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第一篇:裝飾公司實習(xí)報告
(一)、概述
1、實習(xí)時間:20xx年xx月xx日至3月8日
2、實習(xí)地點:山東省青島市
3、實習(xí)單位:青島佳悅達(dá)建材公司
4、單位性質(zhì)與概況:該公司位于山東省青島市連云港路33號屬私人企業(yè),公司主要業(yè)務(wù)范圍:xxxxxx。
建筑變形縫除塵地毯,實習(xí)工作做的比較順利,而且也確實學(xué)到了不少的東西。
(二)、實習(xí)經(jīng)過
1、擔(dān)任的工作崗位:
主要擔(dān)任產(chǎn)品介紹。
2、實習(xí)期間完成的工作:
基本完成了學(xué)生到社會人士的轉(zhuǎn)變,完成了從即將畢業(yè)生到初入社會的初步轉(zhuǎn)化和相對簡單的任務(wù)完成
3、實習(xí)任務(wù)與重點:
人際關(guān)系的處理與應(yīng)用,真正的開始在社會上摸爬打滾
專業(yè)任務(wù)的實習(xí),通過實習(xí)了解建材市場的基本要求,現(xiàn)在能夠獨立完成一套產(chǎn)品的內(nèi)容介紹,所交給的任務(wù),現(xiàn)在能夠看懂施工現(xiàn)場的一些以前不懂的施工。向效果圖設(shè)計師和施工設(shè)計師的繪圖不斷的學(xué)習(xí)看到自己的不足和做人方面的弱點。
重點:了解建材公司的概況,將自己的知識融入到公司的環(huán)境中去,實現(xiàn)自己的價值。
(三)、實習(xí)紀(jì)錄
本次實習(xí)主要是在青島市佳悅達(dá)建材公司進(jìn)行的。我在在公司看到的建材行情及現(xiàn)狀
這次實習(xí)使我對建材行業(yè)有了一個全新的認(rèn)識,同時發(fā)現(xiàn)了一些問題。
○1建筑建材市場競爭無序。由于企業(yè)規(guī)模較小,數(shù)量較多,企業(yè)資質(zhì)參差不齊,濫宇充數(shù)的不在個別。相當(dāng)一部分根本不具備設(shè)計資質(zhì)和施工資質(zhì),從而造成建材市場上有證無證的'單位與個人一齊上陣。
○2企業(yè)與從業(yè)人員素質(zhì)偏低。企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員,數(shù)量不足、學(xué)科不配套,各種工種的技術(shù)工人的基本功不到位,各類人員持證上崗率不規(guī)范,企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制不合理、不完善,人員管理,質(zhì)量管理較差,導(dǎo)致很多產(chǎn)品使用功能及質(zhì)量無保證。一些用戶和裝飾設(shè)計者及施工隊伍缺乏房屋結(jié)構(gòu)安全,設(shè)備管線等基本知識,隨意拆墻打洞、改動管線、給整棟住宅帶來抗震,消防等安全隱患,影響建筑物的使用壽命。
○3行業(yè)管理滯后,市場混亂。工商部門有執(zhí)法權(quán),卻不可能有更多的精力斷清消費糾紛,更管理不了無營業(yè)場地和無營業(yè)資格的企業(yè),建設(shè)部門只能發(fā)資質(zhì)證明。有實力的正規(guī)裝飾企業(yè)不愿問津家裝項目,大批無執(zhí)照、無資質(zhì)、無技術(shù)裝備、無資金保證的街頭"游擊隊"占領(lǐng)了家裝市場的大半江山,不僅使大量的稅收流失,而且坑蒙拐騙現(xiàn)象時有發(fā)生,受害者無從投訴,叫苦不迭。
○4政策法規(guī)不完善。預(yù)算訂額不實際,費用不落實,從而使裝飾企業(yè)的合法權(quán)益無法保障,例如:有些裝飾工程業(yè)主故意對施工企業(yè)壓級,壓價,墊資,欠款,出難題等,造成工作進(jìn)展不順利,消耗加大,影響了企業(yè)的正常運行與發(fā)展。
3、對建材公司的幾點建議?
