千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《汽車服務專業(yè)畢業(yè)實習報告》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《汽車服務專業(yè)畢業(yè)實習報告》。

第一篇：汽車維修專業(yè)實習報告

為了更快的適應社會，積累必須的社會生活、工作經(jīng)驗，為將來走上社會工作崗位打下良好的基礎。我來到了xx公司進行實習，主要是做汽車銷售的工作，以下是我的實習報告。

增強自身的各項綜合素質素質，了解自身的缺點和不足，學習更多的實戰(zhàn)工作技巧，學會與顧客接觸、交流。了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象

一、實習概況

實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，能夠使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的潛力。

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來由于經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車貿易企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。構成了必須的銷售市場。汽車貿易的形式一般是從外國引進的“4S”店形式。在國內汽車銷售市場還不算飽和的狀況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90％以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。

二、實習目的

掌握汽車的銷售流程；與銷售人員搞好關系，從他們那里學習更多的經(jīng)驗；學會運用相應的銷售技巧；更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較；真正了解“汽車市場”的含義。

三、實習內容

剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了經(jīng)理，之后就上了崗，于是我就開始了以后的工作。早上七點半到晚上七點多下班，將近十二小時的漫長工作時間，由于在學校優(yōu)越寬松的條件中構成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習慣，在剛去上班的一星期幾乎是天天很累總覺得不能堅持了，但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心，我認認真真的工作，仔仔細細學習，理解住了時間對我的考驗。

店里的'那些同事領導每個人都個性友好，我作為新職員放低姿態(tài)認真學習，得到了領導同事的認可與贊揚。在開始工作時我的主要任務就是學習，跟著內部培訓師學習公司制度，學習了解公司產(chǎn)品，學習基本的專業(yè)用語；跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通。他們經(jīng)常對我說：要想賣好車，就務必先學會溝通。

有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不明白何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不明白我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不明白從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現(xiàn)自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。

沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天，認真聽他們的觀點看法與經(jīng)驗，看他們如何與顧客交流。自己想象如果我與顧客交流就應怎樣與顧客交流呢，我看在眼里，記在心里。

四、實習總結和體會

雖然我所學的專業(yè)是國際經(jīng)濟與貿易，銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關系，對我來說很陌生，但是這是鍛煉我的一個好機會。實踐，就是要我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地，理論就應與實踐相結合。要想把工作做好，就務必了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。

總之，在此次實習期間，脫離了學校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識又獲得了充足的為人處事的社會經(jīng)驗。并且明白自己學要在哪些地方補充，明白自己以后的路該向哪里走。實習中同事、銷售經(jīng)理和內訓師對我的幫忙很大，告訴我做人做事的道理，教我如何做好業(yè)務，在此對他們的幫忙表示感謝！

第二篇：汽車服務工程專業(yè)實踐報告

一.目的要求

1.進一步熟悉發(fā)動機的組成和布置，主要零部件的構造，作用和裝配關系。

2.進一步熟悉曲柄連桿機構，配氣機構，潤滑系和冷卻系工作原理

3.了解發(fā)動機拆裝的方法和工藝要求

4.預習汽車構造的實習指導書

二.設備和工具

普通扳手、螺釘旋具、錘子、手鉗。

三.實習過程

1.老師的安排下，我們五個人一組進行發(fā)動機的拆裝，我們小組拆的是一個四缸直列水冷式發(fā)動機，先按要求拆下化油器，由于時間原因，對化油器內部零件沒有進行拆裝，不過事先我們已經(jīng)拆裝過化油器，這里就沒有特別要求。然后卸下分電器等外部零部件，拆下電動機和發(fā)電機等組件。然后拆下進，排氣只管，卸下氣缸罩，然后把兩側的汽油泵以及節(jié)溫器，這樣發(fā)動機外部組件基本拆卸完畢。

