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第一篇：大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告
首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容，包含以下幾個(gè)方面
1、了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐幾周，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過程中，傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的.會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長(zhǎng)的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng)，感謝**人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
第二篇：大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告
會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)心得社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，讓會(huì)計(jì)學(xué)成為炙手可熱的行業(yè)，也成為企業(yè)、公司等日常經(jīng)營(yíng)必不可少的必備。隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善，對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，作為即將步入社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員，為了符合社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，必須嚴(yán)于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的實(shí)踐操作能力。經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后，在把握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，本人于20xx年3月20日―20xx年5月30日在徐州淮海重型機(jī)械、蘇高新、潤(rùn)邦物流公司進(jìn)行了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)及心得！
一、實(shí)習(xí)的重要性
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此，在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活，通過對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí)，可以說，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，認(rèn)為在實(shí)際操作中，自己只要理論運(yùn)用到實(shí)踐，就會(huì)信手拈來，一氣呵成。經(jīng)過實(shí)習(xí)，我才意識(shí)到，自己的想法過于天真，真正的會(huì)計(jì)工作，是不可能用書本知識(shí)來衡量操作的，終于體會(huì)到了，實(shí)踐勝于理論這個(gè)道理是如此深刻。沒有實(shí)踐，或者我永遠(yuǎn)都不會(huì)以為會(huì)計(jì)工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，也不會(huì)以為作為一名會(huì)計(jì)人員，需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。
二、實(shí)習(xí)單位情況
帶著一種幸福與美好的憧憬，我來到了徐州淮海重型機(jī)械，這是一家中型的機(jī)械加工工廠，主要是制作一些泵之類工地用品。平時(shí)的賬務(wù)往來是比較比較簡(jiǎn)單，而且日常處理的財(cái)務(wù)工作量比較小，因?yàn)槭鞘杖私榻B并沒有什么要求，當(dāng)然我也沒有工資
公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人，設(shè)有一名財(cái)務(wù)主管，一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)主管―王主管，王主管主要是讓我了解會(huì)計(jì)處理的流程，并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是原始的手工記賬，從編制記賬憑證到記賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表，結(jié)帳都是通過手工完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程，基本掌握手工記賬的流程。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到，不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
