā)票的管理規(guī)定，

5、專人保管好庫存未使用的空白發(fā)票。

6、負(fù)責(zé)對已使用的發(fā)票進(jìn)行裝訂成冊入檔保管，并認(rèn)真按照稅務(wù)規(guī)定對填寫錯的發(fā)票，進(jìn)行沖票或重開具正確的發(fā)票。

7、配合完成稅務(wù)部門安排的各種檢查以及其他工作。

本次實習(xí)涉及的稅務(wù)內(nèi)容為企業(yè)增值稅的納稅申報、月度所得稅的納稅申報，企業(yè)開具增值稅專用發(fā)票的過程為，增值稅專用發(fā)票上納稅人住址、識別號、對方賬號這些內(nèi)容必須填寫齊全，如不填寫齊全稅局對這方面的查處會很嚴(yán)厲的，而對增值稅普通發(fā)票各地規(guī)定則不太一樣的，有一省份要求比較嚴(yán)格，有的則可以不用填寫。填寫這些完后，開始填寫的就是經(jīng)濟(jì)內(nèi)容，如銷售的是攝像頭，則要寫明攝像頭的數(shù)量、單價、稅金等，填寫完增值稅專用發(fā)票就可以開出了。月末的時候?qū)υ鲋刀惏l(fā)票進(jìn)行網(wǎng)上申報，申報的過程如下：

從企業(yè)的稅控機(jī)上導(dǎo)出開出去的地銷項，對取得的進(jìn)項首先用掃描的機(jī)器進(jìn)行掃描進(jìn)去，然后再到國稅網(wǎng)上進(jìn)行認(rèn)證比對，比對通過后，對增值稅進(jìn)行網(wǎng)上納稅申報。當(dāng)然還得出了報表，要填資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表，生成申報盤。 (四)費用會計：

1、熟悉會計制度和財政部門對各項費用開支的有關(guān)規(guī)定，在預(yù)算范圍內(nèi)，嚴(yán)格掌握費用開支標(biāo)準(zhǔn)，堅持原則，節(jié)約費用，不該支付的費用不予報銷;

2、認(rèn)真審核各種費用單據(jù)，授權(quán)審批人和經(jīng)手人簽字齊全，原始單據(jù)數(shù)字清楚，業(yè)務(wù)情況反映明確;

3、收到費用單據(jù)及時填制記賬憑證，金額和摘要清楚，按照規(guī)定分清各部門和各項費用的小細(xì)目，制單和復(fù)核手續(xù)齊全;

4、每月應(yīng)按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，有關(guān)費用預(yù)結(jié)入賬;

5、對各內(nèi)部營業(yè)口的對內(nèi)服務(wù)費用進(jìn)行分配;負(fù)責(zé)每月工資的審核;

6、月末編制部門費用匯總表，與預(yù)算進(jìn)行對比分析，對每月的費用進(jìn)行預(yù)警，對超當(dāng)月預(yù)算的費用，提請各部門關(guān)注;

7、對預(yù)算的執(zhí)行進(jìn)行總體跟蹤和控制，保證在預(yù)算控制范圍內(nèi)開支，對異常費用做專項分析，編制相關(guān)的管理報表;

本次實習(xí)從中了解到的關(guān)于費用會計的工作過程，對企業(yè)中報銷的各種費用憑據(jù)，檢查其領(lǐng)導(dǎo)的簽字和相關(guān)辦理人的簽字是否齊全，費用會計檢查了一筆關(guān)于業(yè)務(wù)招待費用12萬元的報銷憑證，些憑證有財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理的簽名，同時出納也有簽名。企業(yè)規(guī)定對于超過10萬元的費用必須有總經(jīng)理的簽名。月未對所有的費用進(jìn)行總結(jié)分析，與企業(yè)年初的預(yù)算進(jìn)行分析比較，對超支的部分作分析備忘錄，找出超支的原因，以及應(yīng)采取的應(yīng)對措施。同時費用會計也會更新對預(yù)算費用的數(shù)據(jù)，以便下次制定預(yù)算費用的金額。

(五)成本會計：

1、負(fù)責(zé)編制企業(yè)產(chǎn)品成本核算方案，并定期組織產(chǎn)品成本核算工作;

2、匯集各批產(chǎn)品當(dāng)月成本，編制各月產(chǎn)品成本核算表;

3、根據(jù)各月的產(chǎn)品成本核算表登記產(chǎn)品成本明細(xì)賬;

4、根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)品成本與實際產(chǎn)品成本編制成本分析表，分析產(chǎn)品成本升降的原因，并提出改進(jìn)方案

5、月末應(yīng)對產(chǎn)品的庫存與賬面數(shù)進(jìn)行核對，保證賬實的一致性。 本次實習(xí)中了解到的實務(wù)知識，企業(yè)生產(chǎn)的主要產(chǎn)品高拍儀、講課儀、高拍儀專業(yè)版、以及網(wǎng)絡(luò)攝像頭，成本會計制定的產(chǎn)品成本核算方法是品種法，按品種對其進(jìn)行成本的核算。成本會計首先會從倉庫部門那取得當(dāng)月的車間領(lǐng)料單，對領(lǐng)料單進(jìn)行歸結(jié)起來，取得月末的工薪分配表，核算出生產(chǎn)車間部門應(yīng)承擔(dān)的工薪費用，對其他的一些雜費進(jìn)行匯總。費用會計取得上述資料后，按照既定的成本核算方法，將上述數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，合理結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品的成本。對于生產(chǎn)出來的產(chǎn)品成本與預(yù)算的成本存了的差異，成本會計會對進(jìn)行詳細(xì)分析說明，是企業(yè)的耗料過多，還是人員工資發(fā)生了變化等。

