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第一篇：畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
一、走近你,讓我充滿向往
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向海程邦達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡歷時(shí),我并不知道,這一份簡歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你，海程邦達(dá)，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢！十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的`吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓(xùn),就讓我對(duì)你充滿了向往,邦達(dá),你是好樣的!
二、走進(jìn)你，讓我斗志昂揚(yáng)
a一步一步走向前――專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。4月12日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到傳真機(jī)，從傳真機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從4月13日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月17日上午，我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為：接受定艙委托后向船公司定艙，主要是通過傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書，收到船公司的確認(rèn)后，給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。
4月26日到28日，實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多，但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如，我學(xué)會(huì)了寫派車單，還知道寫派車單時(shí)，“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn)，是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書寫，留底文件的整理、歸檔等等。
總之，在上述四條航線上的實(shí)習(xí)，基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容，像了解航線基本情況，接受與審核委托書，繕制下貨紙，制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
b一點(diǎn)一滴的溫暖在心田――實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天，短短的實(shí)習(xí)時(shí)間，卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他（她）們兩個(gè)工作挺認(rèn)真的，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候也比較有耐心。
其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾，她們倆教會(huì)了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因?yàn)樗齻冞@條航線一直很忙，所以，我的吳梅師傅每天都要加班，她和張家兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間，吳梅還給我補(bǔ)過課，給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時(shí)易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。
總之，那些個(gè)日子，每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達(dá)，我能為你做些什么
實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！
第二篇：畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)基本情況
（一）時(shí)間地點(diǎn)
于20xx年xx月x日到20xx年xx月x日，我在xx信息技術(shù)有限財(cái)務(wù)部進(jìn)行為期xx周的會(huì)計(jì)專業(yè)崗位實(shí)習(xí)。
（二）實(shí)習(xí)目的