剛到會(huì)計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會(huì)計(jì)憑證的手工模擬，所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生，因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石――會(huì)計(jì)分錄，以至于后來王主管讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單，匯票，發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的`印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
除了編制記帳憑證，王主管很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途，而且教我記帳，從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事?？墒且?yàn)槟赣H住院加上后續(xù)學(xué)習(xí)駕駛我就把這個(gè)工作辭掉了。
來到了蘇高新集團(tuán)，這是一個(gè)蘇州本土的上市集團(tuán)，我通過面試進(jìn)入了計(jì)劃財(cái)務(wù)部-票務(wù)部，開始了和之前完全不同的工作經(jīng)歷。
剛開始入職我們進(jìn)行了為其兩周的培訓(xùn)主要介紹我們公司的制度歷史和各個(gè)部門之間的聯(lián)系功能，我真的覺得是一個(gè)大公司，正規(guī)整潔。
后來我們票務(wù)部進(jìn)行了內(nèi)部的培訓(xùn)，剛開始不并不會(huì)使用打票機(jī)和售票功能總是點(diǎn)錯(cuò)算錯(cuò)帳，后來經(jīng)過同事的指導(dǎo)我慢慢摸索使用，再也沒有犯過錯(cuò)誤。
但是因?yàn)樾劫Y原因我又辭去了這份工作，現(xiàn)在我在一家小型的物流公司進(jìn)行工作，工作沒有幾天，但我覺得一切都不錯(cuò)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益匪淺。
第三篇：大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)背景：
20xx年3月，重慶市為推進(jìn)大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，市委辦公廳和市政府辦公廳下發(fā)了《全市大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作實(shí)施方案的通知》。來自全市高校的11萬莘莘學(xué)子在接下來的20多天里，奔赴企事業(yè)單位和農(nóng)村地區(qū)，開展帶薪實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年1月13日到20xx年1月27日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx市農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行東陽分理處
四、實(shí)習(xí)單位介紹：
重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月，是全國(guó)第三家、中西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。資產(chǎn)規(guī)模超過3000億元，下轄1700多個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，從業(yè)人員1.3萬余名，是重慶市資產(chǎn)規(guī)模最大、存款余額第一、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多的地方金融機(jī)構(gòu)，也是重慶市最大的涉農(nóng)貸款銀行、中小企業(yè)融資銀行和個(gè)人信貸銀行。于20xx年12月16日在香港聯(lián)合交易所主板成功上市，成為全國(guó)首家上市農(nóng)商行、首家境外上市地方銀行、西部首家上市銀行。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、時(shí)間：1月8日。
一開始聽團(tuán)委老師黃老師說我們實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在重慶農(nóng)村商業(yè)銀行，心里充滿了期待，又透著些緊張。在平時(shí)的生活中，雖然我對(duì)銀行并不陌生，但僅僅是辦理過一些簡(jiǎn)單的開戶、存取款問題，對(duì)銀行其他的事務(wù)，以及每個(gè)事務(wù)的工作流程都沒有接觸過。這次到銀行實(shí)習(xí)，想到能學(xué)習(xí)到更多知識(shí)，能到一個(gè)新的環(huán)境中去體驗(yàn)生活，就充滿了期待，同時(shí)又因?yàn)槲覍?duì)此完全是外行，擔(dān)心自己難以勝任。
2、時(shí)間：1月13日。
