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第一篇：軟件開發(fā)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

由于這次實(shí)習(xí)，是我們專業(yè)的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)，把原來的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)集中到一起了，所以在實(shí)習(xí)中要：

1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，哦誒樣自己發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

3、了解實(shí)習(xí)單位的計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。

4、根據(jù)實(shí)習(xí)單位的具體情況，選定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。

二、實(shí)習(xí)單位的情況簡(jiǎn)介

我所在的實(shí)習(xí)單位是一家私營(yíng)企業(yè)。

我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部，主要從事__地區(qū)的電腦維修服務(wù)工作。在電腦維修服務(wù)方面的知識(shí)少之又少，所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)。特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)私營(yíng)企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)服務(wù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。

本公司多年來堅(jiān)持以“科技求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”為方針目標(biāo)，以“服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)”原則，以“誠實(shí)、守信”作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，以“開拓，高效，求實(shí)，創(chuàng)新”為企業(yè)精神，不斷推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新，以強(qiáng)大的技術(shù)和實(shí)力服務(wù)客戶，全力以赴追求卓越。

經(jīng)營(yíng)方針：以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以研發(fā)為動(dòng)力，以產(chǎn)品為支點(diǎn)，以管理出效益。人才是公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾，在創(chuàng)業(yè)的礪煉中，高達(dá)培養(yǎng)了一批具有誠信、嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時(shí)常隊(duì)伍。企業(yè)的合資，使公司具有大批量生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升，使公司具有長(zhǎng)久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和蓬勃的生命力。

在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲；面對(duì)客戶，大家總是熱情真誠；面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì)到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義，體會(huì)到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義，體會(huì)到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的服務(wù)理念，知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰都會(huì)無私的告訴我；有一次，一個(gè)技術(shù)人員曾對(duì)我這樣說：有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)他們到那兒的時(shí)候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機(jī)帶回來后我建議說看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了，大家并沒有因?yàn)槲沂强头豢紤]我的意見，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后他們挑回了CPU的主頻，并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育；后來大家在當(dāng)天的`下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和維修電腦有關(guān)的知識(shí)。

剛開始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂，不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了，都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了，慢慢地學(xué)得差不多了，過了兩個(gè)星期左右，由于原來只有我的同事一個(gè)人上白班忙不過來，就把我和她安排在一起，從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn)，中間有停下來吃夜宵，哦不叫夜宵叫午飯了，這里可是小時(shí)全天工作的哦！剛開始真有點(diǎn)受不了，把我的生物鐘都給搞亂了，我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了，真累?。]辦法，只能撐著。獨(dú)自呆在一個(gè)房間里，有工作就安排給技術(shù)員，沒有就閑著，忙的時(shí)候一直忙，大部分時(shí)間都閑著。沒事就對(duì)著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計(jì)時(shí)，好無聊?。≌媪魬賹W(xué)校生活?。∽杂砂。?/p>

來這個(gè)公司雖然才短短一個(gè)月，收獲挺多的，由對(duì)一竅不通到現(xiàn)在對(duì)它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解，也讓我深深體會(huì)到了客服的重要性，雖然這是一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的基本操作，但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會(huì)影響到公司的聲譽(yù)和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力，爭(zhēng)取把每一步都做好。

三、實(shí)踐總結(jié)

剛剛出校門找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位，結(jié)果到頭來一個(gè)多月過去了，還沒有找到實(shí)習(xí)單位，直到月號(hào)，我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實(shí)習(xí)，老總跟我談的一些話讓我感觸深刻，他說當(dāng)今社會(huì)你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的時(shí)候先全面發(fā)展，等過段再看看自已精于哪個(gè)方面，然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。就這樣我進(jìn)入了現(xiàn)在這家電腦公司技術(shù)部，剛開始覺的客服很簡(jiǎn)單，跟同事接過幾次電話以后才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事，來到公司有一段時(shí)間了，終于對(duì)客服有點(diǎn)基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)了，開始接觸到跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的方面了，不然真的是痛苦。月初的一天，公司來了一個(gè)我個(gè)人感覺很像土匪的人，老總給我介紹了，差點(diǎn)嚇我一跳，原來是另一個(gè)經(jīng)理，帶我學(xué)，終于進(jìn)入我感興趣的，可是還沒學(xué)兩天問題就來了，原來知道跟很像，但實(shí)際上差別還是有的，以為基礎(chǔ)，這個(gè)還好有學(xué)過，主要是操作界面是全英的，以前英語沒學(xué)好現(xiàn)在痛苦了，進(jìn)展有點(diǎn)慢了。