為加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)課程的綜合理解與應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生觀察、、解決實(shí)際問題的能力。
（三）實(shí)習(xí)方式
根據(jù)我們專業(yè)的特點(diǎn)，采取分散實(shí)習(xí)的方式，即由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，企業(yè)會(huì)計(jì)人員現(xiàn)場指導(dǎo)與教師跟蹤指導(dǎo)相結(jié)合。我所聯(lián)系的實(shí)習(xí)單位是某某。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）概況
進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃，首先聽取實(shí)習(xí)單位同志對(duì)本單位基本情況的介紹，其次在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人員的帶領(lǐng)下參觀企業(yè)的各職能部門。主要包括了解以下內(nèi)容：
企業(yè)發(fā)展簡史及主要經(jīng)營范圍
xxx信息技術(shù)有限是按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度組建成的有限責(zé)任，成立于20__年7月，注冊(cè)資金__萬元。是一家從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件的技術(shù)咨詢服務(wù)、計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)與應(yīng)用；企業(yè)管理咨詢、企業(yè)形象、營銷策劃；媒體文化傳播；息服務(wù)；培訓(xùn)管理服務(wù)；文化藝術(shù)交流策劃咨詢、商務(wù)信息咨詢等業(yè)務(wù)的企業(yè)。
（二）實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
剛開始的一個(gè)星期，我只是慢慢了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程，并做一些簡單的會(huì)計(jì)憑證。采用的是__財(cái)務(wù)軟件，剛接觸"__"這個(gè)財(cái)務(wù)軟件的時(shí)候并不覺得陌生，因?yàn)槲覀冎霸谡n堂上學(xué)過，所以早就對(duì)這個(gè)軟件有了初步了解。只要根據(jù)資料輸入有關(guān)的信息就可以了，而且"__"里面的界面也很清楚明白，所以不會(huì)覺得無從下手。從建賬、編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)賬都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。
由于已經(jīng)有現(xiàn)成的賬套，為了更加熟悉賬套建立的流程，所以我自己利用空閑時(shí)間嘗試重新建一套簡單的虛擬賬套。
建賬流程：核算項(xiàng)目設(shè)置→幣別設(shè)置→會(huì)計(jì)科目設(shè)置→賬套選項(xiàng)設(shè)置→初始化數(shù)據(jù)→啟用賬套；
在對(duì)職員的類別設(shè)置時(shí)：系統(tǒng)預(yù)設(shè)類別為"不參與工資核算"，我一時(shí)大意，忘記了對(duì)職員類別進(jìn)行定義。所以在錄入工資數(shù)輸出工資表等有關(guān)工資處理工作中，都沒有出現(xiàn)職員。經(jīng)過師傅的解釋，我才知道，必須對(duì)職員類別進(jìn)行定義。這是為了在工資核算中將職員按照工資費(fèi)用性質(zhì)進(jìn)行劃分，以便進(jìn)行工資費(fèi)用的分配，職員類別還是進(jìn)行工資分配的依據(jù)。
學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)流程，我可以說是真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解會(huì)計(jì)工作的全部過程，熟練地掌握了__財(cái)務(wù)軟件的.操作。
以前，我總以為，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，只要自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，掌握了一定的技術(shù)，照蘆葫畫瓢應(yīng)該好了。經(jīng)過了一個(gè)星期的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零，離開操作和實(shí)踐，理論只能成為一種空殼。會(huì)計(jì)的主要任務(wù)就是做賬。剛到財(cái)務(wù)部時(shí)我是先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證，學(xué)習(xí)熟悉一貫的會(huì)計(jì)做賬做法。