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        酒店專業(yè)實習(xí)報告結(jié)束語

        發(fā)布時間:2024-04-17 23:47:43

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        • 文檔分類:實習(xí)報告
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        第一篇:酒店專業(yè)實習(xí)報告

        1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15―30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

        2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

        3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”

        4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

        5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是???,可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有VVVIP,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

        6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。

        7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

        8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”

        9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如 果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

        10、結(jié)帳:集團內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。尋找適當(dāng)?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。

        11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

        12。 餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。

        實習(xí)收獲與體會

        工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱道。。。。。。我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習(xí)中體驗生活。

        (一)實習(xí)收獲

        1、服務(wù)意識的提高

        對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

        2、服務(wù)水平的提高

        經(jīng)過了六個多月的酒店實習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶――本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說AIRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的`送機服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。

        (二)實習(xí)體會

        1、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口

        隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。

        2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

        酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。

        在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

        第二篇:大學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告

        20xx年8月27日到10月21日之間,我來到舒蘭市第一中學(xué)進(jìn)行為期40天的教育實習(xí)。40天的實習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在朝中校領(lǐng)導(dǎo)、老師支持和指導(dǎo)下,在日語科組老師特別是指導(dǎo)老師張國發(fā)老師和原班主任張秀蘭老師的幫助輔導(dǎo)下。我的實習(xí)工作了得了比較圓滿的成功。

        一、教學(xué)工作

        實習(xí)學(xué)校給我安排的教學(xué)科目是《日語基礎(chǔ)教學(xué)》。由于班級每天都有一節(jié)課,所以我?guī)缀跆焯於荚诎嗦犝n學(xué)習(xí)教學(xué)。這是門基礎(chǔ)性較強的課,要注意日語聽說讀寫能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練。在第一周見習(xí)的聽課過程中,我基本上了解了課程進(jìn)度和科組教師的教學(xué)方法。他們都是按一份份練習(xí)進(jìn)行講解。應(yīng)試教育成分較多。在上課過程中課堂氣氛比較悶,與學(xué)生互動少。我試想把題目改頭換面。這就就能吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動力。在后來的教學(xué)活動中證明了這個方法是可行的??平M老師也對我這一改動加以表揚。如在教學(xué)生基礎(chǔ)單詞時,充分利用圖片,聯(lián)想記憶,復(fù)習(xí)與前瞻,讓學(xué)生緊跟教師的思路,課堂既活躍又不忘教學(xué)主旨,一箭雙雕。課堂學(xué)生積極的跟住教師的思路,課堂任務(wù)完成有很大的起色。但是,難題是課堂以外的作業(yè)的完成情況一般都很難有所改觀,我通過課堂休息時間和學(xué)生交流發(fā)現(xiàn)課外作業(yè)一直是傳統(tǒng)的完成,真正讓學(xué)生不厭其煩的完成課外作業(yè)需要下很大的工夫來調(diào)研,把傳統(tǒng)的觀念打破也是需要很多的努力,我不僅在課堂上充分利用聯(lián)想記憶法,課外作業(yè)我就想到了"欲擒故縱",學(xué)生很多都在貪玩中耽誤了學(xué)習(xí),我就把自己在網(wǎng)絡(luò)上找到的日本原版漫畫復(fù)印下來分發(fā)給學(xué)生課外完成,結(jié)果很出乎意料的完滿,幾乎絕大多數(shù)的同學(xué)都"哈日"天天說漫畫的經(jīng)典臺詞,而且也熟識了很多課堂學(xué)不到的好詞句,最重要的是學(xué)到了很多知識的同時也完成了課外作業(yè)。

        二、班主任工作實習(xí)