○1要盡快完善行業(yè)協(xié)會組織,提高行業(yè)自律功能。
○2行政主管部門要加大依法行政力度。
○3要成立營口市家庭裝修服務(wù)中心。
○4加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)工作。
○5要加快行業(yè)的改組改制工作。
○6要全面提高企業(yè)核心競爭能力。
○7要切實營造行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,穩(wěn)妥地解決行業(yè)發(fā)展中的實際問題。
(四)、專業(yè)知識實習(xí)過程對知識能力的綜合驗證
首先,在佳悅達(dá)建材公司里實習(xí)的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。
其次,在本次實習(xí)的這段時間里,我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,形成工程理論整體模式,使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這次實習(xí),讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
(五)、感想紀(jì)錄
在我發(fā)現(xiàn)即將面臨畢業(yè)的學(xué)生普遍存在著性格上的弱點,也是人生的性格弱點,逐漸克服自己的心里弱點和性格缺陷!多疑,敏感,天真(貶義,并不可愛),猶豫不決,膽怯,多慮,臉皮太薄,心不夠黑,教條式思維。只在床上想一想當(dāng)然不可能改變,去幫朋友守一個月地攤,包準(zhǔn)有效果,去實踐,而不要只想!不克服這些缺點,盡管你可能技術(shù)不錯,這是在你技術(shù)不管成熟與不成熟的情況下,在多疑敏感的幾條中,我發(fā)現(xiàn)我自己就在這幾條中,這是我的缺點,所以我需要進(jìn)步,需要改正。
我們需要好好規(guī)劃自己的路,不要跟著感覺走!根據(jù)個人的理想決策安排,絕大部分人并不指望成為什么院士或教授,而是希望活得滋潤一些,爽一些。那么,就需要慎重安排自己的軌
跡。從哪個行業(yè)入手,逐漸對該行業(yè)深入了解,不要頻繁跳槽,特別是不要為了一點工資而轉(zhuǎn)移陣地,從長遠(yuǎn)看,這點錢根本不算什么,當(dāng)你對一個行業(yè)有那么幾年的體會,以后錢根本不是問題。頻繁地動蕩不是上策,最后你對哪個行業(yè)都沒有摸透,永遠(yuǎn)是新手。
(六)、實習(xí)小結(jié)
實習(xí)是理論與現(xiàn)實的結(jié)合,是從理論到社會的過程,通過實習(xí)讓我明白了更多,也讓我進(jìn)一步知道該怎么走
第二篇:裝飾公司實習(xí)報告
一、實習(xí)目的
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計在金華的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計軟件的運用。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計相關(guān)理論運用到實習(xí)過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計師作準(zhǔn)備。
二、實習(xí)單位
綜合概述 金華市東晨裝飾工程有限公司,原晨帆設(shè)計工作室,公司成立以來,一直奉行:“堅持創(chuàng)新超越的工作理念”以獨特的經(jīng)營理念正穩(wěn)步有序的發(fā)展。
三、實習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計的程序步驟:
1、設(shè)計準(zhǔn)備階段
設(shè)計準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書,簽訂合同,或者依據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo);明確設(shè)計期限并制定設(shè)計計劃進(jìn)度安排,考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);
明確設(shè)計任務(wù)和要求,如室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點、設(shè)計規(guī)模、等級標(biāo)準(zhǔn)、總造價,依據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;
熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),收集分析必要的資料和信息,包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時,還包括設(shè)計進(jìn)度安排,設(shè)計費率標(biāo)準(zhǔn),即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計階段
方案設(shè)計階段是在設(shè)計準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步收集、分析、運用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進(jìn)行初步方案設(shè)計,深入設(shè)計,進(jìn)行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計方案,提供設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖,常用比例1:50,1:100;
(2)室內(nèi)立面展開圖,常用比例1:20,1:50;
(3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;
(4)室內(nèi)透視圖;
(5)室內(nèi)裝飾材料實樣版面;
(6)設(shè)計意圖說明和造價概算;
初步設(shè)計方案需經(jīng)審定后,方可進(jìn)行施工圖設(shè)計。
3、施工圖設(shè)計階段