由于以前在學(xué)校上過會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)和會(huì)計(jì)憑證的手工模擬，所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生，但是在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，并不是憑著記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會(huì)計(jì)憑證。因?yàn)槲覀兒苋菀资韬隽藭?huì)計(jì)循環(huán)的基石――會(huì)計(jì)分錄。會(huì)計(jì)分錄是標(biāo)明某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記到賬戶之前，都要首先根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，運(yùn)用借貸記賬法的記賬規(guī)則，確定所涉及的賬戶及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
時(shí)間荏苒，x個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過去了，回首過去的一個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千。轉(zhuǎn)眼間跨過實(shí)習(xí)期門坎，迎接新學(xué)期的到來，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。
作為學(xué)習(xí)了這么長時(shí)間會(huì)計(jì)的我們，可以說對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。通過實(shí)踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無從下手，一竅不通。下面就是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都零！會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致"雪上加霜"，會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。
總之，在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作?？芍^受益匪淺。
愿我們的努力會(huì)讓的業(yè)績蒸蒸日上，規(guī)模發(fā)展更壯大。
第三篇：畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)項(xiàng)目：
網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站建設(shè)------海洋書屋網(wǎng)建設(shè)
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xxxx農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院第3教學(xué)樓3樓機(jī)房
三、實(shí)習(xí)時(shí)間：
xxxx年10月15日――xxxx年10月20日
四、實(shí)習(xí)目的：
熟悉網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)以及對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)應(yīng)用．了解網(wǎng)絡(luò)營銷中介平臺(tái)的相關(guān)知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)中介商的營銷手段，商務(wù)流程．了解電子商務(wù)中介平臺(tái)的運(yùn)作流程。
五、實(shí)習(xí)形式：
小組分工合作
六、背景分析及建設(shè)網(wǎng)站目的
隨著都市人們生活節(jié)奏的加快，已越來越少的上班族有時(shí)間與精力到書店選購、查閱充書籍；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)日益普及，電子商務(wù)飛速發(fā)展，一批批網(wǎng)站書店應(yīng)運(yùn)而生，改變了人們的生活方式。為了迎合社會(huì)潮流，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷是當(dāng)代企業(yè)必然之路。加之，網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)模經(jīng)營和零庫存的經(jīng)營模式使經(jīng)營成本不斷降低，企業(yè)通過降低成本后把利益轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者，使消費(fèi)者能在網(wǎng)上買到價(jià)廉物美的商品，而商家也在薄利多銷中獲利，這種雙贏效果也是網(wǎng)絡(luò)營銷倍受歡迎核心優(yōu)勢。在這樣的環(huán)境下，我們推出“海洋書屋”。以滿足消費(fèi)者的方便、快速、低價(jià)實(shí)惠的需求。