        在班主任工作實習(xí)這一塊,我?guī)У氖歉咧卸甓?。班上?1位學(xué)生。由于人數(shù)不是很多,適中。第一次面介紹完。我就盡量地把全班同學(xué)的名字記下來,這樣能給學(xué)生親切感。我的工作勉強做到了這一點。一些學(xué)生感到很驚訝。也拉近了與學(xué)生的距離。接下來的時間。我常下到班級、下到宿舍跟同學(xué)進(jìn)行交流。了解學(xué)生情況。下午放學(xué)后還跟學(xué)生一起活動。很快根據(jù)情況制定了工作計劃。交由原班主任張秀蘭老師審批。接下來,我就按計劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面,每天早起督促學(xué)生按時早讀、搞衛(wèi)生。晚上下到班里跟班晚自修。進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。對于在晚自修等違紀(jì)現(xiàn)象較為嚴(yán)重的學(xué)生。對其進(jìn)行思想、紀(jì)律教育。除了常規(guī)工作外。我還組織學(xué)生參加學(xué)校各種活動,并在9月份墻報評比中獲得一等獎。在上班會課時,對班上的好人好事進(jìn)行表揚,批評不良現(xiàn)象。在實習(xí)中,我遇到的最大難題就是如何教育給染了社會不良風(fēng)氣、不把老師當(dāng)回事的學(xué)生。在這所學(xué)校,體罰現(xiàn)象很嚴(yán)重。原班主任也跟我說過。對那些學(xué)生不能仁慈。因為他們根本就不會聽你的話。凡是不聽話的就狠狠的罰。罰到他們怕為止!但我不同意這個觀點。因為他們這個年紀(jì)是最叛逆的階段,不能以惡制惡。我們要多去關(guān)心他們的成長。所以,在平時我就特別留意那些學(xué)生。多去找他們談心,了解他們的.基本情況。當(dāng)他們有一點點進(jìn)步的時候。我就在班上表揚他們。激發(fā)他們的自信心。一個半月下了。也取得了一定的成效。

        一個多月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這一個多月的里有我的很多第一次:第一次真正站在講臺上、第一次面對學(xué)生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。在此,對指導(dǎo)老師張國發(fā)老師、原班主任張秀蘭老師及其它所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!謝謝你們!

        第三篇:大學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告

        一、前言

        1、目的和任務(wù)

        本次實習(xí)的目的主要是為了了解巖性及其構(gòu)造、去武安的沿途出現(xiàn)的地質(zhì)構(gòu)造、河流地貌、巖溶地質(zhì)作用、沉積巖構(gòu)造等,同時也是為了更好地與書本上的內(nèi)容結(jié)合,加深對一些地質(zhì)構(gòu)造的認(rèn)識與理解,為將來的工程工作打下良好的基礎(chǔ)。

        2、時間、地點與路線安排

        08年10月31日早八點――室內(nèi)的講解及分配實習(xí)任務(wù)

        08年11月1日早七點――水電學(xué)院――古武當(dāng)山

        08年11月2日早七點――水電學(xué)院――京娘湖

        08年11月3日早七點――武安活水村西―蓮花洞

        08年11月4日早八點――進(jìn)行內(nèi)業(yè)的實習(xí)報告的書寫

        3、實習(xí)隊伍的組成

        由老師及幾位輔導(dǎo)員帶隊講解,以班級為單位,共同完成地質(zhì)實習(xí)任務(wù)。

        二、實習(xí)區(qū)概況

        地形地貌

        區(qū)域位于太行山東麓南段,西連太行山地,東接華北平原,為太行山與華北平原過渡帶。西部、西北部和中部鼓山為陡峻的斷塊山地,山巒起伏,向東逐漸過渡為丘陵、平原??偟牡貏菔俏鞅?、西部高,東南、東部低。

        地理位置及地理位置及交通概況

        1、古武當(dāng)山

        古武當(dāng)山位于河北武安市西北處,距邯鄲市70公里,是一座道教歷史名山。山頂一唐代古碑上記載有“古武當(dāng)山”字樣,經(jīng)專家考證認(rèn)定是久為國內(nèi)道教界尋找的著名的北方武當(dāng)山,其歷史早于國內(nèi)其他武當(dāng)山。

        古武當(dāng)山自然風(fēng)光秀美,文物古跡眾多,山勢奇特,五峰相望,頂頂有廟,峰峰插天,桿被繁茂,滿山蔥郁。進(jìn)入景區(qū),您可先乘纜車直達(dá)山頂,上廟主峰海拔1437.7米,真武廟建在山頂處,廟內(nèi)供著道大神真武大帝和太極宗師張三豐。北頂老爺頂,南頂奶奶頂,中間有一天橋連接。置身山頂,極目遠(yuǎn)望,遍山水云水,如入仙境,真是“神在廟中坐,廟在云中行”。

