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第一篇：大四的實習總結

一、實習目的

通過社會實踐，熟練專業(yè)技能，了解設計機構，其部門、日常業(yè)務活動、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。同時，把自己所學的知識運用到客觀實際中去，同時在實際中吸取經(jīng)驗，擴大自己的知識面，鍛煉自己待人處世的能力。

1、學習作為一個設計師的職業(yè)規(guī)范和素養(yǎng)。

2、視覺設計能力、美工基礎，色彩搭配能力有所提高，審美觀念成熟。

3、提高對事物的感受能力、對時事的捕捉能力、創(chuàng)造能力，同時提高對設計構想的表達能力。

4、熟悉公司設計業(yè)務的流程、熟悉印前工作及印后加工。

5、熟練應用Photoshop、CorelDraw等設計軟件。

6、增強與人溝通的能力、了解客戶的需求。

二、實習進度及安排

實習時間：20xx-2-13――20xx-3-25

實習地點：江蘇省泰州市自然之風裝飾設計有限公司

實習進度安排表

時間工作安排

20xx-2-13――20xx-2-17了解公司概況、組織結構及各部門職能

20xx-2-20――20xx-2-24熟悉了解公司的設計軟件以及工作流程

20xx-2-27――20xx-3-2學習PS教程、制作公司員工卡

20xx-3-5――20xx-3-9調(diào)研、構思公司促銷活動的方案設計

20xx-3-XX――20xx-3-16制作公司暖春特惠活動單頁、公司畫冊封面

20xx-3-19――20xx-3-23學習LOGO設計

20xx-3-24――20xx-3-25完成實習報告

三、實習內(nèi)容

20xx年2月13日，我進入了xx設計有限公司進行了為期一個月的實習工作。

3.1了解公司概況、組織結構及各部門職能

xx設計有限公司擁有優(yōu)秀的設計團隊和資深的設計師。是一家設計、施工、服務為一體的專業(yè)型裝飾企業(yè)，主要從事普通住宅，中高檔住宅，別墅、賓館、商鋪、寫字樓等空間的裝飾咨詢、設計與施工。企業(yè)宗旨：客戶滿意是檢驗我們工作的唯一標準;企業(yè)精神：態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗;人生觀：自強不息，厚德載物;服務觀：沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。

通過一周的學習我對公司的組織結構以及部門職能有了一定的了解。其中，公司現(xiàn)有的組織結構大致是：

總經(jīng)理：審核《預結算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委托合同》，審核圖紙，包括方案圖，施工圖，竣工圖及設計變更等;

市務推廣部(業(yè)務部)：負責業(yè)務聯(lián)系及與業(yè)主溝通，洽談，協(xié)調(diào)并簽定合同等;

設計部：設計工程項目的全套施工的設計并安排相關人員電腦繪制圖紙等;項目經(jīng)理：負責項目施工人員的組織，管理及安全措施準備工作，填寫施工人員安排表等;

行政部：公司相關文件的管理工作和協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的調(diào)整，調(diào)配工作;

財務部：及時上報公司的各項開銷，對每筆業(yè)務的核算結果，并及時上報給總經(jīng)理。

3.2熟悉了解公司的設計軟件以及工作流程

第二周，我先是對設計軟件進行學習和掌握。公司平面設計用的軟件是PS、CorelDraw這兩款軟件，我個人比較喜歡使用PS，于是我在網(wǎng)上搜索了一些關于PS的學習視頻以及一些廣告案例。在看視頻和廣告制作案例的過程中我遇到了一些問題。每當遇到問題我都會請教主管或者其他同事，他們都耐心給我解釋并教我怎么做出那樣的效果和其中要注意的問題。期間主管給了我一套PS500案例圖解的壓縮文件，里面包括很多實例，有特殊字體制作、濾鏡使用案例以及高手技巧之作等。

除此之外，經(jīng)過這幾天的學習和了解，我基本掌握了公司的設計流程。首先是設計師接到經(jīng)理分配的任務，與客戶溝通交流，了解客戶的需求。然后設計師進行設計工作，定下初稿或樣板，在客戶審閱后提出修改意見，最好多做幾個方案讓客戶選擇。最后經(jīng)過經(jīng)理審閱后，提案定稿，送印。工作流程讓我學到了，設計既要有創(chuàng)意又要嚴謹，既要從小中見大又要從大中體現(xiàn)出細致和創(chuàng)意，這也是經(jīng)理給我上的第一堂課。