1)拆下氣缸蓋13固定螺釘，注意螺釘應從兩端向中間交叉旋松，并且分3次才卸下螺釘。

2)抬下氣缸蓋。

3)取下氣缸墊，注意氣缸墊的安裝朝向。

4)旋松油底殼20的放油螺釘，放出油底殼內機油。

5)翻轉發(fā)動機，拆卸油底殼固定螺釘(注意螺釘也應從兩端向中間旋松)。拆下油底殼和油底殼密封墊。

6)旋松機油粗濾清器固定螺釘，拆卸機油濾清器、機油泵鏈輪和機油泵。

2、拆卸發(fā)動機活塞連桿組

1)轉動曲軸，使發(fā)動機1、4缸活塞處于下止點。

2)分別拆卸1、4缸的連桿的緊固螺母，去下連桿軸承蓋，注意連桿配對記號，并按順序放好。

3)用橡膠錘或錘子木柄分別推出1、4缸的活塞連桿組件，用手在氣缸出口接住并取出活塞連桿組件，注意活塞安裝方向。

4)將連桿軸承蓋，連桿螺栓，螺母按原位置裝回，不同缸的連桿不能互相調換。

5)用樣方法拆卸2、3缸的活塞連桿組。

3、拆卸發(fā)動機曲軸飛輪組

1)旋松飛輪緊固螺釘，拆卸飛輪，飛輪比較重，拆卸時注意安全。

2)拆卸曲軸前端和后端密封凸緣及油封。

3)按課本要求所示從兩端到中間旋松曲軸主軸承蓋緊固螺釘，并注意主軸承蓋的裝配記號與朝向，不同缸的主軸承蓋及軸瓦不能互相調換。

4)抬下曲軸，再將主軸承蓋及墊片按原位裝回，并將固定螺釘擰入少許。注意曲軸推力軸承的定位及開口的安裝方向。

3、發(fā)動機零部件清洗

1)清除發(fā)動機零部件的.所有油泥和污垢，刮除氣缸、氣缸蓋及活塞積炭。

2)在專用油池中清洗發(fā)動機零部件，尤其是活塞連桿組件和曲軸飛輪組件。

4、在老師的帶領下，我們來到多媒體教室，并觀看了發(fā)動機的工作過程及各組件的功能，通過老師的講解，我們更一步了解了發(fā)動機的工作原理。

5、發(fā)動機總體安裝

1)按照發(fā)動機拆卸的相反順序安裝所有零部件。

2)安裝注意事項如下：

1.安裝活塞連桿組件和曲軸飛輪組件時，應該特別注意互相配合運動表面的高度清潔，并于裝配時在相互配合的運動表面上涂抹機油。

2.各配對的零部件不能相互調換，安裝方向也應該正確。

3.各零部件應按規(guī)定力矩和方法擰緊，并且按兩到三次擰緊。

4.活塞連桿組件裝入氣缸前，應使用專用工具將活塞環(huán)夾緊，再用錘子木柄將活塞組件推入氣缸。

5.安裝正時齒輪帶時，應注意使曲軸正時齒形帶輪位置與機體記號對齊并與凸輪軸正時齒形帶輪的位置配合正確。

6、拆裝完后將所有工具及地面清理一遍，整個拆裝實習才基本結束......小結：

通過這次拆裝實習，讓我對發(fā)動機及變速器等汽車大型組件有了一個很深入的認識，這次則是實踐中的深入性的`認識。通過這次實習使我們學到很多書本上

學不到的東西拆裝實習不僅把理論和實踐緊密的結合起來，而且還加深了對汽車組成、結構、部件的工作原理的了解，也初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路，同時也加深了對工具的使用和了解。

第三篇：汽修畢業(yè)實習報告

一、實習目的

1.通過實行加深自己對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)自己對汽車專業(yè)的學習熱情。

2.切身了解汽車服務市場現(xiàn)狀。

3.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎。

4.通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交流指導，理論聯(lián)系實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力，為后繼專業(yè)知識的學習、工作打下堅實的基礎。