        2、京娘湖

        京娘湖位于河北武安市西北部,距邯鄲約60公里,現(xiàn)為AAAA級風(fēng)景區(qū)。因宋太祖趙匡胤千里送京娘的故事發(fā)生在這一帶,故得此名。京娘湖亦稱口上水庫,位于武安市西北部山區(qū)的口上村北,距武安城30公里,現(xiàn)憑借其中山川水色開辟成為旅游風(fēng)景區(qū)和避暑勝地。

        這里層巒疊嶂,川谷深幽,其風(fēng)景各具特色。有的為人工造就,氣魄雄偉,巧奪天工;有的受自然造化千姿百態(tài),栩栩如生;有的同神話故事和歷史故事相交融,賦情于景,使人觸景生情。據(jù)史料記載趙匡胤千里送京娘的故事就發(fā)生在這里。

        此外,京娘湖水庫大壩,大壩橫阻于門道川與常社川入口處。為漿砌石重力壩,高81米,長185米,壩頂寬10.5米,水庫容量3200萬立方米,在溢流段上建有交通橋。一壩雄踞,宛如銀壁,雄偉壯觀。還有京娘峽,原名三層門,后因此處所傳趙匡胤千里送京娘的故事而改稱現(xiàn)名。這里峭壁高懸,若乘舟入谷,仰望藍(lán)天一線,俯視碧水一帶,大有“峰與天關(guān)接,舟從地窟行“之感。

        3、蓮花洞

        蓮花洞位于東太行山武安活水村向南,是著名的風(fēng)景旅游區(qū),這里的巖石以石灰?guī)r為主,加上降雨量比較豐富,形成了奇特的喀斯特的地貌。已開發(fā)出長約300多米的水旱二洞,旱洞有億萬年形成的鐘石乳、石竹、石筍、石花、石幔、石瀑布,琳瑯滿目,包羅萬象。水洞之內(nèi)一汪甘泉清澈見底,汩汩不絕。登山的過程回看到溶洞,山上裸露的灰?guī)r面上可見到溶蝕的溝槽,洞內(nèi)可見石鐘乳,石柱,在山頂可看到竹葉狀灰石、鮞?;?guī)r,在山下又有地下暗河。

        三、地層巖性

        古武當(dāng)山

        地層自老致新依次為震旦系、寒武系、奧陶系、石炭系、二疊系、三疊系、第三系、第四系。其中震旦系、三疊系地層分布面積小,出露不全。石炭系、二疊系、第三系地層多被第四系地層覆蓋,只有零星露頭出露。其他各時代地層出露良好。

        京娘湖附近的主要巖性

        長城系大紅峪組:為本地區(qū)最古老的地層。巖性為紫紅或粉紅色中厚層中粗粒石英砂巖及長石英砂巖,含鐵質(zhì)及海綠石。層面清楚,交錯層里和波痕發(fā)育,與上覆寒武系地層為假整合接觸,平均厚度為18m。

        蓮花洞附近主要巖性:

        火成巖(閃長玢巖):閃長玢巖屬中性淺成巖,主要礦物成分為斜長石、角閃石,次要礦物為黑云母、黑云母、輝石及石英。呈斑狀結(jié)構(gòu),斑晶以斜長石和角閃石為主。常為灰色,如有次生變化,則多為灰綠色,塊狀構(gòu)造。常以巖脈或在閃長巖體邊部產(chǎn)出。

        沉積巖:長城系大紅峪組:為本地區(qū)最古老的地層。巖性為紫紅或粉紅色中厚層中粗粒石英砂巖及長石砂巖,含鐵質(zhì)和海綠石。層面清楚,交錯層里和波痕發(fā)育,與上覆寒武系地層為加整合接觸,平均厚度為18米。我們在去蓮花洞的路上可以看到震旦砂巖與寒武砂巖假整合接觸。

        四、巖石

        能夠看到的巖石:閃長玢巖、矽卡巖、閃長巖、片麻巖、正長巖、頁巖、泥巖

        1.閃長玢巖是中性淺成巖,其礦物成分與深成巖閃長巖相同。主要礦物為中性斜長石和普通角閃石。具明顯斑狀結(jié)構(gòu),其斑晶多為斜長石和普通角閃石,偶見黑云母。巖石整體顏色多為灰及灰綠色,塊狀構(gòu)造。常呈巖脈產(chǎn)狀,或為閃長巖體邊部產(chǎn)出。