3.3學習PS教程、制作公司員工卡

第三周，公司讓我參與正在進行的設計項目，讓我鍛煉一下自己。我首先看了主管給我的PS教程中的幾個案例。希望可以借此提高我的PS能力，以便在以后的設計項目中能夠運用自如。例如：制作Bas立體效果字、LED風格效果字、點孔表面字、紙片字效果、流星效果字、彩虹效果制作、卷頁效果、馬賽克效果等。除了學習PS之外，公司給了我一個設計員工卡的任務。對此我有兩個設計方案：

方案一：公司名稱采用灰色偏銀，浮于黑色條帶表面，以黑底襯出公司的名稱，整體尊貴、大方，體現(xiàn)公司的氣質(zhì)內(nèi)涵。

主觀評價：沉穩(wěn)、大氣，白色LOGO與黑底對比太多強烈，整體基調(diào)略顯灰暗。

方案二：卡片采用豎著的形式，在卡片的左上角以及右上角上采用LOGO的兩種色彩為基礎色做一個對稱圖形，體現(xiàn)公司的年輕活力。

主觀評價：時尚但是顏色過艷，整體比較輕浮。

3.4調(diào)研、構思公司促銷活動的方案設計

第四周的主要工作是三月份的暖春促銷活動的調(diào)研和方案構思。首先，設計小組開了一個頭腦風暴的會議，旨在通過這一會議得到附有創(chuàng)意同時可行的點子。這讓我想到了在學校時，我們也會通過頭腦風暴來開拓自己的思維。然后就是市場調(diào)研，通過市場調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)真正的市場調(diào)研跟我們在學校的調(diào)研有很大區(qū)別，由于在學校，我們的利用資源很少，于是我們找到的基本上都是二手資料，可信度比較低，而真正的市場調(diào)研就是跟對象有直接或者間接的接觸，從他們那里得到資料，然后自己整理，得到結論。這樣的調(diào)研才是真正的調(diào)研，一手資料的可信度遠高于二手資料。這讓我懂得了，“實踐出真知”這個道理。只有通過自己親力親為，才能得到自己滿意的答案。

最后，我們以“生活是場盛宴，今日起程！”為廣告語。通過這句廣告語展開我們的設計方案構思，首先圍繞這個廣告語，我們將設計基調(diào)定位在“品質(zhì)”上，讓客戶感受到我們的設計風格、質(zhì)量都會本著優(yōu)質(zhì)的標準去做。同時暖春應該是春暖花開的季節(jié)，我們可以用清新的暖色來表達這個“春”。

3.5制作公司暖春特惠活動單頁、公司畫冊封面第五周的主要任務是制作并完善暖春特惠活動單頁，以及公司畫冊封面的設計。

在我參與暖春特惠活動單頁的制作過程中，遇到了很多技術上的問題，但是每個問題都在主管和同時的幫助下解決了。這個過程讓我學到了很多PS的相關知識以及一些關于設計在實際應用中的注意點。

關于公司畫冊封面的設計，我有四個方案，但是都被經(jīng)理否定了，他給我的每個方案都作了評價，針對他的評價以及建議，我將其中的兩個方案進行了組合，提取每個方案的優(yōu)點，取出兩個方案的缺點，最終的方案通過了經(jīng)理的審查。通過這個方案的制作，我對圖形的顏色與面積在整體中的平衡又有了一定的了解。

3.5學習LOGO設計

最后一周公司沒有給我布置硬性任務，主管提議我練習設計LOGO，以提高我的設計能力。一開始我設計出的作品并不能符合主觀的要求，未能做出很好的方案。主管看過我的方案后，要我進一步去了解這間機構的性質(zhì)和作用，要做出更加符合機構精神的LOGO。經(jīng)過兩天的摸索，我逐漸懂得了一些做LOGO的技巧和該注意的問題，要聯(lián)系實際，要大氣。同時也意識到了由于在學校實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上不夠純熟。

(1)百嘉通LOGO設計：

(2)FP國際金融公司LOGO設計

3.5完成實習報告

為期一個月的實習工作就這樣結束了，期間我學到了很多東西，在技術上有了一定的提升，最終的是在人際關系的發(fā)展上我有了很大的進步，最后兩天我在家完成這為期一個月的實習報告以及實習小結。

