千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《認識與實習報告(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《認識與實習報告(合集)》。

第一篇：認識與實習報告

大學生專業(yè)認識實習是大學學習階段在完成一定的課程后所要進行的最重要的一段實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中增強專業(yè)意識和實踐意識，鑒于此，學校根據(jù)教學計劃于xx月xx日――xx月xx日安排我們電信04專業(yè)的同學對網(wǎng)通機房、校鍋爐房、校配電房、電視塔、網(wǎng)通公司進行了認識實習。在實習期間，我們得到了學校和實習單位的大力支持，更有相關(guān)專家的悉心指導，通過實習讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。同時，通過撰寫實習報告，使我學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業(yè)問題的能力，并為畢業(yè)以后的工作做準備。一個周的實習讓自己增長了不少知識。

現(xiàn)對實習報告整理如下：

xx月xx日上午：實習動員

負責老師著重向我們介紹了這次專業(yè)實習的目的、內(nèi)容、方式、時間安排以及一些實習要求等。

專業(yè)實習目的

專業(yè)實習是本科教學計劃中非常重要的實踐教學環(huán)節(jié)，其目的是使學生了解和掌握生產(chǎn)知識，印證、鞏固和豐富已學過的專業(yè)基礎課內(nèi)容。使學生了解電子產(chǎn)品的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式和先進的工藝過程，對工業(yè)生產(chǎn)有一個感性認識，并得到電子產(chǎn)品工藝、組裝和調(diào)試方面的訓練，掌握一定的生產(chǎn)技能。在實踐中提高分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下基礎。培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際，熱愛專業(yè)、奮發(fā)向上、致力于祖國現(xiàn)代化建設的思想。

專業(yè)實習內(nèi)容

為了達到上述實習目的，實習主要內(nèi)容應包括：

1、了解實習單位的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織管理情況。

2、分析和掌握某一通信業(yè)務的工作原理、發(fā)展和未來的前景。

3、掌握使用電氣設備進行各分機和整機調(diào)試的技術(shù)和方法。

4、學會所用電氣設備、電信業(yè)務的操作方法和基本工作原理。

專業(yè)實習方式

1、組織參觀

組織學生到通信公司或有關(guān)車間進行專業(yè)性的參觀，以了解電信業(yè)的現(xiàn)代業(yè)務和未來的發(fā)展方向，重點了解實習單位的工作過程和生產(chǎn)組織管理情況和先進通信方式、先進裝配和調(diào)試技術(shù)。

2、聽取報告

在生產(chǎn)實習開始時，由實習單位指派人員向?qū)W生介紹單位情況及進行安全保密教育。為了保證和提高實習質(zhì)量，在實習期間還可請實習單位有關(guān)人員作技術(shù)報告，介紹：

①各個主要設備的作用、工作方式、工作原理；

②各設備間的相互聯(lián)系以及一些主意事項；

③目前所用設備所存在的問題和一些簡單的應急方案；

④目前電信技術(shù)的發(fā)展，以及未來的方向；

⑤工作組織及管理方面的經(jīng)驗及問題。

3、車間實習

實習體會：

通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，對實際操作有了更多的了解，增強了專業(yè)知識的感性面及認識面，對所學的專業(yè)有了新的認識。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習，讓我大開眼界，也學會了不少東西，也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短三天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實踐當中接觸實際的工作，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。

第二篇：軟件公司實習報告

一． 實習目的

通過實習提高自己的對社會的認知能力，同時理論聯(lián)系實際，讓自己迅速適應社會，跟上IT前進的快速步伐。通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的`思想覺悟、業(yè)務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。

（一） 提高對企業(yè)電子商務的全面認識

調(diào)查了解實習單位的實際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史，企業(yè)目前的組織機構(gòu)，業(yè)務流程，企業(yè)規(guī)模，產(chǎn)品情況，企業(yè)效益情況，企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)，銷售系統(tǒng)，人力資源管理系統(tǒng)，財務系統(tǒng)，供應鏈管理系統(tǒng)等，特別是企業(yè)信息化建設與管理情況，企業(yè)開展電子商務及企業(yè)所處的行業(yè)開展電子商務情況，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務的全面認識。

（二） 培養(yǎng)學生電子商務專業(yè)的技術(shù)技能與商務技能

切身體驗目前企業(yè)信息化及企業(yè)開展電子商務面臨的困難與問題，提高對現(xiàn)實問題的認識，提高對企業(yè)和社會的認識，增強對建設祖國的責任感和使命感。

通過專業(yè)實習，使學生進一步加深對書本知識的理解，加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時，也讓學生意識到自身的不足，更加明確下一步的努力方向，增強自覺學習的意識與動力。