        2.閃長巖為中性深成巖的代表巖石,也是花崗石石材中主要巖石類型之一。其化學(xué)成分介于酸性、基性巖之間。

        3.片麻巖(變質(zhì)巖)一般具片麻狀構(gòu)造,中粗粒鱗片粒狀變晶結(jié)構(gòu)。主要由長石、石英和各種暗色礦物(云母、角閃石、輝石等)組成。根據(jù)巖石的物質(zhì)成分可分為富鋁片麻巖、斜長片麻巖、堿長(二長)片麻巖和鈣質(zhì)片麻巖等。還可依所含礦物種類進(jìn)一步分為角閃石斜長片麻巖、石榴子石斜長片麻巖、黑云母斜長片麻巖等。其原巖類型比較復(fù)雜,可以是正常沉積巖(粘土巖、粉砂巖等),也可以是火山巖、火山碎屑巖或各種侵入巖。在一定的溫度和壓力條件下,可由區(qū)域變質(zhì)作用或接觸變質(zhì)作用形成。

        4.頁巖是由粘土脫水膠結(jié)而成,大部分有明顯的薄層理,能沿層理分成薄片,這種特征也稱作頁理,風(fēng)化后多成碎片狀或泥土狀。成分復(fù)雜,除粘土礦物(如高嶺石、蒙脫石、水云母、拜來石等)外,還含有許多碎屑礦物(如石英、長石、云母等)和自生礦物(如鐵、鋁、錳的氧化物與氫氧化物等)。具頁狀或薄片狀層理。

        5.石英石英是一種物理性質(zhì)和化學(xué)性質(zhì)均十分穩(wěn)定的礦產(chǎn)資源,晶體屬三方晶系的氧化物礦物,即低溫石英(a-石英),是石英族礦物中分布最廣的一個礦物種。廣義的石英還包括高溫石英(b-石英)。石英塊又名硅石,主要是生產(chǎn)石英砂(又稱硅砂)的原料,也是石英耐火材料和燒制硅鐵的原料。

        五、地質(zhì)構(gòu)造

        (1)斷裂構(gòu)造

        在地質(zhì)構(gòu)造運動的過程中,巖石因所受應(yīng)力強度超過自身強度而發(fā)生破裂,使巖層連續(xù)性遭到破壞的現(xiàn)象稱為斷裂?;绢愋褪枪?jié)理和斷層。

        ①節(jié)理裂隙:

        巖層發(fā)生了裂開但兩盤巖石沒有發(fā)生明顯的相對位移的斷裂變動。按其形成的力學(xué)性質(zhì),節(jié)理可分為張節(jié)理和剪切節(jié)理和劈理。節(jié)理常成組出現(xiàn),如“x”-形的共軛節(jié)理。在京娘湖南側(cè)、漳河北岸,可見到不同形狀的節(jié)理構(gòu)造。構(gòu)造理是各種裂隙中分布最廣泛的裂隙,所有大型水電工程都會遇到。

        ②斷層:

        如果斷裂兩側(cè)的巖石已發(fā)生了明顯的相對位移,則稱斷層。

        (2)褶皺構(gòu)造:

        在地質(zhì)構(gòu)造運動的過程中,巖層在側(cè)向壓力作用下發(fā)生彎曲,但仍保持連續(xù)性和完整性,這種地質(zhì)構(gòu)造形態(tài)叫褶皺。褶皺中單個的彎曲也稱褶曲。褶皺的面向上彎曲o兩側(cè)相背傾斜o稱為背形r褶皺面向下彎曲o兩側(cè)相向傾斜o稱為向形。如組成褶皺的各巖層間的時代順序清楚o則較老巖層位於核心的褶皺稱為背斜r較新巖層位於核心的褶皺稱為向斜。正常情況下o背斜呈背形o向斜呈向形o是褶皺的兩種基本形式。單個褶皺大者可延伸數(shù)十公里o小者可見於手標(biāo)本或在顯微鏡下才能見到。