四、實習體會

經(jīng)過了四年的理論學習，使我對設計有了基本掌握，對于設計這個專業(yè)也有了一個系統(tǒng)的學習和掌握。但是在學校里所學的理論知識，都必須要放到客觀實際中去，才能真正成為自己學到的技能，所以我們要走進社會，走進公司，在實踐中運用自己所學的知識，以便能夠拓展自身的知識面，擴大自身與社會的接觸面，為將來立足社會做好準備。

設計是一門需要全才的學科。不僅需要扎實的功底，還要善于理解客戶心理，同時也要對管理學、是市場營銷、文學歷史等有所涉獵。這些都是靠平時的生活與學習中有目的地日積月累而成的。而實習則有助于我們明白什么知識才是對我們的設計最有幫助的。

在為期一個月的實習工作的鍛煉中，我學到了許多課本上無法學到的經(jīng)驗，因為在學校中我們的創(chuàng)意和設計都只局限于作業(yè)之中，但如果在公司里，我們的創(chuàng)意還必須得到客戶和主管的認同，這是嚴格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng)意，同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。要多與客戶溝通，多向主管詢問意見，多向身邊同事請教。

平時，主管和經(jīng)理也時常在談話中教育我們?nèi)绾纬蔀橐粋€設計師、如何做人。當我們出來社會實踐，首先要明確自己的價值、自己能為別人創(chuàng)造什么，其次也要了解對方、了解別人的需求。設計師最重要的就是創(chuàng)造力，因為只有創(chuàng)新才能使事物升值。除此之外還要有自我學習的精神，在不斷地自我升值中積累資本，提升自我人格的魅力。要不驕不躁、勤勉自勵，思想上有追求。這些品質(zhì)都是設計師在成功路上的墊腳石。博學多才能使設計作品更加深刻和有內(nèi)涵。而注意自我品格的修養(yǎng)則能使自己善于溝通、善于交際。

這一個月的實習對我來說受益匪淺，讓我學會從客觀的角度來審視自己的作品，在審美方面更加成熟;通過與同事的相處，我的人際交往能力也得到了很大的提高;通過與經(jīng)理的交流，我對設計師應有的職業(yè)素養(yǎng)有了進一步的了解。這些經(jīng)驗都讓我得到了成長，讓我在以后的工作中更加成熟、更加順利。

五、實習小結

通過這次的實習，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事的指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個設計團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要，一個優(yōu)秀的設計團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候，設計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流，在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備。

在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習為了我今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我今后的競爭力，為我能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點地積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

作為將來的設計者的一員，不僅要將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師，要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合，使設計更加市場化、市場更加設計化。

第二篇：大四的實習總結

從20xx年x月到20xx年x月。我有幸在河南 省大學 生開就業(yè) 創(chuàng)業(yè) 中心培訓 部實習，并有幸成為著名培訓師、大學生 創(chuàng)富學創(chuàng)始人――王國峰老師的工作 助理之一。 河南大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。位于鄭州國家高新技術開發(fā)區(qū)總部企業(yè)基地。為響應國家“大力推進大學生就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)”政策號召。配合服務“中原經(jīng)濟區(qū)”建設。滿足人才發(fā)展需求。在省教育廳和人力資源社會 保障廳各方關心支持下。在河南省國際經(jīng)濟合作發(fā)展局培訓中心直接領導 下。成立專業(yè) 大學生青年 就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合指導與服務的大型公益性基地。

時間 過得真快。一轉眼間在基地實習時間就過了。在這段時間里。我學到了很多在學校 了學不到的東西。也認識 到了自己很多的不足。感覺收益非淺。以下是我在實習期間對培訓工作的總結以及一些自己的心得體會 。

首先。我想談一下實習的意義。

實習是一種對用人單位 和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言。是發(fā)展儲備人力資源的措施 。可以讓其低成本、大范圍的選擇 人才。培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。亦可以作為用人單位的公關手段。讓更多的社會成員（如實習生）了解用人單位的文化和理念。從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

對學生而言。實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作。扮演不同的社會角色。逐步完成職業(yè)化角色的轉化。發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣。以奠定良好的事業(yè)基礎。也為自我 成長 豐富了閱歷。促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生。我想學習 的目的不在于通過結業(yè)考試 。而是為了獲取知識。獲取工作技能。換句話說。在學校學習是為了能夠適應社會的需要。通過學習保證能夠完成將來的工作。為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的。能夠以進入公司 實習來作為緩沖。對我而言是一件幸事。通過實習工作了解到工作的實際需要。使得學習的目的性更明確。得到的效果也相應的更好。