(六)存貨會計：

1、會同有關(guān)部門擬定材料物資管理與核算辦法;

2、審查采購計劃，控制采購成本，防止盲目采購;

3、負(fù)責(zé)存貨明細(xì)核算，對已經(jīng)驗收入庫尚未付款的存貨要暫估入賬;

4、參與庫存盤點，核對賬上存貨與實際存貨;

5、分析企業(yè)存貨的儲備情況，防止存貨的積壓，防止存貨的缺貨。

本次實習(xí)主要的參與了存貨的盤點情況，企業(yè)存貨的比較多，對于存貨的盤點企業(yè)是設(shè)以每月的1號進(jìn)行盤點，通常要對企業(yè)的存貨進(jìn)行整理，有相關(guān)的倉管人員對存貨進(jìn)行分類貼標(biāo)，盤點的時候會同倉管人員，采購部門的人員，還有就是存貨核算會計等人一起對存貨進(jìn)行盤點，盤點完成后編制盤點表，對賬實差異進(jìn)行處理。

三、賬務(wù)處理流程

企業(yè)的賬務(wù)處理流程，從流程方面去把握整個企業(yè)的狀況，只有對企業(yè)的整個情況了解的清楚，才能把財務(wù)工作做得更好，單純的離開企業(yè)的實情去討論企業(yè)的賬務(wù)如何處理對企業(yè)是沒有多大的幫助的，那僅僅是出于理論的討論。展開對企業(yè)實際情況的了解再按財務(wù)處理情況。

(一)采購與付款的實務(wù)流程

企業(yè)采購與付款的流程涉及到原材料的入庫、應(yīng)付賬款、銀行存款的支付和進(jìn)項稅額，企業(yè)的主要流程情況說明，由采購部門尋找供應(yīng)商，協(xié)議采購事項，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定采購價格、貨運方式、付款方式等，原材料到達(dá)入庫，發(fā)票開具問題等，財務(wù)部門根據(jù)采購單、入庫單、銷售合同、銷售發(fā)票等確定應(yīng)付事項，根據(jù)相關(guān)授權(quán)確定支付款項。

1、銀行存款的問題

由于企業(yè)行業(yè)的特殊性，以前企業(yè)收現(xiàn)銷售的情況大有發(fā)生，根據(jù)相關(guān)的規(guī)定企業(yè)一定金額以上的銷售必須要經(jīng)過銀行轉(zhuǎn)賬進(jìn)行，這樣可以讓企業(yè)的資金流動在銀行的監(jiān)管下留下印跡，而企業(yè)采用收現(xiàn)銷售的情況很多，無形中企業(yè)發(fā)生財務(wù)風(fēng)險的可能性就行大。書本上的知識只說從銀行提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬等借：銀行存款貨：其他，書本根本沒有告訴什么才能作為會計處理的依據(jù)，什么不可以作為入賬的依據(jù)，據(jù)我發(fā)現(xiàn)該公司好多沒有銀行的客戶入賬通知單，只是一張和銀行差不多內(nèi)容加蓋了銀行的業(yè)務(wù)專用章，結(jié)合實務(wù)處理，通過銀行發(fā)生的交易銀行都會給企業(yè)一個回單，作為企業(yè)進(jìn)行會計處理的依據(jù)，據(jù)些了解到會計賬務(wù)處理的前提是有真實發(fā)生的交易及合法的憑據(jù)，而不是簡單的一個會計核算、一筆會計分錄等 。事物所的審計人員提出的建議是：企業(yè)交易必須通過銀行的轉(zhuǎn)賬來進(jìn)行，規(guī)范企業(yè)的財務(wù)操作。

聯(lián)想書本所學(xué)的，書本只是教會我們企業(yè)的一定金額要通過銀行轉(zhuǎn)賬來操作，但沒有具體說明為什么要這樣做，這樣做會產(chǎn)生什么風(fēng)險(從前輩了解到的審計知識)等，感悟所學(xué)太膚淺，知其然而不知所以然，對知識的把握沒有透徹。

2、采購發(fā)票進(jìn)項抵扣問題

企業(yè)采購貨物等會取得增值稅專用發(fā)票，銷售會開出增值稅專用發(fā)票，期間要繳納增值稅。以前只是停留在企業(yè)取得了增值稅專用發(fā)票，而沒有注意取得過程中發(fā)生的一些問題，通過此次的實習(xí)，企業(yè)采購貨物應(yīng)當(dāng)取得增值稅專用發(fā)票，對購進(jìn)的貨物憑票會計處理，期末對增值稅的銷項-進(jìn)項等進(jìn)行計算增值稅。但在該公司發(fā)生了一個問題，并對會計處理表存在問題，發(fā)現(xiàn)的問題如下：

采購原材料

借：原材料

應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-待抵扣稅額

貨：銀行存款

期末增值稅專用發(fā)票認(rèn)證

借：應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-進(jìn)項稅額

貨：應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-待抵扣稅額

如未去稅局認(rèn)證則直接留在應(yīng)交稅費中

企業(yè)上述處理主要是考慮了平衡每個月的稅負(fù)，因為增值稅專用發(fā)票有180天的認(rèn)證期(20xx.1.1以前取得的只有90天的認(rèn)證期)，企業(yè)通過對專用發(fā)票的認(rèn)證時間來控制企業(yè)當(dāng)期的進(jìn)項稅額，而達(dá)到平衡企業(yè)當(dāng)期增值稅。