        向斜與背斜

        (3)沉積巖層理構(gòu)造及層面構(gòu)造:(京娘湖)

        層理是沉積巖在形成過程中,由于沉積環(huán)境的改變所引起的沉積物質(zhì)的成分,顆粒大小、形狀或顏色在垂直方向發(fā)生變化而顯示成層的現(xiàn)象。層理是沉積巖中最重要的一種構(gòu)造特征,是沉積巖區(qū)別于巖漿巖和變質(zhì)巖的最主要標(biāo)志。

        水平層理:是由平直且與層面平行的一系列細(xì)層組成的層理。它是在比較穩(wěn)定的水動力條件下(如河流的堤岸帶、閉塞海灣、海和湖的深水帶),從懸浮或溶液中緩慢沉積而成的。

        單斜層理:是由一系列與層面斜交的細(xì)層組成的層理。細(xì)層的層理向同一方向傾斜并大致平行。它與上下層面斜交,上下層面互相平行。它是由單向水流所造成的,多見于河床或濱海三角洲沉積中。

        交錯層理:是由多組不同方向的斜層理互相交錯重疊而成的,是由水流的運動方向頻繁發(fā)生變化所造成的,多見于河流沉積層中。

        層面構(gòu)造:指巖層層面上由于水流、風(fēng)、生物活動等留下的痕跡,如波痕、泥裂、雨痕、流痕等。

        六、巖漿作用

        巖漿巖是由巖漿凝結(jié)形成的巖石,約占地殼總體積的65%。巖漿是在地殼深處或上地幔天然形成的、富含揮發(fā)組分的高溫粘稠的硅酸鹽熔漿流體,是形成各種巖漿巖和巖漿礦床的母體。巖漿的發(fā)生、運移、聚集、變化及冷凝成巖的全部過程,稱為巖漿作用。

        巖漿作用主要有兩種方式:

        1.巖漿侵入活動→侵入巖。巖漿巖主要有侵入和噴出兩種產(chǎn)出情況。侵入在地殼一定深度上的巖漿經(jīng)緩慢冷卻而形成的巖石,稱為侵入巖。

        2.火山活動或噴出活動→噴出巖(火山巖)

        在巖漿從上地?;虻貧ど钐幯刂欢ǖ耐ǖ郎仙降貧ば纬汕秩霂r或噴出到地表形成噴出巖的過程中,由于溫度、壓力等物理化學(xué)條件的改變,巖漿的性質(zhì)、化學(xué)成分、礦物成分也隨之不斷地變化,因此,在自然界中形成的巖漿巖是多種多樣、千變?nèi)f化的,如基性巖、中性巖、酸性巖,還有堿性巖、碳酸鹽巖等巖類,也充分說明了巖漿成分的復(fù)雜多樣性。

        根據(jù)產(chǎn)狀,也就是根據(jù)巖石侵入到地下還是噴出到地表,巖漿巖又可以分為侵入巖和噴出巖。侵入巖根據(jù)形成深度的不同,又細(xì)分為深成巖和淺成巖。每個大類的侵入巖和噴出巖在化學(xué)成分上是一致的,但是由于形成環(huán)境不同,它們的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造有明顯的`差別。深成巖位于地下深處,巖漿冷凝速度慢,巖石多為全晶質(zhì)、礦物結(jié)晶顆粒也比較大,常常形成大的斑晶;淺成巖靠近地表,常具細(xì)粒結(jié)構(gòu)和斑狀結(jié)構(gòu);而噴出巖由于冷凝速度快,礦物來不及結(jié)晶,常形成隱晶質(zhì)和玻璃質(zhì)的巖石。

        七、河流地質(zhì)作用

        河流地質(zhì)作用分為侵蝕作用、搬運作用和沉積作用。

        河流沉積作用主要發(fā)生在河流入海、入湖和支流入干流處,或在河流的中下游,以及河曲的凸岸。但大部分都沉積在海洋和湖泊里。河谷沉積只占搬運物質(zhì)的少部分,而且多是暫時性沉積,很容易被再次侵蝕和搬運。