5.維修實習是對自己綜合能力的培養(yǎng)和訓練。在整個實習過程中，自己要深入細致地認真觀察、實習，使自己的動手能力得到提高。

二、實習內容

經(jīng)過復雜的面試，我成功的成為了4S店的一員。和我一起的還有幾位跟我一起面試成功的同事，由店里的技術經(jīng)理x經(jīng)理對我們幾個進行入職培訓。在培訓中，經(jīng)理向我們介紹啦4S店的發(fā)展歷程，讓我對4S店的了解又深了一層。經(jīng)理告訴我們，為了創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，我們在平時工作時必須注意許多的禮節(jié)，和同事打好關系對我們以后的工作很有幫助，能更快的適應這份工作。在培訓后期經(jīng)理又傳授了我們一些銷售技巧和一些簡單的客戶心理分析，讓我們有一些可以應付一些客戶。

最后把我分配到一個張師傅手下，以下是我在4S店學到一些東西：

1、汽車保養(yǎng)是很重要的，買了一輛新車，首先要懂得如何保養(yǎng)。

（1）干凈汽車表面，檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄能否完全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度能否符合請求。

（2）檢查喇叭、燈光能否完全、有效，安裝能否結實。

（3）檢查轉向機構各連接部位能否松曠，安裝能否結實。

（4）檢查輪胎氣壓能否充足，并肅清胎間及胎紋間雜物。

（5）檢查轉向盤的游動間隙能否符合標準；輪轂軸承、轉向節(jié)主銷能否松動。檢查離合器和制動踏板的自由路程能否符合規(guī)定。

（6）檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓能否結實可靠。起動發(fā)動機后，觀察儀表任務能否正常，傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”景象。檢查拖掛安裝任務能否可靠。

2、汽車換機油。

（1）正確選用潤滑油的質量級別和粘度級別。

（2）選用正軌廠家消費的高質量機油濾芯，防止因濾芯質量成績造成的油路堵塞、壓力不足或過濾成效差而影響光滑成效。

（3）換油時要在發(fā)動機出于正常任務溫度時關閉發(fā)動機，擰開加油口蓋，拆下放油螺絲放出舊油，用公用工具擰下舊濾清器。有條件時應對發(fā)動機進行清洗以便完全清洗掉發(fā)動機內的油泥和膠質。

（4）改換新濾芯時要檢查濾芯密封圈能否完好，如發(fā)覺有變形、破損等要及時改換。拆卸濾芯時應將濾芯內灌滿干凈光滑油，并將密封圈上涂抹光滑油，以防止在安裝時造成保護。

（5）機油濾芯裝好后，擰緊放油螺絲，按請求往發(fā)動機曲軸箱內加注一定量的新光滑油，油尺、油面應在高低刻線之間，裝好油尺、擰緊加油口蓋，發(fā)動發(fā)動機快速轉動幾分鐘，檢查油壓能否正常、有無漏油景象，如有異常應及時停機檢查排除。機油切不可加得過多或過少，過多會造成光滑油耗費過快，發(fā)動機運轉阻力增加，燃油耗費增加。過少會造成油壓太低、光滑不良等后果。

3、電氣設備部分：

（1）檢查蓄電池電解液比重，加注電解液比重，加注蒸溜水并充電，電樁頭涂凡士林，以防腐蝕，疏通蓋上的通氣孔，檢查起動線路，緊固蓄電池支架。

（2）檢查汽車全部電氣設備及完好狀況，檢查調整喇叭、指示燈、制動燈、轉向燈、大燈等以及電氣儀表的工作狀況，拆檢、清理和潤滑分電器檢驗離心塊彈簧拉力和真空調節(jié)器的工作情況，檢驗電容器和點火線圈和工作性能。

（3）檢查、清理泣滑發(fā)電機、調節(jié)器起動機，試驗其工作性能，每行駛6000-8000km（可根據(jù)具體情況適當增減）又進行二級保養(yǎng)時，必須對發(fā)電機、起動機解體進行預防性檢查，消除隱患。