再次。我要總結一下自己在實習期間的體會。

（一）培訓實戰(zhàn)篇

通過王國峰老師的親自演示。我總結出在培訓過程注重質(zhì)量的方法 。那就是：

1、培訓形式方面要追求規(guī)范標準。為了展示貫徹培訓內(nèi)容。達到培訓目的。必須依靠標準規(guī)范的外在形式做保障。特別是針對成年人的特點。必須創(chuàng)新培訓方法。多樣化。系統(tǒng)化。科學化。如講演、小組討論 、問題解答（咨詢）、案例分析 、實驗 、角色扮演、觀摩學習、論壇式教學 、圖解式教學、合作式專題 討論、講評式教學。

2、培訓內(nèi)容方面要力求豐盈實效。培訓內(nèi)容是培訓的核心。重中之重。必須知識豐滿。涵蓋領域廣。注重實用性。有效性的效果。比如學科專業(yè)知識、豐富的實踐 經(jīng)驗 和純熟的專業(yè)技能。確保自己專業(yè)知識和技能的“?！薄ⅰ吧睢?、“新”。

3、培訓形式與內(nèi)容要有機結合。相互促進。唯物辯證法告訴我們。形式和內(nèi)容的兩個方面不可一手軟一手硬。必須實現(xiàn)形式與內(nèi)容的有機統(tǒng)一。最終才能達到培訓的目的。實現(xiàn)培訓目標。

4、王老師在整個課程中。大量地使用了互動式教學。案例分析教學等新方法。使培訓課堂充滿了激動。感動 。心動。能讓人在親身參與。身體力行中。真正體會感悟 到了作為培訓師應掌握的知識技巧和正確方法。促使我們深沉的思考回味。這種依靠動態(tài)傳播知識的方法。非常具有活力和沖擊力。極大地提高了培訓效果。

我們現(xiàn)實中的培訓活動 中。就缺少這種有效的方法。往往是老師在臺上激動地講。學員在臺下被動地聽。課堂沉悶。師生 不交流 。信息不溝通。難于辨別培訓效果。這一點對于我啟發(fā)很大。

（二）聽學連取經(jīng)篇

1、自主學習

工作后不再象在學校里學習那樣。有課堂。有作業(yè)。有考試。而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習。學習的機會還是很多的。老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作。讓你少走彎路；內(nèi)部也有各種各樣的培訓來提高自己。你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的。哪些是你感興趣的。在我實習的單位里。我就遇見了幾個非常和善的老員工。只要問他們的是技術上的問題。他們都會一一作答。使我了解到。原來理論跟實際是有很大的差距的。

2、名師指路

在培訓行業(yè)。認老一不認老二。想要出類拔萃。不形成自己的風格是行不通的。而自己風格的形成。除了博覽群書多練多想之外。還需要在巨人的肩膀上眺望。需要“聽君一席話。勝讀十年書”。在王國峰老師的指導下。我細細品味 了翟鴻隼鮮Α＠釙坷鮮?。李锦rΦ鵲鵲鵲紉渙髏搖４又懈魅∷ぁＲ云誄晌約旱姆綹瘛

3、提高自己

PPT技術。發(fā)問?？朔o張心理。需求分析。儀表形象。語音要求等相關內(nèi)容。

4、個案舉例

王老師的“昨日內(nèi)容回顧”授課方法。針對成年人的特點。設計的非常簡潔分明。重點知識。朗朗上口。加深印象。比較容易掌握。雖然過去許久。但是其中的重點內(nèi)容。比如：“投入多少。收獲多少。參與多深。領悟多深；”“未曾經(jīng)歷 。不成經(jīng)驗；”“太陽 底下沒有新鮮事。排列組合就是創(chuàng)新；”“做你所學。進而教你所做；”等至今仍清晰明了。印象深刻。不會忘懷。

（三）協(xié)作團結 篇

1、積極進取的工作態(tài)度

在工作中。你不只為公司創(chuàng)造了效益。同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人。更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍。只是自由觀摩。如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做。所以平時就更需要主動爭取多做事。這樣才能多積累多提高。

2、為人處事

作為學生面對的無非是同學 、老師、家長 。而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸。都要做到妥善處理。要多溝通。并要設身處地從對方角度換位思考。而不是只是考慮自己的事。