通過專業(yè)實習，培養(yǎng)學生電子商務專業(yè)的技術(shù)技能與商務技能，為以后走向社會，打下一個良好的基礎。

二． 實習單位及崗位介紹

（一） 實習單位簡介

XXXXX有限公司

1．XXXX簡介

XXXXX有限公司，是一家以研究性為主導，依托于中國科學院計算技術(shù)研究所的高新科技企業(yè)。主要從事智能管理、智能搜索、自然語言技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)、銷售；智能技術(shù)服務與培訓。

整個團隊從事海量知識庫、自然語言處理技術(shù)、知識管理研究近20年，擁有多項專利，并成功的將科研成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，已和NEC進行產(chǎn)品級合作5年，并與廣東移動集團、聯(lián)想集團開展合作，技術(shù)實力已達到國際化水平。

已從事自然語言體系結(jié)構(gòu)化設計多年，產(chǎn)品體系架構(gòu)優(yōu)異，易于擴展，業(yè)務種類越多準確率優(yōu)勢越明顯。產(chǎn)品擁有多語言版本，可以擴展國際業(yè)務。

2. 核心成員

XXX:XXXXX有限公司首席研究員、董事。1993年博士畢業(yè)于中科院數(shù)學所，1999年7月入選中國科學院“百人計劃”，20xx年被聘為中國科學院研究員、博士生導師。主持過多項國家自然科學基金項目、863項目項目、科技部重大基礎研究專項等，以及企業(yè)橫向合作項目。

研究領(lǐng)域：國家知識基礎設施(National Knowledge Infrastructure，簡稱NKI)。我國學者在

1995年將之取名為“國家知識基礎設施”（NKI），并且于20xx年正式啟動相關(guān)的研究工作。

3. 核心技術(shù)

自然語言查詢的處理技術(shù)流程

自然語言查詢的處理流程

自然語言處理技術(shù)讓公眾以最自然的方式表達自己的信息或知識需求，并能夠獲得其最想要的精準信息。

系統(tǒng)利用多項技術(shù)（縮略語識別、錯別字識別、模糊推理、特征術(shù)語識別）對用戶的查詢進行三個層次（語義文法分析、代詞類的短語文法分析、主題詞檢索）的自然語言分析，以獲得對用戶查詢的正確理解，并利用統(tǒng)一知識接口從各個行業(yè)知識庫中獲取用戶所確切需要的信息。

多渠道統(tǒng)一的知識服務

系統(tǒng)內(nèi)設立一套通用化的知識管理建模方案，該方案可以迅速地幫助大型企業(yè)對龐雜的知識內(nèi)容進行面向客戶化的知識管理。而該套方案是一般知識管理系統(tǒng)工具（如MS Sharepoint和IBM Lotus）中所沒有的。

該系統(tǒng)是一種點式或條式的知識管理系統(tǒng)，因此是一種細粒度的管理工具。這中

多渠道統(tǒng)一的知識服務

細粒度的知識管理工具，使得大型企業(yè)更有效，更能從知識的運行中實時地掌握企業(yè)的運行狀態(tài)，從而更有效地進行科學決策。例如，在客戶的統(tǒng)計信息、熱點業(yè)務統(tǒng)計分析、VIP統(tǒng)計信息等可以在極短的時間內(nèi)獲得。這是一般知識管理工具所不支持的。

高性能智能自然語言應答系統(tǒng)

對客戶文字咨詢進行預處理系統(tǒng)（包括咨詢無關(guān)詞語識別、敏感詞識別等），然后在三個不同的層次尚對客戶咨詢進行解析――語義文法層理解、詞模層理解、關(guān)鍵詞層理解。

（二） 崗位介紹

我的職位是知識工程師。

主要職責：

1. 編寫關(guān)于系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)知識的匹配詞模。

2. 根據(jù)測試計劃搭建和維護測試環(huán)境。

3.執(zhí)行測試工作，提交測試報告。

4.對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細分析和準確定位，與開發(fā)人員討論缺陷管理方案。

5.對測試結(jié)果進行總結(jié)與統(tǒng)計分析，對測試進行跟蹤，并提出反饋意見。

6.對業(yè)務部門提供相應技術(shù)支持，確保軟件質(zhì)量達標。

三． 實習內(nèi)容及過程：

（一） 實習內(nèi)容

1. 學習公司業(yè)務流程，相關(guān)工具的使用。

2. 學習知識工程師的技能，也同時進行計算機語言的培訓。

3. 編寫測試計劃，測試用例，執(zhí)行測試，編寫測試報告。

4. 根據(jù)分析報告，來改進業(yè)務中的詞模，提高詞模與數(shù)據(jù)的匹配率。

5. 參加本組例行會議；參加公司各種培訓、考核、技術(shù)交流活動等。

（二） 實習過程

懷著對IT行業(yè)的憧憬，我進入了鎮(zhèn)江諾尼基智能技術(shù)有限公司實習，我在公司所主要從事智能知識管理與培訓。在實習之前，我們進行了計算機課程的實訓，我選擇了軟件測試和網(wǎng)頁布局方向。在此期間老師教給了我們一些.net的基礎知識，使我對軟件測試和網(wǎng)頁布局有了一定的認識，也更想探尋一下真正的網(wǎng)頁布局這方面的工作。在我真正投入工作