4、輪胎部分：

（1）清除胎紋里的石子等夾雜物，栓查外胎有無鼓泡、脫層、裂傷、變殂、老化等故障。

（2）拆卸輪胎，對輪輞進行除銹，檢查內胎和誓帶有無損傷或拆折現(xiàn)象，按規(guī)定氣壓充氣，進行輪胎翻邊或換位。

（3）檢查輪胎與翼板、車箱底板、鋼板彈簧、擋泥板等有無摩擦碰掛現(xiàn)象。

5、整車檢驗項目：

（1）檢查汽車全部外表完好狀況及油漆情況，

（2）檢查車架有無裂縫、鉚釘有無松動，

（3）檢查制動系統(tǒng)工作效能及管路密封情況，

（4）檢查轉向系統(tǒng)的工作情況以腋號、照明設務的工作情況，按照“全車潤滑圖”中的規(guī)定檢查潤滑情況，如發(fā)現(xiàn)有故障或不合要求時，分別由有關工種及工位調整修理。

（5）進行汽車路試，傾聽發(fā)動機在加速、美中不足速時的運轉情況，有無不直正常的響聲，底盤部分有無不正常的響聲，在各種不同速度下試驗制動器的制動性能，應無跑偏、攔顫及制動不靈現(xiàn)象和不正常的響聲，汽車停在陟坡上，將手制動器拉緊，應停住不動。路試一段距離后，檢查變速器殼、后橋主減速器殼、各制動鼓等處是否過熱。路試后，發(fā)現(xiàn)有不正常現(xiàn)象，應立即予以檢查、調整、排除。

三p實習總結

雖然我在這家4S店實習的的時間很短，但是我在這家4S店學到了很多我想學習到的知識，使我對汽車行業(yè)有了更進一步的了解，我知道自己在學校學到的東西很少，還有很多是我不知道的。

在實習期間我認真和師傅們學習汽車方面的知識，積極動手，好培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神，認真了解是車身的構造。完成了汽車拆裝的目的，達到了我實習的要求，在企業(yè)里，我了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不僅在自己的專業(yè)有了突破，在學習到許多關于企業(yè)管理方面的知識。

總體來說我成功的完成了這次習，為我以后的工作道路上起著很重要的作用。同時我還了解到了工作不像在學校，在學校老師可以毫無保留的把自己平時所學教給自己的學生，可是在工作單位上卻不是一樣的，師傅不是像老師那樣苦口婆心，也不會像老師那樣的無私，在單位上學什么東西都得靠自己，如果自己不爭取別人是不會督促你的，所以你得時時刻刻的抓住一些可以學習的機會，使得自己的技術學的更快更精。與人溝通，這是我們日常生活工作中非常重要的一個基本能力，我們要學會善于與人溝通。

在實習的過程中我們主動地與維修廠的員工進行交流，不懂就問，有時也會聊一些生活上的小事，使我們在這一個多月里相處得很好，讓我們學到不少書本上沒有的東西。所以，在與他人的溝通之中我們要保持主動、積極的態(tài)度。

以前我對于汽車的構造的學習，只限于書本上，根本不知道做保養(yǎng)是怎么回事了，不過通過實習，我不僅知道了汽車的各個部位上的零件分別是什么，而且還知道，各自起的作用是什么。

在實習中，我學到了如何給汽車輪胎做保養(yǎng)，首先是將輪胎拔下來，檢查一下剎車片有沒有故障，是否可以繼續(xù)用下去，如果磨損較大，就應換新剎車片，然后把車輪上的軸承取下來用汽油清洗干凈，抹上新的球子油，然后放回原位，裝好輪胎，裝上半軸，同時檢查半軸是否有打壞的跡象，如有：應換新的然后裝上，就這樣輪胎的維修、保養(yǎng)就做好了。

除了給輪胎做保養(yǎng)以外，還要給車的底盤打黃油，車的底盤下，有許多的黃油嘴，有的在半軸上，怎樣才算給汽車底盤打好黃油呢？開始我也不知道：我只看到師傅在底下弄，后來我產(chǎn)生了好有于是我間師傅，師傅細心的為我一一解釋。并且讓我親自勞動手去、體驗，首先我打了一個師傅不滿意說，你應該將里面的舊黃油打出來，才算可以了。就這樣我又學會了如何給汽車底盤做保養(yǎng)。

這次實習還后我明白了許多道理：那就是要做任何事情都得用心才可以。我們學的理論知識還不夠，對于一些小修都還不能完全會操作，在以后的學術中，我們還要更加認真、更加用心、更加努力的去學習，這樣才可以學會、學懂師傅所教的東西。