施工圖設(shè)計階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖,編制施工說明和造價預(yù)算。
4、設(shè)計實施階段
設(shè)計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況,有時還需依據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補(bǔ)充;施工結(jié)束時,會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗收。 其次了解室內(nèi)設(shè)計方法,趙師傅給我講解了以下三種:
1、大處著眼、細(xì)處著手,總體與細(xì)部深入推敲
2、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3、意在筆先或筆意同步,立意與表達(dá)并重 經(jīng)過仔細(xì)推敲和在工作中的實際運用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實很實用,跟那些經(jīng)驗豐富的設(shè)計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。
再次是掌握了一些設(shè)計軟件小技巧,提高了軟件運用的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
第三篇:裝飾公司實習(xí)報告
一、實習(xí)目的:
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實習(xí)時間:
20xx年6月24日20xx年12月8日
三、實習(xí)地點:xxxxxx
四、實習(xí)單位和部門:xxxxxxxx
五、實習(xí)內(nèi)容:
從08年入學(xué),如今已經(jīng)過去了兩年,一眨眼我就已經(jīng)是大三生,要面對我的實習(xí)生涯了,作為一名計算機(jī)系多媒體班的學(xué)生,我在學(xué)校的兩年時間對平面設(shè)計有了更加深入的了解并且初步掌握了設(shè)計的目的、流程、印刷排版等知識。熟練操作PS、CorelDRAW、3Dsmax等軟件。
但作為一名在校大學(xué)生,在學(xué)校里所學(xué)的理論知識,都必須要放到客觀實際中去,才能真正成為自己學(xué)到的技能,所以我們要走進(jìn)社會,走進(jìn)公司,在實踐中運用自己所學(xué)的知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴(kuò)大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準(zhǔn)備。
在學(xué)校我就已經(jīng)開始想象等到我出學(xué)校了以后一定要怎樣怎樣大展拳腳,等到自己真正出去實習(xí)了才發(fā)現(xiàn)自己是多么天真,沒了學(xué)校與老師的庇護(hù),我們根本什么都不是,無論是工作能力還是經(jīng)驗都無法和別人相比,所以我們要收起自己的天真與驕傲,不要眼高手低,踏踏實實的努力實習(xí)并從找到自己的不足,完善自己。
6月24晚,我很高興,確切的說是興奮,因為之前也曾參加過一些面試,但沒被有成功,這次無意中發(fā)現(xiàn)了公司的招聘啟事,抱著試試看看的心態(tài)打了電話,居然成功了。就這樣我要開始我的實習(xí)工作了。
第一天來到公司,公司的老總也沒讓我急著工作,他先是給我介紹了一下公司,耶告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設(shè)計和施工。之后他就叫了一位經(jīng)理過來帶我,她讓我第一天先用Photoshop和CorelDraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片,于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學(xué)校的時候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現(xiàn)在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益匪淺。剛進(jìn)入公司的我什么也不會什么也不懂,剛開始時就做一些雜事,給同事門打打下手,過來幾天,公司經(jīng)理就帶我去參與他們現(xiàn)在正在做的項目,去實際鍛煉一下,第一個要做的就是陪同設(shè)計師和業(yè)務(wù)員一起量房,把最初的平面圖徒手畫下來,在量房的過程中我學(xué)習(xí)到:測量時盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個梁的尺寸位置,管道的尺寸位置,以及窗戶,陽臺的位置和尺寸都是方案設(shè)計必不可少的資料。然后就是主設(shè)計師和客戶的交流了,之后主設(shè)計師告訴我,這是客戶的第一次購房,所以她的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,而后我就和主設(shè)計師一起根據(jù)業(yè)主的`一些興趣愛好,簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看,我知道這是對我們水平的一次考驗,之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透,接下來就等客戶看方案了,之后大家一起討論幾經(jīng)修改,客戶很滿意其中一套方案,并且要我們把報價但做出來,經(jīng)理交給了我做,我很為難,因為以前在學(xué)校從來沒接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份報價單做了出來,而我也中學(xué)到很多東西:施工工藝,新材料,報價的計算等等。
之后經(jīng)理告訴我說:一名有經(jīng)驗的設(shè)計師,在給客戶交稿時,至少要準(zhǔn)備三種設(shè)計供他選擇:
第一:100%自已喜歡的風(fēng)格,把自我發(fā)揮到極至。
第二:50%自己喜歡,50%客戶喜歡的風(fēng)格,各讓一半,互相妥協(xié)。
第三:0%自己喜歡,完全從客戶的要求出發(fā),放棄自己的風(fēng)格。
為什么呢?