之前，我在網(wǎng)上查詢了許多網(wǎng)頁布局的相關(guān)要求，了解了作為一個網(wǎng)頁布局人員必須耐心，細心和平和的心態(tài)，他的目標是盡可能將網(wǎng)頁布置的美觀大方風格一致，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，盡可能的達到客戶的需求。

作為一個智能管理、智能搜索、自然語言技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)、銷售的公司，不同于一般的那種嚴肅的氣氛，諾尼基給人的感覺是比較的寬松，公司的人情味也比較濃。對于我們這一批參加社會實習的在校學生，也都按照一般公司的標準要求我們，當然在這期間對我們的待遇，如：伙食、上下班的班車接送、業(yè)余文體活動等，也對我們一視同仁，這也是我們真正的體驗該公司的生活工作提供了不小的幫助。

第三篇：在軟件公司的實習報告

不知不覺，在大慶實習的日子快過去半個月，記得剛來大慶的頭幾天，感覺非常不適應，軟件開發(fā)公司實習心得。首先是環(huán)境：這里吃的東西很貴，而且這里的物價很高。其次是大慶人：大慶人辦事的效率很高，這就是鐵人的精神吧。

對于以上種種，待3，4天基本就適應，難怪一些長輩老是說：習慣，就好。

來的第一天，我們聽付麗萍老師講一節(jié)課，可以說完全不知所云，但還是可以聽到一些東西的，譬如：工作環(huán)境的適應，人與人之間的交際，處理各種事情的能力，其中最重要的就是養(yǎng)成良好的工作習慣。有良好的工作習慣，才會被上司，老板和同事認可，將來也會比同輩有著更快更多的升職機會，而且一個良好的工作習慣，無論你從事哪個行業(yè)，都是受用終生的。然后，就是認識我們的董亮老師，一個可親可愛的老師，傳說中他們一個月會賺十幾萬呢！天文數(shù)字，望塵莫及啊。

在隨后的一段時間里，我們被分為八組，每組六七個人，有一個組長帶領(lǐng)。我們組織作一個項目――論壇，在第二，第三個禮拜感覺沒有剛來時那么拘謹，我更明顯感覺到自我計劃，制定目標的重要性。在我們犯錯誤的時候，老師會懲罰我們，陳發(fā)的方式很另類――唱歌或者講笑話，不算是體罰大事可以達到對我們的約束。然而，歇息期間有組織我們做游戲，看似很簡單的游戲其實是想培養(yǎng)我們合作意識。

在實習的過程中，我深刻的體會到三點：第一，項目是以迎合客戶和使用者為目的的，不可能像教師那樣為我們制定一套教學計劃，心得體會《軟件開發(fā)公司實習心得》。想要知道些什么，渴望懂得些什么，全要靠你自己想學，你自己不問，沒人會主動來告訴你。第二， “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在短暫的實習過程中，讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業(yè)知識的'匱乏，在行業(yè)中的經(jīng)驗真的很重要。

第三，能更早的接觸你所在行業(yè)的真實情況。不出來自己轉(zhuǎn)一圈，根本不知道自己學的一些專業(yè)知識，哪些是十分重要，十分實用的。就比如說英語。以前聽老師說過，聽朋友也說過，將來工作，英語相當有用，外企就更不用說。當時沒什么感覺，但當我頻繁的看到一打打英文資料手冊、幫助文檔時，我已經(jīng)切身地，的的確確地感受到英語的重要性。

這次實訓讓我學到的東西太多，使我受益非淺，它讓我知道工作上的辛苦，讓我知道工作并不像在學校里學習一樣輕松。不過，雖然辛苦點，但能讓我學到不同的東西、很充實，我心里還是高興的。人非生而知之，要學得知識，一靠學習，二靠實踐。沒有實踐，學習就是無源之水，無本之木。以上就是我在成都的進行實訓的心得和感受。 不到半年的時間就將步入社會的我們，面臨是繼續(xù)深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們更應該把握住最后的一段時間，充實、完善自我，爭取做一名出色的大學生！對于這次實習，我很珍惜也很懷念。