這也讓我懂得干任何一件事都不是那么簡單的，都要你付出行動、付出精力，用心去干，才可以干得好，干我們這行，首先要不怕苦、不怕累、不怕臟，要多動手、多動腦，這樣才可以從師傅那里學。

第四篇：汽修專業(yè)畢業(yè)實習報告

為了加深自己對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識，穩(wěn)固專業(yè)思想，激發(fā)自己對汽車專業(yè)的學習熱情。我選擇在一家4s點進行實習，通過實習期間的努力，我切身了解汽車效勞市場現(xiàn)狀，熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具，為將來工作打下根底?，F(xiàn)總結如下。

一、崗前培訓

經(jīng)過復雜的面試，我成功的成為了4s店的一員。和我一起的還有幾位跟我一起面試成功的同事，由店里的技術經(jīng)理對我們幾個進行入職培訓。在培訓中，經(jīng)理向我們介紹4s店的開展歷程，讓我對4s店的了解又深了一層。經(jīng)理告訴我們，為了創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，我們在平時工作時必須注意許多的禮節(jié)，和同事打好關系對我們以后的.工作很有幫助，能更快的適應這份工作。在培訓后期經(jīng)理又傳授了我們一些銷售技巧和一些簡單的客戶心理分析，讓我們有一些可以應付一些客戶。

二、實習內容

雖然我在這家4s店實習的的時間很短，但是我在這家4s店學到了很多我想學習到的知識，使我對汽車行業(yè)有了更進一步的了解，我知道自己在學校學到的東西很少，還有很多是我不知道的。在實習期間我認真和們學習汽車方面的知識，積極動手，好培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神，認真了解是車身的構造。

完成了汽車拆裝的目的，到達了我實習的要求，在企業(yè)里，我了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不僅在自己的專業(yè)有了突破，在學習到許多關于企業(yè)管理方面的知識。總體來說我成功的完成了這次習，為我以后的工作道路上起著很重要的作用。

我還了解到了工作不像在學校，在學校老師可以毫無保存的把自己平時所學教給自己的學生，可是在工作單位上卻不是一樣的，不是像老師那樣苦口婆心，也不會像老師那樣的無私，在單位上學什么東西都得靠自己，如果自己不爭取別人是不會催促你的，所以你得時時刻刻的抓住一些可以學習的時機，使得自己的技術學的更快更精。與人溝通，這是我們日常生活工作中非常重要的一個根本能力，我們要學會善于與人溝通。

三、心得體會

在實習的過程中我們主動地與維修廠的員工進行交流，不懂就問，有時也會聊一些生活上的小事，使我們在這一個多月里相處得很好，讓我們學到不少書本上沒有的東西。所以，在與他人的溝通之中我們要保持主動、積極的態(tài)度，以前我對于汽車的構造的學習，只限于書本上，根本不知道做保養(yǎng)是怎么回事了，不過通過實習，我不僅知道了汽車的各個部位上的零件分別是什么，而且還知道，各自起的作用是什么。

在實習中，我學到了如何給汽車輪胎做保養(yǎng)，首先是將輪胎拔下來，檢查一下剎車片有沒有故障，是否可以繼續(xù)用下去，如果磨損較大，就應換新剎車片，然后把車輪上的軸承取下來用汽油清洗干凈，抹上新的球子油，然后放回原位，裝好輪胎，裝上半軸，同時檢查半軸是否有打壞的跡象，如有：應換新的然后裝上，就這樣輪胎的維修、保養(yǎng)就做好了。

除了給輪胎做保養(yǎng)以外，還要給車的底盤打黃油，車的底盤下，有許多的黃油嘴，有的在半軸上，怎樣才算給汽車底盤打好黃油呢？開始我也不知道：我只看到在底下弄，后來我產(chǎn)生了好有于是我間，細心的為我一一解釋。并且讓我親自勞動手去、體驗，首先我打了一個不滿意說，你應該將里面的舊黃油打出來，才算可以了。就這樣我又學會了如何給汽車底盤做保養(yǎng)。