第二篇：軟件公司實(shí)習(xí)報(bào)告

1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

xx有限公司建立于20xx年，是一家立足于為國(guó)際金融機(jī)構(gòu)提供高質(zhì)量軟件外包業(yè)務(wù)、軟件應(yīng)用與服務(wù)的公司。公司的創(chuàng)立基礎(chǔ)是：擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、團(tuán)結(jié)一致的核心領(lǐng)導(dǎo)力量；擁有堅(jiān)實(shí)可靠的海外客戶關(guān)系、以及日益擴(kuò)大的海外軟件市場(chǎng)需求。目前，恒天已經(jīng)取得ISO27001和CMMIL3資質(zhì)，并被評(píng)為2009年浙江省技術(shù)先進(jìn)型企業(yè)和中國(guó)服務(wù)外包成長(zhǎng)型企業(yè)100強(qiáng)，獲得項(xiàng)目管理系統(tǒng)等多項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)。恒天員工人數(shù)每年快速增長(zhǎng)，總員工人數(shù)已達(dá)1700人。

通過近10年的努力，恒天軟件已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)國(guó)際金融軟件服務(wù)領(lǐng)域中的者。公司一直秉承著“睿智進(jìn)取、至臻服務(wù)”的企業(yè)文化，以“讓金融活動(dòng)更簡(jiǎn)單，讓信息系統(tǒng)更簡(jiǎn)單”的愿景，本著敬業(yè)、合作、客戶第一的職業(yè)精神，不斷為客戶、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值和機(jī)會(huì)。

公司分為管理部門、職能部門和業(yè)務(wù)部門。業(yè)務(wù)部門下分有多個(gè)項(xiàng)目組，分別為不同客戶提供技術(shù)外包服務(wù)。我實(shí)習(xí)的就是公司的小微金融項(xiàng)目組。

由于我國(guó)屬于商業(yè)銀行主導(dǎo)的金融體系，四大商業(yè)銀行又都是國(guó)家控股，因此采取第三種方式即商業(yè)銀行方式開展小微企業(yè)貸款是實(shí)現(xiàn)普惠金融的主力渠道。隨著我國(guó)拉動(dòng)內(nèi)需調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的呼聲越發(fā)高漲，用銀行貸款方式促進(jìn)小微企業(yè)成長(zhǎng)勢(shì)在必行[2]。然而當(dāng)前我國(guó)開展小微企業(yè)貸款卻遭遇了困難，真正實(shí)現(xiàn)盈利不多。大部分銀行都陷入了進(jìn)退兩難的困境[3]。這也就是小微金融項(xiàng)目組設(shè)立的初衷，解決小微金融投資、融資困難的現(xiàn)狀。

小微團(tuán)隊(duì)以客戶實(shí)際需求為基準(zhǔn)，將傳統(tǒng)金融與現(xiàn)代信息技術(shù)完美結(jié)合，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的解決方案。為客戶解決了多對(duì)多收付交易問題，減少系統(tǒng)資源冗余、提高資金運(yùn)行效益，為融資人提供融資機(jī)會(huì)的同時(shí)保證了投資人的利益。他們?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融創(chuàng)造了全面、嚴(yán)謹(jǐn)、安全、穩(wěn)定、卓越的投融資環(huán)境。

我相信，在這里幾個(gè)月的學(xué)習(xí)一定能夠讓我受益匪淺，收獲良多。

2實(shí)習(xí)主要過程

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在xx有限公司的實(shí)習(xí)，進(jìn)一步掌握專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，提高運(yùn)用所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)觀察問題、分析問題和解決問題的能力等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段：

第一，了解企業(yè)文化，熟悉公司的經(jīng)營(yíng)單位，了解經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)對(duì)象。

第二，學(xué)習(xí)相關(guān)金融知識(shí)，熟悉小微金融業(yè)務(wù)流程。

第三，學(xué)習(xí)功能測(cè)試和單元測(cè)試，加深對(duì)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的了解和熟悉，能初步練習(xí)代碼的書寫能力。

第四，學(xué)習(xí)開發(fā)業(yè)務(wù)的基本流程，主要了解并熟悉SpringMVC的框架應(yīng)用。

第五，總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。

3實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

在開始正式實(shí)習(xí)之前，我參加了一個(gè)公司培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是了解公司運(yùn)營(yíng)流程，知道公司相關(guān)制度和信息安全管理，讓我能夠更好的融入工作環(huán)境，及早適應(yīng)新的環(huán)境。

第一周，主要是電腦的相關(guān)軟件安裝以及了解公司企業(yè)文化和項(xiàng)目組背景，能夠?qū)ψ约核獏⑴c的項(xiàng)目有一定了解，能夠適應(yīng)公司環(huán)境和工作氛圍。

第二周，學(xué)習(xí)金融知識(shí)，進(jìn)行小微金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解功能需求。同時(shí)了解代碼運(yùn)行過程，通過熟悉其他同事寫的代碼，了解這個(gè)系統(tǒng)的工作流程以及這段代碼能夠?qū)崿F(xiàn)的相應(yīng)功能。