第四篇：軟件科技有限公司實習報告范文3000字

一、實習目的　　根據(jù)所學課程的理論知識，結(jié)合企業(yè)的運營實際，選定企業(yè)管理中的某一具體問題進行調(diào)查研究，并撰寫調(diào)查報告，反映問題的具體表現(xiàn)，其中包含的企業(yè)管理理論，以及對問題的解決方案建議。使學生進一步熟悉企業(yè)運作實踐和調(diào)查報告寫作方法，同時提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力。　　二、企業(yè)實習地點　　××××科技有限公司　　三、實習時間　　20××年××月××日――20××年××月××日　　四、實習內(nèi)容　　1、網(wǎng)站開發(fā)及建設 2、電子商務的基礎工作　　五、實習總結(jié)　　在Internet飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經(jīng)濟、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設在Internet應用上的地位顯而易見，它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設中的重要組成部分，從而倍受人們的重視?！　∮嬎銠C將具備更多的智能成分，它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入) 外，讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設備已經(jīng)出現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計算機必然地和網(wǎng)絡聯(lián)系起來，一方面孤立的未加入網(wǎng)絡的計算機越來越難以見到，另一方面計算機的概念也被網(wǎng)絡所擴展。二十世紀九十年代興起的Internet在過去如火如荼地發(fā)展，其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術(shù)能像Internet一樣，劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網(wǎng)絡直接或間接地與Internet相連，使之成為一個全球范圍的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡。人們可以通過 Internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信，可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡的魅力，Internet大大縮小了時空界限，通過網(wǎng)絡人們可以共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源?！熬W(wǎng)絡就是計算機”的概念被事實一再證明，被世人逐步接受?！　?一)、實習過程遇到的困難　　1為了以后我們能夠在工作中順利做事，辛苦的找來實習項目，這是一個建設門戶網(wǎng)站的項目名稱是“網(wǎng)貿(mào)通”，網(wǎng)站分為近三十個板塊，然后我們可以選擇那些沒有完成的項目來做，我們組選的是“在線管理子平臺”這一塊。由于不經(jīng)常接觸企業(yè)管理的內(nèi)容，范圍比較廣而且內(nèi)有多而雜，所以給我們的搜集帶來很大的困難?！　?、在建設網(wǎng)站之前我們必須先要把我們的網(wǎng)站策劃方案拿出來，所以實習的前兩天我們一直在討論關(guān)于網(wǎng)站策劃的問題。討論到網(wǎng)站主題色、網(wǎng)頁布局、欄目分類等一些問題時大家都有不同的意見，所以我們是經(jīng)過自信分析才決定下來網(wǎng)站的一些問題。　　3、在網(wǎng)站的建設當中大家會遇到一些想象不到的問題，例如：用PS技術(shù)美化圖片文字時遇到的技術(shù)問題，用Flash做出來的動態(tài)廣告不是我們想要達到的效果，有時網(wǎng)頁之間鏈接不上，遇到這些技術(shù)上的問題　　(二)、如何解決問題：　　在遇到這些問題是我們都感覺太累太復雜了，所以也有想過放棄，想過只不過是一個作業(yè)，想辦法完成就可以了。可是再看看我們?yōu)榱诉@份作業(yè)忙了這么些日子也應該要一些更多的收獲，這才在老師和同學的幫助下完成了此次實習任務?！　≡趯嵙暤倪^程中我們也體會到了，不應該為完成作業(yè)而去做作業(yè)，應該把它當做自己的工作，自己有義務去完成它，在完成工作的過程中真真正的學到一些東西，才是最主要的。　　通過學習實踐和公司技術(shù)人員的指導。使我真正對所學的軟件融會貫通，熟練在手。制作網(wǎng)頁用的軟件是 Dreamweaver,Fireworks,Flash軟件。Dreamweaver大大加速了網(wǎng)絡時代電子交易應用中的項目交付。它提供了網(wǎng)頁和表單的動態(tài)生成到企業(yè)級的解決方案，如電子商店，庫存管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫應用等功能。Fireworks是目前最流行的網(wǎng)頁圖象制作軟件。只要將Dreamweaver的默認圖象編輯器設為Fireworks，那么在Fireworks中制作完成網(wǎng)頁圖象后將其輸出就會立即在 Dreamweaver中更新。Fireworks還可以安裝使用所有的Photoshop濾鏡，并且可以直接導入PSD格式圖象。更方便的是它不僅結(jié)合了Photoshop位圖功能以及CoreIDRAW矢量圖的功能，而且提供了大量的網(wǎng)頁圖象模板供用戶使用，例如，網(wǎng)頁上很流行的陰影和立體按紐等效果，只需單擊一下就可以制作完成。當然，其最方便之處是，它可以將圖象切割，圖象映射，懸停按紐，圖象翻轉(zhuǎn)等效果直接生成HTML代碼，或者嵌入到現(xiàn)有的網(wǎng)頁中，或者作為單獨的網(wǎng)頁出現(xiàn)。Flash是目前最流行的矢量動畫制作軟件，與其他Wed動畫軟件相比，它具很多優(yōu)點。制作的是矢量圖形。只要用少量矢量數(shù)據(jù)就可以描述一個復雜的對象，而占用的儲存空間只是位圖的幾千分之一，非常適合在網(wǎng)格上使用。同時，矢量圖象不會隨瀏覽器窗口大小的改變而改變畫面質(zhì)量。使用插件方式工作。用戶只需安裝一次插件，以后就可以快速啟動并觀看動畫，而不比像Java那樣每次都要啟動虛擬機。Flash插件也不大，只有 170KB左右，很容易下載并安裝。還提供其他一些增強功能。例如，支持位圖，聲音，漸變色和Alpha透明等。擁用了這些功能，用戶就完全可以建立一個全部由Flash制作的站點。Flash影片也是一種流式文件。這就是說，瀏覽者在觀看一個大動畫時，可以不必等到影片全部下載到本地再觀看，而是可以隨時觀看，即使后面的內(nèi)容還沒有完全下載，也可以開始欣賞動畫。主圖是一個網(wǎng)頁的門面，它能體現(xiàn)出這個網(wǎng)頁的整體風格。　　六、實習心得　　經(jīng)過為期一個多月的專業(yè)實習，令我更深一步的了解和學習了網(wǎng)站設計。在實習當中我們進行分工作業(yè)，大家團結(jié)起來一起完成實習任務。實習當中我們的意見產(chǎn)生過分歧，制作當中遇到過技術(shù)上的問題，可是大家共同面對困難，一起解決問題，所以我們要相信團隊的力量啊?！　∥覀兘M做的是“網(wǎng)貿(mào)通”中的在線管理子平臺，剛開始接到任務時就感覺這個板塊不好做，因為大家對辦事這塊不太了解，而且這一塊要涉及到各個方面的內(nèi)容，范圍比較廣，收集內(nèi)容時工作量較大。特別是有一個便民提示，要收集到大家生活中的熱點話題，然后在解決問題，任務量比較大。所以剛開始大家都摸不著頭緒，后來大家一起討論，在老師的幫助下完成了任務。所以在實習中能學到很多課外知識，對這段時間的學習我收獲很多，體會最深的就是大家討論問題時，各抒己見，然后再分析問題得出結(jié)果，有時因為一個問題大家花上一天的時間討論，不放棄的精神啊?！　∵@次實習，是進行實戰(zhàn)性工作，所以大家都在努力的做，也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭８兄x老師給我們這次實習的機會，讓我們深刻的了解到做好一個網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng)新能力。所以在以后的學習工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養(yǎng)，做好每一件事。

