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第一篇：大學(xué)生實習(xí)報告

大學(xué)生活中不可缺少的一部分了，從大一開始，我就進取尋找各種機會鍛煉自我。經(jīng)過參加實踐活動，讓自我在社會實踐中開拓視野，增長才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負的歷史使命。為了能更好的了解社會，增長一技之能，這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺，迎接又一份新挑戰(zhàn)。

轉(zhuǎn)眼間，一個多月就結(jié)束了，在那里我體會到很多。經(jīng)過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。經(jīng)過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。經(jīng)過實踐我總結(jié)出幾點：

一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

二、創(chuàng)新注入新活力

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費者供給不一樣的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。此刻生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。

三、誠信是成功的根本

今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

四、付出才有收獲

雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每一天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每一天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我明白，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，并且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我僅有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

這一個多月的社會實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也讓我更清楚地認識到自我的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自我，提高自我的素質(zhì)，努力學(xué)好自我的專業(yè)技能，我信我行！

第二篇：有限公司實習(xí)報告

一、實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認的人才。

二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負責(zé)事務(wù)實習(xí)時間：

20xx年2月25日至20xx年4月5日實習(xí)單位：武漢智城科技有限公司實習(xí)具體崗位：人事助理負責(zé)事務(wù)：公司人力相關(guān)工作

三、實習(xí)主要內(nèi)容

作為大學(xué)學(xué)習(xí)中必不可少的一部分，實習(xí)顯得如此重要，是我們大學(xué)學(xué)習(xí)所的理論的實戰(zhàn)運用，尤其是對于我們管理類的專業(yè)而言。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識，能有這樣的實踐機會，當然就格外珍惜，希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識，積累實踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎(chǔ)。下面就分階段的報告一下我的企業(yè)實習(xí)過程和所悟所感。

適應(yīng)

在我個人看來，剛開始工作面臨的第一個問題就是狀態(tài)的適應(yīng)，即由四年學(xué)生的狀態(tài)向一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。因為公司總部在上海，實習(xí)期間很少有和同學(xué)接觸的機會，每天就是朝九晚五的工作，剛開始確實是不怎么適應(yīng)的，由之前天天上網(wǎng)，看看書的狀態(tài)一下子轉(zhuǎn)變?yōu)橐粔K努力吸收工作內(nèi)容，實踐操作技術(shù)的海綿，這個狀態(tài)我用了幾天的時間來調(diào)整。

調(diào)整之后心態(tài)就平和了，也不再想在學(xué)校天天想著玩什么，這個課要不要去，轉(zhuǎn)變?yōu)闆]有工作或是工作內(nèi)容不飽和的時候反而覺得不夠充實了，工作是生活的重頭戲了，每天自己就像一塊海綿，每一個公司的前輩都是一片水域，可以給予我工作所需的知識和經(jīng)驗。

當然人際交往方面也是需要一個較大的轉(zhuǎn)變的，入職之后就要以一個職業(yè)人的標準要求自己，在學(xué)校里，老師會覺得你是學(xué)生，會去指導(dǎo)就找你的不足和錯誤，會再給你機會。在公司，大家都是同事，沒有人會認為你太年輕，還是學(xué)生，只要你的工作能力不行影響了工作的開展，下面的工作就很難再相信你能完成了。

在上海實習(xí)的一個月里只休息過一個完整的周末，之前的每周都會有工作安排，可能是剛工作的新鮮感吧，我對加班沒有想象中的那種排斥感，反而覺得是員工和企業(yè)雙方互利的模式，當然這是就我所在企業(yè)，崗位的特定性讓我這樣覺得。