北碚支行總經(jīng)理給我們開了動(dòng)員大會(huì)，鼓勵(lì)我們?cè)谖磥淼?0多天里，把自己當(dāng)成銀行真正的員工，認(rèn)真對(duì)待工作，學(xué)習(xí)到更多技能。之后由本次實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人跟我們這一批實(shí)習(xí)生大致介紹了大堂經(jīng)理的主要工作是迎送客戶、業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品推介、收集信息、調(diào)解爭(zhēng)議、低柜服務(wù)、維持秩序、保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境等，并發(fā)放了工作事務(wù)表和注意事項(xiàng)表，從她那嚴(yán)肅的口吻中我第一次感受到：工作時(shí)需要絕對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，容不得半點(diǎn)馬虎。
3、時(shí)間：1月14日。
今天是正式工作的第一天，我們西南大學(xué)的20多個(gè)同學(xué)被分配到各個(gè)分理處，我被分配到東陽分理處。東陽分理處的總負(fù)責(zé)人帶我到了工作地點(diǎn)，一路上，她關(guān)切得跟我說了乘車路線，囑咐我是實(shí)習(xí)過程中有任何問題都可以跟她提出，她會(huì)盡力幫助我解決，讓我緊張的心情頓時(shí)放松了下來。
到工作地點(diǎn)后，我向東陽分理處的分負(fù)責(zé)人甘老師做了自己介紹，她也跟我簡(jiǎn)要介紹了這里大堂經(jīng)理的主要任務(wù)是低柜服務(wù)和維持秩序，告訴我對(duì)于具體實(shí)踐時(shí)遇到的問題可以問保安師傅。然后，我立刻帶上工作牌，進(jìn)入崗位。
由于一切都是全新的，我緊緊跟在保安師傅后面，看他是如何幫助顧客解決問題的。今天基本的工作是指導(dǎo)顧客填寫存款、寄款、掛失及解掛、申請(qǐng)農(nóng)商行卡的各種表單，我先仔細(xì)得看了每一種表單的填寫模板，在遇到具體顧客的問題時(shí)積極得向保安師傅詢問，并做好筆記。對(duì)于申請(qǐng)、掛失等事務(wù)，需要復(fù)印資料，對(duì)于每一份資料復(fù)印的紙張及要求，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，并學(xué)習(xí)了復(fù)印機(jī)的操作。
4、時(shí)間：1月15―20日。
在銀行工作的這幾天，經(jīng)過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和不斷地實(shí)踐，我完全可以做好基本工作了。于是就想如何能為顧客提供更多的服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)了很多人對(duì)支行里的查詢終端機(jī)的操作不是很清楚。通過實(shí)際操作和詢問，我終于搞懂了每一個(gè)服務(wù)的查詢方法，當(dāng)顧客有查詢需求時(shí)，我便主動(dòng)向前，指導(dǎo)他完成查詢操作，以節(jié)省顧客時(shí)間。
我又發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)臺(tái)上擺了很多銀行的金融服務(wù)，如：“電子銀行”、“小額信貸”、“捷貸寶”等，我深入了解了這些服務(wù)。根據(jù)客戶需求，主動(dòng)客觀地向有意向的客戶推介、營(yíng)銷農(nóng)商行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當(dāng)好理財(cái)參謀。
第四篇：大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告
馬上就要開學(xué)了，我知道我的學(xué)習(xí)生活又要開始了。不過我經(jīng)過了一個(gè)難忘的暑假，在暑假里我參加社會(huì)實(shí)習(xí)了，我感到這個(gè)暑假過的特別的有意義！
暑假實(shí)習(xí)時(shí)我在暑假之前就已經(jīng)想好的了，在暑假回家之后我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。因?yàn)榫驮谧约杭腋浇?，所以我也很開心能夠有這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。 還記得自己第一天去實(shí)習(xí)的情景，什么也不懂，就像一個(gè)懵懂的孩子，站在一旁，只見同事們忙碌的身影，自己卻什么也幫不了，就連電話響了也不敢去接聽，因?yàn)樽约阂彩菐е贿B串的問號(hào)，除了“您稍等，我?guī)湍銌栆幌隆敝?，什么也答不上了；幫客人辦理簽注，不是打錯(cuò)名字就打錯(cuò)辦理項(xiàng)目；客人問一條線路，我也不知道東南西北~~~那一剎那我深深的體會(huì)到“大學(xué)生也不過如此”這句話多么的殘酷，且和真實(shí)！也明白了什么叫做眼高手低了，身為大學(xué)生的我們總以為自己多有能力，且不知道究竟自己有這個(gè)能力似乎只屬于眼睛，卻不屬于我們那雙笨拙的手。
從簽注也要不斷的退改到可以辦理第一張省內(nèi)游的單，再到辦理第一張國(guó)內(nèi)游的單；從不斷的“您稍等我?guī)湍銌栆幌隆钡娇梢宰约航獯鹂腿说膯栴}（盡管不熟悉）；從只是做些打雜的工作到坐在前臺(tái)招呼個(gè)人幫他們辦理合同，這是一個(gè)成長(zhǎng)的過程，什么叫責(zé)任、什么叫耐心、什么叫細(xì)心、什么叫態(tài)度這一刻都重重的抨擊著你的心！