這次實習還后我明白了許多道理：那就是要做任何事情都得用心才可以。我們學的理論知識還不夠，對于一些小修都還不能完全會操作，在以后的學術中，我們還要更加認真、更加用心、更加努力的去學習，這樣才可以學會、學懂所教的東西。

實習讓我懂得干任何一件事都不是那么簡單的，都要你付出行動、付出精力，用心去干，才可以干得好，干我們這行，首先要不怕苦、不怕累、不怕臟，要多動手、多動腦，這樣才可以從那里學。

第五篇：汽車服務實習報告

一、實習安排

（一）小組人員實習策劃作業(yè)分工安排

1、調查日記每人一本2、調查計劃

寫作：張第二次修改：江第三次修改：張

3、企業(yè)快修保養(yǎng)和美容調查報告

問卷統(tǒng)計整理：王寫作：劉

第二次修改：樊第三次修改：紀第四次修改：張

4、行業(yè)分析報告

寫作：溫第二次修改：高第三次修改：紀第四次修改：張

5、企業(yè)診斷（資產(chǎn)，員工，年收入，范圍，業(yè)務類型）

寫作：周第二次修改：劉第三次修改：張

6、PPT制作：張7、視頻制作：張8、企業(yè)策劃方案

（封面摘要目錄前言參考文獻：）寫作：張第二次修改：孫第三次修改：張

第一章前言

第二章市場營銷環(huán)境分析

寫作：樊第二次修改：焦

第三次修改：張

第三章SWOT第四章目標與問題

寫作：孫第二次修改：高第三次修改：紀第四次修改：張

第五章市場營銷戰(zhàn)略與策略（4P+品牌+銷售+管理）

寫作：袁第二次修改：溫第三次修改：張

第六章實施行動方案

寫作：程第二次修改：袁第三次修改：紀第四次修改：張

第七章預算費

寫作：高第二次修改：王第三次修改：張

第八章控制

寫作：紀第二次修改：程第三次修改：張

（二）實習提交材料格式要求

1.策劃方案盡量結合圖表，要圖文結合，減少文字贅述，在《問卷分析圖表》里有王潔等做好的圖表可借鑒。

2.所有作業(yè)要按格式交上來，像寫課本的格式看齊，除了章和節(jié)這樣的標題居中，其他標題都要縮進2格，具體如下：

第一章環(huán)境分析宋體、小二號字第一節(jié)宏觀環(huán)境分析黑體、小二號字空一行空一行

一、政治法律環(huán)境宋體、小三號字

（一）政治環(huán)境宋體、小三號字環(huán)境宋體、四號字

（1）宋體、正文、小四號字、1.25倍行距①

表1-1......圖1-1......

3.行動方案和費用預算都是針對具體的一年內的方案。

4.這次策劃方案要求重復修改，周六晚上六點前上交一次，傳到群共享，紀琨琨在把所有修改的看一遍永紅顏色標注了要改的地方發(fā)給我，我再修改一遍，然后再發(fā)給個人再改，周日晚上六點前再交上來，實在不行的大家討論決定。爭取周日晚上八點前把策劃弄好給張玲玉做PPT用。

5.大家修改的可以和原來做的多討論商量下，不懂得到群里問，請隨時關注群共享。6．實習總結每人一份，要有封面群共享有模板。一級標題小三號，正文小四號宋體字，1.25倍行距。

實習總結的寫作順序要求：公司簡介我的實習內容

存在的問題和解決方案我的體會和感受結束語

實習總結電子版周日晚上六點前發(fā)到我郵箱，打印版上課時候交。

二、實習過程

張xx：隸屬于總經(jīng)辦，有時在美容部協(xié)助工作主要是做3M的鍍膜產(chǎn)品推銷、去居民小區(qū)發(fā)宣傳卡、在店面整理客戶資料給客戶打電話做客戶回訪、在店面和客戶溝通并推銷產(chǎn)品。