剛到公司的時候，恰好趕上公司制定全年績效目標，由公司領(lǐng)導(dǎo)到子公司，再到各部門，董事長幾乎每天都拉上我們?nèi)肆Y源部的所有人一起開會，當然不是想從我們這得到什么有價值的想法，關(guān)鍵是想讓我們?nèi)肆Y源的實習(xí)生知道企業(yè)實際操作中的績效目標制定是怎么一回事，需要考慮的因素是哪些。除此之外就是我的企業(yè)導(dǎo)師的針對性培訓(xùn)，因為年齡相差不多，所以我的企業(yè)導(dǎo)師還是很樂意于在工作方面給予指導(dǎo)和帶教，他是華東師范人力資源專業(yè)研究生畢業(yè)，工作了三年，工作之中也不斷地補充專業(yè)知識和公司業(yè)務(wù)知識，職業(yè)生涯處于快速的成長期，所以在企業(yè)人力資源工作中還是能夠給應(yīng)屆畢業(yè)生很多指導(dǎo)和建議。

當然除了企業(yè)導(dǎo)師的帶教，關(guān)鍵還是在于自己在工作中的觀察，學(xué)習(xí)和總結(jié)。總之實習(xí)剛開始的幾天就是戒驕戒躁的過渡階段，需要沉得下心，擺正心態(tài)，不能眼高于頂，拈輕怕重。

工作內(nèi)容的掌握

在實習(xí)的第一天，總監(jiān)就讓我制定了一份詳細的實習(xí)計劃：適應(yīng)期（2天）培訓(xùn)工作（1周左右）員工關(guān)系（2周左右）招聘（2周左右）。適應(yīng)期主要是心態(tài)的調(diào)整和熟悉公司的各部門，公司的規(guī)章制度，國家的相關(guān)政策法律，上海當?shù)氐囊恍┤耸路ㄒ?guī)，所以這兩天主要是看材料，同時幫幫同事打電話預(yù)約面試和其他一些事物性的事情，期間還是有覺得無聊的時候，但是心態(tài)調(diào)整好之后就好多了。

培訓(xùn)

之前有一位專門負責(zé)培訓(xùn)的老師給我做了關(guān)于公司概況，企業(yè)文化，職場禮儀方面的培訓(xùn)。后來就讓我開始嘗試著接手對于應(yīng)屆生的培訓(xùn)，培訓(xùn)了兩批應(yīng)屆生，大概用了一周左右的時間。在培訓(xùn)期間，因為大家都是應(yīng)屆生，都處于一個角色轉(zhuǎn)換的狀態(tài)，所以交流起來還是方便不少，很多問題都可以提出來討論，大家來自于不同的部門，所以這也為我之后相關(guān)人事工作的開展提供了便利。

員工關(guān)系

員工關(guān)系主要涉及到招退工，社保，公積金，戶口申辦。每個地方在國家法規(guī)的范圍內(nèi)都有自己地方的相關(guān)規(guī)定，上海應(yīng)該是員工關(guān)系細分的最清的城市之一。招退工和社保根據(jù)上海戶口，外地非農(nóng)戶口，外地農(nóng)村戶口不同分別進行辦理，公積金也是如此。所以戶口就是員工關(guān)系的重要考量因素，上海是施行積分制的戶口申報，所以為公司一些滿足申報上海戶口的同事向相關(guān)主管部門進行戶口申報也是人事工作的重要組成部分。因為武漢的員工關(guān)系辦理和上海是有很大區(qū)別的，所以在兩周內(nèi)我除了整理材料就是在同事的指導(dǎo)下進行了網(wǎng)上操作和柜臺辦理的工作，這些都是一些實操性的工作內(nèi)容，所以在經(jīng)過企業(yè)導(dǎo)師簡單的測試之后我就合格了，可以進入下一步的實習(xí)。