有上述三種準(zhǔn)備,交稿時,你往往過的會很從容。沒有經(jīng)驗的新手,只給客戶一個提案。你很喜歡,客戶不喜歡,觀點不同談不攏,怎么辦?找第三者來評價,他通常會順著客戶的方向說,也否定你,這樣,2比1,老板說你做的東西不好,打回去重做,當(dāng)時間緊時,不好的就硬上了,但是老板并不高興(用了不喜歡的東西),你也不高興(雖然你用了我做的,但是你仍然不認(rèn)可它。)雙方都很痛苦。
在施工現(xiàn)場的實習(xí)生活中,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我所不知道的事:如衛(wèi)生間,廚房地面要做相應(yīng)規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時必須安放標(biāo)準(zhǔn)塊,標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十字線交點,對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護(hù)十分重要,安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護(hù),鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護(hù)。還有一些注意事項?。?/p>
鋪貼前將板材進(jìn)行試拼,對花、對色、編號,以入鋪設(shè)出的地面花色一致。
2.石材必須浸水陰干。以免影響其凝結(jié)硬化,發(fā)生空鼓、起殼等問題。
3.鋪貼完成后,2~3天內(nèi)不得上人這些之類的,真是讓我大開眼界。之前在學(xué)校里所學(xué)的是如何用3Dsmax如何做室內(nèi)設(shè)計,但是在現(xiàn)場我所學(xué)習(xí)到的是建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識和在施工現(xiàn)場體驗作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實際經(jīng)驗。
所謂項目管理就是指為了達(dá)到項目目標(biāo),對項目的策劃(規(guī)劃、計劃)、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一,其在整個建筑行業(yè)中所占的比重越來越來大。面對裝飾業(yè)市場競爭的加劇和行業(yè)的規(guī)范話進(jìn)程,面對市場準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更為重要。而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場的近幾十天的實習(xí)體驗也讓我更加明確的認(rèn)識到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才,便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
在跟隨經(jīng)理做了這期項目之后,我對室內(nèi)設(shè)計的程序步驟有了一個細(xì)致的了解:
1、設(shè)計準(zhǔn)備階段
設(shè)計準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書,簽訂合同,明確設(shè)計期限并制定設(shè)計計劃進(jìn)度安排,考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);明確設(shè)計任務(wù)和要求,如室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點、設(shè)計規(guī)模、等級標(biāo)準(zhǔn)、總造價,根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),收集分析必要的資料和信息,包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。在簽訂合同時,還包括設(shè)計進(jìn)度安排,設(shè)計費率標(biāo)準(zhǔn),即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計階段
方案設(shè)計階段是在設(shè)計準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步收集、分析、運用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進(jìn)行初步方案設(shè)計,深入設(shè)計,進(jìn)行方案的分析與比較。確定初步設(shè)計方案,提供設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖,常用比例1:50,1:100;(2)室內(nèi)立面展開圖;(3)平頂圖或仰視圖;(4)室內(nèi)透視圖;
(5)室內(nèi)裝飾材料實樣版面;(6)設(shè)計意圖說明和造價概算;
初步設(shè)計方案需經(jīng)審定后,方可進(jìn)行施工圖設(shè)計。
3、施工圖設(shè)計階段
施工圖設(shè)計階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖,編制施工說明和造價預(yù)算。
4、設(shè)計實施階段
設(shè)計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況,有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補(bǔ)充;施工結(jié)束時,會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗收。其次了解室內(nèi)設(shè)計方法,主設(shè)計師給我講解了以下三種:
1、大處著眼、細(xì)處著手,總體與細(xì)部深入推敲
2、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3、意在筆先或筆意同步,立意與表達(dá)并重經(jīng)過仔細(xì)推敲和在工作中的實際運用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實很實用,跟那些經(jīng)驗豐富的設(shè)計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。
還有其他時間我的重點是學(xué)習(xí)如何高效,快速地掌握繪圖技能,還有一些具體的施工常識,為了以后的工作中設(shè)計出來的圖紙合適,合理,且合乎人們審美標(biāo)準(zhǔn)。我知道了如何具體的施工和施工的步驟,如何設(shè)計的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽視的細(xì)節(jié),以便在以后的工作和學(xué)習(xí)中不出笑話,不出差錯,在設(shè)計的道路上要比別人早一步,做的更好更周到。
當(dāng)我掌握的一些基本的繪圖技能和施工常識之后,經(jīng)理便放手讓我干一些局部裝修修改的繪圖工作,我先是去要改動的地方拍照,做記錄,后量尺寸,手繪草圖,后上機(jī)做改前大樣圖,然后聽從經(jīng)理,工長和監(jiān)理的意見做改動后的圖紙,接下來做該改動地方的技術(shù)。
六.實習(xí)總結(jié):
半年的實習(xí)生活雖然短暫,但自己學(xué)到的東西確是永久的。首先,來意遠(yuǎn)裝飾公司實習(xí)的時間里,我的思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,以前在學(xué)校里學(xué)知識的時候,總是老師們往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),卻使我自己的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次,在本次實習(xí)的這段時間內(nèi),我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)換了做事的方法,原來是學(xué)完了在干,現(xiàn)在是邊學(xué)邊干。這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué),從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推理的能力。
每個人都必須經(jīng)歷相聚與別離,我們需要平靜對待。這段時間,我過得很充實,學(xué)到了很多書本上不能學(xué)到的東西,鞏固了自己的理論自己,增加了自己的實踐經(jīng)驗,也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷,不管是參加培訓(xùn)還是實習(xí),都能讓我學(xué)到不少知識,我相信自己的人生會更加精彩,祝福自己吧!加油?。?!