        ①侵蝕作用:河流的侵蝕作用包括機械侵蝕和化學(xué)侵蝕兩種。河流侵蝕一方面向下沖刷切割河床,稱為下蝕作用。另一方面,河水以自身動力以及挾帶的砂石對河床兩側(cè)的谷坡進(jìn)行破壞的作用稱為側(cè)向侵蝕,而河流化學(xué)侵蝕只是在可溶巖地區(qū)比較明顯,沒有機械侵蝕那么普遍。

        ②搬運作用:河水在流動過程中,搬運著河流自身侵蝕的和谷坡上崩塌、沖刷下來的物質(zhì)。其中,大部分是機械碎屑物,少部分為溶解于水中的各種化合物。前者稱為機械搬運,后者稱為化學(xué)搬運。河流機械搬運量與河流的流量、流速有關(guān),還與流域內(nèi)自然地理――地質(zhì)條件有關(guān)。

        ③沉積作用:當(dāng)河床的坡度減小,或搬運物質(zhì)增加,而引起流速變慢時,則使河流的搬運能力降低,河水挾帶的碎屑物便逐漸沉積下來,形成層狀的沖積物,稱為沉積作用。

        八、礦產(chǎn)資源

        武安市資源豐富,礦產(chǎn)5大類、23個礦種。其中煤炭總儲量23億噸、石灰?guī)r總量達(dá)70多億噸。沿途乘車可見到許多水泥廠依山而建。

        九、結(jié)束語

        通過這次實習(xí),使我在諸多地質(zhì)構(gòu)造性質(zhì)方面有了更深層次的了解。

        沿途我們見到了許多地質(zhì)構(gòu)造,撿了許多卵石。

        實習(xí)的日子我們雖然有些累,但收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西,不僅學(xué)到了地質(zhì)方面的許許多多的知識,也學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí),也學(xué)會了把書本的知識與實際結(jié)合,在未來的日子里我會繼續(xù)關(guān)心地質(zhì)情況,繼續(xù)學(xué)習(xí),為將來的工作打下良好的基礎(chǔ)。

        為期一周的實習(xí)很快過去了,在老師的耐心講解下我們學(xué)到了很多,基本的認(rèn)識并能清晰判斷以地質(zhì)構(gòu)造,相信在以后的學(xué)習(xí)工作中都會對我大有幫助。

        第四篇:酒店實習(xí)報告致謝詞

        __月__日,我在__酒店的前臺實習(xí),現(xiàn)在將這段時間的工作匯報如下。

        一、酒店介紹

        __酒店店位于__街,是集客房,餐飲,寫字,商務(wù),會議,茶藝,棋牌,健身,休閑娛樂等為一體的中國企業(yè)。

        二、實習(xí)崗位與內(nèi)容

        實習(xí)部門:前廳部。

        實習(xí)目的:掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。結(jié)合理論知識加酒店經(jīng)營過程中的實操鍛煉,以達(dá)到鞏固理論知識和提高自己,加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。

        前臺接待前臺作為酒店的第一接待部門,是最 先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。

        1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程:換工服,化妝,簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交 班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準(zhǔn)備。

        2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程:交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。

        3、夜班(晚上22:00—次日早7:00)工作流程:交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。

        三、實習(xí)心得總結(jié)

        1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則:

        (1)“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。

        酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的境界!所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。

        (2)服從上級安排與決策:從決策的角度來說“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對的”。身為上司經(jīng)理,哪怕能力再強,經(jīng)驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。

        2、人際關(guān)系處理:溝通是一個雙向的行為。從你進(jìn)入一個集體開始,每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。

        3、酒店文化:“企業(yè)的一半是文化”。酒店文化是酒店無形價值的體現(xiàn),只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實踐的過程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強,成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標(biāo)。

        四、結(jié)束語

        為期__個月的實習(xí)終于告一段落了,離開讓我有些須的不舍,也許從那一刻開始,已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了,準(zhǔn)備成為一名社會人。我確實應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來了!