招聘

剛開始的時候，總監(jiān)還是不太放心讓我直接接手面試，后來我的企業(yè)導(dǎo)師就給我簡單講解了我們這一行業(yè)挑選簡歷需要注意的方面，在我挑選了一批讓用人部門領(lǐng)導(dǎo)比較滿意的人選之后，就開始能夠接手直接面試，當然也是因為公司當時剛成立一個合資的軟件公司，收購了上海電氣的一個子公司，人事部的工作壓力還是比較大的，我就開始負責(zé)面試軟件測試和研發(fā)的工程師，一開始主要是面試一些應(yīng)屆生，為了能夠?qū)τ诿嬖囌吡私獾膶哟胃钊?，我利用晚上時間在網(wǎng)上最大程度的了解軟件行業(yè)和軟件知識，這樣就能更好的`提高面試的考察質(zhì)量，同時，一有時間我就和軟件公司負責(zé)測試和研發(fā)的主管在一起聊天，從他們那里得到相關(guān)方面的知識，并且請他們提供了一份簡單的筆試題，這樣就將我這一關(guān)的面試最大限度的深化，同時也提高了人崗匹配度。后來另外一家機電子公司招聘人員時，總監(jiān)基本上就開始放手讓我去面試了，后來從用人部門的反饋來說，招聘來的人員還是很合格的，當然在面試這一板塊，比較不足的是自己沒有親自接手薪資談判這一環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)主要是我的企業(yè)導(dǎo)師在做，我只是作為學(xué)生在一邊學(xué)習(xí)。這也是人事工作的一個重要板塊，希望在以后的工作中能夠盡快的接觸！

回到武漢之后，也主要是招聘工作，因為武漢分公司正處于組建階段，所以很多崗位都是人員沒有配備到位的。這段時間的工作主要是在總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展的。3月14號的時候去武大參加了一場校園招聘會，剛剛確定錄用名單，幾個月前被別人面試的死去活來，現(xiàn)在面試別的同學(xué)，感慨良多。

心得

或許是受太多社會上對于企業(yè)剝削壓榨員工剩余價值的信息誤導(dǎo)，很多應(yīng)屆生都把加班當做自己生活質(zhì)量的終結(jié)者。以前我也這么認為，但經(jīng)過自己的這次親身體會，我改變了自己的看法。其實，對于任何一個運作正常的企業(yè)來說，加班都是可以理解的事。在公司親眼見過商務(wù)部的同事持續(xù)工作12小時的，用他們的話來說，即使再不想加班也沒辦法，你不可能眼睜睜地看著流標，因為自己的工作失誤讓公司財產(chǎn)受損失，聲譽受損。另外，有幾點

我在實習(xí)中總結(jié)出的經(jīng)驗和感悟

在實習(xí)中，要沉的下去，不能眼高于頂，認為自己是大學(xué)生，很多事務(wù)性的事情就不想去做，這樣是很難得到領(lǐng)導(dǎo)的信任并把重要工作交給你的。一定要多問，表現(xiàn)的夠勤懇，自然有人會樂于幫助你融入工作環(huán)境，達到工作狀態(tài)。

目光不能只局限于自己崗位的工作內(nèi)容，特別是對于我們?nèi)肆Y源的同學(xué)，只有了解了公司的情況，業(yè)務(wù)特點才能指導(dǎo)公司需要的是什么樣的人。時刻調(diào)整好狀態(tài)，這樣才能從容面對突發(fā)事件的挑戰(zhàn)。

最后，我要感謝我的實習(xí)導(dǎo)師。感謝他在實習(xí)期間給予我的幫助和指導(dǎo)。他的工作原本已是滿負荷的，基本上在工作時間內(nèi)是很難抽出時間來給手把手的教我，所以就讓我和他共用一張辦公桌，工作方面的任何事情都讓我在旁邊看著，做筆記。同時，在下班之后利用自己的休息時間給我上課，基本上八點之后就只有小會議室里還是亮著燈，他在白板上寫寫畫畫，我就是他唯一的學(xué)生，在上海的一個多月，通過自己的學(xué)習(xí)和導(dǎo)師的帶教，我對于公司的文化，業(yè)務(wù)范圍，規(guī)章制度，人事工作基本上有了一個比較全面的了解，這些也為我之后的面試工作提供了很好的基礎(chǔ)。