在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)上購書網(wǎng)站主要集中在幾家知名大型綜合網(wǎng)站，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。專業(yè)中介網(wǎng)站目前并不多，這可說還是一個(gè)空白市場，可進(jìn)入性很強(qiáng)，有很好的發(fā)展前景。為此我們把“海洋書屋網(wǎng)”的目標(biāo)市場定位為愛書一族，專業(yè)營銷書籍。我們的經(jīng)營理念是，以專業(yè)鑄造誠信，以誠信樹立品牌。我們的口號(hào)是，為讀者選好書，為好書找讀者。
基于在校學(xué)生需要買二手書的找不到賣家，賣二手書的找不到買家的資源不合理配置情況。我們通過設(shè)置買賣平臺(tái)為商家、讀者建立溝通的橋梁；來實(shí)現(xiàn)這一需求。達(dá)到資源有效利用為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展盡一份力。
七、工作規(guī)劃及分工情況
（一）內(nèi)容規(guī)劃
1網(wǎng)站定義
之所以取名為“海洋書屋網(wǎng)”是因?yàn)楹Ｑ笥小昂＜{百川”的形象，而我們的網(wǎng)站要達(dá)到的效果是容納世界上各種書籍，實(shí)現(xiàn)應(yīng)有盡有讓消費(fèi)者購其所需的效果，體現(xiàn)海納百川的形象；另一方面是因?yàn)闀侵腔壑R(shí)的載體，自古有“知識(shí)的海洋”的說法，這一文化底蘊(yùn)吸引了我們，因此我們把網(wǎng)站名稱取為“海洋”它象征著人類智慧，人類文明聚集在此的意思。
2網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃
我們的網(wǎng)站有主頁，購物中心，熱點(diǎn)新聞，論壇，行業(yè)咨詢，服務(wù)中心，我要銷售，我要購買等板塊構(gòu)成。
3所用的'網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識(shí)
在建設(shè)的過程中，我們遵循了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略和價(jià)格策略。在產(chǎn)品選擇策略的指導(dǎo)下我們選擇書作為我們的營銷產(chǎn)品，這出了是滿足消費(fèi)的需求外，還因?yàn)闀呒嬗行萎a(chǎn)品和無形產(chǎn)品為一體的特性所決定的。而在價(jià)格的制定過程中我們采用低價(jià)策略，零價(jià)策略，差別定價(jià)策略，捆綁定價(jià)策略和高價(jià)策略。具體表現(xiàn)在，網(wǎng)上售價(jià)比市場價(jià)低，設(shè)置免費(fèi)在線的閱讀，制定普通會(huì)員價(jià)和vip會(huì)員價(jià)，購書贈(zèng)送光盤和熱賣價(jià)等。
4網(wǎng)站功能規(guī)劃
通過建設(shè)購物中心，為顧客提供各種書籍及其信息，讓顧客在購買過程中體驗(yàn)到和現(xiàn)實(shí)購物一樣的快感及其所不能滿足的便捷高效的享受。
服務(wù)中心，達(dá)到“以速度創(chuàng)造價(jià)值，專業(yè)樹立品牌；以溝通為橋梁，用誠信暖人心”的服務(wù)宗旨。
建設(shè)行業(yè)咨詢，為顧客提供專業(yè)知識(shí)信息，以滿足他們對(duì)產(chǎn)品的附加需求?？梢云鸬骄W(wǎng)站推廣的作用，同時(shí)也在為網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
建設(shè)我要銷售平臺(tái)，為網(wǎng)站供應(yīng)商提供便利服務(wù)，其中包含一些專業(yè)知識(shí)介紹和最近需求設(shè)置，這些都是為了在實(shí)現(xiàn)“海洋書屋網(wǎng)”的經(jīng)營理念的同時(shí)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的知識(shí)共享。
論壇的建設(shè)不但能讓顧客暢所欲言，充分發(fā)揮他們的言論自由，而且這還是企業(yè)收集了解市場信息的方式。
第四篇：畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生步入社會(huì)必不可少的寶貴經(jīng)歷，也是學(xué)校教育的重要內(nèi)容，目的是讓在校同學(xué)在步入社會(huì)、走上工作崗位之前，通過在實(shí)習(xí)單位的實(shí)踐學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深化專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)并取得在黨政機(jī)關(guān)及各企業(yè)事業(yè)單位從事各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)，初步掌握各項(xiàng)工作的基本技能，經(jīng)過大學(xué)的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握一定理論知識(shí)的前提下，為進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，本人于20xx年xx月xx日至xx月xx日在西安市長安區(qū)行政審批局進(jìn)行了實(shí)習(xí)工作并順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