在學(xué)校我們可以隨便說話，我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任，即使出了什么問題我們也只不過被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓，我們終究不太需要為自己的'行為和語言負(fù)上太大的責(zé)任，可是當(dāng)你出來工作的時(shí)候，你就得為自己一言一語負(fù)上全部的責(zé)任，你不可以胡言亂語，你不可敷衍了事，因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失！我們?cè)谥v每一句話的時(shí)候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度，不能隨口而出，我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任，沒有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人，你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任！
細(xì)心，我在這次實(shí)習(xí)體會(huì)最深的兩個(gè)字。平時(shí)，我們總是不拘小節(jié)，一些小問題、小地方，我們不太注意很在乎，覺得這個(gè)問題好與不好也不傷大雅，可是在實(shí)際的工作中，正是因?yàn)檫@些小節(jié)而影響著全局！一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤可能導(dǎo)致客人沒有辦法如期登機(jī)、一句話沒有解析清楚可能造成公司損~~~在學(xué)校我們不太為一些小節(jié)而細(xì)心，因?yàn)榭傆腥藶槲覀兪帐拔舶停覀儧]有辦法真正了解到細(xì)心的重量。實(shí)習(xí)過后才深切體會(huì)到細(xì)心真的是成功的關(guān)鍵，而且如果因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)粗心大意而造成客人或公司或自己沒有辦法彌補(bǔ)的損失，那將是一輩子的愧疚和責(zé)備了。
一個(gè)月實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)到了很多課堂上、社團(tuán)里學(xué)習(xí)不到的東西――細(xì)心、耐心、責(zé)任、謙虛卻不自卑、不懂就要不恥下問，感受到什么是真正的工作環(huán)境，讓自己在即將過去的大二得到了一次成長(zhǎng)，獲得了一次蛻變!或許我的成長(zhǎng)我的蛻變并不完美，可是我還是很感激，因?yàn)槲疫@個(gè)暑假不是一張白紙而是一張畫著蛹破繭成蝶的畫。
在這里我要感謝同事，如果不是他們對(duì)我們信任和耐心的教誨，我們就不可能接觸業(yè)務(wù)，就不可能學(xué)習(xí)到那么多東西，謝謝。8月29日，我的第一次實(shí)習(xí)在這一天畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。以前聽說實(shí)習(xí)都是很無聊的，都是打雜的，本也以為我的實(shí)習(xí)也會(huì)如此，所以早早就作好心理準(zhǔn)備！可是，當(dāng)我真正融入廣之旅的那一刻，我發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)不是無聊的、不是無所事事的、不是打雜的，實(shí)習(xí)無論在技能還是工作態(tài)度上都教會(huì)了我很多東西，這些是我們?cè)谡n堂上、在社團(tuán)活動(dòng)上學(xué)習(xí)不到的。
在今后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)繼續(xù)努力的，就像我在實(shí)習(xí)中一樣，我會(huì)做的更好的。
第五篇：大學(xué)勞動(dòng)報(bào)告
我是社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員，于20XX年12月來到社區(qū)工作，首先向一直以來在工作中給予我支持關(guān)心的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們和居民朋友們表示衷心的感謝，現(xiàn)將一年多來的工作匯報(bào)如下：如有不妥之處，請(qǐng)各位指正。
一、主要工作完成情況
針對(duì)下崗失業(yè)人員多，困難就業(yè)群體多，退休人員多的特點(diǎn)我和勞動(dòng)站的同事們整體合作、互有側(cè)重保質(zhì)保量使就業(yè)再就業(yè)、企業(yè)退休管理、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、小額擔(dān)保貸款等各項(xiàng)工作健康有序地開展，保質(zhì)保量地完成了每年度工作目標(biāo)任務(wù)，為打造“宜居宜工”的城市做出積極貢獻(xiàn)。
(一)制訂落實(shí)積極的就業(yè)環(huán)境，強(qiáng)化政府促進(jìn)就業(yè)責(zé)任。