問題是企業(yè)會計準(zhǔn)則規(guī)定的應(yīng)交稅費的明細(xì)科目中沒有待抵扣稅額這個明細(xì)科目，這樣的話此明細(xì)科目是企業(yè)自己增設(shè)的，因此如果稅局來檢查的話肯定會了解到些情況。綜合考慮企業(yè)的情況認(rèn)為這樣處理會比較合理：

購進(jìn)貨物

借：原材料

預(yù)付賬款-待抵扣稅額

貨：銀行存款

期末增值稅專用發(fā)票

借：應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-進(jìn)項稅額

貨：預(yù)付賬款-待抵扣稅額

期末沒有去認(rèn)證的放在預(yù)付賬款中

3.原材料采購涉及暫估的問題

企業(yè)采購原材料通常會由于銷售方的原因而遲遲沒有開具發(fā)票的問題，企業(yè)沒有取得銷售方的發(fā)票通常不能依此確認(rèn)原材料的所有權(quán)問題，根據(jù)資產(chǎn)的定義，資產(chǎn)是指企業(yè)由過去的交易或事項形成的，由企業(yè)擁有或控制的，預(yù)期能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的資源。企業(yè)的這些交易由于沒有發(fā)票，故不能確認(rèn)為企業(yè)的一項資產(chǎn)。期末企業(yè)對這部分資產(chǎn)已經(jīng)使用的情況下，應(yīng)當(dāng)對些部分的存貨進(jìn)行暫估入賬，暫估入賬又涉及稅費的問題、發(fā)票何時才能到達(dá)的問題，綜合所見實務(wù)中的幾種暫估入賬的處理對其進(jìn)行的思考如下：

第一種方法：

借：原材料(材料價款和稅費)

貨：應(yīng)付賬款

月初紅字沖回

借：原材料

貨：應(yīng)付賬款

發(fā)票到達(dá)

借：原材料

應(yīng)交稅費

貨：應(yīng)付賬款

借：應(yīng)付賬款

貨：銀行存款

此種方法由于原材料的暫估中含有稅費，如果當(dāng)期已經(jīng)生產(chǎn)銷售完成的話，而后期又取得了進(jìn)項發(fā)票的話，企業(yè)的成本會虛高。

第二種方法是原材成本中不考慮進(jìn)項稅的問題，直接按原材料的成本入賬，企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度，對未到發(fā)票的存貨采購進(jìn)行嚴(yán)格的控制。

借：原材料(實際成本不含稅費)

貨：應(yīng)付賬款

月初紅字沖回

借：原材料

貨：應(yīng)付賬款

如果預(yù)先支付稅款

借：預(yù)付賬款-----待抵扣進(jìn)項稅

貨：銀行存款

發(fā)票到達(dá)

借：原材料

應(yīng)交稅費

貨：銀行存款

預(yù)付賬款----待抵扣進(jìn)項稅

實務(wù)中還有其他的賬務(wù)處理方法，此處不列出來。

對此的總結(jié)的是：書本上的知識只是粗略的描述未開具發(fā)票的應(yīng)該按暫估入賬，但對實務(wù)中的財務(wù)處理系統(tǒng)沒有進(jìn)行深入的分析，對此的認(rèn)識是暫估入賬涉及到的進(jìn)項稅和遲遲到次年所得稅納稅申報還末開具發(fā)票的問題。

(二)銷售與收款的實務(wù)流程

企業(yè)銷售與收款流程主要是，銷售業(yè)務(wù)員接受到銷售訂單，業(yè)務(wù)員對銷售事項進(jìn)行協(xié)議并制作銷售單，銷售部門領(lǐng)導(dǎo)確定銷售的單價，再由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定賒銷政策，上述事項確定完后，銷售單一份傳遞給倉庫，一份傳遞給客戶，一份給財務(wù)部門，銷售部門自己留一份，倉庫根據(jù)銷售部門提供的銷售單發(fā)貨，倉庫制作一式三聯(lián)的發(fā)運單，一聯(lián)倉庫部門留底，一聯(lián)給財務(wù)部門，一份給銷售部門(具體其他企業(yè)可能會有不同)，最后財務(wù)部門根據(jù)銷售合同、銷售單、發(fā)運憑證等開具銷售發(fā)票，確定應(yīng)收事項。

1、應(yīng)收賬款的問題

該公司半年的應(yīng)收賬款增加2億多，所實習(xí)事務(wù)所對應(yīng)收賬款的增加表示極大的懷疑，所以對應(yīng)收賬款進(jìn)行了大量的程序以驗證其是否真實發(fā)生的。在對應(yīng)收賬款的檢查中發(fā)現(xiàn)了大量的問題相關(guān)問題如下：

企業(yè)應(yīng)收賬款與購貨方對賬發(fā)生不一致問題。企業(yè)銷售時銷售發(fā)票賬面上有兩家公司開具，但實際中只有一個公司的委托憑證。企業(yè)的銷售合同都是同一個模式。應(yīng)收賬款開具發(fā)票的問題。