第四篇:裝飾公司實習(xí)報告
1、 實習(xí)地點:河南省鄭州市
2、 實習(xí)單位:河南和成欣業(yè)裝飾工程有限公司
3、 單位性質(zhì)與概況:該公司位處鄭州市隴海路與桐柏路交叉口,凱旋門商務(wù)樓9層,屬私人企業(yè),公司主要業(yè)務(wù)范圍:家裝、工裝、景觀、園林工程,兼平面廣告業(yè)務(wù)。公司現(xiàn)有員工30多人,是鄭州市中型裝飾有限公司,曾被評為“河南省優(yōu)秀裝飾公司”。
實習(xí)經(jīng)過
1、擔(dān)任的工作崗位:主要擔(dān)任工程監(jiān)理,兼設(shè)計師和客戶代表。
2、實習(xí)期間完成的工作:與客戶洽談業(yè)務(wù),設(shè)計師助理,工程施工現(xiàn)場監(jiān)理。
3、實習(xí)任務(wù)與重點:任務(wù):通過實習(xí)了解家庭裝飾的施工工藝,對材料的價格清楚、明朗,了解新型材料在實際裝飾中的運用,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法,學(xué)習(xí)公司設(shè)計師的設(shè)計特長,完成公司分配的任務(wù)。重點:把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到實際的社會實習(xí)中,進(jìn)一步提高自己的綜合能力同時融入公司的環(huán)境,為項目的團(tuán)隊合作做出自己應(yīng)有的責(zé)任。
4、參與的項目、工作量、效果:參與工程:江山名居98平方米家裝工程。
a:業(yè)務(wù)洽談與設(shè)計部分
工作量:這是我到公司參與的個家庭裝飾工程,所以不論在制圖或者是在現(xiàn)場監(jiān)理的過程中,我都非常的用心。這對我來說是一個展示自我的大好機(jī)會,是對我?guī)啄陙韺W(xué)習(xí)成績的一個考驗,也是一個挑戰(zhàn)。首先是陪同設(shè)計師和業(yè)務(wù)員一起量房,把最初的平面圖徒手畫下來,在量房的過程中我學(xué)習(xí)到:測量時盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗戶、陽臺的位置和尺寸都是方案設(shè)計必不可少的資料。然后就是主設(shè)計師和客戶的交流了,交談中我知道客戶是一個私人企業(yè)的經(jīng)理,這是他初次購房,在我們量房之前已經(jīng)與幾家裝飾公司聯(lián)系過,應(yīng)該對裝飾有一定了解,因此對設(shè)計這一塊有很高的要求,再了解客戶的的交談中,我發(fā)現(xiàn)這個客戶對住房的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,后來我和主設(shè)計師根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好,簡單的幫房子的功能和用途做了一個劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是最后業(yè)主還是要我們先出了圖在說,我知道這是對我們水平的一次考驗。之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,以增加方案的成功性,打掉了一些非承重墻使空間更加合理通透,接下來就等客戶看方案了,在公司同事的幫助下,方案幾經(jīng)修改,最后客戶一眼就看重了其中的一套方案,業(yè)主很滿意,并且要我把報價做出來,這個確實是一個難題,因為我以前在學(xué)校從沒接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份清晰的報價單就清晰可見了,我也從中學(xué)到很多東西,例如:施工工藝,新材料,報價的計算等等。
效果:最終報價定51200元,現(xiàn)在已施工。
b:現(xiàn)場管理部分
在施工現(xiàn)場的實習(xí)生活中,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我所不知道的事,但并不是每天都有特別的事發(fā)生或是有機(jī)會學(xué)到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現(xiàn)場的實習(xí)生活,是將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識的深化鞏固并使其實用化的學(xué)習(xí)實習(xí)過程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識用于實習(xí),在施工現(xiàn)場體驗作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實際經(jīng)驗。
所謂項目管理就是指為了達(dá)到項目目標(biāo),對項目的策劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一,其在整個建筑業(yè)中所占的比重已越來越大。面對裝飾業(yè)市場競爭的加劇和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,面對市場準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。 而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場的近十幾天的實習(xí)體驗也讓我更加明確的認(rèn)識到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才。便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
實習(xí)過程對知識能力的綜合驗證
通過這次實習(xí),在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的經(jīng)理和同事給了我很多機(jī)會參與他們的設(shè)計使我懂得了很多以前難以解決的問題和將來從事設(shè)計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
實習(xí)內(nèi)容對畢業(yè)設(shè)計課題的意義與啟示
我在公司實習(xí)期間所做的調(diào)研部分
調(diào)研課題
我所報的畢業(yè)設(shè)計課題是“溫馨家園----四室兩廳空間設(shè)計”,所以這次我調(diào)研的課題是:室內(nèi)空間的分隔和新型裝飾材料的運用及室內(nèi)視覺效果的營造。
調(diào)研的手法
世紀(jì)豫花園樓盤實地考察與測量,圖書館,書店資料查閱與分析,網(wǎng)上資料的搜索。
課題相關(guān)資料的收集與分析
通過對世紀(jì)豫花園的實地考察和測量,使我對該小區(qū)的整體規(guī)劃、樓盤價位、基本戶型和主要客戶群體有了一定的了解。對小區(qū)所處的位置和樣板房進(jìn)行了查看,并利用圖書館、書店、網(wǎng)絡(luò)查閱了大量有關(guān)室內(nèi)設(shè)計方面的書籍和知識,并按照理論類和施工工藝與材料類做如下歸類:
關(guān)于室內(nèi)設(shè)計理論類:
劉飄遠(yuǎn),莊榮的《當(dāng)代裝飾》,從裝飾藝術(shù)的特性推斷到21世紀(jì)家庭裝飾的發(fā)展方向,列舉大量商業(yè)空間、居室空間和辦公空間的實例,理論方面涉及:裝飾藝術(shù)的構(gòu)造性,裝飾藝術(shù)的方位性,裝飾藝術(shù)作品的空間性,裝飾藝術(shù)的形態(tài)性,從燈光的運用到室內(nèi)家具的選擇,以及室內(nèi)環(huán)境的綠化都有深刻的講述,并拌有大量的圖片資料,這樣理論在現(xiàn)實中的應(yīng)用直接展現(xiàn)在我們眼前,使我更深刻的體會到理論知識對現(xiàn)實設(shè)計的重要性。
熊建新的《現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設(shè)計》一書,主要是為了適應(yīng)社會發(fā)展需要而編寫的一本融理論、知識性、科學(xué)性、前瞻性為一體的專業(yè)理論書籍。該書重點闡述了現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設(shè)計的新思路、新方法、并結(jié)合國內(nèi)外最新的室內(nèi)設(shè)計案例加以引導(dǎo)、剖析,在解析現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設(shè)計要點的同時,以新理論、新思維、新觀念、新工藝、新材料、新作品等展示了寬廣的思維空間。
韓巍,劉譙的《室內(nèi)裝飾設(shè)計師》,本書是依據(jù)勞動和社會保障部最新制定的《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》室內(nèi)裝飾設(shè)計師的知識要求和技能要求編著的。內(nèi)容包括室內(nèi)裝飾設(shè)計總論、室內(nèi)裝飾設(shè)計創(chuàng)意與空間設(shè)計、室內(nèi)裝飾設(shè)計表達(dá)、室內(nèi)裝飾設(shè)計實施、室內(nèi)裝飾設(shè)計管理,并附有設(shè)計實例。
鄒寅,李引的《室內(nèi)設(shè)計基本原理》,本書屬于“藝術(shù)設(shè)計系列教材-室內(nèi)設(shè)計專業(yè)”叢書之一,內(nèi)容包括十一個部分:緒論;室內(nèi)設(shè)計的方法及程序;室內(nèi)空間的處理方法;室內(nèi)的形式美與色彩;室內(nèi)采光與照明;室內(nèi)家具、陳設(shè)與綠化;室內(nèi)設(shè)計中的材料與運用;室內(nèi)設(shè)計與建筑結(jié)構(gòu);住宅室內(nèi)設(shè)計;公共空間室內(nèi)設(shè)計;室內(nèi)設(shè)計的風(fēng)格與流派。全書結(jié)合現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計的特點,全面總結(jié)室內(nèi)實際的規(guī)律與經(jīng)驗,以實例講解理論,采用圖文結(jié)合的方式,系統(tǒng)的闡述了室內(nèi)設(shè)計的基本原理及應(yīng)用。
施工工藝與材料類:
奇亞南的《現(xiàn)代建筑裝修工程常用材料與工程施工》,本書適用于建筑裝飾裝修行業(yè)的設(shè)計、工程管理以及施工技術(shù)人員的學(xué)習(xí)和參考,書中闡述了室內(nèi)裝飾材料、材料與材料的連接構(gòu)造和施工的基本理論,使我了解掌握了材料的使用類別及構(gòu)造方式。
向仕龍,張秋梅,張求慧的《室內(nèi)裝飾材料》,全面系統(tǒng)介紹了國內(nèi)外各種裝飾材料的發(fā)展概況、生產(chǎn)原料、加工工藝、內(nèi)在性能、裝飾特定及其應(yīng)用等內(nèi)容。
以上這些書從理論上啟發(fā)著我的大腦,刷新著我的設(shè)計思維,開闊了我的視野,讓我對室內(nèi)設(shè)計有了新的理解與認(rèn)識,這對于我們的畢業(yè)設(shè)計課題起著不可替代的作用。
小結(jié):實習(xí)與調(diào)研過程對畢業(yè)課題切入的意義與啟示:
實習(xí)是理論與現(xiàn)實的結(jié)合,是從理論到實習(xí)的過程,通過實習(xí)讓我明白了理論知識的重要性。調(diào)研是對我理論知識的補(bǔ)充,可以讓我對自己的畢業(yè)設(shè)計課題有進(jìn)一步的認(rèn)識,也堅定了自己對所選課題的信心,同時也讓我明白了理論與實習(xí)的結(jié)合是非常重要的。
第五篇:大學(xué)生銷售實習(xí)報告
一、前言
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的時光就要過去,我們也要步入社會了。在畢業(yè)之前鍛煉一下自己是必不可少的,也是學(xué)業(yè)的必備功課。思慮再三,我覺得此刻是一個市場經(jīng)濟(jì)時代,而當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)早已轉(zhuǎn)到買方市場。怎樣了解客戶,把生產(chǎn)出來的產(chǎn)品賣給客戶,并讓客戶滿意,是當(dāng)前最需要的一種工作。所以說,在當(dāng)前,銷售工作是必不可少的一種十分重要的工作。
二、目的和要求
了解汽車銷售模式與過程,普及一些平時缺乏的汽車方面的知識。同時,將理論知識應(yīng)用于社會實踐中,挑戰(zhàn)自己的工作和實習(xí)潛力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗,理解社會的檢閱,讓自己盡快的適應(yīng)這個日新月異的社會。另外,增強(qiáng)自身的勞動觀點和社會主義事業(yè)心、職責(zé)感也是我此次實習(xí)的目的。同時,加強(qiáng)自身素質(zhì),學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流;了解銷售公司的管理模式,進(jìn)一步加深對書本知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用;加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的認(rèn)識,鞏固思想,激發(fā)激情。
具體要求包括:
1培養(yǎng)從事汽車銷售人員工作的業(yè)務(wù)潛力,了解汽車銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會怎樣做好一個好員工,怎樣和同事相處。
2理論聯(lián)系實際,運用平時所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實踐中的具體問題。
3虛心學(xué)習(xí),全面提高個人綜合素質(zhì)。在實習(xí)中虛心向廣大工作人員請教,虛心學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng),提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的銷售人員。
三、實習(xí)資料與過程
從20xx年x月x日開始在xx有限公司進(jìn)行實習(xí)。
透過學(xué)習(xí)我明白了汽車銷售的流程:
接待――咨詢――車輛介紹――試乘試駕――報價協(xié)商――簽約成交。
透過前期的公司簡單培訓(xùn)以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經(jīng)理的時常教導(dǎo),我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再之后,每一個環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