1.對(duì)轄區(qū)內(nèi)各種失業(yè)人員進(jìn)行摸底，分門別類建立檔案資料，近年來我們共建立個(gè)人檔案幾百份、各種簿冊(cè)幾十本，做到情況明、底子清。針對(duì)企業(yè)下崗人員、軍轉(zhuǎn)人員、高校畢業(yè)大學(xué)生等各種失業(yè)人員按他們的需求進(jìn)行分類，制定幫扶計(jì)劃書，確定幫扶時(shí)間表。提供相對(duì)應(yīng)的職業(yè)介紹、就業(yè)指導(dǎo)、推薦崗位技能培訓(xùn)、通過供需見面會(huì)搭建就業(yè)平臺(tái)等，切實(shí)解決了失業(yè)人員就業(yè)問題，受到了良好的效果，保障了社區(qū)的高就業(yè)率。被評(píng)為省級(jí)星級(jí)從分就業(yè)社區(qū)。截至目前：登記下崗失業(yè)人員累計(jì)346人，就業(yè)再就業(yè)345人，其中“4050”失業(yè)人員243人，就業(yè)人243人，就業(yè)困難家庭46戶，零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零。
2、多渠道為用人單位和求職者搭建雙向選擇平臺(tái)。我們共組織轄區(qū)單位和求職者參加各種招聘會(huì)，共聯(lián)系了十幾家用人單位現(xiàn)場(chǎng)招聘，提供百余個(gè)就業(yè)崗位。加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)行網(wǎng)格化管理及時(shí)傳達(dá)用工信息，發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，多渠道擴(kuò)大就業(yè)崗位。采集轄區(qū)用人單位勞動(dòng)用工信息調(diào)查登記61家。
3、全力推動(dòng)小額擔(dān)保貸款工作，為個(gè)人創(chuàng)業(yè)提供貼息政策。為扶持勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，加大對(duì)下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的扶持力度的宣傳工作，建立創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、項(xiàng)目開發(fā)、稅費(fèi)減免、跟蹤扶持等“一條龍服務(wù)”的工作模式，從而落實(shí)小額擔(dān)保貸款就業(yè)援助政策。去年我們共計(jì)為3名自主創(chuàng)業(yè)人員成功辦理申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款計(jì)14萬元，今年目前在申請(qǐng)辦理一家，為創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)提供強(qiáng)有力保障。
4、認(rèn)真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的辦理發(fā)放工作。對(duì)失業(yè)登記人員及時(shí)辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，為登記失業(yè)人員提供全面的就業(yè)幫扶和各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)。截止目前，已辦理發(fā)放和換證兩百多本《就業(yè)失業(yè)登記證》。
(二)認(rèn)真做好醫(yī)保工作，構(gòu)建多層次、廣覆蓋的社會(huì)保障體系
1、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠民工程，為落實(shí)好此項(xiàng)工作，我們?cè)缰\劃、早實(shí)施，召開工作會(huì)議，全面部署工作任務(wù)。廣泛宣傳，使居民應(yīng)保盡保。我們?yōu)?80名居民辦理了續(xù)保和新辦理156人。并做好新社?？ǖ陌l(fā)放工作。
2、認(rèn)真開展企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作。進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員社會(huì)化管理進(jìn)程，準(zhǔn)確掌握退休人員信息，確保對(duì)退休人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，截止目前，我們共接收社會(huì)化管理企業(yè)退休金人員累計(jì)一千多人，一年多來為社區(qū)60、70歲老人辦理老人證一百多本本;建立社會(huì)化管理的企業(yè)退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)，把社區(qū)勞動(dòng)站的地址、電話公布于眾，建立月隨訪制度，關(guān)心和幫助他們解決生活中實(shí)際困難。每月新增的退休人員及時(shí)認(rèn)定及時(shí)入庫(kù)。建立了患重大疾病、高齡、特困退休人員檔案，為其提供專門的生活幫助和慰問活動(dòng)。為方便與退休人員聯(lián)系、溝通，更好地為他們服務(wù)，我們還向企業(yè)退休人員發(fā)放了社會(huì)化管理聯(lián)系卡，做到了“一人一卡”。