根據(jù)上述問題，該公司的應(yīng)收賬款的真實性值得懷疑。應(yīng)收賬款書本只是涉及如何核算，即發(fā)生的一筆銷售如何進(jìn)行分錄處理，期末如何對該筆應(yīng)收賬款計提壞賬處理，以及對應(yīng)收賬款是否發(fā)生減值進(jìn)行處理。實務(wù)中這樣的會計處理是很簡單的，而主要是應(yīng)收賬款所依附的憑據(jù)是否充足，是否有充分的證據(jù)說明應(yīng)收賬款是否真實發(fā)生。結(jié)合理論與實務(wù)，對應(yīng)收賬款進(jìn)行思考如下：

企業(yè)的銷售流程是否明確，銷售是否有足夠的憑據(jù)來支持，銷售過程中會發(fā)生哪些銷售政策，銷售的發(fā)票處理問題。

2、存貨發(fā)出的問題

書本最為理想的存貨核算只是簡單的借：主營業(yè)務(wù)成本、貨：庫存商品，但最難的核算也是成本結(jié)轉(zhuǎn)的問題，成本核算是企業(yè)中最為重要的一塊，成本會計最核心的是了解企業(yè)的生產(chǎn)流程和各個關(guān)鍵的作業(yè)，了解車間最新的生產(chǎn)情況，月底通過編制成本核算報表將財務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合，及時地分析每個月的成本波動，坐在辦公室每天進(jìn)行核算去沒有什么實際意義，因此要經(jīng)常下車間去了解工人的生產(chǎn)情況，但又不能擺架子，工人的理解你來了是認(rèn)為來監(jiān)督他們的，因此也要注意下車間的量。

成本核算不只是財務(wù)部門、財務(wù)人員的事情，而是全部門、全員共同的事情。一是成本核算需要生產(chǎn)車間、技術(shù)部門、采購部門等多部門的配合;二是計算出的成本是否合理，不但需要財務(wù)部門的自我評價和時間的驗證，還需要生產(chǎn)、技術(shù)等部門的評價，讓生產(chǎn)等部門對自己計算出的結(jié)果做個論證等，是有必要的。有時僅財務(wù)部門自己檢查有時難以發(fā)現(xiàn)問題(注意：實際中，財務(wù)部門和其它部門檢查的角度或指標(biāo)多有不同，這是產(chǎn)生差異的原因。)

3、銷售發(fā)票的開出問題

本次實習(xí)從企業(yè)的實務(wù)中了解到了銷售發(fā)票的開具流程，即在什么情況下開什么不情況下不可開具增值稅專用發(fā)票，財務(wù)部門開具增值稅發(fā)票時，應(yīng)從倉庫部門那取得發(fā)運單，從銷售部門處取得經(jīng)批準(zhǔn)銷售的銷售單，并經(jīng)過他人的獨立核查比對，然后方可開出增值稅專用發(fā)票。但從該企業(yè)也看出一些問題，有些發(fā)票后面沒有附件(發(fā)運單和經(jīng)批準(zhǔn)的銷售單)，由此加大了對銷售發(fā)票的開具理解，要是沒有附件，企業(yè)開具的銷售發(fā)票可能會出現(xiàn)問題，有可能是企業(yè)虛開發(fā)票，虛增收入，也有可能暫時不滿足收入的確認(rèn)條件等情況。

作為增值稅納稅申報系統(tǒng)，對這方面的了解也是很重要的，便于以后在實務(wù)中能夠很好的開展工作。對增值稅的納稅申報，進(jìn)項抵扣的過程：先要對取得進(jìn)項發(fā)票用一個掃描的機(jī)器掃出來，然后到稅局再去比對掃出的結(jié)果(看看是不是合法的發(fā)票，要是合法認(rèn)證通過，不合法不通過，認(rèn)證通過進(jìn)項成立)。對于進(jìn)項轉(zhuǎn)出等也相應(yīng)申報。銷項稅的過程：申報已經(jīng)開具發(fā)票的銷項額，申報未開票的銷售額(實務(wù)中偷稅主要從這里開始的)申報其他免稅等。

由于會計事務(wù)所的職業(yè)情況帶有很大的自由性，本次實習(xí)處于一個很輕松的環(huán)境中，對于事務(wù)所的相關(guān)規(guī)定都能夠遵守的(如保密、獨立性)，事務(wù)上班的時間不太穩(wěn)定，有項目的時候忙的很，沒有項目的時候就比較閑。

總結(jié)：作為會計實務(wù)與會計理論有很大的區(qū)別，會計理論是否能夠用于理論很大程度上決定于企業(yè)的財務(wù)會計人員，如財務(wù)會計人員的專業(yè)素質(zhì)，會計人員的職業(yè)道德等。感覺偷稅是小企業(yè)生存的必須之路一樣的，所以才會出現(xiàn)實務(wù)與理論的太大差別，實務(wù)中講究能夠避多少稅、偷多少稅的問題。帶著千萬的疑慮走進(jìn)大三的會計理論課堂，相信在以后的理論課上能夠?qū)λ鶎W(xué)有更多的反思，能夠想到如何去學(xué)會那些知識，將所學(xué)理論與實習(xí)心得 融入到一起，做到從理論到實務(wù)再到理論，最后將實務(wù)做的更好。

第四篇：大四的實習(xí)報告

大學(xué)四年這一路過來，我在學(xué)習(xí)方面一直積極努力的提高自己，通過與老師同學(xué)的請教以及自身在日常學(xué)習(xí)中的充電，我在知識上有了較為充足的儲備，并在學(xué)習(xí)成績上保持了良好的結(jié)果。