(1)接待:接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消除客戶的負(fù)面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則根據(jù)流程來走就可。當(dāng)然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
(2)咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
(3)車輛介紹:要點是針對客戶的個性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認(rèn)識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
(4)試乘試駕:這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體檢,避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機(jī)進(jìn)行解釋說明,以建立客戶的信任感。
(5)報價協(xié)商:為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤思考到他的財務(wù)需求和關(guān)心的問題。
(6)簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的.信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。
四、實習(xí)心得與收獲
實習(xí)單位在我的家鄉(xiāng),雖然我在鄉(xiāng)下,但一個半小時的車程就把我送到了這個社會旅途開始的地方。以前的期盼,以前的害怕,在這一刻消失,迎接我的是這一個月的錘煉。
我渴望不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。在那里我分到一個師傅:x經(jīng)理,但其實,那里每一個人都是我的師傅。每一天除了x師傅的言傳身教,還要靠自己去想、去問,只有這樣才能得到更多的知識。在這一個月里,我基本上每一天白天跟在師傅后面學(xué)習(xí)怎樣與客戶交流,怎樣讓客戶滿意,在哪個階段能夠引導(dǎo)客戶簽訂單。到了晚上就要背資料,因為白天的學(xué)習(xí)是不夠的,也需要鞏固與加深。
透過這一個月的實習(xí),收獲的不僅僅是汽車銷售方面的知識,更多的是對學(xué)習(xí)的新的感悟,以及對社會的體驗。在社會中的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的更快,而測驗不再是一張張試卷,而是真正的成果。社會中的學(xué)習(xí)也不再是一個人的學(xué)習(xí),而是大家共同的學(xué)習(xí),每一個人都可能是自己的老師。在那里我要十分感謝實習(xí)期間的師傅以及同事們,謝謝他們的關(guān)照和教導(dǎo)。未來的我不會從事汽車銷售方面的工作,但我相信:在那里一個月得到的知識會讓我受用終生。
第六篇:大學(xué)生銷售實習(xí)報告
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)個性的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí)。這次實習(xí)從20xx年8月22日到9月9日,歷時達(dá)三周之久。主要透過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會上找實習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯。這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識和了解,同時也對自我有一個清晰的認(rèn)識,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚長補(bǔ)短。透過這次實習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。透過這三周的實習(xí),我們基本上到達(dá)了初步學(xué)會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習(xí)報告等專業(yè)認(rèn)識的目的。這次實習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實習(xí)過程
(一)實習(xí)單位簡介我們實習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的這天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者帶給有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒
(二)我們組的實習(xí)安排從8月22至8月24日,我們在學(xué)校內(nèi)部透過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過思考就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個初步的了解與認(rèn)識;8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解狀況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們在校內(nèi)寫實習(xí)報告。9月9日實習(xí)報告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識實習(xí)結(jié)束。
(三)我們的實習(xí)資料我們組的實習(xí)資料主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時,主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的'認(rèn)識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應(yīng)環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷潛力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所應(yīng)對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2、該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)應(yīng)對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能到達(dá)的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
(二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。