通過在審批局這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)過程中，讓我受益頗多，不僅從整體上熟悉了解了政府機(jī)關(guān)各個(gè)部門的系統(tǒng)構(gòu)成、職責(zé)、工作程序以及各部門如何分工配合，這些之前都只是在書本上學(xué)到過，并沒有親身實(shí)踐體會(huì)過，而且通過實(shí)習(xí)還增加了自己的社會(huì)閱歷，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了自己的文字功底和實(shí)際工作能力，學(xué)到了與人溝通交流的一些技巧和方法。此外，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，意識(shí)到了自己還有許多不足的地方有待提高和完善,需要多歷練，多實(shí)踐,多向別人學(xué)習(xí)。
在行政審批局剛開始實(shí)習(xí)的兩周，我被分到了督查科，主要負(fù)責(zé)接待來訪群眾，辦公室收發(fā)文，記錄、接聽辦公室來電，配合辦公室負(fù)責(zé)人做好辦公室內(nèi)勤工作，制作一些簡單的文檔小樣及excel表格等，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，比如接聽到群眾來電時(shí)因不熟悉辦公室業(yè)務(wù)無法準(zhǔn)確及時(shí)的給群眾回復(fù)消息，發(fā)文件時(shí)在紀(jì)要通道中找不到對(duì)應(yīng)的單位等問題，后來在辦公室工作人員的熱心幫助下，這些問題都得到了順利解決。之后因某些原因被調(diào)到了營商辦，營商辦和督查科的業(yè)務(wù)不完全相同，在營商辦各單位上報(bào)的各種文件非常多，我的主要任務(wù)是收集、整理優(yōu)化營商環(huán)境各單位上報(bào)材料、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)文件及放管服的文件等，將這些文件按照時(shí)間編號(hào)統(tǒng)一分類，并按照目錄繪制一覽表的表格，看似簡單，實(shí)際內(nèi)容十分繁多，需要十分細(xì)心才行，此外我還負(fù)責(zé)辦公室收發(fā)文和一些文件的校對(duì)工作，主要是看是否有錯(cuò)別字、格式是否正確，語句是否通順，還有就是負(fù)責(zé)一些簡單基礎(chǔ)的內(nèi)勤工作。切勿因?yàn)樗唵位A(chǔ)就不重視，實(shí)習(xí)就要從小事做起，只有做好每一件小事，一點(diǎn)一滴逐步積累經(jīng)驗(yàn)，處理重要的事情時(shí)才能得心應(yīng)手，游刃有余。由剛開始的迷茫不知所措到后來慢慢熟悉工作流程，掌握工作技能能夠較好的做好負(fù)責(zé)人給我安排的每一項(xiàng)工作，這也是我積累經(jīng)驗(yàn)，逐步學(xué)習(xí)進(jìn)步的過程。
除了在辦公室實(shí)習(xí)外，我們實(shí)習(xí)生還被安排到政務(wù)大廳每天巡廳一個(gè)小時(shí)，政務(wù)大廳主要分為東廳和西廳兩個(gè)大廳，東廳包括稅務(wù)局、財(cái)政局、不動(dòng)產(chǎn)登記局、不動(dòng)產(chǎn)抵押注銷、契稅查檔等窗口，西廳主要包括住建局、教育局、人社局、城市執(zhí)法管理局等窗口。我們巡廳的主要任務(wù)有三項(xiàng)。一是通過巡廳，了解每個(gè)窗口所辦業(yè)務(wù)，以及如何辦理，群眾需要準(zhǔn)備的材料等，二是引導(dǎo)幫助群眾抽號(hào)找到窗口，向群眾提供咨詢服務(wù)，三是監(jiān)督窗口工作人員的儀容儀表、行為舉止、維護(hù)大廳秩序等。然后每天對(duì)巡廳進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了解到的情況并提出意見和建議。據(jù)我們實(shí)習(xí)了解，在政務(wù)大廳設(shè)立各個(gè)部門的業(yè)務(wù)窗口，正是為了方便群眾辦事，解決一件事要多處跑的現(xiàn)象。政府部門作為為人民服務(wù)的機(jī)關(guān)，要做到的就是為百姓提高服務(wù)水平，將與人民密切相關(guān)的事項(xiàng)、服務(wù)集中到一起方便群眾。
同時(shí)長安區(qū)行政審批服務(wù)局還開通了“一網(wǎng)通辦”的網(wǎng)上自助服務(wù)平臺(tái)，一網(wǎng)通辦具體是指：“一”，只跑一次，一次辦成;“網(wǎng)”線上線下互聯(lián)互通;“通”全市通辦、通辦，全覆蓋無盲區(qū);“辦”，無論市，區(qū)縣，鎮(zhèn)街，社區(qū)都設(shè)立統(tǒng)一入口和出口。一網(wǎng)通辦保證了政府的辦事效率，也減少了人民群眾在辦理業(yè)務(wù)上所花費(fèi)的時(shí)間，是一項(xiàng)便民利民的措施。主要為百姓提供解決工商方面的事務(wù)的通道，讓百姓足不出戶就可以辦理業(yè)務(wù)。