如今，在大學(xué)最后的一段旅途中，我隨著學(xué)習(xí)階段的推進(jìn)，在xx市的xx公司中得到了自己的實習(xí)崗位。并通過在社會和公司環(huán)境中的不斷嘗試和挑戰(zhàn)，順利完成了自己的實習(xí)任務(wù)。現(xiàn)將我三個月實習(xí)期來的經(jīng)歷和體會做如下總結(jié)報告。

一、實習(xí)的目標(biāo)

本次實習(xí)最主要的目標(biāo)是通過環(huán)境的改變來適應(yīng)社會工作和生活。其次，也同樣是為了在工作方面考驗我們的學(xué)習(xí)掌握情況，保證我們的個人能力能通過社會的基礎(chǔ)考驗，完成自身的工作目標(biāo)。

二、工作的情況

在這次的實習(xí)工作中，我來到了xx公司xx部門的實習(xí)崗位，主要負(fù)責(zé)的是xx方面的工作任務(wù)。作為一名頂崗實習(xí)的新人，雖然掌握著許多相關(guān)專業(yè)的知識，但真正的工作體會中我卻感受到了將知識轉(zhuǎn)化為工作能力的困難。這不僅需要經(jīng)驗，更需要充足的動手能力和判斷力。

為此，在工作中我們依靠領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)和鍛煉中提高了個人的實際能力，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷刂镜囊?guī)范要求，努力在工作中完成自己的任務(wù)。順利結(jié)束了頂崗實習(xí)的要求。

三、生活體會

在實習(xí)期間，我搬到了校外居住。平時生活中雖然沒有太過麻煩的不便，但也嘗試了很多沒有體會過的事情。如：洗衣、做飯和鄰里的交流等等。這些都大大擴(kuò)展了我對生活的認(rèn)識，也讓我更有了參與生活的實感。

四、成長和收獲

1、 工作收獲

在這次的工作中，我充分認(rèn)識到只有知識的不足。在實習(xí)的任務(wù)中，光有知識難以完成任務(wù)，但光靠經(jīng)驗，也往往會在一些專業(yè)的方向上犯錯。為此，只有在累積經(jīng)驗的同事積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識，鞏固自身的實際能力，才能在工作中取得良好的成績。

2、 生活收獲

在生活中，我通過日常的體會以及向其他人的交流，吸收了很多生活上的經(jīng)驗和技巧，并且較好的鍛煉了自己的自我管理能力?，F(xiàn)在的我，不僅能管理好自身的生活規(guī)律，也能保持對工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，有了較強(qiáng)的自律性。

三個月的時間飛快的過去了，作為一名實習(xí)生雖然我不一定表現(xiàn)的十分出色，但在實習(xí)中的經(jīng)歷一定會給我今后的生活帶來幫助。我也會繼續(xù)努力的去學(xué)習(xí)、體會，讓自己在將來創(chuàng)造更美好的生活！

第五篇：大四的實習(xí)報告

一、實習(xí)目的

希望通過本次實習(xí)使自己能夠從理論高度上升到實踐高度，使理論和實踐更好的結(jié)合，為以后的工作奠定扎實的基礎(chǔ)；同時希望通過本次的實習(xí)，是自己能夠 親身感受到由一個學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過程，為以后進(jìn)入職場做一個鋪墊，是自己有一個提前的適應(yīng)期。

二、實習(xí)時間

20xx/x/xx――20xx/x/xx

三、實習(xí)單位

福建中訊證券研究有限責(zé)任公司

四、實習(xí)內(nèi)容

（一）崗前培訓(xùn)

因為行業(yè)的原因，很多的理論知識都不是很清楚，在上班前都有進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)然更重要的是花束的培訓(xùn)，因為開發(fā)一個客戶不是盲目的去開發(fā)，都是有一定的程序的，比如我們培訓(xùn)的時候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復(fù)問題、明確溝通和限時限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況，比如不同版本產(chǎn)品的不同價格，不同服務(wù)內(nèi)容。當(dāng)然對一些要用到的基礎(chǔ)軟件也有一個大概的解說。培訓(xùn)的東西都不是很難，關(guān)鍵還是要考自己的領(lǐng)悟。才剛開始實習(xí)的兩天中，除了培訓(xùn)，我就是坐在老員工的身邊聽他們打電話，看看他們的話術(shù)和操作。把培訓(xùn)所學(xué)和實際上崗結(jié)合起來，快速的熟悉工作。

（二）培養(yǎng)客戶

慢慢的開始工作了，作為市場部的電銷人員，我們的工作主要就是通過電話促成客戶與我們的合作，但這有一個前提，就是我們要對客戶進(jìn)行一定的培養(yǎng)。主要是在初步溝通中傳達(dá)出我們公司的信息，讓客戶知道我們是干什么的，對他們來說有什么好處，然后才能進(jìn)行深入溝通，這時候就要把客戶引導(dǎo)到公司的產(chǎn)品上了，培養(yǎng)客戶對公司、對老師的信任度。當(dāng)然，培養(yǎng)客戶也不是廣告產(chǎn)品效益來打動客戶的，因為電銷是不見面的銷售，客戶并不能直接感受到我們的服務(wù)，這就要求我們在于客戶聊產(chǎn)品談合作的時候也要適當(dāng)?shù)牧囊涣母星椋瑢蛻暨M(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)心，這樣才能更好的促成合作。