第五篇：個人實習報告

一、實習目的及要求

為了提高自身素質(zhì)，將自己在校所學的理論知識融入實踐，更好地提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，20xx年秋季，學校組織我們到北京物美超市進行實踐實習，學校希望通過組織這樣一次實踐活動，讓我們真正的了解到市場營銷的概念，能將所學的市場營銷知識運用到實踐當中來，近距離的體驗到企業(yè)的品牌、產(chǎn)品，從中學習到一些企業(yè)產(chǎn)品營銷的策略，為我們將來跨入市場營銷這個行業(yè)奠定一定的基礎。

為了能讓我們在這次實習活動中學習到真正的本領(lǐng)，學校對此次活動非常重視，由學校老師帶隊，全程對我們進行管理、指導，習學生不得無故不參加實習，不得遲到、早退或溜崗；應遵守實習單位的各項規(guī)章制度，尊重單位領(lǐng)導和指導老師，團結(jié)同事，認真鉆研業(yè)務知識和實踐操作技能，不做有害于社會、學校、自己和他人的事。

二、實習企業(yè)介紹

北京物美商業(yè)集團股份有限公司，是國內(nèi)最早以連鎖方式經(jīng)營超市的專業(yè)集團公司之一。物美商業(yè)集團連鎖事業(yè)的發(fā)展主要采取租賃、托管、合作、合資和加盟的形式，逐步建立全國性的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡，物美超市是北京十大商業(yè)品牌之一，中國500強企業(yè)。北京地區(qū)建店最多、涉及區(qū)域最廣的超市之一，它與在北京目前發(fā)展比較快的洋品牌“家樂福”、“沃爾瑪”等超市有著完全不同的市場經(jīng)營策略。

洋品牌之一“沃爾瑪”大賣場采用的會員制營銷策略，為它穩(wěn)定了客戶源，使之擁有了一批忠實的消費群體，反之也限定了它的客戶源，洋品牌二“家樂福”是近年在北京發(fā)展比較快的大賣場之一，但“家樂福”大規(guī)模的形式，限定了在北京建店的速度，至今“家樂?！痹诒本┲挥?家賣場，在北京的近郊等區(qū)域幾乎沒有“家樂?！钡挠白樱锩莱袚碛斜憷?、綜超、大賣場、生活超市、百貨五種業(yè)態(tài)形式，靈活的經(jīng)營形式，使得物美在北京各區(qū)域扎根，從北京的重點區(qū)域海淀，到遠郊房山都有了物美的影子，為北京人生活方便提供服務。