為了更加高效便民，讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路，8月20日，“i西安”政務(wù)服務(wù)APP開始上線測試運(yùn)行，建設(shè)“i西安”政務(wù)服務(wù)APP，既是西安市貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)要求的一項(xiàng)重要舉措，也是西安推動(dòng)政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”“指尖辦”的創(chuàng)新探索與實(shí)踐?！癷西安”政務(wù)服務(wù)APP的目標(biāo)是建立一個(gè)政務(wù)服務(wù)掌上“超市”，目前已具備網(wǎng)上預(yù)約、辦事地圖、辦事指南、事項(xiàng)辦理、辦件查詢、生活服務(wù)、電子證照、用戶中心等多項(xiàng)功能，辦事地圖可為用戶提供網(wǎng)點(diǎn)地址、可辦事項(xiàng)、咨詢電話的信息檢索及導(dǎo)航服務(wù)。首批上線推出93項(xiàng)與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)，其中，行政審批類事項(xiàng)60項(xiàng)、公共服務(wù)類事項(xiàng)33項(xiàng)，涉及公安、民政、人社、教育、衛(wèi)生、醫(yī)保、住建等領(lǐng)域，涵蓋公積金、社保、房產(chǎn)、醫(yī)療、稅務(wù)等服務(wù)范圍?！癷西安”政務(wù)服務(wù)APP充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，結(jié)合全市數(shù)據(jù)共享成果，實(shí)現(xiàn)了全市用戶統(tǒng)一入口服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全市用戶統(tǒng)一入口服務(wù)，企業(yè)群眾只需一次注冊(cè)，便可登錄辦理“i西安”政務(wù)服務(wù)APP上所有行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。通過“i西安”政務(wù)服務(wù)APP可以查詢相關(guān)預(yù)約信息和具體辦件進(jìn)展情況，可對(duì)產(chǎn)生的證照和提交的資料進(jìn)行管理，可對(duì)具體部門具體事項(xiàng)進(jìn)行投訴并查看回復(fù)信息，可對(duì)后期優(yōu)化升級(jí)提出建議。辦事不見面，服務(wù)不降低，動(dòng)動(dòng)手指，即可事成。目前可通過掃描二維碼下載安裝“i西安”政務(wù)服務(wù)APP，近期還將向蘋果市場、安卓市場等應(yīng)用平臺(tái)拓展，提供多渠道下載服務(wù)。在上線測評(píng)的基礎(chǔ)上，“i西安”政務(wù)服務(wù)APP將根據(jù)用戶體驗(yàn)和各方面意見建議，持續(xù)優(yōu)化升級(jí)。今后將按照“標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化、便捷化、平臺(tái)化、協(xié)同化”的要求，以用戶為中心整合服務(wù)資源和流程，積極推進(jìn)更多覆蓋范圍廣、應(yīng)用頻率高的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向移動(dòng)端延伸，主動(dòng)探索提供個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)供給。同時(shí)，通過對(duì)辦理過程和結(jié)果的大數(shù)據(jù)分析，創(chuàng)新辦事質(zhì)量控制和服務(wù)效果評(píng)供，不斷提高政務(wù)服務(wù)的智能化水平，讓辦事企業(yè)群眾輕松實(shí)現(xiàn)指尖在線辦理，足不出戶即可享受優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)生活新體驗(yàn)。由此可見，政府部門在貫徹落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”這項(xiàng)舉措方面十分富有成效，通過在政務(wù)大廳巡視，我們也能真切感受到一網(wǎng)通辦和政務(wù)服務(wù)APP帶來的高效與便捷。
在實(shí)習(xí)期間，xx月xx日學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)李院長和朱老師來行政審批局視察我們實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)情況，領(lǐng)導(dǎo)先讓我們介紹自己的實(shí)習(xí)情況，每日的實(shí)習(xí)工作以及一些感悟，然后向我們提出了實(shí)習(xí)要求，要遵守單位的紀(jì)律要求，不遲到早退，認(rèn)真細(xì)心地完成好分配的工作，不懂就及時(shí)請(qǐng)教別人，鼓勵(lì)我們要學(xué)以致用，實(shí)習(xí)工作的同時(shí)善于發(fā)現(xiàn)問題，勤思考，多問幾個(gè)為什么，將平時(shí)發(fā)現(xiàn)的每個(gè)小點(diǎn)總結(jié)概括起來，提升自己能力的同時(shí)也給單位提出有價(jià)值的意見，使得實(shí)習(xí)變得更有意義和價(jià)值。