第三周到第四周，協(xié)助測(cè)試人員提供測(cè)試服務(wù)，從而更好的熟悉系統(tǒng)運(yùn)行以及熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)，學(xué)習(xí)SpringMVC框架的搭建和優(yōu)缺以及對(duì)velocity模板技術(shù)的了解。

第五周，進(jìn)行單元測(cè)試，通過單元測(cè)試培養(yǎng)一定的代碼書寫能力。

第六周到第八周，學(xué)習(xí)Java開發(fā)，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的技術(shù)開發(fā)，正式融入開發(fā)環(huán)境，協(xié)同同事一起完成開發(fā)任務(wù)。

4實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)

剛開始進(jìn)入公司的時(shí)候，我的心情是忐忑不安地，這是我的第一次實(shí)習(xí)，也是第一次融入社會(huì)環(huán)境，心情是百感交集的，又是期待又是茫然無措的。可是剛開始的規(guī)律性的生活讓我有些不大習(xí)慣。甚至需要每天很早起床坐2、3個(gè)小時(shí)的車到公司，晚上又坐回學(xué)校，讓我覺得很疲憊。不過我很快的調(diào)整了狀態(tài)，端正了心態(tài)來進(jìn)行學(xué)習(xí)。等到一個(gè)星期過去，養(yǎng)成了習(xí)慣之后疲憊有所緩解，不再像之前一樣勞累。其實(shí)最難過的是心理上的疲憊，由于是最晚進(jìn)項(xiàng)目組實(shí)習(xí)的，我有很多東西都不如別人，看著其他人很熟練的敲打鍵盤，而我卻無所事事，甚至公司里沒有一個(gè)熟人全是前輩，讓我有些慌亂。可是一個(gè)星期以后，我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目組有了一定的了解，對(duì)我所要做的工作有了概念，和周圍同事有了些交流，這些情況就有所好轉(zhuǎn)。

當(dāng)我正式開始從事這個(gè)行業(yè)之后，我對(duì)技術(shù)開發(fā)有了更深的了解。它不像我原來想的那樣簡(jiǎn)單。甚至是測(cè)試也與我想象中的大不同。曾經(jīng)我以為測(cè)試工作很無聊很簡(jiǎn)單，不值得一做。然而，等我真正開始測(cè)試時(shí)候才發(fā)現(xiàn)沒那么簡(jiǎn)單。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，最了解項(xiàng)目的不是開發(fā)，不是項(xiàng)目經(jīng)理，甚至不是需求，而是測(cè)試。測(cè)試人員對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行有著充分的了解，他甚至知道系統(tǒng)運(yùn)行的每一種情況。對(duì)每一種突發(fā)狀況都能找到正確原因，這是很多開發(fā)做不到的。開發(fā)的同事可能只了解一個(gè)模塊，但是測(cè)試人員卻對(duì)每一種情況了如指掌，他們還要和開發(fā)、需求人員進(jìn)行溝通，將情況一一反饋。

在我了解系統(tǒng)代碼的時(shí)候，我就發(fā)現(xiàn)，代碼和我平時(shí)在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)有很大差別。很多技術(shù)都已經(jīng)逐漸被淘汰，我們需要不斷的了解和學(xué)習(xí)新的技能，與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)時(shí)，我的mentor交給了我一個(gè)很簡(jiǎn)單的任務(wù)，然而我卻沒有很好的完成，其實(shí)準(zhǔn)確來說，我寫的代碼能實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，然而，在真正的使用上來說是不合格的，首先，代碼不夠規(guī)范，這個(gè)在代碼效益上無法通過，其次，代碼的安全性低。這著實(shí)讓剛接觸工作的我遭受了很大的打擊，然而，我的mentor鼓勵(lì)我多學(xué)習(xí)，讓我多看看其他前輩寫的東西，讓我從中學(xué)習(xí)，讓我做一些單元測(cè)試，從而學(xué)習(xí)如何寫規(guī)范的代碼。

通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我充分了解了信息安全的重要性，在開發(fā)過程中，一定要嚴(yán)謹(jǐn)有序。尤其是做金融信息方面的系統(tǒng)更是如此，一點(diǎn)小錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致大筆金額的交易錯(cuò)誤。這個(gè)更給了研發(fā)小組很大的壓力。通過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我經(jīng)歷了項(xiàng)目初建、開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)行、上線的過程，雖然過很辛苦，但是當(dāng)項(xiàng)目成功上線的消息傳來，我還是無法抑制內(nèi)心的激動(dòng)，雖然在這個(gè)項(xiàng)目上，我出的力很少，但是我還是有一種成就感，這是別的工作無法給與的。

雖然現(xiàn)在離畢業(yè)還早，但是我想，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)自身有了更好的認(rèn)識(shí)，也對(duì)踏入社會(huì)有了很大的信息。我了解到學(xué)海無涯，知識(shí)要建立在實(shí)踐的基礎(chǔ)上。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。