三、實習內(nèi)容

（一）時間

20xx年7月11日由學校統(tǒng)一組織，來到首都參加為期6個月的實習活動，北京是中國的心臟，初到這里被北京的繁華所感染，每個人仿佛都在爭分奪秒的為自己的將來勾勒理想的藍圖。這里也是一個人才濟濟大會所，不光聚集了大量的高學歷人才，更有著不計其數(shù)的業(yè)務精英，來到這里最大的感觸就是壓力，生活的壓力，工作壓力，而我現(xiàn)在能做的就是努力的適應在強壓下生存、生活、活得更好！

（二）地點

經(jīng)過兩天的整頓和培訓，很快我們便開始了緊張忙碌的實習生活，而我被分配到北京物美商業(yè)集團股份有限公司下屬的豐臺區(qū)北大地物美大賣場進行實習。事先我們?nèi)チ四抢?，因為是綜超改的大賣，賣場規(guī)模不很大，這也是我們慶幸的一點也許不會很累。但現(xiàn)實和想法往往是不能相結(jié)合的，因為規(guī)模小人員缺乏使得我們的實習生活更加的充實，也充分的鍛煉了我。

（三）實習內(nèi)容

由于我們采取集中崗位實習實訓，我們所行人員的工作崗位有很多選擇：收銀員、理貨員、促銷員、柜組核算與管理、柜組經(jīng)理助理、商品部經(jīng)理助理等柜組崗位。而我被分到了雜貨部休食組做理貨員。

理貨是賣場銷售的基礎，它包括：整理倉庫、打掃貨架衛(wèi)生、對架內(nèi)商品進行補貨上貨、對過期商品有問題商品及時下架、新來商品入架、對缺貨商品及時訂貨、殘品及時退貨、接收所訂的正常銷售商品；此外，每一檔期都要及時更換促銷商品的量陳和價簽，逢年過節(jié)還要做出不同的適合消費者的禮盒堆頭等，此外每隔月一次的盤點也是理貨員的重要工作之一。

原以為理貨就是把所銷售的商品擺出來供消費者購買，然而事情并不是我想象的那么簡單。整理倉庫需要先按商品的大分類碼放，然后再按小分類碼放處理；架內(nèi)商品的補上貨要做到“先進先出”原則，即生產(chǎn)日期靠前的商品放前面，同理生產(chǎn)日期靠后的則放后面，如有到期商品或過期商品應采取馬上下架處理，這也極大地考驗了我們的耐心與責任心；及時訂退商品殘品也需要對賣場架內(nèi)商品的高度熟悉（如是否有汰換、待刪、高庫存商品）從而能及時對斷貨缺貨商品進行訂貨，而訂貨又要考慮到商品可銷天數(shù)、商品均銷量、前一天銷量、架內(nèi)陳列量與是否有殘品等因素，檔期暢銷商品的補訂貨更顯得尤為重要，因為倉庫的空間是有限的，檔期商品不能一次放到倉庫，所以，檔期的促銷商品是分兩次或更多次的訂貨送貨來完成檔期促銷品的正常銷售，而這其中要掌握的分寸也需要我們認真學習；檔期促銷商品的出堆、端架陳列也需要有周密的思考及對商品形式充分的了解，從而正確的判斷商品的陳列形式，過年過節(jié)促銷是必不可少的，我在此次實習中就趕上國慶節(jié)促銷，各大供貨商對賣場實行各種優(yōu)惠政策以使他們自己的產(chǎn)品盡可能多的放到黃金位置，以達到更高的銷售量；每兩月的盤點是必不可少的，它不僅能夠系統(tǒng)地讓我們了解到商品的銷售情況、破損情況以及過期商品的數(shù)量、在一段期間內(nèi)的銷售狀況及傷損情況，盤點是一項集耐心、細心與耐力等素質(zhì)為一體的工作，由于工作量大也要求我們擺好心態(tài)認真地投入到工作中去。

說了這么多可想而知理貨員并不是我們想象的那么簡單，作為一名市場營銷專業(yè)即將畢業(yè)的在校大專生，學校分配我們到超市實習是讓我們能夠充分的了解和體會到市場的變幻莫測與商品零售的營銷技巧，短短的六個月并沒有讓我完全的掌握作為市場營銷人員所要掌握的所有技巧，但并不是沒有收獲。經(jīng)過六個月的工作讓我對零售行業(yè)的促銷有了進一步認識：超市的商品大多都陳列在架內(nèi)供消費者選購，因此超市最主要的銷售形勢就是架內(nèi)銷售，所以如何陳列就是商品能否快速銷售的重要途徑，產(chǎn)品的陳列在商超中體現(xiàn)的非常重要。通過這段時間的實戰(zhàn)，我對“產(chǎn)品陳列”這個課題也進行了詳細的研究，邊實踐邊結(jié)合理論知識，加強對“產(chǎn)品陳列”課題的了解，并整理了一些心得：