        第五篇:大學(xué)生專業(yè)實習(xí)報告

        一、實習(xí)目的:

        生產(chǎn)實習(xí)是電子信息工程專業(yè)學(xué)生不可缺少的實踐環(huán)節(jié),本次實習(xí)是在學(xué)生學(xué)完所有基礎(chǔ)課及技術(shù)基礎(chǔ)課和大部分專業(yè)課后進(jìn)行。實習(xí)的目的在于通過在網(wǎng)絡(luò)和通信公司、企業(yè)廣域網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(internet/intranet)或?qū)嵙?xí)基地的生產(chǎn)實踐,使學(xué)生能將所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,鞏固消化所學(xué)的'知識,培養(yǎng)實踐操作技能,建立網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)集成概念,并為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)。

        二、實習(xí)要求:

        1.了解計算機通訊網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)成和配置,掌握所接觸信息系統(tǒng)(軟硬件)的工作原理,結(jié)構(gòu),安裝,及故障識別方法,熟悉基本網(wǎng)絡(luò)測試工具的使用方法和系統(tǒng)規(guī)劃軟件和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的使用方法。

        2.了解服務(wù)器、交換機、hub、網(wǎng)卡、光纖和粗細(xì)纜的功能,安裝,維護及使用方法,了解它們選型的一般原則及對應(yīng)的網(wǎng)管軟件使用等。

        3.了解所在企業(yè)信息流的組成,即供應(yīng)鏈、產(chǎn)品鏈,資金鏈、信息鏈的性質(zhì)和用途,初步形成企業(yè)信息系統(tǒng)和計算機通訊網(wǎng)絡(luò)的.整體概念。

        4. 通過講座、參觀,了解通訊及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)、電子商務(wù)的發(fā)展情況、使用情況、新成果新技術(shù)的應(yīng)用情況。

        三、實習(xí)內(nèi)容:

        講座(1)金杯cims

        時間、地點、報告人、單位、報告內(nèi)容、專業(yè)認(rèn)識和體會

        講座(2)大顯網(wǎng)絡(luò)集成工程建設(shè)

        時間、地點、報告人、單位、報告內(nèi)容、專業(yè)認(rèn)識和體會

        講座(3)鐵通光纖數(shù)據(jù)通信、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計

        時間、地點、報告人、單位、報告內(nèi)容、專業(yè)認(rèn)識和體會

        注:側(cè)重內(nèi)容:通信設(shè)備、方案設(shè)計、設(shè)備選型、組網(wǎng)、內(nèi)容總結(jié)、心得

        實習(xí)單位(1):xx鐵通公司

        時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結(jié)、心得

        側(cè)重內(nèi)容:局域網(wǎng)的組成、光纖通信

        實習(xí)單位(2):大顯網(wǎng)絡(luò)工程公司

        時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結(jié)、心得

        側(cè)重內(nèi)容:企業(yè)生產(chǎn)流程、控制網(wǎng)和管理網(wǎng)集成硬件平臺、軟件平臺、企業(yè)軟件結(jié)構(gòu)、功能、實現(xiàn)、應(yīng)用情況

        注:

        (1) 實習(xí)報告分為封皮和實習(xí)報告正文(封皮應(yīng)表明專業(yè)、班級、學(xué)號、姓名,報告正文如果較長,可以加目錄;也可以不加,同學(xué)們可以自行選擇)

        (2) a4紙,正文小四號字,宋體,標(biāo)題四號字,加粗,單倍行距

        (3) 講座報告和實習(xí)單位分開寫

        (4) 字?jǐn)?shù)限制在8頁以上

        (5) 星期五(9月16號)下班前各班將實習(xí)報告盒實習(xí)筆記交到8#實驗樓316或311處,交給各班負(fù)責(zé)的實習(xí)老師;交報告前,請各班學(xué)委清點人數(shù),標(biāo)明未交報告的同學(xué)名單

        實習(xí)單位(3):xx汽車制造廠

        時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結(jié)、心得

        注:側(cè)重內(nèi)容:企業(yè)生產(chǎn)流程、控制網(wǎng)絡(luò)、管理網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)生產(chǎn)信息管理集成系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)、功能、實現(xiàn)、應(yīng)用情況

        第六篇:酒店實習(xí)報告致謝詞

        因為酒店是一個迎來送往的行業(yè),每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力,雖說酒店有專門的營銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源,但作為一個餐廳的一員,尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源,因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力,為我們以后的工作做準(zhǔn)備,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最 深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。

        真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是保有戒備心理的,這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒,每一個酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。

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