此外，領(lǐng)導(dǎo)還問了我們關(guān)于其他生活方面的問題，知道了我們有考研究生的打算時(shí)，鼓勵(lì)我們?cè)诠ぷ髦嗾J(rèn)真?zhèn)淇?，踏?shí)向前。這次能在行政審批局實(shí)習(xí)是一次很寶貴的機(jī)會(huì)，之前在學(xué)校只是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，無法具體實(shí)踐，而實(shí)習(xí)就是一個(gè)很好的深入社會(huì)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，不僅了解了行政審批局各個(gè)科室之間的關(guān)系、具體職能，如何相互配合完成工作，了解政務(wù)大廳的各個(gè)便民窗口的具體業(yè)務(wù)以及如何操作，還有一網(wǎng)通辦，自助服務(wù)機(jī)等便民服務(wù)，還學(xué)到了與群眾如何溝通交流，解決群眾的咨詢問題?？傊?，通過實(shí)習(xí)，我們應(yīng)該進(jìn)一步熟悉工作情況，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力，低調(diào)做人，高調(diào)做事。通過這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自己的綜合能力和綜合素質(zhì)。
為更好地落實(shí)“三進(jìn)”工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)校地融合，8月14日區(qū)行政審批局組織西北政法大學(xué)暑期實(shí)習(xí)生召開座談會(huì)，張小秋副局長出席會(huì)議。會(huì)議上每位實(shí)習(xí)生依次發(fā)言，匯報(bào)總結(jié)這段時(shí)間的工作情況，簡單發(fā)表工作感悟以及對(duì)審批局提出意見建議。實(shí)習(xí)生們首先表示很高興能夠到審批局實(shí)習(xí)，感謝審批局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)習(xí)工作的支持，要珍惜這個(gè)了解政府的日常工作的機(jī)會(huì);其次通過這次實(shí)習(xí)看到工作人員每天忙于各種工作的落實(shí)、接待群眾辦事、回復(fù)群眾的咨詢，用實(shí)際行動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變了對(duì)政府和工作人員的看法;最后通過接觸具體工作，幫助群眾解決一些實(shí)際問題，真正做到學(xué)與用的結(jié)合。也為審批局的工作提出了一些意見和建議。張局長首先對(duì)西北政法大學(xué)的實(shí)習(xí)生們給予了充分的肯定，感謝他們提出了寶貴意見和建議，其次對(duì)實(shí)習(xí)生們提出了幾點(diǎn)希望：一是要培養(yǎng)守紀(jì)遵規(guī)的良好品質(zhì)。大學(xué)生即將走向工作崗位，要培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和遵紀(jì)守規(guī)的品質(zhì)，方能體現(xiàn)學(xué)校的優(yōu)秀教育成果和實(shí)習(xí)生的良好素質(zhì);二是要培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。吃苦耐勞是一個(gè)人、尤其是青年人所應(yīng)該具備的基本的優(yōu)良品質(zhì)之一。只有經(jīng)歷過艱苦工作的磨練，才能獲得更多的經(jīng)驗(yàn)，更好更快的提高自己的能力;三是要會(huì)學(xué)習(xí)、帶著問題學(xué)。勤觀察，多總結(jié)，以認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)待實(shí)習(xí)工作，在學(xué)習(xí)的過程中提出自己的看法建議，與審批局工作人員一同把工作做好，用實(shí)際行動(dòng)為群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在會(huì)議上，我把在營商辦的實(shí)習(xí)情況簡單總結(jié)后，發(fā)表了自己的感悟，提出的幾點(diǎn)建議得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)，十分感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可，這段經(jīng)歷對(duì)我來說也十分難能可貴，正是通過實(shí)習(xí)我才能發(fā)現(xiàn)自身存在的需要改進(jìn)的`問題，才能親身體驗(yàn)政府工作人員的工作實(shí)屬不易，改變了我之前對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的看法，總之，今后還要不斷的提升完善自我，多實(shí)踐，多學(xué)習(xí)，多思考，為今后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)接近尾聲時(shí)，行政審批局的領(lǐng)導(dǎo)、主任和實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)人為我們實(shí)習(xí)生開了歡送會(huì)，為我們頒發(fā)了榮譽(yù)證書，感謝我們實(shí)習(xí)期間為單位做的貢獻(xiàn)，感謝我們提的寶貴意見和建議，最后，張局長對(duì)會(huì)議做了總結(jié)，指出這次校地融合取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，感謝學(xué)校的配合，為審批局提供了智力支持與人才支持，也希望我們回去以后多多向?qū)W弟學(xué)妹做好審批局的宣傳工作，更好的推動(dòng)校地融合，也希望我們與審批局保持密切聯(lián)系，?