1、產(chǎn)品陳列的重要性

而在大多數(shù)零售經(jīng)營中，沖動購物已經(jīng)成為購物行為的主導特征。沖動購物是門店內(nèi)所有營銷變量疊加作用的綜合效果。購物環(huán)境、價格、商品特性、包裝、購物時點的廣告以及推銷都會促使沖動購物。如何促使顧客在店內(nèi)的沖動購物或無計劃購物最大化，這就涉及到終端設計的問題，包括賣場布局與產(chǎn)品陳列等一系列問題。商品陳列是超市經(jīng)營工作中一項非?；A、非常重要的工作，在超市業(yè)態(tài)中，商品陳列決不是簡單的商品堆放，而是具有美化賣場、刺激消費的專業(yè)職能。相關(guān)資料顯示，科學、專業(yè)適應消費心理和消費需求的商品陳列能帶動30%~40%的銷售增長，遠遠大于促銷所帶來的銷售提升。因此，作為超市營銷人員，有必要認真分析陳列工作的內(nèi)在因素，科學地促進陳列工作的規(guī)范，使其最大程度地達到美化賣場，增加銷售的目的。

2、產(chǎn)品陳列形式

產(chǎn)品陳列的形式有：墻壁陳列、櫥窗陳列、貨架陳列、堆頭陳列；而在超市使用最多的形式，就是貨架陳列以及堆頭陳列。成功的陳列體現(xiàn)在：成為了明確的焦點、突出了產(chǎn)品的重點、傳遞了令人信服的信息并產(chǎn)生購買欲望、讓客戶能很高興地從展列中拿（觸摸）產(chǎn)品，閱讀它的標簽，并去購買它。

貨架中良好的陳列要點就是：目視高度=購買高度，一個正常高度的人（以1。75米為基準）最佳的目視高度是80CM―145CM，所以這個高度也是超市中產(chǎn)品陳列的黃金高度，而在80CM―145CM這個購買高度中，在專業(yè)的產(chǎn)品陳列中又將其分為了四個檔次，第一高度（也就是最佳高度為）：100CM―120CM，這個高度是人最容看到，并且最容接觸到產(chǎn)品的高度，所以是這個位置是企業(yè)在商超中爭奪的重要陳列位置，第二位置為120CM―130CM，第三高度為80CM―100CM，第四高度為130CM―145CM，，超市根據(jù)產(chǎn)品的特性及銷量狀況，將產(chǎn)品進行不同高度的擺放。

堆頭陳列也是企業(yè)在超市中重要的陳列手段，為了提高產(chǎn)品的購買量，并吸引消費者的眼球，在物美超市中，我們經(jīng)?？吹较窨煽诳蓸贰⒚膳?、海飛絲等這樣的企業(yè)，堆放整齊漂亮的堆頭，會讓人產(chǎn)生這樣的感覺：這個堆得太漂亮了，這個產(chǎn)品在哪呢？擺出效果這么好，看著就想買回家試試。3、企業(yè)在商超的產(chǎn)品陳列策略如今的市場銷售，已經(jīng)成為了導向消費，就是企業(yè)去引導消費者的消費，顧客會不會買你的東西，能不能成為你的忠實顧客，都需要企業(yè)做大量的營銷工作，而商超是零售業(yè)產(chǎn)品銷售的主要窗口，是客戶看見和觸摸到產(chǎn)品的第一次機會，也是客戶做出購買決定前，我們和他進行溝通的最后一次機會，更是企業(yè)與消費者建立長期關(guān)系的重要場所，所以近年來企業(yè)對自己在商超的產(chǎn)品陳列非常重視，他們都認識到了，自己產(chǎn)品在商超的擺放，不單單是形成一次銷售的結(jié)果而已，重要的是體現(xiàn)企業(yè)本身的品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務能力等等，如果一個產(chǎn)品混亂散亂的堆放到超市貨架的最低端，破損的包裝、朝向不正確，而且落了厚厚的一層土，這個產(chǎn)品一定不是什么知名的品牌，而且銷量肯定也不會很高，消費者也必然不會關(guān)注這樣的產(chǎn)品，更不要說購買了。

在物美超市實習這段時間，我們經(jīng)常能看到一些知名的企業(yè)在節(jié)假日、及促銷期，為了展示形象而在超市中爭奪一個良好堆頭的位置。對于企業(yè)來說，品牌產(chǎn)品在大賣場的集中陳列一直是令其頭疼的一個問題。