（三）促成合作

工作中，我們挖掘客戶、培養(yǎng)客戶，最終都是為了成交，為了實現(xiàn)公司的利益，在把一個客戶培養(yǎng)到一定程度時，我們就要進(jìn)行談合作了。這個是整個工作環(huán)節(jié)的重中之重，也是我最薄弱的環(huán)節(jié)。在到公司已經(jīng)有兩個月了，可是我還沒有開單。客戶培養(yǎng)的太久，到了促成合作環(huán)節(jié)就弱勢了，曾經(jīng)也跟主任經(jīng)理學(xué)了很多的方法，可能自己氣勢方面比較弱，也可能因為心里弱勢，一直不敢給客戶開口要錢，不敢提合作。這導(dǎo)致客戶培養(yǎng)到位了沒合作又死掉了。自己一直找原因，一直分析客戶，在慢慢的學(xué)習(xí)嘗試過程中，終于在第三個月開單了，而且開了三個單，心里確實很高興。

（四）跟蹤客戶

就這個工作來說，并不是你開出了一個客戶，談成合作了就不管了，跟蹤客戶也很重要。因為公司的產(chǎn)品版本不同，很可能當(dāng)前的小客戶跟蹤升級后就是之后的大客戶。跟蹤客戶主要是了解客戶在合作過程中的需求變化，以便隨時可以給客戶推薦更適合客戶的高端版本。另一方面，一般一個產(chǎn)品使用是三個月，為了讓客戶可以長久的合作，我們也需要對客戶進(jìn)行感情培養(yǎng)，在服務(wù)上提高客戶的忠誠度。

五、實習(xí)感悟

（一）學(xué)會了很多電話營銷的技巧

這份工作中，我學(xué)到了很多的電話營銷技巧，以往的一些電話營銷兼職，因為時間比較短，也僅僅是鍛煉了口才。但通過這次實習(xí)才知道，電話營銷也是有很多的學(xué)問的。因為雙方不見面，我們的語速、態(tài)度、情緒很可能會影響到客戶，所以我們得學(xué)會控制自己的語速、音量、情緒。在我們每個人的辦公桌上都是有一面鏡子的，就是要讓我們記得時時微笑，傳達(dá)給客戶快樂地情緒。

另外，這次的實習(xí)中我還學(xué)到了通過電話來把握語言的敏銳度，因為與客戶談合作的時，可能一個語氣詞，一個簡短的停頓，就是客戶心里的真實想法。只有敏銳的把握住了，才能在言語上搶得先機(jī)，與客戶的博弈中站在主導(dǎo)者的地位，最終促成合作。雖然有學(xué)習(xí)到一點，但顯然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在以后的學(xué)習(xí)中，我會更加的努力。

（二）學(xué)到了很多關(guān)于金融證券的工作

因為是金融行業(yè)的公司，所以通過這份工作，我最直接的就是學(xué)到的很多金融領(lǐng)域的知識，也許以前在學(xué)校也看過相關(guān)的書籍，上過相關(guān)的選修課程。但絕對沒有三個月實習(xí)來的豐富而有趣。每天看著直接的股票盤面，聽著老師的分析，更加容易接受，也更加容易學(xué)習(xí)。而且對市場上的消息也充滿的敏感度，以前看新聞一個消息就是一個消息，現(xiàn)在看新聞，會結(jié)合市場、行業(yè)和公司來看，至少知道它會和我們的經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。

（三）鍛煉了自己的意志和心態(tài)

這三個月的實習(xí)并不是一帆風(fēng)順，中間也有很多的艱辛與挫折，自己也有想要放棄的時候，但最反復(fù)掙扎中還是堅持了下來。這讓我的心態(tài)更加的平和了，意志力也更加堅定。曾經(jīng)因為兩個月開不出單，我總會想我是不是不適合這份工作，心總是浮躁的，完全沒辦法安定下來，也會因為社會的現(xiàn)實讓自己的心飽受煎熬。因為社會閱歷不夠，看的事實接觸的客戶還不是很多，讓我總對公司、對行業(yè)抱有懷疑，這就讓原本不堅定的心更加的猶豫。

想要換份工作，但又不甘心，因為這份工作完全沒有做出成績。花了兩天的假期，終于想清楚了，我是即將要進(jìn)入社會工作的人員，不可能一輩子呆在學(xué)校無憂無慮的念書，社會工作的艱辛遲早要接觸，現(xiàn)在換一份新工作開始做，從頭學(xué)起，接觸新的人和事，要是再碰到困難還是干不出成績呢，還是放棄再換工作嗎？想想自己的性格，肯定不會甘心。于是什么也不再想，踏踏實實的干工作，心態(tài)放平，最終努力沒有白費，還是拿到了滿意的成績。但相信經(jīng)過這次的磨礪與掙扎，在以后的工作中我一定可以更加的堅定，不會再輕言放棄。

六、實習(xí)總結(jié)

回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由什么都不懂的門外漢，到現(xiàn)在可以和資深股民交流溝通，自己成長了很多。不僅僅是這個行業(yè)專業(yè)知識上的，更重要的是心智上的。感覺自己不再是一個象牙塔里的學(xué)生了，進(jìn)入了職場，懂得了工作的艱辛，懂得了迎難而上的勇氣，也懂得了永不放棄的堅忍。社會中的工作和人都很現(xiàn)實，利益為先，但是在工作中依然要堅守住自己心靈的底線，相信在未來，我一定可以做得更好。