；亍凹摇笨纯?，希望我們?cè)趯徟謱?shí)習(xí)能夠有所收獲，有所成長。通過這段經(jīng)歷為以后的人生道路提供經(jīng)驗(yàn)與幫助，相信我們未來可期。
通過這次實(shí)習(xí)，不管是工作上、思想上、還是學(xué)習(xí)上都在實(shí)踐中得到了鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，還有許多感悟，我主要總結(jié)了以下幾點(diǎn)，一、政務(wù)中心的業(yè)務(wù)繁忙，有很多措施十分便民高效，例如“一網(wǎng)通辦”、“垃圾分類宣傳”等措施;二、機(jī)關(guān)工作人員工作態(tài)度十分嚴(yán)謹(jǐn)，不遲到早退，工作作風(fēng)良好，紀(jì)律嚴(yán)明，對(duì)待群眾十分耐心，全心全意為人民服務(wù)，是我們學(xué)習(xí)的榜樣;三、細(xì)節(jié)決定成敗，政府機(jī)關(guān)的文件很多，而且一經(jīng)發(fā)布都十分具有權(quán)威性，發(fā)布前要認(rèn)真細(xì)心多檢查幾遍才行，尤其是紅頭文件一定要注意錯(cuò)別字，格式問題，注意語句的通順問題，此外，裝訂文件時(shí)要注意美觀大方，按照黃金比例原則裝訂;四、端正態(tài)度，在實(shí)習(xí)時(shí)要認(rèn)清自己實(shí)習(xí)生的身份，擺正自己的位置，從最基礎(chǔ)、最簡單的事情做起，不抱怨、不偷懶，做好負(fù)責(zé)人交給的每一個(gè)小任務(wù)，不懂的問題及時(shí)向別人虛心請(qǐng)教，切勿不懂裝懂;五、要多學(xué)習(xí)、多思考，多總結(jié)，在實(shí)習(xí)期間，我會(huì)把自己的每天所學(xué)，每天完成的任務(wù)一一記錄下來，反思總結(jié)自己存在的問題，不斷地充實(shí)完善自我，讓自己充分得到鍛煉;六、人際溝通能力的重要性，與人高效溝通與和諧相處是在政府機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)一門必不可少的技能，良好的溝通使得事半功倍。此外，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和耐心都是不可缺失的，熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗，耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。通過這次實(shí)習(xí)，讓我們從懵懂的大學(xué)生向法律職業(yè)工作者又邁進(jìn)了一步。第一，通過實(shí)習(xí)樹立了全新的工作態(tài)度，務(wù)實(shí)，到位，同時(shí)也要提高效率。第二，在自己專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作的融匯中，也獲得了一些啟發(fā)。突破的原有的一些對(duì)于專業(yè)的誤區(qū)，為以后的職業(yè)發(fā)展打下了一些基礎(chǔ)。第三，在與社會(huì)的接觸與交流中，逐漸脫去稚嫩的學(xué)生氣，開始向一個(gè)成熟，可靠的法律人邁進(jìn)。最后，感謝辦公室的工作人員對(duì)于我們的照顧與包容，更感謝他們?cè)谝恍┦虑樯蠈?duì)我們的引導(dǎo)。非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和行政審批局領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，讓我們初步踏出了學(xué)校這個(gè)“象牙塔”，為今后步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我們把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中，豐富了我們的經(jīng)驗(yàn)，增長了見識(shí)，實(shí)實(shí)在在的得到了鍛煉和提升。我們今后也將繼續(xù)前行，今后的工作和經(jīng)歷還會(huì)遇到更多新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，通過這些磨練會(huì)帶給我們新的感受和體驗(yàn)，也是我們?cè)谥鸩教嵘晕业囊粋€(gè)過程，我們會(huì)帶著實(shí)習(xí)所學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能，充分發(fā)揮主動(dòng)性和積極性，多學(xué)習(xí)，勤思考，多反思，親總結(jié)，用心去對(duì)待每一件小事。