從經(jīng)營管理的角度講，幾乎所有企業(yè)都希望自己經(jīng)營的品種都能在賣場集中陳列，并陳列到超市貨架中最佳的高度。但出于營造最佳購物環(huán)境為出發(fā)點，每個賣場都會有自己的陳列原則，這早已是一個不爭的事實！因此，企業(yè)在理性對待自己產(chǎn)品在賣場的集中陳列問題時，并從賣場現(xiàn)有的陳列原則出發(fā)，尋找說服大賣場同意品牌集中陳列的理由，我通過一個案例來分析這個問題：

小王是某合資休閑食品企業(yè)的一名業(yè)務員，負責北京當?shù)豄A門店門店的銷售業(yè)務。我們實習的物美超市也是小王負責的門店之一，小王手下的品種屬于賣場休閑食品的一個大頭巧克力。近年，越來越多的企業(yè)開始涉足該品類，該品類的的競爭也越來越“白熱化”。尤其是那些有外資背景的大賣場，已開始按產(chǎn)品的口味特點來設計產(chǎn)品排面。導致許多企業(yè)的產(chǎn)品不能夠進行集中陳列，小王企業(yè)產(chǎn)品被分割在越來越多的小分類中，而且擺放的位置也被從第一高度擠到了第四位置，不但產(chǎn)品難以得到凸顯，銷量也受到了影響，并用小王的話講，簡直是慘不忍睹！而小王也一直就此事與負責該品類的采購溝通，采購雖說總是抱以理解的態(tài)度，卻一直沒有好的進展。如本月再不解決品牌的集中陳列及位置擺放問題，小王就得自行走人。通過上面具體案例分析我們也能看出目前企業(yè)對產(chǎn)品在商超陳列的重視。

超市的最佳高度，最佳位置畢竟是有限的，每個企業(yè)都希望自己的產(chǎn)品能集中擺放，并且擺放到最佳的位置，理性看來是不現(xiàn)實的，應根據(jù)賣場對商品的管理原則和分類標準來制定自己的陳列標準，并以此來設計自己的品牌陳列方案：

（1）在小分類中爭取好的陳列位

即便不能集中陳列，企業(yè)也要盡可能在小分類中爭取到好的陳列位。盡可能讓自己的產(chǎn)品處于容易讓消費者看到的黃金視線內(nèi)。

（2）通過“陳列道具”來吸引消費者眼球

好的陳列道具，不光能吸引消費者眼球，便于賣場對排面的管理，甚至能夠為廠商爭取更大的陳列排面。在設計這些道具時，只要你能夠抓住賣場的利益點，就很容易得到賣場方面的認可。

（3）選擇好的“鄰居”

古時有“孟母三遷”，現(xiàn)代人在買房時，也希望有好的芳鄰。對于企業(yè)來說，自己產(chǎn)品在大賣場的排面，也得找“芳鄰”。如果你的品牌周圍都是那些口碑較好，有一定知名度的“名品”，自然會對自身產(chǎn)品知名度與企業(yè)形象有一定得提升，所謂“近朱者赤近墨者黑”，有企業(yè)品牌形象好的產(chǎn)品為“鄰居”也會吸引更多的潛在顧客。

以上是我在這次實習中對產(chǎn)品在商超中陳列的重要性進行的一點分析。

四、實習總結(jié)及體會

這次社會實踐經(jīng)驗讓我感受到市場營銷這個專業(yè)，遠遠不止我們在課本中學習到的那點內(nèi)容，而是一個非常龐大的學究，在實習中，我學習到了很多，從一開始學校組織這次實習，到完成這次實習，我積累了點點滴滴，這些不是我們在課本中能學到的，而且實實在在感受到，整個實習過程，從一開始的學生組織、培訓、分組及后來在物美實習中的管理，都是我們這些即將步入市場營銷這個行業(yè)人員必須要學習而且會在今后工作中必然會用到的，每一個環(huán)節(jié)都是那么重要，每一個環(huán)節(jié)都是我們必須掌握的。

此次社會實踐不單單讓我們從專業(yè)角度得到了提升，更重要的是讓我們得到了社會實踐鍛煉的機會，讓我們從一個稚嫩的外地學生，學會了在陌生的大都市北京如何生存，想想剛到北京，我們連最簡單的交通路線都搞不清，到現(xiàn)在我們在北京的來去自由，這些都是我們在此次實習中得到的鍛煉。

更重要的一點是我在此次實習中學習到了怎么與人的交往；了解到了在一個陌生的環(huán)境怎么去求生存；在一個團隊中怎么與大家合作，怎么與自己的上司溝通；在未來的市場環(huán)境中怎么與建立感情；等等這些都是我這次實習中得到的，這些必將成為我未來生存的法寶！