焦xx：去其他地市，推銷太陽膜加盟業(yè)務。紀xx：去其他地市，推銷太陽膜加盟業(yè)務。袁xx：隸屬于業(yè)務一部，推銷太陽膜。

劉xx：隸屬于總店店面，給客戶打電話做客戶回訪、去居民小區(qū)發(fā)宣傳卡、在店面和客戶溝通并推銷產(chǎn)品。

高xx：隸屬于高新店，做太陽膜的推銷業(yè)務。高xx：隸屬于高新店，做太陽膜的推銷業(yè)務。

周xx：隸屬于維修部，去居民小區(qū)發(fā)宣傳卡、在店面和客戶溝通并推銷維修產(chǎn)品。

在校實習查資料：溫xx、張xx、程xx、孫xx

三、實習收獲

1、發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)課知識不扎實。在維修部門工作時候工人師傅把那些零件拆下來，我發(fā)現(xiàn)自己都不認識，雖然課本上講了但是到了現(xiàn)實中，課本上的圖片和現(xiàn)實稍有不同我們就不認識了。這說明我們只知其一不知其二，只是不牢固。

2、溝通是一門藝術。與不同的人溝通要有不同的技巧。與車主溝通，讓我認識到有有廣闊的知識面，至少要準備些他們感興趣的話題，有共同話題才有說不完的話，欲做生意先交朋友，只有讓客戶對我們有了好感，才更容易談生意。和企業(yè)員工的溝通，讓我學到了很多，也認識了工作的艱辛和勞苦。

3、團隊精神和主動學習很重要。與同學們合作組成一個小組寫作業(yè)，讓我感到我的領導力還很欠缺，開始自己不是那么嚴格要求同學就應付了，管理真的要剛柔相濟，做到分工明確，公平公正。大家的工作積極性都不高，只要是沒要求的大家都不會主動做。不會為了團隊付出?；旧咸幱谝环N你說我就做不說我不做，你要求嚴格我就認真做，不嚴格就應付下，團隊意識都不是很強，我們以后要培養(yǎng)與他人合作精神。

4、學到很多專業(yè)知識。知道了很多專業(yè)術語拋光、打蠟、鍍膜、鍍瓷、封釉，懂了貼太陽膜的好處，鍍膜的優(yōu)勢。認識了很多車標。

5、發(fā)現(xiàn)了公司的很多問題。在公司的衛(wèi)生、部門協(xié)調、管理流程、服務項目的設置等方面，大家都提了很多建議和意見。

6、吃苦耐勞腳踏實地。大家起早貪黑每天做四五個小時的車，很多人都受不了了，雖然實習了半個月，但是讓我想到了以后的工作是不是就這樣了啊，每天高工作強度，但是飲食等都跟不上，不斷地被客戶拒絕，生活充滿了挫折。為了生活我們真的要學會吃苦。

四、實習建議

以后的實習要做好人員分工，根據(jù)每個人的性格愛好安排到合適的崗位上，在充分聽取同學們意見的同時，做好崗位說明和崗位分析。盡量的公平公正讓大家做的工作都差不多難度，在工作強度的安排上也要控制得當。實習作業(yè)不但要看形式更要看質量，老師要根據(jù)大家的實習情況及時的給同學講解分析，讓實習真的有所學。

通過本次實習，我深深地懂得：只要自己努力了那就是成功的。不要去刻意追求完美的結果，扎實走好每一步才是最為重要的。我就是不斷地調整自己的心態(tài)，不斷地去積極進取，才會高質量地完成了自己的任務。實習的經(jīng)歷將給自己的.學習生活注入新的活力，實習之后，我看到了全新的自己！從實踐中檢驗自己，從實踐中發(fā)展自己。一些以前看起來的空話，現(xiàn)在卻感覺是無比的真理。“任何事情都有解決的辦法”，“我們付出了許多，但是我們收獲的也最多”其實實習感受不是一句兩句能說明白的，自己學到了什么只有自己知道，佛教的最高境界就是“無”，此時無聲勝有聲，我們以后學習要和實際相結合，不能老是紙上談兵，要盡可能多的參加社會實踐，關注新聞和行業(yè)信息。通過這次實習為我們以后的工作打下了堅實的基礎，感謝我們的老師和睿達的領導為了我們圓滿完成這次實習付出的心血，我謹代表我們組說聲謝謝！