在此感謝我的學(xué)校給了我這樣一個實習(xí)的機(jī)會，讓我可以去闖去拼，為自己的未來搶先開路。也感謝我的實習(xí)公司，感謝你們給了我一個廣大的舞臺，讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導(dǎo)老師，我的主任和我的部門經(jīng)理，每一次在我遇到困難時，都會悉心的指導(dǎo)；每一次我困惑時，都會耐心的解答；每一次在我想放棄時，都會在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識，無私分享你們總結(jié)的經(jīng)驗，讓我在三個月中獲得了巨大的收獲。

衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待美好的明天！

第六篇：大四專業(yè)實習(xí)報告

一、實習(xí)概述

20XX年新年伊始，我們進(jìn)入大四即將面臨畢業(yè)，開始為尋找工作而四處奔波，制作了自己的簡歷、經(jīng)歷層層面試篩選，也開始了從學(xué)校向社會的身心全面轉(zhuǎn)變，收獲頗多，感觸頗深。

經(jīng)過一番周折，最終獲得了天津市天織紡印染有限公司市場部文案人員的實習(xí)機(jī)會，由于自己沒有很多的社會工作經(jīng)驗，同事給予了我很大的幫助，加上自己的不斷學(xué)習(xí)，在短短的一個月內(nèi)，很快適應(yīng)了公司的日常生產(chǎn)情況和了解了自己分內(nèi)的工作。自己工作能力不斷提高、充實的同時也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和賞識，雖然在工作過程中還會或多或少的遇到一些困難和錯誤，也都在同事的幫助下不斷改正與進(jìn)步。

二、時間和地點

XXXXXXXXXX

三、實習(xí)內(nèi)容

我所實習(xí)的單位天津市天織紡印染有限公司是一家中型的民營紡織工業(yè)企業(yè)，是以集信息、研發(fā)、制造、營銷、物流為一體的重要紡織布料制造基地，具有棉紡織、印染、色織、毛紡、針織、家紡及服裝等集約化生產(chǎn)能力，公司具有世界一流、國內(nèi)領(lǐng)先的設(shè)備，具備從實驗、紡紗、織造、染整到服裝全流程產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)備能力，實現(xiàn)了高速度、高精度、高效能、數(shù)字化、多功能和環(huán)保生產(chǎn)；堅持高技術(shù)含量、高檔次、高品位、高附加值、高效益產(chǎn)品方向，將產(chǎn)品定位在特殊化、個性化、多樣化、功能化和生態(tài)化上。以極限技術(shù)、復(fù)合技術(shù)、功能技術(shù)和深加工技術(shù)，開發(fā)出高支高密、新型原料、特殊后整理、

新型色織、多元毛精紡、綠色生態(tài)家用紡織產(chǎn)品；具備從原料、棉紡織、染整到毛紡、針織、家紡的產(chǎn)品開發(fā)、檢測和實驗條件，具有自主研發(fā)、自主開發(fā)、生產(chǎn)轉(zhuǎn)化、技術(shù)儲備能力，是國家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心“棉綢產(chǎn)品開發(fā)基地”；公司在統(tǒng)一的市場、產(chǎn)品、技術(shù)平臺上，實現(xiàn)了從原料、紗線、面料到服裝制造的產(chǎn)業(yè)鏈延伸；在與國際品牌合資合作的平臺上，將制造業(yè)向服裝零售業(yè)拓展，提升國際化經(jīng)營水平；在國際化經(jīng)營平臺上，實施資本結(jié)構(gòu)多元化，提升資本營運水平；公司實行現(xiàn)代化管理，積極推進(jìn)社會責(zé)任認(rèn)證，實現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)時化、信息化和清潔化。

剛剛來到實習(xí)公司是，由于對工作環(huán)境和內(nèi)容的陌生，工作起初有點吃力，并且遇到的狀況很多，為讓我盡快的了解公司生產(chǎn)生活運行的狀況總經(jīng)理安排了我對公司車間運行狀況和對辦公室有哪些基本工作進(jìn)行了講解，在同事的幫助和廠房各科室的配合下大致了解了生產(chǎn)流程，看著龐大的生產(chǎn)機(jī)械，這是一條多么流暢的生產(chǎn)線啊，然后對公司基本運行的狀況、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程有了更深層次的了解。

隨之了解，我知道了隨著市場經(jīng)濟(jì)的運行，紡織行業(yè)的競爭日益激烈，競爭促進(jìn)了紡織行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。當(dāng)然，行業(yè)的進(jìn)步需要科學(xué)的管理，但單單靠管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，再完備的管理體系也不能為公司帶來經(jīng)濟(jì)上的飛躍，更重要的過硬的技術(shù)以及在未來的創(chuàng)新發(fā)展，因此，在公司運營的過程中，一方面注重公司內(nèi)部管理，包括員工關(guān)系，員工績效，員工薪酬，以及組織一些相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，另一方面，積極與其他紡織企業(yè)的合作與學(xué)習(xí)，交流新技術(shù)，發(fā)展新任務(wù)。近幾年，紗線強(qiáng)力增加，紗線光澤性能好，有利于分部工序的生產(chǎn)使用，緊密紡紗比環(huán)錠紡紗的品質(zhì)有了很大的提高。這就是紡紗設(shè)備進(jìn)步的成果。噴氣布機(jī)的出現(xiàn)且不斷發(fā)展壯大，使有梭布機(jī)受到了嚴(yán)重的沖擊，噴氣布機(jī)有別于有梭布機(jī)的是高速度、高效率、高品質(zhì)和超寬幅。隨著市場對超寬幅布的需求，超寬幅布機(jī)應(yīng)運而生。這些都有紡織設(shè)備不斷創(chuàng)新升級的結(jié)果。高溫高壓雙漿高溫高壓雙漿槽漿紗機(jī)最大優(yōu)勢是速度快，高壓漿力使紗線滲漿力強(qiáng)；雙漿槽能使高密品種易上漿，而且新型漿紗機(jī)的自動化控制水平較高。新型漿紗機(jī)的使用充分說明了紡織設(shè)備的升級促進(jìn)了紡織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