3、將社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼工作與“充分就業(yè)社區(qū)”創(chuàng)建相結(jié)合。利用靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼政策，促進(jìn)“充分就業(yè)社區(qū)”的創(chuàng)建工作。靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼的政策出臺(tái)后，對(duì)穩(wěn)定就業(yè)起到了積極作用，改變了過去大齡就業(yè)困難人員就業(yè)模式，使他們踴躍參加靈活就業(yè)，申請(qǐng)享受社保補(bǔ)貼政策，發(fā)放20XX、20XX年就業(yè)困難幾百人次;辦理了今年社保補(bǔ)貼手續(xù)，從而保障了靈活就業(yè)困難人員的合法利益，確保社保補(bǔ)貼申請(qǐng)工作圓滿完成。
4.為未享受社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的60周歲以上居民認(rèn)真展開摸底工作，幫他們辦理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，使他們生活有所保障，迄今為止已辦理一百多人。
(三)通過各種活動(dòng)豐富老年人的業(yè)余生活
進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、助老、愛老的傳統(tǒng)美德，使社區(qū)內(nèi)退休老人感受到社會(huì)大家庭的溫暖,對(duì)企業(yè)退休困難人員進(jìn)行走訪并發(fā)放慰問品;與閩江學(xué)院附中“少年雷鋒班”的同學(xué)、水部衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員聯(lián)辦，到社區(qū)90歲以上老人的家中上門做衛(wèi)生、免費(fèi)體檢并送上長(zhǎng)壽面和蛋;在拗九節(jié)為社區(qū)65歲以上老人免費(fèi)體檢，并送上長(zhǎng)壽面和蛋;端午節(jié)舉行一場(chǎng)“粽葉香情滿端午，追憶先賢文明過節(jié)”的活動(dòng)，邀請(qǐng)民俗專家方炳桂為社區(qū)老人講述福州民俗風(fēng)情，并為每位老人送上了“愛心粽”;關(guān)心老人的身體狀況，與轄區(qū)單位聯(lián)辦“骨科健康進(jìn)社區(qū)”義診活動(dòng);組織退休人員參加《建黨九十周年》歌詠晚會(huì);國(guó)慶前夕還邀請(qǐng)民俗藝人在體育公園為退休老人表演節(jié)目;老人節(jié)為老人分發(fā)物品并與機(jī)械研究院聯(lián)合進(jìn)行舉辦退休老人茶話會(huì)，共敘佳話。國(guó)慶期間聯(lián)合福州日?qǐng)?bào)組織老年居民坐福船、游古街、聽十番看今朝憶往昔贊變化。讓他們感受著現(xiàn)代福州的和諧氣息。在第二屆烏石山九九登高文化節(jié)組織老人參加攜蔗登山活動(dòng)，寄望九九重陽久久情。與閩江學(xué)院附中團(tuán)委舉辦《國(guó)際志愿者日系列活動(dòng)》到轄區(qū)高齡老人家里做衛(wèi)生、談心并送上愛心禮物;年底申報(bào)并慰問社區(qū)內(nèi)多名企業(yè)特困退休人員等等。
二、崗位職責(zé)履行情況
端正思想，認(rèn)真履職，除了做好本職工作還認(rèn)真完成殘聯(lián)、殘協(xié)的任務(wù)，動(dòng)員朋友、親戚參加孕前優(yōu)生檢測(cè)，努力做好社區(qū)信息報(bào)道工作，使每月排名均在全區(qū)10名內(nèi)，去年曾榮獲全區(qū)優(yōu)秀子站。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，獲得勞動(dòng)保障協(xié)理員資格證書。
三、存在問題及努力方向
金無足赤、人無完人，在接下來時(shí)間里，我要發(fā)揚(yáng)亮點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，聽取不足，不斷改進(jìn)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作、整體作戰(zhàn)的精神，在工作實(shí)踐中不斷提高業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)民情的了解，只有了解居民在哪里、干什么、想什么、有什么需求和困難，才能有針對(duì)性地為他們辦實(shí)事、辦好事，同時(shí)，在服務(wù)人民居民的過程中，提高服務(wù)效率，為營(yíng)造優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)工作站，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、幾點(diǎn)感受
對(duì)事業(yè)、崗位的熱愛是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。社區(qū)工作紛繁瑣碎、事無巨細(xì)，一不怕煩，二不怕累，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，對(duì)居民反映的情況，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取件件有著落，事事有回音，爭(zhēng)做“老百姓的貼心人”，盡最大努力把百姓的問題解決在社區(qū)，進(jìn)一步提高居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
立足過去，展望未來，我深信只要銳意進(jìn)取，努力為轄區(qū)居民服務(wù)就能實(shí)現(xiàn)家家安居樂業(yè)。