3、基本禮儀

步入社會就需要了解基本禮儀。而這往往是原來作為學生不大重視的。無論是著裝還是待人接物。都應該合乎禮儀。才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習。比如注意其他人的做法或向專家請教。銘記于心的有幾個要點。其中之一。就是“責任 ”。對自己、父母 、家人、客戶、同事、上級、公司、國家、社會等等負責。擔起責任。需要勇氣。需要能力。更需要那份心。而這正是我在過去的日子 里。漸漸淡忘的。其次。就是“準備”。機會是給做好準備的人的。為了成功。準備再多都不為過。包括知識儲備、人際交往能力的培養(yǎng)以及其他各種素質(zhì)的提升等等。而有一種準備是了解。對企業(yè)、對市場 、對社會等等的了解和領悟。最后。是“尊重”。言行舉止。要多考量；穿衣打扮。要大方得體；改正壞習慣 。禮多人不怪。真正的做到尊重為本。自尊。尊他。端正態(tài)度。內(nèi)強素質(zhì)。外塑形象。

我想。通過這次實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。

第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗。很多問題而不能分清主次。還有些培訓或是學習不能找到重點。隨著實習工作的進行。我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。

第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作。在沒有工作任務時不能主動要求布置工作。若沒有工作做時就會松懈。不能做到主動學習。這主要還是因為懶惰在作怪。在今后我要努力克服惰性。沒有工作任務時主動要求布置工作。沒有布置工作時作到自主學習。

第三是工作時仍需追求完美。在工作中。不允許絲毫的馬虎。嚴謹認真是時刻要牢記的。

第四是學術上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的。也是我自己選擇的。因為在我看來。只有被市場認可的技術才有價值。

第五是由于時間短暫和個人 年齡原因。個別知識點還沒有完全吸收消化。表現(xiàn) 緊張。參與活動不夠大膽。這些都是今后應該糾正與改進的方面。

對于這次實習機會。一直以來。我是十分感激的?？赡芤舱驗檫@一個原因。在這幾個月里。我總是睜大眼睛看著周圍的一切。很虔誠的接受著我獲得的一切。

四個月的時間里。發(fā)現(xiàn)了自身的很多問題。誠如自己所言。自己還是活得太恣肆。太自我。太妄為；游離于現(xiàn)實之外。隨意的支配著自己的一切。時間、精力以及思維、行為。究竟需要花 費多少時間。我才可以改變。我不知道。但我深知其迫切性。深知此番的痛徹心扉?？赡芤簿褪窃诓痪弥暗哪菆鲆鼓唤叺撵o思以及清晨的那顆星。以及對于某個詞匯認同的達成。讓我知道。究竟自己做了什么。究竟需要做些什么。在基地的這些日子。所有的經(jīng)歷催促著我不斷思考。也是我從那兒獲得的財富。我相信。所有的體驗和感悟。在經(jīng)歷沉淀后。將是我人生 的瑰寶。

突然想到九月初記下的一段文字“從14樓的窗戶?？聪驑窍?。車水 馬龍。烈日高照。與辦公室 內(nèi)相比。宛如不同的世界。但卻是同一個世界。同樣的忙綠。同樣的沿著經(jīng)濟脈絡運轉著。并且樓外的世界真是我們需要征服的?！?/p>

第三篇：大四學生實習報告總結

在大學里，我一直在不斷的努力，我相信我可以做的更好的，可是一直以來我沒有很大的進步，我好像進入了瓶頸期。我學習的是計算機技術專業(yè)，現(xiàn)實的情況是，只有計算機技術十分好，在社會上才可以做的更好，我需要更多的經(jīng)歷和實踐來參加我的專業(yè)，那樣我才可以做的更好！

我開始到xx計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。

xx集團是以xx集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的xx無線電二廠，到xx電視機廠、xx電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)的大型高新技術企業(yè)集團。

xx公司的服務承諾是：

全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑在最近的xx公司最近的各級xx維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

在設有xx計算機維修服務站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復的服務。

免費維修，在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打xx計算機公司設在該區(qū)的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。

終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的xx計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護。

剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護——特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面，但關系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。

在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝xx計算機公司，感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會，在我完成這個計算機實習報告的同時，也讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好一頁！

在不斷的成長中，我相信我可以做的更好，只是時間的關系，我還沒有得到更多的經(jīng)歷來參加實習，我相信在不遠的將來，我就可以做的更好，這是毋庸置疑的。一直以來我都十分的努力，現(xiàn)在我的實踐才開始上路，我相信在不遠的將來，我就可以做的更好了，我會一直不斷的努力下去的！