學(xué)習(xí)就是進(jìn)步的過程，在實習(xí)的過程中，和師傅們聊天的時候，我知道了我們傳統(tǒng)的針織染整業(yè)的特點是勞動密集型的，資源消耗大，污染嚴(yán)重，要改變這種狀態(tài)，提高企業(yè)的生命力和發(fā)展力是當(dāng)務(wù)之急基于這一理念，我們在生產(chǎn)過程中，著力在選用新工藝和新型設(shè)備方面做了時間性的研究和探討，當(dāng)然收到了較為理想的效果。在染色前精練上也做了些許改變，突破了熱堿液中進(jìn)行，再用大量的酸中和并用大量的水清洗，采用酶處理工藝，可明顯使我公司染色生產(chǎn)節(jié)能降耗，減排增效。也符合了環(huán)保的理念，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

四、實習(xí)收獲

當(dāng)然了解了技術(shù)，各行各業(yè)中身在職場的必修課在這里也得到了更深的體會：

（一）在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的工作伙伴。如何與別人溝通好，這門技術(shù)需要長期的練習(xí)。語氣，態(tài)度都要把握好，稍不留神就可能無意中傷害到別人，人在社會中都要融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，才會事半功倍，一起做事的過程是個促進(jìn)彼此感情的大好機(jī)會。別人給自己的意見，我都是聽取、耐心、虛心地接受，反思自己，加以改正，就會慢慢進(jìn)步。工作起來也會相當(dāng)愉快。

（二）在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸客戶中，我明白了自信的重要性。沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系，重要的是要明白只要認(rèn)真對待就會有收獲、有進(jìn)步，以證明自己的能力不比別人差。而這樣的一種上進(jìn)心也會為自己施加適當(dāng)?shù)膲毫?，去激勵自己進(jìn)步，去學(xué)習(xí)，有自信使自己更有活力更有精神。

（三）在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。這是一次難得的步入社會前實習(xí)的機(jī)會，開始放假的時候，想到自己要在不久就要走上工作崗位，自己心里就會變得有點怵頭。畢竟要面對的是一個陌生的領(lǐng)域，覺得會困難重重，自己的社會經(jīng)驗并不充足，要面對陌生的環(huán)境陌生的人等種種原因讓我覺得自己很渺小，往往這樣，自己懦弱就會表露出來。而真正到了工作崗位的時候，卻得到了大家的幫助和認(rèn)可，而交給自己的任務(wù)，也在不斷學(xué)習(xí)和摸索中完成的不錯，這給了我不小的信心，在以后的工作過程也不會為了擔(dān)心做的不好而膽怯。即使做不好，只要努力改正，它依然是一個學(xué)習(xí)改正錯誤的機(jī)會。對于剛剛走出校園的我們，未必是一件壞事。

（四）工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。每個領(lǐng)域，每個行業(yè)都有它自身的專業(yè)知識，無論是管理還是銷售，都要采取相應(yīng)的方法去對待，沒有一套管理體系適用于所有行業(yè)，所有企業(yè)，當(dāng)然，也沒有一套銷售方式可以賣出所有產(chǎn)品，生產(chǎn)也是一樣，各行各業(yè)都有其自身的生產(chǎn)流程，只有不斷學(xué)習(xí)，才可以做一行愛一行，發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣。

（五）要有耐心和熱情。在工作的時候要經(jīng)常微笑，微笑是最好的語言，多笑笑，心情也就好了。工作起來自然輕松。

（六）要勤勞。這就是上面提到的，要多做一些分外的事，畢竟自己還是一個新人，有很多不會的是還要請教同事們，多做一些事別人就會對你產(chǎn)生好的印象，自然就會告訴你很多知識，當(dāng)然，我們做這些實在不耽誤分內(nèi)工作的前提下，如果因此而耽誤了本職工作，這一切就得不償失了。

在實習(xí)期間，經(jīng)常會下車間辦事，接觸那些龐大的機(jī)械以及經(jīng)驗豐富的老師傅們，每次進(jìn)入車間，每次的感覺都是不一樣的，我佩服他們吃苦耐勞，不驕不躁，一點點發(fā)展壯大。其實，每行每業(yè)又何嘗不是如此呢？這個社會每天都有很多人為著自己的理想奮斗著，有人成功，就必然有人失敗。我們，也正在努力的實現(xiàn)自己的愿望。

五、實習(xí)感悟

實習(xí)終要結(jié)束，過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用自己的知識，銘記自己這段豐富的實踐經(jīng)歷所帶來的感悟，更加自信的面對今后的生活！