1、綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分思考社會效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的這天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是環(huán)?;貧w熱潮的附屬品。
2、體驗營銷體驗經(jīng)濟(jì)時代的到來使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化,消費者在消費產(chǎn)品和服務(wù)時,已經(jīng)不僅僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗和思維認(rèn)同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也帶給了必須的機(jī)會。面臨體驗經(jīng)濟(jì)和體驗消費的到來,體驗營銷應(yīng)運而生。體驗營銷要求企業(yè)務(wù)必以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動,使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)到達(dá)增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗經(jīng)濟(jì)。應(yīng)對這種體驗經(jīng)濟(jì),公司肯定會采取相應(yīng)的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是先治理,后收費;不達(dá)標(biāo),不收費。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗為基礎(chǔ)來吸引消費者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認(rèn)同。
3、該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)透過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般狀況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費上門檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,由于該公司的產(chǎn)品單位價值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中,所以十分適合這種推式策略。
三、營銷推薦
根據(jù)以上對鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點的分析,我們能夠從幾方應(yīng)對其進(jìn)行推薦:
(一)營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進(jìn)上欠缺,開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對競爭對手的關(guān)注程度不夠,公司根本不明白自我的競爭對手有幾個,實力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀,公司就應(yīng)在自我的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫,同時,就應(yīng)加強(qiáng)自身的信息系統(tǒng)管理,最快、最準(zhǔn)的掌握市場動態(tài)。
(二)推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個綜合的復(fù)雜的過程,它既是信息溝透過程,也是商品交換過程,推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞,乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員就應(yīng)在態(tài)度上用心熱忱,勇敢進(jìn)?。辉谥R儲存上就應(yīng)十分雄厚;在個人修養(yǎng)上就應(yīng)禮貌禮貌,善于應(yīng)變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低,更談不上專業(yè)知識,在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區(qū)內(nèi)不是自我主動上門接觸顧客,而是自我掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯,但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷員主動上門拜訪顧客,主動推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司就應(yīng)注重培訓(xùn)第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
(三)該公司的廣告策略就應(yīng)加強(qiáng)該公司的廣告只是簡單的傳單派送,沒有其它十分有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的這天沒有幾個人十分重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品,目前這個行業(yè)市場十分混亂,消費者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對類似產(chǎn)品的批判報道。在這種狀況下,公司就應(yīng)調(diào)整廣告策略,適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開支。
四、實習(xí)體會
和收獲三周的專業(yè)認(rèn)識實習(xí)給我們留下了很深的印象,因為它讓我們學(xué)到了很多的東西,俗話說的好讀一卷書,不如行萬里路!透過這次實習(xí),我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個細(xì)分方向有必須的認(rèn)識與掌握;更好的是我們開始學(xué)會發(fā)現(xiàn)營銷問題,并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實習(xí)報告的書寫資料及方法。這次實習(xí)我們也對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識,對自我有了更進(jìn)一步的了解,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣,相信在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會有堅實的基礎(chǔ)。在這次實習(xí)中,我們小組八個人在行動上能夠持續(xù)一致,在問題討論上能夠用心響應(yīng),在實習(xí)過程中,能夠各盡其職,盡其所能。透過這次實習(xí),不但讓我們對專業(yè)有了初步的認(rèn)識,更讓我們初步培養(yǎng)了團(tuán)隊精神。在歷經(jīng)三周的實習(xí)中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認(rèn)識實習(xí)的任務(wù)。